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“問候”的禮儀
“問候”的禮儀1
一位先生給遠(yuǎn)在俄羅斯留學(xué)的王姓朋友打電話。這位朋友居住在一個(gè)俄羅斯人家里。因?yàn)檫@位先生不會(huì)俄語，他打電話時(shí)，聽到俄羅斯主人接起電話時(shí)，就一個(gè)勁地叫：“王、王、王”。俄羅斯主人聽到如此問候，非常生氣，事后問他的王姓朋友：中國(guó)人打電話都這么沒禮貌嗎？俄羅斯主人由此對(duì)他的王姓朋友也產(chǎn)生了看法。實(shí)際上，這位先生說一句英語的“哈啰，好阿油”就能解決問題。
問候不敬讓對(duì)方反感
“喂，你給我找一下某某某。”一位先生有急事給某客戶打電話，撥通電話后，高聲地讓接電話者去找人。正好那天接電話者心情不佳，聽到這種電話心情更是不爽。而且接電話者也知道他要找的人正在開會(huì)，這時(shí)也不能接聽電話。于是接電話者不高興地說：“他不在�！彪S即掛掉了電話，這位先生也不知道客戶到底干什么去了，什么時(shí)候才能打電話找著人，急得像熱鍋上的螞蟻，他不知道造成這一結(jié)果的唯一原因是打電話忘了“客氣”。
總結(jié)：?jiǎn)柡蚴墙涣鞯幕A(chǔ)
如今在生活中，電話交流已經(jīng)成為人們生活中必不可少的內(nèi)容，而且成為交流越來越重要、越來越頻繁的形式。問候又是交流中的重中之重。它就像是一個(gè)人出門要化妝、要整衣冠一樣，是展示一個(gè)人形象的第一步。如果不會(huì)問候，會(huì)讓自己的.整體形象受到破壞，而且影響到電話交流的效果。
生活中我們經(jīng)常會(huì)聽到這樣的話：一聽他（她）的話就不愛聽，都懶得跟他（她）多說。所以人們應(yīng)當(dāng)高度重視問候，同時(shí)學(xué)習(xí)一些問候的技巧，學(xué)會(huì)得體適度的問候，為彼此的交流打下良好的基礎(chǔ)。
“問候”的禮儀2
首先要注意交談時(shí)的面部表情和動(dòng)作：
在與同事或上司談話時(shí)眼睛要注視對(duì)方談話時(shí)間的2/3。并且要注意注視的部位。若注視額頭上，屬于公務(wù)型注視，不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況下;注視眼睛上，屬于關(guān)注型注視;注視睛睛至唇部，屬于社交型注視;注視眼睛到胸部，屬于親密型注視。所以對(duì)不同的情況要注視對(duì)方的不同的部位。不能斜視和俯視。
要學(xué)會(huì)微笑，微笑很重要。保持微笑，可以使我在大家的.心中留下好的印象;也可以使我感到自信。
另外，要盡量避免不必要的身體語言。當(dāng)與別人談話時(shí)不要雙手交叉，身體晃動(dòng)，一會(huì)傾向左邊，一會(huì)傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆，好像在炫耀，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個(gè)筆來回的按。這樣做是很不禮貌的。
其次是注意掌握談話的技巧：
當(dāng)談話者超過三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點(diǎn)話題要適宜，當(dāng)選擇的話題過于專業(yè)，或不被眾人感興趣應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當(dāng)有人出面反駁自己時(shí)，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。
在自己講話的同時(shí)也要善于聆聽。談話中不可能總處在“說”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時(shí)候，突然去打斷。
假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見，也要等到最后。在聆聽中積極反饋是必要的，適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡(jiǎn)單重復(fù)一下對(duì)方談話的要點(diǎn)，是令雙方都感到愉快的事情，適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>
要掌握好告辭的最佳時(shí)機(jī)。一般性拜訪，時(shí)間不宜太長(zhǎng)，也不宜太匆忙。一般以半小時(shí)到一小時(shí)為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪，則可視需要決定時(shí)間的長(zhǎng)短�？腿颂岢龈孓o的時(shí)間，最好是與主人的一個(gè)交談高潮之后，告辭時(shí)應(yīng)對(duì)主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長(zhǎng)輩，應(yīng)向長(zhǎng)輩告辭。
“問候”的禮儀3
待客做客禮儀
1.待客禮儀
(1)客人來訪，要事先有準(zhǔn)備，把房間收拾整潔。要熱情接待，幫助父母排座、遞茶后可告辭離開，待父母送客時(shí)應(yīng)與客人說“再見”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。
(2)自己的同學(xué)、朋友來訪，應(yīng)熱情迎接。初次來訪，應(yīng)給父母逐個(gè)介紹，然后把最佳座位讓給客人，可用茶水、糖果、玩具、圖書等招待。
(3)父母的朋友帶小孩子來訪，應(yīng)同小孩一同玩，或給他講故事，和他們一起聽音樂、看電視。
(4)吃飯時(shí)，同學(xué)、朋友來訪，應(yīng)主動(dòng)邀其一起用餐，如果客人申明吃過，先安排朋友就坐，找些書報(bào)或雜志給他看后再接著吃飯。
(5)接待老師應(yīng)象接待長(zhǎng)輩一樣熱情莊重。
(6)送客要送到門外，并歡迎客人下次再來。
2.做客禮儀
(1)去親友家做客要儀表整潔，盡可能帶些小禮品，以表示對(duì)主人的`尊重。
(2)在親友家，不能大聲大氣說話，要談吐文明。
(3)不經(jīng)主人允許，不可隨意動(dòng)用主人家里的東西，即便是至親好友也應(yīng)先打招呼，征得主人同意后才能動(dòng)用。
(4)如果在主人家用餐，要注意用餐禮儀，不能搶先入座，不能先動(dòng)食物;
(5)告別時(shí)，要說感謝的話，如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
“問候”的禮儀4
問候禮是人與人見面時(shí)互相問候的一種禮節(jié)。它包括初次見面問候、時(shí)間性問候、對(duì)不同類型客人的問候以及節(jié)日問候等。
與賓客初次相見時(shí)應(yīng)主動(dòng)說“您好，歡迎光臨”;一天中不同時(shí)間遇見賓客可分別說“早上好”、“下午好”、“晚上好”;
根據(jù)工作情況的需要，在用上述問候語同時(shí)還可跟上“我能幫您做些什幺?”或“需要我?guī)兔?”;
在接待外賓時(shí)，我們不僅要會(huì)用漢語來表示對(duì)賓客的問候，而且更應(yīng)掌握外語(特別是英語、日語)，按照外賓的`習(xí)慣來表示問候，如“How do you do ?”(只能用在初次見面時(shí))，“how are you , Mr. Black?”(用于熟人)
“問候”的禮儀5
寒暄和問候是生活中必不可少的，在各種場(chǎng)合中，這是一種互相表現(xiàn)友好的方式，以下是為大家整理的問候禮儀知識(shí)，希望大家喜歡!
問候禮儀：
1、問候的內(nèi)容：
問候內(nèi)容分為兩種，分別適用不同場(chǎng)合：
直接式：所謂直接式問候，就是直接以問好作為問候的主要內(nèi)容。它適用于正式的交往場(chǎng)合，特別是在初次接觸的陌生商務(wù)及社交場(chǎng)合，如：“您好”、“大家好”、“早上好”等。
間接式：所謂間接式問候，就是以某些約定俗語成的問候語，或者在當(dāng)時(shí)條件下可以引起的話題，主要適用于非正式、熟人之間的交往。比如：“最近過得怎樣”、“忙什么呢”、“您去哪里”等，來替代直接式問好。
2、問候的態(tài)度：
問候是敬意的一種表現(xiàn)，態(tài)度上一定要注意：
主動(dòng)：向她人問候時(shí)，要積極、主動(dòng)。那同樣當(dāng)別人首先問候自己之后，要立即予以回應(yīng)，千萬不要擺出一幅高不可攀的樣子。
熱情：向她人問候時(shí)，要表現(xiàn)得熱情、友好、真誠(chéng)。毫無表情，或者拉長(zhǎng)苦瓜臉表情冷漠的問候不如不問候。
大 方：向她人問候時(shí)，主動(dòng)、熱情的態(tài)度，必須表現(xiàn)得大方。矯揉造作、神態(tài)夸張，或者扭扭捏捏，反而會(huì)給人留下虛情假意的壞印象。而且一定要專注。問候的時(shí) 候，要面含笑意，與她人有正面的視覺交流，以做到眼到、口到、意到。不要在問候?qū)Ψ降臅r(shí)候，目光游離、東張西望，這樣會(huì)讓對(duì)方不知所措。
3、問候的次序：
在正式場(chǎng)合，問候一定要講究次序。
一對(duì)一的問候：一對(duì)一，兩人之間的問候，通常是“位低者先問候”。即身份較低者或年輕者首先問候身份較高者或年長(zhǎng)者。
一對(duì)多的問候：如果同時(shí)遇到多人，特別在正式會(huì)面的時(shí)候。這時(shí)既可以籠統(tǒng)地加以問候，比如說“大家好”;也可以逐個(gè)加以問候。當(dāng)一個(gè)人逐一問候多人時(shí)，既可以由“尊”而“卑”、由“長(zhǎng)”而“幼”地依次而行，也可以由“近”而“遠(yuǎn)”依次而行。
問候語具有非常鮮明的民俗性、地域性的特征。
比如，老北京愛問別人：“吃過飯了嗎?”其實(shí)質(zhì)就是“您好!”您要是答以“還沒吃”，意思就不大對(duì)勁了。若以之問候南方人或外國(guó)人，常會(huì)被理解為：“要請(qǐng)我吃飯”、“諷刺我不具有自食其力的能力”、“多管閑事”、“沒話找話”，從而引起誤會(huì)。
在阿拉伯人中間，也有一句與“吃過飯沒有”異曲同工的問候語：“牲口好嗎?”你可別生氣，人家這樣問候您，絕不是拿您當(dāng)牲口，而是關(guān)心您的經(jīng)濟(jì)狀況如何。在以游牧為主的阿拉伯人中間，還有什么比牲口更重要的呢?問您“牲口好嗎?”的確是關(guān)心您的日子過得怎么樣。
為了避免誤解，統(tǒng)一而規(guī)范，商界人士應(yīng)以“您好”、“忙嗎”為問候語，最好不要亂說。牽涉到個(gè)人私生活、個(gè)人禁忌等方面的話語，最好別拿出來“獻(xiàn)丑”。例如，一見面就問候人家“跟朋友吹了沒有”，或是“現(xiàn)在還吃不吃中藥”，都會(huì)令對(duì)方反感至極。
問候禮儀要注意什么
兩人以上同行遇到熟人時(shí)，你應(yīng)主動(dòng)介紹一下這些人與你的關(guān)系，如這是我的同事 ，但沒必要一一介紹，然后應(yīng)向同伴們介紹一下你的這位熟人，也只要說一下他(她)與你的關(guān)系即可，如這是我的鄰居。被介紹者應(yīng)相互點(diǎn)頭致意。
如果男女兩人一同上街，遇到女士的熟朋友，女士可以不把男伴介紹給對(duì)方，男士在她倆寒暄時(shí)，要自覺地隔開一定距離等候，待女伴說完話后繼續(xù)一同走;女士對(duì)男伴的等候應(yīng)表示感謝，且與人交談的時(shí)間不可太長(zhǎng)，不應(yīng)該讓同伴等很長(zhǎng)時(shí)間。如果遇到男士的熟朋友，男士應(yīng)該把女伴介紹給對(duì)方，這時(shí)女士應(yīng)向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意。如果是兩對(duì)夫婦或兩對(duì)情侶路遇，相互致意的順序應(yīng)是：女士們首先互相致意，然后男士們分別向?qū)Ψ降腵妻子或女友致意，最后才是男士們互相致意。
很多人都有這樣的感受，就是在路上遇到不很熟悉的異性很覺尷尬，不打招呼顯得不禮貌，打招呼又不太好意思，或怕對(duì)方誤會(huì)。正確的做法應(yīng)該是，一位女士偶然在路遇見不很熟悉的男士，理應(yīng)點(diǎn)頭招呼，但不要顯得太熱情，亦不要用冷冰冰的面孔來點(diǎn)頭;一位男士偶然在路遇見不太相熟的女士，應(yīng)首先打招呼，但表情不可過分殷勤。
見到很久不見的老朋友，不要大聲驚呼，也不要隔著幾條馬路或隔著人群就大聲呼喚，如果邊喊邊穿馬路，那就可能會(huì)有危險(xiǎn)了。寒暄之后，如果還想多談一會(huì)兒，應(yīng)該靠邊一些，避開擁擠的行人，不要站在來往人流中進(jìn)行攀談。
總的來說，路上遇到熟人，談話時(shí)間不可過長(zhǎng)。如果有很多話要說，可以找一個(gè)交談場(chǎng)所，或另約時(shí)間、地繼續(xù)交談。
稱呼禮儀：
稱呼對(duì)方時(shí)要遵循先上級(jí)后下級(jí)，先長(zhǎng)輩后晚輩，先女士后男士，先疏后親的禮遇順序進(jìn)行。
1、親緣性稱呼：爸爸、媽媽、叔叔、大爺、大哥、二姐、姑媽、舅舅、姨媽、表哥、表姐之類。這在家庭生活、親族聚會(huì)時(shí)候常用，按輩分身份稱呼，顯得親切溫馨。
2、職場(chǎng)性稱呼：與交往對(duì)象的職務(wù)、職稱等相稱，如“孫院長(zhǎng)”、“林教授”、“鄭老師”、“陳經(jīng)理”、“李博士”、“王醫(yī)生”之類，以示身份有別、尊敬有加，這是一種常見的稱呼。
3、姓名性稱呼：其一，連名帶姓稱呼(單字名的另當(dāng)別論)，顯得比較生硬，只在開會(huì)等少數(shù)場(chǎng)合使用。其二，只呼其姓，并在姓前加上“老、小”等前綴，如“老張”、“小黃”，比較尊敬隨和，也較常用;姓加后綴，如“王老”、“林公”之類則尊敬有加，只能對(duì)德高望重者。其三，只稱其名，比較親切，常用于長(zhǎng)輩稱呼晚輩，在親友、同學(xué)、同事、鄰里之間使用。
4、泛稱性稱呼：對(duì)未知其姓名職務(wù)身份者，可用泛尊稱。在公司、服務(wù)行業(yè)對(duì)男士稱“先生”、未婚女性稱“小姐”、已婚女性稱“女士”;購(gòu)物、問路等場(chǎng)合常用同志、師傅、老板、服務(wù)員、小姐、小妹、小朋友之類的泛稱，也可用“大爺”、“大娘”、“大哥”、“大姐”、“叔叔”、“阿姨”之類帶親緣性的稱呼，顯得更為親切。
5、稱呼注意三因素：關(guān)系、場(chǎng)合、動(dòng)聽。人際關(guān)系隨著場(chǎng)合變更而有所不同，稱呼也要相應(yīng)改變。稱呼要讓對(duì)方感到動(dòng)聽，覺得受到重視尊重，一般以“就高不就低”為好。
“問候”的禮儀6
(一)問候次序
在正式會(huì)面時(shí)，賓主之間的問候，在具體的次序上有一定的講究。
1.一個(gè)人問候另一個(gè)人。一個(gè)人與另外一個(gè)人之間的問候，通常應(yīng)為位低者先行。即雙方之間身份較低者首先問候身份較高者，才是適當(dāng)?shù)摹?/p>
2.一個(gè)人問候多人。一個(gè)人有必要問候多個(gè)人時(shí)，既可以籠統(tǒng)地加以問候，也可以逐個(gè)加以問候。當(dāng)一個(gè)人逐一問候許多人時(shí)，既可以由尊而卑、由長(zhǎng)而幼地依次而行，也可以由近而遠(yuǎn)地依次而行。
(二)問候態(tài)度
問候是敬意的一種表現(xiàn)。當(dāng)問候他人時(shí)，在具體態(tài)度上需要注意四點(diǎn)：
1.主動(dòng)。問候他人，應(yīng)該積極、主動(dòng)。當(dāng)他人首先問候自己之后，應(yīng)立即予以回應(yīng)。
2.熱情。在問候他人時(shí)，通常應(yīng)表現(xiàn)得熱情而友好。毫無表情，或者表情冷漠，都是應(yīng)當(dāng)避免的。
3.自然。問候他人時(shí)的主動(dòng)、熱情的態(tài)度，必須表現(xiàn)得自然而大方。矯揉造作、神態(tài)夸張，或者扭扭捏擔(dān)，都不會(huì)給他人以好的印象。
4.專注。基層公務(wù)員在對(duì)其交往對(duì)象進(jìn)行問候時(shí)，應(yīng)當(dāng)面含笑意，以雙目注視對(duì)方的兩眼，以示口到、眼到、意到，專心致志。
(三)問候內(nèi)容
問候他人，在具體內(nèi)容上大致有兩種形式，它們各有自己適用的不同范圍。
1.直接式。所謂直接式問候，就是直截了當(dāng)?shù)匾詥柡米鳛閱柡虻闹饕獌?nèi)容。它適用于正式的人際交往，尤其是賓主雙方初次相見。
2.間接式。所謂間接式問候，就是以某些約定俗語成的問候語，或者在當(dāng)時(shí)條件下可以引起的話題，諸如，忙什么呢、您去哪里，來替代直接式問好。它主要適用于非正式交往，尤其是經(jīng)常見面的熟人之間。
平常問候禮儀
每天的早上和晚上、第一次見面、活動(dòng)的開始和結(jié)束，都要問候。
問候必須主動(dòng)。最簡(jiǎn)單的，是說一聲早上好!下午好!晚上好!對(duì)不太熟悉的.人或擦肩而過的人，都可以這樣打招呼。對(duì)眾人可以說大家好!爽朗地寒暄，可令對(duì)方和你同樣感覺心情舒暢。
對(duì)不熟的人通�？烧f你好!只有在好友之間，才能喊一聲喂。青年人對(duì)長(zhǎng)者、學(xué)生對(duì)老師、下級(jí)對(duì)上司，切忌如此打招呼。
問候不是問事。用今天天氣真不錯(cuò)、你的裙子真漂亮這類話題，可拉近相互之間的距離，使雙方很容易切入正題。除非是你的親朋好友，除非真想了解情況，否則不能詢問對(duì)方有關(guān)家庭和健康的細(xì)節(jié)。諸如做妻子的三句話離不開家庭，做孕婦的總愛談?wù)摮暡z查，十多歲孩子的媽媽，則老是談?wù)摵掼F不成鋼，凡此種種，除非好友，不談為好，以免惹人厭煩。
當(dāng)然，有時(shí)熟人間的打招呼往往不言自明，甚至只需面露微笑、點(diǎn)頭示意就可以了。
“問候”的禮儀7
銷售人員問候禮儀主要是說在銷售交際禮儀中，問候禮儀是非常重要的，日常交往免不了相互問候，掌握問候的禮貌用語是交際禮儀的客觀要求。對(duì)他人真誠(chéng)的問候，是增加生活樂趣增進(jìn)感情的一種禮節(jié)形式。
問候的方式
不同的場(chǎng)合有不同的問候方式�？梢允强陬^問候，也可以是書信問候；可以是寄賀卡或明信片問候，也可以是以電話、電子郵件問候。總之，問候方式除了語言問候外，有時(shí)可以根據(jù)場(chǎng)合不同，分別施以動(dòng)作問候。
語言問候
常見的問候語有：“您好”，“早安”，“晚安”，“打攪了”，“好久不見，您近來好嗎”，“認(rèn)識(shí)您，很高興”，等等。這些問候語看似簡(jiǎn)單，卻能反映出一個(gè)人的教養(yǎng)，它聽起來平易近人，令人舒心，能引起交談雙方對(duì)交談的興趣，也是表達(dá)感情的一種方式。
現(xiàn)在，問候語隨著時(shí)代的發(fā)展，日益變得簡(jiǎn)潔、抽象。一般來說，比較穩(wěn)妥的問候語是微笑著說一聲“您好”。
如果彼此非常熟悉，按平時(shí)的稱謂稱呼一下，也算是問候。如“李老師”、“王叔叔”等。
動(dòng)作問候
如果見面后覺得沒有什么話好說，用點(diǎn)頭、微笑、招手、握手等動(dòng)作問候也行。尤其是在雙方關(guān)系一般或僅是面熟而已，而且距離甚遠(yuǎn)的情況下，那么微笑點(diǎn)頭也算是問候了，女士尤其如此。
人際關(guān)系的融洽離不開一定的情感因素，而一定的情感表達(dá)通常通過一定的問候予以傳遞。問候的形式有一般日常問候和特殊問候兩種。
日常問候
這是在親朋好友之間、同事、師生之間等互致的問候。有按時(shí)間問候，比如早晨上班、上學(xué)，同學(xué)、同事相互見面問個(gè)好“你早”，“早上好”；下班、放學(xué)時(shí)說聲“再見”，“明天見”等。也有按場(chǎng)合問候，如上班或上學(xué)離家時(shí)向父母家人打個(gè)招呼道別“爸爸媽媽，我走了”，回到家見到父母說聲“爸爸媽媽，我回來了”。家里人也應(yīng)回答：“你走好，早點(diǎn)回家!”“回來了，歇會(huì)吧�！�
特殊問候
特殊問候一般有節(jié)日問候、喜慶時(shí)的問候或道賀和不幸時(shí)的問候或安慰。在民間遇到婚嫁、祝壽、店鋪開張、事業(yè)有成、喬遷新居等喜事，一般都應(yīng)向其表示祝賀并致問候。對(duì)于喪葬、事業(yè)受挫、家庭變故、失戀、遭災(zāi)等不幸，要表示同情、安慰或協(xié)助操辦相關(guān)事宜并給予必要的幫助。
問候的次序
在交際場(chǎng)合，問候一定要講究次序。
一對(duì)一的問候：一對(duì)一，兩人之間的`問候，通常是“位低者先問候”。即身份較低者或年輕者首先問候身份較高者或年長(zhǎng)者。
一對(duì)多的問候：如果同時(shí)遇到多人，特別在正式會(huì)面的時(shí)候。這時(shí)既可以籠統(tǒng)地加以問候，比如說“大家好”；也可以逐個(gè)加以問候。當(dāng)一個(gè)人逐一問候多人時(shí)，既可以由“尊”而“卑”、由“長(zhǎng)”而“幼”地依次而行，也可以由“近”而“遠(yuǎn)”依次而行。
問候的禮儀
問候他人應(yīng)面帶微笑，和顏悅色，語調(diào)溫和，充滿誠(chéng)意，目光注視對(duì)方；不能敷衍了事，心不在焉；也不能粗聲粗氣，面無表情或嬉皮笑臉。這都達(dá)不到問候的效果，反會(huì)使人懷疑、反感。問候的禮儀主要有：
主動(dòng)問候
在銷售交際中，表示真誠(chéng)和友好的問候，都應(yīng)主動(dòng)積極。在一般情況下，年輕人應(yīng)主動(dòng)問候年長(zhǎng)者，男士應(yīng)主動(dòng)問候女士，下級(jí)應(yīng)主動(dòng)問候上級(jí)。主動(dòng)問候別人，是尊重他人的表現(xiàn)，即使對(duì)方比你年輕，你若能主動(dòng)問候?qū)Ψ揭矡o妨，只會(huì)增進(jìn)你們之間的友情。
互相問候
被人問候后，應(yīng)及時(shí)回敬問候，而且眼睛應(yīng)熱情地注視對(duì)方。如對(duì)方問候“您好”，可以回應(yīng)一聲“您好”，當(dāng)對(duì)方說“見到您很高興”時(shí)，可以回答“謝謝!見到您我也很高興”，等等。
周到問候
在問候時(shí)，不要只顧熟悉者或較有身份的人，若遇對(duì)方是一群人，其中只有個(gè)別人熟悉。雖然，一般情況下只與熟人打招呼，但目光也應(yīng)顧及其余人，以表示對(duì)陌生人的尊重，這也是對(duì)熟人的尊重。
恰當(dāng)問候
問候一定要避免使對(duì)方感到尷尬，不要觸及對(duì)方的隱私，也不要涉及使對(duì)方不愉快的話題。如問候西方人力求做到“七不問”，即不問年齡、婚姻、收入、住址、經(jīng)歷、工作、信仰，否則會(huì)被人認(rèn)為有意窺探他人隱私。問候還要注意不要在雙方相距較遠(yuǎn)時(shí)高聲叫喊，即使是最熟悉的朋友，也不要這樣做，否則會(huì)被視為失禮，在公共場(chǎng)所大聲問候也是不符合禮儀的。
問候是我們向他人表示尊重的一種方式。向別人高興地、愉快地打招呼，是提升社會(huì)生活樂趣的一種禮節(jié)形式。問候雖然只是打招呼、寒喧或是簡(jiǎn)單的三言兩語，卻代表著我們對(duì)他人的尊重。
“問候”的禮儀8
問候禮儀的有哪些
一、問候的順序
在禮儀規(guī)則中，問候的順序是這樣說明的：一般是地位低者、年紀(jì)輕者、后進(jìn)入者先開口問候大家。也就是說，在工作場(chǎng)合里地位低的人要先問候地位高的人，這倒不是巴結(jié)或是溜須拍馬，而是起碼的禮貌；如果與客戶見面也應(yīng)主動(dòng)招呼客戶，對(duì)他是一種尊重的表達(dá)；若是同事之間，那么年紀(jì)輕的要先問候長(zhǎng)者。還有一種情況，就是集體會(huì)面時(shí)，后進(jìn)入的人要先問候已到達(dá)的人，然后大家再回應(yīng)問候。
二、問候的技巧
問候僅有熱情還不夠，若想獲得理想的問候效果，你得需要一些小技巧。
第一，要爭(zhēng)取主動(dòng)。一般來說，主動(dòng)問候會(huì)給對(duì)方一個(gè)溫暖的感受，也會(huì)在接下來的談話中占據(jù)主動(dòng)的位置。而且先問候別人并不說明你的地位低，領(lǐng)導(dǎo)先問候員工也是鼓勵(lì)員工的一個(gè)好方式，平易近人的領(lǐng)導(dǎo)顯然更受人愛戴。表達(dá)對(duì)員工的認(rèn)可、信賴和獎(jiǎng)勵(lì)的方式有許多種，真誠(chéng)主動(dòng)的問候就是其中一種。
第二，問候的聲音要清澈明亮。碰面后，對(duì)方的心態(tài)我們不可預(yù)知，但一聲響亮的`問候，也許就能將氣氛和心情調(diào)動(dòng)起來。如果聲音過小，對(duì)方盡管聽到你說話了，但又沒聽清楚，他就會(huì)追問一聲“你說什么”，原本誠(chéng)懇的問候倒變成了一種解釋，如此豈不尷尬？而且對(duì)方若沒聽清楚，只看見你的嘴在嘟噥，也許還會(huì)誤認(rèn)為你在說什么不好聽的話。因此，問候的聲音要響亮明確，將發(fā)自內(nèi)心的熱忱傳達(dá)給對(duì)方，才能起到良好的溝通作用。
第三，問候時(shí)要形神兼具。問候的時(shí)候要注視對(duì)方的眼睛，明確而又坦誠(chéng)地表達(dá)對(duì)對(duì)方的歡迎，同時(shí)這也是一種尊重。微笑、點(diǎn)頭和致意，這樣的問候才能起到傳情達(dá)意的效果。生硬而單純的嘴唇表達(dá)，有時(shí)就是一種蹩腳的演出，反而會(huì)給對(duì)方造成不受尊重、被敷衍的感覺，因此不要讓“問候”流于程序、流于形式。
第四，問候要因人而異。問候不能一概而論，比如接待客戶時(shí)，就要區(qū)別客人的年齡、性別、身份、場(chǎng)合等綜合因素。如果看到一位母親帶著孩子來買票，就應(yīng)該先親切地問候一聲“小朋友，你好”。
老北京愛問別人“您吃了嗎”，其實(shí)本意就是想表達(dá)“您好”。你若是當(dāng)真了，真回答一句“還沒吃”，對(duì)方就糗大了。甚至，某些南方人或是一些外國(guó)人不明就里，可能就真會(huì)因?yàn)檫@句話誤解對(duì)方要請(qǐng)自己吃飯。
在阿拉伯人中間，也有曾有這樣一句話，與老北京人的表達(dá)有異曲同工之處，他們見面時(shí)會(huì)問一句“牲口好嗎”。這句話的本意并不是羞辱你，把你當(dāng)作牲口，而是真誠(chéng)地問候，關(guān)心你家里的經(jīng)濟(jì)狀況。要知道，對(duì)游牧為主的阿拉伯人來說，牲口是最重要的�？梢姡瑔柡虿皇且患S意的事情，問候的對(duì)象不同，內(nèi)容和方式也就要因此改變。
其實(shí)，一般在職場(chǎng)就以“您好，最近忙嗎”之類話語打招呼為好，這樣既不疏遠(yuǎn)又不干預(yù)對(duì)方的私生活。私人的事情還是不要打聽、不要過分關(guān)注為好，問候的時(shí)候應(yīng)該表達(dá)善意的、誠(chéng)懇的內(nèi)容。
第五，問候應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔明了。問候與寒暄應(yīng)當(dāng)化繁為簡(jiǎn)，畢竟它只是見面時(shí)最初的一個(gè)小禮節(jié)，無須過分渲染。
問候是簡(jiǎn)單而有學(xué)問的事兒。只有發(fā)自內(nèi)心的熱情問候，才能感染和打動(dòng)別人。良好而得體的問候會(huì)使你和同事的關(guān)系越發(fā)融洽、和諧，使你與客戶的關(guān)系變得熟絡(luò)親切，從而工作事半功倍。
問候如茶，希望每個(gè)人都能端著這杯清香的茶滋潤(rùn)自己的生活。
不同地區(qū)問候禮儀
在亞洲的許多地方，還有非洲和拉丁美洲的一些地方，直盯別人的眼睛，尤其是直盯比你年長(zhǎng)的人的眼睛被認(rèn)為是不尊重別人的表現(xiàn)。而對(duì)于我們自己本國(guó)人來說也一樣，直接和長(zhǎng)輩對(duì)視表示對(duì)長(zhǎng)輩缺少尊重，這也是美國(guó)本土的傳統(tǒng)。
在日本，傳統(tǒng)的日常問候是鞠躬。許多美國(guó)人認(rèn)為鞠躬是一種很失體面的行為，他們往往會(huì)大聲地宣布：“我不會(huì)向任何人鞠躬!”而在日本，鞠躬?jiǎng)t被視為尊重和謙虛的行為。大多數(shù)有經(jīng)驗(yàn)的從事國(guó)際商務(wù)的人都明白“尊重別人”和“謙虛”的好處，所以他們?cè)谶@種情況下是會(huì)毫不猶豫的向別人鞠躬的。
在東南亞，“wai”就表示問候。在印度，同樣的這種問候被稱作合十禮。合十禮就是以祈禱的方式雙手合掌于胸前，同時(shí)微微把頭低下。對(duì)于美國(guó)人來說，無論是男性還是女性對(duì)此最合適的回應(yīng)應(yīng)該是禮貌地點(diǎn)頭，不需要wai.
在新西蘭，毛利部落中人們相互問候的方式是互相磨擦鼻子;而在中非的部分地區(qū)朋友之間互相問候時(shí)就互相吐唾沫于對(duì)方的腳上;在中國(guó)西藏，傳統(tǒng)的問候方式是要伸出你的舌頭。對(duì)于初次來訪的客人來說，人們往往不會(huì)期望他們使用任何類似的問候方式。但如果是第二次來來訪，或者以后和招待你的主人熟悉了，為了表示尊敬，效仿當(dāng)?shù)厝说膯柡蚍绞絼t可能更受當(dāng)?shù)厝说男蕾p。
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