保險(xiǎn)業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)（通用5篇）
活動(dòng)已經(jīng)圓滿收?qǐng)隽耍覀円欢ǚe累了不少感想吧，你會(huì)有什么樣的總結(jié)呢？寫活動(dòng)總結(jié)可馬虎不得哦，下面是小編整理的保險(xiǎn)業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)（通用5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保險(xiǎn)業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)1
為切實(shí)貫徹落實(shí)中央、中國(guó)保監(jiān)會(huì)及集團(tuán)的安全生產(chǎn)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，強(qiáng)化日常安全生產(chǎn)監(jiān)督，我司根據(jù)工作要求，在6月27日至7月10日期間，開展一次徹底的安全生產(chǎn)自查自糾工作，以最大限度消除各類安全隱患，防范未然，做到安全第一、預(yù)防為主，堅(jiān)決守住安全生產(chǎn)底線�，F(xiàn)將本次自查自糾工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)自查自糾工作責(zé)任制，做到機(jī)構(gòu)健全、職責(zé)明確、責(zé)任落實(shí)
為切實(shí)抓好自查自糾工作，我司高度重視此項(xiàng)工作，堅(jiān)持總經(jīng)理親自抓，人事行政部經(jīng)理具體抓，其他部門、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人齊抓共管，明確相關(guān)職責(zé)，將自查自糾工作落實(shí)到每個(gè)部門、支公司、營(yíng)銷服務(wù)部甚至每個(gè)員工，切實(shí)把工作細(xì)化，落實(shí)到崗到人，做到層層有人抓，事事有人管。
二、深入開展安全大檢查，排查安全隱患
深入開展災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治工作，全面檢查各項(xiàng)與安全有關(guān)規(guī)章的健全性及執(zhí)行落實(shí)情況，重點(diǎn)對(duì)公司職場(chǎng)的消防通道、滅火器等消防用品、辦公室設(shè)備的用電情況等項(xiàng)目進(jìn)行一次全面徹底的安全隱患排查：檢查消防通道是否暢通，如有影響暢通的物品一律清除或搬移至適當(dāng)位置，確保消防通道暢通無阻；檢查滅火器是否有問題、是否在有效使用期內(nèi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可能不能正常使用或不在有效使用期內(nèi)的滅火器立即更換新的可以正常使用的滅火器；逐個(gè)檢查是否失靈，失靈的及時(shí)更換；全面檢查職場(chǎng)辦公設(shè)備的用電情況，如檢查排插是否超負(fù)荷使用、是否有未經(jīng)允許的外接線路，盡量減少大功率電器的使用；在前臺(tái)、會(huì)客室等關(guān)鍵位置安裝監(jiān)控設(shè)備，以保障職場(chǎng)財(cái)產(chǎn)安全；檢查車輛的安全駕駛情況等。對(duì)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患，落實(shí)相關(guān)人員責(zé)任，立即采取防范治理措施，及時(shí)消除隱患。
三、制定應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬┏闪⒎罏�(zāi)減災(zāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由我司總經(jīng)理擔(dān)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)災(zāi)情應(yīng)急處理工作,制定應(yīng)急處理方案、安排部署行動(dòng)方案以及其他需要決定的重大事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)小組由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員，履行值守應(yīng)急、匯總和綜合協(xié)調(diào)職責(zé),發(fā)揮運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用，負(fù)責(zé)收集、分析、上報(bào)、通報(bào)災(zāi)情有關(guān)的信息，調(diào)查、核實(shí)、分析災(zāi)情有關(guān)情況,并負(fù)責(zé)災(zāi)情上報(bào)監(jiān)管部門和政府有關(guān)部門。
�。ǘ┘訌�(qiáng)公司員工防災(zāi)、減災(zāi)、避災(zāi)、救災(zāi)演練，提高員工防災(zāi)減災(zāi)的意識(shí)，增強(qiáng)全體員工的素質(zhì)，夯實(shí)職場(chǎng)防災(zāi)減災(zāi)工作基礎(chǔ)。
�。ㄈ�(zāi)情發(fā)生后，領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)掌握、通報(bào)災(zāi)情，根據(jù)實(shí)際情況，部署緊急搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，在第一時(shí)間內(nèi)將災(zāi)情種類、時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、傷亡人數(shù)、損害程度及重要設(shè)施受損情況，迅速向分公司和政府有關(guān)部門報(bào)告。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組要統(tǒng)一指令，及時(shí)向公司全體員工和同一大廈的公司以及周圍的居民群眾發(fā)出警報(bào)，迅速進(jìn)行人員轉(zhuǎn)移、災(zāi)區(qū)隔離、組織搶險(xiǎn)、醫(yī)療救護(hù)、生活安置、災(zāi)情調(diào)查、后勤保障等，隨時(shí)保持相互聯(lián)絡(luò)(根據(jù)需要架設(shè)臨時(shí)專用通訊線路)。
�。ㄋ模┰跒�(zāi)情發(fā)生4小時(shí)內(nèi)由領(lǐng)導(dǎo)小組指定專人將相關(guān)情況上報(bào)至分公司,并報(bào)送當(dāng)?shù)卣氨O(jiān)管部門。同時(shí),根據(jù)事態(tài)的發(fā)展,隨時(shí)向分公司報(bào)送處理情況和結(jié)果。報(bào)告應(yīng)以書面方式。遇有特別緊急情況時(shí),可先以電話作口頭報(bào)告,隨后以書面形式進(jìn)行補(bǔ)報(bào)。災(zāi)情的書面報(bào)告應(yīng)包括如下內(nèi)容:災(zāi)情發(fā)生時(shí)間、性質(zhì)、信息和波及范圍；對(duì)公司已經(jīng)造成或可能造成的損失或影響；已經(jīng)或擬采取的緊急應(yīng)對(duì)措施以及對(duì)事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展的預(yù)測(cè)；處理過程中，需續(xù)報(bào)事件發(fā)展過程、當(dāng)前態(tài)勢(shì)、已造成的后果和影響范圍、涉及的人員數(shù)量、損失估算金額、保險(xiǎn)標(biāo)的預(yù)估賠償、現(xiàn)已采取的應(yīng)對(duì)措施和下一步工作方案；其他應(yīng)當(dāng)報(bào)告的情況。報(bào)告的原則:客觀、準(zhǔn)確、全面。
�。ㄎ澹⿲�(duì)災(zāi)情實(shí)行信息發(fā)布制度。信息發(fā)布需由分公司指定專門的新聞人,統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布信息,其他相關(guān)人員未經(jīng)分公司批準(zhǔn)不得擅自對(duì)外發(fā)布信息。
四、開展防災(zāi)減災(zāi)科普宣傳活動(dòng)
�。ㄒ唬�5月6日，為切實(shí)做好職場(chǎng)和家庭安全消防工作，進(jìn)一步強(qiáng)化員工的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)，我司組織員工舉行安全消防知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)先從“4·20四川雅安地震”開篇，講解地震的基本常識(shí)、如何識(shí)別地震前兆、如何做好防震準(zhǔn)備、職場(chǎng)家庭地震避險(xiǎn)逃生和自救互救的正確方法等有關(guān)地震安全方面的內(nèi)容，加深員工防震減災(zāi)的認(rèn)識(shí)。接著，圍繞著公共場(chǎng)所中常見的火災(zāi)案例，結(jié)合圖片，生動(dòng)直觀地講解了在辦公場(chǎng)所、家庭宿舍中容易發(fā)生的火險(xiǎn)隱患，同時(shí)在培訓(xùn)中也涵蓋了正確的火警報(bào)警程序、簡(jiǎn)易滅火設(shè)施和器材的使用方法、初起火災(zāi)的撲救方法、逃生自救的各種技能等多項(xiàng)內(nèi)容。
�。ǘ┪宜疽恢币詠矶际种匾暦罏�(zāi)減災(zāi)的宣傳工作，大力推進(jìn)防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)和技能普及，開展有針對(duì)性的防災(zāi)減災(zāi)科普活動(dòng)，每年至少一次組織員工進(jìn)行消防、防震減災(zāi)等知識(shí)普及和實(shí)戰(zhàn)演練。接下來我司將繼續(xù)舉辦相關(guān)的安全知識(shí)培訓(xùn)，以此提高員工的自我參與防災(zāi)減災(zāi)工作的自覺性和主動(dòng)性——防患于未然，人人有責(zé)；讓員工在學(xué)會(huì)避險(xiǎn)知識(shí)的同時(shí)，還提高員工的生命意識(shí)，讓大家懂得在災(zāi)難面前堅(jiān)持就是勝利，懂得團(tuán)隊(duì)精神的偉大和力量，懂得了團(tuán)結(jié)互信、相互扶持的意義。
五、存在的問題
在這次安全生產(chǎn)自查中共發(fā)現(xiàn)2個(gè)問題，全部當(dāng)即整改：
1、有一個(gè)消防通道的安全門鎖、門把手有問題，有時(shí)很難打開安全門。由于這個(gè)消防通道的安全門極少開關(guān)，使用頻率很低，年久生銹，影響了門鎖和把手的靈活性。這次自查發(fā)現(xiàn)后，人事行政部立即聯(lián)系專業(yè)人員修理，現(xiàn)已整改完畢；
2、有些排插老化，存在安全隱患。有些排插是放在辦公家具的下面，位置隱秘，平時(shí)很少“見光”，所以排插老化，甚至有一個(gè)排插的插板被壓壞、帶電鐵皮裸露在外，如未全面仔細(xì)檢查也很難發(fā)現(xiàn)。自查發(fā)現(xiàn)后，人事行政部及時(shí)撤掉舊排插，換上質(zhì)量好的新排插。
六、自查整改措施
針對(duì)以上自查出的問題，在下一步工作中，我司要強(qiáng)化措施，按期復(fù)查，跟蹤整治，確保整改到位。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、樹立安全生產(chǎn)意識(shí)。要強(qiáng)化措施，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，要把安全生產(chǎn)工作納入重要日程，一把手要親自抓。要加大安全生產(chǎn)工作力度，認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，把安全生產(chǎn)工作責(zé)任制層層落實(shí)，切實(shí)做到抓實(shí)、抓細(xì)。
2、遵章守法，建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度。建立健全安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度、崗位操作規(guī)程，真正做到有章可循，有法可依，組織落實(shí)，制度落實(shí)，措施落實(shí)。同時(shí)，要抓好安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓(xùn)工作，增強(qiáng)全體員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和法制觀念。
3、經(jīng)常自查，認(rèn)真排查隱患整改隱患。我司對(duì)安全生產(chǎn)的檢查工作要做到經(jīng)常化，制度化、規(guī)范化，在工作中主要體現(xiàn)一個(gè)“勤”字上：勤過問、勤督促、勤檢查，把隱患消滅在萌芽中，減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
4、嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)肅責(zé)任追究。要做好安全生產(chǎn)事故防范工作，杜絕各類事故的發(fā)生。一旦發(fā)生事故，要認(rèn)真執(zhí)行事故報(bào)告制度，要逐級(jí)及時(shí)上報(bào)，對(duì)發(fā)生安全生產(chǎn)事故的單位要按照“四不放過”的原則，嚴(yán)肅追究主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，確保公司和員工生命財(cái)產(chǎn)安全。
保險(xiǎn)業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)2
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，又是一年的年終，也是新一年的開始。光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在保險(xiǎn)公司迎來了第二個(gè)春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年�；厥�20xx作。有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時(shí)惆悵。下頭就是一年來的主要工作簡(jiǎn)要總結(jié)：
一年來，我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動(dòng)、明確目標(biāo)、扎實(shí)措施、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn)的一年。在這一年里，我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，禮貌服務(wù)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。
為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略，全面實(shí)現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)控制、提高效益，加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理，規(guī)范理賠操作實(shí)務(wù)，優(yōu)化理賠處理流程；領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論，法律法規(guī)，條款要例等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，讓我們掌握到更多的專業(yè)知識(shí)，為我們的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
進(jìn)公司以來一向從事結(jié)案崗的我，X月已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項(xiàng)復(fù)雜，有些瑣碎凌亂。對(duì)我，確實(shí)是全新的挑戰(zhàn)�？墒墙�(jīng)過這段時(shí)間的奮斗，在實(shí)際工作中，只要有強(qiáng)烈的職責(zé)心，進(jìn)取嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對(duì)于我來說，已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后，如果有需要的時(shí)候還會(huì)去協(xié)助結(jié)案崗。
在工作上，我嚴(yán)格要求自我，確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛崗，格習(xí)職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)定的思想信念；飽滿的工作熱情，較好地做好自我本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。最終正視自我的缺點(diǎn)，在不斷學(xué)習(xí)中提高，不斷向前輩、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，來彌補(bǔ)自身的不足，對(duì)實(shí)際問題的處理，使自我從中學(xué)到更多的東西，積累一些處理問題的經(jīng)驗(yàn)。
總之，自我在以后的工作中要加倍努力，必須聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地工作，好好學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧歷史展望未來，明天總是充滿著期望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的天安保險(xiǎn)公司一齊成長(zhǎng)，共同奮斗，必須能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的夢(mèng)想，必須能！
保險(xiǎn)業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)3
時(shí)間真的是個(gè)奇妙的東西，有時(shí)感覺過得很慢，但有時(shí)又是感覺過得很快，而這半年，我也是感嘆真的過得太快了，而在保險(xiǎn)公司工作的這半年多，我也是有了挺大的改變，自己的成長(zhǎng)，自己的一個(gè)收獲是有很多，同時(shí)自己也是去順利的完成業(yè)績(jī)，去讓自己得到肯定，對(duì)于這半年的保險(xiǎn)工作，要來總結(jié)好。
年初我也是順利的度過了試用期，準(zhǔn)備好好的去把工作做好，但是想不到的事情總是會(huì)改變我們的生活和工作，春節(jié)期間的疫情嚴(yán)重，不但是讓我們居家隔離了，同時(shí)很多的工作也是做不了，但是雖然如此，公司也是緊急的去應(yīng)對(duì)，推出了針對(duì)疫情的新險(xiǎn)種，同時(shí)也是讓我們居家線上辦公，同樣也是可以去開發(fā)客戶，開拓業(yè)務(wù)的，只是工作方式的改變，但是只要去適應(yīng)了，其實(shí)也是能做好的，而我本來也是沒有太多的經(jīng)驗(yàn)，無論是哪種的方式，我都是樂于接受的，雖然又是要對(duì)新險(xiǎn)種去進(jìn)行學(xué)習(xí)了解，但是開發(fā)客戶我確實(shí)積極的去做，并且也是在居家這段日子，工作比較的出色，得到了肯定，保險(xiǎn)的工作也是讓我清楚，何時(shí)何地，都要有銷售的想法，遇到客戶，就要去抓住機(jī)會(huì)，不管是否會(huì)成功，但是還是要有所努力，所以我也是積極的通過線上的方式，去開發(fā)，尋找客戶，去推薦我們新的險(xiǎn)種。
除了做好了工作，我也是積極的去學(xué)習(xí)，后面疫情得到了緩解，回到公司，工作方式有所改變，所以很多的方面其實(shí)也是需要去學(xué)習(xí)，而我也是沒有浪費(fèi)，無論是培訓(xùn)或者同事們的分享，自己看的書，都是認(rèn)真的去學(xué)，去掌握，半年下來，了解的越多，也是感嘆自己之前是多么的無知，不過幸好也是學(xué)習(xí)了，讓我更加的謙虛，懂得真的很多的知識(shí)，你不去了解，真的不會(huì)懂，很多的方法，掌握了對(duì)于銷售真的有挺多的幫助，而且多去思考，換不同的角度去考慮問題，真的會(huì)讓自己獲得很大的成長(zhǎng)。同時(shí)也是在工作以及學(xué)習(xí)之中，感受到自己有一些的問題是之前沒有發(fā)現(xiàn)的。但經(jīng)過自己的努力，也是得到了改善，并且讓自己的工作做得更好了，要進(jìn)入到下半年了，我也是要繼續(xù)的努力，去作出更好的業(yè)績(jī)來，外部的環(huán)境也是變好了，而且大家對(duì)于保險(xiǎn)也是更加的重視，我也是要去抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，去讓自己的銷售做得更漂亮。
保險(xiǎn)業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)4
20xx年度，在市分公司黨委、總經(jīng)理室和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)公司和縣政府各職能部門的具體指導(dǎo)幫忙下，我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大及省、市保險(xiǎn)工作會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”為契機(jī)，努力加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格以按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理，在堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)大力拓展業(yè)務(wù)，公司的全面建設(shè)持續(xù)了良好的發(fā)展勢(shì)頭，全年我公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入萬元，上繳利稅萬元，代收車船使用稅萬元，處理種類賠案筆，為出險(xiǎn)案件賠付出現(xiàn)金萬元，在完成上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的同時(shí)，為本縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，確保員工堅(jiān)定正確的政治方向
今年公司黨組用心響應(yīng)上級(jí)黨委和xx縣委號(hào)召，在公司黨員干部中深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”，公司黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際，擬定了公開承諾書，每個(gè)黨員都制定了爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀黨員承諾書，并予以公開，較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，增強(qiáng)了黨組織的向心力和凝聚力。一年來，公司全體員工緊緊團(tuán)結(jié)在黨組周圍，精神振奮，工作努力，為圓滿地完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全年未發(fā)生任何違法違紀(jì)行為和行政職責(zé)事故。
二、堅(jiān)持以業(yè)務(wù)建設(shè)為中心，確保經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收
一年來，我司堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為工作的主線，為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民的財(cái)產(chǎn)安全保障出發(fā)，定目標(biāo)、找差距、解放思想、實(shí)干創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、提高質(zhì)量，不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，大力開辦服務(wù)性險(xiǎn)種，為全縣人民創(chuàng)立放心的保險(xiǎn)環(huán)境，取得明顯經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)成效。
一是為發(fā)展全縣的運(yùn)輸業(yè)用心帶給保險(xiǎn)服務(wù)。采取登門服務(wù)的方法，加強(qiáng)對(duì)各種車輛的的承保工作，用心采取優(yōu)惠政策，促進(jìn)車輛尤其是大貨車保全保足，使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。引進(jìn)差異化管理，對(duì)群眾運(yùn)輸單位和個(gè)體保戶給予了有力的.經(jīng)濟(jì)保障，推動(dòng)了全縣運(yùn)輸業(yè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康發(fā)展。
二是大力發(fā)展園方職責(zé)保險(xiǎn)。學(xué)校安全工作是學(xué)校教育工作的重要組成部分，隨著教育事業(yè)的發(fā)展和辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，教育行業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)正在逐年增加。開辦校園方職責(zé)保險(xiǎn)一方面能夠促使學(xué)校主動(dòng)運(yùn)用科學(xué)的方法，加強(qiáng)安全管理，采取各種用心有效的措施，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和保險(xiǎn)意識(shí)，防范各種可能發(fā)生的安全事故;同時(shí)在各類安全事故發(fā)生后能夠立即運(yùn)用現(xiàn)代保險(xiǎn)機(jī)制，把風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的損失，分散轉(zhuǎn)移出去。事故的調(diào)查處理及定性由保險(xiǎn)公司運(yùn)作，教育行政部門和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)就能夠從繁雜的事故處理中解脫出來了，全心全意投入到教學(xué)工作中。今年我們下大力開展這項(xiàng)工作，在市分公司的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，我們?cè)谏弦荒甓扰c教育部門良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，加大了工作力度，完成了全縣的校園方職責(zé)保險(xiǎn)承保工作，縣區(qū)內(nèi)23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有中小學(xué)均在我公司投保了校園方職責(zé)險(xiǎn)，截止12月底受理教職員工和在校學(xué)生意外事故起，已為出險(xiǎn)學(xué)生和教職員工支付醫(yī)療賠款萬元。
三、用心進(jìn)行規(guī)范化管理，確保人保財(cái)險(xiǎn)公司的良好形象
一是嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范化管理。實(shí)行了“集中核保、集中理賠”，按照保監(jiān)會(huì)的規(guī)定和保險(xiǎn)法的條款嚴(yán)格費(fèi)率，不違規(guī)經(jīng)營(yíng)，不擅自提高費(fèi)率，保障了保戶的權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益。同時(shí)對(duì)理賠工作進(jìn)行專業(yè)化管理，提高現(xiàn)場(chǎng)勘查率，規(guī)范了各險(xiǎn)種理賠的程序，加強(qiáng)大案跟蹤和汽車零部件的報(bào)價(jià)工作，使賠付標(biāo)準(zhǔn)更加準(zhǔn)確。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務(wù)工程”，建立理賠服務(wù)綠色通道，對(duì)保戶帶給了及時(shí)快捷的服務(wù)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念。為使保戶滿意，全縣人民滿意，我司進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)”和“限時(shí)服務(wù)”，實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付，超公司上報(bào)審批案件5天賠付。同時(shí)我們?cè)诩訌?qiáng)24小時(shí)值班的基礎(chǔ)上，設(shè)立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機(jī)及專用勘查車輛和設(shè)備，不論白天還是黑夜，也不論刮風(fēng)還是下雨，只要有報(bào)案電話打來，理賠人員迅速出現(xiàn)場(chǎng)，在限時(shí)之內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)施救和勘查，極大地縮短了保戶等待時(shí)間，加快了理賠和補(bǔ)償速度。
三是樹立保險(xiǎn)形象，把人保品牌做好。今年，我們大力推進(jìn)“以德經(jīng)營(yíng)，誠信為民”的進(jìn)程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《營(yíng)業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》，制定了一系列禮貌服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施，無論是誰，觸犯保戶利益，年終對(duì)本人的業(yè)績(jī)實(shí)行“一票否決”，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險(xiǎn)原則辦事;為理解全社會(huì)的監(jiān)督，我們定期到群眾中征求意見和推薦;用心落實(shí)禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，堅(jiān)持實(shí)行禮儀服務(wù)、禮貌用語、禁服務(wù)忌語，掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動(dòng)，并對(duì)著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新，為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
四、存在的主要問題
一年來，我們雖然取得了明顯的成績(jī)，但也存在在一些問題。主要表此刻公司的業(yè)務(wù)發(fā)展步伐放緩，市場(chǎng)占有率有下降的趨勢(shì)。造成這一問題的原因，主要有以下幾個(gè)方面：
一是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不夠規(guī)范。xx縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)幾年來隨著經(jīng)營(yíng)主體的增加，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在這種狀況下，有些公司不按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，進(jìn)行惡意競(jìng)爭(zhēng)，有的甚至置國(guó)家的法律法規(guī)而不顧，違規(guī)操作。此刻xx的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，只有人保財(cái)險(xiǎn)、平保等數(shù)家公司有經(jīng)營(yíng)資格，其他均屬無證營(yíng)業(yè)，擾亂了xx的保險(xiǎn)市場(chǎng)。具不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來幾家未在xx注冊(cè)的公司其收取保費(fèi)1000余萬元，直接造成稅費(fèi)流失達(dá)70余萬元。
二是保險(xiǎn)市場(chǎng)受經(jīng)濟(jì)水平制約明顯。xx縣是國(guó)家級(jí)貧困縣，而且以農(nóng)業(yè)為主，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后。xx縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，xx縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)也欠發(fā)達(dá)，與其他地區(qū)還有明顯的差距。
三是業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡。近幾年來，雖然xx縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)保費(fèi)總額增幅較大，但業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡。從各險(xiǎn)種發(fā)展速度看，貨運(yùn)、機(jī)動(dòng)車險(xiǎn)增幅較大，家財(cái)、企財(cái)、職責(zé)保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)收入增加不明顯。業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡，一方面反映了市場(chǎng)供給不能滿足消費(fèi)者多元的保險(xiǎn)需求，另一方面說明各家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，亟待調(diào)整。
五、明年工作基本思路
一是繼續(xù)深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的開展。在加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)全體員工奮發(fā)向上、扎實(shí)工作，打造一支素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍，為公司的進(jìn)一步發(fā)展帶給足夠的人力支持。
二是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神，了解、掌握國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的要點(diǎn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，用心適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)和股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育，注重運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)員工的用心性和主動(dòng)性。
三是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，認(rèn)真貫徹“防風(fēng)險(xiǎn)、保效益、促發(fā)展”的方針，堅(jiān)持“近期有效、長(zhǎng)期有利”的原則，加強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量占領(lǐng)市場(chǎng)。
四是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭(zhēng)取他們的協(xié)助，努力提高各種車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方職責(zé)險(xiǎn)和醫(yī)療職責(zé)險(xiǎn)的承保率。
五是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對(duì)待性質(zhì)不同的案件，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
六是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取用心有效的方法，參與競(jìng)爭(zhēng)，鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額，用心拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
保險(xiǎn)業(yè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)5
20xx年1月，我加入了xx，成為了xxx這個(gè)大家庭的一員。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我不斷增強(qiáng)工作能力，以精益求精的態(tài)度認(rèn)真完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)，工作能力有了長(zhǎng)足的進(jìn)步�，F(xiàn)在這份工作對(duì)我來說可以說是得心應(yīng)手，為我以后的工作和生活打下了很好的基礎(chǔ)。以下是結(jié)合我的具體情況對(duì)20xx年工作的總結(jié)。
一、工作思想方面
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤勤懇懇地工作，積極認(rèn)真地參加公司組織的各種學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，把它們變成自己的思想武器。作為一名上班族，他的一言一行也代表著公司的形象，所以要提高自己的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己，強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)，要遵紀(jì)守法，兢兢業(yè)業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二，操作方面
我主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)文件的打印、整理和歸檔。我每周第一次打掃辦公區(qū)是在早上8:30。月初，我發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào)要申請(qǐng)的貴重?zé)o價(jià)文件數(shù)量。公司文檔管理人員規(guī)定每月1號(hào)和16號(hào)為我們的收貨日，一次只能申請(qǐng)半個(gè)月的賬單消費(fèi)。我申請(qǐng)的時(shí)候要根據(jù)最近的客戶訂單估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量，盡量保持訂購。每次文件到達(dá)時(shí)，應(yīng)以25份為單位用橡皮筋捆扎，加蓋公司保險(xiǎn)單專用章，并做好標(biāo)記。
其實(shí)，投保車險(xiǎn)很簡(jiǎn)單，也不是什么復(fù)雜的技術(shù)活。一共五樣?xùn)|西，發(fā)票，保單，標(biāo)志，商業(yè)保單，保險(xiǎn)卡。附上商業(yè)保險(xiǎn)條款，放在保險(xiǎn)袋里交給被保險(xiǎn)人就夠了。但是，這需要足夠的細(xì)心和耐心�？蛻舳嗟臅r(shí)候，要仔細(xì)檢查，防止錯(cuò)單，減少不必要的麻煩。剩下的就是整理清單，保單少補(bǔ)保單，通知少補(bǔ)通知。如果沒有足夠的文檔，請(qǐng)先刪除它們。業(yè)務(wù)員完成信息后，以25份為單位輸入備案表，在系統(tǒng)中備案。歸檔的客戶信息放入牛皮紙檔案盒(4套一盒)，標(biāo)有箱號(hào)和歸檔號(hào)，放入文件柜中保存。每天的工作就是點(diǎn)，點(diǎn)，點(diǎn)，點(diǎn)，點(diǎn)，再點(diǎn)。雖然工作很枯燥，但我知道工作是公司業(yè)務(wù)的重要組成部分，一定要努力，全力以赴。近年來，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，所以我們應(yīng)該在售前服務(wù)中盡可能地滿足客戶。
三，工作的好方面
1、立足大局和整體，從宏觀層面切入問題的思考，更好地處理整體與局部、自我與自我的關(guān)系，可以從全局考慮。
2、心態(tài)平和，謙虛，生活積極，人際關(guān)系好。
四、工作中的不足
1、限于經(jīng)驗(yàn)和視野，還要加強(qiáng)政治修養(yǎng)和行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，克服自我，自我完善。
2、與人溝通的能力必須加強(qiáng)。
3、有必要加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作，雖然取得了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在某些方面還是存在一些不足。比如創(chuàng)作工作思路不多，個(gè)別工作不夠完善，需要在以后的工作中改進(jìn)。
新的一年，在工作中，通過努力學(xué)習(xí)，不斷摸索，收獲了很多。我堅(jiān)信，只要我努力，就一定能做好。我相信我可以在銷售后臺(tái)平臺(tái)上有一個(gè)很好的發(fā)展，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
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