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（精選）心理咨詢室工作制度
現(xiàn)如今，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的心理咨詢室工作制度，歡迎大家分享。
心理咨詢室工作制度1
第一章 總 則
第一條 為貫徹落實省委、省政府《關(guān)于實施未成年人專門教育育新工程的意見》的精神，進(jìn)一步加強(qiáng)專門學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作，增強(qiáng)工作主動性，及時發(fā)現(xiàn)有危機(jī)或潛在危機(jī)的學(xué)生，并及時進(jìn)行干預(yù)，預(yù)防學(xué)校發(fā)生因心理問題引發(fā)的監(jiān)管事件，制定本辦法。
第二條 心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危機(jī)，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對技能，以預(yù)防將來心理危機(jī)的發(fā)生。
第三條 心理危機(jī)干預(yù)的指導(dǎo)思想：以提高學(xué)生的心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生健康改造為目標(biāo)，堅持教育為主，重在預(yù)防的原則，全面落實心理健康教育工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的個性心理品質(zhì)和危機(jī)應(yīng)對方法，提高心理調(diào)節(jié)能力、改造適應(yīng)能力和挫折承受能力；積極開展生命教育，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識生命、尊重生命、欣賞生命、珍愛生命的意識以及危機(jī)應(yīng)對方法等。通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)，減少或避免學(xué)生因心理問題而引發(fā)的傷害事件的發(fā)生，為學(xué)校的穩(wěn)定工作服務(wù)。
第四條 心理危機(jī)干預(yù)工作目標(biāo)：
1、通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對心理危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對心理危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過構(gòu)建學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對。
3、當(dāng)學(xué)生遭遇重大事件或個人內(nèi)在沖突時，通過提供適時的介入和援助，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并學(xué)會正確的應(yīng)對心理危機(jī)的策略與方法。
4、對不屬于咨詢范疇、有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病的學(xué)生應(yīng)轉(zhuǎn)介到精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，以便及時采取心理治療或住院治療等干預(yù)措施。
5、發(fā)現(xiàn)有自殺企圖并計劃實施自殺行為的'學(xué)生，立即對其實行有效的連環(huán)包夾，確保學(xué)生人身安全，并迅速組織心理咨詢師到班級，采取干預(yù)措施，避免因處理不及時或不得當(dāng)而給管理工作帶來被動局面。
第二章 心理危機(jī)干預(yù)重點對象
第五條 心理危機(jī)干預(yù)重點對象是指符合下列標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生：
1、在檔案排摸過程中篩查出來的有心理障礙、心理疾病或自殺傾向的學(xué)生。
2、因適應(yīng)困難、生活困難、身體病痛等而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。
3、因個人情感受挫、人際關(guān)系緊張、性格內(nèi)向孤僻等而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。
4、學(xué)習(xí)過程中遭遇突然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故（親人生病、死亡或傷殘無人照顧等）、遭遇性危機(jī)（他人傷害、暴力、侵犯、意外事故等）、受到懲處（扣分、學(xué)習(xí)不順利等其他事件）的學(xué)生。
第三章 心理危機(jī)干預(yù)模式
第六條 危機(jī)干預(yù)模式分成危機(jī)前、危機(jī)中與危機(jī)后三個階段的干預(yù)，各階段有不同的干預(yù)方式。
第七條 危機(jī)發(fā)生前：
1、在日常教育中加強(qiáng)和落實學(xué)生危機(jī)意識和心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的認(rèn)知方式和健全的人格，提高危機(jī)應(yīng)對心理準(zhǔn)備和應(yīng)變能力。
2、定期對學(xué)生開展心理健康測評，建立重點學(xué)生心理檔案，以便做到心理問題早期發(fā)現(xiàn)，早期干預(yù)，防患于未然。
3、組織心理矯治專業(yè)人員對心理問題學(xué)生進(jìn)行心理鑒別、咨詢和跟蹤調(diào)查，形成心理問題篩查、干預(yù)、跟蹤、評估一整套工作機(jī)制，提高心理危機(jī)干預(yù)工作的科學(xué)性和針對性。
第八條 危機(jī)中有切實可行的干預(yù)方法，如心理咨詢、心理健康材料發(fā)放等，危機(jī)干預(yù)的時間一般在危機(jī)發(fā)生后的數(shù)個小時、數(shù)天，或是數(shù)星期，干預(yù)的最佳時期一般在事件發(fā)生24小時之后，72小時之前。干預(yù)策略要具有立即性、靈活性、方便性、短期性、創(chuàng)造性。
心理危機(jī)事件的處理要在評估其危險程度后，對高危人群運用多種干預(yù)方法提供及時干預(yù)，積極開展心理救助。面對學(xué)生有自殺和傷害他人的傾向，明確告訴來訪學(xué)生，為了他（她）及他人的安全，需要通知有關(guān)人員，要求學(xué)生做出不做危險行為的承諾，同時對其以及相關(guān)人員采取必要的保護(hù)措施。
第九條 危機(jī)后應(yīng)有適當(dāng)?shù)膿嵛颗c健康教育，使學(xué)生能從危機(jī)中學(xué)習(xí)到有效的自我調(diào)節(jié)方法。
第十條 心理危機(jī)干預(yù)后期跟蹤：
1、心理矯治中心要根據(jù)各班提供的情況，組織心理咨詢?nèi)藛T定期以預(yù)約咨詢或隨訪咨詢的形式，對這些學(xué)生的心理健康情況進(jìn)行鑒定，并將鑒定結(jié)果及時反饋給學(xué)生所在班級。
2、對于發(fā)現(xiàn)因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂的學(xué)生，各班應(yīng)對他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排包管老師、心理互助員、該學(xué)生室友對其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的應(yīng)急預(yù)案，隨時預(yù)防該生心理狀況的惡化。心理咨詢室應(yīng)對他們保持密切的關(guān)注，對其進(jìn)行定期跟蹤咨詢及風(fēng)險評估。
第四章 心理危機(jī)干預(yù)人員
第十一條 心理危機(jī)干預(yù)工作者分成專業(yè)人員與相關(guān)人員。專業(yè)人員主要為心理咨詢室的專兼職人員，相關(guān)人員包括班級心理輔導(dǎo)員、其他教官。
第十二條 危機(jī)干預(yù)是一項專業(yè)性強(qiáng)、要求高的工作，專業(yè)人員需具備下列條件之一：
1、具有心理學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位或中級以上職稱；
2、具有國家頒發(fā)的三級及以上心理咨詢師資格證書；
3、具有心理學(xué)專業(yè)學(xué)士學(xué)位、有相關(guān)工作經(jīng)驗并接受過心理咨詢師培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。
第十三條 應(yīng)定期對從事學(xué)生教育工作的教官進(jìn)行心理健康方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們對心理問題的鑒別能力、心理危機(jī)干預(yù)能力及心理健康知識素養(yǎng)。
心理咨詢室工作制度2
1、本咨詢室的宗旨是輔導(dǎo)學(xué)生的心理衛(wèi)生，以各種方式方法幫助學(xué)生提高心理健康水平，同時為教職工服務(wù)。
2、心理咨詢工作者應(yīng)對來訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密；如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r，應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對象的有關(guān)信息。
3、在心理咨詢過程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會安全的.情況，心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。
4、心理咨詢工作者應(yīng)注意保持情緒穩(wěn)定，在自身處在極度的情緒波動狀態(tài)時，應(yīng)回避接待來訪者。
5、心理咨詢工作者的工作原則在于指導(dǎo)來訪者自立自強(qiáng)，從正面促進(jìn)其成長。
6、對來訪者認(rèn)真負(fù)責(zé)，咨詢結(jié)束后，需及時整理、完善咨詢記錄卡。
7、保持和維護(hù)咨詢室的干凈、整潔。
心理咨詢室工作制度3
1、心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)熱愛咨詢輔導(dǎo)工作，不斷努力于專業(yè)實務(wù)、教學(xué)、服務(wù)與研究，以提高自己得專業(yè)素養(yǎng)，并推動這以事業(yè)得發(fā)展。
2、心理咨詢員應(yīng)嚴(yán)格遵循保密原則，未經(jīng)當(dāng)事人許可，不泄露會暴露當(dāng)事人秘密的信息。
3、心理咨詢員只能接受其能力范圍內(nèi)的.個案，不負(fù)責(zé)治療心理疾病，有心理疾�。ㄈ缫钟舭Y、神經(jīng)官能癥、精神分裂癥）等的患者，在初步診斷后，推薦到專業(yè)性醫(yī)院去治療。
4、咨詢員應(yīng)與當(dāng)事人建立良好關(guān)系，并尊重當(dāng)事人的意見，不得為滿足個人之需而犧牲當(dāng)事人得利益。
5、咨詢輔導(dǎo)時的記錄包括筆錄、測驗資料、信函、音像資料等均應(yīng)作為專業(yè)資料予以保密，只有在當(dāng)事人同意之后，才能提供給他人使用。
6、咨詢輔導(dǎo)記錄資料若用于咨詢?nèi)藛T的訓(xùn)練或?qū)W術(shù)研究，記錄內(nèi)容必須改動，以保障當(dāng)事人不被識別出來。
7、如果當(dāng)事人的行為可能對自己或他人生命造成傷害時，咨詢員必須采取行動或告知相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員，并盡可能與其他專業(yè)人員會診。緊急情況處理過后，應(yīng)設(shè)法讓當(dāng)事人對自己的行為負(fù)起責(zé)任。
心理咨詢室工作制度4
1、心理咨詢員要樹立為求詢者心理健康服務(wù)的思想；
2、必須嚴(yán)格保守求詢者的隱私和秘密，嚴(yán)禁在任何場合下向他人泄密；
3、咨詢員要講究文明禮貌，對求詢者應(yīng)當(dāng)熱情接待，態(tài)度和藹可親；
4、尊重求詢者的`人格，不歧視、不批評、不敷衍了事，進(jìn)行心理咨詢時，不得做與咨詢無關(guān)的其他事情，真誠為求詢者解除心理問題；
5、咨詢員要遵守時間，按時接待求詢者，及時、認(rèn)真、妥善地處理求詢者提出的問題；
6、咨詢員要努力學(xué)習(xí)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)；
7、咨詢員要為求詢者認(rèn)真建立和妥善保管好心理健康 檔案。
心理咨詢室工作制度5
為順利、有效地推進(jìn)心理咨詢工作，確保心理咨詢效果，特制定本制度。
1、心理咨詢員每次對學(xué)生進(jìn)行心理測試和心理咨詢后，應(yīng)當(dāng)及時對其心理健康狀況進(jìn)行評估；
2、通過心理評估，發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理問題或心理障礙的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行合理分類，及時反饋；
3、反饋單分為兩類。一般心理問題學(xué)生的反饋單，該單（F1)一式兩份：班級、心理咨詢室留存；有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生或現(xiàn)實危險傾向的學(xué)生的反饋單，該單（F2）一式五份：班級、心理咨詢室、教務(wù)處、政教處、安全處留存；
4、反饋給班級的反饋單保存在分管教師處，并建相應(yīng)的`文件夾；
5、反饋單不應(yīng)包含需要保密的內(nèi)容；
6、反饋單應(yīng)當(dāng)提出必要的教育教學(xué)建議。
心理咨詢室工作制度6
國勝青少年心理咨詢室工作
一、社區(qū)心理咨詢室主要負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)未成年人心理健康的咨詢工作。
二、社區(qū)心理咨詢的主要對象是轄區(qū)內(nèi)有輕度心理障礙或情緒異常的未成年人。
三、社區(qū)心理咨詢室通過對轄區(qū)未成年人的心理咨詢、輔導(dǎo)，使未成年人具備健康的心理，能健康快樂的成長。
四、社區(qū)心理咨詢室的.服務(wù)內(nèi)容：排除未成年人的心理困擾、疏導(dǎo)未成年人緊張情緒、解決未成年人的人際交往困境、開展未成年人心理健康知識講座等。
五、社區(qū)心理咨詢室每周一至周六下午4：30—5：30定期開放，社區(qū)未成年人可在該時間段進(jìn)行心理咨詢。
國勝社區(qū)青少年心理咨詢室
心理輔導(dǎo)員責(zé)任制度
1、熱心社區(qū)未成年人心理健康教育工作，愿意為社區(qū)未成年人心理健康教育工作的開展奉獻(xiàn)時間和精神，恪守心理咨詢工作者的道德規(guī)范。
2、社區(qū)未成年人心理輔導(dǎo)員要遵循“尊重理解、真誠保密、助人自助”的輔導(dǎo)原則，認(rèn)真做好來訪者的接待工作，完成輔導(dǎo)記錄。
3、守時守信，熱情服務(wù)，讓自己的工作真正成為社區(qū)未成年人健康成長的需要，努力維護(hù)社區(qū)心理咨詢輔導(dǎo)站的聲譽。
4、社區(qū)未成年人心輔導(dǎo)員應(yīng)認(rèn)識到自身的局限性，對自己能力范圍以外的個案，應(yīng)及時做好轉(zhuǎn)介工作。
5、社區(qū)未成年人心理輔導(dǎo)員應(yīng)保持自身情緒的穩(wěn)定與身心健康，避免在情緒不穩(wěn)定的情況下接待未成年人。
6、社區(qū)未成年人心理輔導(dǎo)員必須嚴(yán)格遵守心理咨詢室的各項制度。
心理咨詢室工作制度7
第一條：本咨詢室的宗旨是輔導(dǎo)學(xué)生的心理衛(wèi)生，以各種方式方法幫助學(xué)生提高心理健康水平，同時為教職工服務(wù)。
第二條：心理咨詢工作者應(yīng)對來訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密；如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r，應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對象的'有關(guān)信息。
第三條：在心理咨詢過程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會安全的情況，心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。
第四條：心理咨詢工作者應(yīng)注意保持情緒穩(wěn)定，在自身處在極度的情緒波動狀態(tài)時，應(yīng)回避接待來訪者。
第五條：心理咨詢工作者的工作原則在于指導(dǎo)來訪者自立自強(qiáng)，從正面促進(jìn)其成長。
第六條：對來訪者認(rèn)真負(fù)責(zé)，咨詢結(jié)束后，需及時整理、完善咨詢記錄卡。
第七條：保持和維護(hù)咨詢室的干凈、整潔。
心理咨詢室工作制度8
為加強(qiáng)對心理咨詢檔案的管理，確保有關(guān)資料的完整和安全，特制定以下管理制度：
1、學(xué)生的心理咨詢檔案，由心理咨詢室安排專人集中統(tǒng)一保管；
2、心理咨詢檔案保管室應(yīng)當(dāng)保持整潔、干燥、通風(fēng)，注意加強(qiáng)防潮防腐防蟲蛀等工作；
3、心理咨詢檔案保管室應(yīng)當(dāng)配備必要的`防火防盜等相關(guān)設(shè)施；
4、心理咨詢檔案中的信息資料只供工作需要查閱，概不外借。
心理咨詢室工作制度9
�。�、值班人員在規(guī)定值班時間內(nèi)必須到崗，耐心接聽同學(xué)的來電，并做好面談預(yù)約登記和當(dāng)日的值班記錄。
�。�、當(dāng)日值班人員有特殊情況需要請假，必須以電話或當(dāng)面請假的方式，向心理咨詢室負(fù)責(zé)人提出請假申請，批準(zhǔn)后方可請假。
�。场�(yán)格遵守保密原則，保密內(nèi)容涉及心理咨詢室相關(guān)所有工作內(nèi)容。未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意，值班人員嚴(yán)禁隨意翻閱心理咨詢室存放的材料和文件。
�。础⑿睦碜稍兪页ぷ魅藛T外，一般不允許無咨詢要求的學(xué)生或其他人員進(jìn)入。
�。�、嚴(yán)格遵守計算機(jī)使用制度。
�。丁⒐ぷ鳠o失誤，表現(xiàn)良好者，在班級或院級各項評獎評優(yōu)活動中，由本人提出申請，心理咨詢室老師可以向相關(guān)部門反映并推薦。
�。�、如果在工作中泄密或者由于工作失誤導(dǎo)致咨詢室財物損失，將酌情給予相應(yīng)的處分，并擔(dān)負(fù)損失財物的賠償責(zé)任。
８、值班人員在遵守值班制度的'前提下，有使用心理咨詢室各種資源的權(quán)利。
心理咨詢室工作制度10
1、填寫學(xué)生基本資料、生活史、成長史、嚴(yán)重不良行為史等情況反映；
2、組織對學(xué)生進(jìn)行心理測試，嚴(yán)格按照有關(guān)要求客觀地分析測試數(shù)據(jù)；
3、對心理測試后，無明顯心理問題傾向的學(xué)生建立普通心理檔案；
4、對心理測試分析及日常工作中發(fā)現(xiàn)可能存在心理問題或心理障礙的學(xué)生及時進(jìn)行心理咨詢，寫出階段性心理咨詢小結(jié)，建立心理咨詢檔案；
5、不斷充實完善有關(guān)資料，做到規(guī)范有序，及時整理歸檔。
心理咨詢室工作制度11
1、學(xué)生可將咨詢需求投入心聲信箱內(nèi)，進(jìn)行預(yù)約咨詢。心聲信箱設(shè)在一樓食堂旁，每周開啟兩次；
2、學(xué)生可與班級心理輔導(dǎo)員聯(lián)系，以書面形式提出心理咨詢申請，經(jīng)心理輔導(dǎo)員簽字后申請咨詢，按照咨詢?nèi)藛T預(yù)約的時間、地點前來咨詢；
3、班主任如發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理問題，需要心理咨詢室進(jìn)行心理咨詢，可由心理輔導(dǎo)員寫出書面意見，并按咨詢?nèi)藛T預(yù)約的`時間、地點前來咨詢；
4、教官排查出言行舉止異常的學(xué)生，及時上報心理咨詢室。咨詢室主動介入，安排咨詢；
5、遇有特殊情況，有關(guān)教師、教官與心理咨詢室聯(lián)系后將學(xué)生帶到到心理咨詢室進(jìn)行咨詢。
心理咨詢室工作制度12
1.值班人員在規(guī)定值班時間內(nèi)必須到崗，耐心接聽同學(xué)的來電，并做好面談預(yù)約登記和當(dāng)日的值班記錄。
2.當(dāng)日值班人員有特殊情況需要請假，必須以電話或當(dāng)面請假的方式，向心理咨詢室負(fù)責(zé)人提出請假申請，批準(zhǔn)后方可請假。
3.嚴(yán)格遵守保密原則，保密內(nèi)容涉及心理咨詢室相關(guān)所有工作內(nèi)容。未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意，值班人員嚴(yán)禁隨意翻閱心理咨詢室存放的`材料和文件。
4.心理咨詢室除工作人員外，一般不允許無咨詢要求的學(xué)生或其他人員進(jìn)入。
5.嚴(yán)格遵守計算機(jī)使用制度。
6.工作無失誤，表現(xiàn)良好者，在學(xué)校各項評獎評優(yōu)活動中，由本人提出申請，心理咨詢室老師可以向相關(guān)部門反映并推薦。
7.如果在工作中泄密或者由于工作失誤導(dǎo)致咨詢室財物損失，將酌情給予相應(yīng)的處分，并擔(dān)負(fù)損失財物的賠償責(zé)任。
8.值班人員在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨詢室各種資源的權(quán)利。
心理咨詢室工作制度13
為確保心理咨詢工作的順利進(jìn)行，特制定本制度。
1、咨詢?nèi)藛T要按時上崗，不得撤離職守或無故不到崗，對預(yù)約來訪者要守時，有事不能接待時要及時通知來訪者；
2、心理咨詢接待時間，一般安排在每星期一、三、五的下午，特殊情況另行安排；
3、心理咨詢室要保持安靜、整潔；
4、咨詢?nèi)藛T衣冠要整潔得體，態(tài)度要和藹可親；
5、咨詢室未經(jīng)允許不可擅自進(jìn)入。
心理咨詢室工作制度14
1、心理咨詢員必須態(tài)度熱情，工作細(xì)致和認(rèn)真。
2、對師生咨詢內(nèi)容和有關(guān)的隱私嚴(yán)守秘密。
3、心理咨詢員不得遲到、早退，按時到崗接受咨詢者來訪。
4、保持室內(nèi)環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，花卉盆景等裝飾物要不斷更新，營造溫馨的空間。
5、做好臺帳及有關(guān)材料的存檔工作，及時整理、裝訂成冊。
6、在規(guī)定時間內(nèi)認(rèn)真做好學(xué)生個別輔導(dǎo)或電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢工作。
7、未經(jīng)同意，有關(guān)資料不得外借。
8、愛護(hù)室內(nèi)各項設(shè)備，保持正常使用。
9、工作完畢，關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。
10、遇有重大突發(fā)事件，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。
11、鉆研專業(yè)知識，不斷提高自身素質(zhì)。
12、對非工作人員，非咨詢?nèi)藛T要阻擋入室。
13、充分利用課內(nèi)和課外時間、雙休日、節(jié)假日對師生全面開放、充分開放，提高“心理咨詢室”的`開放率、使用率。
心理咨詢室工作制度15
一、社區(qū)心理咨詢室主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)居民心理健康的咨詢工作。
二、社區(qū)心理咨詢的主要對象是轄區(qū)內(nèi)有輕度心理障礙或情緒異常的居民。
三、社區(qū)心理咨詢室通過對轄區(qū)居民的心理咨詢、輔導(dǎo)，使居民具備健康的心理。
四、社區(qū)心理咨詢室的服務(wù)內(nèi)容：排除居民的心理困擾、疏導(dǎo)居民、緊張情緒、解決居民的人際交往困境、開展居民心理健康知識講座等。
五、接待咨詢時，要努力營造和諧、溫馨的咨詢環(huán)境，必須熱情周到，想人所及，耐心傾聽，并做好記錄；咨詢談心采用來人咨詢和上門咨詢相結(jié)合、定時咨詢和預(yù)約咨詢相結(jié)合的方式。
六、心理咨詢室負(fù)責(zé)及專職輔導(dǎo)員要做好日常管理和來訪來詢接待輔導(dǎo)工作。
七、保持心理咨詢室衛(wèi)生、整潔、溫馨宜人、設(shè)施設(shè)備齊全。
八、心理咨詢?nèi)藛T要為咨詢者嚴(yán)守個人秘密，保護(hù)其個人隱私。
屏東社區(qū)心理咨詢室簡介
近年來，隨著人們生活水平的提高，人們越來越重視心理的健康問題，在日常生活中由于工作壓力、社會壓力、婚姻情感、子女教育、青少年心理障礙等給人們帶來很多困惑和煩惱。為此，社區(qū)積極尋求優(yōu)秀心理輔導(dǎo)專家彭麗華老師建立心理咨詢室，開展一對一的心理咨詢工作，以滿足社區(qū)居民對心理咨詢工作的需求。社區(qū)心理咨詢室建成后，將充分運用心理學(xué)知識，為社區(qū)居民排解因婚姻、情感、學(xué)習(xí)及工作帶來的心理問題，為社區(qū)居民提供一個傾訴心聲，減少煩惱，緩解壓力，共享歡樂的場地。
心理咨詢的功能：
1．面向居民宣傳普及心理常識、促進(jìn)居民心理健康全面發(fā)展，形成良好的個性人格。
2．咨詢師提供有關(guān)心理學(xué)知識，協(xié)助咨詢對象明確在不同階段的`心理特點，發(fā)展任務(wù)和應(yīng)對策略，積極創(chuàng)設(shè)有利于發(fā)展的正確的心理社會環(huán)境；
3．對心理偏�；蛴休p微心理問題的居民進(jìn)行診斷與輔導(dǎo)。
心理輔導(dǎo)過程簡述：
1、準(zhǔn)備做好登記，了解來訪者的基本情況和家庭背景、主要問題。
2、分析做好對來訪者的問題的理論和實際分析，對其問題產(chǎn)生的原因、問題的程度做一個書面分析。
3、輔導(dǎo)
�。�1）應(yīng)對來訪者給予同理、尊重、溫暖，盡量讓來訪者做充分的傾訴。
�。�2）根據(jù)來訪者的問題設(shè)計輔導(dǎo)方案，說明輔導(dǎo)的次數(shù)、每次輔導(dǎo)的時間和每次輔導(dǎo)的主題。
�。�3）根據(jù)來訪者的要求和現(xiàn)狀做一些適當(dāng)?shù)男睦頊y試。
�。�4）及時小結(jié)每次輔導(dǎo)的反饋。
�。�5）要遵守保密原則。
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