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IBM新員工的入職培訓教程
作為一名企業(yè)培訓人員,如何對新員工進行崗前培訓呢?下面瑞文網(wǎng)小編就舉例了IBM公司對入職員工的培訓教程,供廣大培訓人員參考。
‘無論你進IBM 時是什么顏色,經(jīng)過培訓,最后都會變成藍色’,這是IBM新員工培訓時流行的一句話,人們戲稱IBM的新員工培訓是"魔鬼訓練營",這不是說IBM將員工訓練成“魔鬼”,而是指這個子培訓充滿艱辛和考驗。
IBM 公司使新員工進入公司后熟悉公司的理念,規(guī)定凡是新招收進來的員工,每個人都要受到公司信念的教育,作為行政類人員只有為期兩周的教育,IBM所有市場和服務部門的員工全部都要經(jīng)過三個月的“魔鬼訓練”,內(nèi)容包括:了解IBM內(nèi)部工作方式,了解自己的部門職能;了解IBM的產(chǎn)品和服務;專注于銷售和市場,以摸擬實踐的形式學習IBM怎樣做生意,以及團隊工作和溝通技能、表達技巧等,這期間,十多種考試像跨欄一樣需要新員工跨越,包括:做講演,筆試產(chǎn)品性能,練習扮演客戶和銷售市場角色等。如果是被分配當銷售人員,就必須進一步接受為期十二個月的初步教育訓練。教學方法為現(xiàn)場學習和課堂講授相結(jié)合,75%的時間在各地分公司度過,25%的時間在公司的教育中心學習。銷售教育訓練第一期課程為銷售政策,市場銷售實踐以及計算機概念和IBM公司產(chǎn)品介紹。
在進行初步教育訓練之后,第二期課程主要是學習如何銷售,由本公司在銷售第一線有突出成績的一流人才擔任授課老師,全部考試合格,才可成為IBM的一名新員工,有自己正式的職務和責任。
思考與討論:1.結(jié)合案例,說明新員工培訓有哪些特點?
2.IBM是如何結(jié)合新員工的特點開展新員工培訓的?
如何給新員工做入職培訓
了解入職培訓的流程
在給新員工做入職培訓前,需要了解入職培訓的常規(guī)流程是什么樣的。第一,在做入職培訓前,培訓師需要先做自我介紹,讓新員工先了解自己,再讓新員工們介紹自己;第二,給新員工介紹公司優(yōu)勢,樹立他們的工作信心;第三,介紹公司團隊文化與發(fā)展歷程。第四,詳細講解工作流程與常見問題,幫助新員工快速上手;第五,安排新員工進入相關(guān)部門;第六,給新員工關(guān)于職場規(guī)劃的一些參考,幫助他們制定自己的工作目標。
了解入職培訓的主要內(nèi)容
在了解了入職培訓的主要流程后,還需要知道入職培訓的主要內(nèi)容有哪些。首先,入職培訓時需要介紹公司各項管理制度,以及公司文化,只有了解了這些后,新員工才能對公司有更深入的了解,有歸屬感;第二,對新員工進行商務禮儀的培訓,明確公司對員工形象的要求;第三,告知辦公秩序的規(guī)范;第四,培訓他們的專業(yè)技能,使新員工的能力更加契合崗位需求;第五,培訓新員工的工作激情與團隊意識,這樣公司才能不斷發(fā)展。
如何做好入職培訓
如何給新員工做入職培訓的關(guān)鍵在于如何做好這一培訓。第一,需要努力消除新員工的陌生感,這一點我們可以通過營造團隊的溫暖氛圍、上下級之間經(jīng)常溝通、鼓勵新員工發(fā)言等等方式來達到;第二,要按照新人的實際情況,以及公司對于該員工的培訓方向來設(shè)計培訓內(nèi)容;第三,如果有條件,組織所有員工一起進行拓展訓練,幫助新人和團隊一起成長;第四,培訓結(jié)束后,需要組織考核來及時了解新員工的能力,有助于安排下次培訓。
能否給新員工做好入職培訓,這不僅對新員工很重要,對公司也很重要。通過入職培訓,不僅能讓新員工快速融入新公司,還能讓公司得到更好的發(fā)展。除了上述講到的了解入職培訓的流程、主要內(nèi)容以及如何做好入職培訓外,還可以向其他公司學習,比如有些公司會別出心裁為新員工準備禮物等等,都是幫助員工快速融入公司的好方法。
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