售前技術(shù)支持工程師的職責內(nèi)容

售前技術(shù)支持工程師的職責內(nèi)容1

　　職責：

　　1、配合銷售人員進行銷售項目售前支持與策劃，完成銷售項目中的售前相關(guān)技術(shù)和項目工作;

　　2、準確有效的挖掘用戶需求，完成業(yè)務(wù)咨詢、客戶需求分析，以及方案設(shè)計、項目規(guī)劃等多種方案制作;

　　3、負責項目的招投標、市場活動、演示講解及相關(guān)會談等工作。

　　任職資格：

　　1、理工科背景，軟件及計算機等類專業(yè)本科以上學歷;

　　2、熟悉售前流程、招投標過程，從事過軟件開發(fā)、信息系統(tǒng)集成行業(yè)的`售前支持、需求分析、項目實施、有廠商資源等優(yōu)先考慮;

　　3、熟練掌握Office辦公軟件;

　　4、能與用戶較好的溝通，較強的文字與口頭表達能力及溝通協(xié)作能力，演講和文檔呈現(xiàn)、學習理解、分析歸納能力;

　　5、具有獨立的客戶交流、談判、競爭對手分析能力，熟悉相關(guān)的商務(wù)技巧;

　　6、具有團隊協(xié)作精神，有一定組織協(xié)調(diào)能力，具有較強的責任性，工作耐心、細致，能承受一定的工作壓力。

　　7、具有3年售前工作經(jīng)驗，有醫(yī)療相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(必備)。

售前技術(shù)支持工程師的職責內(nèi)容2

　　職責：

　　1、負責招標文件技術(shù)標部分的編寫和圖紙的繪制;

　　2、負責公司產(chǎn)品演示和技術(shù)交流;

　　3、負責與銷售部門的接口工作，按時保質(zhì)完成方案的編寫，并及時匯報工作進展;

　　4、負責與采購部門的接口工作，及時完成設(shè)備清單及詢價工作;

　　5、參與深化實施方案，并與實施組進行工作交接;

　　6、參與產(chǎn)品選型及其供方的選擇和評審。

　　工作技能要求：

　　1、理工科專業(yè)畢業(yè);大專以上學歷，熟練使用AUTOCAD、VISIO、office等軟件

　　2、有3年以上售前工作經(jīng)驗;有集成項目公開招投標IT產(chǎn)品的'售前方案設(shè)計及標書制作經(jīng)驗

　　3、3年以上弱電智能化行業(yè)設(shè)計經(jīng)驗，專業(yè)涉及安防、機房、會議室、樓宇智能化、綜合布線等相關(guān)系統(tǒng)的方案設(shè)計優(yōu)先;

　　4、熟悉安防系統(tǒng)中的各個子系統(tǒng)，包含但不僅限于門禁系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)，報警系統(tǒng)等;

　　5、具備較強的獨立跟蹤項目能力;

　　6、良好的溝通表達能力、協(xié)調(diào)能力、計劃能力、學習能力;

　　7、有安防集成行業(yè)背景或武警項目經(jīng)驗的優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師的職責內(nèi)容3

　　職責：

　　1、配合銷售團隊提案及客戶競標;

　　2、配合公司營銷人員完成相關(guān)項目的技術(shù)支持工作。包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等;

　　3、配合公司營銷部門完成相應(yīng)項目的投標。

　　4、配合公司營銷部門完成用戶產(chǎn)品、方案測試工作，做好用戶溝通、需求反饋等;

　　5、完成相關(guān)產(chǎn)品/方案宣傳資料的撰寫、產(chǎn)品/系統(tǒng)演示等工作;

　　任職要求：

　　1、計算機、網(wǎng)絡(luò)、信息類學科大專以上學歷;有CCNA 、CCNE等網(wǎng)絡(luò)證書的優(yōu)先考慮，有銳捷網(wǎng)絡(luò)工程師認證的.優(yōu)先考慮;

　　2、學習能力：善于學習，對新技術(shù)和新產(chǎn)品具有很強的學習能力;

　　3、工作態(tài)度：工作積極主動，有責任心與溝通能力;

售前技術(shù)支持工程師的職責內(nèi)容4

　　職責：

　　1、與客戶進行交流，協(xié)助銷售部門進行售前支持、方案講解和產(chǎn)品演示;

　　2、對客戶業(yè)務(wù)進行調(diào)研、需求分析、討論并進行售前技術(shù)方案的撰寫和整理;

　　3、對標書進行分析、討論并進行投標技術(shù)文件的`撰寫和整理;

　　4、通過負責收集行業(yè)內(nèi)市場資料，并通過專業(yè)化總結(jié)和整理，為銷售提供競爭分析資料和銷售工具;

　　任職要求：

　　1、大學本科以上學歷，給排水，計算機或環(huán)境工程相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉IT系統(tǒng)基礎(chǔ)層架構(gòu)，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、安全、操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施;

　　4、有較好的表達能力及與客戶的溝通能力;

　　5、具備較強的方案撰寫能力，方案呈現(xiàn)有邏輯性;

　　6、具備一定的招投標經(jīng)驗

售前技術(shù)支持工程師的職責內(nèi)容5

　　職責：

　　1、負責協(xié)助銷售人員推廣產(chǎn)品線，跟蹤重點項目，制定產(chǎn)品線推廣方案，編寫產(chǎn)品方案和實施方案等材料;

　　2、負責售前技術(shù)方案和標書編寫，協(xié)助產(chǎn)品整體解決方案編制，產(chǎn)品演示及PPT制作，輸出產(chǎn)品整體宣傳手冊文案;

　　3、負責產(chǎn)品線營銷管理，制定產(chǎn)品線營銷策略和價格策略，策劃組織市場活動;

　　4、負責產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃工作，搜集管理市場信息，并與研發(fā)人員溝通;

　　5、負責銜接研發(fā)人員，搜集客戶需求，跟進產(chǎn)品開發(fā)，并向銷售及技術(shù)人員及時發(fā)布產(chǎn)品并提供產(chǎn)品培訓。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、熟練使用辦公軟件，有一定的文案寫作能力，是寫過中長篇方案或者文章等;

　　3、溝通表達及團隊協(xié)調(diào)能力佳，抗壓能力強，有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4、能適應(yīng)出差。

售前技術(shù)支持工程師的職責內(nèi)容6

　　職責：

　　1、負責老客戶的項目售前支持和項目情況數(shù)據(jù)收集

　　2、現(xiàn)有大客戶資源開發(fā)，及市場開拓，分析、收集行業(yè)市場信息，建設(shè)銷售渠道，維護和發(fā)展客戶關(guān)系;

　　3、收集當?shù)赜布�集成商客戶信�?深入溝通并發(fā)展成當?shù)卮�理商，建立銷售渠道與其他團隊的協(xié)調(diào)合作、輔助跟蹤，協(xié)助針對目標客戶的銷售項目;

　　4、協(xié)助招商會議的召開，合約簽訂并執(zhí)行后期的跟蹤回訪，對接總部;

　　5、完成公司交予的其他任務(wù);

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷，25-28歲，有項目銷售經(jīng)歷，特別優(yōu)秀者要求條件降低。

　　2、一年以上成功的`相關(guān)產(chǎn)品售前、技術(shù)支持工作經(jīng)驗，責任心強，市場開拓能力強，善于溝通，有較強的應(yīng)變能力;

　　3、思路敏捷，善于捕捉客戶需求，具有較強的語言表達能力和交際能力

售前技術(shù)支持工程師的職責內(nèi)容7

　　職責描述：

　　1、客戶溝通：協(xié)助銷售團隊與客戶進行洽談，快速了解客戶需求并提出解決方案。

　　2、方案制定：制定技術(shù)開發(fā)方案及開發(fā)計劃，對項目質(zhì)量及進度進行控制；

　　3、組織協(xié)調(diào)：根據(jù)項目需求，組織跨部門協(xié)調(diào)會議，確定項目實施方案；

　　4、項目優(yōu)化：根據(jù)項目運行情況提出優(yōu)化解決方案；

　　任職要求：

　　1、全日制大學本科級以上學歷，計算機相關(guān)專業(yè)。

　　2、有較強的`溝通及項目實施方案制作能力。

　　3、有較強的組織協(xié)調(diào)能力。

　　4、有計算機及相關(guān)金融系統(tǒng)研發(fā)或技術(shù)支持背景者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師的職責內(nèi)容8

　　職責：

　　1、負責公司靈云平臺、語音識別、語音合成、圖像識別、智能客服、語音分析、語音轉(zhuǎn)寫等產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作;

　　2、與客戶進行技術(shù)交流，掌握、理解和識別客戶的具體需求，能匯總收集需求，完成產(chǎn)品及系統(tǒng)平臺的現(xiàn)場演示，編寫技術(shù)應(yīng)用服務(wù)方案等，編寫投標類方案文件及標書的制作;

　　3、負責更新、整理技術(shù)支持手冊;

　　4、收集營銷人員培訓需求，編制培訓計劃;

　　5、負責所分配的前端市場項目與后端技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)部門的.對接與項目的對接及進度跟蹤。

　　任職資格：

　　1、學歷要求：

　　-畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學歷。

　　2、工作經(jīng)驗：

　　-2年以上軟件行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售前經(jīng)驗，有成功售前支持經(jīng)驗。

　　3、能力要求：

　　-了解軟件類應(yīng)用或人工智能類產(chǎn)品整體實現(xiàn)過程;

　　-邏輯思維能力比較強，能根據(jù)不同客戶情況，自主建立若干套表格系統(tǒng)進行需求描述、方案描述。

　　4、優(yōu)先考慮：

　　-熟悉或了解云計算，語音交互技術(shù)應(yīng)用、智能客服應(yīng)用、CTI行業(yè)應(yīng)用等HCI技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品者優(yōu)先;

　　-有至少一年開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先(android、ios、C++懂一門即可);

　　-了解麥克風陣列技術(shù)與應(yīng)用者優(yōu)先。

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