正式版用戶服務合同范本(通用5篇)
隨著人們法律意識的加強,我們用到合同的地方越來越多,簽訂合同可以使我們的合法權(quán)益得到法律的保障。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的正式版用戶服務合同范本(通用5篇),歡迎大家分享。
正式版用戶服務合同1
提供服務方:_________(以下簡稱甲方)
接受服務方:_________(以下簡稱乙方)
為維護社會穩(wěn)定,保障社會固定目標財、物的安全,乙方同意加入甲方開辦的“110”自動報警監(jiān)測網(wǎng)絡。甲、乙雙方在《中華人民共和國合同法》的原則下,經(jīng)協(xié)商達成如下條款:
第一條合同標的額
甲方為乙方安裝“110”自動報警設備六套,并承諾服務標準等。本次合同標的額為:_________元。
第二條組網(wǎng)費用及結(jié)算方式
1、甲方根據(jù)乙方的要求為其設計安裝_________套自動報警裝置;
2、甲方安裝前,乙方應預付全部款項的30%作為安裝定金;
3、甲方安裝完畢調(diào)試正常運行后,經(jīng)乙方驗收證明確以運行正常后再付清全部款項的其余70%,兩次共計付甲方:_________元;
4、各類費用分攤:
1)戶聯(lián)網(wǎng)費用中器輔費_________元;
2)安裝費_________元;
3)一次性入網(wǎng)費_________元;
4)年服務費_________元;
5)戶加裝探頭費_________元,合計:_________元(詳見安裝用戶明細表)。
第三條服務費標準及結(jié)算方式
1、服務費以年為單位計算,每戶(二個探頭)年服務費為_________元;
2、服務費每年預繳一次,繳款日期為每年____月____日至____日;
3、對遲交服務費的單位,按每日3‰收取滯納金;
4、甲方向乙方提供轉(zhuǎn)帳帳戶:_________帳號:_________
第四條驗收標準、維修服務與產(chǎn)權(quán)
1、甲方向乙方提供公安部檢測認定合格的報警器材,向乙方傳授報警使用方法,操作規(guī)程、注意事項,并在乙方人員能獨立正常操作后視為驗收合格;
2、甲方提供給乙方的設備維修________年,并根據(jù)設備情況進行常年跟蹤服務,超出________年后優(yōu)惠收取維修費和器材費;
3、甲方將全部設備安裝調(diào)試并經(jīng)乙方驗收合格后,當場將全部設備向乙方進行產(chǎn)權(quán)交接,并明確乙方付清所有款項之日起歸乙方所有。
第五條甲方的責任與義務
1、甲方對乙方實行全天候的自動報警監(jiān)測服務,如發(fā)生盜竊、搶劫案件時,保證市內(nèi)五分鐘、市郊二十分鐘趕赴案發(fā)現(xiàn)場,輯拿犯罪分子,保護入網(wǎng)乙方資金財產(chǎn)安全;
2、甲方對聯(lián)網(wǎng)用戶在正常操作下,意外發(fā)生被盜、被劫案件,經(jīng)公安局、保險公司聯(lián)合勘察核實,按____市聯(lián)網(wǎng)防盜監(jiān)范圍金額對乙方進行賠償;監(jiān)測有限公司與保險公司的協(xié)議條款規(guī)定,屬于甲方責任按保險公司承保;
3、甲方在乙方按時交納報警聯(lián)網(wǎng)服務費的情況下,有義務提供監(jiān)測與出警并保證乙方的安全。
第六條乙方的責任與義務
1、乙方應如實填寫用戶申請表,寫明自動報警監(jiān)測防區(qū)、數(shù)量、位置;
2、乙方需遷移聯(lián)網(wǎng)報警裝置時,應提前五天以書面申請通知甲方;
3、乙方有義務按時繳納報警監(jiān)測服務費,如超過一個月不按時繳納服務費,有責任承擔因此產(chǎn)生的損失。
第七條違約責任
1、甲方提供《用戶操作規(guī)程》,如因乙方操作不當造成誤報和不良后果屬乙方違約;
2、如遇有警情或誤報警時,乙方必須認真配合甲方核實警情。如果前端設備、電話線路出現(xiàn)故障或電源出現(xiàn)斷電,應及時通知甲方,否則屬違約;
3、甲方如未按乙方通知的時間維修或未及時出警,屬甲方違約;
4、甲方違約造成乙方損失時,按乙方損失賠償。乙方違約造成甲方損失時,除按甲方損失賠償外,還應按《用戶管理制度》處罰。
第八條爭議的解決
當事人從下列兩種方式中選擇第種方式,作為本合同爭議的解決方式。
1、因履行本合同發(fā)生的爭議,由當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交_________仲裁委員會仲裁;
2、因履行本合同發(fā)生的爭議,由當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向人民法院起訴。
第九條附則
1、本協(xié)議一式四份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,甲、乙雙方各執(zhí)二份;
2、本合同服務期為________年,合同到期后雙方如無異議,合同自動順延________年。
甲方(簽章):_________
乙方(簽章):_________
簽約日期:________年____月____日
正式版用戶服務合同2
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙雙方在平等自愿的基礎上,就甲方成為乙方_________網(wǎng)站的網(wǎng)員,由乙方為甲方提供商務信息服務事宜達成合同如下:
一、會員注冊:
1、甲方自愿選擇注冊成為乙方_________網(wǎng)站類會員,網(wǎng)站網(wǎng)員商務信息服務合同樣本。
2、乙方提供的服務將嚴格按照_________網(wǎng)站(_________)a,b,c類網(wǎng)員報價所列服務項目和操作規(guī)則執(zhí)行,甲方同意該服務手冊和操作規(guī)則中的要求,在完成乙方規(guī)定的登記注冊手續(xù)并繳納會員費后,成為乙方的正式注冊會員。
二、服務內(nèi)容,期限及費用:
1、乙方將甲方的信息編輯,加工后在_________網(wǎng)站及_________上發(fā)布。
2、乙方向甲方提供的服務將根據(jù)注冊會員的類型分為a,b,c三類,具體服務類別詳見網(wǎng)員報價。
3、本合同有效期限(會員服務期限)為________年____月____日至________年____月____日共_________個月,自本合同簽署之日起計算。
4、甲方注冊成為乙方_________網(wǎng)站_________類會員的服務費為人民幣(大寫)_________整,(小寫)_________,支付方式:_________,支付日期為_________。
三、甲方信息的儲存和限制:
1、甲方向乙方提供的信息,可由乙方放置在乙方的數(shù)據(jù)庫中,或由甲方通過網(wǎng)絡自行放置在乙方的_________網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫中,還可根據(jù)需要進行刪除和更換,但須按規(guī)定及時通知乙方,并對由此產(chǎn)生的刪除和儲存失敗負完全責任。
2、對須由甲方提供的甲方的證明文件,企業(yè)資料,產(chǎn)品數(shù)據(jù)及其他與公開發(fā)布相關(guān)的信息,甲方應當及時提供并對其真實,合法,及時,準確性負有完全的保證義務和責任,合同范本《網(wǎng)站網(wǎng)員商務信息服務合同樣本》。
3、甲方所提供的信息不得含有屬于國家機密或涉及國家安全的內(nèi)容。
4、甲方保證遵守所有由乙方提供的信息服務的服務合同,規(guī)定,程序和慣例。
5、任何非法的,中傷他人的或可能引起不正當競爭的信息資料,乙方將保留不通知甲方即予以刪除的權(quán)利。
四、網(wǎng)員帳號,密碼和安全:
甲方正式成為乙方的注冊網(wǎng)員后,將得到一個專有帳號和密碼,甲方對其專有帳號和密碼安全負全部責任,并應對以其專有帳號進行的所有活動和事件負責。甲方若發(fā)現(xiàn)任何包括但不限于非法使用專有帳號或其他有關(guān)安全問題的情況,應立即通告乙方。
五、除外責任及補償:
1、乙方對任何與互聯(lián)網(wǎng)或其它服務形式有聯(lián)系的直接,間接,偶然,特殊的損害不負責任,此等損害包括但不限于:
a、甲方使用自己的上網(wǎng)設備發(fā)生故障所造成的損害,
b、甲方不正當使用網(wǎng)絡服務或其它形式的服務所造成的損害,
c、乙方注冊會員提供的信息發(fā)生變動導致的損失。
2、乙方對其向甲方提供的信息不作任何形式的擔保。
3、甲方同意補償乙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)因在_________網(wǎng)站及_________雜志上發(fā)布甲方提供的信息而引起的任何人對乙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)提起的訴訟,仲裁或其他法律程序而產(chǎn)生的費用及遭受的損失。
六、保密條款:
一方對于由于履行本合同而了解或接觸到的另一方的機密資料和信息,應保守秘密,非經(jīng)另一方書面同意,該方不得向任何第三方泄露,給予或轉(zhuǎn)讓該機密資料和信息。一旦本合同終止,該方應將載有機密資料和信息的任何文件,資料或軟件,按另一方要求歸還另一方,或自行予以銷毀,并從任何有關(guān)記憶裝置中刪除任何該機密資料和信息,并且不得繼續(xù)使用這些機密資料和信息。
七、合同的提前終止:
如果一方違反了本合同規(guī)定的義務,并在合理的.期限內(nèi)仍未履行義務,另一方有權(quán)提前書面通知終止本合同。
八、不可抗力:
因不可抗力影響合同的執(zhí)行,甲乙雙方互不賠付。
九、附則:
本合同一式兩份,甲,乙雙方各持壹份,具有同等的法律效力,自簽字,蓋章之日起生效,未盡事宜雙方友好協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
________年____月____日
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
________年____月____日
正式版用戶服務合同3
甲方:__________________
乙方:__________________
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,本著平等、自愿、互惠互利的原則,現(xiàn)就乙方向甲方提供有關(guān)電子政務系統(tǒng)的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)保存等服務,達成如下協(xié)議:
一、甲方的權(quán)利義務:
1、甲方應在本協(xié)議簽署后________元________年的技術(shù)服務費。
2、甲方使用乙方提供的加工貿(mào)易申報系統(tǒng),以電子數(shù)據(jù)的形式向加工貿(mào)易審批部門申報加工貿(mào)易合同。
3、甲方應確保計算機系統(tǒng)和E瀏覽器能正常工作,自行解決網(wǎng)絡接入問題。
4、甲方應指定專人(該人員應具備一定的加工貿(mào)易業(yè)務知識)負責系統(tǒng)的操作,甲方指定人員發(fā)生變動時,應及時通知乙方。
指定聯(lián)系人:__________________
電話:__________________
傳真:__________________
信箱:__________________
5、甲方在遇到技術(shù)問題時,應及時跟乙方聯(lián)系,如實向乙方描述故障現(xiàn)象,積極協(xié)助乙方解決問題。
6、甲方如需乙方提供上門技術(shù)服務,應及時跟乙方聯(lián)系,乙方會按照標準的上門服務收費標準收取一定的費用。
二、乙方的權(quán)利義務:
1、乙方向甲方提供加工貿(mào)易CA證書的使用培訓。
2、乙方向甲方提供加工貿(mào)易系統(tǒng)的技術(shù)支持,但不包括對甲方計算機的維護和提供加工貿(mào)易業(yè)務咨詢,不對甲方合同數(shù)據(jù)的正確性以及能否通過審批承擔責任。
技術(shù)支持電話為:__________________
傳真:__________________
信箱:__________________
3、乙方的服務時間為正常工作日的8:30—17:30,休息時間和法定節(jié)假日不提供相關(guān)的技術(shù)服務。
4、乙方提供的技術(shù)服務形式是用戶的電話咨詢或來訪培訓,不包括上門服務(會員除外)。
5、在發(fā)生網(wǎng)絡故障等非乙方原因造成系統(tǒng)無法使用時(如ee接入問題等),乙方不承擔相關(guān)責任。
6、乙方應當準確記錄甲方傳輸電子數(shù)據(jù)的過程和時間,保證所存儲的數(shù)據(jù)不被人為更改和滅失。電子數(shù)據(jù)的保存期限為________年。
7、乙方應采取國際上通行的網(wǎng)絡安全措施,保證存儲在系統(tǒng)內(nèi)的電子數(shù)據(jù)的安全、真實、完整,不得對電子數(shù)據(jù)進行刪除、修改、篡改等。
8、因加工貿(mào)易審批部門的原因造成的后果,乙方不承擔相關(guān)責任。
9、乙方應保守甲方的工作秘密,未經(jīng)授權(quán)或許可,不得對外提供其存儲的電子數(shù)據(jù)。
三、協(xié)議期限
1、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2、本協(xié)議所指技術(shù)服務期限為年____月____日起到年____月____日止。
四、協(xié)議的解除和終止
協(xié)議到期后,如甲方繼續(xù)需要乙方的服務,甲乙雙方另行簽署協(xié)議;如甲方不再需要乙方的服務,本協(xié)議自動終止。
五、不可抗力
對因不可抗力(包括但不限于如地震、洪水等自然災害,戰(zhàn)爭等)、政府行為及其他。乙方不能控制或避免的原因致使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方均不承擔違約責任。
六、其他
1、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,雙方可通過友好協(xié)商解決;協(xié)商解決不成,提交仲裁機關(guān)仲裁。
2、本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸中國國際電子商務中心代表處。
甲方:__________________
乙方:__________________
日期:________年____月____日
正式版用戶服務合同4
甲方:__________________
乙方:__________________
根據(jù)﹙中華人民共和國民法典﹚以及其它有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,(甲方)和(乙方)經(jīng)協(xié)商一致簽訂本合同。
一、內(nèi)容
________________________________________________________________________
二、合同金額及付款方式
________________________________________________________________________
三、服務期限
合同簽訂后_____年
四、乙方責任
1.乙方負責用戶寬帶接入設備和無線網(wǎng)絡設備的調(diào)試。根據(jù)用戶實際情況,派出專業(yè)技術(shù)人員對相關(guān)接入設備的前期調(diào)試和后期指導。
2.乙方為用戶進行相關(guān)人員的技術(shù)培訓,保證使用人員能正常使用設備。
3.對于用戶提供的維護要求,乙方當日予以響應并解決。如不能解決須提出解決方案。
五、違約責任
1.甲方有違第二條規(guī)定每延誤____日按合同總額百分之三(或按實際直接經(jīng)濟損失)付給甲方違約金。
2.乙方有違第三條規(guī)定,每延誤____日按合同總額百分之三付給乙方違約金。
六、不可抗力事件處理
(一)在合同有效期內(nèi),任何一方因不可抗力事件導致不能履行合同,則合同履行期可延長,其延長期與不可抗力影響期相同。
(二)不可抗力事件發(fā)生后,應立即通知對方,并寄送有關(guān)權(quán)威機構(gòu)出具的證明。
(三)不可抗力事件延續(xù)120天以上,雙方應通過友好協(xié)商,確定是否繼續(xù)履行合同。
七、爭議的解決
在履行合同過程中發(fā)生爭議時,雙方當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,采用下列第2種方法解決。
1.提交仲裁委員會經(jīng)濟建設仲裁中心仲裁;
2.依法向采購人所在地人民法院提起訴訟。合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力。雙方簽字蓋章后生效
甲方(蓋章):__________________
乙方(蓋章):__________________
________年____月____日:
正式版用戶服務合同5
甲方:_________________
乙方:_________________
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,按誠實信用、雙方自愿和協(xié)商一致的原則,就產(chǎn)權(quán)上市掛牌簽訂如下協(xié)議:
一、甲方提供產(chǎn)權(quán)掛牌所規(guī)定的申報材料,并保證材料的真實、合法及有效性。如因材料失實而產(chǎn)生的法律后果由甲方承擔。
二、乙方為甲方提供信息發(fā)布、撮合等各項服務。
三、乙方審核,同意甲方填報的《產(chǎn)權(quán)交易上市申請書》中的__________________________項目投資信息通過《______________報》和____________產(chǎn)權(quán)交易所網(wǎng)站的方式對外公開披露信息。
四、掛牌時間自________年____月____日起至________年____月____日下午_______時整止,共計____個月。
五、甲方向乙方一次性支付掛牌費人民幣(大寫)_______________________;信息披露費人民幣(大寫)____________________。共計人民幣(大寫)___________________,并在協(xié)議簽訂的_________個工作日內(nèi)匯入乙方賬戶。
六、甲方向乙方承諾,在掛牌期間內(nèi)經(jīng)由乙方向甲方推薦的項目意向受讓方,最終與甲方達成產(chǎn)權(quán)交易的,即使在掛牌期結(jié)束后甲方都必須在乙方辦理交易鑒證。
七、本協(xié)議書一式______份,甲方、乙方、國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會各一份。
甲方(蓋章)___________
乙方(蓋章)____________
________年____月____日
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