月工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的月工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
月工作總結(jié)1
在5月的售后產(chǎn)值總額為32920元,相比4月的產(chǎn)值要減少五成。其中首保和常規(guī)保養(yǎng)偏多,事故產(chǎn)值持續(xù)下降;事故車進(jìn)廠量更是呈遞減趨勢。這都是現(xiàn)目前急迫需要尋求解決的問題。
到5月25日止,總共進(jìn)場的車輛
數(shù)量為135臺,和上月相比減少25臺左右,其中進(jìn)廠車輛多為首保和2次保養(yǎng)及常規(guī)檢查。
感到車間人員對自身品牌的'性能和參數(shù)缺乏認(rèn)知,各班組學(xué)習(xí)氛圍及自學(xué)能力略感薄弱。平時未充分閱讀維修書籍和資料,缺乏自主學(xué)習(xí)的動力,一直處于被動學(xué)習(xí)的狀態(tài),大大增加了維修時間,降低了維修效率。車間·配件·前臺各部門之間溝通和協(xié)調(diào)能力存在一些溝通上問題。在下月的工作中我將從實際出發(fā)去改善以上問題,將以上問題解決。望汪總監(jiān)督及支持。
首先,我們天煒仕達(dá)售后團(tuán)隊是一支嶄新尚未磨合的團(tuán)隊,無論從管理還是技術(shù)上,我們都還非常年輕,朝氣蓬勃;尚未經(jīng)歷大風(fēng)大浪,但充滿銳氣充滿希望,這種出生牛犢不怕虎的勇氣將是我們前進(jìn)的動力;所以希望汪總能指出我們的不足和缺點;同時希望能在汪總的帶領(lǐng)下,大家能夠像一家人一樣,成為一支有戰(zhàn)斗力·有做為·有凝聚力的團(tuán)隊。
月工作總結(jié)2
經(jīng)過倆三個月的校內(nèi)學(xué)習(xí),在11月4結(jié)束了大學(xué)的最后一門藥物分析的專業(yè)課,結(jié)束課程之后,就轉(zhuǎn)入了生產(chǎn)實習(xí)了,老師辛苦奔波為我們聯(lián)系了好多家實習(xí)單位,經(jīng)過一段時間的考慮我選擇進(jìn)入康泰堂連鎖醫(yī)藥公司實習(xí)。主要康泰堂連鎖醫(yī)藥公司的銅盤店實習(xí),在店里實習(xí),店長計劃安排我從收銀學(xué)起,先熟悉店里各種藥品的價格,在經(jīng)過倆三天的收銀熟悉后,再學(xué)習(xí)藥品的驗收倉庫管理、藥品成列、藥品盤點、活動策劃以及藥品的銷售。
收銀工作學(xué)習(xí)五天,第一天主要是學(xué)習(xí)最基本的收銀,這個對以前從未從事過收銀工 作的我學(xué)習(xí)起來有點困難,尤其在第一天學(xué)習(xí)時,放下了來三個錯誤,由于計算錯誤給店里帶來了麻煩;接下來學(xué)習(xí)藥品驗收,向商管學(xué)習(xí)貨品的驗收及檢驗;接著就是很重要的一項,學(xué)習(xí)藥品的成列,主要是陳列貨柜的藥品,幫忙上貨、做衛(wèi)生以熟悉藥品的擺放位置以及藥品的陳列方法;接下來最重要的`是向各位營業(yè)員學(xué)習(xí)銷售技巧。 在店里的店長和師傅們的關(guān)懷、支持、幫助下,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了公司的制度,不斷提高了自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗,在這個實習(xí)期間主要學(xué)習(xí)了藥品的分類、用途、用量等,尤其作為一名藥學(xué)專業(yè)的實習(xí)生,我在實際實踐中加強(qiáng)了理論與實踐的結(jié)合。 在一步步的進(jìn)步中,這次實習(xí)鍛煉了我與人處事,交流的能力,在接待顧客的時候?qū)W習(xí)到專業(yè)的服務(wù)意識,尤其在剛進(jìn)入一個單位不懂的地方都應(yīng)該認(rèn)真詢問,不能馬虎大意。
在店里學(xué)習(xí)我不知不覺地容入了整個團(tuán)隊,通過這次實習(xí),我對藥店的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,進(jìn)一步明白了藥店的每一個工作人員都是藥店的核心之一。
月工作總結(jié)3
回顧酒店試業(yè)的一個月時間里,各部門克服了剛剛起步、經(jīng)驗不足、欠缺默契等方方面面困難,經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥,經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊入住的接待考驗,各部門通力合作,逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的'團(tuán)隊協(xié)作模式。
正式運(yùn)作的前半段,由于經(jīng)驗不足、溝通不夠,部門與部門之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及時規(guī)范了各部門規(guī)章制度,分清了權(quán)責(zé),使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下:
1.要求各部門制定部門規(guī)章制度和工作流程,分清權(quán)責(zé),并嚴(yán)格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質(zhì)檢小組,每周周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題記錄在案并要求相關(guān)部門限期整改并上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態(tài),及時整改,長抓服務(wù)質(zhì)量!
3.建立值班經(jīng)理制度,負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件,15分鐘處理不了的問題必須及時匯報總經(jīng)理,建立起快速的處理機(jī)制。
4.整頓保安部,打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象,補(bǔ)充了新鮮血液,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開展保衛(wèi)工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
月工作總結(jié)4
5月即將過去,回想這個月,有點忙,但很充實。
同事XXX調(diào)走,所以我接手了蘇木的社保和就業(yè)工作。以前從沒接觸過這方面的工作,所以很多方面不了解,馬上上手工作,做起來很慢,而且時常出錯,有的時候一張表要改好幾次才能過關(guān)。于是我利用空閑時間,仔細(xì)閱讀關(guān)于社保和就業(yè)的相關(guān)制度、上級下發(fā)的文件等。翻閱往年的一些資料,了解本蘇木關(guān)于社保和就業(yè)人員的相關(guān)情況,不明白的地方及時向同事請教,經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的情況。
本月所做工作簡要總結(jié):
1、與XXX交接工作。
2、填寫“三級”聯(lián)創(chuàng)申報表及相關(guān)推薦典型材料。
3、統(tǒng)計本蘇木農(nóng)牧民工轉(zhuǎn)移就業(yè)情況,上報。
4、協(xié)助本蘇木秘書的相關(guān)工作。
5、錄入本蘇木新型養(yǎng)老保險申報的相關(guān)信息。
工作看似沒做了多少,但每項工作都讓我有所收獲,使我從中學(xué)會了很多。例如;接手本蘇木社保和就業(yè)工作,雖然交接工作很簡單,就是一些文件的移交以及未完成工作的`接手,但是,因為不了解,所以我得從最基本入手,從而使我更細(xì)致、全面、深層次的了解了我蘇木,了解了我蘇木的牧民們。再如,錄入本蘇木新型養(yǎng)老保險申報的相關(guān)信息。這是件簡單的工作,但同時,也是件繁瑣的工作,依據(jù)當(dāng)時收費(fèi)時的原始申報表,一項一項的錄入,重復(fù)的工作做多了難免會心煩氣躁,耐心磨沒了,細(xì)心也就沒了,可是最后需要校對,和原始申報表數(shù)據(jù)不符,就得從幾千甚至幾萬個表格里一個一個的查錯誤,有時候身份證號錯一位,就得找上很長時間才能找到錯誤,這著實鍛煉了我的耐心,從最初的每篇都出錯,到最后幾乎一個嘎查也不一定出現(xiàn)一個錯誤。一個嘎查錄下來往往是腰酸背痛,但心里很有成就感,因為不但順利按時完成了工作,還從中得到收獲。
同時深知自己所學(xué)的知識還具有一定的局限性,不夠廣博,尤其在
某些方面如關(guān)于社保及就業(yè)方面的知識還十分匱乏,因此我意識到,自己在做好本職工作的前提下,還必須不斷充電,學(xué)習(xí)各種關(guān)于農(nóng)村工作的知識,方能勝任今后的工作。
月工作總結(jié)5
5月是忙碌的,5月是充實的,在5月里我們盡情的演唱,盡情的歡跳,盡情的愉悅,盡情的展示自己的風(fēng)采,現(xiàn)將5月工作小結(jié)如下:
一、教學(xué)工作
盡讓有序的開展,五月我們開展了兩個主題活動《石頭玩家》、《下雨的日子》,在主題活動中,幼兒了解了石頭的特性,堅硬無比,也知道了石頭的多種玩法:可以磊搭、可以玩色、可以作畫等等,同時也是幼兒產(chǎn)生了像石頭一樣堅強(qiáng)、勇敢的精神!断掠甑娜兆印穱@著“夏天”這一關(guān)鍵詞展開了,水是生命之源,離開了水,我們就無法生活了;而水也不是取之不盡用之不竭的,因此結(jié)合5月15日到5月21日節(jié)約用水宣傳周活動,我們了解了節(jié)約用水的重要性,也學(xué)習(xí)了一些節(jié)約用水的好方法。雷陣雨是夏天常見的一種天氣現(xiàn)象,我們穿上雨披、撐著雨傘,和小伙伴們一起來了一次雨中散步,和雨玩游戲真是有趣極了!
二、親子活動熱火朝天的進(jìn)行
1、“老爸我最棒”親子趣味活動
為了讓平時忙于工作的爸爸與孩子來一次親密接觸,為了讓爸爸了解孩子在幼兒園的表現(xiàn),為了讓孩子感受與爸爸一起的快樂、甜蜜、安全的感覺,5月中旬“我老爸最棒”的親子趣味活動。
在老師們的精心組織下,親子趣味游戲在“袋鼠跳”的活動中拉開了序幕。僅僅一個熱身運(yùn)動就讓孩子們樂開了懷,爸爸展笑臉。接著是“搭房子”、“兩人三足”、“推小車”、“小腳踩大腳”,在活動中孩子和家長們的參與積極性都很高,互相助威、吶喊,特別是在老爸“吹氣球”的比賽將此次活動推向了高潮。通過親子活動對于促進(jìn)父母和孩子的感情有著多么大的幫助!
2、“十佳愛心媽媽”評選活動
為了配合五月“母親節(jié)”活動的開展,開展了“十佳愛心媽媽”征文活動。班里的媽媽們都踴躍參加,積極述說這自己的愛心,看著一篇篇的愛心文章,我也深深的被他們的行為所感動,最后從中選取了兩篇征文,參加園級的評選活動。
3、“六一家庭才藝”預(yù)備賽
為了迎接六一兒童節(jié),我們班的屠安琪小朋友和她媽媽表演了家庭才藝秀,小姑娘可愛的'外形,出色的表演,把唐詩朗誦表演的別出心裁,別有風(fēng)味。
三、衛(wèi)生工作不放松
我們更提高了對孩子們的衛(wèi)生監(jiān)督與保育工作。在飯前、點心前,我們督促孩子用肥皂洗手,很多寶寶在洗手時,會幫助老師提醒小朋友:小手要多搓搓。天氣熱了,有的寶寶午睡時總是睡不著,于是,一方面,我們會在午睡時開一邊窗戶,保證有新鮮的空氣;另一方面,我們也加強(qiáng)了巡視,發(fā)現(xiàn)孩子熱了,就會輕輕地給孩子拉下被子。手足口病雖然沒有了,但是我們也不能放松警惕,認(rèn)真及時的做好班級的衛(wèi)生工作,積極配合保健醫(yī)生做好孩子們的體檢工作。
五月悄然而過,我們將迎來炎炎的六月,在這里,先祝孩子們“六一節(jié)快樂”。希望孩子們能開開心心、健健康康地度過在小班的最后一個月!
月工作總結(jié)6
縣就業(yè)服務(wù)管理中心:
為切實解決就業(yè)困難人員、“零就業(yè)家庭”人員、大中專技校畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員的就業(yè)問題,落實就業(yè)扶持政策,實施就業(yè)援助。根據(jù)縣局關(guān)于《彌勒縣20xx就業(yè)援助周活動方案的通知》文件的精神,結(jié)合新哨實際,新哨勞動保障所積極開展此項工作,現(xiàn)就開展的情況作總結(jié)匯報如下:
一、提高認(rèn)識、高度重視
新哨勞動保障所高度重視此項工作,緊緊圍繞“職業(yè)生涯起步,我們共同努力”這一主題,把開展“就業(yè)服務(wù)月”活動作為今年深入開展技能崗位對接活動的重要內(nèi)容,作為促進(jìn)促進(jìn)大中專技校畢業(yè)生就業(yè)的重要措施,作為推進(jìn)人本服務(wù)新的要求,通過“送政策、送崗位、送服務(wù)”活動,促進(jìn)就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè),幫扶城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭至少有一人實現(xiàn)就業(yè),提高就業(yè)穩(wěn)定性。
二、活動開展的具體情況
(一)、多渠道發(fā)布供求信息。1月18日,新哨勞動保障所積極與轄區(qū)內(nèi)的用工單位取得聯(lián)系,征集相關(guān)的招用工和空崗信息,并與縣就業(yè)服務(wù)中心做好銜接,將勞動力市場招用工信息通過廣播、公告、宣傳欄、發(fā)放宣傳單等多種形式向社會發(fā)布。1月18日及1月19日利用新哨街天及東風(fēng)農(nóng)場街人流比較集中的
機(jī)會沿街進(jìn)行宣傳發(fā)布。為大中專技校畢業(yè)生及就業(yè)困難對象提供方便快捷的查詢和聯(lián)系洽談服務(wù)。
(二)、深入宣傳《就業(yè)促進(jìn)法》!吨腥A人民共和國就業(yè)促進(jìn)法》已于20xx年1月1日開始施行。為讓這一黨的利民政策家喻戶曉,深入人心,新哨勞動保障所充分運(yùn)用發(fā)放宣資料、廣播、板報、粘貼標(biāo)語、街天設(shè)立咨詢點等多種形式開展政策宣傳工作。其中發(fā)放宣傳資料300余份。開展免費(fèi)職介服務(wù)。新哨勞動保障所設(shè)立了專門的服務(wù)窗口,發(fā)放新哨勞動保障所專門制作的《就業(yè)服務(wù)聯(lián)系卡》,為有就業(yè)困難對象提供免費(fèi)職業(yè)介紹和職業(yè)指導(dǎo)服務(wù),對有合適崗位的及時推薦就業(yè);對由于主就業(yè)觀念問題難于就業(yè)的,提供針對性的職業(yè)指導(dǎo),引導(dǎo)其適應(yīng)市場,積極就業(yè);對由于技能不足難于就業(yè)的,指導(dǎo)其參加相應(yīng)的技能培訓(xùn);對有特殊困難的人員,提供“一對一”的專項幫扶,落實扶持政策,幫助其盡早實現(xiàn)就業(yè)。結(jié)合再就業(yè)援助活動,集中解決就業(yè)困難人員的再就業(yè)困難和就業(yè)不穩(wěn)定的問題,確保有就業(yè)需求的“零就業(yè)家庭”中至少有一人實現(xiàn)就業(yè)。
。ㄈ、入戶調(diào)查,摸清援助對象情況,實施分類援助。新哨勞動保障所工作人員深入到36戶墨守成規(guī)區(qū)內(nèi)就業(yè)困難對象家中,對就業(yè)困難對象的家庭情況、人員的技術(shù)特長、失業(yè)時間、健康狀況、擇業(yè)愿望、享受政策情況等進(jìn)行了詳細(xì)的了解和掌握。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果,為每一位援助對象制定一份援助計劃,與其簽訂服務(wù)承諾,按照“一戶一策、一人一策”的方式,有針對性
地開展一對一的'就業(yè)服務(wù),并依據(jù)家庭情況,實施分類援助。
。ㄋ模⑼扑]合適人才參加現(xiàn)場招聘會。為切實解決就業(yè)困難的對象就業(yè)問題,促進(jìn)下崗失業(yè)人員與用工單位雙向選擇,實現(xiàn)就業(yè),結(jié)合新哨實際,新哨勞動保障所推薦合適人員參加縣局于每周三在縣勞動就業(yè)中心市場一樓大廳舉辦的彌勒縣就業(yè)服務(wù)專場招聘會。截止1月18日,共推薦3人參加縣信息服務(wù)中心提供的招用工單位的招用面試。
(五)、為大中專技校畢業(yè)生辦理失業(yè)登記,提供免費(fèi)服務(wù)。根據(jù)大中專畢業(yè)生的特點,有針對性地提供免費(fèi)的政策咨詢、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、自主創(chuàng)業(yè)幫扶等“一站式”服務(wù)。截止1月18日,為轄區(qū)內(nèi)1名大中專畢業(yè)生辦理了失業(yè)登記,并為其辦理了失業(yè)證書。
〈六〉、建立了“零就業(yè)家庭”解決就業(yè)的長效機(jī)制,力爭做到出現(xiàn)一戶,幫扶一戶,消除一戶。
月工作總結(jié)7
20xx年上半年工作總結(jié)暨下半年工作計劃 20xx年上半年以來,**旅游公司將爭創(chuàng)國家5A級旅游景區(qū)作為***公司工作的“重中之重”,在**的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在**公司的幫助下,一切工作以創(chuàng)建5A工作為先,全體員工積極投身到創(chuàng)建工作中,對軟件自己補(bǔ)充、完善,對硬件設(shè)施進(jìn)行規(guī)劃,通過不斷地整理、歸納,軟件、硬件設(shè)施向著成功創(chuàng)建5A景區(qū)邁進(jìn)了一大步,全面深化員工5A創(chuàng)建意識,不斷的提升景區(qū)的人文素養(yǎng),提升景區(qū)知名度。上半年工作取得了較好的成績,也存在不足之處,為了取長補(bǔ)短,查找不足,現(xiàn)對公司20xx年上半年日常運(yùn)營情況、5A創(chuàng)建工作及20xx年下半年工作計劃匯總上報如下:
一、20xx年上半年經(jīng)營情況
20xx年上半年,公司實現(xiàn)收入**元,共接待游客*人次,完成全年計劃收入的**,較去年同期**。
二、投資計劃情況
20xx年計劃投資**萬元,建設(shè)項目投資**萬元,截止目前5A景區(qū)創(chuàng)建施工項目第一期已開工建設(shè)。
三、重點工作完成情況
(一)5A創(chuàng)建工作
1、年初,公司組織各相關(guān)部門與**就***5A景區(qū)創(chuàng)建前期咨詢、規(guī)劃、設(shè)計等工作進(jìn)行多輪談判,4月中旬***軟件駐場組一行4人赴***景區(qū),首先對景區(qū)軟件工作小組成員進(jìn)行《***創(chuàng)建國家5A景區(qū)專項知識培訓(xùn)》,同時按照國家A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則一、細(xì)則二內(nèi)容,完成《***景區(qū)景觀質(zhì)量匯報材料》、《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定報告書》修訂稿,軟件小組對***公司現(xiàn)有的《旅游交通》、《游覽》、《旅游安全》、《衛(wèi)生》、《郵電》、《旅游購物》、《綜合管理》與《資源和環(huán)境保護(hù)》八大項資料進(jìn)行收集、整理、補(bǔ)充,協(xié)助***軟件駐場組完成匯報材料初稿。
2、根據(jù)市委市政府下發(fā)的《***創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)實施方案》及《職責(zé)工作運(yùn)行表》,組織召開動員大會,結(jié)合景區(qū)現(xiàn)狀進(jìn)行職責(zé)分工。
(1)旅游交通方面:向市、區(qū)兩級交通局、建設(shè)局等
相關(guān)單位致函,收集各類旅游交通圖紙資料,補(bǔ)拍高速公路、火車站、機(jī)場等交通場所照片。
。2)游覽方面:完成景區(qū)門票、車票設(shè)計制作并投入使用;購置電腦觸摸屏、手機(jī)加油站;已完成便攜式語音講解器招投標(biāo)工作,7月底完成安裝工作;完成特殊人群服務(wù)設(shè)施(輪椅、拐杖、童車等)的配置;完成系列導(dǎo)游詞修改初稿。
3、安全方面:完善安全機(jī)構(gòu)及近三年的安全工作記錄;配置消防設(shè)施;健全應(yīng)急救援制度;制作安裝安全警告標(biāo)示8處;建立內(nèi)部緊急救援電話;增加保安力量,設(shè)置專職巡邏崗、監(jiān)控崗、停車場疏導(dǎo)人員等;5名保安通集中培訓(xùn),取得安保上崗資格證;與***市第二人民醫(yī)院簽訂綠色通道協(xié)議。
4、衛(wèi)生方面:設(shè)置專職流動清潔人員,增加清潔頻次,做好建筑物及設(shè)施清潔工作;與***區(qū)衛(wèi)生局、物業(yè)公司溝通,完善景區(qū)垃圾清運(yùn)解決方案;完善近三年環(huán)保工作記錄及數(shù)據(jù)資料。
5、郵電方面:已完成郵政紀(jì)念品(郵資封、明信片、郵票冊、紀(jì)念戳)的開發(fā)設(shè)計,6月底完成制作;與當(dāng)?shù)氐耐ㄐ挪块T聯(lián)系,為景區(qū)設(shè)立公用電話終端,設(shè)置移動信號塔,對景區(qū)實行信號全覆蓋等前期的準(zhǔn)備工作,提供郵電、通信合理解決方案。
6、旅游購物方面:完成旅游購物規(guī)章制度及職責(zé);已完成旅游紀(jì)念品設(shè)計方案的洽談工作,計劃。
7、綜合管理方面:(1)按照質(zhì)量、營銷、安全、導(dǎo)游、衛(wèi)生、環(huán)保、統(tǒng)計七大項整理,編寫、完善各類規(guī)章制度。
(2)統(tǒng)一員工工裝;(3)組織內(nèi)部培訓(xùn)16次;完善游客投訴處理制度,建立《游客投訴記錄本》;已完成景區(qū)官方的網(wǎng)站電子商務(wù)平臺、虛擬景區(qū)建設(shè);已注冊獨立的中英文域名;已收集景區(qū)在各級報刊中刊登的文章及報道現(xiàn)8份;制作完成景區(qū)風(fēng)光片宣傳片。
8、資源與環(huán)境保護(hù)方面:與市、區(qū)兩級環(huán)保部門聯(lián)系,對景區(qū)的大氣、噪音、水進(jìn)行定期的檢測,提供檢測報告。
(二)內(nèi)部管理情況
年初,***公司根據(jù)5A創(chuàng)建職責(zé)分工,成立了軟件體系小組,工程項目負(fù)責(zé)小組、土地整理小組、內(nèi)控保障小組全面負(fù)責(zé)公司5A創(chuàng)建的對接工作,將創(chuàng)建工作作為頭等大事來抓,全面啟動公司5A創(chuàng)建工作程序,打好創(chuàng)建工作基礎(chǔ)。
1、公司為了迎合5A創(chuàng)建工作,對公司組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,增設(shè)常務(wù)副總經(jīng)理崗位,新增經(jīng)營管理部、后勤保障部,由公司常務(wù)副總經(jīng)理主持公司現(xiàn)場工作,對5A創(chuàng)建工作進(jìn)行全面的摸底,從新調(diào)整公司各級人員的職責(zé)分工,進(jìn)一步明確創(chuàng)建任務(wù)及職責(zé)。
2、根據(jù)國家5A級景區(qū)人員編制需求組織人員招聘。3月初,公司通過對外發(fā)布招聘信息,積極與***市職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游系聯(lián)系,上半年共招聘員工54人,為公司5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建打好基礎(chǔ)。
3、為了保證招聘人員適合工作的發(fā)展需要,公司制定合理、有針對性的培訓(xùn)計劃,對新入職員工進(jìn)行企業(yè)文化、崗位技能、服務(wù)禮儀、安全知識等的`培訓(xùn),保證新入職員工符合崗位需求,上半年組織培訓(xùn)16余次,為公司各崗位提供了合格的員工。
4、公司根據(jù)工作需要,認(rèn)真組織每周管理層會、全體員工會、商戶溝通會等,加大管理層之間、員工之間和商戶之間的溝通,對公司日常工作進(jìn)行總結(jié),積極貫宣公司管理制度,通報經(jīng)營情況,使日常管理更加順暢。
5、因***公司地處偏遠(yuǎn),工作、生活都在公司,為了加強(qiáng)人性化管理,公司定期不定期的組織各類娛樂活動,如節(jié)假日組織員工進(jìn)行燒烤、知識競猜、趣味運(yùn)動會等活動,豐富員工的業(yè)余生活,提升員工的工作積極性。
(三)營銷宣傳工作情況
1、做好節(jié)慶活動的籌備與廣泛宣傳。年初公司制定了全年重大節(jié)慶期間的宣傳促銷活動方案。針對“中國旅游日”、“六一”“端午節(jié)”等,共制作發(fā)放優(yōu)惠劵2000余份,“六一”“端午節(jié)”期間吸引市內(nèi)游客一千余人次。
2、參加20xx年旅游業(yè)內(nèi)交流會、推介會,同時完成了2013年度各大旅行社累計優(yōu)惠返贈票和回訪答謝工作。
3、配合市旅游局完成“我和春天有個約會”等活動的接待服務(wù)工作。
(四)車輛管理情況
針對區(qū)間車使用現(xiàn)狀,制定了車輛維保計劃,安排專人對車輛進(jìn)行定期的檢查和保養(yǎng),確保車輛的正常使用。對區(qū)間車上的老化配件,及時進(jìn)行了更換,同時加強(qiáng)了車輛的日常保養(yǎng)工作,日常勤檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時維修。降低車輛運(yùn)營成本,以日常保養(yǎng)和小修代替車輛的維修,提高車輛使用率,減少不必要開支。
(五)安全工作情況
年初,公司將安全生產(chǎn)工作目標(biāo)任務(wù)層層分解,簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,嚴(yán)格“一崗雙責(zé)”制度,為公司全面開展安全生產(chǎn)工作提供了保障;上半年接受***區(qū)消防大隊、治安巡邏大隊、文體旅游局等上級單位的安全檢查6次,景區(qū)開展安全隱患大排查6次,節(jié)前安全檢查5次,景區(qū)外部安全巡查20余次,對景區(qū)施工區(qū)域進(jìn)行安全監(jiān)督檢查5次。根據(jù)公司年初制定安全培訓(xùn)計劃,上半年組織各類培訓(xùn)活動11次。不定期的組織安全學(xué)習(xí)活動,及時傳達(dá)上級安全通知文件精神,學(xué)習(xí)安全先進(jìn)管理經(jīng)驗,共組織學(xué)習(xí)8次。上半年開展應(yīng)急預(yù)案演練4次,有效地提升員工對應(yīng)急預(yù)案各環(huán)節(jié)的掌握,增強(qiáng)應(yīng)急逃生技能。
受新疆治安大環(huán)境的影響,公司新增安全防護(hù)設(shè)備、崗位,在景區(qū)停車場、前廣場設(shè)置保安人員進(jìn)行不間斷的安全巡邏,發(fā)現(xiàn)緊急通過對講機(jī)通報情況,公司立即組織人員進(jìn)行處置。針對***景區(qū)距離偏遠(yuǎn),公司實行24小時值班,公司領(lǐng)導(dǎo)為值班領(lǐng)導(dǎo),部門經(jīng)理為值班員輪流進(jìn)行每天值班,對人員密集場所、重點崗位、部位進(jìn)行安全檢查,檢查發(fā)現(xiàn)各類安全維穩(wěn)問題,及時組織人員整改,創(chuàng)建景區(qū)良好的治安環(huán)境。
四、20xx年下半年工作計劃
(一)5A創(chuàng)建工作
根據(jù)新的國家5A級旅游景區(qū)評定程序、方式和自治區(qū)旅游局、國家旅游局對創(chuàng)建工作的要求,***創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對******創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)實施步驟及職責(zé)分工、工作運(yùn)行表認(rèn)真組織實施。
1、游覽方面:
(1)制作景區(qū)宣傳資料,達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求;
(2)配置便攜可選擇播放語音導(dǎo)游;
。3)與市旅游局溝通,配置高級導(dǎo)游、外語導(dǎo)游;
。4)完成景區(qū)系列導(dǎo)游詞的修改撰寫工作;
2、旅游安全方面:
(1)繼續(xù)完善安全機(jī)構(gòu),健全安全制度,加強(qiáng)專職流動安保人員配置,完成制度執(zhí)行資料收集;
(2)完善各類安全預(yù)案,做好安全巡查資料收集工作;
(3)消防設(shè)施配置齊全;
。4)設(shè)置閉路監(jiān)控系統(tǒng),增加監(jiān)控屏幕及專職監(jiān)控人員;
。5)觀光車年底定期檢驗,操作人員持證上崗;
(6)在危險地段設(shè)立安全警告標(biāo)識;
(7)制定安全說明、安全須知,張貼在景區(qū)醒目位置,并做到圖形顯示和中維外文對照。
3、衛(wèi)生方面:
。1)做好場地秩序維護(hù)、衛(wèi)生保潔及地面、建筑物及設(shè)施清潔工作;
(2)垃圾管理,根據(jù)需求增加分類垃圾桶,加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)垃圾清掃;
。3)吸煙區(qū)管理,劃分吸煙區(qū)、非吸煙區(qū),配置禁煙標(biāo)識;制定管理辦法,明確管理措施;
。4)制定廁所管理辦法,做好廁所管理及服務(wù)等工作。
4、郵電方面:
。1)增設(shè)郵政服務(wù)點,提供部分郵政紀(jì)念品;
。2)與***電信公司溝通,配置公用電話。
5、旅游購物方面:
。1)制定購物場所制度;
(2)在景區(qū)購物場所售賣5種以上、區(qū)域特色旅游商品。
6、綜合管理方面:
。1)健全機(jī)構(gòu),完善制度;
。2)完善培訓(xùn)制度,明確培訓(xùn)范圍,落實培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi),按照7大項,開展培訓(xùn),并補(bǔ)充近3年的培訓(xùn)記錄等基礎(chǔ)資料;(3)制定投訴處理制度,設(shè)立投訴辦公室,并完善近3年的投訴處理記錄;開展3次以上意見征詢,匯總近3年意見征詢資料;(4)在景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)中解決電子商務(wù)問題。
7、資源和環(huán)境保護(hù)方面:制定景區(qū)保護(hù)措施、制度。
(二)日常運(yùn)營工作
1、了解旅游市場動態(tài),針對20xx年特殊市場情況進(jìn)行經(jīng)營統(tǒng)計分析,制定符合現(xiàn)狀的營銷宣傳方案,提升景區(qū)游客接待量,力爭完成公司20xx年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
月工作總結(jié)8
我自20xx年1月22日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長,下面對這一個月的工作進(jìn)行總結(jié):
一、2月份主要完成的工作:
1.進(jìn)一步了解和熟悉網(wǎng)站的功能,對網(wǎng)站的功能和架構(gòu)已經(jīng)完全熟悉,并在熟悉過程中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站漏洞和問題,發(fā)現(xiàn)問題后及時與主管協(xié)商解決。
2.考核運(yùn)營部、網(wǎng)絡(luò)部以及各網(wǎng)點同事,測試出同事們對網(wǎng)站的熟悉程度。
2.完成大家樂超市、小樹蔬菜、輝煌食品、七天連鎖酒店等商鋪的會員注冊和商家入駐。
3.填充網(wǎng)站商品。完成果蔬時鮮、糧油佐料、茶酒飲料、母嬰用品、個護(hù)化妝、數(shù)碼辦公、酒店娛樂部分商品的填充工作。協(xié)助主管完善網(wǎng)站的架構(gòu)和版面。為網(wǎng)站早日上市作出自己的貢獻(xiàn)。
4.前往鷹潭4S店,協(xié)助邱總和李師傅提回3輛物流車。
二、對公司發(fā)展的'建議與看法:
1.建立人才儲備庫,明確公司需要什么樣的人。人力資源對于公司的可持續(xù)發(fā)展具有相當(dāng)重要的作用。
2.厲行節(jié)約,在滿足公司日常運(yùn)營所需的情況下盡量減少成本的投入,避免鋪張浪費(fèi)。我覺得在這一點我們做的還是很好的。養(yǎng)成了在下班時關(guān)燈、關(guān)飲水機(jī)、關(guān)打印機(jī)、關(guān)電腦的好習(xí)慣。
以上就是我對自己上一個月的工作總結(jié)、下個月的工作計劃和對公司發(fā)展的建議與看法,在以后的工作中,我一定還會學(xué)到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
月工作總結(jié)9
一、X月份的主要工作
。ㄒ唬n案工作
1、做好檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。X月5—8日,對澗溪鎮(zhèn)、明城辦、河道局、廣播電視臺等單位開展檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
2、開展檔案數(shù)字化二期工程。自今年年初啟動館藏檔案數(shù)字化二期項目,X月,著錄5890X條、實體卷拆分35890頁、目錄質(zhì)檢40X12條、整理1x4x9頁。
3、做好檔案調(diào)閱利用服務(wù)工作。本月調(diào)閱、利用檔案30余人次;做好對歷史檔案、革命歷史檔案進(jìn)行裱糊工作;并做好政府辦、發(fā)改委檔案核查驗收工作。
4、做好重點建設(shè)項目檔案工作。X月中旬,我局聯(lián)合重點辦調(diào)研了我市省重點建設(shè)項目檔案管理工作情況,后于X月20日聯(lián)合市發(fā)展和改革委員會制定、印發(fā)《明光市重點建設(shè)項目檔案管理意見》。進(jìn)一步規(guī)范我市重點建設(shè)項目檔案管理工作,更好地為我市經(jīng)濟(jì)社會等各項建設(shè)事業(yè)服務(wù)。
(二)史志工作
5、編纂《明光年鑒》!睹鞴饽觇b》(20xx卷)初稿已經(jīng)完成,正在進(jìn)行第一輪校核;同時開展《明光年鑒》(20xx卷)相關(guān)材料收集和編纂工作。
。1)、做好黨史二卷編纂工作。催要和收集有關(guān)單位黨史二卷專題資料;選題并打印19xx—19xx年縣委文件匯編,已完成19xx—19xx年的打印工作,目前正打印19xx、19xx年文件并做好19xx—19xx年文件選題工作;同時做好《嘉山縣志(19xx—1990)》修訂工作。
。2)、參加紀(jì)念胡坦同志誕辰100周年座談會。我局于5月中下旬、X月上旬通過走訪的'形式,征集關(guān)于胡壇同志的材料,編寫發(fā)言稿。X月13日,安徽省新四軍歷史研究會在合肥舉辦紀(jì)念胡坦同志誕辰100周年座談會。明光市委常委、辦公室主任朱智青及檔案史志局局長張衛(wèi)宏應(yīng)邀參加,并受到全國政協(xié)委員、全國政協(xié)外事委員會副主任楊多良等領(lǐng)導(dǎo)同志接見。
6、做好舊志整理和地情調(diào)研工作。督促中標(biāo)單位,加快《民國嘉山縣志》影印本印刷工作;同時做好地情人文研究會日常工作,編撰《人文明光》第八期;完成市人大關(guān)于中華傳統(tǒng)文化繼承和發(fā)揚(yáng)工作情況調(diào)研材料編寫工作。
。ㄈ┢渌ぷ
7、到石壩鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)村開展扶貧走訪慰問。X月31日、X月2日、X月9日局領(lǐng)導(dǎo)班子三次深入石壩鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)村進(jìn)行走訪慰問,與鎮(zhèn)、村干部一同完善“一戶一檔”資料,與所聯(lián)系4戶幫扶對象交談,詢問他們生活、生產(chǎn)和收入情況,與他們探討今年的扶貧措施、資金等情況,積極為他們出謀劃策,并為每戶送去食用油等慰問品。
8、開展招商引資工作。X月X日,上海御闞食品有限公司陸總一行X人,來明商討投資建廠事宜,招商局侯志新副局長、我局蔣克煜主任在檔案史志局會議室共同接待。上海御闞食品有限公司計劃在明建面粉廠、食品廠,兩位一體,原料加工成面粉后直接進(jìn)入食品廠生產(chǎn),預(yù)計投入基礎(chǔ)建設(shè)3個億,設(shè)備2個億。
二、X月份的工作計劃
一是做好省第五巡視組反饋問題整改工作;
二是開展建黨9X周年紀(jì)念活動;
三是做好重點建設(shè)項目檔案宣傳、指導(dǎo)工作;
四是開展領(lǐng)導(dǎo)干部黨員教育日活動;
五是繼續(xù)開展《明光年鑒》(20xx卷)版前校核,同時指導(dǎo)各單位做好《明光年鑒》(20xx卷)編纂工作;
六是繼續(xù)做好檔案數(shù)字化二期工程;
七是繼續(xù)督促中標(biāo)單位加快《民國嘉山縣志》影印本印刷工作;
八是聯(lián)系洽談?wù)猩桃Y工作;九是開展地情人文研究會日常工作,出版發(fā)行《人文明光》第八期。
月工作總結(jié)10
xxxx年xx月xx日,滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開xx月工作總結(jié)報告會。會議資料如下:
一是分析xx月滎經(jīng)縣公共資源服務(wù)交易服務(wù)中心交易狀況:建設(shè)工程項目共計7項,采用競爭性談判或比選方式進(jìn)行,控制價783萬元,中標(biāo)金額674.81萬元,節(jié)約資金135.19萬元,節(jié)約率17.26%;政府采購開評標(biāo)項目共計2項,累計項目預(yù)算金額共計31.01萬元,中標(biāo)金額30.6064萬元,節(jié)約資金0.4036萬元,節(jié)約率1.3%;砂場礦權(quán)出讓項目共計7宗,累計項目預(yù)算金額共計570萬元,中標(biāo)金額634萬元,溢價64萬元。
二是對公共資源交易服務(wù)中心近段時間的運(yùn)行分析,指出,雖然近期中心工作取得了必須的'工作成績,但在工作中仍然存在一些問題,主要表此刻:工作人員不足,目前公共資源交易中心共有三名工作人員,工程建設(shè)、國有產(chǎn)權(quán)交易等事項陸續(xù)進(jìn)入交易中心后,人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高,缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專業(yè)知識;場地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米,共有開、評標(biāo)室各兩間,每間房屋面積約50平方米左右,座位30個,不能滿足稍微大型點的拍賣會和報名人數(shù)相對較多的招標(biāo)需求。
三是對xx月工作重點進(jìn)行了安排部署:一是重點服務(wù)災(zāi)后重建工作。樹立服務(wù)意識,增強(qiáng)大局觀念,認(rèn)真服務(wù)交易項目,個性是災(zāi)后重建項目,確保日常工作有序開展,開通“綠色通道”,根據(jù)工程項目和建設(shè)單位的需求,推行全天候服務(wù),到達(dá)方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段,推行電子招投標(biāo)效率。三是加強(qiáng)公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
月工作總結(jié)11
重點工作:
1、保障了校園網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)信息安全和各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)正常運(yùn)行。
2、級學(xué)院廣播系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng),增加了8個信息點。
3、建成了移動校園APP應(yīng)用12個,完成了網(wǎng)絡(luò)信息員的培訓(xùn)推廣工作。
常規(guī)工作:
4、完成了財務(wù)系統(tǒng)中校領(lǐng)導(dǎo)按角色查詢分管部門項目財務(wù)執(zhí)行情況的相關(guān)功能。
5、完成了“臨港無線網(wǎng)絡(luò)二期”、“視頻會議系統(tǒng)”、“校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維”等項目的驗收工作。
6、完成了資產(chǎn)管理系統(tǒng)的.功能需求、技術(shù)指標(biāo)的調(diào)研工作并形成了招標(biāo)文件。
7、完成了圖書館期刊數(shù)據(jù)的存儲遷移工作。
8、完成了一卡通運(yùn)行情況及圖書館借閱數(shù)據(jù)的分析報表制作工作。
9、實現(xiàn)了閔行校區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)無感知認(rèn)證上網(wǎng)工作。
10、完成了圖書館無線網(wǎng)絡(luò)對學(xué)生免費(fèi)開放的試點調(diào)試工作。
11、做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
計劃外工作:
啟用了教工專用食堂補(bǔ)貼系統(tǒng),并做好了后續(xù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
月工作總結(jié)12
相比過年時閑了很多,業(yè)績也下降幅度較大。但是也發(fā)生了不少事。
三月業(yè)績統(tǒng)計如下:初修588張;冊子20本;二銷1871元,單片31張,設(shè)計版1個。
月主要是制作過年時出全家福落下的套系照片,由于個人問題還請了一天假。在這個月店長不在,由于對不常加墨的7908的墨盤點的不好,使得后面沒墨了,幸好發(fā)貨物流暢通才沒誤事。還應(yīng)多操心,操好心。330由于墨艙太滿,常堵頭,長清洗耗墨嚴(yán)重,已壞停用,以后要愛惜好打印照片器械。由于自己婚期將至,要請長假,所以這個月有些工作都交給了后期設(shè)計師。楊月和薛娟做名片、設(shè)計工作證、設(shè)計菜譜、出單位集體合影也能很好的完成了,這樣在后面的.休息中就不會太亂了,不至于造成沒做過接不了手的活。在三月中還來了一個后期的新同事,由于沒有了解好,不知道是不是長期做,看她挺愛學(xué)的,就急切的教她,用了兩天時間就學(xué)會了出證件照,還有換底,學(xué)的挺認(rèn)真的。但是不知道什么原因就不來了,一下覺得自己的時間耽誤的太不值了,以后做事還是要用心,用腦。
四月要加油處理完手里的單子,不耽誤顧客取片,不累計片到5月份。
月工作總結(jié)13
時光匆匆,雪花飄飄,銀裝素裹的十一月即將過去,迎來充滿希望的十二月。雖然天氣寒冷,公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭,在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20xx年的最后一個月,一定要為牛年畫上一個圓滿的句號。十一月份,我給自己在團(tuán)隊的配合中打了八十分,做為你們的領(lǐng)導(dǎo),處理公司事務(wù)中還有一些不足,以后一定虛心學(xué)習(xí),加以改正,協(xié)調(diào)好公司的一切事務(wù)。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績打下堅固的基礎(chǔ)。
首先就是肯定在團(tuán)隊建設(shè)方面,大家在經(jīng)歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后,才明白團(tuán)隊的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比個人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想,希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團(tuán)隊,在這個競爭激烈的市場中,要想長期存活,就要打造一支強(qiáng)大的團(tuán)隊,用我們的團(tuán)隊協(xié)作精神,做好我們的銷售,讓業(yè)績遙遙,應(yīng)對比較難纏、謹(jǐn)慎的客戶,的辦法就是群攻之~
在這里我首先要表楊帥哥xx,在做銷售的同時多次處理售后和裝機(jī)問題,你所做的相信大家都看得到,在十二月份也希望你得到神牛的幫助,恢復(fù)元氣,回到以前的張磊,談起客戶咄咄逼人,孰不知那時的你是心態(tài)好,是有底氣,何時變的沒有底氣了,變得底調(diào)了,讓我看看你十二月的表現(xiàn),以銷售為主,不要受任何的干擾,做出你自己,做出屬于你的那份業(yè)績,我們xx店的'xx王子,哈哈我相信你一定會成功!
接下來表揚(yáng)就是xx,剛剛到公司兩月之余,就創(chuàng)下這個月在xx排名第的成績,相信你的努力也得到了收獲,談起客戶來眉飛色舞,唾沫橫飛,我相信那時的你一定很認(rèn)真、很真誠,所以才打動客戶。有大家的配合,你在一點一點的成長,業(yè)績才更上一層樓。在未來的十二月,我相信你一定會做的更好,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)你的忽悠本領(lǐng),積極配合同事,公司發(fā)展壯大的前景,也有你一份力量,責(zé)任同樣也扛在你的肩上
再來看看我們公司走背運(yùn)大王:xxx。進(jìn)入十二月,你所有的霉運(yùn)通通煙消云散,好運(yùn)將會伴隨你一生。剛從xx調(diào)來的兩個禮拜,你竟然找不到自己的定位,也許是不太適應(yīng)環(huán)境,在這里我想說的就是,你要學(xué)會去適應(yīng)環(huán)境,而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰,其實在你銷售的過程中出現(xiàn)的一些問題,(由于只剩一臺樣機(jī),造成客戶飛單)我也向我們的x總學(xué)會了逆向思維。我覺得出現(xiàn)問題對我們來說,并不是一件壞事,出現(xiàn)問題恰恰反應(yīng)出,我們的銷售過程是有問題的,出現(xiàn)問題我們不能去責(zé)怪誰,埋怨誰!我們要吸取教訓(xùn),努力改正,在以后的銷售過程中避免類似的問題發(fā)生,或者更嚴(yán)厲的說是杜絕!這次處理幾個售后,包括幾個有無理要求的客戶。有我們的配合,還算成功,另外你積極配合其他銷售,我也看得到,大家也都看得到。x年的最后一個月,希望你做出一個全新的xx,用你真誠的笑容打動客戶,為公司業(yè)績刷新歷史新高
本來是女士優(yōu)先的,下面再來說說我們的骨感美女xx,以前同事們都曾暴料:你是個比較任性自私的小女孩,近一個月來,你在我眼里變化挺大的,你自身也在一點點改變,你的變化我都看到了,比如說別人賣機(jī)器,你一直堅守陣地,幫忙拆箱,填客戶資料,忙里忙外,你的改變我們大家也都看在眼里,x系列是你的主打,那就發(fā)揚(yáng)你的風(fēng)格,雖然年齡小,但每每利潤都是公司第一,我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份,xx公主的名號非你莫屬!
再下來就是重量級的人物粉墨登場:就是我們公司的財務(wù)和技術(shù)!我先說說xx吧,干起事來風(fēng)風(fēng)火火,這是你的風(fēng)格,但是售后是個比較麻煩的活,要解決一些軟件問題,還得應(yīng)付無知的客戶,耐心的講解,相信你的性格在工作中也得到了磨練,相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助。xx調(diào)往xx后,由于那邊銷售人員不夠,所以兩個店面的售后都落在了你一個人身上,看來你也肩負(fù)重任。比如說上次一個很無理的售后客戶,進(jìn)行了無理要求,我都想發(fā)脾氣了,但是你還是在笑臉相迎,我為之振撼!更替你高興。售后工作,關(guān)系到一個公司的信譽(yù),無形之中,你也擔(dān)當(dāng)了公司一個任重而道遠(yuǎn)的責(zé)任,今天你休息,一個客戶點名要你做售后,說你技術(shù)高,相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以后的工作中精益求精!處理好每一個客戶的售后,為我們公司贏得一個好的名譽(yù)和信譽(yù)。
下來就是最小的xx了,姐姐知道你是一個勤懇、重情義的小女孩,你的工作量也比較大,工作煩雜繁瑣,但你一定要細(xì)心,小心處理財務(wù),一個公司的財務(wù)就是公司的命脈,公司把你安排在這么重要的一個位置,看來老大也是對你極其的信任和肯定。庫存一定要天天對,錢一定要天天數(shù),哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤。細(xì)心和耐心中,歷練你的人生,磨煉你的意志,人生的道路一定會更加寬敞。繼續(xù)努力,一起加油!
十一月份xx的總量:xx。店面總利潤:xxx。這樣的業(yè)績我想每一個xx的兄弟看到,都甚感慚愧,包括我。我現(xiàn)在來算一筆帳,總利潤-房租-稅收-電費(fèi)-員工工資,這樣算下來我們的店面是虧損的,我想請賽博的兄弟們明白,如果12月份每個人都不努力,我們將面臨困境,公司將面臨困境,公司給我們這么好的地理位置,又給我們那么好的資源,給大家那么大的發(fā)展空間,為什么都沒有好好利用起來,我相信我們需要自我檢討,自我反省。
十二月,我們需要注意的就是以下五點:
1.遵守紀(jì)律,無規(guī)矩不成方圓,公司的規(guī)章制度我們每個人都必須嚴(yán)格遵守。
2.搞好衛(wèi)生,要讓店面說話,一個店面的形象,關(guān)系到業(yè)績和成就,讓客戶喜歡在我們的店面逗留。
3.積極配合,團(tuán)隊的精神是龐大的,同志的配合是必須的,讓客戶害怕我們的團(tuán)隊,要讓他們乖乖掏錢。
4.了解庫存,要對我們的庫存了如指掌,如果一個銷售連公司庫存都不知道,我想那一定不是個好銷售。
5.轉(zhuǎn)市場、擺外場,知已知彼,百戰(zhàn)不殆。擺外場,放xx宣傳主題片,讓更多人了解xx,支持xx。(具體的工作安排在月計劃中規(guī)劃)
十一月份的好與壞,對與錯,足與不足,我們都不再去回顧,展望未來,昂首闊步踏入激情澎湃的十二月,我們要讓客戶進(jìn)得來出不去,只要敢還價,關(guān)門!兄弟們,讓我們一起努力!打造一個堅不可摧的精湛團(tuán)隊。此時期為甲流盛行期,所有同事必須飲食規(guī)律,常規(guī)作息。一定要愛惜自己!保護(hù)好我們革命的本錢。以上這些都是心心話,面對面有時尷尬說不出口,現(xiàn)在一吐為快,心中頓時爽快了許多。
月工作總結(jié)14
銷售部自**年初以來,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場銷售的指示精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn),注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立,.com業(yè)務(wù)員與代理商之間的'溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng),我們在對制冷機(jī)組進(jìn)行市場開發(fā)的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
月工作總結(jié)15
任本次大會的主持人。
十月的擂鼓已落,十一月已踏上征途!今天我們歡聚一堂,隆重召開十月份總結(jié)大會。
現(xiàn)在我宣布x有限公司十月份總結(jié)大會正式開始。開場白x公司的家人們,大家下午好!很高興今天能夠擔(dān)
1、大會進(jìn)行第一項由各小隊主管分別上臺做工作總結(jié)報告首先有請奇跡隊x主管上臺做十月份工作總結(jié),大家掌聲歡迎感謝x主管的發(fā)言,下面有請巔峰隊Y主管上臺做十月份工作總結(jié),大家掌聲歡迎
兩位主管的發(fā)言,是對我們十月份銷售工作中得與失的錘煉之筆,讓我們對自己工作中存在的優(yōu)劣勢有了更清晰的認(rèn)識,在接下來的工作中,希望各位同仁都能揚(yáng)長避短,爭取更大的突破。
2、大會進(jìn)行第二項由各隊代表上臺發(fā)言
首先有請奇跡隊代表鄭x李x分別上臺發(fā)言
感謝奇跡隊兩位代表的精彩發(fā)言
下面有請巔峰隊代表常x劉x分別上臺發(fā)言
感謝以上四位代表的`總結(jié)發(fā)言,他們的發(fā)言犀利明晰,鏗鏘有力,讓我們更加明確自己工作中的問題所在。相信唯有保證條理清晰的開展工作,才能使我們在接下來的工作中突飛猛進(jìn)。
3、大會進(jìn)行第三項
有請魏總上臺為我們做十月份總結(jié)及十一月份工作安排
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