服務工程師崗位職責
在社會發(fā)展不斷提速的今天，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編為大家整理的服務工程師崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
服務工程師崗位職責1
環(huán)保服務實施工程師江蘇神彩科技股份有限公司江蘇神彩科技股份有限公司,夢蘭神彩,神彩科技,神彩職責:
1、負責產(chǎn)品、項目日常運維、數(shù)據(jù)匯報等工作;
2、承擔環(huán)境信息化管理工作,可與業(yè)務部門溝通,完成信息化需求采集工作;
3、環(huán)保政策法規(guī)研讀,整理環(huán)境管理業(yè)務摘要,獲悉業(yè)務需求變更趨勢,編制環(huán)境信息化規(guī)劃。
要求:
1、環(huán)境保護或信息化相關專業(yè)畢業(yè),研究生及以上學歷;
2、熟悉近年來國家關于生態(tài)文明建設、污染源防治攻堅戰(zhàn)、排污許可證管理、環(huán)境保護等政策要求。
3、有較強的文檔能力、溝通能力,形象可觀,待人接物大方得體;
4、有信息化機關工作經(jīng)驗,了解環(huán)境信息化系統(tǒng)及業(yè)務者優(yōu)先考慮;
5、參與市級以上環(huán)境科研課題工作者優(yōu)先考慮;
福利:
1、五險一金,全額繳納;周末雙休;
2、節(jié)假日均有節(jié)日福利,生日party等;
3、公司內設健身房、活動室、vr游戲體驗室、足球場、籃球場;
4、員工旅游、員工定期體檢;
5、晉升及調薪機制完善。
服務工程師崗位職責2
工作職責：
1、負責字節(jié)跳動信息集成與共享平臺的前端研發(fā)；
2、負責高質量的設計和編碼，承擔重點、難點的技術攻堅；
3、和產(chǎn)品經(jīng)理配合，深度參與產(chǎn)品需求討論，功能定義等；
4、主要前端框架：React、Electron等。
任職要求：
1、良好的設計和編碼品味，熱愛寫代碼，能產(chǎn)出高質量的設計和代碼；
2、追求極致和完美，有代碼潔癖，善于總結和挖掘事物本質；
3、掌握WEB前端開發(fā)技術：JavaScript（含ES6）、HTML、CSS、DOM、協(xié)議、安全等；
4、較好的產(chǎn)品意識，愿意將產(chǎn)品效果做為工作最重要的驅動因素；
5、有知名開源作品優(yōu)先。
服務工程師崗位職責3
teg02-網(wǎng)絡運營服務工程師(深圳)騰訊騰訊科技(深圳)有限公司,tencent,騰訊,騰訊開放平臺,騰訊深圳,騰訊工作職責:
服務公司內部業(yè)務客戶,對客戶的網(wǎng)絡需求協(xié)調部門內部團隊制定應對策略和方案,及時響應業(yè)務反饋的問題,處理和解決業(yè)務投訴;
理解和掌握業(yè)務的架構,協(xié)調業(yè)務與網(wǎng)絡達成需求與支撐的平衡,指導業(yè)務合理的使用網(wǎng)絡,讓業(yè)務和基礎網(wǎng)絡達到最佳的匹配;
建立和推進服務規(guī)范,包括服務設計、服務目錄、服務能力和服務成本等,形成面向業(yè)務的網(wǎng)絡服務標準;
挖掘業(yè)務運營中的網(wǎng)絡問題點,前瞻性的提出優(yōu)化的思路和方法,建立定期溝通機制,對外提升客戶滿意度,對內提升服務業(yè)務的支撐能力。
任職要求:
本科及以上學歷,5年以上行業(yè)客戶售前、技術服務、服務管理等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)相關產(chǎn)品,云計算(網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)中心、服務器資源)技術體系有相關認識和實戰(zhàn)經(jīng)驗;
具備一定的網(wǎng)絡技術背景,理解網(wǎng)絡架構和運營中常見的技術協(xié)議和標準;
具備優(yōu)秀的人際溝通技巧,口頭和書面溝通技巧;
具備優(yōu)秀的辨識客戶問題根因、分析問題和解決問題的能力;
注重細節(jié)和準確性、主動的客戶服務意識,具備較強的崗位適應性;
有大型it服務企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)服務管理經(jīng)驗,互聯(lián)網(wǎng)技術產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先;
有itil v3、pmp認證和實戰(zhàn)經(jīng)驗,有iso20000、iso9001相關認證項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
服務工程師崗位職責4
崗位職責：
1、負責浪潮服務器設備的技術支持及故障解決處理工作；
2、負責IDC機房設備上/下架，服務器的系統(tǒng)安裝，如windows/Linux操作系統(tǒng)等；
3、負責IDC機房服務器、存儲設備進行安裝、系統(tǒng)調試、維護、故障處理等工作；
4、負責解決或協(xié)調解決現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)或客戶反饋問題，負責現(xiàn)場客戶溝通協(xié)調，收集處理并反饋客戶需求；
任職要求：
1、全日制大專及以上學歷計算機、通信、網(wǎng)絡工程等相關專業(yè)；
2、有對大中型網(wǎng)絡的實施、維護經(jīng)驗；能熟練進行常見網(wǎng)絡產(chǎn)品及常見服務器產(chǎn)品的安裝調試，及常見故障的診斷與排錯；
3、有1年以上服務器維護相關技術基礎，有意向向服務器方面發(fā)展；
4、工作認真負責，有耐心，吃苦耐勞，誠實守信，具備良好的溝通協(xié)調能力和服務意識，團隊合作意識強
5、較強的服務意識及良好的職業(yè)素質；
服務工程師崗位職責5
工作職責
1、負責公司內部辦公設備的日常管理
2、IT服務支持和分析，故障診斷
3、進行公司日常資源轉碼的工作
4、不斷學習和創(chuàng)新，及時了解業(yè)務和信息技術發(fā)展趨勢
崗位要求
1、計算機科學或相關專業(yè)畢業(yè)，全日制大學本科
2、負責公司日常的軟件安裝，網(wǎng)絡維護、設備維護等日常運維工作
3、負責IT基礎架構相關制度制定和推動執(zhí)行
4、負責公司資源轉碼工作，滿足市場和運營的需要
5、有python、shell腳本經(jīng)驗者優(yōu)先
6、撰寫技術支持及維護文檔、完善用戶操作手冊
7、思路清晰，具備較強的溝通能力、服務意識、責任心及抗壓能力
8、有較強的主動服務意識，主動的溝通能力，懂得團隊合作
9、認同公司的企業(yè)文化
服務工程師崗位職責6
機床售后服務工程師江西佳時特數(shù)控技術有限公司江西佳時特數(shù)控技術有限公司,佳時特,佳時特崗位職責:
1、負責做好售后機床所有問題,整理提供給生產(chǎn)部門做問題匯總;
2、負責培訓客戶如何安全高效的使用機床;
3、保證售后服務質量;
4、與客戶及相關項目人員協(xié)調,保持良好的關系,提高客戶的滿意度等。
服務工程師崗位職責7
發(fā)動機售后服務工程師天津雷沃斗山發(fā)動機有限公司天津雷沃斗山發(fā)動機有限公司,雷沃職責描述:
-深入了解公司系列產(chǎn)品及系統(tǒng)解決方案,負責售前、售后相關環(huán)節(jié)的產(chǎn)品咨詢、技術支持和維修服務。
-負責向客戶解答和解釋技術以及產(chǎn)品方面的問題。
-負責售后信息的統(tǒng)計與維護,負責發(fā)動機產(chǎn)品故障維修服務,負責客訴進度解決跟進及關閉情況檢查。
-負責發(fā)動機產(chǎn)品質量反饋與協(xié)調,做好客戶的服務工作,維護客戶關系。
-負責所轄區(qū)域客戶回訪及維護。
任職要求:
-本科及以上學歷,理工科背景,內燃機專業(yè)優(yōu)先。
-較強的分析能力、溝通協(xié)調能力、談判能力及執(zhí)行力。
-有現(xiàn)場問題解決及現(xiàn)場技術問題指導經(jīng)驗,發(fā)動機行業(yè)3年及以上經(jīng)驗。
-針對新產(chǎn)品開展各類技術支持工作及對客戶抱怨的產(chǎn)品問題提供解決幫助,并跟蹤收集產(chǎn)品市場信息用于改進。
-工作責任心強,誠實守信,勤奮敬業(yè),有良好職業(yè)素養(yǎng)。
-語言普通話,英語。
服務工程師崗位職責8
崗位職責
unity3d工程師 重慶可蘭達科技有限公司 重慶可蘭達科技有限公司,可蘭達
任職要求:
1. 熟悉運用Unity3d游戲引擎以及各種輔助軟件進行特效制作;
具備一定手繪風格特效制作能力,適應2D&3D特效動畫。
2. 能準確表達和表現(xiàn)游戲所需風格和特點,對運動規(guī)律有較深認識,美感好;
3、對游戲和游戲特效有創(chuàng)造激情,具備良好的溝通能力和優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力。
4、有強烈的責任心和認真好學的工作態(tài)度
服務工程師崗位職責9
1、為客戶提供工控安全咨詢，包括需求分析、問題診斷、解決方案的`設計及演示等；
2、負責工控網(wǎng)絡及安全項目的技術支持服務；
3、提供工控網(wǎng)絡安全項目日常的技術支持服務，針對客戶網(wǎng)絡架構提出適合的解決方案；
4、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。
5、至少了解某一工業(yè)行業(yè)工藝流程、自動控制系統(tǒng)等（如電力、新能源、石油、軌道交通、冶金、制造、煙草、汽車、市政其中一項）。
任職要求：
1、計算機、電子信息工程師、網(wǎng)絡工程、自動化等專業(yè)本科學歷，2年以上項目經(jīng)驗；
2、熟悉網(wǎng)絡通訊原理，熟悉TCP/IP協(xié)議。
3、能熟練配置主流網(wǎng)絡設備，如交換機、路由器等。
4、能熟練配置主流網(wǎng)絡安全設備，如防火墻、IPS、IDS、UTM等。
5、熟悉工控安全設計方案能夠獨立施工，并能夠使用相關辦公軟件和輔助應用軟件；
6、有高度的責任心，擁有團隊合作精神，工作態(tài)度積極，具有較強應變能力；
7、有自動化從業(yè)背景并了解網(wǎng)絡安全者優(yōu)先考慮。
服務工程師崗位職責10
smt現(xiàn)場技術支持服務工程師先進裝配系統(tǒng)有限公司先進裝配系統(tǒng)有限公司,先進裝配職位描述:
1.根據(jù)客戶要求,為客戶提供售前及售后技術支持;
2.解決設備故障;進行裝機及調試工作;
3.為客戶提供24小時熱線服務;
任職要求:
1.全日制本科及以上學歷,機械或電子相關專業(yè);
2.具備良好的語言溝通能力,能獨立面對客戶開展工作;
3.了解smt或者smt周邊設備,掌握smt的基本流程;
4.良好的英文讀寫能力,口語能力優(yōu)秀者更佳。
服務工程師崗位職責11
售后技術服務工程師北京信安世紀科技股份有限公司北京信安世紀科技股份有限公司,信安世紀,信安崗位職責:
1、對于客戶業(yè)務系統(tǒng)涉及公司產(chǎn)品的項目有整體的把控;
2、對于客戶業(yè)務系統(tǒng)涉及公司產(chǎn)品的項目的驗收工作;
3、對公司軟硬件產(chǎn)品的安裝、網(wǎng)絡聯(lián)調、功能測試、壓力測試以及其他技術支持;
4、能夠編寫技術方案、實施方案、改造方案、運行維護報告、巡檢報告,并解答客戶技術細節(jié);
5、對客戶業(yè)務系統(tǒng)涉及公司產(chǎn)品的上線、變更、應急、保障、巡檢以及測試環(huán)境中非應急故障或問題的一系列支持工作等;
任職要求:
1、了解it項目管理運作,知曉基本it項目流程體系;
2、熟悉pki/ca體系架構、熟悉otp產(chǎn)品基本原理;
3、熟悉銀行業(yè)安全體系架構;
4、具有cisp、cissp、cisa、ccie認證者優(yōu)先;
5、具有網(wǎng)絡集成商工作經(jīng)驗2年以上者優(yōu)先;
6、對自身it技術水平十分有信心者優(yōu)先;
服務工程師崗位職責12
崗位職責：
1、游戲服務器端邏輯開發(fā)、優(yōu)化、維護；
2、游戲數(shù)據(jù)庫開發(fā)、優(yōu)化、維護；
3、服務器配置、優(yōu)化、維護。
任職要求：
1、本科及以上學歷，計算機相關專業(yè)，4年以上Java開發(fā)經(jīng)驗，需要有游戲開發(fā)經(jīng)驗；
2、扎實的編程功底，熟悉常用數(shù)據(jù)結構、算法和計算機網(wǎng)絡知識；
3、熟練掌握Java語言，熟悉多線程、集合等基礎框架、熟練處理高并發(fā)優(yōu)化；
4、思路清晰，具備較強的溝通能力，有較強的主動性及團隊合作精神，責任心強，開朗自信；
5、加分項：有日活百萬產(chǎn)品服務端開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。
服務工程師崗位職責13
服務工程師(安裝檢測)太原聚合卓越網(wǎng)絡科技有限責任公司太原聚合卓越網(wǎng)絡科技有限責任公司,外聘網(wǎng),聚合卓越位描述:
國內樁基檢測設備的安裝使用培訓、工程數(shù)據(jù)讀測和分析。
任職要求:
1.專科及以上學歷,無工作經(jīng)驗要求。
2.動手能力強,樂觀,吃苦耐勞,具有學習鉆研精神。
3.能適應獨立頻繁出差,出差地點全國范圍以及國外。
4.能進行基本的英語交流者優(yōu)先。
求職者不必具備專業(yè)知識和行業(yè)背景。公司將提供有關專業(yè)培訓。
服務工程師崗位職責14
工作職責:
使用C/C++和lua語言,負責軒轅傳奇,雪鷹領主服務器功能的開發(fā);
負責軒轅傳奇,雪鷹領主線上問題的的定位與解決;
負責新項目服務器系統(tǒng)功能的預研。
任職要求:
計算機相關專業(yè),本科及以上學歷;
有兩年或以上游戲服務器開發(fā)經(jīng)驗,了解mmog任務,技能,副本系統(tǒng)運作方式;
熟練使用C/C++語言,熟悉tcp/ip運作原理;
熟悉關系數(shù)據(jù)庫,內存數(shù)據(jù)庫常用操作;
有Lua等腳本語言經(jīng)驗更佳。
服務工程師崗位職責15
崗位職責:
1.負責游戲核心架構的搭建以及技術攻關；
2.負責手游客戶端的開發(fā)工作，獨立設計開發(fā)相應的游戲模塊；
3.與項目組美術/策劃人員深入溝通，準確實現(xiàn)開發(fā)需求；
4.和服務器工程師配合，實現(xiàn)客戶端端和服務器的數(shù)據(jù)交互；
5.與測試人員配合，了解并解決產(chǎn)品中存在的問題，對產(chǎn)品細節(jié)能有很好的把握。
6.具備良好的編程習慣和代碼規(guī)范，獨立解決問題能力強，要懂得團隊合作，誠信正直，富有激情，責任心強；
任職資格:
1.計算機軟件或相關專業(yè)本科以上，具備扎實的數(shù)據(jù)結構與算法基礎；
2.2年以上游戲開發(fā)經(jīng)驗，至少2年以上C++開發(fā)經(jīng)驗，熟悉cocos2d-x游戲引擎，參與過完整的手游開發(fā)流程；
3.精通C/C++編程語言,熟悉js等腳本語言，熟悉Objective-c，對C++和數(shù)據(jù)結構有深刻理解和深厚功底；
4.具有良好的團隊合作精神，邏輯思維能力強，善于溝通。
5.熱衷于技術鉆研，工作踏實誠懇，認真負責，有良好的抗壓能力。
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