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分行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理工作的匯報

時間:2024-10-07 09:51:46 工作匯報 我要投稿
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分行關(guān)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理工作的匯報

  在日常學(xué)習(xí)和工作生活中,我們接觸到匯報的場景越來越多,匯報就是把某個階段做的工作,進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析、研究后報告給上級領(lǐng)導(dǎo),但是,每次要寫匯報的時候都無從下手?以下是小編整理的分行關(guān)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理工作的匯報,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

分行關(guān)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理工作的匯報

  自公安部開展“斷卡行動”以來,農(nóng)業(yè)銀行積極響應(yīng)國家號召,針對銀行卡及賬戶開立展開了全面風(fēng)險排查。對涉案賬戶及可疑賬戶采取管控措施,對個人新開立銀行賬戶采取了更為嚴(yán)格的客戶身份識別,從根源上杜絕銀行卡出租、出售、買賣等違規(guī)違法行為。最大程度的預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。主要采取的做法是:

  一、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工防范意識。

  利用晨夕會、案防會學(xué)習(xí)上級行關(guān)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)文件,培訓(xùn)講解各項細(xì)則,確保每一位員工都能快速識別可疑特征,無論辦卡還是卡片啟用,或者辦理卡片掛失換卡等業(yè)務(wù),尤其是要加大對異地人員、老年人、剛步入社會或在校大學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)真審核。將“八詢問”內(nèi)化于心,外化于行;寧可少辦卡,切勿開疑戶。

  二、加大宣導(dǎo)力度,樹立客戶風(fēng)險意識。

  在客戶開戶過程中,主動做好風(fēng)險提示引導(dǎo)工作,明確提示出租、出借、買賣銀行賬戶面臨的法律風(fēng)險,要求客戶閱讀并簽署公安機(jī)關(guān)下發(fā)的個人結(jié)算賬戶開立和使用風(fēng)險承諾書。對出現(xiàn)個人客戶信息存在疑問、受他人組織、分批集中開戶、開戶目的不明、按他人指令操作、含糊回答、拒絕簽署風(fēng)險提示書等情況的,拒絕辦理開戶業(yè)務(wù)。

  三、加大審查力度,杜絕風(fēng)險事件發(fā)生。

  在開戶時,客服經(jīng)理不僅要審核客戶提供的各類證明文件,對于可疑人員要加大審核力度,必要時延長辦卡時間,上門核實實際居住地或電話確認(rèn)該單位是否存在該客戶。多角度審核客戶提供信息,確認(rèn)客戶真實意愿,聯(lián)系方式信息是否本人使用;在存續(xù)期內(nèi),將開戶一個月內(nèi)的所有客戶批量進(jìn)行電話外呼確認(rèn)是否本人使用,對于空號、關(guān)機(jī)等現(xiàn)象重點關(guān)注,必要時對賬戶進(jìn)行管控待核實無誤后方可解控或銷戶處理。

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