公司員工手冊【經(jīng)典】
公司員工手冊1
一、上班時間,不能隨便離開工作崗位,不能談笑玩樂。

二、上班時間,不能玩手機、看小說等表現(xiàn)。違反者將承擔一定的責任。
三、未經(jīng)許可不得送人或降價。也不能私吞,如有違者相應罰款。
第四,對客人有禮貌,不要大聲喧嘩,盡量滿足客人的合理要求?腿颂岢鲆庖姇r,要認真聽取。
五、上班時間,不能遲到或早退。如果有什么不能上班的,必須通知主管。主管同意后才能請假。
六、請假時必須有請假單,并注明請假原因。
七、不得損壞任何商品,要有意識地認真保護店內(nèi)銷售的商品,不得粗心大意。
八、在工作時間,遵守學校紀律和校規(guī),不得做違法的事情。違法的.,應當承擔一定的責任。
九、上班時間,做事認真負責,對客人彬彬有禮,不能三心二意。
十、不能做損害公司聲譽、損害集體利益的事情。
公司員工手冊2
1、外出人員應佩戴公司安裝和發(fā)放的勞動保護用品,包括安全帽、安全帶、工作服和大頭鞋(電工為絕緣鞋)。衣服要求干凈整潔。衣服不全的每件罰款5元,衣服不整潔的每件罰款3元。負責人:王秀金和領導
2、外出安裝和售后服務的.主要負責人必須攜帶安裝和售后服務記錄表,在現(xiàn)場做好記錄,并要求對方單方面簽字驗收。丟失、忘記或不認真填寫的,罰款5元。負責人:領導
3、外出安裝售后服務的主要負責人應提前計劃好所攜帶的物品和工具。如果他們需要在現(xiàn)場購買物品,他們應該向公司負責人請示。服務結(jié)束后,公司將根據(jù)情況處理。
4、服務結(jié)束后,外出所購買的物品和工具應交倉庫保管人員清點核對,并在簽字后請其列表交總經(jīng)理。
5、外出人員未完成任務時,如果家里有事情要回去,必須向公司生產(chǎn)負責人或總經(jīng)理請示,準假后方可進行。途中日薪、車票、飲食票據(jù)根據(jù)情況減少;如有隱瞞,不予報告`除扣除相應工資、車票、飲食等補貼外,當事人每天罰款10元。此外,如果主要負責人知道不報告,每次將被罰款10元。
6、外出人員任務完成后,返回時應及時向公司報告。
公司員工手冊3
歡迎您加入**,共同參與公司未來的發(fā)展,在此謹祝您工作愉快!
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良好有序的工作環(huán)境是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的前提,科學完善的管 理體制是企業(yè)走向成功的保證。我們編印本手冊,旨在明確公司的`經(jīng)營機制和管理制度,規(guī)范公司員工的工作行為準則,保障公司正常的運作 管理,維護個人權(quán)利,從而從整體上維護公司利益,幫助您更快地融入團隊,愉快地開展工作。
手冊內(nèi)容適用于經(jīng)**物業(yè)管理有限公司行政人事部批準錄用的所有職員,所稱"公司"(或"**")均指**物業(yè)管理有限公司,包 括總部及所有下屬項目處。如果您在閱讀或執(zhí)行中有任何的疑問,請與我們或您的上司、行政人事部的同事聯(lián)系。我們都很樂意解答您的疑惑,并和您坦誠地進行討論和交流。
公司員工手冊4
薪資福利
第一條薪資標準
公司員工的薪資是根據(jù)公司薪酬體系的策略,以所在區(qū)域的政府薪資為標準,工作繁簡難易、職責輕重及所需專業(yè)技能而制定的,由雙方議定并簽訂勞動合同取得合法的保障。
第二條薪酬發(fā)放
1、每月薪資的`計算起止日期為當月第一日至月底最后一日,即一個自然月,工資單詳列工資的計算項目。
2、若工資計算錯誤必須在工資發(fā)放后的七日內(nèi)提出,到行政部予以核對更正。
3、薪資發(fā)放時間:每月20號至25號,具體發(fā)放時間根據(jù)各部門的實際情況而定。
4、薪資發(fā)放方式:以交通銀行卡的方式發(fā)放。
5、辭職者工資原則上本人親自領取,如特殊情況不能親自領取的,需填寫好工資代領委托書,經(jīng)委托人與被委托人雙方簽名,行政部主管/經(jīng)理審核,財務部按期進行發(fā)放。
第三條基本工資
公司采用:標準工時工作制、不定時工時工作制、綜合工時工作制及計件計薪工作的工資計算方法,基本工資按照國家規(guī)定的平均月工作天數(shù)為基準計算,假期工資按照國家規(guī)定計發(fā)。
第四條凈收入
月工資凈收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競業(yè)限制金+績效獎+其它補貼—社?劭睢钯M—住宿水電費
第五條獎金
公司為員工設立全勤獎、工齡獎和績效獎,公司享有實際情況調(diào)整此獎項的權(quán)利。全勤獎的規(guī)定,凡于當月內(nèi)未出現(xiàn)遲到、早退、請假、曠工缺勤現(xiàn)象,均可獲得此獎。工齡獎的規(guī)定,員工工作滿一年工齡獎為30元/月,后續(xù)每增加一年工齡獎增加10元/月,以次類推。
第六條保險
1、公司為每位入職員工購買失業(yè)、勞務工醫(yī)療、工傷保險。
2、若員工參加社會養(yǎng)老保險,公司將從每月工資中按政府規(guī)定代扣代繳員工應繳費部分給當?shù)氐纳鐣kU部門。
3、其它險種,按照相關法規(guī),公司將按照要求統(tǒng)一購買,在職員工必須購買,并承擔自己應該繳納的部分費用。
第七條食宿
1、公司為員工提供宿舍,宿舍根據(jù)公司規(guī)定按照職位級別,配有不同的設施,相應收取員工的住宿費用。
2、公司提供用餐,員工在辦理入職手續(xù)后可自由選擇是否在公司就餐,按照就餐標準相應收取伙食費用。
第八條康樂活動場所
為豐富員工業(yè)余文化生活,公司設立文娛場所,如:籃球、羽毛球、臺球、乒乓球等,向全體員工免費開放。
第九條員工福利基金
1、公司設立“員工福利基金會”。
2、員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開的原則,統(tǒng)一管理。
3、基金統(tǒng)籌:詳見公司《福利基金管理制度》
4、基金用途:用于公司開展活動,員工救濟等,如:公司開展運動會、旅游、公司員工困難救濟等。
第十條旅游及活動
1、公司每年組織旅游。
2、公司每年開展運動會及其它活動形式豐富員工的業(yè)余生活。
公司員工手冊5
第一章 前言
第一條 為明確公司與員工雙方的權(quán)利與義務,促進公司各項經(jīng)營活動正常、健康、有序的開展,本著公司與員工之間互惠互利、平等協(xié)商的原則,依據(jù)《中華人民共和國勞動法》和公司實際情況制定本手冊。
第二條 本手冊所稱員工系與公司建立勞動關系的所有工作人員。
第三條 一般規(guī)定
一、公司經(jīng)營管理者有權(quán)依照公司各項現(xiàn)行管理規(guī)定,指派或分配員工工作;
二、員工對于公司指派或分配的各項工作,均有義務履行,不得無故拒絕;
三、凡員工行為違反本《員工手冊》的規(guī)定,公司可視該行為情節(jié)輕重及對公司利益造成損害的程度給予相應處罰;
四、本《員工手冊》載明的有關規(guī)定適用于公司全體員工。
第二章 員工聘用
第四條 公司根據(jù)發(fā)展需要聘用員工,由辦公室(人事部)依據(jù)實際需求情況編制人員聘用方案,呈總經(jīng)理批準后,負責執(zhí)行內(nèi)部調(diào)配工作或?qū)嵤┕_招聘。
第五條 員工的聘用分新進公司的招聘和續(xù)聘等情形。
第六條 公司采取逐層聘用的方式聘用員工,即部門負責人以上員工由總經(jīng)理決定聘用;部門員工由部門負責人決定聘用,但受辦公室(人事部)統(tǒng)一管理統(tǒng)籌。
第七條 凡應聘人員有下列情形之一者,公司不予錄用或續(xù)聘:
一、《勞動法》規(guī)定不得雇傭者;
二、有違法、違紀行為者;
三、曾在本公司及相關企業(yè)工作,后被開除或未經(jīng)批準而擅自離職者;
四、經(jīng)審查認定學歷和工作履歷有故意欺騙行為者; ㈤、不符合公司規(guī)定的其他有關條件者。
第八條 新進公司的招聘可采取公司自行招聘或委托中介方招聘等方式。自行招聘時公司須組織實施筆試和面試等考核錄用程序;委托中介方招聘時,相關擇錄標準和程序等事項按雙方約定執(zhí)行。
第九條 公司對首次簽訂勞動合同的人員,均實行叁個月的試用期。試用期計入勞動合同年限。試用期間,公司將指定人員幫助新員工盡快了解公司概括,熟悉將從事的業(yè)務工作,具體內(nèi)容主要以本《員工手冊》為準。
第十條 員工試用期間,如果感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按雙方簽訂的《勞動合同書》辦理解除勞動合同手續(xù);相應的,如果員工無法達到公司要求,公司將按有關規(guī)定解除或終止勞動合同。
第十一條 員工試用期滿,辦公室(人事部)將與試用部門負責人一起對員工進行考核,經(jīng)有關程序考核合格者,于期滿次日起轉(zhuǎn)為正式員工;經(jīng)考核不合格者,則依法解除勞動合同。
第十二條 員工的續(xù)聘工作按本《員工手冊》和公司相關規(guī)章制度的規(guī)定執(zhí)行。
第十三條 公司有權(quán)依工作需要安排員工的崗位、崗位等級、考核、獎懲、解雇等事項,公司員工應積極給予配合。
第三章 勞動合同管理
第十四條 公司逐步實施全員勞動合同制管理方式。
第十五條 簽訂勞動合同的基本原則
一、堅持合法的原則。勞動合同的內(nèi)容、條款、簽訂的程序,必須符合《勞動法》和有關法律、法規(guī)和政策的規(guī)定。
二、堅持平等自愿,協(xié)商一致的原則。公司與員工雙方必須本著平等自愿,協(xié)商一致的原則簽訂勞動合同。
三、堅持權(quán)利與義務相結(jié)合的原則。經(jīng)過平等自愿,協(xié)商一致簽訂的勞動合同,公司與員工既享有合同規(guī)定的權(quán)利,也承擔相應的義務。
第十六條 勞動合同分為無固定期限勞動合同和有固定期限勞動合同,有固定期限勞動合同一般為壹年。
第十七條 連續(xù)服務期的要求
對經(jīng)公司出資培訓后的員工,除經(jīng)公司同意其離職外,必須遵守經(jīng)培訓后連續(xù)為公司服務的期限要求:
一、公司為其出資參加資格(資質(zhì))證學習培訓的,連續(xù)服務期為2年以上;連續(xù)服務期滿或離職后,資格(資質(zhì))證須保留在公司。
二、公司為其出資參加工程師培訓并考取初級工程師以上職稱的,連續(xù)服務期為4年以上;連續(xù)服務期滿或離職,具體事項由雙方另行約定。
三、如雙方簽有協(xié)議的,按協(xié)議規(guī)定確定連續(xù)服務期。
第十八條 勞動合同的簽訂
一、在平等自愿、協(xié)商一致的前提下,由公司法定代表人或其授權(quán)代表,依法與員工以書面形式簽訂勞動合同書。
二、簽訂勞動合同時,員工在公司內(nèi)的崗位等級,由公司總經(jīng)理決定。
第十九條 勞動合同的變更
在勞動合同的有效期內(nèi),公司、員工可以按照平等自愿、協(xié)商一致的原則,依法變更勞動合同的部分條款。勞動合同變更后,未變更的部分仍然有效。經(jīng)協(xié)商未能就變更達成一致意見的,原勞動合同繼續(xù)有效。
第二十條 勞動合同的終止
符合下列條件之一者,勞動合同立即終止:
一、有固定期限勞動合同期滿,一方或雙方不同意續(xù)訂勞動合同的;
二、簽訂勞動合同的雙方有一方消失;
三、經(jīng)仲裁和判決而終止;
四、由于不可抗力而使勞動合同無法履行;
五、員工經(jīng)批準離開公司;
六、無固定期限勞動合同的終止條件出現(xiàn)。
第二十一條 無固定期限勞動合同的終止條件 符合下列條件之一,無固定期限勞動合同立即終止:
一、適用第二十條㈡、㈢、㈣款的約定;
二、員工個人要求終止勞動合同的;
三、公司與員工另行約定的。
第二十二條 勞動合同的續(xù)訂
勞動合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可續(xù)訂勞動合同,并按本《員工手冊》的相關規(guī)定執(zhí)行。
一、公司、員工應在勞動合同期滿前一個月,協(xié)商是否續(xù)訂的有關事宜;
二、凡所簽訂的勞動合同期滿,在此之前員工與公司簽訂勞動合同的期限已不間斷地達到十年,或距員工法定退休年齡十年以內(nèi),公司與員工雙方同意續(xù)訂勞動合同的,如員工要求簽訂無固定期限勞動合同的,應簽訂無固定期限勞動合同;
三、對掌握公司重要商業(yè)秘密,或擔任某項重點工作的員工,公司應在勞動合同期滿前90天,與其協(xié)商是否續(xù)訂勞動合同。雙方同意續(xù)訂的,可續(xù)訂勞動合同。如員工不同意續(xù)訂,公司可將其調(diào)離原崗位,辦理工作交接,公司認為必要時,可進行離任審計。
第二十三條 勞動合同的解除
根據(jù)有關法規(guī)和本《員工手冊》的規(guī)定,公司與員工雙方均可解除勞動合同。
一、員工解除勞動合同的條件:
有下列情況之一的,員工可以隨時通知公司,解除勞動合同:
1、在試用期間;
2、公司以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫員工勞動的;
3、公司未按照勞動合同的約定支付勞動報酬或提供勞動條件的;
有下列情況之一的,員工解除勞動合同,應提前30天向公司提出申請:
1、勞動合同期限內(nèi),在公司從業(yè)務、財務、機要保密、勞資等項工作,掌握公司重要商業(yè)秘密的;
2、擔任某項重點工作,工作未結(jié)束的;
3、與公司另有約定的;
二、公司解除勞動合同的條件:
員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:
1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;
2、嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的;
①、經(jīng)常遲到、早退,一個月內(nèi)累計遲到、早退達3次的;
、、連續(xù)曠工7天以上,或一年內(nèi)累計曠工達15天以上的;
、邸⒁騿T工本人的原因,給公司聲譽造成較壞影響的;
、堋⒕懿环䦶墓景才,不服從領導,嚴重影響公司經(jīng)營管理秩序的;
⑤、采取不正當手段,索取虛假證明欺騙公司,經(jīng)查證屬實的;
⑥、利用病、事假或在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),為他人或本人從事各種經(jīng)營活動,獲取經(jīng)濟收入的;
3、嚴重失職或違法違紀、營私舞弊,給公司利益造成重大損害的:
、、玩忽職守,給公司造成較大經(jīng)濟損失;
、凇⑴撟骷,為個人或小集團騙取經(jīng)濟利益和榮譽,情節(jié)惡劣并查證屬實的;
、邸⑿匈V、受賄、貪污、挪用公款,不夠刑事處分的;
、、違反《中華人民共和國治安處罰條例》,賭博、吸毒、賣淫、盜竊等,不夠刑事處分的;
4、泄露公司商業(yè)秘密或以掌握的公司內(nèi)部資料為他人做證,造成公司經(jīng)營損失的;
5、被依法追究刑事責任的;
以上除第1項外,均屬于過錯解除勞動合同。
員工有下列情況之一的,公司可以解除勞動合同,但應提前30天以書面形式通知員工:
1、員工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的其他工作的;
2、員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的;
3、勞動合同簽訂時所依據(jù)的`客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的;以上屬非過錯性解除勞動合同。
員工有下列情形之一的,公司不得依據(jù)非過錯性解除勞動合同的規(guī)定,解除勞動合同:
1、因工負傷被確定喪失或部分喪失勞動能力的;
2、患病或非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
3、女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;
4、在公司連續(xù)工作十年及以上,且距法定退休年齡五年以內(nèi)的;
5、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情況;
員工在醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi),勞動合同期滿,不屬于過錯性解除勞動合同范圍的,勞動合同期限應自動延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期滿為止。對因工負傷被確定喪失或部分喪失勞動能力的員工,按國家相關政策規(guī)定處理。
第二十四條 終止、解除勞動合同的程序手續(xù)
一、由員工提出解除勞動合同的,經(jīng)與公司協(xié)商同意,員工應在30天內(nèi)按規(guī)定辦理有關手續(xù);
二、員工引用本《員工手冊》第二十三條第一款第一項的條件,隨時通知公司解除勞動合同的,公司應及時按規(guī)定辦理有關解除手續(xù); ㈢、公司提出終止和解除勞動合同的,公司應當向員工出具書面通知,并在出具書面通知后及時為員工辦理有關手續(xù)。
第二十五條 違反勞動合同的責任
公司、員工違反《勞動法》規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同,給對方造成經(jīng)濟損失的,應當承擔賠償責任,并依照國家法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定予以賠償。具體按勞動部《違反有關勞動合同規(guī)定的賠償辦法》、《廣東省勞動合同管理試行辦法》辦理。
第二十六條 違反連續(xù)服務期的費用賠償
一、在公司規(guī)定和雙方約定的連續(xù)服務期內(nèi),因員工要求解除勞動合同的,須償還公司提供的培訓費用。
二、培訓費是指培訓期間公司為員工支付的基本薪酬和福利、交通費、住宿費、教育培訓費等。
第二十七條 經(jīng)濟補償
公司依據(jù)國家有關規(guī)定解除勞動合同,或公司瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間,或經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難,必須裁減人員的,應當支付員工經(jīng)濟補償金。具體按勞動部《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟補償辦法》辦理。
第二十八條 員工的經(jīng)濟補償金,由公司按規(guī)定標準一次性發(fā)放給員工,有下列情況的公司依法不予支付經(jīng)濟補償金:
一、員工在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件被解除勞動合同的;
二、員工在合同期內(nèi)單方面解除勞動合同的;
三、員工因本《員工手冊》規(guī)定的過錯原因而被解除勞動合同的。
第二十九條 勞動合同爭議的處理
因履行勞動合同而發(fā)生的勞動爭議,其爭議的處理按《廣東省勞動合同管理試行辦法》辦理。
第三十條 辦公室(人事部)應做好勞動合同的日常管理工作。
一、建立健全勞動合同的簽定、續(xù)訂、變更、終止、解除管理制度,規(guī)范勞動合同檔案制度,按規(guī)定及時為員工辦理各項手續(xù)。
二、按照本《員工手冊》和勞動合同的相關規(guī)定,需擬定書面通知的,應按規(guī)定及時通知對方。
三、勞動合同終止、解除后,公司應下達《終止勞動合同通知書》或《解除勞動合同通知書》,并抄送失業(yè)保險等機構(gòu),按規(guī)定轉(zhuǎn)移員工的社會保險手續(xù)。
第三十一條 有關合同期間發(fā)生的勞動糾紛或爭議,由辦公室(人事部)負責調(diào)解并妥善解決。
第四章 員工培訓
第三十二條 公司培訓體系主要由新員工上崗前的職前培訓、員工在崗培訓和員工自我培訓三部分組成。
第三十三條 職前培訓目的
一、使每一位具備不同工作經(jīng)歷、文化背景、思維方式的新員工盡快理解公司文化,經(jīng)營目標、公司規(guī)章制度、熟悉工作環(huán)境,盡早融入到員工隊伍中,更快地進入工作狀態(tài);
二、使新員工盡早掌握工作要領和工作程序、方法,達到崗位所要求的業(yè)務水平。
第三十四條 職前培訓內(nèi)容
一、講解公司創(chuàng)業(yè)史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍及奮斗目標;
二、講解公司組織機構(gòu)、企業(yè)文化,介紹公司人員;
三、講解各項辦公流程,學習各項規(guī)章制度;
四、介紹工作環(huán)境和工作條件,輔導使用辦公設備;
五、其他需要培訓的內(nèi)容。
第三十五條 在崗培訓和自我培訓
一、公司根據(jù)自身經(jīng)濟情況和發(fā)展需要,建立員工在崗培訓的制度。通過學習培訓,提高、完善和充實員工的各項專業(yè)技能,使其具備多方面的才干和更高的工作能力;減少工作中的失誤,提高工作質(zhì)量和效率;提高員工的工作熱情和團隊合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氛圍;
二、公司要求所有員工必須持續(xù)提高專業(yè)知識,鼓勵員工利用業(yè)余時間自學或接受與崗位相關的專業(yè)知識培訓,公司將酌情提供必要的學習條件;對學習成績優(yōu)異并為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益者予以精神鼓勵和物質(zhì)獎勵,包括但不限于補貼、薪資晉級、職位晉升等獎勵;
三、公司鼓勵并支持員工利用業(yè)余時間參加與業(yè)務有關的各項在職教育、成人教育和職業(yè)培訓,公司在制度上承認員工在社會上有資質(zhì)的機構(gòu)院校獲得的各種學歷、學位、資格和技能證書;公司將根據(jù)員工自我培訓取得的成績及為公司創(chuàng)造的經(jīng)濟效益酌情給予補貼、鼓勵或獎勵。
第五章 員工的權(quán)利和義務
第三十六條 員工享有的權(quán)利
一、員工正式錄用后,公司與之簽訂勞動合同,員工享有《勞動法》及《勞動合同書》規(guī)定的各項權(quán)利;
二、公司員工不因國籍、民族、種族、性別、年齡、婚姻、社會地位或宗教信仰而受歧視;
三、女性員工享有與男性員工平等的工作權(quán)利;
四、員工有獲得勞動安全、衛(wèi)生和保護的權(quán)利。公司應為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件;
五、公司員工有權(quán)按勞取酬,公司應以貨幣或銀行轉(zhuǎn)賬形式按月支付給員工本人,不得隨意扣發(fā)或者無故拖欠;
六、公司員工有享受社會保險和福利的權(quán)利,公司應結(jié)合自身和本地區(qū)實際情況以員工享有的基本薪酬為基礎,為其辦理有關社會保險等福利;
七、公司員工有權(quán)參與企業(yè)民主管理、有權(quán)提出合理化建議、有權(quán)參加公司組織的各項企業(yè)活動;
八、公司員工享有國家法律規(guī)定的其他勞動權(quán)利。
第三十七條 員工應履行的義務
一、遵循國家法律、法規(guī)及本公司有關規(guī)章制度的規(guī)定,遵守各項管理細則;
二、遵循公司利益第一的原則,自覺維護公司的利益和形象,嚴格保守公司的商業(yè)秘密;
三、嚴格按公司的管理模式運作,確保工作流程的順暢高效,對工作流程、工作程序中不合理之處及時提出建議,確保工作的質(zhì)量和效率;
四、積極學習,刻苦鉆研,努力提高業(yè)務水平,提高職業(yè)技能水平,積極參加培訓和考核;
五、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境、互相學習、互相幫助、共同提高,發(fā)揚團隊精神,增強公司的凝聚力。
六、員工不得超越本職業(yè)務和職權(quán)范圍,進行經(jīng)營活動;
七、員工除本職業(yè)務外,未經(jīng)公司法定代表人授權(quán)或批準,不得從事下列活動:
1、以公司名義提供擔保、證明;
2、以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;
3、代表公司出席公眾活動。
八、員工未經(jīng)公司書面批準,不得在外兼任獲取薪金的工作;
九、其他公司規(guī)定員工必須履行的各項義務。
第六章 考勤管理
第三十八條 公司行政員工正常工作時間為上午8:30時至12:00時;下午14:30時至18:00時;礦山及一線員工的具體上班時間按季節(jié)變化另行通知。
第三十九條 公司員工一律實行上下班打卡登記制度。上班有效打卡時間為7:00時至8:30時;下班有效打卡時間為17:00時至 21:00時。
第四十條 所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違規(guī)雙方均按曠工一天處理。
第四十一條 上班時間開始后30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處;超過30分鐘以上者按曠工半天論處。
第四十二條 考勤事項的懲處辦法嚴格按照公司相關工作紀律的規(guī)定執(zhí)行。
第七章 請假及休假管理
第四十三條 公司行政實行周未雙休工作制、礦山及一線員工實行單休工作制。法定休假日主要包括元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)等國家法定假日,休假天數(shù)按照國家和當?shù)卣囊?guī)定執(zhí)行。
第四十四條 內(nèi)宿員工除規(guī)定的休息日以外,需離開礦區(qū)的,應填寫請假條說明原因,按請假審批程序辦理方可離開;未經(jīng)批準擅自離開的,發(fā)生任何事情,后果自負。
第四十五條 病假;員工因病、傷必須住院治療,須持醫(yī)院有關證明報經(jīng)公司審批同意后方可休假,未按公司規(guī)定辦理請假手續(xù)的,按曠工處理。
第四十六條 喪假;員工父母、配偶等直系親屬去世,可給予3天喪假,喪假期間享有100%基本薪酬。
第四十七條 婚假;員工結(jié)婚可休假3天,婚假期間享有100%基本薪酬。
第四十八條 產(chǎn)假;女員工符合計劃生育條件生育,享有90天產(chǎn)假。
第四十九條 事假;員工因辦理私事請假,應書面提出請假申請,經(jīng)公司審批同意后,可以請事假,請事假天數(shù)原則上不得超過3天。
第五十條 公休假;公司員工工齡滿5年的可申請享有公司提供的公休假。
第五十一條 員工的醫(yī)療期
員工因患病或非因工負傷,需要停止工作醫(yī)療時,根據(jù)本人實際參加工作年限和在公司工作年限享有醫(yī)療期。具體按勞動部《企業(yè)員工患病或非因工負傷醫(yī)療期規(guī)定》辦理。
第五十二條 請假規(guī)定
一、員工申請?zhí)接H假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、公休假均應提前向部門負責人或分管領導提出書面申請,經(jīng)同意后呈報總經(jīng)理審批,待批準休假后將書面申請報辦公室(人事部)備案。
二、員工休假完畢后,須到辦公室(人事部)報到,注銷假期。無故違反規(guī)定未辦理請銷假手續(xù)者,按曠工論處。
第八章 薪酬及福利
第五十三條 勞動報酬和保險福利待遇
一、員工的工資分配遵循按勞分配,按崗位等級取酬的原則,根據(jù)國家有關規(guī)定和公司的薪酬制度,以貨幣或銀行轉(zhuǎn)賬形式向員工支付勞動報酬,并保證不低于當?shù)刈畹凸べY標準;
二、公司按照法律規(guī)定向政府指定的機構(gòu),為員工辦理社會統(tǒng)籌保險;
三、員工的其他保險福利待遇,按照公司有關規(guī)定執(zhí)行。
第五十四條 員工工資系指公司依據(jù)國家有關規(guī)定和勞動合同的約定,以貨幣形式直接支付給員工的勞動報酬。工資以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬方式給付。
第五十五條 公司實行崗位等級工資制,根據(jù)崗位性質(zhì)和等級,確定員工的工資待遇,并以此作為支付薪酬的依據(jù)。員工工資水平隨崗位和等級的變動而變動。
第五十六條 員工工資主要包括基本薪酬等。下列項目由公司從員工工資中直接扣除:
一、個人所得稅;
二、養(yǎng)老保險中應由個人支付的部分;
三、失業(yè)保險中應由個人支付的部分;
四、醫(yī)療保險中應由個人支付的部分;
五、其他依法或依公司規(guī)定應扣除的部分。
第五十七條 公司發(fā)放工資日期為每月的15日,支付的是員工上月1日至月末的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。
第五十八條 員工從較低級崗位調(diào)整到較高級崗位的,崗位等級工資一般按較高級崗位的最低檔次執(zhí)行;員工從較高級崗位調(diào)整到較低級崗位的,崗位等級工資一般按較低級崗位的最高檔次執(zhí)行。
第五十九條 員工因調(diào)整崗位及等級,工資的調(diào)整自崗位或等級調(diào)整之日的當月起執(zhí)行。
第六十條 員工試用期工資按其與公司簽訂的勞動合同為準。
第六十一條 辦公室(人事部)在總經(jīng)理領導下對公司薪酬管理工作行使監(jiān)督、管理和處理的職權(quán)。辦公室(人事部)負責員工薪酬發(fā)放明細的核定;財務部負責具體薪酬發(fā)放事宜。
第六十二條 公司員工嚴禁相互打聽工資水平。因相互打聽他人薪酬信息,造成泄密的,依據(jù)公司有關管理規(guī)定,給予終止勞動合同,開除出公司的處分,公司不給予任何補償。
第六十三條 公司員工不得向其他公司或非公司人員透露公司薪酬結(jié)構(gòu)和工資水平,由此造成泄密的,依據(jù)公司有關管理規(guī)定,給予終止勞動合同,開除出公司的處分,公司不給予任何補償。
第九章 附 則
第六十四條 本《員工手冊》自下發(fā)之日起實施。
第六十五條 公司員工務必了解本《員工手冊》的內(nèi)容,不得以未悉為由而免除責任。
第六十六條 本《員工手冊》如與國家法律、法規(guī)相抵觸,按國家有關法律、法規(guī)執(zhí)行,如公司原有的規(guī)章制度與本《員工手冊》相抵觸,按本《員工手冊》規(guī)定執(zhí)行。
第六十七條 本《員工手冊》由辦公室(人事部)負責解釋。
公司員工手冊6
第一節(jié)總則
第一條為了加強會計基礎工作,建立規(guī)范的會計工作秩序,特制定本制度。
第二條嚴格按照財務工作的要求配備財務人員,明確工作職責,嚴格落實責任。
第二節(jié)會計機構(gòu)與崗位設置
第三條公司的會計機構(gòu)為公司財務部,財務部經(jīng)理為會計機構(gòu)負責人。
第四條根據(jù)會計工作和公司實際需要設置以下會計崗位:財務經(jīng)理、總賬會計、成本費用會計、稅務會計、往來會計、出納等。
第五條會計工作崗位,可以一人一崗、一人多崗。但出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權(quán)債務賬目登記工作。
第六條會計人員的工作崗位實行定期輪換制度。會計人員的工作崗位做到定崗、定員不定死,有計劃地進行崗位輪換,以使會計人員能夠全面熟悉財會工作、擴大知識面、增強業(yè)務素質(zhì)、提高工作水平,加強會計工作內(nèi)部監(jiān)督。輪換時應按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
第七條會計人員應具備必要的專業(yè)知識和專業(yè)技能。熟悉國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一的《企業(yè)會計準則》,遵守職業(yè)道德。
第八條會計人員應按國家有關規(guī)定參加會計業(yè)務的培訓,每年有一定時間的后續(xù)教育。
第三節(jié)崗位職責
第九條財務經(jīng)理崗位職責。主持公司財務預決算、財務核算、會計監(jiān)督和財務管理工作;組織協(xié)調(diào)、指導監(jiān)督財務部日常管理工作。
(1)建立、健全財務管理體系,對財務部門的日常管理、年度預算、資金運作等進行總體控制。
(2)主持財務報表及財務預決算的編制工作;為公司決策提供及時有效的財務分析;保證財務信息對外披露的及時性和準確性;有效地監(jiān)督檢查財務制度、預算的執(zhí)行情況以及適當及時的調(diào)整。
(3)組織制定本公司的各項財務會計制度和會計內(nèi)部控制制度,并督促貫徹執(zhí)行。
(4)監(jiān)控和預測現(xiàn)金流量;確定和監(jiān)控公司負債和資本的合理結(jié)構(gòu);統(tǒng)籌管理和運作公司資金并對其進行有效的風險控制。
(5)對公司重大的投資、融資和并購等經(jīng)營活動提供建議和決策支持,參與風險評估、指導、跟蹤和控制。
(6)參與確定公司的股利政策,促進與投資者的溝通順暢,保證股東利益的最大化。
(7)與財政、稅務、銀行和證券等相關政府部門及會計師事務所等相關中介機構(gòu)建立并保持良好的關系。
(8)向總經(jīng)理匯報公司財務狀況、經(jīng)營成果、財務收支及預算執(zhí)行的具體情況,為公司管理人員提供財務分析、提出合理化建議。
(9)組織會計人員學習理論和業(yè)務知識;負責會計人員的考核;會計人員的使用和調(diào)配。
第十條總賬會計崗位職責。
(1)負責公司的會計核算工作。
(2)指導監(jiān)督各會計崗位的日常工作;審核記賬憑證。
(3)負責財務報表的編制工作,為公司決策提供及時有效的財務分析,保證財務信息對外披露的及時性、準確性。
(4)對公司稅收進行整體籌劃與管理,負責年度審計工作的協(xié)調(diào)。
(5)協(xié)助上級對公司重大的投資、融資和并購等經(jīng)營活動提供建議和決策支持,參與風險評估、指導、跟蹤和控制。
(6)與財政、稅務、銀行和證券等相關政府部門及會計師事務所等相關中介機構(gòu)建立并保持良好的關系。
(7)向上級主管匯報公司經(jīng)營狀況、經(jīng)營成果、財務收支的具體情況,為公司管理人員提供財務分析。
第十一條出納崗位職責。
(1)負責公司日常資金收付工作。
(2)嚴格按照公司的財務制度規(guī)定支付款項,及時準確編制記賬憑證并逐筆登記日記賬,做到日清月結(jié)。
(3)負責相關票據(jù)結(jié)算,建立應收票據(jù)、應付票據(jù)備查簿。
(4)及時與銀行定期對賬,庫存現(xiàn)金余額符合管理制度規(guī)定。
(5)按周編制現(xiàn)金收支報表。
(6)配合會計人員做好每月的報稅和工資的發(fā)放工作。
(7)負責管理員工備用金欠款事項。
(8)完成其他由上級主管指派及自行發(fā)展的`工作。 第十二條往來結(jié)算會計崗位職責。
(1)建立應收賬款、應付賬款臺賬。
(2)辦理往來賬款的結(jié)算業(yè)務;負責往來結(jié)算的明細分類核算;及時登記更新應收賬款、應付賬款臺賬。
(3)負責往來賬的核對工作。每年至少核對一次,如雙方余額不符及時查明原因,及時向領導匯報。
(4)負責做好領導分配兼管的其他工作。 第十三條成本費用核算崗位職責。
(1)擬訂成本核算辦法。
(2)加強成本管理的基礎工作。
(3)負責在產(chǎn)品、自制半成品、產(chǎn)成品和項目成本分類核算。
(4)協(xié)助管理在產(chǎn)品和自制半成品。
(5)編制成本報表,進行成本分析。
(6)擬訂費用管理與控制辦法。
(7)編制管理費用、銷售費用報表,并對異常情況進行分析,加強費用控制。
第十四條稅務會計崗位職責。
(1)對公司稅收進行整體籌劃與管理;
(2)積極協(xié)調(diào)與當?shù)囟悇盏年P系,及時關注稅務政策,對公司有利信息,提出合理化的建議。
(3)每月按時完成稅務申報,依法納稅;負責年度所得稅匯算清繳。
(4)負責保管、開具增值稅專用發(fā)票和通用發(fā)票,進項稅發(fā)票的勾選認證。
(5)關注增值稅進項稅與銷售稅的差異,及時催收增值稅專用發(fā)票。
第四節(jié)會計工作交接
第十五條會計人員工作調(diào)動或者因故離職,必須將本人所經(jīng)管的會計工作全部移交給接替人員。沒有辦清交接手續(xù)的,不得調(diào)動或離職。
第十六條接替人員應當認真接管移交工作,并繼續(xù)辦理移交的未了事項。
第十七條會計人員辦理交接手續(xù),必須有監(jiān)交人負責監(jiān)交。一般會計人員交接,由財務經(jīng)理負責監(jiān)交;財務經(jīng)理、會計主管人員交接,由總經(jīng)理負責監(jiān)交,必須將全部財務會計工作、重大財務收支和會計人員的情況等,向接替人員詳細介紹。對需要移交的遺留問題,應當寫出書面材料。
第十八條移交人員在辦理移交時,要按移交清冊逐項移交;接替人員要逐項核對點收。
第十九條交接完畢后,交接雙方和監(jiān)交人員要在移交清冊上簽名或者蓋章。并應在移交清冊上注明:單位名稱,交接日期,交接雙方和監(jiān)交人員的職務、姓名,移交清冊頁數(shù)以及需要說明的問題和意見等。
移交清冊一般應當填制一式三份,交接雙方各執(zhí)一份,存檔一份。
第二十條移交人員對所移交的會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他有關資料的合法性、真實性承擔法律責任。
第五節(jié)附則
第二十一條本制度由財務部負責解釋。 第二十二條本制度自董事長批準后生效。 員工手冊應該包含那些內(nèi)容?
《員工手冊》是企業(yè)內(nèi)部的人事制度管理規(guī)范,同時又涵蓋企業(yè)的各個方面,承載傳播企業(yè)形象,企業(yè)文化的功能。它是有效的管理工具,員工的行動指南。應該包括的內(nèi)容有:序言、用工管理、薪酬、福利、工作時間、職工培訓、溝通途徑、保密事項、獎懲及其它管理要求標準。 員工手冊和人事管理制度的區(qū)別
員工手冊,是告知員工應該知道的和必須遵守的行為規(guī)范和相關規(guī)章制度。
人事管理制度,就是對公司人員的人事入職、升遷、獎懲、離(退)職等所制定的各項規(guī)章制度。
兩者的管理范圍不一樣,員工守則面對所有人員的所有普遍性的行為。而人事管理制度是屬特定的專門的制度。
法律主觀:
需要員工簽字。員工手冊一般是公司制度的集合體,員工手冊上員工簽名對于員工和用人單位都有益處,既避免用人單位以莫須有的理由對員工實施處罰和辭退,也可以為管理員工提供依據(jù)。
法律客觀:
《勞動法》第3條,勞動者享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利、取得勞動報酬的權(quán)利、休息休假的權(quán)利、獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權(quán)利、接受職業(yè)技能培訓的權(quán)利、享受社會保險和福利的權(quán)利、提請勞動爭議處理的權(quán)利以及法律規(guī)定的其他勞動權(quán)利。勞動者應當完成勞動任務,提高職業(yè)技能,執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程,遵守勞動紀律和職業(yè)道德。 員工手冊員工不簽字辭退嗎合法嗎
是合法的。公司單方面辭退員工的,員工可以保留相關的辭退文件。離職證明亂寫的,可以不予簽字確認。因辭退產(chǎn)生爭議的,屬于勞動爭議,員工可以依法向勞動爭議仲裁委員會申請勞動仲裁維權(quán)。
根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定:
第二條 中華人民共和國境內(nèi)的用人單位與勞動者發(fā)生的下列勞動爭議,適用本法:
(一)因確認勞動關系發(fā)生的爭議;
(二)因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同發(fā)生的爭議;
(三)因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭議;
(四)因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓以及勞動保護發(fā)生的爭議;
(五)因勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者賠償金等發(fā)生的爭議;(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動爭議。
第四條 發(fā)生勞動爭議,勞動者可以與用人單位協(xié)商,也可以請工會或者第三方共同與用人單位協(xié)商,達成和解協(xié)議。
第五條 發(fā)生勞動爭議,當事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達成和解協(xié)議后不履行的,可以向調(diào)解組織申請調(diào)解;不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達成調(diào)解協(xié)議后不履行的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;對仲裁裁決不服的,除本法另有規(guī)定的外,可以向人民法院提起訴訟。
公司員工手冊7
作為與客戶直接接觸時間做多的是安裝人員,其言行不僅直接影響著托尼艾米家具品牌在消費者心中的形象,還打算消費者再次購買和進行口碑宣揚的可能性。
一:形象規(guī)章:
1:著裝:托尼艾米家具安裝工標準穿工作服,佩戴胸卡。
3:態(tài)度:微笑服務,不卑不亢,彬彬有禮,舉止大方。
4:要求:A著裝干凈;戴整齊;
B攜帶托尼艾米家具統(tǒng)一安裝工具;
C動身前檢查安裝工具的有用性能;
D進客戶門前先戴好腳套和手套E安裝前應先鋪好工作布,將所用的工具擺放到上面
二:行為準則:
1、敲門(門鈴)禮;A敲門為每三下為一個節(jié)拍為宜,五指并攏,輕重為度,忌用拳頭代替忌敲門過急。
。1)兩次門鈴應有肯定的間隔,不宜過急。
2、進門禮:
(1)進門先向客戶致問候禮,即15度的點頭禮;
(2)進門問候禮,緊接點頭禮之后,向客戶致問侯語:“您好,我是托尼艾米家具安裝人員,前來安裝你所購買的托尼艾米家具,盼望我們的'服務讓你滿足!”
三:安裝送貨人員:
1、在接到送貨單后到倉庫按型號,規(guī)格,顏色裝貨并填好家具安裝單。
2、安裝人員必需嚴格按安裝單及銷售單填寫內(nèi)容安裝,如遇型號,顏色或規(guī)格件數(shù)不對,不準安裝。準時通知店長問清問題有店長打算處理看法。
四:安裝過程:
1、在客戶指定區(qū)域安裝,并愛護指定區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
2、保持整個安裝過程中的個人衛(wèi)生和儀容儀表。
3、不用客戶的電話,不在客戶家中吃飯,抽煙,除用一次性紙杯外,不準使用客戶的水杯喝水。
4、遇私人電話,不說臟話,長話短說,盡快結(jié)束。
5、急躁回答客戶疑問,向客戶說明使用與留意和保養(yǎng)維護方法,并恰當宣揚公司產(chǎn)品,鞏固我品牌在消費者心目中的印象,不準有損壞公司形象的行為和語言。
6、安裝完后,打掃好衛(wèi)生,并去請客戶填好安裝單和服務卡,回店交店長備案。
7、遇到各種意外狀況不要推委,要勇于擔當責任。
公司員工手冊8
文明是一種素質(zhì),是一種習慣,是一種責任,是一種力量,是一種傳承。禮儀是素養(yǎng),是氣質(zhì)風度、閱歷見識、道德情操和自我修養(yǎng)。文明禮儀是一個人和一個社會發(fā)展程度的標志,是人與人之間溝通的橋梁。
中華民族,禮儀之邦;炎黃子孫,知書達禮。學禮、明禮、講禮、用禮是我們民族的傳統(tǒng)美德,更是新時代職工應具備的基本素質(zhì)。
文明禮儀就在你我身邊,文明的行為觸手可及,一個友好的手勢,一句溫馨的話語,一個燦爛的微笑就能帶給人溫暖,就能產(chǎn)生心靈的共鳴。
在緊張忙碌的崗位上,因工作關系,我們不可避免地要與同事或陌生人頻繁接觸,一個人除了在職業(yè)生涯中具備專業(yè)知識和技術外,還應注重日常行為中的文明禮儀,彬彬有禮的言行舉止,不僅是個人涵養(yǎng)的體現(xiàn),也是企業(yè)形象文明的窗口,公司倡導的以人為本的現(xiàn)代禮儀精神,一定能夠成為企業(yè)禮儀形象的風范。 作為企業(yè)的一員,我們要從自身做起,從一言一行做起,做一個文明有禮的職工,為建設共同的幸福家園添磚加瓦。
一、員工儀表形象規(guī)范:
1、儀表--第一印象的關鍵;每個員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象。儀表,也就是人的外表形象,包括儀容、服飾、姿態(tài)和風度,是一個人教養(yǎng)、性格內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。
2、每個人的儀容、儀表、著裝要求應當符合公司形象及部門形象。員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方得體、整潔清爽、干凈利落,星期一至星期五,工作時間要嚴格按照公司規(guī)定穿著公司工衣,夏季男裝工衣必須扎進褲子內(nèi),夏季女裝工衣外不得身著外套或遮擋工衣飾物,不可開著扣子穿;
3、上衣、褲子等最好相配,衣服平整,符合時節(jié);
4、女士宜化淡妝,勿戴過多頭飾,裙裝應配過膝長襪,領口過低過短的衣服不宜穿著。
5、講究個人衛(wèi)生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。一個人縱然有動人的形體、美麗的膚肌、高檔的服飾,如果以骯臟邋遢、汗臭撲鼻的形象出現(xiàn)時,必定黯然失色、大煞風景。因此,人們在日常生活中,只要有條件,就必須勤梳洗、講衛(wèi)生,尤其在社交場合務必穿戴整齊,精神振作。
6、要正確認識自己,不盲目追趕潮流,注意得體和諧,做到裝扮適宜,舉止大方,態(tài)度親切,秀外慧中,個性鮮明。
7、你永遠沒有第二次機會給人留下美好的第一印象。
二、職員工社交談吐:
1、工作中在與他人交談中,必須要講普通話,交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不應背后議論他人,背后議論他人表明自身的人格低下,是可恥的行為,不要言語糾纏不休或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人;
2、工作中與同事或客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確,業(yè)務之外,注意話題健康、客觀;對于客戶采用迎送禮節(jié),主動端茶送水。
3、與同行交談,注意措辭分明,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不泄露商業(yè)機密。
4、與同事相處要做到互相關心、互相幫助、共同進步;做到與人為善、平等尊重、嚴于律己、寬以待人;提倡君子之交,少做酒肉朋友;常有助人之樂,不要自負冷漠;注意學人之長,補己之短;有矛盾應及時溝通、化解。
5、要尊重領導,維護上級的權(quán)威,提倡換位思維,服從工作分配,做到工作中盡職,關鍵時盡力,矛盾時化解,困難時體諒,必要時幫助。注意要補臺而不拆臺,幫忙而不幫閑,當然,也不能對領導一味順從,阿諛逢迎。
6、把握上、下級的關系,公司的正常運轉(zhuǎn)是通過上傳下達、令行禁止維持的,上下級要保持正常的領導與被領導關系。
7、在工作中如遇到不能處理、難以判斷的事情,應主動向上級匯報聽從指示。
8、不與上級爭辯,上級布置工作時,應采取謙虛的`態(tài)度,認真聽講。
9、同事之間要聽取相互間的忠告,可增進彼此信賴。
三、日常行為準則:
1、職員工上班時間要始終以飽滿的熱情,盡心盡責,真誠協(xié)作,高效、快捷地
向顧客提供最佳服務,員工應具備優(yōu)良的道德品質(zhì),有錯必改,不得陽奉陰違、誣陷他人。
2、所有人員要嚴格遵守公司考勤制度,準時上下班,不遲到、不早退;病事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單;
3、上班時間不吸煙,不打嗑睡、保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,
樂觀上進;
4、對待上司要尊重,對待同事要熱情、禮貌,處理工作要保持頭腦冷靜,提倡
微笑服務;
5、熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另
有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉;
6、對待任何人要坦誠相待,平等尊重,團結(jié)協(xié)作,不將個人喜好或個人情緒帶
進工作中,不拉幫結(jié)派;
7、出入會議室或進上司辦公室,主動敲門示意,經(jīng)過允許后方可進入,進入房
間隨手關門。
8、工作中保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人;
9、公司內(nèi)與同事相遇應點頭行禮表示致意。
10、走通道、走廊時要放輕腳步。無論自己的公司,還是對訪問的公司,在通道
和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
11、在辦公室,工作時間不要私下議論、竊竊私語。
12、辦公臺上應保持清潔和辦公用品的整齊;
13、離開座位時,應將機密文件、票據(jù)、現(xiàn)金和貴重物品存放好,將辦公臺面整理好,椅子放回辦公臺下。
14、在走廊、樓梯、電梯間:走路時,要舒展肩背,不要彎腰、駝背,有急事也
不要跑步,可快步行走,按照右側(cè)通行的原則,如在反方行走遇到迎面來人時,應主動讓路。
15、遇到客人找不到想要去的部門時,應主動為其指路。
16、在洗手間、茶水間、餐廳:
上班前、午餐后等人多的地方,要自覺排隊,注意不要影響他人,要相互禮讓;不要忘記關閉洗手間、茶水間的水龍頭,以避免浪費,如發(fā)現(xiàn)沒有關閉的水龍頭,應主動關好。
17、經(jīng)理級以上人員詢問問題時,請自覺從位置上站起來,態(tài)度要端正,不應隨意散漫;
18、遵時守約,尊重上級和老同事,與上級和老同事講話時,應有分寸,不可過分隨意;
19、公私分明,上班時嚴禁私人電話,也不可將公共財物據(jù)為已有或帶回家中使用。
20、不回避責任,犯錯誤時,應主動承認,積極改正,不可回避責任,相互推諉。
21、態(tài)度認真,過失往往是由于準備、思考不充分而引起的,如有難以把握的地方應對其再次確認檢查。
三、辦公室電話禮儀規(guī)范:
1. 接打電話行為應符合規(guī)范,注意控制語氣、語態(tài)、語調(diào),語言親切、簡練、有禮、客氣;
2. 電話鈴響在3聲之內(nèi)必須要接起,電話溝通時,用語應盡量簡潔、明確,以減少通話時間。每次打電話時間盡量控制5分鐘之內(nèi)
3. 電話機旁準備好紙筆進行記錄,確認記錄下的時間、地點、對象和事件等重要事項。
4. 告知對方自己的姓名。
5. 使用禮貌規(guī)范的用語問好,例如“您好,詠華公司”、“您好,××部”等;
公司員工手冊9
員工手冊主要是企業(yè)內(nèi)部的人事制度管理規(guī)范,同時又涵蓋企業(yè)的各個方面,承載傳播企業(yè)形象,企業(yè)文化功能。它是有效的管理工具,員工的行動指南!皢T工手冊”是企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的濃縮,是企業(yè)內(nèi)的“法律法規(guī)”,同時還起到了展示企業(yè)形象、傳播企業(yè)文化的作用。
(一)基本準則
1、公司倡導“”的企業(yè)理念。
2、全體員工的一切工作行為,都須以“”為準則。
3、做每一件事、說每一句話之前,都應該先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標、宗旨和精神。
4、每位公司員工都應該為公司的整體利益而進取和自律。
(二)職責權(quán)限
1、員工除本職日常工作外,未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準,不得從事下列活動:
(1)以公司名義考察、談判、簽約;
(2)以公司名義提供擔保、證明;
(3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;
(4)代表公司出席公眾活動。
2、員工未獲公司書面批準,不得在外兼任任何獲取薪金的工作。
3、每位員工的工作必須對上級和下級負責,無下級的員工對手中的`產(chǎn)品或服務負責。
4、員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動。但禁止下列情形的個人投資:
(1)直接參與經(jīng)營管理的;
(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;
(3)以職務之便向投資對象提供利益的;
(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
(三)業(yè)務交往
1、員工在經(jīng)營管理活動中,不準索取或者收受業(yè)務關聯(lián)單位的酬金或回扣,否則將構(gòu)成受賄。
2、員工在與業(yè)務關聯(lián)單位的交往中,應堅持合法、正當?shù)穆殬I(yè)道德準則,反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益。
3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。
4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務時,員工應向公司申報,并提出職務上的回避。
5、員工在對外業(yè)務聯(lián)系活動中,業(yè)務關聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣和傭金,應一律上繳公司作為營業(yè)外收入以沖抵成本。個人侵吞的,以貪污論處。
6、員工在公司以外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。
7、員工在與業(yè)務關聯(lián)單位的聯(lián)系過程中,對超出正常業(yè)務聯(lián)系所需要的交際活動,尤其是涉及以下四點的,應謝絕參加
8、所有員工都有義務保守公司的各種經(jīng)營管理信息,務必妥善保管所持有的涉密文件及內(nèi)部資料。機密文件和資料不得擅自復印,未經(jīng)特許,不得帶出公司。
9、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其他未予公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)及相關信息。
10、員工未經(jīng)批準,不準將公司的資金、車輛、設備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。
11、員工對因工作需要配發(fā)給個人使用的如交通工具、電子設備等,不準違反使用規(guī)定。
12、全體員工都有義務和權(quán)力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。
13、接受投訴的部門和員工,應當為投訴人嚴格保密,并及時做出處理和答復。
公司員工手冊10
員工守則,全體員工務必做到:
一、愛國,喜愛公司,喜愛翱嘟品牌服飾運營有限公司事業(yè),以公司為家,公司興我榮的思想,嚴格遵守法律,法規(guī)和企業(yè)的各項規(guī)章制度,不違法亂紀,不搞歪門邪道,說狡猾話,辦狡猾事,做狡猾人,樹立良好的職業(yè)道德。
二、敬重各級領導,聽從安排,聽從指揮,團結(jié)工友,相互幫忙,嚴于律已,寬于待人,講話和氣、為人和善、不講粗話、不做壞事、講禮貌禮貌、使用禮貌語言、如:對不起、沒關系、感謝你、不客氣等。
三、務必喜愛本職工作,努力學習業(yè)務技術,刻苦鉆研業(yè)務技能,提高自身素養(yǎng),吃苦耐勞,勤奮努力,自覺超額完成生產(chǎn)任務和其它工作任務,工作仔細不投機取巧。
四、提倡搞五湖四海,不拉邦結(jié)派,不搞無政府主義,不弄無原則的糾紛,不打架,自覺維護公司的正常生產(chǎn)秩序和生活秩序,與各種壞人壞事和不良傾向作斗爭,決不包庇、縱客。
五、自覺遵守勞動紀律,不曠工、不怠工、不逃工、不遲到、不早退、工作時間決不閑談,不竄崗溜號,有事請假,回公司消假,不做任何不利于公司的事,仔細討論生產(chǎn)工藝和做工手法,努力提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
六、專心參于技術比武,勞動竟賽和各類文體活動,樹立群眾英雄主義思想,力爭在各類竟賽活動中奪魁,愛惜公共衛(wèi)生,敬重他人勞動成果,不隨地吐痰,亂扔雜物,樹立良好的道德風尚。
七、自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,不得以任何理由擅用本公司名義,未經(jīng)許可不得兼任本公司以外之職務,不得在任何場所向任何人泄漏本公司的業(yè)務機密。
八、不得任意翻閱不屬于自己掌管的文件,函電帳薄,表冊,不得查閱本職以外的電腦數(shù)據(jù)更不能以之示人
人事任免
一、任免
1、凡有下列狀況之一者不得任用為我公司員工:
1.1身份不明者。
1.2被剝奪公民權(quán)末恢復者。
1.3刑事犯刑期末滿者。
1.4通緝在案者。
1.5身體不健康有傳染病精神不良者。
1.6吸毒者。
1.7年齡末滿17周歲者。
2、錄用新員工入廠時由新員工向人事部門帶給本人身份證明,及生育證明復印件,照片3張及個人有關簡歷。
3、新進員工經(jīng)有關部門審核考試合格后履行有關手續(xù),新進員工務必交100元伙食及工具保證金后方為正式員工。
4、需要試用期的崗位或職位的員工,其試用期以三十天為原則,試用期滿后簽訂正式合同,合同以到任日計算。
5、新進員工帶給的個人資料務必真實,外省新進員工無暫住證者應向公司申辦,費用由個人擔當,(從工資中扣除)。
二、辭職
員工的解職分為辭職、辭退、除名等三種。
1、辭職:員工因故不能連續(xù)工作時得申請辭職,非合同制員工務必在離職前一個月提出辭職,合同制員工應待公司正式批準后方可離職。
2、辭職員工離職時不得享受公司福利,嘉獎工資等公司一切福利待遇。
三、辭退
有下列狀況之一者應予辭退:
1、因個人潛力不能勝任工。
2、發(fā)覺患有傳染性疾病者。
3、因患慢性疾病使工作不能勝任者。
4、因其它行為致工作不能勝任者。
5、因業(yè)務變更不能勝任需裁員者。
辭退員工離崗結(jié)算時結(jié)清工資,但不享受公司任何補貼及待遇。
四、除名
有下列行為之一者應予以除名:
1、一年內(nèi)記過三次者。
2、連續(xù)曠工三日或全年累計曠工超過六日者。
3、營私舞弊挪用公款,收受賄賂傭金者。
4、工作疏忽造成重大損失者。
5、違背命令或擅離職守情節(jié)嚴峻者。
6、聚縱罷工,怠工,煽動弄事者。
7、仿效上級主管人簽字或盜用印章者。
8、因破壞竊取,毀棄,隱匿企業(yè)及他人設施制品物品及文書等行為,致使公司或他人業(yè)務嚴峻阻礙者。
9、對員工實施暴力脅迫行為者。
10、自離職就他公司工。
11、違反國家法令或公司規(guī)章制度情節(jié)嚴峻者。
12、威逼或污辱主管領導者。
13、泄漏公司機密情節(jié)重大者。
14、吸毒賭博和有傷風化行為影響惡劣者。
15、有其它行為造成嚴峻后果者。
16、警告滿三次者。
17、不聽從管理、有意怠工或連續(xù)曠工兩天者。
18、工作疏忽或擅處離開工作崗位致?lián)p壞公物或影響工作情節(jié)嚴峻者。
19、公司實施懲處時,所蒙愛損失之全部或一部勒令受懲處人賠償。
凡除名人員原則不得享受工資待遇,(特別狀況狀況可享受部分)。
員工嘉獎與懲處
在企業(yè)管理中,對員工的嘉獎與懲處是管理水平線的正負標準幅度,它是表示管理的嚴格程度與否的基本標志。本規(guī)定是以每位員工的月工資標準為百分數(shù)實施嘉獎與懲處,每一分為工資的百分之一,在當月的工資中進行兌現(xiàn)不搞跨月實施,每年的年終的.工資晉升,也是依據(jù)平常的獎懲狀況,實施不同程度的晉升工資。
一、嘉獎:
有下列行為之一者賜予嘉獎。
1、調(diào)解較大糾紛,息事寧人者加5—30分。
2、規(guī)勸親友遵規(guī)守法堪為表率者加5—30分。
3、業(yè)務技術精湛對本職工作有較大貢獻者加10—30分。
4、對技術改造有明顯效果獲得顯著效益者加5—10分。
5、管理有方,明顯增產(chǎn),增銷,節(jié)省資金,材料有明顯著效者加10—50分。
6、遇有重大災難,搶救出力者,加5—20分。
7、防止未發(fā)生重大災難,削減公司損失者加10—30分。
8、施救災難得益因而削減公司重大損失者加10—30分。
9、領導有方使業(yè)務進展產(chǎn)量質(zhì)量顯著提高加10—30分。
10、與壞人壞事做斗爭,成果顯著者加5—20分。
11、合理化推舉公司有顯著效益者加10—30分。
二、懲處:
有下列行為之一者賜予懲處:
1、有遲到早退行為1次者扣1分。
2、有曠工2小時以內(nèi)或怠工2小時以上者扣1—3分。
3、有曠工4小時怠工4小時以上者扣3—6分。
4、連續(xù)曠工2天以上扣5—15分。
5、影響他人工作,或有串崗行為者扣5—15分。
6、不聽從上級管理和工作安排,無正常工扣2—10分。
7、不按要求工作,職責心不強造成損失者扣5—20分。
8、質(zhì)量不達標,不翻工,或翻工不仔細影響出貨期造成損失者按價賠償外扣2—20分。
9、在工作時間嘻笑打鬧,閑談屢教不改者或造成不良影響者扣5—20分。
10、在工作時間睡覺看書做私事者扣3—6分。
11、由于一時一事不滿有意刁難客戶,中檢,指導工,造成不良影響者扣5—10分。
12、服務態(tài)度不好,客戶有反映者扣5—10分。
13、防害公共秩序、公共衛(wèi)生、不聽從管理者扣5—10分。
14、品德不端、慌報事實,弄虛作假者扣5—10分。
15、造成嚴峻質(zhì)量事故,而不馬上翻工上報者扣5—10分。
注:解釋權(quán)屬本公司
公司保密條例
企業(yè)機密是企業(yè)的命脈,在當前無情的商業(yè)競爭中如何愛護企業(yè)的機密,愛護企業(yè)的合法權(quán)益不患病非法侵害,已列入高度重視議程。一個勝利的企業(yè)難免擁有多的雇員,顧客,來賓,他們都有可能接觸機密為了防止機密泄漏特制訂本條例。
一、保密守則
1、仔細保管好本職崗位的數(shù)據(jù)資料,技術資料,材料資料。
2、不得向無關人員(包括親屬)泄露數(shù)據(jù),技術和市場機密等任何公司機密。
3、不得打聽查閱打印復印與業(yè)務無關的數(shù)據(jù)技術資料和材料等資料。
4、不得在非機密的本子上記錄機密問題。
5、不得隨便亂丟涉及機密的紙張,對帶有機密的廢紙張應親自毀掉。
6、不得帶機密資料出廠和向何人帶給機密和材料等。
7、不得帶任何無關人員進入涉及機密的場所和生產(chǎn)區(qū)。
8、不得在個人通信和電話中涉及機密問題。
二、公司機密范圍
1、數(shù)據(jù)機密:材料進出數(shù)據(jù),發(fā)料數(shù)據(jù),生產(chǎn)產(chǎn)量,產(chǎn)品各款的生產(chǎn)數(shù)據(jù),成品出入數(shù)據(jù),配件數(shù)據(jù),收發(fā)數(shù)據(jù)等。
2、技術機密:產(chǎn)品制單,工藝單,樣品,產(chǎn)品圖形及尺寸,款號,工藝流程圖和編排,工時工價,產(chǎn)品制作要求,紙樣,紙板等。
3、材料機密:材料碎布,名稱,產(chǎn)地價格,成份,材料耗量,性能等。
4、市場機密:產(chǎn)品價格,銷量,市場猜測,客戶名稱,住址和通訊狀況等。
5、行政機密:機構(gòu)編制,設備狀況,經(jīng)濟實力,規(guī)章制度,和重要人員的潛力及名單等。
公司員工手冊11
一、工作時間
上午8:30—12:00,下午14:00—17:30。
網(wǎng)管中心值班人員為綜合計算工時制。
公司領導及部門正副職為不定時工時制。
二、考勤管理
各部門應于每月5日前將本部門員工上月員工出勒情況以《員工考勤表》的形式,加蓋本單位公章后報送市分公司人力資源部綜合人事崗。
三、請假手續(xù)及審批權(quán)限
。ㄒ唬┱埣偌颁N假手續(xù)
a)員工請假應自行辦理請假手續(xù),請假應根據(jù)假期期限和審批權(quán)限得到批準后方可離崗,但因特殊原因確不能自行辦理請假手續(xù)的,應委托他人及時辦理請假手續(xù)或事后申明原因補辦手續(xù);
b)員工請假在一個工作日以上的,不論何種假別,均需填寫《員工請假單》,相關領導批準后交人力資源部。員工銷假,須持員工請假單到人力資源部銷假。
。ǘ┱埣賹徟鷻(quán)限
其他員工休假,休假不超過三天由所在部門正職批準;當月累計超過三天或連續(xù)超過三天,另需分管領導審批;
四、假期期限、待遇及相關規(guī)定
(一)公假及法定節(jié)假日
a)公假期限根據(jù)勞動法規(guī)定和實際需要核給;
b)崗位工資足額發(fā)放、績效工資依績效考核結(jié)果核算發(fā)放。
。ǘ⿴侥晷菁
1、期限及待遇
本單位實際工作年限滿一年不滿五年為七天;本單位實際工作年限滿五年不滿十年為十天;本單位實際工作年限滿十年以上為十四天?紤]公司實際,員工的年休假可在一年內(nèi)一次休完,也可分二次休。
休假期內(nèi)基本工資足額發(fā)放、績效工資依績效考核結(jié)果核算發(fā)放。
2、不享受年休假的情況
a)上一年度考核不稱職(不合格)的,當年不休年休假;
b)年度累計曠工5天以上的,當年不休年休假;本年度已休年休假后,累計曠工超過以上天數(shù)的,取消本人次年年休假;
c)員工病、事假本年累計超過三個月、工傷休假超過半年,當年不享受帶薪休假。如在休假后,取消本人次年年休假;
d)脫產(chǎn)學習一年以上的,當年不享受帶薪休假。如跨年度,則取消時間較長的當年的年休假權(quán)利;
e)被公安機關拘留、受黨內(nèi)嚴重警告、行政記過以上(含記過)處分的;本年度己休完年休假的,取消本人次年年休假權(quán)利。
。ㄈ┗榧
a)婚假期限:正常為三天(不包括核給的路程時間)。超過法定結(jié)婚年齡三年(男25周歲、女23周歲)以上者,獎勵始假十五天。配偶在異地工作,去對方工作地結(jié)婚的,持對方工作單位證明,可另按實際需要核給路程時間。再婚者不再享受獎勵婚假,但可核給路程時間;
b)工資及相關待遇:正;榧倩竟べY足額發(fā)放,績效工資依績效考核結(jié)果核算發(fā)放;獎勵婚假扣減績效工資,扣減標準不論大小月,每天按月績效的1/21.75計算,扣完當月績效為止,下一月度如有休假以此類推。員工個人主動申請獎勵婚假在五天以內(nèi)的,公司不再扣減績效工資;
c)婚假應在登記結(jié)婚當年或次年6月30日前一次休完,逾期不休的假期自動取消;少休的,不再安排補休。
(四)喪假
a)喪假期限為三天(不包括核給的路程時間)。異地辦理喪事,另按實際需要核給路程時間。員工在探親假或婚假期間,直系親屬亡故時,按規(guī)定另給喪假;
b)待遇:基本工資足額發(fā)放,績效工資依績效考核結(jié)果核算發(fā)放。
。ㄎ澹┊a(chǎn)假
1產(chǎn)假期限
a)正常生育給假九十天,含預產(chǎn)期前十五天的產(chǎn)前假和七十五天的產(chǎn)后假。難產(chǎn)的增加十五天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加十五天;
b)己婚二十四周歲以上女員工生育第一胎時,另獎勵產(chǎn)假四十五天,即135天;
c)女職工懷孕流產(chǎn)的,根據(jù)縣級以上醫(yī)院證明給予一定時間的產(chǎn)假。懷孕不滿兩個月給假二十天;滿兩個月不滿四個月給假三十天;滿四個月不滿六個月給假四十五天;滿六個月以上給假九十天;
d)女員工在病假期間生育,病假六個月以上的不另給產(chǎn)假。病假六個月以內(nèi)的核給產(chǎn)假,產(chǎn)后繼續(xù)休病假的其產(chǎn)前產(chǎn)后合并計算。
2產(chǎn)假期間待遇
a)女職工產(chǎn)假期間由支付工資改為發(fā)放生育津貼。產(chǎn)假期間公司按照女職工生育前崗位工資金額預付生育津貼,待醫(yī)保中心將生育津貼撥付到公司后,扣除預發(fā)的崗位工資,剩余部分由公司支付給本人;
b)女職工生育期間的醫(yī)療費(含檢查費、接生費、手術費、住院費、藥費及分娩并發(fā)癥醫(yī)療費)由生育保險基金按照當?shù)厣绫O嚓P辦法實行定額補貼;生育醫(yī)療費先由個人現(xiàn)金墊付,生育后按規(guī)定領取定額生育醫(yī)療補貼。生育期間其他疾病發(fā)生的醫(yī)療費,按照基本醫(yī)療保險的規(guī)定執(zhí)行。
(六)護理假
a)配偶分娩期間,男員工可給予三天護理假;如果雙方系晚婚晚育的,男員工可給予七天的護理假(不包括法定節(jié)假日和公休日):
b)男員工護理假期間基本工資足額發(fā)放、但扣減績效工資,扣減標準不論大小月,每天按月績效的1/21.75計算,扣完當月績效為止,下一月度如有休假以此類推。員工個人主動申請護理假在五天以內(nèi)的,公司不再扣減績效工資。
。ㄆ撸┎溉榧
a)有不滿一周歲嬰兒的女職工,公司在每天勞動時間內(nèi)給予其兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時間,每次三十分鐘。多胞胎生育的,每多哺乳一個嬰兒,每次哺乳時間增加三十分鐘。女職工每班勞動時間內(nèi)的兩次哺乳時間,可以合并使用;
b)哺乳時間基本工資足額發(fā)放、績效工資依績效考核結(jié)果核算發(fā)放。
。ò耍┎〖
1、醫(yī)療期期限
員工因患病或非因工負傷,需要停止工作進行醫(yī)療時,根據(jù)本人實際參加工作年限和在本單位工作年限,給予三個月到二十四個月的醫(yī)療期:
a)實際工作年限十年以下,在公司工作年限五年以下的為三個月;五年以上的為六個月;
b)實際工作年限十年以上,在公司工作五年以下的為六個月;五年以上十年以下的為九個月;十年以上十五年以下的為十二個月;十五年以上二十年以下的為十八個月,二十年以上的為二十四個月;
c)醫(yī)療期的計算。醫(yī)療期三個月的,按六個月內(nèi)累計病休時間計算;六個月的,按十二個月內(nèi)累計病休時間計算;十二個月的,按十八個月內(nèi)累計病休時間計算;二十四個月的',按三十個月內(nèi)累計病休時間計算。
2病假期間待遇
a)因病休假六個月以內(nèi),月累計病假不超過20天的,基本工資足額發(fā)放,但扣減績效工資?蹨p標準不論大小月,每天按月績效的1/21.75計算;
b)月累計病假20天以上的,在公司連續(xù)工齡不滿五年者,病假工資為本人現(xiàn)行工資標準的百分之六十;滿五年不滿十年者,為百分之七十;滿十年不滿十五年者,為百分之八十;滿十五年不滿二十年者,為百分之九十;滿二十年以上者,為百分之百;
c)病假工資低于當?shù)刈畹凸べY標準百分之八十的,按照當?shù)刈畹凸べY標準的百分之八十核發(fā)病假工資。
3復工規(guī)定
醫(yī)療期結(jié)束后,須提出復工申請,經(jīng)公司批準后,方可復工。員工連續(xù)病休三個月及以上,要求恢復工作時,必須有縣級以上醫(yī)院診斷證明,并試崗三個月。試崗期間舊病復發(fā)不能堅持正常工作的,應繼續(xù)休養(yǎng),其試崗前后的病假連續(xù)計算。試崗期間的工資標準按照5.3.7.2條款所述工資標準執(zhí)行。醫(yī)療期滿仍無法工作,按勞動合同法的相關規(guī)定執(zhí)行。
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1事假待遇
員工休事假扣減基本工資、績效工資(績效工資依績效考核結(jié)果核算)?蹨p標準不論大小月,每天按月崗位工資、績效工資的1/21.75計算,扣完當月薪資為止,下一月度如有休假以此類推。
2不扣發(fā)工資的事假
a)員工本人參加勞動合同鑒證工作(0.5天);
b)本人或配偶的祖父母、外祖父母亡故,員工請事假;蛘呓(jīng)領導確認的與本人關系緊密的親屬、朋友亡故,員工本人請事假的(2天):
c)員工參加婚檢(1天);
d)新入職員工辦理相關檔案轉(zhuǎn)存手續(xù)(1天);
e)員工參加與本職工作密切相關的職業(yè)技能考試(根據(jù)實際需要核給);
f)經(jīng)公司領導確認的其它情形。
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1工傷假的管理
員工因工受傷或被診斷為職業(yè)病,由本人并所在部門報公司人力資源部,在事故傷害發(fā)生之日或診斷為職業(yè)病日起30天內(nèi),由公司人力資源部向公司所在地勞動保障行政部門提出申請并經(jīng)認定后,給予工傷假。
2待遇
a)工傷醫(yī)療費用除按照規(guī)定由醫(yī)療保險基金承擔的部分外,其余由工傷保險基金承擔; b)工傷員工因日常生活或就業(yè)需要,經(jīng)鑒定委員會確認,可以安裝輔助器具,所需費用按照規(guī)定的標準和輔助器具項目從工傷保險基金支付。
3復工規(guī)定
工傷假結(jié)束后,須提出復工申請,經(jīng)公司批準后,方可復工。員工連續(xù)休假三個月及以上,要求恢復工作時,必須有縣級以上醫(yī)院診斷證明,并試崗三個月。試崗期間舊病復發(fā)不能堅持正常工作的,應繼續(xù)休養(yǎng),其試崗前后的工傷假連續(xù)計算。試崗期間的工資標準按照正常工資標準執(zhí)行。繼續(xù)修養(yǎng)后仍無法工作,按勞動合同相關規(guī)定執(zhí)行。
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1探親假期限
a)未婚員工探望父母的,原則上每年給假一次,假期為二十天。兩年休一次的,假期為四十五天;
b)已婚員工探望父母的,每四年給假一次,假期為二十天;
c)已婚員工探配偶的,每年給假一次(限一方),時間為三十天(下半年結(jié)婚的,從第二年開始享受);
d)員工已離婚或配偶已死亡,尚未再婚的,視作未婚員工。員工配偶、父母均已死亡,又未再婚,而且身邊無子女者,如有16歲以下的未成年子女寄養(yǎng)在外地的,按未婚員工待遇享受探親假,原則上每年給假一次,假期為二十天。兩年休一次的,假期為四十五天;
e)員工探親假期間患病,其病休天數(shù)仍作為享受探親假計算,原規(guī)定的休假天數(shù)不能順延。如果員工因患急病、重病,假期期滿后不能按期返回的,其延期返回的天數(shù)可根據(jù)縣以上醫(yī)療單位的證明,按病假處理;
f)探親假原則上不能分期使用,跨年度作廢。
2探親假待遇
基本工資足額發(fā)放,但扣減績效工資?蹨p標準不論大小月,每天按當月依考核成績核發(fā)績效工資的1/21.75計算,扣完當月績效為止,下一月度如有休假以此類推。員工個人主動申請?zhí)接H假在十天以內(nèi)的,公司不再扣減績效工資,根據(jù)當月考核成績核發(fā)。
五、違紀處理
1、遲到
員工于正式上班時間至上班時間后半小時之內(nèi)到崗工作,即為遲到。遲到一次扣減績效工資20元。
2、早退
員工于下班時間半小時內(nèi),非為公司業(yè)務需要,擅自離開工作崗位者,即為早退。早退一次扣罰20元。
3、曠工
。1)未請假、請假未獲批準或準假期滿未按時上班的。
(2)用不正當手段,騙取、涂改、偽造休假證明。
(3)不服從工作調(diào)動,經(jīng)教育仍不到崗或無故拖延超過報到日期的。
。4)遲到、早退超過半小時或一個月內(nèi)遲到、早退累計3次以上者視為曠工一天。
。5)被公安機關拘留或因打架斗毆、違紀致傷等造成的休息。
每曠工1天的,扣減標準不論大小月,每天按月基本工資、績效工資的1/21.75計算,另外對曠工員工進行如下懲罰:
(1)當月累計曠工少于3個工作日(含3個工作日),扣減當月崗位工資、績效工資的30%;
。2)當月累計曠工4—7天,扣減當月崗位工資、績效工資的50%;
。3)當月累計曠工8—15天,扣減當月崗位工資、績效工資的100%;
。4)連續(xù)曠工15天或全年累計曠工30天以上者,公司予以解除勞動合同。
六、加班
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a)員工加班應遵循“提前申請”的原則。凡因工作需要加班的,加班員工應提前向人力資源部提出申請,填寫《加班申請單》,部門領導簽字同意后報人力資源部;
申請加班應“一事一議”。當日需要加班的,應在當日下班一小時前向人力資源部提出申請;雙休日或法定節(jié)假日加班的,應在雙休日或法定節(jié)假日前一天內(nèi)向人力資源部提出申請。在規(guī)定時間內(nèi)因工作原因不能及時提出申請的,應在下一個工作日內(nèi)補交申請。
b)員工加班時間以小時為計算單位;
c)員工每月加班時間原則上不得超過36小時。
公司員工手冊12
第一條行政部門是公司信息管理系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)管理的歸口管理部門。
第二條行政部網(wǎng)絡管理負責公司信息管理系統(tǒng)、內(nèi)部電話、網(wǎng)絡的'架設和維護。
第三條未經(jīng)行政部門批準,嚴禁其他部門設置網(wǎng)絡和對外電話。違者記得行政小過一次,扣50元/次。
第四條公司建立內(nèi)部溝通郵箱和企業(yè)QQ,部門間傳遞信息時,嚴禁傳遞與工作無關的內(nèi)容。
違者記小過一次,扣50元/次。
第五條嚴禁在工作時間觀看網(wǎng)絡電視、電影、聊天Q,看小說、玩游戲等與工作無關的事情。違者記小過一次,扣50元/次。
第六條嚴禁在工作時間登錄無關網(wǎng)站和私人網(wǎng)站QQ,違者記警告一次,扣20元/次。
第七條嚴禁利用公司網(wǎng)絡資源從事商業(yè)活動謀取私利或者傳播公司商業(yè)秘密(如股票、購買cp等)。)。
違者無薪開除。
公司員工手冊13
第一條根據(jù)有關法律法規(guī),制定本制度,規(guī)范公司職業(yè)健康檢查,加強職業(yè)健康監(jiān)護管理,保護職工健康。
第二條本制度主要包括職業(yè)健康檢查、職業(yè)健康監(jiān)護檔案管理等。
第三條公司應當建立健全職業(yè)健康監(jiān)護制度,確保職業(yè)健康監(jiān)護的實施。
第四條公司應當組織從事職業(yè)病危害接觸的員工進行職業(yè)健康檢查。職業(yè)健康檢查視為正常出勤。
第五條公司不得安排有職業(yè)禁忌的員工從事禁忌作業(yè)。
第六條公司不得安排未成年工人接觸職業(yè)病危害;不得安排孕婦和哺乳期婦女從事對自己、胎兒和嬰兒有害的'作業(yè)。
第七條公司應當組織接觸職業(yè)病危害因素的員工定期進行職業(yè)健康檢查。
發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者與職業(yè)有關的健康損害的員工,應當及時調(diào)離原崗位,妥善安置。
第八條職工職業(yè)健康檢查費用由公司承擔。
第九條本公司定期職業(yè)健康檢查的周期一般為一年。
第十條公司應當及時如實告知員工職業(yè)健康檢查結(jié)果。
第十一條公司應當建立職業(yè)健康監(jiān)護檔案。
第十二條公司應當按照規(guī)定妥善保管職業(yè)健康監(jiān)護檔案。
第十三條員工有權(quán)查閱和復印職業(yè)健康監(jiān)護檔案。
公司員工手冊14
1、工作時間保持開心精神,和氣待人。
2、不允許在店內(nèi)抽煙與喝酒。
3、保持店面衛(wèi)生干凈,保持每天打掃衛(wèi)生,整理貨品。每日下班前需拖地,每周一進行店內(nèi)玻璃的清洗。
4、收銀結(jié)算收款時留意辨認假{和諧}錢,如收取假{和諧}錢將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
5、妥當保管好客人財物和店內(nèi)貨品,謹防小偷。假如盤點存貨發(fā)覺貨品被盜,根據(jù)被盜商品的.成本價在月結(jié)工資中扣除。
6、作好店面貨品整理,陳設貨品需細心搭配和擺放。
7、按時上班,吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8、任何因主觀緣由引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清晰:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換”。
9、店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
公司員工手冊15
1、公司員工必須嚴格按照作息時間上下班,不遲到、早退;
2、上班考勤實行實時簽到制度,不得故意誤簽上班時間,必須親自簽到確認;
3、與工作無關的'事情,如跳崗、聊天、玩網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡聊天、用公司電話打私人電話、吃飯、聽音樂等。;
4、員工必須服從上級管理人員的領導,不得忽視工作;
5、上班前30分鐘和下班前20分鐘,按照《衛(wèi)生輪流值班表》打掃辦公區(qū)域,保持工作環(huán)境整潔干凈;
6、必須關閉門窗和設備電源,防止發(fā)生安全事故;
7、客戶在工作期間訪問時,必須主動、親切地接待或提供咨詢;
8、必須記錄來電單位、內(nèi)容摘要、來電時間、記錄人等重要信息;
9、上班時要戴工作卡,必須保持良好的工作態(tài)度和風格;
10、外出工作時,向領導或同事打招呼,說明下落;
11、特殊私事向領導請假,領導批準后方可離開單位,否則根據(jù)情況處理;
12、當天的工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個工作日;
13、愛護公物,節(jié)約物品。
14、積極學習商業(yè)知識。
15、同事要互相配合,互相支持。
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