個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃（通用33篇）

　　總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結(jié)了。我們?cè)撛趺慈��?xiě)總結(jié)呢？以下是小編收集整理的個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 1

　　時(shí)光流逝，在繁忙的工作中不知不覺(jué)我們就要走完20xx而迎來(lái)20xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績(jī)，并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo)，但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn)，當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯?wèn)題，為了給來(lái)年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來(lái)的情況進(jìn)行總結(jié)并制定20xx年的工作計(jì)劃。

　　述職部分

　　在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)，說(shuō)到底就是負(fù)責(zé)xx在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營(yíng)銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場(chǎng)維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入xx開(kāi)始，我逐漸認(rèn)識(shí)到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個(gè)高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn)，也是xx團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。

　　從剛加入xx到8月 ，我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作，對(duì)于過(guò)去種種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng)，我來(lái)到了常平，剛來(lái)時(shí)我第一步做的工作是，對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底，對(duì)區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒(méi)什么問(wèn)題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒(méi)有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒(méi)有合作的可能，在接手以后的近四個(gè)月中，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢(shì)。各渠道門(mén)店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開(kāi)了門(mén)店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取在來(lái)年的`工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢(shì)。這其中直營(yíng)區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)比較明顯，當(dāng)然這也離不開(kāi)前任業(yè)務(wù)對(duì)市場(chǎng)良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具，在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個(gè)單位，而有的銷量為0。這說(shuō)明在一部分地區(qū)，對(duì)廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在20xx年，就可以大力開(kāi)發(fā)。這將是我們來(lái)年提高銷售量的有力增長(zhǎng)點(diǎn)。說(shuō)到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對(duì)于美的來(lái)說(shuō)算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹(shù)下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。

　　總結(jié)部分

　　總結(jié)回首這走過(guò)的半年，我認(rèn)為自己的工作通過(guò)自己認(rèn)真的態(tài)度，不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。

　　縱觀xx面對(duì)的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場(chǎng)需求將放量的趨勢(shì)。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，加上近年來(lái)國(guó)家對(duì)于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái)，導(dǎo)致購(gòu)置全套家電的需求降低，導(dǎo)致廚電市場(chǎng)增速放緩。不過(guò)隨著人們對(duì)生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過(guò)數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。

　　近幾年隨著國(guó)家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺(tái)，農(nóng)村家電市場(chǎng)需求呈現(xiàn)放量式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開(kāi)發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開(kāi)始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來(lái)有很大的增長(zhǎng)空間。正因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)待開(kāi)發(fā)，更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡(jiǎn)便、性價(jià)比高的產(chǎn)品，推進(jìn)農(nóng)村用戶對(duì)現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知，促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大。為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國(guó)廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面，以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費(fèi)市場(chǎng)有所建樹(shù)，但整體市場(chǎng)的輻射以及用戶擁有率還很低，未來(lái)出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī)，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來(lái)，隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠家的持續(xù)推動(dòng)，各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。

　　總之，我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場(chǎng)的家電潛力還是非常大的，熱度不減。

　　很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。

　　而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會(huì)去到美的工廠總部參加美的全國(guó)旗艦店的一個(gè)培訓(xùn)，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見(jiàn)識(shí)到蕪湖總部的KA系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來(lái)的視覺(jué)享受，對(duì)于我今后工作的開(kāi)展有著莫大的幫助。

　　明年規(guī)劃

　　通過(guò)這半年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。

　　我的計(jì)劃

　　1、維護(hù)市場(chǎng)：目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過(guò)近幾個(gè)月的努力，后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對(duì)起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。

　　2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對(duì)大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開(kāi)展，同時(shí)爭(zhēng)取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開(kāi)店鋪，當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對(duì)比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標(biāo)賣場(chǎng)，目前進(jìn)展緩慢。

　　3、這樣進(jìn)一步拓張市場(chǎng)。此外對(duì)于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭(zhēng)取20xx年的整體銷量會(huì)有一個(gè)大大的提升。因?yàn)閺膞x年來(lái)看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具，在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。

　　3、不但如此，還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強(qiáng)化xx在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 2

　　20xx年是我到XX公司工作的第一年，也是學(xué)習(xí)新知識(shí)擴(kuò)展新思路的'一年。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上，我都得到了很大的進(jìn)步。以下是本人到崗一年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

　　1、根據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和公司相關(guān)財(cái)務(wù)制度，每月月底進(jìn)行_公司做賬，每季度Y集團(tuán)、C做賬，計(jì)算報(bào)表，完成報(bào)表及說(shuō)明，以及上報(bào)報(bào)表。工作中檢查各項(xiàng)開(kāi)支憑證，及時(shí)結(jié)算記賬，做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定，財(cái)務(wù)賬目清楚準(zhǔn)確，對(duì)財(cái)務(wù)工作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

　　2、及時(shí)裝訂各公司記賬憑證、月報(bào)、年報(bào)、審計(jì)報(bào)告等財(cái)務(wù)資料，定期整理并妥善保存。

　　3、每月上旬報(bào)XX、Y、C公司營(yíng)業(yè)稅、個(gè)稅、財(cái)務(wù)報(bào)表、社保、企業(yè)所得稅以及增值稅。

　　4、20xx年初配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行XX、Y、C公司20xx年的財(cái)務(wù)審計(jì)，整理審計(jì)所需的財(cái)務(wù)報(bào)表、報(bào)稅資料及其他相關(guān)資料。

　　5、20xx年1—2月份順利完成XX、Y、C公司20xx年決算報(bào)表和說(shuō)明，以及20xx年預(yù)算報(bào)表和說(shuō)明，為20xx年財(cái)務(wù)工作的全面開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。

　　6、日常工作中，完成分管領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)所交待的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，確保及時(shí)準(zhǔn)確。

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 3

　　新的一年即將開(kāi)始，對(duì)過(guò)去一年的回顧總結(jié)。在過(guò)去的一年里始終保持清醒的頭腦，認(rèn)真去對(duì)待每天現(xiàn)場(chǎng)的安全工作。嚴(yán)格按照項(xiàng)目的安全管理目標(biāo)工作，全面貫徹‘安全第一、預(yù)防為主、綜合治理’的安全生產(chǎn)管理，以下是我今年的工作總結(jié)：

　　1、年初認(rèn)真吸取了在資料方面的教訓(xùn)，對(duì)自己上一年工作進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)自身存在工作上比較薄弱的安全資料方面認(rèn)真學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)公司《項(xiàng)目管理手冊(cè)》的同時(shí)也得到了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的.大力幫助，是我在安全管理資料上面有了很大的提高。

　　2、對(duì)入場(chǎng)的工人，特種工進(jìn)行了三級(jí)安全教育、入場(chǎng)教育，安全技術(shù)交底，安全教育。加強(qiáng)了特種作業(yè)人員的管理，對(duì)特種作業(yè)人員100%持證上崗。作業(yè)人員普遍學(xué)歷低、安全意識(shí)淡薄，不服從管理等諸多問(wèn)題，所有做好工人的三級(jí)安全教育是監(jiān)督崗在的重點(diǎn)，在工作中積極組織工人安全教育、培訓(xùn)，切實(shí)將安全知識(shí)帶給每位施工人員，以“以人為本”的態(tài)度認(rèn)真完成培訓(xùn)課程。

　　3、加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作的同時(shí)，基本形成了每日巡檢、每周檢查、每周安全例會(huì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正。在夏季防高溫和冬季消防防火措施上，項(xiàng)目上積極安排好值班人員，認(rèn)真開(kāi)展自查，自糾，發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。

　　4、加強(qiáng)了對(duì)各勞務(wù)班組落實(shí)整改情況的跟蹤檢查，努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)施工較忙階段勞務(wù)班組的安全協(xié)管員不務(wù)實(shí)，對(duì)安全工作不是很深入去管理，存在僥幸心理。給項(xiàng)目安全工作帶來(lái)了很大的管理難度，畢竟基本每個(gè)項(xiàng)目只有一名安全員，這要使我要有更大的責(zé)任心去完成安全生產(chǎn)工作。

　　5、認(rèn)真開(kāi)展"安全生產(chǎn)月"各項(xiàng)工作，進(jìn)行了專項(xiàng)整治行動(dòng)和綜合督查。在全國(guó)“安全生產(chǎn)月”到來(lái)時(shí)，開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng)，認(rèn)真做好安全教育培訓(xùn)工作和安全月的宣傳工作。對(duì)特殊工種安全知識(shí)等的專項(xiàng)培訓(xùn)。在現(xiàn)場(chǎng)顯著部位、安全重點(diǎn)防控部位張貼安全標(biāo)語(yǔ)，懸掛安全條幅，增加現(xiàn)場(chǎng)安全活動(dòng)氣氛，提高全員安全意識(shí)，增強(qiáng)警示和教育效果。

　　一年來(lái)，由于對(duì)安全生產(chǎn)工作的高度重視，加上項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)各勞務(wù)班組的共同努力，項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績(jī)，未發(fā)生一起重大安全事故，為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足：

　　1、是少數(shù)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識(shí)不強(qiáng)，安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄，存有僥幸心理。

　　2、是極少數(shù)作業(yè)隊(duì)安全隱患整改不及時(shí)、不到位，并呈動(dòng)態(tài)變數(shù)，一般小事故偶有發(fā)生。

　　3、是項(xiàng)目搶工時(shí)勞務(wù)隊(duì)伍有些特殊工種沒(méi)有特殊工種上崗證，存在無(wú)證上崗問(wèn)題。

　　4、是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開(kāi)展。

　　這些問(wèn)題的存在，要求我不能盲目樂(lè)觀，務(wù)必時(shí)刻保持清醒的頭腦，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，工作中不能麻痹大意，要盡最大力量，爭(zhēng)取有效措施，提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結(jié)成績(jī)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向，力爭(zhēng)把我的安全工作推上更高水平。

　　20xx年工作計(jì)劃

　　雖然前段時(shí)間取得了一定的成x績(jī)，但現(xiàn)場(chǎng)安全工作還是有些隱患，需要進(jìn)一步加大工作力度，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，消除隱患，真正保證安全工作朝好的方面發(fā)展，在以后的工作計(jì)劃如下：

　　1、加強(qiáng)班組安全協(xié)管員的管理、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)增強(qiáng)協(xié)管員對(duì)安全工作的重視及管理力度。

　　2、加強(qiáng)對(duì)特種工人及高空作業(yè)人員的安全管理，定期組織安全教育和培訓(xùn)。

　　3、每周五早上8點(diǎn)30協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)人員及勞務(wù)分包管理人員對(duì)工地的安全情況做聯(lián)合檢查，找出不安全因素及時(shí)解決。并組織安全生產(chǎn)例會(huì)。

　　4、每天深入施工現(xiàn)場(chǎng)檢查各種防護(hù)的情況、牢固程度及是否有私拆現(xiàn)象、腳手架、吊籃等機(jī)械設(shè)備的安全狀態(tài)，工人的安全生產(chǎn)狀態(tài)是否按安全技術(shù)交底進(jìn)行施工，是否有違章操作人員、工人的防護(hù)用品是否合格和正確使用，工地的用電情況、現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生、文明施工情況、特種作業(yè)人員是不是按規(guī)范要求去執(zhí)行。

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 4

　　從事計(jì)生工作已經(jīng)快有一年的工夫了，在這段工夫里，積累了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，但也深切體會(huì)到計(jì)生工作的艱辛，工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨而意義重的工作，同時(shí)，也是一項(xiàng)枯燥而單調(diào)的工作，從我這段工夫的工作經(jīng)歷，總結(jié)出要做好計(jì)劃生育工作，首先要具備以下五點(diǎn)。

　　一、要有愛(ài)心

　　要熱愛(ài)計(jì)劃生育工作，要深化牢記計(jì)劃生育是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策，深化領(lǐng)悟做好計(jì)劃生育工作對(duì)促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高人民生活水平、建設(shè)小康社會(huì)的重意義，要認(rèn)識(shí)到我們計(jì)生工作者平凡的付出，換來(lái)的是中國(guó)人口數(shù)量的減少，和人民生活水平的提高，我們的工作，是有意義的，我們的工作，是偉的。

　　要愛(ài)崗敬業(yè)，要以一顆善良的心，來(lái)對(duì)待我們的工作對(duì)象。以一顆誠(chéng)摯的心，去了解，去關(guān)懷他們，急他們之所急，想他們之所想，只有真正做他們的貼心人，才能在工作上得到他們的配合和助。

　　二、要有恒心

　　計(jì)劃生育工作面量廣，性強(qiáng)，牽扯到千家萬(wàn)戶，關(guān)系到人民群眾的切身利益，加之一些群眾政策觀念不強(qiáng)，生育觀念落后，對(duì)計(jì)劃生育工作抵觸情緒較，因此，工作難度，沒(méi)有持之以恒的決心，在工作中一旦遇到挫折、屈，就會(huì)對(duì)工作失去熱心和信心，這樣很難干好工作。所以，在工作中要有恒心，不怕挫折，不怕屈，要準(zhǔn)確對(duì)待工作和生活中的種種不公平，不怨天憂人，不滿腹牢騷，要相信在平凡的崗位也能體現(xiàn)出人生的價(jià)值。計(jì)劃生育崗位是一個(gè)溶爐，只有在計(jì)劃生育工作上兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，做出成績(jī)，得到家的認(rèn)可，煉的好鋼，才能用在刀刃上。

　　三、要有細(xì)心

　　計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)比較特別的工作，各種計(jì)劃生育資料多而雜，相互之間邏輯性強(qiáng)，所以一方面在資料上要細(xì)心，要嚴(yán)格按照要求，準(zhǔn)確、及時(shí)的.運(yùn)轉(zhuǎn)好鄉(xiāng)、村、戶內(nèi)資料，做到資料準(zhǔn)確、整齊、合乎邏輯，這也是作為一個(gè)計(jì)劃生育工作者必備的素質(zhì)和前提；另一方面，在入戶的時(shí)分要細(xì)心，要注意戶內(nèi)的情況，比如通過(guò)觀察房屋內(nèi)的陳列、用品等判斷戶內(nèi)近期是否有孩子出生。在工作中，通過(guò)拉家常、走和其他途徑（比如合作醫(yī)療、糧食直補(bǔ)等）等方面，全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)的了解育齡群眾的生育節(jié)育情況。

　　四、要有責(zé)任心

　　要嚴(yán)格按照工作要求，以高度的責(zé)任心，做好計(jì)劃生育工作，沒(méi)有責(zé)任心，在工作中就不會(huì)細(xì)心，就會(huì)頻繁出錯(cuò)，就會(huì)做一天和尚幢一天鐘，一撥一轉(zhuǎn)，得過(guò)切過(guò)，工作主動(dòng)性差，工作上無(wú)創(chuàng)新意識(shí)；要遵守工作紀(jì)律，確保充足的工作工夫。

　　五、要有耐心

　　在計(jì)劃生育工作上要有充足的耐心，育齡群眾的思想觀念、文化水平畢竟有限，有時(shí)分不可能完全接受計(jì)劃生育相關(guān)政策，我們要通過(guò)細(xì)致、耐心的講解，動(dòng)之以情、曉之以理，復(fù)講解政策，使他們積極、主動(dòng)的施行計(jì)劃生育政策。同時(shí)，要利用各種場(chǎng)合、各種機(jī)會(huì)，不厭其煩的宣傳計(jì)劃生育各項(xiàng)政策法規(guī)、各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠政策等等，提高育齡群眾的計(jì)劃生育政策知曉率。

　　總之，計(jì)劃生育工作很不好干，但是總還得有人干。只要我盲作努力，把握肯定的工作方法，我想做好計(jì)劃生育工作不是一件難事。

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 5

　　工作內(nèi)容：

　　本人在鄉(xiāng)府的工作職務(wù)是代任鄉(xiāng)團(tuán)委副書(shū)記，協(xié)助xx村包村工作，協(xié)助打字文印。

　　在這服務(wù)期間，我的工作一直比較清閑，從一開(kāi)始沒(méi)有什么工作，到后來(lái)主要工作變成接待，再到后來(lái)由于原來(lái)的包村干部由于工作原因解調(diào)到縣城工作，我開(kāi)始下隊(duì)協(xié)助包村干部工作。

　　在服務(wù)期間我作過(guò)的工作有：鄉(xiāng)上來(lái)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)的接待工作（具體包括餐廳的準(zhǔn)備、端茶倒水、上菜、餐后清理等），鄉(xiāng)上重要會(huì)議時(shí)的會(huì)間倒茶服務(wù)，日常中在打字員不在的時(shí)候輔助打字文印，填寫(xiě)xx村低保申請(qǐng)的各項(xiàng)資料（包括申請(qǐng)、檔案表、收入證明等），山丹縣廉測(cè)評(píng)網(wǎng)的測(cè)評(píng)信息輸入，填寫(xiě)xx村基層團(tuán)組織工作紀(jì)錄，xx村全國(guó)農(nóng)村員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的資料，填寫(xiě)鄉(xiāng)上及xx村遠(yuǎn)程教育的日志，潘莊村、李泉村安全感入戶調(diào)查，xx村“和諧家庭”表彰大會(huì)及趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)的攝像記錄，參與xx村退牧還草工程打點(diǎn)一次，協(xié)助鄉(xiāng)武裝部進(jìn)行征兵宣傳，配合縣團(tuán)委的工作要求進(jìn)行隊(duì)報(bào)隊(duì)刊、團(tuán)報(bào)團(tuán)刊的征訂以及農(nóng)村道德模范推薦資料上報(bào)、宣傳組織參加第三屆“我愛(ài)新農(nóng)村”全國(guó)少年兒童畫(huà)大賽，xx村員“冬訓(xùn)”工作資料整理及填寫(xiě)會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)筆記，xx村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工作資料整理、填寫(xiě)相關(guān)表格、會(huì)議攝像記錄，2022年xx村、羊虎溝村、郭泉村、潘莊村、李泉村兩委班子考核統(tǒng)計(jì)等工作。

　　工作感受：

　　來(lái)這里也近半年了，在這近半年的'時(shí)間里，我一直在觀察、學(xué)習(xí)、思考。觀察這里的生活狀態(tài)、生活習(xí)慣，觀察這里的人的工作態(tài)度、工作習(xí)慣和工作思想、工作方式，學(xué)習(xí)前輩領(lǐng)導(dǎo)的思考方式、行為方式，學(xué)習(xí)這的人們堅(jiān)韌的品格，思考中國(guó)的發(fā)展，農(nóng)村的建設(shè)發(fā)展，和國(guó)家對(duì)農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民的策措施，農(nóng)民對(duì)和國(guó)家的感情態(tài)度，思考國(guó)家西部計(jì)劃的意義，思考我來(lái)這里的意義，思考后的生活和工作期待……

　　通過(guò)在鄉(xiāng)府的工作，我感受到了作基層機(jī)關(guān)工作的辛苦，他們是最直接跟農(nóng)民打交道的一群人，并且由于村與村之間分布較為分散，他們經(jīng)常風(fēng)里來(lái)雪里去，冒著嚴(yán)寒，頂著大風(fēng)，十分辛苦；并且由于許多上面的統(tǒng)計(jì)工作都要他們來(lái)做，加上農(nóng)村事務(wù)的繁瑣，他們的工作變得十分瑣碎，需要很多的耐心和細(xì)心。看著他們的工作狀態(tài)，我頭一次深刻的感覺(jué)到府人員肩上的責(zé)任是多么巨大，國(guó)家制定策、實(shí)行措施的時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)出現(xiàn)偏差和不適應(yīng)，國(guó)家各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人要做到稱職為什么會(huì)困難，他們要考慮的問(wèn)題太多，要照顧到的方面太多，他們工作的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和資料的真實(shí)性和可靠性出現(xiàn)的偏差也會(huì)直接導(dǎo)致決策和行動(dòng)的偏差，作工作是真的很不容易！

　　在沒(méi)來(lái)之前，我對(duì)農(nóng)村沒(méi)有認(rèn)識(shí)，又加上來(lái)西部志愿，還以為這邊會(huì)多窮多難，但是真正來(lái)了才知道，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，農(nóng)村也在發(fā)生著巨大的變化，我在的老鄉(xiāng)是張掖最貧困的鄉(xiāng)，但是這里的村民基本生活都能得到保障，口糧、用電、用水、取暖、通信、電視都不缺，好些的也有dvd、音響，除了炕，幾乎每一家也都有沙發(fā)、茶幾、床，日常的生活用品每村也都有雜貨店可售，但是村村通路和村內(nèi)道路質(zhì)量就不是很好了，村民出行和郵不是很方便。此外，村民的日常食菜購(gòu)買也不是很方便，并且品種比較單一、現(xiàn)在村子里好多小學(xué)廢止了，主要的原因是因?yàn)閷W(xué)生少，目前還存在的小學(xué)平均學(xué)生數(shù)還不到20人，所以日后小學(xué)合并，采用全日寄宿制的趨勢(shì)已成必然。令我感到比較明顯的問(wèn)題除了以上的教學(xué)發(fā)展、村民菜籃子質(zhì)量，還有農(nóng)村留守問(wèn)題，由于這里普遍的勞務(wù)輸出，年輕力壯的村民外出打工的人數(shù)比較多，因此就出現(xiàn)了很多的留守兒童、留守妻子、留守老人，而且呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)，留守人員的情感缺失比較嚴(yán)重，加上這里村民文化程度低，村民娛樂(lè)休閑的公共設(shè)施少，甚至沒(méi)有，導(dǎo)致他們的生活單一，缺乏情趣，留守人員的感情沒(méi)法得到轉(zhuǎn)移輸出，容易造成心理上的問(wèn)題。

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 6

　　一、工作總結(jié)：

　　一年來(lái)，在部門(mén)中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的工作情況等作如下匯報(bào)：

　　舉辦各項(xiàng)展會(huì)是今年主要工作重點(diǎn)：

　　1.參與完成春季、秋季兩屆車房展的方案準(zhǔn)備策劃和參展商招商工作以及展會(huì)前后期間的各項(xiàng)工作，

　　2. 參與廣告中心20xx年6月5日舉辦的“臨淄首屆沿海精品樓盤(pán)暨汽車家居新生活展”。展會(huì)期間主要是前期出發(fā)配合聯(lián)系商家，后期現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、夜間值班等工作。

　　3. 參與廣告中心首次舉辦的奇石玉器展策劃和招商，通過(guò)一個(gè)多月的外出招商，參展商達(dá)到100多家，首屆20xx年中國(guó)奇石玉器陶瓷書(shū)畫(huà)博覽會(huì)活動(dòng)成功在6月28日開(kāi)始舉辦，7月25號(hào)全部撤離順利結(jié)束。

　　4.秋季車房展結(jié)束后，為了繼續(xù)多開(kāi)辟收入來(lái)源，在中心領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下舉辦皮草節(jié)，通過(guò)前期招商，后期準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作，最終達(dá)成與商家分成的合作模式，11月28日如期舉辦臨淄首屆海寧皮草節(jié)，展會(huì)持續(xù)17天，由于是首次舉辦此次展會(huì)，基本達(dá)到預(yù)期目的。

　　通過(guò)以上展會(huì)活動(dòng)的舉辦，摸索出了各種展會(huì)的規(guī)律，積累了寶貴的招商經(jīng)驗(yàn)，再就是在中心領(lǐng)導(dǎo)安排下，參觀考察了鄒平、濟(jì)寧、臨清等相同部門(mén)經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷情況，去濟(jì)南學(xué)習(xí)電視媒體廣告行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)大會(huì)，參加參與這些活動(dòng)舉辦和外出交流學(xué)習(xí)，開(kāi)拓了視野和思路，為提高自己以后的工作能力有極大的幫助。

　　在參與完成上述活動(dòng)間隙期間，也完成了本中心安排的其他工作，主要事項(xiàng)如下：

　　1.一月份參加年貨下鄉(xiāng)活動(dòng)。

　　2.五月安徽石臺(tái)出發(fā)，陪同考察富硒礦泉水原地。

　　3.十月份江西宜春出發(fā)，跟廣告中心同事拍攝明月山富硒礦泉水原地廣告片。

　　4.十一月參加蹴鞠九宮格欄目的'年度決賽錄制，現(xiàn)場(chǎng)做輔助工作。

　　廣告營(yíng)銷方面：嘗試讓汽車行業(yè)投放電視廣告，東聯(lián)汽車集團(tuán)投放10天，聯(lián)系方正古玩城制作網(wǎng)站業(yè)務(wù)。

　　二、工作計(jì)劃：

　　1.首先工作是做好20xx年的皮草節(jié)，有了第一次的舉辦經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取這次效益能有大的提升。如果再次成功，可在20xx歲末繼續(xù)舉辦，每年兩次，作為常設(shè)項(xiàng)目。

　　2.春季車房展招商方案計(jì)入日程，通過(guò)近兩年的車房展汽車招商情況來(lái)看，汽車行業(yè)由高速發(fā)展期進(jìn)入相對(duì)緩慢調(diào)整期，在低迷的市場(chǎng)行情下，盡力完成20xx年春、秋兩屆車房展汽車展招商工作。

　　3.通過(guò)20xx年活動(dòng)來(lái)看，奇石展也可作為本中心常設(shè)項(xiàng)目，總結(jié)上次經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，盡量集中場(chǎng)地，大件小件分開(kāi)，做好現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)劃。

　　4.電視、網(wǎng)站、大屏等廣告中心資源，在營(yíng)銷方面繼續(xù)努力爭(zhēng)取商家進(jìn)行投放。

　　5.積極完成中心領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 7

　　我村提出計(jì)劃生育工作的目標(biāo)，并按照“夯基礎(chǔ)、強(qiáng)管理、嚴(yán)獎(jiǎng)懲、上水平、爭(zhēng)先進(jìn)”的思路，將人口計(jì)生工作納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，納入重要議事日程，納入重大事項(xiàng)督查范圍，堅(jiān)持統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題，突出穩(wěn)定低生育水平這條主線，堅(jiān)持綜合治理，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，保持了良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，促進(jìn)了整體工作水平的提高。具體工作情況如下：

　　一、堅(jiān)持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)

　　高度重視和支持計(jì)生工作開(kāi)展近幾年來(lái)，辦事處按照中央《決定》的要求，始終把統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題作為推進(jìn)計(jì)生工作開(kāi)展的重大舉措，結(jié)合我村實(shí)際，圍繞著穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)、綜合治理出生人口性別比、流動(dòng)人口服務(wù)管理四大任務(wù)，提出了具體措施。及時(shí)研究解決人口計(jì)生工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

　　半年以來(lái)，村黨委多次部署計(jì)生工作，對(duì)人口計(jì)生綜合改革、計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)、基層群眾自治、后進(jìn)轉(zhuǎn)化、關(guān)懷計(jì)生貧困戶等重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題提出了指導(dǎo)性意見(jiàn)。同時(shí)，堅(jiān)持計(jì)劃生育綜合治理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)齊抓共管。每年計(jì)生工作會(huì)上，村黨委書(shū)記、村主任都親自與計(jì)生綜治部門(mén)簽訂責(zé)任書(shū)，有利于計(jì)生工作開(kāi)展的政策。施。對(duì)完成責(zé)任目標(biāo)排位一檔先進(jìn)的社及個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)沒(méi)有完成責(zé)任目標(biāo)的實(shí)行“一票否決”，尤其在評(píng)，計(jì)生嚴(yán)格把關(guān)，計(jì)生工作不好的堅(jiān)決否決。另外在黨員納新和轉(zhuǎn)正工作方面，也是計(jì)生嚴(yán)格把關(guān)。

　　二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，提高工作水平

　　(一)突出重點(diǎn)，穩(wěn)定低生育水平。

　　按照市統(tǒng)一安排開(kāi)展了春秋兩次“四術(shù)一征”集中整治活動(dòng)。把工作著力點(diǎn)放在抓追蹤消號(hào)、搞集中整治上，通過(guò)廣泛宣傳，以及真抓實(shí)干形式，提高了上站率，減少了外孕，促進(jìn)了節(jié)育措施落實(shí)。

　　(二)采取措施，提高出生人口素質(zhì)。

　　一是加強(qiáng)宣傳教育。制定了有關(guān)預(yù)防出生缺陷和優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的宣傳。

　　二是開(kāi)展了優(yōu)生檢測(cè)和出生缺陷一級(jí)預(yù)防工作，結(jié)合辦理生育證(卡并發(fā)放了優(yōu)生藥品。

　　三是開(kāi)展了早期教育工作，舉辦培訓(xùn)班；四是對(duì)出生缺陷人群進(jìn)行了摸底調(diào)查，并結(jié)合“季服務(wù)”以展板形式)完善措施，流動(dòng)人口計(jì)生服務(wù)管理工作上了新臺(tái)階。

　　(三)半年來(lái)精心安排流動(dòng)人員的`信息采集工作，明確計(jì)生流動(dòng)人口工作，為我村流動(dòng)人口網(wǎng)絡(luò)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　(四)建設(shè)新型生育文化。

　　廣泛開(kāi)展關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)：

　　一是領(lǐng)導(dǎo)重視。成立有黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，計(jì)生主任任副組長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)。

　　二是加強(qiáng)宣傳。集中處宣傳人員多次進(jìn)社宣傳。

　　三是制定優(yōu)先優(yōu)惠政策，幫助女孩家庭脫貧致富。

　　三、發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)優(yōu)勢(shì)和作用

　　推進(jìn)基層群眾自治計(jì)生協(xié)會(huì)是配合做好計(jì)生工作的生力軍，其優(yōu)勢(shì)和作用是計(jì)生行政部門(mén)無(wú)法替代的。農(nóng)村建設(shè)和民主政治建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)等各個(gè)方面，有能力且自覺(jué)履行職責(zé)，發(fā)揮了應(yīng)有作用。

　　四、當(dāng)前計(jì)生工作面臨的主要困難和問(wèn)題

　　一是人才資金不足。

　　二是有些普惠性政策對(duì)計(jì)生家庭的傾斜力度還不夠大，多靠部門(mén)文件規(guī)定而缺乏法律條款，執(zhí)行落實(shí)起來(lái)難，我村人口計(jì)生工作要圍繞一條主線：

　　即：穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題，突出一個(gè)主題，

　　即：科學(xué)發(fā)展、計(jì)生惠民，唱好一臺(tái)主戲，

　　即：搞突破，抓創(chuàng)新。

　　下年工作的思路和措施：

　　在求實(shí)的基礎(chǔ)上努力提高符合政策生育率，圓滿完成內(nèi)江市下達(dá)的人口計(jì)生責(zé)任目標(biāo)。

　　主要工作：

　　一是牢牢抓住穩(wěn)定低生育水平這條主線，加強(qiáng)組織建設(shè)，打造過(guò)硬隊(duì)伍，規(guī)范基礎(chǔ)工作，確保年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；

　　二是緊緊圍繞統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加強(qiáng)溝通和信息資源暢通，走綜合治理、互利共贏之路；

　　三是深化宣傳教育，打造人口文化、婚育文明等特色；

　　四是落實(shí)和拓展計(jì)生惠民政策，深化計(jì)生利導(dǎo)機(jī)制建設(shè)；

　　五是按照“一大三全”(大人口觀念，服務(wù)生命全過(guò)程、服務(wù)人群全覆蓋、服務(wù)內(nèi)容全方位)要求，大力推進(jìn)優(yōu)生早教工作，提升生殖健康、嬰幼兒健康水平，促進(jìn)人口素質(zhì)的提高。

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 8

　　歲末臨近，在這半年的時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的悉心指導(dǎo)下，我對(duì)礦石干餾工藝及工藝設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行了認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)，總結(jié)內(nèi)容如下：

　　一、工作內(nèi)容及收獲

　�。ㄒ唬└绅s廠工藝過(guò)程實(shí)踐

　　1、礦石干餾工藝，從認(rèn)知到了解

　　了解工藝，繪制工藝流程圖。

　　l 系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了全廠的工藝過(guò)程及各單元主要設(shè)備。結(jié)合為期一個(gè)月的礦石干餾廠生產(chǎn)實(shí)習(xí)，弄清楚了全循環(huán)干餾工藝的理論基礎(chǔ)、工藝優(yōu)勢(shì)。

　　l 在此基礎(chǔ)上，應(yīng)用CAD繪制了全廠帶主要控制點(diǎn)的工藝流程圖及各單元工藝流程圖。

　　2、礦石干餾工藝，從了解到掌握

　　掌握工藝，熟記工藝、設(shè)備參數(shù)。在礦石干餾廠工作實(shí)踐中，工作的側(cè)重點(diǎn)從工藝過(guò)程學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變到生產(chǎn)調(diào)試情況學(xué)習(xí)。

　　l 匯總主要設(shè)備表、工藝參數(shù)表。加深了全循環(huán)干餾工藝的學(xué)習(xí)與理解，對(duì)全循環(huán)工藝的工藝參數(shù)、主要設(shè)備參數(shù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)及熟記。

　　l 提交生產(chǎn)日匯報(bào)表，匯總生產(chǎn)準(zhǔn)備情況。了解了設(shè)備冷態(tài)試運(yùn)條件，期間工藝過(guò)程調(diào)試階段的流程，對(duì)調(diào)試階段工作進(jìn)行詳細(xì)匯總。

　　3、干餾廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況分析與總結(jié)

　　建立目標(biāo)管理思維。參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)期間，明確了總部對(duì)分公司關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的管理與控制措施。

　　l 編制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃匯總表。統(tǒng)計(jì)油品計(jì)劃生產(chǎn)指標(biāo)，匯總油品產(chǎn)量及噸油成本。

　　l 建立了目標(biāo)管理及成本控制的理念。學(xué)習(xí)了油品生產(chǎn)的目標(biāo)管理體系與成本控制的基本原則，控制頁(yè)巖含油率，以降低噸油成本。

　　l 加深了礦山、干餾廠技術(shù)改造內(nèi)容的學(xué)習(xí)。著重學(xué)習(xí)頁(yè)巖貧化率、礦山采掘的設(shè)計(jì)優(yōu)化等技術(shù)改造。

　�。ǘ�）工藝設(shè)計(jì)

　　工藝生產(chǎn)實(shí)習(xí)均是為工藝設(shè)計(jì)、工藝優(yōu)化做的前提工作。工藝設(shè)計(jì)的內(nèi)容包含工藝路線選擇、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)確定、總圖布置、各單元匹配確認(rèn)等內(nèi)容。近半年的工作主要對(duì)礦石項(xiàng)目的可行性報(bào)告、設(shè)計(jì)變更進(jìn)行了較為詳細(xì)的整理及修改，明確了工藝設(shè)計(jì)、設(shè)備選擇對(duì)礦石干餾的重要性。

　　1、可行性研究報(bào)告構(gòu)成內(nèi)容及組織模式

　　了解礦石干餾工藝后，對(duì)項(xiàng)目的`可行性研究報(bào)告進(jìn)行了細(xì)致地總結(jié)歸納，明確了可行性報(bào)告的設(shè)計(jì)深度、結(jié)構(gòu)內(nèi)容及組織模式。

　　l 編寫(xiě)可行性研究報(bào)告（二期）。添加油品成本分析、安全生產(chǎn)等內(nèi)容，為初步設(shè)計(jì)項(xiàng)目書(shū)的學(xué)習(xí)與編寫(xiě)提供了可靠依據(jù)。

　　l 制作全循環(huán)工藝、撫順爐工藝參數(shù)計(jì)算表、物料衡算表及熱量衡算表。完成兩種工藝的主要工藝參數(shù)設(shè)定及計(jì)算，并進(jìn)行物料衡算和熱量能算，明確一些經(jīng)驗(yàn)值得出的依據(jù)及計(jì)算方法。

　　2、全循環(huán)干餾工藝與撫順爐工藝比較

　　l 定性分析。結(jié)合實(shí)習(xí)，編制干餾工藝對(duì)比表，具體分析兩種工藝的優(yōu)缺點(diǎn)。

　　l 定量分析。通過(guò)編制工藝設(shè)計(jì)參數(shù)表，明確各工藝在生產(chǎn)操作過(guò)程中的具體差別，定量表征各工藝參數(shù)，對(duì)工藝了解更為深入。

　　3、“三查四定”設(shè)計(jì)變更歸類與總結(jié)

　　l 歸納匯總設(shè)計(jì)變更資料，編制設(shè)計(jì)變更統(tǒng)計(jì)表。對(duì)提供的設(shè)計(jì)變更資料進(jìn)行匯總，按照各單元的設(shè)計(jì)變更進(jìn)行歸類整理。

　　l 減少不必要的設(shè)計(jì)變更。設(shè)計(jì)變更原因包含設(shè)計(jì)漏項(xiàng)、設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、其他專業(yè)要求、現(xiàn)場(chǎng)要求等，其中總設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、設(shè)計(jì)漏項(xiàng)是可以避免的，提出解決方法，在今后設(shè)計(jì)過(guò)程中著重注意，提升設(shè)計(jì)準(zhǔn)確度。

　　通過(guò)以上工作內(nèi)容，逐步清晰自己未來(lái)工作目標(biāo)，即通過(guò)設(shè)計(jì)完善工藝流程、換熱網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，減少不必要的設(shè)計(jì)變更，在現(xiàn)有工藝基礎(chǔ)上，形成經(jīng)濟(jì)合理的工藝路線。

　　二、工作不足及改善措施

　　在半年的工作中遇到了許多問(wèn)題，也暴露出工作上的不足。

　　1、缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)，需不斷提升學(xué)習(xí)能力。在工作中的學(xué)習(xí)是遇到問(wèn)題學(xué)習(xí)問(wèn)題，而不是從頭到尾融會(huì)貫通地學(xué)習(xí)，在工作中很難突破自我。

　　2、實(shí)踐與理論結(jié)合不緊密。工作實(shí)踐與專業(yè)理論還沒(méi)有完全融合，工作實(shí)踐中運(yùn)用的理論知識(shí)應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)歸類。

　　3、考慮問(wèn)題不夠全面。由于工作中掌握內(nèi)容不全面，處理問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)不足，考慮問(wèn)題、解決問(wèn)題不夠到位。

　　針對(duì)以上工作中存在的問(wèn)題，提出以下改善的措施，在今后的工作中加以改善。

　　1、清晰目標(biāo)，做好工作計(jì)劃。在工作中做好規(guī)劃，明確在何階段完成何任務(wù)，清楚自己的職業(yè)規(guī)劃，有目的的學(xué)習(xí)，可避免增加無(wú)用的工作量，并高效工作。

　　2、系統(tǒng)總結(jié)，做好工作記錄。目前處于邊工作邊學(xué)習(xí)的階段，在此階段理論知識(shí)掌握要足夠扎實(shí)，包括工藝參數(shù)、設(shè)備參數(shù)等數(shù)據(jù)，做好復(fù)習(xí)與總結(jié)，在工作實(shí)踐中，反復(fù)應(yīng)用。

　　3、以學(xué)代練，做好工作總結(jié)。工作經(jīng)驗(yàn)是依靠不斷總結(jié)和思考獲得的，經(jīng)驗(yàn)不足時(shí)，多聽(tīng)多看多問(wèn)多練是必不可少的。

　　三、今后工作思路及工作計(jì)劃

　　1、明確工作目標(biāo)，清晰職業(yè)規(guī)劃。

　　2、加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)進(jìn)行工作實(shí)踐與理論結(jié)合。

　　3、盡快從學(xué)生思維的被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)的工作思維。善于發(fā)現(xiàn)潛在的工作或下一步工作，完成任務(wù)時(shí)不被動(dòng)。

　　4、以飽滿的熱情和堅(jiān)定、積極的態(tài)度完成工作任務(wù)。

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 9

　　時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間。20xx年已悄然結(jié)束了，在這一年的時(shí)間里，通過(guò)對(duì)電子務(wù)的認(rèn)識(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)工作做如下總結(jié)：

　　一、存在的不足

　　1、工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒(méi)有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫(xiě)寫(xiě)文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒(méi)有詳實(shí)而主次的計(jì)劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會(huì)，慢慢地加大進(jìn)步，也希望在明年會(huì)得到更好的優(yōu)化空間。

　　2、在工作期間，對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠，特別是剛來(lái)的時(shí)候，完全缺乏主動(dòng)能力，對(duì)鞋業(yè)行情缺乏了解和分析，再一個(gè)就是對(duì)工作的定位不足，邏輯能力欠缺。

　　3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)

　　對(duì)于電子商務(wù)這塊，以前的我真的一點(diǎn)也不懂，也就是x總的栽培和認(rèn)可，讓我學(xué)會(huì)了很多，雖然在整個(gè)過(guò)程中遇到了許多問(wèn)題，不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時(shí)，知道推廣是一件長(zhǎng)久的堅(jiān)持做才能達(dá)到效果的事，貴在堅(jiān)持。

　　4、為什么我們的商品沒(méi)有形成銷售：

　　因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏，還有當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)，考慮不到位，不知道開(kāi)xx店還是xx商城，現(xiàn)在選擇了開(kāi)xx店，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件好事也是一件煩事，開(kāi)xx店的目的是為了以后開(kāi)商城打個(gè)基礎(chǔ)，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的，現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化。

　　5、在xxx上，工作缺乏一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性，比如：在xxx上，很多功能都有修改更新的內(nèi)容，就可以直接推廣，以前卻什么也不知道，只有發(fā)現(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。

　　總之，用一段話概括：工作條理不夠清晰；對(duì)流程不夠熟悉；工作不夠精細(xì)化；工作方式不夠靈活；缺乏工作經(jīng)驗(yàn)；缺乏平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)。

　　二、今年公司要開(kāi)拓大領(lǐng)域

　　鞋子要形成大規(guī)模銷售，今年貨也會(huì)很多，工作壓力會(huì)比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的得到進(jìn)步。

　　以下是我今年提高地方：要提高工作的主動(dòng)性；工作要注重結(jié)果；今年工作要定目標(biāo)，一切圍繞著目標(biāo)來(lái)完成；把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，平時(shí)要做總結(jié)；多看，多學(xué)習(xí)，多做。

　　20xx年的工作目標(biāo)：

　　今年我們要定一個(gè)鞋子銷售的目標(biāo)，xx上達(dá)到一個(gè)冠，年銷售也就是xxx件貨，人件利潤(rùn)xx元，年收入xx萬(wàn)，但必需得開(kāi)商城，而且至少兩個(gè)xx店，還要有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才，在成本方面，一定要達(dá)到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)，（月銷售額達(dá)到xxx件）這是我對(duì)今年公司的動(dòng)營(yíng)目標(biāo)，雖然做起來(lái)壓力大，但有壓力才有動(dòng)力，只有朝著這個(gè)目標(biāo)走，有信念就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們一定能做好的，也一定會(huì)做到。

　　20xx年即將過(guò)去，在這段時(shí)間里，我通過(guò)努力的工作，在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到更多，借此機(jī)會(huì)，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

　　我是20xx年xx月xx日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛(ài)，而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在此，我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助！

　　通過(guò)不斷的.學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。

　　在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。現(xiàn)存的缺點(diǎn)：對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法，在與客戶的溝通過(guò)程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。

　　市場(chǎng)分析：

　　我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閺V東西部周邊，在銷售過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。

　　從20xx年xx月xx日到20xx年12月31日我的總銷量是3臺(tái)，越野車一臺(tái)，轎車一臺(tái)，跑車一臺(tái)，總利潤(rùn)xx元，凈利潤(rùn)xx元，平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是xx元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃，今年的年銷量達(dá)到80臺(tái)，利潤(rùn)達(dá)到xx，開(kāi)發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心！

　　隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 10

　　我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司的人員、環(huán)境和基本規(guī)章制度等企業(yè)的基本信息。初入公司，主任和辦公室同事就熱心地向我提供了入職引導(dǎo)和幫助；主任還通過(guò)一系列相關(guān)工作，讓我在實(shí)踐中快速掌握了所需信息：發(fā)放和學(xué)習(xí)新員工手冊(cè)和補(bǔ)充制度工作讓我熟悉了公司基本制度；負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽訂和續(xù)簽工作以及辦公室人事檔案的整理工作，讓我與公司的同事們有了進(jìn)一步的接觸和認(rèn)識(shí)；準(zhǔn)備江蘇商會(huì)和女企業(yè)家協(xié)會(huì)的各項(xiàng)評(píng)選所需申報(bào)材料，讓我對(duì)集團(tuán)和公司的發(fā)展歷程、組織結(jié)構(gòu)、主營(yíng)業(yè)務(wù)和企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)知。這一切為我進(jìn)一步融入公司，適應(yīng)工作打下了基礎(chǔ)。

　　我熱愛(ài)本職工作，已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。入職以來(lái)，對(duì)于每一項(xiàng)交付的工作，不論難易，不論自己熟悉與否，我都努力讓自己虛心踏實(shí)的去完成，掌握公司的工作流程和關(guān)注的細(xì)節(jié)，做好辦公室的各項(xiàng)綜合服務(wù)工作。

　　在宣傳和活動(dòng)籌備方面，我參與了北城國(guó)際2期的.開(kāi)盤(pán)、《西安樓市》團(tuán)購(gòu)會(huì)、捐款活動(dòng)和乒乓球聯(lián)誼賽等活動(dòng)的相關(guān)準(zhǔn)備工作與通訊稿的撰寫(xiě)工作，積極為《偉業(yè)風(fēng)采》投稿并有一篇已發(fā)表。

　　在人事方面，除了完成上面提到的勞動(dòng)合同的簽訂工作和人事檔案的整理歸檔工作外，我協(xié)助主任完成了混凝土公司辦公室主任的招聘工作，了解了公司的員工招聘流程。上個(gè)月，我接手了每月的考勤統(tǒng)計(jì)工作，第一次的統(tǒng)計(jì)在各種原因下，完成的不是特別理想，我會(huì)努力改正，爭(zhēng)取完美地完成以后的工作。

　　在辦公室物資管理方面，除了熟悉日常辦公用品的統(tǒng)計(jì)、維護(hù)和管理工作，流動(dòng)物資的采購(gòu)和報(bào)賬工作外，我還負(fù)責(zé)完成了年底的固定資產(chǎn)清查工作。在機(jī)關(guān)事務(wù)方面對(duì)辦公室工作有了更進(jìn)一步的了解。

　　在辦公室對(duì)外協(xié)調(diào)方面，我已熟悉公司會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備和保障工作，以及會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě)工作；能將辦公室的通知及時(shí)對(duì)外傳達(dá)，將外部信息及時(shí)準(zhǔn)確的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與反饋，做好樞紐工作。

　　工作之余，我積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，以提高工作效率和工作質(zhì)量。辦公室的工作主要是綜合服務(wù)，常常伴隨著具體、瑣碎、繁雜、重復(fù)的小事。而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職還有一定的距離，在入職后，我能做到向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。力爭(zhēng)在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，有更大的進(jìn)步。

　　在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，不斷完善自我，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作，成為優(yōu)秀的偉業(yè)人的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

　　XX年是我入公司后轉(zhuǎn)正的第一年，也是我繼續(xù)積累辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固辦公室工作技能的一年。辦公室工作的本質(zhì)是被動(dòng)服務(wù)，只能從“被動(dòng)中求主動(dòng)”。在這一年，除了根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排完成各項(xiàng)任務(wù)，我更要實(shí)現(xiàn)在主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)服務(wù)中突破自我。

　　一是對(duì)待各項(xiàng)工作，要制訂計(jì)劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。同時(shí)注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前的、全過(guò)程的主主動(dòng)服務(wù)。

　　二是增強(qiáng)工作的條理性，要認(rèn)真做好每日工作筆記和重要事務(wù)的總結(jié)工作。在記錄中，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，完善工作步驟，努力將辦公室工作體系化，規(guī)范化和流程化。

　　三是繼續(xù)提升個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。以最基本的規(guī)范考勤為起點(diǎn)端正工作態(tài)度，以有計(jì)劃的技能培訓(xùn)為重點(diǎn)提高工作效率，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成每項(xiàng)事務(wù)為基點(diǎn)改善工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)和工作績(jī)效的同步提升。

　　總之，辦公室里無(wú)小事，需要的更是一份奉獻(xiàn)精神。計(jì)劃是必須的，但更重要的，是行動(dòng)。只有踏實(shí)、認(rèn)真、細(xì)心的完成每份工作，才能達(dá)到“于無(wú)聲處聽(tīng)驚雷，于細(xì)微處見(jiàn)精神”的工作境界。XX年，我會(huì)緊扣一個(gè)“實(shí)”字，實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作計(jì)劃上所制定的目標(biāo)。

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 11

　　一、個(gè)人工作總結(jié)

　　時(shí)間過(guò)的真快轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲我是6月30來(lái)到XX學(xué)校 承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子并接納了我在單位工 作這是我走出“幼稚圓”的第一份工作當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜一 一市場(chǎng)專員大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè)對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷工作 剛開(kāi)始我對(duì)于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起無(wú)心做的好因?yàn)槲覜](méi)有接 觸過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷這一塊專業(yè)我都不知道做一些什么做起來(lái)就相當(dāng)吃力。在我不 解與困惑的同時(shí)僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱情單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚望曾 很多次找我談心提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力伏案沉思這半年我 做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。

　　歸納以下幾點(diǎn) 1. 一切從零開(kāi)始積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識(shí)努力做到專業(yè) 知識(shí)程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展

　　2. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決 問(wèn)題的方案不懂就問(wèn)努力把工作做好

　　3.工作于實(shí)際相符合調(diào)研市場(chǎng)前景并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃

　　4. 分析市場(chǎng)需求尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較 透明的掌握并做好市場(chǎng)月報(bào)表

　　5. 在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自己的能力業(yè)務(wù)水平都比以前 有了一個(gè)較大幅度的提高

　　6. 在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告如廣告紙、調(diào)幅、寫(xiě)真廣告等并 積極的投入到市場(chǎng)的`運(yùn)作

　　7. 對(duì)丁市場(chǎng)活動(dòng)如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃 并執(zhí)行

　　8. “知彼知己百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌�培�?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài)分析效果 可行性時(shí)加以模仿

　　二、部門(mén)工作總結(jié)

　　20xx年6月30日XX學(xué)校市場(chǎng)部門(mén)成立了在將近半年時(shí)間內(nèi)逐步 開(kāi)展市場(chǎng)工作從什么都沒(méi)有的市場(chǎng)部漸漸的在單位中成長(zhǎng)做到“市場(chǎng)工作 先調(diào)査其次匯報(bào)接著計(jì)劃再執(zhí)行最后是總結(jié)提煉”現(xiàn)在所需的資料都 可以拿出迎接總部考核。 在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門(mén)是做的不好的因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基 本是和去年持平對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校 師資都在我們之下對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的 沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。 下面我對(duì)我們部門(mén)的工作做一下歸納

　　1. 部門(mén)建設(shè)部門(mén)剛剛啟動(dòng)市場(chǎng)體系還不是很完整可是開(kāi)展市場(chǎng)工作 人員嚴(yán)重不足

　　2. 部門(mén)人員培訓(xùn)經(jīng)過(guò)大半年的打磨并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī) 范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作但業(yè)務(wù) 技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

　　3. 部門(mén)工作數(shù)據(jù)分析在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足的因?yàn)槭?場(chǎng)招生就是我們的工作如果學(xué)生來(lái)報(bào)名了可是我們還不知道他是怎么知道我 校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目

　　4. 部門(mén)工作情況工作沒(méi)有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒(méi) 有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣

　　5. 部門(mén)創(chuàng)新性新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小業(yè)務(wù)能力還有待提高

　　6. 整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料迎接總部考核

　　7. 以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)為此我 對(duì)他們表示由衷的感謝。

　　三、20 XX年工作計(jì)劃

　　“運(yùn)籌于帷幄之中決勝在千里之外”。新年度市場(chǎng)營(yíng)銷工作規(guī)劃我覺(jué)得要 強(qiáng)調(diào)謀事在先但是我們還要明白年度市場(chǎng)工作規(guī)劃并不是營(yíng)銷計(jì)劃只是基于 年度分析總結(jié)的策略性工作思路具體詳細(xì)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制 定只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。

　　1. 目標(biāo)的擬定是來(lái)年市場(chǎng)招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場(chǎng)招生工作規(guī)劃中 首先要做的就是全年總體的招生目標(biāo)、廣告費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道目標(biāo)、 人員配置目標(biāo)的擬定其中銷售目標(biāo)為140萬(wàn)/年廣告費(fèi)用目標(biāo)為1.2萬(wàn)/ 月渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)為3條/年人員配置為3人。

　　2. 建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源 一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員建立一支具有凝聚力合作精神的 銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為 一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

　　3. 培養(yǎng)市場(chǎng)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題不斷自我提高的習(xí)慣�？偨Y(jié)問(wèn)題目 的在于提高市場(chǎng)人員綜合素質(zhì)在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看 法和建議業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　4. 品牌推廣。品牌是一個(gè)企業(yè)的形象我們做職業(yè)教育企業(yè)市場(chǎng)形象推廣 是很重要的我的品牌有春華、求是、貝盈等做好品牌的推廣首先我們要制 定計(jì)劃

　　5. 團(tuán)隊(duì)支持。為了保障來(lái)年市場(chǎng)招生工作順利高效地實(shí)施我們還需要通 過(guò)苦練“內(nèi)功”來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)以更好 的發(fā)展客戶服務(wù)需求并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 12

　　時(shí)光荏苒，在忙碌之中，2021年也即將結(jié)束。作為一名xx科室的護(hù)士，回顧過(guò)去一年來(lái)的努力和奮斗，我的內(nèi)心不僅感慨萬(wàn)千。我自20xx年x月來(lái)到科室以來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)及其他領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)注指點(diǎn)下，不斷在工作中完善自己，提高護(hù)理的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)表現(xiàn)。尤其是過(guò)去的2021年里，我更是深刻體會(huì)了作為一名護(hù)士，我們的職責(zé)，我們的意義，究竟該如何在工作中去體現(xiàn)。

　　今年的工作依舊辛苦，但我也在這份為病人奮斗的崗位上學(xué)到了許多提高自我的知識(shí)�，F(xiàn)在此對(duì)2021年來(lái)的自我工作情況做總結(jié)如下：

　　一、思想方面

　　作為一名xx科室護(hù)士團(tuán)隊(duì)的一員，我在思想上嚴(yán)格律己。認(rèn)真遵守工作要求，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。對(duì)自己的工作吃苦耐勞，有較高的責(zé)任意識(shí)。

　　日常里，我會(huì)復(fù)習(xí)作為護(hù)士的工作需求，學(xué)習(xí)關(guān)于國(guó)家的政策和發(fā)展。并且還常與自己負(fù)責(zé)的病人耐心交流，并請(qǐng)教老護(hù)士們。以此發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足，在改正后學(xué)會(huì)了如何化解與病人和家屬的爭(zhēng)執(zhí)，能更好的完成工作并得到病人及家屬的信任。

　　二、工作業(yè)務(wù)方面

　　在工作方面我一直都很清楚自己的不足，但跟隨著護(hù)士長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，更讓我認(rèn)識(shí)到，作為一名護(hù)士，不僅要提高個(gè)人知識(shí)和能力，還要學(xué)會(huì)與病人溝通，體諒病人和家屬的情況。這樣才能順利完成自己的工作。

　　在這一年的工作中，我利用休息時(shí)間不斷磨練自己的業(yè)務(wù)水平，還參加了醫(yī)院的護(hù)理技能培訓(xùn)，xx部的業(yè)務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng)。這都讓我在個(gè)人能力上有了許多的提高。

　　但在此之外，我還經(jīng)常與身邊的同事和病人交流，細(xì)心觀察他們的工作和病人的需求，以此改進(jìn)自身的`服務(wù)，讓病人能在我的護(hù)理工作中體會(huì)更多的關(guān)心和愛(ài)心。

　　三、明年的打算

　　時(shí)光匆匆，一年雖然漫長(zhǎng)，但在忙碌的工作中也顯得短暫。總結(jié)了自己在2021年里的努力，我也察覺(jué)到，自己還有許多在細(xì)節(jié)上需要改進(jìn)的地方。尤其是在用藥的時(shí)候，要更加仔細(xì)的檢查，避免出現(xiàn)醫(yī)療事故。同時(shí)也要細(xì)心提心病人和家屬關(guān)于病情的細(xì)節(jié)，幫助家屬更好的照顧病人。

　　一年過(guò)去，我的仍是一名在崗位上努力的護(hù)士。但今后，我還會(huì)繼續(xù)奮斗下去，為了病人，為了白衣天使的榮譽(yù)，我會(huì)付出更多的努力！

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 13

　　我站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊扣年初與鄉(xiāng)黨委、政府，簽訂的《計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)仟書(shū)》的目標(biāo)要求，嚴(yán)格按照創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)站”的實(shí)施辦法，不斷創(chuàng)新，自我加壓，使計(jì)生服務(wù)工作躍上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)就今年來(lái)我站的工作情況總結(jié)如下：

　　一、立足陣地，嚴(yán)格管理

　　為了能更好地做好服務(wù)工作，我們從健全規(guī)章制度

　　明確工作職責(zé)入手，抓好內(nèi)部管理，強(qiáng)化全體工作人員的服務(wù)意識(shí)，力求服務(wù)態(tài)度好

　　服務(wù)質(zhì)量高，服務(wù)方法新

　　一是健全規(guī)章制度，明確人員職責(zé)我們根據(jù)相關(guān)要求結(jié)了行業(yè)特點(diǎn)制定了“人員分工及崗位責(zé)任制”、“請(qǐng)銷假制度”、“衛(wèi)技服務(wù)工作制度”等，將各項(xiàng)工作分解到具體的人，真正做到人人有事做，事事有人管

　　二是強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高服務(wù)水平計(jì)生工作千頭萬(wàn)緒，涉及到方方面面，這就對(duì)我們提出了更高要求大家充分發(fā)揚(yáng)吃苦精神

　　團(tuán)結(jié)協(xié)作，全力拓展計(jì)生工作一是開(kāi)展隨訪服務(wù)工作

　　定期上門(mén)對(duì)各類育齡婦女進(jìn)南京嬰兒事件行隨訪二是堅(jiān)持一年四次按季度對(duì)廣大育齡婦女進(jìn)行查環(huán)查孕三是充分利用服務(wù)站的現(xiàn)有設(shè)備對(duì)廣大育齡婦女進(jìn)行免費(fèi)放、取環(huán)及生殖道感染防治通過(guò)一家一戶、一人一事，面對(duì)面的服務(wù)、交流和溝通，融洽了計(jì)生工作者與廣大育齡群眾的關(guān)系，樹(shù)立了新時(shí)期計(jì)生工作者的新形象，贏得廣大群眾的認(rèn)可取得了較好的社會(huì)效應(yīng)

　　二、規(guī)范服務(wù)，全方位開(kāi)展工作

　　(1)認(rèn)真開(kāi)展“環(huán)孕情監(jiān)測(cè)”工作我站對(duì)育齡婦女開(kāi)展查環(huán)、查孕、查病工作，堅(jiān)持每季為已婚育齡婦女查環(huán)、查孕一次，一年來(lái)共查2800人次堅(jiān)持每年7月份為育齡群眾集中“查病”一次，共查婦女病1500人次，確診200人次此項(xiàng)工作的開(kāi)展，既方便了群眾又保障了育齡婦女的身體健康。

　　(2)精心做好站內(nèi)的各類手術(shù)在抓學(xué)習(xí)提高自身技術(shù)水平的基礎(chǔ)上，我們仔細(xì)做好每一例手術(shù)，嚴(yán)格規(guī)范手術(shù)操作過(guò)程，有懷孕后感冒怎么辦效防止并發(fā)癥的發(fā)生，保證了手術(shù)質(zhì)量一年來(lái)累計(jì)手術(shù)60例(其中：上環(huán)50人，取環(huán)10例)至今無(wú)一例手術(shù)并發(fā)癥的發(fā)生無(wú)一例醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　(3)扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展服務(wù)上作我們積極開(kāi)展生殖健康系列化服務(wù)，啟動(dòng)了生殖道感染干預(yù)工程，圍繞婚、孕、產(chǎn)、育四個(gè)方面提供一條龍服務(wù)，對(duì)育齡婦女提供全方位的醫(yī)療、保艦咨詢指導(dǎo)服務(wù)，有效地保障了群眾的.生殖健康全年已接待有關(guān)生殖保健和優(yōu)生優(yōu)育等治療、咨詢約500人次。

　　(4)、抓好避孕藥具管理，積極推行知情選擇一是建立規(guī)范的藥具領(lǐng)娶發(fā)放、隨訪制度，暢通藥具發(fā)放渠道，保證按時(shí)、足量的供給避孕藥具滿足廣大育齡婦女的需求二是積極推行避孕節(jié)育措施的知情選擇，擴(kuò)大計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，把技術(shù)服務(wù)從單純的落實(shí)節(jié)育措施拓展到避孕節(jié)育全程服務(wù)、優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)、生殖保健服務(wù)。

　　三、配合鄉(xiāng)黨委政府努力搞好其他結(jié)合工作在盡職盡責(zé)做好部門(mén)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，按照鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)安排，我們?nèi)�力配合懷孕的癥狀有哪些鄉(xiāng)黨委、政府，抓好包村工作，參加計(jì)生工作隊(duì)積極參加全鄉(xiāng)計(jì)劃生育集中治理活動(dòng)和包村干部一起吃住在村，分赴全鄉(xiāng)10個(gè)村，搞好計(jì)劃生育排查摸底、遺留問(wèn)題清理清查等項(xiàng)工作工作得到了鄉(xiāng)黨委、政府的認(rèn)可總之，一年來(lái)的上作有成績(jī)也存在不足，在今后的工作中，我們會(huì)再接再厲，百尺竿頭更進(jìn)一步，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得更細(xì)、更踏實(shí)，為全鄉(xiāng)群眾交一份滿意的答卷。

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 14

　　一 、近段時(shí)間工作總結(jié)

　　在我來(lái)到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　我是今年三月份到公司工作的，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，取得了良好的效果。

　　通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問(wèn)題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過(guò)努力，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

　　存在的缺點(diǎn)：

　　對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子，我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。

　　二.下半年工作計(jì)劃

　　在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

　　1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。

　　基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做，下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計(jì)劃，做到有的放矢。維護(hù)好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對(duì)銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄，做到對(duì)他們銷售形式與方式了如指掌，針對(duì)他們做自己的銷售計(jì)劃。

　　2、完善促銷制度，加強(qiáng)促銷員的管理。

　　促銷管理是老大難問(wèn)題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的'責(zé)任心，提高促銷人員的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　3.靈活運(yùn)用活動(dòng)，提高銷售質(zhì)量

　　現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是過(guò)去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì)，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

　　4、銷售目標(biāo)

　　下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

　　三.我的建議

　　1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。

　　提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。

　　2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 15

　　歲月荏苒，時(shí)光如梭，忙碌的20xx即將過(guò)去，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，在忙碌的工作中不覺(jué)得到了年末，回首自己這一年來(lái)的工作，看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)自己今年來(lái)的工作總結(jié)如下:

　　一、工作情況

　　20xx年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年，在過(guò)去的一年，我積極投身到工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)的安排和要求，虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能;加強(qiáng)與地面人員配合與語(yǔ)言交流，熟悉各工序流程對(duì)操作要求的區(qū)別，準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。

　　對(duì)于我們分廠行車司機(jī)來(lái)說(shuō)，工作任務(wù)繁重枯燥，而且所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大，安全生產(chǎn)就是生命;安全是企業(yè)的最大效益;安全是家庭、個(gè)人幸福的基礎(chǔ)。過(guò)去的一年里，我嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用行車前，先進(jìn)行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時(shí)，必須在使用前排除，開(kāi)車前必須鳴鈴或報(bào)警。操作中行車吊物接近人時(shí)，亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時(shí)精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面，認(rèn)真進(jìn)行保養(yǎng)清潔，使行車性能保持最佳狀態(tài)，積極參加安全學(xué)習(xí)。確保了全年安全行車無(wú)事故。

　　今年分廠進(jìn)行了團(tuán)支部改選，我有幸擔(dān)任支部宣傳委員，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的`大力支持領(lǐng)導(dǎo)下，支部書(shū)記帶領(lǐng)下，我們支部委員和廣大青年團(tuán)員團(tuán)結(jié)一心，積極努力對(duì)于團(tuán)支部存在的各種問(wèn)題，進(jìn)行了深入的了解、分析找出問(wèn)題進(jìn)行解決。對(duì)于宣傳方面，我認(rèn)真完成上級(jí)交予的各種宣傳任務(wù)，并積極主動(dòng)采集各種新聞人物素材，進(jìn)行宣傳寫(xiě)作，使自己的文采有了一定提高。

　　二、存在的不足

　　盡管經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)努力，我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。

　　1、在工作中還是存在對(duì)工序生產(chǎn)的'不熟悉，工作技能也有待加強(qiáng)。

　　2、對(duì)于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面有待提高，對(duì)于學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng)。

　　3、在支部的工作中，對(duì)于工作不熟悉，工作中不夠靈活主動(dòng)。

　　三、來(lái)年工作計(jì)劃

　　20xx年，伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和建設(shè)最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快，東電將迎來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的高峰，分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重�，F(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下：

　　1、加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。

　　2、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

　　3、工作中做到積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

　　4、在支部宣傳工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點(diǎn)、寫(xiě)作技巧、方法等，提高自己文筆水平，為明年支部宣傳工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。

　　路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來(lái)年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 16

　　歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。

　　回顧一年來(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

　　一、工作回顧

　　1、辦公室的日常管理工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

　　1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

　　2）切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品；對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

　　3）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

　　4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。

　　5）認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

　　6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

　　7）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

　　8）做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

　　2、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。

　　3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)�？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　二、工作中存在的問(wèn)題

　　自我任職以來(lái)，深切的'體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距�；仡櫺姓�部過(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：

　　1）公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

　　2）有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。

　　3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　三、20xx年的工作計(jì)劃

　　1、充滿希望的xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

　　1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

　　2）本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

　　3）注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。

　　4）在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

　　5）全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

　　6）遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

　　2、持續(xù)提升人力資源管理水平。

　　1）做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。

　　2）明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。

　　3）加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。

　　4）加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績(jī)效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作，并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。

　　5）加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍；建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。

　　6）加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。

　　3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。

　　協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題，往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

　　4、配合財(cái)務(wù)部門(mén)，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　四、新年展望和目標(biāo)。

　　新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。

　　20xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 17

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去。在這一年里，某某酒店管理部在公司的正確經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)下，以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門(mén)管理工作，圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，多次獲得客人的好評(píng)�，F(xiàn)將今年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平

　　酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為四酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。包括、推銷技巧、接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過(guò)培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高。

　　二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和

　　管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域。因此，根據(jù)市場(chǎng)情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細(xì)心講解客房、房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺(tái)的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑設(shè)施的使用率也有所增加。

　　三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量，為客戶營(yíng)造整潔、美觀、舒適的環(huán)境

　　一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們?cè)谛l(wèi)生管理方面更出臺(tái)了相關(guān)的，把工作細(xì)化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。

　　四、工作中的不足和今后的打算

　　雖然今年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處，具體表現(xiàn)在：一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性；二是個(gè)別新員工工作還不夠熟練；三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　今后，我管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致，在某某酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo)，以飽滿的精神和昂揚(yáng)的.斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務(wù)。具體措施有以下幾點(diǎn)：

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化，配合營(yíng)業(yè)部門(mén)做好明年的銷售任務(wù)。

　　2、繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨，加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測(cè)，逐步完善各部門(mén)員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準(zhǔn)。

　　3、綜合協(xié)調(diào)，配合各部門(mén)更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門(mén)職能作用，這樣，才能強(qiáng)化部門(mén)的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。

　　20xx年承載著許多人的夢(mèng)想，進(jìn)入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，規(guī)避劣勢(shì)，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。更希望部門(mén)工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。20xx年，我和我的部門(mén)會(huì)深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹(shù)立酒店的品牌形象。

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 18

　　回顧xx年全年工作，可以說(shuō)是發(fā)生了不少問(wèn)題，但這也正為我的工作和個(gè)人成長(zhǎng)提供足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本，對(duì)個(gè)人與部門(mén)工作進(jìn)行總結(jié)與分析，現(xiàn)在把xx年工作總結(jié)如下：

　　一、工作成績(jī)描述

　�、旁诎肽曛胁块T(mén)工作取得明顯進(jìn)步，在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績(jī);

　　⑵外協(xié)工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境奠定基礎(chǔ);

　�、侨肆�資源工作取得進(jìn)展，從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進(jìn)展;

　�、荣|(zhì)檢工作取得進(jìn)展，質(zhì)量檢查體系已基本建立;

　�、尚姓�部工作為飯店整體工作運(yùn)營(yíng)提供基礎(chǔ)性支持，與各部門(mén)聯(lián)系緊密，為飯店發(fā)展共同努力。

　　二、工作失誤總結(jié)

　�、艜r(shí)間短在部門(mén)內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方，使工作整體效果受到一些影響;

　�、谱⒅毓ぷ髻|(zhì)量與效率，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理，對(duì)員工生活關(guān)注度不夠，今后工作中會(huì)再加強(qiáng)與員工的溝通，保證更好地達(dá)到工作要求;

　　⑶培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性，在xx年注意改進(jìn);

　　三、個(gè)人優(yōu)勢(shì)分析

　　(1)具有較強(qiáng)的親和力，具備一定的管理基礎(chǔ)，樂(lè)于承受工作壓力，并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境;

　　(2)具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可以在較短時(shí)間內(nèi)對(duì)新的知識(shí)融會(huì)貫通，并運(yùn)用于實(shí)際工作中;

　　(3)具有協(xié)調(diào)控制能力、擅長(zhǎng)溝通，對(duì)管理工作把控能力較強(qiáng);

　　(4)工作細(xì)致性較強(qiáng)，善于從細(xì)節(jié)處開(kāi)展工作，對(duì)工作大有進(jìn)益;

　　四、個(gè)人劣勢(shì)分析

　　1、因?yàn)閺氖戮频陿I(yè)時(shí)間較短，可能在專業(yè)性上會(huì)有所缺乏;

　　2、對(duì)自身性格所具有缺點(diǎn)的控制與把握應(yīng)進(jìn)一步提升，應(yīng)加工作中加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮，盡量規(guī)避劣勢(shì)，完善自身工作行為。

　　五、20xx年工作計(jì)劃

　　展望充滿挑戰(zhàn)的xx年，有許多計(jì)劃正待我們一一去實(shí)施實(shí)現(xiàn)，所以在xx年開(kāi)端之時(shí)，有必要對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)全面的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，在此特將部門(mén)計(jì)劃向各位進(jìn)行通報(bào)，以期大家對(duì)我的計(jì)劃進(jìn)行建議與修正，并在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。

　　1、總體工作計(jì)劃描述

　　一個(gè)基本原則：以飯店經(jīng)營(yíng)發(fā)展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開(kāi)展。

　　兩項(xiàng)重要工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開(kāi)展;

　　三個(gè)核心環(huán)節(jié)：培訓(xùn)工作與經(jīng)營(yíng)管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升;

　　2、20xx年具體工作計(jì)劃

　　1、明確自身職責(zé)，樹(shù)立工作形象，為酒店發(fā)展奉獻(xiàn)心力。做為酒店股東和監(jiān)理會(huì)成員之一，我對(duì)酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的`責(zé)任已不僅僅是做為一個(gè)行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé)，在20xx年我和我所在部門(mén)將嚴(yán)格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項(xiàng)工作落實(shí)到最細(xì)之處，協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展落實(shí)每一項(xiàng)政策措施，在酒店取得良好業(yè)績(jī)同時(shí)也使自身得到長(zhǎng)足進(jìn)步。

　　2、人力資源管理工作：20xx年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、形成人員良性競(jìng)爭(zhēng)，達(dá)到良好考核機(jī)制幾方面開(kāi)展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的員工隊(duì)伍。

　　3、培訓(xùn)工作：良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營(yíng)得以順利進(jìn)行的重要保障，在20xx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手，把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級(jí)，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合，以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則，把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分，通過(guò)培訓(xùn)為酒店經(jīng)營(yíng)奠定良好基礎(chǔ)。

　　4、以高度的安全責(zé)任感和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負(fù)責(zé)的精神，狠抓飯店安全管理，強(qiáng)化單位“安全預(yù)防”的能力，確保了飯店全年無(wú)重大安全責(zé)任事故。在20xx年舉行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，并加大消防培訓(xùn)力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并結(jié)合飯店實(shí)習(xí)情況對(duì)消防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，保證其良好運(yùn)轉(zhuǎn)，在20xx年計(jì)劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，同時(shí)保安工作責(zé)任落實(shí)到人，與相關(guān)部門(mén)第一責(zé)任人簽定安全責(zé)任書(shū)，使安全工作日�；�、制度化，規(guī)范化達(dá)到更好的效果。

　　5、外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上，“開(kāi)發(fā)新朋友，不忘老朋友”與新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下，利用一切社會(huì)關(guān)系和資源，及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種情況，使外聯(lián)效果和外聯(lián)費(fèi)用都優(yōu)于往年，保證了飯店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。

　　6、質(zhì)檢工作形成體系，建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到更佳工作效果。在20xx年質(zhì)檢工作要建立完善的體系，形成酒店質(zhì)檢和部門(mén)質(zhì)檢聯(lián)動(dòng)的工作方式，質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、不僅嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋，不以處罰為目標(biāo)，而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門(mén)考核緊密結(jié)合，形成真實(shí)有效的質(zhì)檢工作環(huán)，達(dá)到更好的工作效果，同時(shí)每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報(bào)酒店，為酒店改善經(jīng)營(yíng)管理工作提供依據(jù)。

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 19

　　光陰荏苒，歲月如梭。20xx不知不覺(jué)在指尖悄然逝去，20xx年迎面而來(lái)�；叵脒^(guò)去，面對(duì)眼前，展望未來(lái)！有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過(guò)去的一年是我們?nèi)�體倉(cāng)庫(kù)人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進(jìn)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。20xx年倉(cāng)庫(kù)主管總結(jié)報(bào)告如下：

　　一、工作總結(jié)

　　1、堅(jiān)持執(zhí)行公司的早會(huì)制度，提高員工精神面貌

　　為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，堅(jiān)持開(kāi)早會(huì)，對(duì)前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過(guò)早會(huì)，提高內(nèi)部人員士氣，加快了各類信息的流動(dòng)，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。

　　2、及時(shí)收發(fā)物料，并定期進(jìn)行自盤(pán)

　　督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤(pán)，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng)，倉(cāng)管員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致，使倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)做到日清月結(jié)。

　　3、堅(jiān)持執(zhí)行6S工作，做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù)

　　改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)。

　　4、調(diào)整物料擺放，實(shí)行倉(cāng)庫(kù)定位工作

　　了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確，做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高他們的工作效率，要求他們對(duì)庫(kù)位表及時(shí)更新，對(duì)于部分倉(cāng)管沒(méi)有做庫(kù)位表的，要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改�，F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫(kù)位表，做到了，方便不本職倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。

　　5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理

　　每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門(mén)并及時(shí)跟進(jìn)，在相關(guān)部門(mén)的.協(xié)助下，不良品得到了及時(shí)的處理。

　　6、加大了物料的追蹤工作

　　對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤，并和采購(gòu)、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門(mén)積極溝通，確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。

　　20xx年即將過(guò)去，回想自己在這一年的工作，由于剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn)：

　　二、存在的不足以及改進(jìn)措施

　　1、工作效率比較低：據(jù)調(diào)查，倉(cāng)庫(kù)工作人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng)，但錯(cuò)誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒(méi)有功勞”。

　　2、倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確，沒(méi)有工作平面圖。部分倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)劃，如：合格區(qū)，不合格區(qū)，待檢區(qū)，退料區(qū)，呆滯物料區(qū)等。

　　三、解決方案

　　1、對(duì)工作效率比較低的解決方案：對(duì)所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整，并及時(shí)糾正錯(cuò)誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化，簡(jiǎn)化。降低犯錯(cuò)幾率，提高工作效率。

　　2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確的解決方案：部分倉(cāng)庫(kù)必須重新整理：規(guī)劃出合格區(qū)，不合格區(qū)。呆滯料區(qū)，報(bào)廢區(qū)等。并做出每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的平面分布圖。

　　四、來(lái)年工作計(jì)劃

　　1、保證工作順利開(kāi)展

　　確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢，及時(shí)發(fā)料，及時(shí)進(jìn)倉(cāng)，保證車間的正常生產(chǎn)，做到及時(shí)處理各部門(mén)反映的問(wèn)題。

　　2、倉(cāng)庫(kù)人員的換崗

　　在20xx年上半年完成所有倉(cāng)管員的崗位調(diào)換工作，可以培養(yǎng)倉(cāng)庫(kù)人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員，作好人員儲(chǔ)備，為以后的工作打基礎(chǔ)。

　　3、建全倉(cāng)庫(kù)流程

　　建全倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉(cāng)庫(kù)流程，做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門(mén)的任何一項(xiàng)工作。

　　4、倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃

　　做好倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃，規(guī)劃和建立倉(cāng)庫(kù)平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌。

　　5、建立數(shù)據(jù)化績(jī)效考核

　　從帳、物、卡相符程度；報(bào)料及時(shí)；庫(kù)容；做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數(shù)，從而計(jì)算出員工失誤率。以失誤率來(lái)判定員工的績(jī)效考核。不在以模糊的印象來(lái)決定員工的工作表現(xiàn)，而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來(lái)確定員工的工作能力。

　　6、實(shí)行A、B、C、管理法，做好物資盤(pán)點(diǎn)工作，確保帳卡物三相符

　　A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)A類物資（占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的70%）A類物資具有占資金大等特點(diǎn)，方便倉(cāng)儲(chǔ)人員盤(pán)點(diǎn)，可做為每月全盤(pán)點(diǎn)。重點(diǎn)管理C類物資（占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的10%）C類物資是常用物資，且數(shù)量大，資金小。倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)每日查詢C類物資，以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類物資（占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的20%）可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。A類物資可做每月全盤(pán)點(diǎn)，B、C類物資可做為季度盤(pán)點(diǎn)。

　　7、員工培訓(xùn)

　　培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行6S、安全、崗位操作技巧和ERP系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。

　　作為公司的職員，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不斷的在進(jìn)步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作，我相信我是會(huì)做得更好的！我希望通過(guò)我們的不斷努力，把倉(cāng)庫(kù)部門(mén)建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真，仔細(xì)，富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果，就是公司的發(fā)展！

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 20

　　隨著新年的腳步日漸臨近，一年的工作已至尾聲。從北京總公司在河北成立分公司以來(lái)，第一次全面的總結(jié)工作，客觀負(fù)責(zé)的分析自己，正視自己的不足，積極修正，努力尋求突破。通過(guò)銷售實(shí)踐以及領(lǐng)導(dǎo)的耐心栽培，自身得到了提升，但自己不足方面還很多，但我相信自己的未來(lái)肯定會(huì)比今天更精彩�，F(xiàn)將這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容及情況概括如下，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指教：

　　一、業(yè)績(jī)完成情況

　　檔案數(shù)字化情況，長(zhǎng)安區(qū)檔案局掃描金額17800元，長(zhǎng)安區(qū)國(guó)稅局掃描金額5500元，軟件銷售及實(shí)施情況贊皇檔案局銷售金額12000元，行唐地稅局軟件2000元，完成銷售額總計(jì)37300元；

　　20xx年已經(jīng)快要過(guò)去，雖然銷售業(yè)績(jī)并不理想，但那只能代表過(guò)去，為了在20xx年有一個(gè)新的起點(diǎn)，新的目標(biāo)，特制定工作計(jì)劃，以作激勵(lì)。

　　二、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變

　　20xx年以來(lái)，河北省檔案數(shù)字化項(xiàng)目一直被科怡公司所壟斷，雖然自己一直堅(jiān)信可以跑跑河北這邊的市場(chǎng)，但是苦于自己的人脈關(guān)系等因素不夠準(zhǔn)備充分，造成部分省直單位的項(xiàng)目流產(chǎn)，但是勝不驕敗不餒，堅(jiān)持到底一定會(huì)看到未來(lái)的希望。

　　態(tài)度決定一切。信心倍增使我更加的熱愛(ài)這份工作，不僅盡是因?yàn)樗�能給我?guī)��?lái)收入，更重要的是，在一定程度上，它實(shí)現(xiàn)了我肯定自己的愿望。工作使我在此成長(zhǎng)了起來(lái)，面對(duì)它我不只是有極大的熱情，甚至有感恩之情。從北京到河北的這幾年公司一直沒(méi)有放棄我，從面對(duì)一無(wú)所知的工作內(nèi)容，不知道該從何處著手工作的'自己，到現(xiàn)在可以單獨(dú)與客戶面對(duì)面談項(xiàng)目，客戶問(wèn)的很多問(wèn)題，自己可以獨(dú)立解決，都要?dú)w功于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培！

　　三、存在的不足

　　在銷售實(shí)踐的過(guò)程中，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)提醒，發(fā)現(xiàn)自己還有諸多的不足之處，想要成為一個(gè)金牌的銷售員，需要補(bǔ)齊的知識(shí)還有很多。下面是我自進(jìn)入公司后，一點(diǎn)一點(diǎn)顯露出來(lái)的不足之處，在公司領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，我也努力的在修正完善。

　　1、沒(méi)有目標(biāo)，沒(méi)有計(jì)劃，盲目行事，結(jié)果事倍功半。河北分公司成立以來(lái)，月初不知計(jì)劃，不知道給自己定任務(wù)，業(yè)績(jī)也只是撞出來(lái)的，碰上準(zhǔn)客戶就有，碰不上就沒(méi)有。

　　2、積極收集信息，卻不懂回訪篩選，不注重二級(jí)市場(chǎng)的及時(shí)維護(hù)，結(jié)果造成大量信息流失。

　　3、講解過(guò)程中，不會(huì)運(yùn)用數(shù)字來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，不會(huì)算帳，造成客戶對(duì)產(chǎn)品信心不足。

　　4、不會(huì)區(qū)別對(duì)待客戶，談判中待客戶過(guò)于客氣，唯客戶是從，沒(méi)有霸氣，不夠果斷，導(dǎo)致前期鋪墊工作失利，后期工作不好開(kāi)展。

　　以上不足之處，希望來(lái)年的工作提升，公司領(lǐng)導(dǎo)多多給予幫助，自己也會(huì)慢慢提升修正終會(huì)見(jiàn)成效。

　　四、工作規(guī)劃

　　本人在20xx年度，業(yè)績(jī)是太不理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)，全面開(kāi)展20xx年度的工作�，F(xiàn)制定工作劃如下:

　　一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品.

　　三、根據(jù)公司分解的任務(wù)，多多開(kāi)發(fā)區(qū)縣級(jí)客戶，其中大部分精力放在財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付客戶這塊，市場(chǎng)前景很大，明年多多爭(zhēng)取各財(cái)政局、商業(yè)銀行及人行的檔案項(xiàng)目

　　四、在維護(hù)老客戶這塊，客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，秉著誠(chéng)信，讓客戶從真正意義上的相信我們，讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友，我這塊我去年我做的太不夠了，平時(shí)缺少溝通，純屬合作伙伴性質(zhì)，以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙

　　經(jīng)過(guò)這一年，我看到了自己并不是不適合銷售工作，只是沒(méi)有找到合適的方法、沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)和廣泛的人脈，不具備更專業(yè)的知識(shí)，而這些只是學(xué)習(xí)和時(shí)間的問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，我會(huì)繼續(xù)前進(jìn)，努力地使自己朝著更陽(yáng)光、更真誠(chéng)、更自信、更負(fù)責(zé)的目標(biāo)前行，我也真心的希望大家都能共同努力，多簽單，多出成績(jī)，用一顆感恩的心去面對(duì)工作，服務(wù)于我們這個(gè)大家庭，使它能夠一帆風(fēng)順！

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 21

　　忙碌的時(shí)候就沒(méi)有空閑去在意時(shí)間了，這個(gè)道理在工作中尤為適用。在這一年來(lái)，工作忙碌個(gè)不停，所以時(shí)間過(guò)去的也很快。但對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)論是漫長(zhǎng)還是短暫，工作始終是工作，努力的去完成好自己的工作，才是意義所在。

　　回顧20xx年，在這一整年的工作中，我通過(guò)許多的方法和思想來(lái)對(duì)自身的工作進(jìn)行優(yōu)化，為此，也收獲到了不少的經(jīng)驗(yàn)和成果。如今，反思這一年，我將自己情況做如下總結(jié)：

　　一、工作情況

　　在工作中，我嚴(yán)格遵照公司的要求，認(rèn)真的在工作中做好改進(jìn)，積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力。并在工作的中認(rèn)真完成部門(mén)中自身的工作和責(zé)任。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)下，盡管不比最出色的xxx前輩，但也大大改進(jìn)了自身的工作，在工作中不僅收獲了更多的成績(jī)，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

　　面對(duì)今年來(lái)工作的改進(jìn)，起初的時(shí)候其實(shí)我并沒(méi)能適應(yīng)這份變化，在工作中也總是犯錯(cuò)，但也正因?yàn)槿绱耍�我才能從工作的反省中認(rèn)識(shí)自身在工作崗位上的問(wèn)題，并更好的進(jìn)行改進(jìn)和提升。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自我能力

　　除了在工作上的反省和總結(jié)，我也不忘利用自身的空閑時(shí)間積極的完善自己。如在午休和每天上下班的那些時(shí)間，我會(huì)利用手機(jī)等便攜設(shè)備抽空看看工作相關(guān)的書(shū)籍。利用這些空閑的時(shí)間，一年來(lái)我堅(jiān)持累積，不僅大大的擴(kuò)展了我對(duì)xx行業(yè)的只是儲(chǔ)備，也調(diào)整了我的.心態(tài)，讓我能在接下來(lái)的工作中充滿動(dòng)力。

　　此外，我還積極的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，在生活中經(jīng)常與同事們討論學(xué)習(xí)，互相的交流不僅提升了我們的經(jīng)驗(yàn)，也注意到了很多在日常沒(méi)能關(guān)注的細(xì)節(jié)。更重要的是，這樣的互動(dòng)，還大大的提升了我們的`團(tuán)隊(duì)能力，讓我們的團(tuán)隊(duì)更加的團(tuán)結(jié)，為xxx公司發(fā)揮更大的力量！

　　三、明年的工作計(jì)劃

　　通過(guò)對(duì)這一年的總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到自己在工作中最大的問(wèn)題在于“不拘小節(jié)”，xxx崗位的工作要求盡管沒(méi)有這么細(xì)致，但對(duì)工作的滅一份仔細(xì)就是對(duì)工作的提升。正因?yàn)橛羞@一份細(xì)節(jié)沒(méi)能做好，我才沒(méi)能收獲更大的進(jìn)步！為此，在下一年里：

　　首先，我要加強(qiáng)反思和自我的要求，積極的向其他前輩看齊。積極完善自身的工作要求。

　　其次，要學(xué)會(huì)提高要求，在工作中不斷的提高自我的要求，為自己增加壓力的同時(shí)也能帶來(lái)更好的動(dòng)力。

　　最后，也不要忘了多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，并在工作中更好的擴(kuò)展自己。

　　如今，20xx年已經(jīng)成為歷史，但我會(huì)在新的一年里取得更大的成績(jī)，并不斷進(jìn)步，讓自己跟隨著公司的腳步，成為一名優(yōu)秀的xxx員工！

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 22

　　轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在公司同仁的配合支持下，本人在辦公室的崗位上，取得了一定的工作成績(jī)，這些成績(jī)?cè)诓块T(mén)總結(jié)中多有涉及，這里不再一一贅述，下面我將總結(jié)一下自己需要提高改進(jìn)的地方和工作上的幾點(diǎn)建議。

　　一、不足之處

　　1、綜合辦工作千頭萬(wàn)緒，既要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的報(bào)建、驗(yàn)收工作，也要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作。本人在日常工作中，存在x項(xiàng)目報(bào)建工作，輕公司內(nèi)部管理工作的現(xiàn)象，對(duì)公司內(nèi)部管理工作投入不夠。公司的內(nèi)部管理制度完善，但在抓制度落實(shí)方面還有不足，比如員工考勤管理，員工宿舍管理，以后本人將在今后的工作中加以改善。

　　2、自身業(yè)務(wù)能力還將有待加強(qiáng)。綜合辦的工作涉及方方面面，自己以往的工作經(jīng)歷偏向xx開(kāi)發(fā)報(bào)建工作，但現(xiàn)在作為部門(mén)副經(jīng)理，對(duì)部門(mén)的有些工作缺乏相關(guān)知識(shí)，比如在人力資源培訓(xùn)管理、xx基本知識(shí)等方面。今后要加強(qiáng)上述方面的知識(shí)學(xué)習(xí)，努力做好上述工作。

　　3、內(nèi)外協(xié)調(diào)能力還有待加強(qiáng)。綜合辦是公司的窗口部門(mén)，不僅是協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)之間的關(guān)系，使工作更加順暢，還要協(xié)調(diào)公司的外部環(huán)境，要繼續(xù)加強(qiáng)公司與對(duì)口單位的關(guān)系維護(hù)，使公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。

　　二、工作建議

　　1、公司將一體化管理開(kāi)發(fā)公司、營(yíng)銷公司、物業(yè)公司，在部門(mén)人員不發(fā)生大的變化的情況下，綜合辦的工作任務(wù)將大大加重，這樣簡(jiǎn)化工作程序，提高工作效率將尤為重要。

　　現(xiàn)在的通訊和網(wǎng)絡(luò)都很發(fā)達(dá)，因此，我建議公司內(nèi)部的一些不重要的文件和通知可以借助網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳達(dá)，采取發(fā)電子檔或郵箱的方式，方便又快捷。

　　2、開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高綜合能力。

　　隨著公司項(xiàng)目的`逐步擴(kuò)大，公司員工的業(yè)務(wù)技能能力顯得越來(lái)越重要。我建議公司一方面可以采購(gòu)一批財(cái)務(wù)、營(yíng)銷方面的專業(yè)書(shū)籍放在活動(dòng)室，讓員工在晚上休息時(shí)間可以自由學(xué)習(xí)，不定期開(kāi)展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。另一方面可以設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)員工考取各種專業(yè)證書(shū)，如工程方面的一、二建執(zhí)業(yè)資格證書(shū)和財(cái)務(wù)方面的執(zhí)業(yè)證書(shū)，若員工考取通過(guò)，公司可以采取xx考試報(bào)名費(fèi)和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的措施。

　　3、對(duì)于前期規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，一是現(xiàn)在xx院普遍存在偷懶、設(shè)計(jì)不用心的情況，不從項(xiàng)目實(shí)際情況出發(fā)，多用套圖的情況嚴(yán)重，造成設(shè)計(jì)方案與項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際結(jié)合度不高；二是xx院往往憑以往經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)圖紙，而沒(méi)有參考項(xiàng)目所在地的規(guī)劃條件來(lái)xx圖紙，使得在規(guī)劃報(bào)建過(guò)程中出現(xiàn)規(guī)劃變更的情況。建議公司在前期方案設(shè)計(jì)的過(guò)程中，派專人全程參與設(shè)計(jì)院的方案設(shè)計(jì)工作，以便拿出的設(shè)計(jì)方案。

　　這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

　　三、明年主要工作計(jì)劃

　　1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度，并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作，正視自己的工作，勇于擔(dān)當(dāng)，無(wú)論工作是繁忙還是清閑，都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對(duì)工作。

　　2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不僅僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教，還要透過(guò)書(shū)本知識(shí)，掌握更豐富的理論知識(shí)，并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法，向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求。

　　總之，回顧過(guò)去，是為了更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)。在這段時(shí)間的庫(kù)管員工作中，我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過(guò)去的不足，我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好，我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度，以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 23

　　今年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以基層基礎(chǔ)工作為抓手，以落實(shí)安全責(zé)任為核心，深入開(kāi)展隱患排查治理、“九打九治”打非治違專項(xiàng)行動(dòng)、安全生產(chǎn)提升年“十大戰(zhàn)役”和安全宣教等工作，最大限度地保障了人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。截至目前，全縣未發(fā)生一起生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性安全事故，安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定向好，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：

　　一、主要工作開(kāi)展情況

　　1、督促指導(dǎo)，持續(xù)開(kāi)展“三三”重點(diǎn)工作。一是通過(guò)服務(wù)、監(jiān)管、安全執(zhí)法等措施和手段，督促企業(yè)加強(qiáng)安全管理、加大安全投入，全縣5家非煤礦山實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)信息平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)，34個(gè)加油站、兩個(gè)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)、兩個(gè)煙花爆竹批發(fā)公司、4個(gè)其它危險(xiǎn)化學(xué)品使用經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、50個(gè)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)零售點(diǎn)均已安裝視頻監(jiān)控，建立和完善了安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)。42個(gè)易燃易爆和有毒有害場(chǎng)所建立和完善安全生產(chǎn)隱患排查治理體系和安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)、預(yù)案、方案。全縣非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹行業(yè)企業(yè)均建立健全了安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)，按要求配足配強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理人員，建立健全了企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度、崗位責(zé)任制、安全操作規(guī)程。二是繼續(xù)深化安全生產(chǎn)示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。到目前止，全縣20個(gè)危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹企業(yè)起到安全生產(chǎn)示范作用，縣柳塘嶺鉛鋅礦xx縣城郊寶嶺礦業(yè)有限責(zé)任公司等兩家基礎(chǔ)設(shè)施較好的企業(yè)向安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)水平邁進(jìn)，這些安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建樣板企業(yè)，進(jìn)而帶動(dòng)了全縣非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)安全生產(chǎn)示范創(chuàng)建活動(dòng)。

　　2、廣泛宣傳，穩(wěn)步推進(jìn)“四大三基”行動(dòng)計(jì)劃。一是以開(kāi)展“安全生產(chǎn)提升年”、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，召開(kāi)宣傳動(dòng)員大會(huì)兩次，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)1x0余條，相關(guān)制度版牌、危害告知牌76塊，出動(dòng)宣傳300人車臺(tái)次，發(fā)放新安全手冊(cè)1200余份，全方位、多角度不間斷宣傳，切實(shí)提高全民安全意識(shí)。同時(shí)組織企業(yè)自身力量和服務(wù)機(jī)構(gòu)舉行了相關(guān)安全培訓(xùn)100余次，企業(yè)群眾接受培訓(xùn)1000余人次，所有相關(guān)人員均要取得安全生產(chǎn)管理資格證書(shū)，達(dá)到了100%持證上崗，進(jìn)一步提升了企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì)。二是積極督促企業(yè)開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，不斷提升企業(yè)本質(zhì)安全水平。截至目前，全縣46家露采礦山（采石場(chǎng)45家）、9個(gè)地采礦山（工區(qū)）、10座尾礦庫(kù)、44家危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹經(jīng)營(yíng)企業(yè)已通過(guò)申創(chuàng)驗(yàn)收并達(dá)到省“三級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)，14個(gè)非煤地采礦山（含工區(qū)）“六大系統(tǒng)”建設(shè)設(shè)計(jì)方案全部通過(guò)市安監(jiān)部門(mén)的審復(fù)安裝到位,45家露天采石場(chǎng)全部使用了機(jī)械二次破碎和機(jī)械鏟裝。

　　3、強(qiáng)化監(jiān)管，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)提升年“十大戰(zhàn)役”。一是及時(shí)出臺(tái)了《縣20xx年安全生產(chǎn)整治“十大戰(zhàn)役”實(shí)施方案》（桂安字【20xx】6號(hào)）和《縣20xx年安全生產(chǎn)提升年“十大戰(zhàn)役”督查考核評(píng)比方案》（桂安字【20xx】8號(hào)）文件，并深入企業(yè)一線與非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理人員宣傳交流，落實(shí)“十大戰(zhàn)役”各項(xiàng)要求。同時(shí)多次組織召開(kāi)了青蘭礦區(qū)整頓整合、危險(xiǎn)化學(xué)品整治工作推進(jìn)會(huì)，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行了安排部署，確保有條不紊進(jìn)行。二是全面開(kāi)展非煤礦山整頓關(guān)閉工作。今年我縣關(guān)閉非煤礦山目標(biāo)任務(wù)4家�，F(xiàn)已關(guān)閉3家，對(duì)剩余1家正在按要求履行關(guān)閉程序。在省、市政府及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心過(guò)問(wèn)下，我縣于今年9月正式出臺(tái)了《繼續(xù)推進(jìn)青蘭礦區(qū)資源開(kāi)發(fā)整合工作方案》，從10月12日開(kāi)始，已下文對(duì)相關(guān)礦山實(shí)行了全面停產(chǎn)整頓整合，規(guī)范整合工作正有條不紊進(jìn)行。

　　4、嚴(yán)規(guī)鐵律，扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)“九打九治”專項(xiàng)行動(dòng)。我局協(xié)同公安、環(huán)保、商務(wù)等單位部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），深入黃沙坪、雷坪、流峰、橋市等地，對(duì)前期排查出的非法銷售成品油、非法倒裝液化氣等重點(diǎn)反復(fù)頑固場(chǎng)所進(jìn)行了集中打擊取締，成效明顯。截止目前，對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、非煤礦山企業(yè)多次組織開(kāi)展安全大檢查、大整改等專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)32次，出動(dòng)執(zhí)法人員520余人（次），打擊取締7個(gè)非法加油點(diǎn)、9個(gè)無(wú)證加氣站、小汽罐132瓶、非法倒裝大罐8個(gè)，其他被列入重點(diǎn)打擊的非法違法場(chǎng)所則在當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的打擊下，已基本打擊取締到位。

　　5、嚴(yán)查徹改，狠抓安全隱患大排查大整改。一是自元月份以來(lái)，通過(guò)采取企業(yè)全面自查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）拉網(wǎng)式排查，安監(jiān)部門(mén)計(jì)劃執(zhí)法檢查的方式，查出一般性安全隱患中680余條，達(dá)檢查文書(shū)109份，責(zé)令停產(chǎn)整頓12家。通過(guò)執(zhí)法監(jiān)管督促，安全隱患95%整改到位，其余的正嚴(yán)格按“五落實(shí)”要求進(jìn)行整改，務(wù)求整改到位。二是組織開(kāi)展“專家會(huì)診”工作。為全面排查診斷各非煤礦山安全問(wèn)題隱患，我們先后3次聘請(qǐng)省市專家對(duì)10家（包括雷坪礦區(qū)7家）非煤礦山開(kāi)展全面的隱患排查，并將專家會(huì)診指出的問(wèn)題和隱患，逐一給企業(yè)下達(dá)了《責(zé)令限期整改指令書(shū)》，借助專家力量幫助企業(yè)全面排查隱患并督促整改，工作富有成效。

　　6、強(qiáng)化責(zé)任，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是及早研究安排部署工作。結(jié)合安全生產(chǎn)監(jiān)管工作實(shí)際，我局分別制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)縣安監(jiān)局黨組關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任和紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任的`實(shí)施辦法（試行）的通知》（桂安監(jiān)黨組【20xx】6號(hào)）、《縣安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任分工》（桂安監(jiān)黨組【20xx】7號(hào)）等文件，并將今年各項(xiàng)工作任務(wù)細(xì)化分解，與相關(guān)單位簽訂了黨風(fēng)廉政工作責(zé)任書(shū)，明確要求各級(jí)黨組織認(rèn)真履行主體責(zé)任，堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同安排、同落實(shí)、同檢查、同考核，確保了各項(xiàng)工作的有序推進(jìn)。二是狠抓責(zé)任落實(shí)。黨組書(shū)記何文武同志認(rèn)真履行第一責(zé)任人的職責(zé)，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作親自部署、對(duì)重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、對(duì)重要環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)，做到了把主體責(zé)任時(shí)刻放在心上、時(shí)刻把強(qiáng)化管理抓在手上、把轉(zhuǎn)變作風(fēng)放在推動(dòng)工作上，在帶頭學(xué)、帶頭講、帶頭干、帶頭做的同時(shí)，在各類會(huì)議上、學(xué)習(xí)中反復(fù)強(qiáng)調(diào)黨風(fēng)廉政和作風(fēng)的問(wèn)題，營(yíng)造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境；領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真落實(shí)分管部門(mén)和業(yè)務(wù)工作中的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，并調(diào)整班子分工，局黨組紀(jì)檢組長(zhǎng)王國(guó)任同志不再分管行政和經(jīng)濟(jì)方面的工作，只抓紀(jì)檢監(jiān)察工作，只抓本單位監(jiān)督檢查，做到了責(zé)任明晰，形成了有效的合力。三是全面開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。建立健全了安監(jiān)局廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系，編制了縣安監(jiān)局行政權(quán)力運(yùn)行行政審批類流程圖、行政處罰類流程圖、行政強(qiáng)制流程圖和其他權(quán)力類流程圖11張，梳理查找存在或潛在的.單位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)合計(jì)74個(gè)，其中一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)22個(gè)、二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)13個(gè)、三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)39個(gè)，制定防控措施74條。

　　7、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，認(rèn)真抓好其他工作。一是我局扎實(shí)開(kāi)展“作風(fēng)大整頓”主題活動(dòng)和公務(wù)用車等多項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng)。二是積極響xx縣委縣政府號(hào)召，投身省級(jí)文明城市和國(guó)家森林城市創(chuàng)建工作，繼續(xù)做好文明衛(wèi)生工作。三是認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，積極開(kāi)展四型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，全面完成優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境任務(wù)。四是開(kāi)展信訪基礎(chǔ)建設(shè)活動(dòng)，進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制。五是做好政務(wù)公開(kāi)工作。進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)制度，對(duì)局機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)版面重新規(guī)劃設(shè)計(jì)，對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修訂。六是狠抓黨建工作。

　　二、存在的主要問(wèn)題及困難

　　一是安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)薄弱。絕大部分企業(yè)效益大幅下滑，多數(shù)負(fù)債生產(chǎn)，安全投入嚴(yán)重不足，使用陳舊或禁用的設(shè)備、工藝的狀況依然存在，安全防范能力低。二是從業(yè)人員安全素質(zhì)較低。由于企業(yè)聘用的從業(yè)人員絕大部分是農(nóng)民工，文化素質(zhì)低、安全知識(shí)缺乏，自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，安全培訓(xùn)不夠，全員培訓(xùn)不到位。三是非煤礦山整頓整合整治戰(zhàn)役任重道遠(yuǎn)。特別是青蘭礦區(qū)資源規(guī)范整合工作觸及到多個(gè)群體的利益，目前雖然采取“休克療法”，實(shí)行全面停產(chǎn)整頓，但礦區(qū)整頓整合工作面臨的困難和問(wèn)題不少，要完成戰(zhàn)役目標(biāo)任務(wù)尚需倍加努力。

　　三、下一步打算

　　20xx年，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，我局將牢牢把握安全生產(chǎn)工作“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好”的總基調(diào)，以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任為主線，以預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故為目標(biāo)，努力開(kāi)創(chuàng)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作新局面。

　　1、進(jìn)一步強(qiáng)化安全紅線意識(shí)。牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念，緊緊守住安全生產(chǎn)的紅線和底線，堅(jiān)持安全生產(chǎn)工作“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”制度，切實(shí)消除麻痹松勁、厭戰(zhàn)情緒和僥幸心理，增強(qiáng)抓好安全生產(chǎn)工作的自覺(jué)性和積極性，強(qiáng)化各級(jí)各部門(mén)的安全紅線意識(shí)，確保安全生產(chǎn)工作“五級(jí)五履蓋、五落實(shí)五到位”。

　　2、進(jìn)一步推進(jìn)“四大三基”三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施。按照政府縣安全生產(chǎn)“四大三基”三年行動(dòng)計(jì)劃的總體安排，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)大宣傳、大培訓(xùn)、大檢查、大整治和基本建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基層創(chuàng)建工作，推進(jìn)安全生產(chǎn)大檢查、大整治工作常態(tài)化，對(duì)非法違法和違規(guī)違章行為實(shí)施精確打擊、重點(diǎn)打擊和有效打擊。著力解決安全生產(chǎn)領(lǐng)域深層次、結(jié)構(gòu)性矛盾。在鞏固今年成效的基礎(chǔ)上，扎實(shí)開(kāi)展好明年的行動(dòng)計(jì)劃。

　　3、進(jìn)一步抓好企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和井工礦山“兩大建設(shè)”。始終堅(jiān)持“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動(dòng)安全發(fā)展”這一主題，要始終突出企業(yè)這個(gè)主體，通過(guò)嚴(yán)格的監(jiān)管、有效的指導(dǎo)和有力的社會(huì)監(jiān)督，推動(dòng)企業(yè)主體責(zé)任真正落實(shí)到位。要始終突出企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和井工礦山“兩大建設(shè)”這一關(guān)鍵的基礎(chǔ)工作，各股室結(jié)合各自管轄行業(yè)領(lǐng)域的特點(diǎn)，制定切實(shí)可行創(chuàng)建方案，推動(dòng)各行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的順利開(kāi)展。把非煤礦山、�；�品、煙花爆竹等高危行業(yè)作為重點(diǎn)，強(qiáng)力督促企業(yè)加大投入，改進(jìn)措施，將安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理落到實(shí)處。

　　4、進(jìn)一步抓好職業(yè)健康監(jiān)管和培訓(xùn)教育工作。繼續(xù)按照《關(guān)于進(jìn)一步做好職業(yè)健康監(jiān)管工作的通知》要求，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)職業(yè)健康檢查、體檢和申報(bào)工作，加強(qiáng)特種作業(yè)人員安全教育、操作技能等培訓(xùn)工作，督促企業(yè)重點(diǎn)是工礦商貿(mào)等行業(yè)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，采取有效的防控措施，將職業(yè)危害減少到最低程度，保障從業(yè)人員的生命健康安全。

　　5、進(jìn)一步抓好非煤礦山整頓整合整治和危險(xiǎn)化學(xué)品整治戰(zhàn)役。深入開(kāi)展非煤礦山整頓關(guān)閉專項(xiàng)行動(dòng)（重點(diǎn)是青蘭礦區(qū)和黃沙坪礦區(qū)及露采礦山），徹底取締關(guān)閉非法生產(chǎn)礦點(diǎn)。進(jìn)一步加大宣傳攻勢(shì)，采取限期整改、責(zé)令停產(chǎn)整頓、上限處罰、納入“黑名單”管控等執(zhí)法措施，加大非煤礦山整頓整合整治、危險(xiǎn)化學(xué)品整治戰(zhàn)役工作力度，督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加快“五化”礦山建設(shè)推進(jìn)步伐，切實(shí)改善企業(yè)的安全生產(chǎn)條件，努力提高本質(zhì)安全水平。加強(qiáng)非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品高危行業(yè)等重點(diǎn)場(chǎng)所、部位、領(lǐng)域的日常監(jiān)管，真正筑牢橫向到邊、縱向到底安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，確保實(shí)現(xiàn)全年各企業(yè)零傷亡。

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 24

　　20xx年8月，經(jīng)過(guò)組織的考錄和篩選，我作為一名大學(xué)生村官被分配到象山縣新橋鎮(zhèn)，開(kāi)始了我的村官生涯。過(guò)去的6個(gè)月，在縣委組織部和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助指導(dǎo)下，我快速適應(yīng)新的工作崗位，努力向前輩學(xué)習(xí)取經(jīng)，并在工作上取得一定的成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。現(xiàn)將工作匯報(bào)：

　　一、工作情況

　　1、旅游創(chuàng)強(qiáng)。剛到鎮(zhèn)里的頭一兩個(gè)月，我被分配到旅游辦協(xié)助“旅游創(chuàng)強(qiáng)”工作的`開(kāi)展。負(fù)責(zé)臺(tái)帳資料的收集、整理、歸類和撰寫(xiě)，以“影視城”和“西海岸黃金度假風(fēng)景區(qū)”為主導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)，以“枇杷節(jié)”和“海涂節(jié)”為輔的特色旅游資源，帶動(dòng)其他旅游產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展，創(chuàng)建省級(jí)旅游強(qiáng)鎮(zhèn)。

　　2、文件歸檔。協(xié)助文書(shū)辦將xx年度所有辦公室的文件資料歸檔。按照xx年、30年、永久將所有文件資料分類，并按發(fā)文單位、發(fā)文字號(hào)和文種將所有資料二次分類、整理、編碼、蓋章，然后錄入成電子檔案，最后歸檔、貼標(biāo)簽、存檔。工程量巨大、繁瑣，共耗時(shí)一個(gè)月。

　　3、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。再后來(lái)，被分配到科學(xué)發(fā)展觀辦公室。作為綜合組信息員，主要負(fù)責(zé)工作提示單的發(fā)放，各個(gè)行政村臺(tái)帳資料的收集，信息上報(bào)和撰寫(xiě)，資料匯總等。

　　二、組織生活

　　1、組織生活豐富多彩。經(jīng)常性開(kāi)展遠(yuǎn)程教育，開(kāi)展會(huì)議，聽(tīng)取報(bào)告。江東區(qū)團(tuán)委結(jié)對(duì)幫扶困難兒童，報(bào)告行政村的整體情況以及困難兒童的家庭狀況，爭(zhēng)取關(guān)愛(ài)行動(dòng)落實(shí)到位。擔(dān)任由央視“芝麻開(kāi)門(mén)”主辦的“趣味海涂運(yùn)動(dòng)會(huì)”的工作人員，配合央視劇組的拍攝錄影。為迎接“團(tuán)拜會(huì)”的到來(lái)，和其他村官一起利用業(yè)余時(shí)間加緊排舞，練習(xí)合唱和排演小品。

　　2、組織生活和諧融洽。新橋鎮(zhèn)共17個(gè)大學(xué)生村官，年齡層次、學(xué)歷水平分布均勻，思想觀念比較一致。初次報(bào)到，新橋鎮(zhèn)青年干部和村官就邀請(qǐng)聚餐唱歌，加強(qiáng)交流，快速融入團(tuán)體。平時(shí)經(jīng)常開(kāi)展一些娛樂(lè)健身活動(dòng)。工作上也相互交流探討，指導(dǎo)合作，共同為如何開(kāi)展農(nóng)村工作出謀劃策，齊心協(xié)作。

　　三、思想?yún)R報(bào)

　　1、堅(jiān)持“全心全意為民服務(wù)”的服務(wù)性。由于村民文化程度低，很多事情不懂如何辦理，作為一名大學(xué)生村官，我選擇為他們親力親為。幫助村民辦理養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)，帶領(lǐng)村民辦理“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼，指導(dǎo)村民在農(nóng)村信用合作社存取各種困難補(bǔ)助費(fèi)，義務(wù)打印復(fù)印各種證件和資料，護(hù)送幼齡兒童回家等。在為民服務(wù)中感覺(jué)到責(zé)任感覺(jué)到快樂(lè)。

　　2、保持“身先士卒，率先垂范”的先進(jìn)性。我雖然不是一名黨員，但仍然會(huì)保持黨員的先進(jìn)性�！吧硐仁孔洌�率先垂范”，勇于實(shí)踐，敢于示范。提倡科學(xué)發(fā)展，生態(tài)環(huán)保，美化家園，攜手共建“和美新橋”。主動(dòng)化解村民糾紛，營(yíng)造和睦鄰里關(guān)系。協(xié)助“關(guān)愛(ài)老少服務(wù)站”開(kāi)展各種體育、才藝、知識(shí)競(jìng)賽，關(guān)愛(ài)老人兒童從小做起，從身邊做起。鼓勵(lì)村婦參與各種文化娛樂(lè)活動(dòng)，如腰鼓，太極劍，揉力球表演等，主動(dòng)參與其中，起示范帶動(dòng)作用。

　　四、20xx年規(guī)劃及展望

　　20xx年初我被分配到象山縣新橋鎮(zhèn)板嶺村，板嶺村臨近崇在塘和龍王頭塘，茅石80省道線臨村而過(guò)，交通便利，基礎(chǔ)設(shè)施齊全，是市級(jí)小康示范村，擁有一千多人口，是新農(nóng)村建設(shè)的基地和示范村。為更好的促進(jìn)板嶺村經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展，結(jié)合實(shí)際情況，現(xiàn)規(guī)劃

　　1、建立健全村民個(gè)人信息檔案，推進(jìn)板嶺村信息化建設(shè)。為推進(jìn)全面小康進(jìn)程，計(jì)劃建立村民個(gè)人信息檔案制度，以戶為單位，健全村民家庭成員情況、特長(zhǎng)技能、收入水平等相關(guān)資料情況，制成電子檔案系統(tǒng)，便于檢索和各項(xiàng)工作的開(kāi)展。建立村務(wù)公開(kāi)電子信息化，在村公告欄處樹(shù)立一塊電子熒屏，將各項(xiàng)村通知、公告和信息以電子信息化形式公布，保證信息的及時(shí)性和公開(kāi)性，推進(jìn)板嶺村電子化、信息化建設(shè)。

　　2、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品帶動(dòng)輻射作用，探索村民就業(yè)創(chuàng)業(yè)致富新舉措。板嶺村由于優(yōu)越的地理位置，以養(yǎng)殖業(yè)為主打產(chǎn)業(yè)，較有名的特色產(chǎn)品為梭子蟹、南美白對(duì)蝦、野生鰻魚(yú)、彈涂鮮為主。充分發(fā)揮自身充足的天然資源，優(yōu)勢(shì)的養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)以及特色農(nóng)副產(chǎn)品，利用網(wǎng)絡(luò)資源尋求營(yíng)銷出口，帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。利用村民檔案信息，以充分挖掘村民自身特長(zhǎng)技能優(yōu)勢(shì)為突破口，及時(shí)發(fā)布勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè)信息，促進(jìn)就業(yè)；利用板嶺村天然優(yōu)勢(shì)資源，加大招商引資力度，鼓勵(lì)村民集體投資建廠，帶動(dòng)村民自主創(chuàng)業(yè)，探索共同致富新舉措。

　　3、多舉辦各種文化娛樂(lè)、體育健身活動(dòng)，增強(qiáng)“文化新風(fēng)，文明板嶺”的示范帶動(dòng)作用。加強(qiáng)新農(nóng)村文化建設(shè)，樹(shù)立文明新風(fēng)尚。多舉辦些文化娛樂(lè)活動(dòng)，舉辦各種節(jié)假日的晚會(huì)活動(dòng)，支持、鼓勵(lì)、引導(dǎo)村婦自愿組成文藝表演隊(duì)；加強(qiáng)體育健身，利用新農(nóng)村基礎(chǔ)健身設(shè)施，以家庭為單位，以老少婦孺為紐帶，拉動(dòng)全體村民共同加入健身行列，經(jīng)常性開(kāi)展些各種競(jìng)技比賽，加強(qiáng)家庭鄰里和睦，文娛健身新風(fēng)尚，“共創(chuàng)建，齊推進(jìn)”新農(nóng)村精神文明建設(shè)。

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 25

　　20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我局按照“加快科學(xué)發(fā)展、建設(shè)美麗泉城”以及“建設(shè)繁榮文明首善之區(qū)”的總體安排部署，大力開(kāi)展城區(qū)綠化美化工作，積極推進(jìn)牧牛山二期、舜井街景觀提升等重點(diǎn)工程，全年栽植大規(guī)格喬木1683棵，道路布花285萬(wàn)盆，城區(qū)綠化水平和城市品位得到進(jìn)一步提高。

　　一、今年以來(lái)主要工作

　�。ㄒ唬�專業(yè)綠化方面

　　1、全面提升道路及節(jié)點(diǎn)綠化質(zhì)量。深入推進(jìn)城市綠蔭建設(shè)，全面開(kāi)展行道樹(shù)建設(shè)、背街小巷與開(kāi)放式小區(qū)綠蔭建設(shè)，先后完成山大路、馬鞍山路等33條主次干道綠化提升，共栽植白蠟、法桐等大規(guī)格喬木1683棵；完成市檢察院節(jié)點(diǎn)、奧體西路與經(jīng)十東路節(jié)點(diǎn)等6處道路節(jié)點(diǎn)綠化提升，栽種木槿、櫻花等喬灌木1700余株，鋪種麥冬2.6萬(wàn)余平方米。

　　2、高標(biāo)準(zhǔn)完成城區(qū)道路布花工作。積極做好“兩節(jié)”以及夏季布花工作，完成道路布花近285萬(wàn)盆，裝飾更新了馬鞍三角綠地等重要節(jié)點(diǎn)的7組五色草造型。對(duì)經(jīng)十東路、旅游路、馬鞍山路等11條道路實(shí)施了冬季布花工作，栽植羽衣甘藍(lán)46.5萬(wàn)盆。國(guó)慶期間，在東部中央商務(wù)區(qū)和老城區(qū)的明湖路、趵北路、黑北路等道路擺放新式以及古典的移動(dòng)花箱1900余個(gè)，組合式花箱、座椅式花箱各20余組，各類花箱通過(guò)有序擺放形成一道道靚麗的景觀花帶，為八方賓朋營(yíng)造了熱烈、歡樂(lè)、祥和的節(jié)日氛圍。

　　3、道路養(yǎng)護(hù)和管理扎實(shí)推進(jìn)。按照“以綠化標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以運(yùn)行模式為載體，以規(guī)章制度為保障，以監(jiān)督檢查為手段，以生態(tài)為目的”的管理思路，進(jìn)一步提升道路管護(hù)水平。對(duì)經(jīng)十路、解放路、奧體中路等11條主次干道補(bǔ)植各類綠籬1.5萬(wàn)余株，對(duì)工業(yè)南路、齊川路等7條道路鋪種地被植物2000余平方米；對(duì)經(jīng)十東路、解放路等39條區(qū)屬道路實(shí)施苗木修剪工作，共計(jì)修剪喬灌木1萬(wàn)余株，合理調(diào)整了轄區(qū)內(nèi)密度較大花灌木；積極做好分車帶、綠地環(huán)境衛(wèi)生清理工作，確保垃圾日產(chǎn)日清，保持綠地整潔；加強(qiáng)綠化設(shè)施維護(hù)工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)濼源大街、轉(zhuǎn)山西路、歷山路等32條道路分車帶及廣場(chǎng)內(nèi)的缺失、損壞護(hù)欄進(jìn)行安裝和加固，新裝和維修護(hù)欄共計(jì)2000米。

　�。ǘ�）社會(huì)綠化方面

　　1、開(kāi)放式小區(qū)綠化不斷提升。按照“豐富功能、加大綠蔭”的建設(shè)思路，我局積極配合各辦事處綠化所，勘查現(xiàn)場(chǎng)、落實(shí)地點(diǎn)，對(duì)轄區(qū)開(kāi)放式小區(qū)進(jìn)行綠化提升。先后完成明湖小區(qū)、魯藝小區(qū)等8座開(kāi)放式小區(qū)建設(shè)，共栽植各類喬木738棵，灌木、綠籬1.2萬(wàn)余株，提升綠化面積3.4萬(wàn)余平方米，為居民提供了更加休閑、舒適、良好的生活空間。

　　2、重點(diǎn)加強(qiáng)名泉和古樹(shù)名木保護(hù)管理力度。年初，我局對(duì)全區(qū)內(nèi)的古樹(shù)名木進(jìn)行了全面普查，同時(shí)進(jìn)一步完善了古樹(shù)名木的相關(guān)檔案資料，邀請(qǐng)市局專家對(duì)轄區(qū)內(nèi)的古樹(shù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，提出保護(hù)意見(jiàn)并制定了保護(hù)方案及措施。目前全區(qū)34棵古樹(shù)名木長(zhǎng)勢(shì)健康、樹(shù)型完好；修復(fù)保護(hù)老城區(qū)內(nèi)的3處名泉，啟動(dòng)王府池子等泉池的清淤工作。截至目前，王府池子基本完成清淤，芙蓉泉、珍池等泉池清淤將陸續(xù)展開(kāi)，計(jì)劃年底前完成全部清淤工作。后期我局還將對(duì)泉池實(shí)施蓄水、修復(fù)護(hù)欄、投放觀賞魚(yú)等后續(xù)工作。

　　3、加緊實(shí)施屋頂綠化和垂直綠化。按照今年全市的計(jì)劃要求，對(duì)中心醫(yī)院、武裝部等5處駐區(qū)單位、居民小區(qū)實(shí)施屋頂綠化；對(duì)龍洞街道辦事處、甸柳街道辦事處等4處街道辦事處轄區(qū)內(nèi)單位、小區(qū)、街道實(shí)施垂直綠化，截至目前，工程已完成招投標(biāo)，正在準(zhǔn)備開(kāi)工基礎(chǔ)性工作。

　�。ㄈ�）舜井街景觀提升工程。在上級(jí)部門(mén)的主導(dǎo)以及專家、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的精心設(shè)計(jì)下，該工程計(jì)劃平移修繕迎祥宮碑、修繕?biāo)淳�、改造提升舜井廣場(chǎng)、舜井街安裝花壇及種植行道樹(shù)。截至目前，迎祥宮碑碑體平移、舜井井欄井臺(tái)安裝、舜井廣場(chǎng)鋪裝、花箱擺放等工作均已完成。舜井街和廣場(chǎng)共栽植旱柳、國(guó)槐等苗木54棵，補(bǔ)植一串紅、萬(wàn)壽菊等花卉植物10.9萬(wàn)余株，安置移動(dòng)花箱128組。

　　（四）裸露土地治理工程。根據(jù)全區(qū)的統(tǒng)一安排部署，按照大氣污染防治“八大行動(dòng)”的相關(guān)要求，我局高度重視，對(duì)轄區(qū)內(nèi)裸露土地進(jìn)行全面排查，逐一核實(shí)土地權(quán)屬、地塊面積、立地條件等。工程的設(shè)計(jì)及施工采取鄉(xiāng)土樹(shù)種和常綠灌木相結(jié)合的方式，通過(guò)地形改造、景觀小品點(diǎn)綴和植物層次搭配等手法，對(duì)山師東路、經(jīng)十一路、環(huán)山路北口等9處道路及節(jié)點(diǎn)實(shí)施綠化覆蓋，對(duì)暫時(shí)不能進(jìn)行綠化的采取覆蓋紗網(wǎng)方式，避免揚(yáng)塵污染，共治理裸露土地3萬(wàn)余平方米，超量超前完成綠化任務(wù)。

　�。ㄎ澹┥襟w綠化方面

　　今年我區(qū)原本計(jì)劃實(shí)施牧牛山二期工程、東山綠化提升、回龍山公園建設(shè)、燕翅山公園建設(shè)、小洪山綠化提升。在區(qū)委、區(qū)政府的協(xié)調(diào)下，東山項(xiàng)目改由東部新城中央商務(wù)區(qū)管委會(huì)組織實(shí)施，目前已開(kāi)始施工�；佚埳巾�(xiàng)目經(jīng)上級(jí)部門(mén)批準(zhǔn)已變更為轉(zhuǎn)山公園，目前正在組織招標(biāo)工作。

　　1、牧牛山二期工程。今年我們計(jì)劃投資900萬(wàn)元實(shí)施牧牛山二期工程，包括苗木補(bǔ)植、栽植地被植物、建設(shè)公園南門(mén)、完成土建細(xì)部處理等。前期結(jié)合植樹(shù)節(jié)活動(dòng)，已組織社會(huì)力量上山植樹(shù)5500余棵。截至目前，已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)、招標(biāo)工作，現(xiàn)已進(jìn)場(chǎng)施工，正在進(jìn)行道路擋土墻建設(shè)、路面下挖等基礎(chǔ)性工作。

　　2、轉(zhuǎn)山山體公園�；佚埳焦珗@轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)山項(xiàng)目，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及協(xié)調(diào)。我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況以及市局領(lǐng)導(dǎo)要求，完成了規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，目前正在積極做好招投標(biāo)等前期準(zhǔn)備工作。工程計(jì)劃年底前開(kāi)工并完成園路、健身路徑鋪設(shè)等基礎(chǔ)性工作。

　　3、小洪山綠化提升工程。小洪山臨市地稅局宿舍，山體東側(cè)陡坡對(duì)宿舍有安全隱患，年初，市地稅局向局政府申請(qǐng)治理小洪山工程，區(qū)政府安排我局負(fù)責(zé)小洪山排險(xiǎn)工程，并整治提升小洪山綠化環(huán)境。截至目前，小洪坡共鋪種草皮6500平方米,栽植木槿、百日紅、白皮松等苗木354株，完成砌壘擋土墻、排水溝、截水溝等土建工程，工程現(xiàn)已全部完工。

　�。�六）民生服務(wù)方面。結(jié)合12345以及12319服務(wù)熱線，暢通投訴通道，公布監(jiān)督投訴電話，對(duì)于來(lái)信、來(lái)訪、電話、網(wǎng)絡(luò)等各類投訴，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，積極解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)、AB角等工作制度，在服務(wù)窗口擺放服務(wù)承諾、辦事流程，一次告知辦理所需手續(xù)，加快辦理服務(wù)速度。暢通投訴渠道，打造陽(yáng)光政務(wù)平臺(tái)，提高服務(wù)效率，全年處理12345及12319公共服務(wù)熱線工單xx56件，信訪1件，處理處結(jié)率均達(dá)到100%。

　　二、工作計(jì)劃

　　為謀劃好20xx年的綠化工作，根據(jù)今年各項(xiàng)工程推進(jìn)情況以及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，保證各項(xiàng)工程在合適的季節(jié)按時(shí)開(kāi)工，今年8月份我局提前動(dòng)手，提前謀劃，組織專家團(tuán)隊(duì)對(duì)全區(qū)的'綠化情況進(jìn)行摸底調(diào)查，全面展開(kāi)20xx年的計(jì)劃編制以及預(yù)算制定工作�，F(xiàn)將明年的規(guī)劃設(shè)計(jì)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。

　�。ㄒ唬┤�面推進(jìn)綠化養(yǎng)護(hù)改革。計(jì)劃將全區(qū)主次干道、背街小巷、開(kāi)放式小區(qū)及屋頂綠化養(yǎng)護(hù)合并，不再撥付每家辦事處每年8萬(wàn)元養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)，統(tǒng)一由區(qū)園林局招標(biāo)，由專業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍統(tǒng)一養(yǎng)護(hù)。將全區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)區(qū)域以二環(huán)東路為界，二環(huán)東路以內(nèi)老城區(qū)由一家養(yǎng)護(hù)企業(yè)負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)，二環(huán)以外以經(jīng)十路為界分別由兩家養(yǎng)護(hù)企業(yè)負(fù)責(zé)。同時(shí)統(tǒng)一提高養(yǎng)護(hù)企業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻，不斷完善考核管理制度，全面提升我區(qū)的養(yǎng)護(hù)管理水平。

　�。ǘ�）精心抓好老城區(qū)綠化提升。按照“功能和景觀相統(tǒng)一、延續(xù)地方文脈、強(qiáng)調(diào)人的參與性和互動(dòng)性、以人為本和可操作性”的原則，結(jié)合現(xiàn)狀，對(duì)老城區(qū)大明湖路、縣西巷等12條街道實(shí)施綠化改造工程。在縣西巷、縣東巷等街巷栽種柳樹(shù)，營(yíng)造戶戶垂柳的景象；在鞭指巷、省府前街、芙蓉街和曲水亭街等街道，分別對(duì)應(yīng)春夏秋冬，安置移動(dòng)花箱，打造四季花街；對(duì)經(jīng)十路、青年?yáng)|路等道路綠地實(shí)施綠化提升，補(bǔ)植苗木，提升綠化質(zhì)量；結(jié)合我區(qū)歷史故事，安置景觀小品等園林設(shè)施展現(xiàn)區(qū)的人文景觀；重新規(guī)劃建設(shè)經(jīng)一路景觀，展示“善”的魅力。

　�。ㄈ�）全面提升中央商務(wù)區(qū)綠化質(zhì)量。計(jì)劃對(duì)經(jīng)十東路、旅游路、工業(yè)南路等7條主次干道實(shí)施綠化提升工程。全面補(bǔ)植道路兩側(cè)缺失苗木，根據(jù)道路現(xiàn)狀和特點(diǎn)，更改部分道路綠化風(fēng)格；在經(jīng)十東路等道路改建林下綠地，設(shè)置健身路徑以及游園小路，放置休閑座椅、垃圾桶等附屬設(shè)施，提高林下綠地的親民性和使用率。

　　（四）全力做好社區(qū)綠化改造和提升。對(duì)盛�；▓@、友誼苑小區(qū)等6處社區(qū)實(shí)施綠化改造，補(bǔ)植苗木，增加綠量，加強(qiáng)屋頂綠化和垂直綠化建設(shè)，增建林下活動(dòng)空間，給居民健身、休閑提供空間。

　�。ㄎ澹┲攸c(diǎn)實(shí)施山體綠化提升工程

　　1、山體養(yǎng)護(hù)交接工作。20xx年區(qū)在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了“為泉城增一抹綠色”綠化專項(xiàng)行動(dòng)，先后完成了五頂茂陵山、燕翅山、鰲角山、轉(zhuǎn)山四座山體綠化和牧牛山公園建設(shè)，自今年11月份起至明年8月，各山體建設(shè)養(yǎng)護(hù)期滿，將陸續(xù)交接。明年我局將全面接管各山的養(yǎng)護(hù)管理工作，統(tǒng)一規(guī)劃，合理安排，安設(shè)監(jiān)控設(shè)施，配套防火、衛(wèi)生、燈光等設(shè)施，全面提升山體服務(wù)水平。

　　2、轉(zhuǎn)山山體公園。回龍山公園轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)山項(xiàng)目，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)以及綠化指導(dǎo)處的大力支持以及協(xié)調(diào)，市局韓永軍局長(zhǎng)、劉建東副局長(zhǎng)等市局領(lǐng)導(dǎo)還到轉(zhuǎn)山進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，并就下一步建設(shè)工作提出了具體意見(jiàn)。我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況以及市局領(lǐng)導(dǎo)要求，完成了規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，認(rèn)真做好招投標(biāo)等前期準(zhǔn)備工作，計(jì)劃年底前開(kāi)工并完成園路、健身路徑鋪設(shè)等基礎(chǔ)性工作。明年將根據(jù)現(xiàn)狀條件結(jié)合周邊環(huán)境，對(duì)山體公園進(jìn)行提升建設(shè)，加大苗木種植力度實(shí)現(xiàn)山體全面覆綠，游步道局部設(shè)置休息站點(diǎn)，觀景平臺(tái)等，安設(shè)廁所、路燈、健身器材等配套設(shè)施。融入“海綿城市”理念，最大限度實(shí)現(xiàn)雨水的積存、滲透和凈化，建設(shè)形成融游憩觀賞、休閑健身多種功能于一體的山體公園。

　　3、五頂茂陵山山體公園。我區(qū)完成了五頂茂陵山的綠化提升。隨著我市對(duì)中央商務(wù)區(qū)投入的不斷加大以及周邊居民不斷增加的休閑休憩的需求，我局明年計(jì)劃將該山體提升改造為山體公園。在全面綠化基礎(chǔ)上，修建健身休閑廣場(chǎng)和觀景平臺(tái)，安設(shè)廁所、監(jiān)控、路燈、文明指示牌、消防器材等配套設(shè)施，進(jìn)一步方便周邊市民上山休閑游玩，提升城區(qū)綠化形象。

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 26

　　不知不覺(jué)，20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。20xx年項(xiàng)目業(yè)績(jī)20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;

　　2月份接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案，針對(duì)錦繡江南的尾房及未售出的車庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法，在取得開(kāi)發(fā)商同意后，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”，

　　在縣教育局的協(xié)助下，希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。

　　20xx年工作中存在的問(wèn)題：

　　1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;

　　2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問(wèn)題;

　　3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;

　　4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;

　　5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計(jì)劃新年的.確有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目——星云娛樂(lè)城，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。x因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃�，而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩，不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。

　　20xx年工作計(jì)劃：

　　1、希望錦繡江南能順利收盤(pán)并結(jié)清賬目。

　　2、收集星云娛樂(lè)城的數(shù)據(jù)，為星云娛樂(lè)城培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好星云娛樂(lè)城的客戶積累、分析工作。

　　3、參與項(xiàng)目策劃，在星云娛樂(lè)城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。

　　4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 27

　　一年來(lái)，深受總行黨委厚愛(ài)，我擔(dān)任支行行長(zhǎng)一職，兩個(gè)月來(lái)，在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)總行的“總體戰(zhàn)略部署，我認(rèn)真貫徹總行各項(xiàng)會(huì)議精神，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化改革，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，精心組織，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了一定的進(jìn)展。具體工作情況如下：

　　一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

　　（一）存款持續(xù)增長(zhǎng)：截止年底我行存款余額14094萬(wàn)元，較年初11508萬(wàn)凈增2586萬(wàn)元，完成任務(wù)1200萬(wàn)的215%；

　　（二）貸款無(wú)逾期無(wú)欠息：我行貸款任務(wù)33戶，620萬(wàn)元，截止目前完成了57戶，金額625萬(wàn)元，完成戶數(shù)超24戶金額超5萬(wàn)元；

　　（三）不良清收方面：不良任務(wù)7.36萬(wàn)元，完成了11.43萬(wàn)元，其中表外不良貸款任務(wù)1萬(wàn)元，完成了1.43萬(wàn)元，超完了0.43萬(wàn)元；股東購(gòu)買任務(wù)6.36萬(wàn)元，完成10萬(wàn)。

　　二、采取主要措施

　�。ㄒ唬�、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，凝聚團(tuán)隊(duì)力量。

　　俗話說(shuō)得好，團(tuán)結(jié)就是力量，一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)只有凝聚起來(lái)，心往一處想，勁往一處使，才是一支勇往直前的隊(duì)伍，我通過(guò)與職工交流談心，解決日常工作生活中遇到的問(wèn)題，使大家心無(wú)雜念，一心工作，同時(shí)通過(guò)日常晨會(huì)，傳遞正能量，調(diào)動(dòng)大家積極性，樹(shù)立“行榮我榮，行恥我恥”的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

　�。ǘ�）、強(qiáng)化隊(duì)伍學(xué)習(xí)，提高全員素質(zhì)。

　　我充分利用晨會(huì)時(shí)間開(kāi)展“每日一講活動(dòng)”，讓所有員工輪流對(duì)自己熟悉崗位的.知識(shí)點(diǎn)通過(guò)通俗易懂的語(yǔ)言進(jìn)行講解，每天一個(gè)小知識(shí)點(diǎn)，每天一份收獲。

　�。ㄈ�）、強(qiáng)化管理，狠抓落實(shí)，提高執(zhí)行力。

　　目標(biāo)決定方向，行動(dòng)成就未來(lái)。一項(xiàng)任務(wù)的完成，除了要合理的分工外，剩下的就是強(qiáng)有力的執(zhí)行。在“拓展市場(chǎng)，夯基固本”活動(dòng)中我行通過(guò)月初對(duì)本月任務(wù)梳理，列出清單，明確責(zé)任人，采取營(yíng)業(yè)經(jīng)理每周督促的方式，全員不等不靠，積極營(yíng)銷，早日完成了任務(wù)。

　　（四）、堅(jiān)持不懈，清收不良貸款。

　　百日清非以來(lái)，我行不良貸款收入一直排名最后，離任務(wù)相差甚遠(yuǎn)，最后把目標(biāo)定在，起初對(duì)方人員消極逃避，不接電話，不讓我們進(jìn)門(mén)，但我們報(bào)著必勝的信念堅(jiān)持到底，永不放棄，以不達(dá)目的`不收兵的態(tài)度先后于20xx年11月27日、12月5日、12月18日、12月27日四次上門(mén)與該單位財(cái)務(wù)科長(zhǎng)，財(cái)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行了溝通，最終這種堅(jiān)持不懈的精神終于感動(dòng)了對(duì)方，于是對(duì)方歸還了10萬(wàn)元本金。

　　三、下一步工作計(jì)劃

　�。ㄒ唬�、繼續(xù)提升服務(wù)，開(kāi)展存款營(yíng)銷活動(dòng)。

　　存款為立行之本，首先我將繼續(xù)加強(qiáng)大堂、柜面服務(wù)，熱忱服務(wù)每一位顧客，讓客戶在寒冬里感覺(jué)到溫暖；其次，利用兩節(jié)期間對(duì)10萬(wàn)以上200戶存款大戶利用微信、短信平臺(tái)進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)，送祝福，提高客戶黏度；第三，利用每年春節(jié)前村委發(fā)福利期間，開(kāi)展存定期送禮品營(yíng)銷活動(dòng)，鼓勵(lì)客戶活期轉(zhuǎn)定期，提高存款穩(wěn)定性。

　�。ǘ�）、加強(qiáng)貸款營(yíng)銷，開(kāi)展小額貸款試點(diǎn)村。

　　鎮(zhèn)無(wú)企業(yè)廠礦，大部分年輕人外出打工，中年人靠農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖為生，當(dāng)?shù)厥⑿兴饺酸劸�，有大小酒廠10家，釀酒后的酒糟可以用來(lái)養(yǎng)牛，因此養(yǎng)牛戶較多，我經(jīng)過(guò)前期與村委會(huì)人員對(duì)接，準(zhǔn)備選取寨子灣、惠家坪作為試點(diǎn)村，利用村主任推薦發(fā)放一批小額農(nóng)戶貸款，形成一種貸款氛圍，讓百姓形成一種遇到資金困難就想到農(nóng)商行的習(xí)慣，從而帶動(dòng)整個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)貸款業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

　　總之，成績(jī)屬于昨天，奮斗就在今天。我將與我行所有人員利用好每一天，嚴(yán)格執(zhí)行總行的每一項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真完成總行安排的每一項(xiàng)工作，堅(jiān)守工作崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，服務(wù)三農(nóng)，服務(wù)好地方經(jīng)濟(jì)；同時(shí)，強(qiáng)化管理，嚴(yán)明紀(jì)律，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)崗位練兵，提高全員基本素質(zhì)，為總行流程銀行建設(shè)，農(nóng)商行全面發(fā)展貢獻(xiàn)全部力量。

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 28

　　我是xx，現(xiàn)在在xx項(xiàng)目質(zhì)檢科做質(zhì)檢員，主要負(fù)責(zé)對(duì)xx橋橋隊(duì)的施工進(jìn)行監(jiān)督及現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量進(jìn)行控制。20xx年是不尋常的一年，我們要在這一年努力努力再努力，建好xx，打個(gè)勝利仗，為以后在xx的高速市場(chǎng)建立牢固的根基。在努力的同時(shí)，也要回顧過(guò)去一年里自己所做的工作以及對(duì)接下來(lái)這一年的工作進(jìn)行細(xì)心的安排，為自己的工作定下目標(biāo)，指明方向。下面我就對(duì)我xx年的工作做以如下總結(jié)：

　　（一）工作方面：

　　1、援建項(xiàng)目，第一次做質(zhì)檢員

　　20xx年xx月xx日我被調(diào)到xx項(xiàng)目質(zhì)檢科，由于以前一直在施工隊(duì)做一名測(cè)量員，所以對(duì)質(zhì)檢員應(yīng)該做的工作很不熟悉，開(kāi)始剛?cè)サ臅r(shí)候還不是很適應(yīng)，以前看過(guò)同時(shí)質(zhì)檢的都是每天上路上看著別人做，教外委施工隊(duì)施工技術(shù)，知道要做好這個(gè)職務(wù)就要技術(shù)過(guò)硬，所以開(kāi)始去的時(shí)候，都是白天在科長(zhǎng)王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場(chǎng)幫著外委施工隊(duì)伍放樣，主要是橋梁、涵洞位置的放樣，晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí)，熟悉圖紙、了解一些基本的技術(shù)規(guī)范，不懂得問(wèn)題再問(wèn)問(wèn)其他同事。

　　在xx項(xiàng)目中我學(xué)會(huì)了萊卡全站儀的使用，讓我對(duì)測(cè)量施工放樣工作有了更深一步的了解，也第一次接觸了對(duì)中橋和小橋的放樣，第一次初步接觸到了路基交段的驗(yàn)收工作和橋、涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過(guò)程。

　　xx項(xiàng)目是個(gè)援建項(xiàng)目，由于工期較緊每個(gè)人每天都很緊張的工作著，后來(lái)由于工作需要我路上人員有限，我管理了一臺(tái)膠輪鎬頭機(jī)和鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)處理路基的排水溝的巖層，xx的地形山地較多，有些路段怕被鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)壓壞，所以搞頭機(jī)時(shí)間上的使用和調(diào)配工作也很重要，在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下，使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時(shí)候用托板，路程計(jì)算哪個(gè)省錢用哪個(gè)，這樣也節(jié)約了成本。在xx項(xiàng)目中我還寫(xiě)過(guò)內(nèi)業(yè)（如：排水溝和一些附屬構(gòu)造物等的資料），知道寫(xiě)內(nèi)業(yè)也很重要，要仔細(xì)的學(xué)習(xí)圖紙，根據(jù)圖紙來(lái)合理作業(yè)。

　　在中期還和周利管理過(guò)橋，以及渡槽的施工，簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)了渡槽的施工工藝，橋的施工過(guò)程要注意每個(gè)細(xì)節(jié)，而渡槽就要與當(dāng)?shù)氐乃�系�?lián)系起來(lái)，要做到因地制宜，做好前期的準(zhǔn)備工作很重要。最后的半個(gè)多月在xx項(xiàng)目仍然是質(zhì)檢工作，主要是對(duì)標(biāo)尾土路肩的施工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，幫助施工隊(duì)有效的做好工作，在土路肩施工過(guò)程中因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致在土路肩培土過(guò)程中出現(xiàn)寬度不一致、高低起伏等問(wèn)題，甚至重新去再做也沒(méi)做好，后來(lái)去另一段看曹師傅帶的那隊(duì)是如何做的，照著做的才使土路肩看著平順些；

　　在土路肩的培土施工過(guò)程中還涉及到了土方量的調(diào)運(yùn)和計(jì)量，由于xx路工期緊都是路基成型一段，墊層就完成一段，隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪，這樣對(duì)土石方的調(diào)運(yùn)工作就帶來(lái)的難度（取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側(cè)塌方處），為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土，就想到了讓施工隊(duì)和車隊(duì)都用小車，并且買些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車就停在塑料布上，這樣來(lái)保證路面盡量清潔。在xx項(xiàng)目雖然每天都很緊張，呆著些許的疲憊，但是每天都很充實(shí)，讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作，讓我知道了原來(lái)我還有這么多的不足，在今后的工作中要更加勤奮踏實(shí)的學(xué)習(xí)。

　　2、xx項(xiàng)目創(chuàng)佳績(jī)

　　20xx年xx月xx又來(lái)到xx項(xiàng)目質(zhì)檢科，因?yàn)橹骶�橋和H匝道跨線橋同時(shí)開(kāi)工，我被分配到橋隊(duì)，這對(duì)于沒(méi)有接觸過(guò)現(xiàn)澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗(yàn)。以前也從沒(méi)有過(guò)對(duì)橋的施工質(zhì)量檢驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)，真是難上加難��！還要從新開(kāi)始，學(xué)習(xí)圖紙，那圖紙到現(xiàn)場(chǎng)去和實(shí)際進(jìn)行比較，看到不懂的地方就去問(wèn)高余，給郝剛打電話，向他們請(qǐng)教，那段時(shí)間讓我知道，管理橋梁的施工也不是一件容易的事，尤其是打混凝土的時(shí)候，經(jīng)常要晚上加班到半夜，甚至一晚上。記得在K0+000主線橋和H匝道跨線段梁體澆注時(shí)我們?nèi)��?xiàng)目部的人都動(dòng)員起來(lái)，白天晚上輪流值班，對(duì)混凝土的澆注過(guò)程全程監(jiān)督，避免中途發(fā)生意外，影響施工和梁體的質(zhì)量，雖然很艱辛，但是也終于在業(yè)主的要求之下，提前將這兩個(gè)大橋竣工，沒(méi)有影響到樂(lè)宜路的正常通車，這也為我們_公路贏得了榮譽(yù)，我們是能夠打硬仗的施工隊(duì)伍！當(dāng)然在取得榮譽(yù)的同時(shí)，在施工過(guò)程中還是遇到了很多的困難，出現(xiàn)了很多的問(wèn)題，例如：樁基與系梁的連接過(guò)程中鋼筋接頭的長(zhǎng)度有時(shí)施工隊(duì)焊接后不夠，有的柱頭清泥不干凈；波紋管在腹板中穿完后，焊接定位筋時(shí)很容易把波紋管烤漏等等（在施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題還很多，我就不一一說(shuō)明了）。這些問(wèn)題對(duì)于第一次對(duì)現(xiàn)澆橋梁施工質(zhì)檢的我來(lái)說(shuō)一切都是那么陌生，在施工過(guò)程中我也不會(huì)去注意，唯一知道的就是對(duì)著圖紙去看施工隊(duì)綁扎的鋼筋數(shù)，以為一切進(jìn)展的都很順利的時(shí)候，是有著多年橋梁工作經(jīng)驗(yàn)的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我，告訴我在一些環(huán)節(jié)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。才發(fā)現(xiàn)了以上的問(wèn)題，并且及時(shí)的補(bǔ)救，及時(shí)的對(duì)搭接長(zhǎng)度不夠的鋼筋進(jìn)行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗；電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈，保證在現(xiàn)澆混泥土的時(shí)候水泥漿不流進(jìn)波紋管。后來(lái)的一個(gè)月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè)，這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時(shí)，也讓我學(xué)會(huì)了如何在AotuCAD中畫(huà)橋梁的平面圖。在xx項(xiàng)目的.3個(gè)月讓我對(duì)現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對(duì)橋梁的放樣有了初步的認(rèn)識(shí)，讓我在接下來(lái)的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。

　�。ǘ�）思想方面：

　　這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進(jìn)步，改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足，有時(shí)遇事不夠冷靜，拿不定注意，也少于和同事之間的溝通，希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己，提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與同事之間的溝通，踏踏實(shí)實(shí)的做事，避免在今后的工作中走彎路。遇到問(wèn)題多問(wèn)，多學(xué)，多溝通，讓自己的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來(lái)，為自己今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

　�。ㄈ�）20xx年工作計(jì)劃：

　　1、做好質(zhì)檢工作，每天利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)有圖紙，下班后及時(shí)寫(xiě)工程日?qǐng)?bào)單并報(bào)到工程科。每天施工隊(duì)當(dāng)天做完工作后想到下步工序，看看是否能繼續(xù)工作，如遇缺少材料等問(wèn)題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，避免耽誤正常施工，為施工隊(duì)做好服務(wù)工作。

　　2、作為青年知識(shí)分子，積極的發(fā)揮自己的作用，要做好對(duì)新來(lái)畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作，就要擺正自己的位置，有積極的工作態(tài)度，面對(duì)新的工作，新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對(duì)，堅(jiān)持不懈的把事情做完，為新來(lái)的畢業(yè)生做好榜樣。

　　3、在工作中要提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，就要做到把項(xiàng)目當(dāng)做自己的家，把同事們都當(dāng)做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角，不挑撥離間，不自私自利。在生活中相互幫助，相互關(guān)心，看到同事有困難不旁觀，為建好項(xiàng)目盡可能奉獻(xiàn)自己的力量。

　　以上便是本人在過(guò)去一年里所做過(guò)的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖，也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計(jì)劃，希望自己在這一年能作出成績(jī)，做好工作，把好質(zhì)量關(guān)，提高服務(wù)意思，我想我們會(huì)使xx項(xiàng)目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程，為xx公路打出開(kāi)局制勝的一丈，“把xx公路的大旗插到最高處”。

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 29

　　我于20xx年xx月xx日在xx客服中心擔(dān)任HR一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

　　一、20xx年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足

　�。ㄒ唬┳龊萌耸禄�礎(chǔ)工作

　　我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)閤x招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)xx人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上x(chóng)x分對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。

　�。ǘ�）完善人事檔案管理

　　我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并各部門(mén)員工的情況，根據(jù)崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門(mén)的`總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上，令xx分人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。

　　（三）保障員工福利機(jī)制

　　我于xx月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成xx社保開(kāi)戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)，一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開(kāi)通xx社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。

　　（四）規(guī)范行政工作流程

　　在從事HR的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的.安排，協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

　　有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從xx回來(lái)后，就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。x月份xx監(jiān)察室對(duì)我們xx項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。

　　我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)xx傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

　　在過(guò)去的一年中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著許多不足：

　　由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。

　　二、20xx年工作計(jì)劃

　　通過(guò)一年的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。

　　1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。

　　2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。

　　在過(guò)去的一年里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。

　　感謝xx給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績(jī)來(lái)回報(bào)。

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 30

　　一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已經(jīng)尾聲，過(guò)去的一年在廠領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)全班人員不懈努力，取得了很好成績(jī)，但也存在了一些不足�；仡櫜孳嚢噙^(guò)去一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、一年來(lái)，首先我們明確了今年叉車班工作任務(wù)和目標(biāo)：

　　落實(shí)和加強(qiáng)叉車日常安全操作及管理，完善叉車日常管理制度和操作規(guī)程，叉車工季度安全培訓(xùn)工作計(jì)劃和提高叉車維修水平與質(zhì)量。

　　二、一年中，我們叉車班全體人員堅(jiān)決執(zhí)行了廠部和部門(mén)提出的：

　　“加強(qiáng)安全意識(shí)教育、提高操作技能和水平，全員參與、提高質(zhì)量、降低成本”的要求！全班人員通過(guò)自身努力，安全意識(shí)、操作技能不斷地提高。并落實(shí)了叉車班倉(cāng)管員班前會(huì)與及叉車班組工作總結(jié)會(huì)。落實(shí)了班組季度現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、技能技術(shù)演練和叉車技能競(jìng)賽活動(dòng)與及對(duì)新員工重點(diǎn)安全教育培訓(xùn)，有明顯的成效。

　　三、通過(guò)這一年，叉車班按照20xx年制定的工作計(jì)劃和要求。

　　加強(qiáng)對(duì)叉車和人員日常操作管理、監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)巡查、保養(yǎng)與及維修。從而，進(jìn)一步地提高整體工作效率，杜絕人為事故發(fā)生，與及降低車輛維修成本。叉車班的全體人員通過(guò)一年的共同努力，勝利地完成了全年工作任務(wù)和計(jì)劃�？�(jī)效如下：

　　1、全年培訓(xùn)合格率98%。

　　2、叉車安全事故率為0。

　　3、人員流動(dòng)率為6%。

　　4、叉車使用率95％以上。

　　5、叉車出入庫(kù)運(yùn)載量1——11月份為：支裝水xx萬(wàn)箱。五加侖xx萬(wàn)桶。空卡板/架xx萬(wàn)次。

　　6、叉車月度突發(fā)故障率控制在5％以下。

　　7、日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)與及年審計(jì)劃完成率100％。

　　8、叉車年度費(fèi)用：

　　a、林德叉車未包括（2臺(tái)廣州電瓶車）：xx萬(wàn)元，比去年下降44％。

　　b、杭州、豐田叉車：xx萬(wàn)元，比去下降5％。

　　c、柴油：20xx年產(chǎn)值比09年產(chǎn)值高5%情況下；叉車/發(fā)電機(jī)用油量為xx萬(wàn)升，比去年下降了4％。節(jié)約費(fèi)用為：xx萬(wàn)元。

　　四、管理與措施：

　　1、落實(shí)叉車司機(jī)每天必須做好日常車前檢查，例如；車輛衛(wèi)生清潔、車輛性能安全檢查與及填寫(xiě)車前點(diǎn)檢記錄

　　2、完善叉車操作規(guī)程，杜絕違規(guī)操作，嚴(yán)厲禁止酒后開(kāi)車，疲勞駕駛，患病操作的規(guī)定。

　　3、在日常運(yùn)作中，設(shè)備管理員應(yīng)不定時(shí)地巡查，抽檢車輛，如發(fā)現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)迅速查明原因并及時(shí)排除故障。

　　4、叉車除了日常保養(yǎng)外，我們制定了；車輛定期保養(yǎng)，車前故障風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，并對(duì)車輛故障維修、保養(yǎng)做數(shù)據(jù)記錄。

　　5、嚴(yán)格監(jiān)管；禁止無(wú)國(guó)家頒發(fā)的特種設(shè)備操作證人員和非叉車司機(jī)駕駛叉車，以免導(dǎo)致不必要的機(jī)械事故和安全事故的發(fā)生。因此，制定了班前車輛分配責(zé)任人，負(fù)責(zé)當(dāng)班叉車使用情況的監(jiān)督并做記錄。

　　6、為進(jìn)一步加強(qiáng)叉車現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)糾正叉車在日常操作中的亂開(kāi)、亂放問(wèn)題和設(shè)備故障分析與及人為事故責(zé)任人評(píng)定準(zhǔn)確性。在20xx年中我們已經(jīng)落實(shí)了叉車隨車記錄卡，主要確定叉車使用人和車輛運(yùn)行時(shí)間。以便領(lǐng)班，維修人員隨時(shí)快速知道設(shè)備運(yùn)行情況和操作人員是否按照要求做到：定人、定崗、定車操作。

　　7、費(fèi)用控制與措施：

　　a、車輛故障判斷，要求準(zhǔn)確性100％。

　　b、對(duì)車輛消耗品質(zhì)量，易損件磨損率的分析和判斷要求達(dá)到95％。

　　c、車輛零件質(zhì)量控制，我們要求做到：有疑點(diǎn)的件不要，材料差的件不用為原則。在使用車輛配件時(shí)，部分配件必須有保養(yǎng)期限，目的`：確保配件因質(zhì)量問(wèn)題再次發(fā)生費(fèi)用。

　　d、在叉車配件性價(jià)比上，盡力配合協(xié)作采購(gòu)員對(duì)配件價(jià)格的評(píng)定。

　　e、對(duì)于部分配件可經(jīng)維修或加工再生利用率要求達(dá)到100％。

　　五、存在問(wèn)題：

　　1、20xx年新員工的技能培訓(xùn)和安全培訓(xùn)內(nèi)容不夠豐富。

　　2、在運(yùn)作中，存在一些違規(guī)操作現(xiàn)象。

　　3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不盡人意。

　　六、20xx年工作計(jì)劃。

　　20xx年，我們叉車班在今年各項(xiàng)工作已經(jīng)取得較好成績(jī)的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作管理實(shí)際出發(fā)，通過(guò)深入開(kāi)展“比安全超技能”活動(dòng)，著力在叉車安全操作管理和隊(duì)伍建設(shè)上細(xì)化規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)，努力降低維修成本，提高隊(duì)伍素質(zhì)、建設(shè)安全、無(wú)事故、穩(wěn)定的叉車隊(duì)伍。以及進(jìn)一步明確班組工作職責(zé)，任務(wù)和目標(biāo)，為打造一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)而努力。

　�。ㄒ唬┎孳嚢喙芾怼�

　　1、進(jìn)一步提高20xx年度維修質(zhì)量，減少維修費(fèi)用，加強(qiáng)叉車現(xiàn)場(chǎng)操作管理與及設(shè)備使用管理。

　　2、優(yōu)化叉車操作規(guī)程和要求。

　　3、加大對(duì)叉車設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)巡查的力度，與及叉車技能操作的監(jiān)督。

　　4、加強(qiáng)對(duì)叉車司機(jī)技能操作的指導(dǎo)。

　　5、落實(shí)叉車司機(jī)班組周會(huì)。

　　6、落實(shí)季度、年度叉車技能安全操作理論培訓(xùn)。

　�。ǘ�）計(jì)劃工作。

　　具體執(zhí)行目標(biāo)（計(jì)劃）：

　　a、短期計(jì)劃（周計(jì)劃）。

　　b、中期計(jì)劃（月計(jì)劃）。

　　c、長(zhǎng)期計(jì)劃（年計(jì)劃）。

　　以上是我叉車度的工作計(jì)劃。我相信通過(guò)大家共同努力下，班組各項(xiàng)工作一定會(huì)落到實(shí)處，一定會(huì)呈現(xiàn)出一種良好的風(fēng)貌，一定會(huì)更上一層樓，我將會(huì)用實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)叉車班為這個(gè)目標(biāo)努力而奮斗！

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 31

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　(一)主要商務(wù)指標(biāo)完成情況

　　1.社會(huì)消費(fèi)品零售總額

　　1-9月，全市累計(jì)完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額171.7億元，同比增長(zhǎng)20.5%，高于市平均增速2.5個(gè)百分點(diǎn)。其中限上消費(fèi)品零售額29.9億元，同比增長(zhǎng)10.8%，低于市平均增速5.6個(gè)百分點(diǎn)。預(yù)計(jì)，全年能夠完成市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

　　2.外貿(mào)進(jìn)出口額

　　1-9月，全市累計(jì)完成進(jìn)出口5.0億美元，同比增長(zhǎng)14.5%，落后全國(guó)平均增速18.3個(gè)百分點(diǎn)，四縣一市增幅排名第三。預(yù)計(jì)全年完成6.3億美元，同比增長(zhǎng)20%。

　　3.外商直接投資

　　1-9月，全市利用外資7500萬(wàn)美元，達(dá)到序時(shí)進(jìn)度。預(yù)計(jì)，全年能完成1億美元外商直接投資目標(biāo)任務(wù)。

　　(二)其他重點(diǎn)工作

　　1.提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)管理。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，常態(tài)長(zhǎng)效開(kāi)展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及其周邊環(huán)境綜合治理。指導(dǎo)柘皋、欄桿、夏閣等鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)，完成xxxx山市場(chǎng)、光明市場(chǎng)、城西批發(fā)市場(chǎng)等市場(chǎng)改造。

　　2.推進(jìn)農(nóng)村電商提質(zhì)增效。培育省級(jí)農(nóng)村電商示范鎮(zhèn)1個(gè)、示范村5個(gè)、示范網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)、千萬(wàn)元農(nóng)村電商企業(yè)3個(gè)。推進(jìn)市級(jí)電商直播基地等載體建設(shè)，提升“鄉(xiāng)村振興館”等8個(gè)線上綜合性店鋪產(chǎn)品品類及銷售額，組織開(kāi)展線上線下展銷、直播活動(dòng)27場(chǎng)。1-10月，全市新增電商經(jīng)營(yíng)主體78個(gè)，網(wǎng)上零售額15.56億元，同比增長(zhǎng)35.5%。

　　二、20xx年工作安排

　　(一)工作思路：

　　堅(jiān)持做好常態(tài)化疫情防控措施，促進(jìn)商品服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展。城區(qū)商業(yè)中心的`地位大幅提升，鄉(xiāng)村商貿(mào)服務(wù)不斷發(fā)展，推進(jìn)“5分鐘便利店、10分鐘農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、15分鐘超市”便民生活圈建設(shè)。堅(jiān)持開(kāi)放發(fā)展，擴(kuò)大商品與服務(wù)貿(mào)易，積極做好外資企業(yè)服務(wù)，支持外派勞務(wù)輸出。持續(xù)推進(jìn)電商振興鄉(xiāng)村工程，鞏固脫貧成效，打造綜合示范“升級(jí)版”，試點(diǎn)“智慧農(nóng)超”，不斷提升商務(wù)服務(wù)發(fā)展、保障民生的.質(zhì)量和水平。

　　(二)目標(biāo)任務(wù)：

　　20xx年全市力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額年平均增速9.5%，限上商貿(mào)服務(wù)業(yè)企業(yè)達(dá)144個(gè);外貿(mào)進(jìn)出口超全國(guó)平均增速;外商直接投資完成市下達(dá)指標(biāo)任務(wù)。

　　(三)工作舉措：

　　1.著力培優(yōu)內(nèi)生增長(zhǎng)動(dòng)力。逐步完善商貿(mào)流通體系建設(shè)，發(fā)揮商圈核心引擎作用，增強(qiáng)商業(yè)街區(qū)集聚能力，大力發(fā)展新型社區(qū)商業(yè)，有效開(kāi)拓夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展，積極開(kāi)拓農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)。支持內(nèi)外貿(mào)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，進(jìn)一步擴(kuò)大品質(zhì)消費(fèi)，推進(jìn)綠色消費(fèi)。協(xié)調(diào)推進(jìn)合裕路加油站、清怡公園加油站、岱山加油站開(kāi)工建設(shè)。

　　2.著力做大做強(qiáng)外貿(mào)主體。積極對(duì)接上級(jí)商務(wù)主管部門(mén)，了解最新外貿(mào)外資xxxx資金支持方向，協(xié)助企業(yè)項(xiàng)目謀劃和政策申報(bào)。鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)拓多元化市場(chǎng)，調(diào)整產(chǎn)能結(jié)構(gòu)，開(kāi)展跨境電商等新業(yè)態(tài)貿(mào)易。

　　3.著力強(qiáng)化外資企業(yè)招商。主動(dòng)掌握全市外資在談項(xiàng)目和注冊(cè)項(xiàng)目，做好對(duì)接服務(wù)。持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，加強(qiáng)政策宣傳，引導(dǎo)重點(diǎn)外企增資擴(kuò)股和在巢再投資。

　　4.著力開(kāi)展電商振興鄉(xiāng)村工程。完善農(nóng)村產(chǎn)品上行服務(wù)機(jī)制，不斷拓寬我市農(nóng)村產(chǎn)品上行渠道。持續(xù)探索示范鎮(zhèn)、示范村等示范項(xiàng)目創(chuàng)建，激發(fā)電商進(jìn)農(nóng)村持續(xù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。

　　5.著力鞏固農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建管成效。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，進(jìn)一步提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)綜合管理水平。繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造升級(jí)，保證各項(xiàng)建設(shè)改造工作順利完成。推進(jìn)惠民新菜市體系建設(shè)。積極協(xié)調(diào)推進(jìn)沙灘組地塊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)工作。

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 32

　　20xx年是六五普法規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，緊密圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心，認(rèn)真貫徹落實(shí)普法規(guī)劃，將普法工作和安全監(jiān)管相結(jié)合，在做到依法監(jiān)管的同時(shí)，普法工作也取得了較好成效�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、工作開(kāi)展情況

　　（一）突出目標(biāo)重點(diǎn)，周密安排部署

　　安全監(jiān)管行業(yè)涉及面廣，熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題多，直接關(guān)系人民群眾切身利益。六五普法期間，縣安監(jiān)局圍繞提高依法行政水平這一主線，精心規(guī)劃，突出重點(diǎn)，分年度開(kāi)展了主題鮮明的普法活動(dòng)，堅(jiān)持每年年初制定普法工作計(jì)劃，年終有書(shū)面工作總結(jié)。成立由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的普法領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)普法工作的領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合局實(shí)際，明確每年普法任務(wù)，確保這項(xiàng)工作每年有新的.內(nèi)容，每年都能取得新的成績(jī)。

　　（二）普法形式多樣，措施保障有力

　　1、利用多種形式有效提高干部職工的法律水平。“打鐵還得自身硬”。提高干部和執(zhí)法人員的法律水平，是做好執(zhí)法和普法工作的前提。具體做法：一是在機(jī)關(guān)內(nèi)部建立學(xué)習(xí)制度，組織全體干部職工對(duì)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，同時(shí)將普法教材、作業(yè)發(fā)到每名干部職工手上進(jìn)行學(xué)習(xí)鞏固；二是利用“雙周例會(huì)”組織全局干部職工參加安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)；三是局全體干部職工均取得了安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法證，要求執(zhí)法人員結(jié)合安監(jiān)實(shí)踐，“在干中學(xué)，在學(xué)中干”，進(jìn)一步提高執(zhí)法能力，規(guī)范執(zhí)法行為。并鼓勵(lì)在職干部、企業(yè)單位安全工作人員積極參加全國(guó)注冊(cè)安全工程師資格考試，努力提高業(yè)務(wù)技能。20xx年我局有3人通過(guò)全國(guó)注冊(cè)安全工程師資格考試。通過(guò)在內(nèi)部建立學(xué)習(xí)制度、外出接受培訓(xùn)、動(dòng)員干部職工參加注冊(cè)安全工程師考試等方式對(duì)全體干部職工進(jìn)行相關(guān)法律、法規(guī)教育，從而有效提高了干部職工的法律水平。

　　2、加強(qiáng)宣傳教育培訓(xùn)力度，立促全社會(huì)“關(guān)愛(ài)生命，關(guān)注安全”氛圍的形成。一是營(yíng)造聲勢(shì)，主動(dòng)向基層發(fā)放各類安全生產(chǎn)宣傳資料。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，幾年來(lái)，我局（包括縣安委辦）已累計(jì)向基層發(fā)放《安全生產(chǎn)法》宣傳單15000份、《安徽省安全生產(chǎn)條例》宣傳單10000份、《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》宣傳單10000份，另外每年投入1萬(wàn)多元征訂發(fā)放《安全生產(chǎn)報(bào)》以及“安全生產(chǎn)月”宣傳品。二是緊扣主題，大力開(kāi)展全國(guó)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。每年6月，是全國(guó)安全生產(chǎn)月，我們一直把該項(xiàng)活動(dòng)作為普及宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)的最佳時(shí)機(jī)，利用多種渠道，采取多種方式，大力開(kāi)展宣傳活動(dòng)。20xx年安全生產(chǎn)月期間，我局根據(jù)“紅線意識(shí)、底線思維”這一主題，會(huì)同有關(guān)部門(mén)，在縣園林廣場(chǎng)采取多種宣傳形式，大力宣傳國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)以及加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重大舉措，引導(dǎo)和啟發(fā)全社會(huì)重視人的生命價(jià)值，進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的法律責(zé)任意識(shí)。三是常抓不懈，深入基層進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)。每年組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）分管安全負(fù)責(zé)人、安全員，安全信息員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)法律；分期分批組織企事業(yè)單位的安全管理人員參加省、市、縣舉辦的取證（換證）培訓(xùn)（復(fù)訓(xùn)），進(jìn)一步提高“三項(xiàng)崗位”人員的持證上崗率；以《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》和安全生產(chǎn)管理知識(shí)為主要內(nèi)容，全面推進(jìn)“法律五進(jìn)”活動(dòng)，系統(tǒng)對(duì)全縣范圍內(nèi)礦山、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、存儲(chǔ)企業(yè)的員工進(jìn)行全員培訓(xùn)。20xx年共參加和組織安全教育培訓(xùn)班12期，受教育人員1200余人。通過(guò)培訓(xùn)，從業(yè)人員的安全素質(zhì)和自我防范意識(shí)明顯提高，“三違”現(xiàn)象明顯減少，為依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

　�。ㄈ�）履行安全職責(zé)，依法依規(guī)行政

　　我局堅(jiān)持將普法工作和依法行政相結(jié)合，尤其體現(xiàn)在安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查上。安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查是我局的一項(xiàng)重要職能，也是普法宣傳工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。每年我局都要根據(jù)不同時(shí)期的`安全生產(chǎn)情況進(jìn)行執(zhí)法檢查。定期檢查和不定期抽查相結(jié)合，專項(xiàng)整治和綜合檢查相結(jié)合，將安全檢查和隱患整改結(jié)合，將違法處罰和普法教育相結(jié)合，力求在最大程度上發(fā)現(xiàn)安全隱患，在最短時(shí)間內(nèi)督促完成整改。同時(shí)，利用檢查整治和處罰企業(yè)違法違規(guī)行為時(shí)機(jī)，對(duì)業(yè)主及有關(guān)人員進(jìn)行普法教育，收到較好效果。幾年來(lái)，沒(méi)有出現(xiàn)一例行政復(fù)議和行政訴訟案件。

　　二、20xx年工作計(jì)劃

　　我局在“普法”方面，雖然做了大量工作，但與縣委、縣政府的要求相比，還有很大差距，下一步，我局打算從以下幾個(gè)方面努力：

　　1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)普法工作的領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)落實(shí)“普法”規(guī)劃完善年度工作計(jì)劃，明確普法任務(wù)，保證普法經(jīng)費(fèi)到位，確保各項(xiàng)工作順利完成。

　　2、進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)，已提請(qǐng)縣委中心組安排一次對(duì)新《安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)專家講課。二是強(qiáng)化安監(jiān)干部學(xué)習(xí)，利用新一輪執(zhí)法資格的培訓(xùn)、考試，切實(shí)提升全縣安監(jiān)干部的執(zhí)法素養(yǎng)。三是強(qiáng)化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村社區(qū)涉安干部學(xué)習(xí)，每年組織一次輪訓(xùn)，突出培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，使鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村干部進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)工作的重要性，提高安全監(jiān)管水平，切實(shí)肩負(fù)起各自工作范圍內(nèi)的安全監(jiān)管責(zé)任。四是強(qiáng)化企業(yè)從業(yè)人員、安全管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高企業(yè)安全管理人員的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力。

　　3、進(jìn)一步加大普法宣傳力度。一是不斷創(chuàng)新宣傳方式，繼續(xù)做好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化"紅線"意識(shí)，弘揚(yáng)安全文化，普及安全知識(shí)，提升安全素養(yǎng)，有力推動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門(mén)和企業(yè)安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作的有效落實(shí)，為加快實(shí)現(xiàn)全國(guó)安全生產(chǎn)形勢(shì)根本好轉(zhuǎn)營(yíng)造濃厚的社會(huì)氛圍。二是繼續(xù)深入基層，開(kāi)展普法宣傳教育培訓(xùn)，為企業(yè)做好服務(wù)工作。

　　個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 33

　　回首過(guò)去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的20xx即將臨近�；厥淄�，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。本人自20xx年內(nèi)6月17日以來(lái)就職于辦公室，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

　　思想上：

　　一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

　　二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

　　(一)只有擺正自己的.位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

　　(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

　　三、存在的不足

　　總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

　　四、下步的打算

　　針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的`工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

　　(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

　　(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

　　(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

　　工作上：

　　一、人事管理方面

　　根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

　　規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

　　二、行政工作方面

　　辦理公司的各項(xiàng)證照并如期進(jìn)行年審工作。

　　三、公司管理運(yùn)作方面

　　順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。

　　新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。

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