工作計劃的范文怎么寫
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又迎來了一個全新的起點,是時候開始寫工作計劃了。工作計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的工作計劃的范文怎么寫,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作計劃格式
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工作計劃是對即將開展工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標、完成時間和步驟等;工作計劃是我們走向積極式工作的起點,同時也是提高工作效率的有效手段。作為一個管理者,必須知道你的部門的工作任務(wù)與目標,明確方向,知道自己的工作內(nèi)容,如何來干好這些工作,什么人來干這些工作,工作進度怎么安排,掌握哪些可以使用的資源?作為管理者,通過工作計劃,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設(shè)定策略、方法、完成時間與要求,完成各項工作目標。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
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1、消極式工作(救火式工作,在錯誤已經(jīng)發(fā)生后再去處理錯誤)
2、積極式工作(防火式工作,能夠預(yù)見問題,提高計劃,消除錯誤)
(三)制定計劃的步驟
1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體方法和措施,確定工作具體步驟,付諸實現(xiàn);
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動;
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工;
4、計劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)的人員進行討論;
5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。
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1、條文形式:一般詳細的計劃多采用條文形式;
2、表格形式:相對簡單的計劃多采用表格形式;
3、文件形式:時限較長的計劃多采用文件形式。
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1、工作內(nèi)容:做什么(what)--工作目標、任務(wù)(要舉例:活動方案)計劃應(yīng)規(guī)定出在一定時間內(nèi)所守完成的目標、任務(wù)和應(yīng)達到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
2、工作方法:怎么做(how)采取措施、策略(要舉例:)
要明確何時實現(xiàn)目標和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實現(xiàn)計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段,動員哪些力量與資源,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等?傊鶕(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”明確具體,切實可行。特別是針對工作總結(jié)中存在問題的分析,擬定解決問題的方法。
3、工作分工:誰來做(who)--工作負責(zé)(要舉例:執(zhí)行計劃、部門工作計劃、公司活活動工作安排)
這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項任務(wù),在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯的。因此,訂計劃必需胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪里后干,應(yīng)該合理安排。而在實施當中,又有輕重緩急之分,哪是重點,哪是一般,也應(yīng)該明確。在時間安排上,要有總的量才錄用,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關(guān)部門和人員知道在一定的時間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協(xié)調(diào)進行。
4、工作進度:何時做(when)--完成時限(要舉例:執(zhí)行方案)
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1、對上負責(zé)的原則。要堅決執(zhí)行上級的指示精神,服從全局利益,反對本位主義。
2、切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標、定任務(wù)、定標準。
3、集思廣益的原則。廣泛聽取意見、博采眾長,反對主觀臆斷
4、突出重點的原則。分清輕重緩急,突出重點為,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。
5、防患未然的原則。寫明相關(guān)保護或防備的措施。
。ㄆ撸┰鯓颖WC工作計劃得到有效的執(zhí)行:
工作計劃的要求:工作計劃不是寫出來的,是做出來的。工作計劃寫出來,目的就是執(zhí)行。執(zhí)行不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”,計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是出計劃人的問題。
另外,工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃面計劃。還有,在工作計劃的執(zhí)行過程中,要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進。
闡述有效執(zhí)行的作用。(結(jié)合案例說明)
工作計劃范文1
20xx年新的一年,對剛成立二年多的xx電氣設(shè)備有限公司xx分公司來講,是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,上風(fēng)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計劃,以下:
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深進到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中往,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(二)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量題目,產(chǎn)生的抱怨感,盡可能減少沒必要要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的質(zhì)量投訴題目。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(三)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制定糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報情勢上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相干部分。
以上,是我對20xx年客服工作的計劃,可能還有很多不清楚,不明白的地方,?搭I(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的往對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,建立公司在客戶心目中光輝形象。
工作計劃范文2
新的學(xué)期剛剛開始,為了提高自己的業(yè)務(wù)水平做到一切以幼兒為主,具體計劃工作主要有以下幾點:
一、思想方面
要遵守園里的規(guī)章制度,積極認真地投入工作,要平等對待每位幼兒,認真參加園內(nèi)的政治學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)精神為工作的動力,以飽滿的熱情參加新的工作。
二、個人學(xué)習(xí)方面
在做好自己本職工作的情況下,加強教育教學(xué)學(xué)習(xí),提高個人教學(xué)質(zhì)量,使幼兒在德、智、美、體等方面發(fā)展,并讓他們能夠從玩中學(xué),學(xué)中玩,加強職業(yè)道德教育,加強責(zé)任心,規(guī)范言行,用自己的一言一行,一舉一動去潛移默化幼兒,業(yè)務(wù)上精準求精,平時在工作中遇到問題能和班級人員共同商量,認真參加教研活動,樹立“終身學(xué)習(xí)”目標。
三、工作方面
對工作做到主動、積極、踏實,對幼兒有愛心、耐心,跟幼兒建立一種平等關(guān)系,視孩子為自己孩子,對家長熱情,并向家長反饋幼兒在園的表現(xiàn),做到對每個幼兒心中有教,上班做到不遲到,不早退,認真填寫幼兒生活記事本,做好安全、衛(wèi)生工作,強化安全管理,加強“安全第一”意識,做到時時處處講安全,對幼兒進行自我保護意識教育,做好交接班工作,培養(yǎng)幼兒生活自理能力,組織幼兒戶外活動,如:散步、跑步或做游戲等。并且保證幼兒戶外活動量,促進幼兒身心發(fā)展。
四、家長工作
及時與家長反饋幼兒信息,加強互動。
五、再多一點愛心,多一些耐心,使孩子在各方面有更大進步。
這就是我這學(xué)期的工作計劃,我一定在今后工作中不斷地充實自己,揚長避短,再接再勱!
工作計劃范文3
在這個充滿希望的新學(xué)期里,我們的數(shù)學(xué)教研組將一如既往地做好各項工作,并專門為這學(xué)期制定以下工作計劃:
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校教導(dǎo)處教學(xué)工作計劃要點為指導(dǎo),樹立新課程標準的基本理念,穩(wěn)步推進課程改革。圍繞教研組科研課題,轉(zhuǎn)變教育觀念,改進教育方法,優(yōu)化教學(xué)模式,逐步提高課堂教學(xué)效率,提高教學(xué)質(zhì)量。
二、目標和任務(wù)
1、發(fā)揮上學(xué)期數(shù)學(xué)教學(xué)效果,提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。與上學(xué)期相比,數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量可以在不增加學(xué)生負擔的情況下得到提高。
2、開展以如何利用課堂資源,提高課堂教學(xué)有效性為主題的課堂教學(xué)研究活動,努力改變教師的教學(xué)方法,提高教師的課堂教學(xué)水平。
3、創(chuàng)建優(yōu)秀教研組,加強科研組的教學(xué)和研究,提高科研組的教學(xué)和研究能力,積極參加各種活動,爭取好成績,努力成為優(yōu)秀教研組。
4、按時高質(zhì)量完成學(xué)校規(guī)定的各項日常工作。
三、主要措施
1、搞好常規(guī)教學(xué):
。1)備課充分,目標明確;上課認真,方法靈活;作業(yè)布置要圍繞重點,講求結(jié)果,變收益,評練改錯。
。2)繼續(xù)做好一周一周的練習(xí)。
狠抓學(xué)生計算和基本功的訓(xùn)練,每天做2—3分鐘的口算或基礎(chǔ)計算訓(xùn)練。(一、二年級口語計算:12題/分,各年級計算準確率:90%以上)繼續(xù)實行周練,及時分析周練中存在的問題,并有改進措施。使各班在區(qū)質(zhì)量抽檢和學(xué)校抽檢中取得優(yōu)異成績,努力達到學(xué)校教學(xué)質(zhì)量目標的要求。這學(xué)期每個年級組都會有一個基本的標準測試(計算或應(yīng)用)或者一個小的數(shù)學(xué)競賽,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
。3)每一位數(shù)學(xué)老師都認真擬定好的教學(xué)計劃和幫助學(xué)生的計劃。
在教學(xué)中,要特別注意對學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)和良好習(xí)慣的培養(yǎng),用自己的優(yōu)勢做好扶貧工作。
。4)加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
養(yǎng)成多讀書、重書的習(xí)慣,參加校內(nèi)校外的專題講座、教材培訓(xùn)、教學(xué)交流和觀摩活動,力爭一學(xué)期達到10節(jié)以上。
2、加強教學(xué)和科研工作:
。1)做好教研組的每一次教研活動,做到活動前有中心話題,活動中有記錄,活動后有分析。
。2)所有數(shù)學(xué)教師都要善于用新課程理念審視和分析自己的教學(xué)設(shè)計和教學(xué)行為。每個老師要上一兩節(jié)實踐課,課后反思,寫出教學(xué)經(jīng)驗。每個老師都沒有做一次主題總結(jié)(課或論文)。教研組要及時整理材料,結(jié)合本學(xué)期的研究情況,整理實踐課的經(jīng)驗和成果。這學(xué)期我們要寫加強努力。
(3)營造學(xué)習(xí)信息技術(shù)的氛圍,提高使用信息技術(shù)的意識和能力,鼓勵教師使用,切實全面提高數(shù)學(xué)教師的信息素質(zhì)。
3、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣
培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是實現(xiàn)素質(zhì)教育不可忽視的基本內(nèi)容。重視學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),使學(xué)生養(yǎng)成認真、認真的學(xué)習(xí)態(tài)度和克服困難的精神,形成有計劃、有組織的工作作風(fēng)。每個月具體習(xí)慣的重點訓(xùn)練如下:
9月:
。1)寫作習(xí)慣:制定寫作標準,保持書籍整潔。低年級學(xué)生要寫對,不要隨便用橡皮。
。2)作業(yè)習(xí)慣:培養(yǎng)學(xué)生獨立工作的習(xí)慣,讓作業(yè)當天完成,錯題當天改正。
10月:
。1)聽力習(xí)慣:上課認真聽講,認真思考,理清解決問題的思路,找到解決問題的方法,勇于提問,在學(xué)習(xí)中勇于提問。
(2)口頭表達習(xí)慣:答題聲音洪亮,語言規(guī)范,能完整描述自己的算法、算法、解題思路。
11月:
。1)審題習(xí)慣:學(xué)生做題時,至少要看兩遍,看清楚題目的意思。
。2)抄題習(xí)慣:一份,兩對。
12月:
。1)檢查習(xí)慣:養(yǎng)成良好的口頭檢查和書面檢查習(xí)慣。
。2)考試習(xí)慣:題型正確,紙面整潔。
4、培養(yǎng)學(xué)生的個性愛好,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
1)利用好《小學(xué)數(shù)學(xué)報》,開展豐富多彩的小學(xué)數(shù)學(xué)課外活動,提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)。
2)進一步加強數(shù)學(xué)興趣小組的引導(dǎo),發(fā)展學(xué)生的個性和特長。
3)組織參加各種應(yīng)用能力競賽,爭取產(chǎn)生更多成績。
四、每月活動安排:
九月
1、總結(jié)上學(xué)期期末考試,制定本學(xué)期教學(xué)計劃。
2、按年級制定教學(xué)計劃。
3、每月業(yè)務(wù)檢查。
4、各年級組織數(shù)學(xué)興趣活動小組,制定活動時間和措施等。
5、每位老師都寫一份“優(yōu)質(zhì)教學(xué)計劃”,并參與評估。
6、小學(xué)一年級數(shù)字標準寫作競賽通知。
十月
1、開展教學(xué)設(shè)計的研究活動。
2、上個月業(yè)務(wù)檢查總結(jié)匯報。
3、每月備課,檢查學(xué)生作業(yè)。
4、每周抽查實踐測試。
5、進行口算和計算競賽。
6、小學(xué)一年級數(shù)字規(guī)范寫作競賽
7、認真準備期中考試,對考試給予指導(dǎo)。
十一月
1、繼續(xù)開展教學(xué)設(shè)計研究活動。
2、檢查學(xué)生的作業(yè)。
3、參加期中考試。
4、總結(jié)每個年級的期中考試情況,明確下半學(xué)期的目標
5、數(shù)學(xué)精品課競賽,指定競賽方案。
6、總結(jié)并上報上月業(yè)務(wù)檢查情況
7、本月商檢
十二月
1、繼續(xù)每周抽查練習(xí)測試。
2、進行計算和應(yīng)用競賽。
3、檢查各年級的教學(xué)進度。
4、總結(jié)并上報上月業(yè)務(wù)檢查情況
5、本月商檢
一月
1、檢查學(xué)生作業(yè)和老師備課情況。
2、各年級制定期末復(fù)習(xí)計劃。
3、組織1—6年級期末考試。
4、教研組工作總結(jié)。
5、老師收集相關(guān)資料和教學(xué)經(jīng)驗,提交論文或案例。
6、背誦課的介紹。進行全面審查。
7、復(fù)習(xí)期末考試。
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