不要讓人看出你的強(qiáng)勢(shì)美文
當(dāng)我還是一個(gè)菜鳥時(shí)，到一個(gè)大客戶那里常駐服務(wù)。當(dāng)年她才36歲，已經(jīng)是副總裁，是那家公司的傳奇人物。她并不漂亮，但很順眼，一年四季永遠(yuǎn)穿各式白襯衫配不同顏色的西裝裙、低跟鞋。并不特別強(qiáng)勢(shì)或者犀利，也沒(méi)有特殊的親和力，就是挺自然平常的一個(gè)人。沒(méi)人特別怕她，但是人人都知道她是對(duì)工作水準(zhǔn)有要求的。
她手下的一個(gè)男生曾跟我這樣描述：“每天早上準(zhǔn)時(shí)上班，但總會(huì)發(fā)現(xiàn)辦公桌上貼著一兩張她留給我的便箋，有時(shí)候是強(qiáng)調(diào)某個(gè)工作的要點(diǎn)，有時(shí)候是表?yè)P(yáng)或批評(píng)。我從來(lái)不知道她是什么時(shí)候留下的便箋，但是當(dāng)我在公司里第一次升職時(shí)，內(nèi)心的第一反應(yīng)就是感謝她，我覺(jué)得她特別花了很多心思在我身上。”
為這家企業(yè)工作兩年之后，我發(fā)現(xiàn)了她的秘密：除非出差，她永遠(yuǎn)每天比其他人早到辦公室30分鐘，即使當(dāng)天上午在外有公務(wù)，也會(huì)先到公司然后再離開(kāi)。她就是利用這30分鐘時(shí)間給其他人寫便箋。便箋上印著一個(gè)她本人的.漫畫笑臉，帥極了。特別是冬天的早晨，當(dāng)所有人從通勤大潮中掙扎出來(lái)、狼狽不堪地趕到公司，她總是一副氣定神閑的樣子在喝咖啡看材料。久而久之，連大老板也養(yǎng)成了習(xí)慣，一到公司總是先路過(guò)她的辦公室碰個(gè)頭，然后才回自己的房間。
10年之后，我終于成為主管這個(gè)客戶的合伙人，而她亦當(dāng)選為新一任董事長(zhǎng)。我給她寫了一封信，回憶了10年來(lái)她對(duì)一個(gè)菜鳥的影響。她很快回了一封簡(jiǎn)短的信，藍(lán)色帶漫畫頭像的私人信紙，里面有一句話讓我永難忘懷：“商業(yè)是一個(gè)與不確定性共舞的游戲，讓我們努力去做其中最確定的因子�！�
也許是閱歷漸多，對(duì)她的行為方式有了些感同身受。辦公室里，從女生到女王的修煉過(guò)程，最重要的就是營(yíng)造一種上上下下對(duì)自己的“信任度”。而“信任度”正來(lái)自于她所說(shuō)的這種“確定性”：工作方式有準(zhǔn)備度，啟動(dòng)總比其他人早一步；個(gè)人形象有識(shí)別度，給人留下始終如一的印象；溝通界面有可控度——要讓大老板覺(jué)得，你的狀態(tài)永遠(yuǎn)都可控。當(dāng)老板真的這樣想時(shí)，恰恰是你暗暗Hold住自己命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。而至于藍(lán)色便箋，則是她一個(gè)重要的技巧，通過(guò)這種方式讓每個(gè)下屬都覺(jué)得與她之間有一種私密的聯(lián)結(jié)感，形成一種不是師徒勝似師徒的情感紐帶。
在辦公室這個(gè)道場(chǎng)里，氣定神閑秒殺氣急敗壞，讓人看出你的強(qiáng)勢(shì)就輸了。
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