外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(集錦15篇)
在充滿活力，日益開放的今天，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？以下是小編為大家整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
1、郵件開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，處理B2B詢盤，同時(shí)通過Google、社交媒體等其它網(wǎng)絡(luò)資源搜索開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶；
2、銷售人員應(yīng)在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的.任務(wù)；
3、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù)；
4、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃；
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
1. 通過電子郵件，詢盤信息等模式聯(lián)系并開發(fā)國外客戶;
2. 處理客戶的需求、報(bào)價(jià)
3. 與客戶的談判、價(jià)格和訂貨等細(xì)節(jié)的落實(shí)、訂單的.確認(rèn)；
4. 貨款、貨運(yùn)等事宜的跟蹤；
5. 貨物質(zhì)量及退換貨的處理；
6. 客戶檔案的管理及關(guān)系維護(hù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)eBay帳號(hào)銷售，上傳及優(yōu)化listing，制定產(chǎn)品營銷計(jì)劃，確保帳號(hào)安全，負(fù)責(zé)銷售的維護(hù)、拓展和銷售策略的制定，確保銷售工作順利進(jìn)行；；
2、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，制定推廣計(jì)劃；
3、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)網(wǎng)站及平臺(tái)的產(chǎn)品編輯；
4、每周向上級(jí)匯報(bào)一次工作情況；
5、完成公司規(guī)定的`銷售目標(biāo)；
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，英語四級(jí)及以上，（一年以上工作經(jīng)驗(yàn)）
2.性格開朗，工作細(xì)致、耐心、具有較強(qiáng)的邏輯分析能力和一定銷售數(shù)據(jù)分析能力；
3、做事認(rèn)真，有良好的溝通能力與獨(dú)立解決問題的能力；
4、對(duì)工作有激情，積極主動(dòng)，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng)、服從安排。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4
�。�1）充分了解產(chǎn)品
外貿(mào)業(yè)務(wù)員了解公司產(chǎn)品是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員的基本要求。如：公司的四燈暖浴霸出口
到外國，我們業(yè)務(wù)員必須要了解這款產(chǎn)品的基本知識(shí)，還要了解這款產(chǎn)品由后機(jī)、電機(jī)、大燈泡、面板等一系列配件所構(gòu)成，以及了解這款產(chǎn)品有照明、換氣、燈暖等功能。了解產(chǎn)品是滿足消費(fèi)者不同需求的前提，當(dāng)消費(fèi)者由于不同需求而有所要求的話，只有你對(duì)產(chǎn)品有深入的了解才能夠多方位的滿足不同消費(fèi)者的'各種需求，才能夠獲得更多的客戶和訂單。
�。�2）追蹤客戶，滿足客戶需求
客戶在下單之前，會(huì)有各種的要求，業(yè)務(wù)員需要根據(jù)客戶的需求進(jìn)行打樣。樣單需要滿足四大要素：產(chǎn)品貨號(hào)、原材料構(gòu)成、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及訂單完成日期。樣品是客戶下單的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)員應(yīng)該非常謹(jǐn)慎，嚴(yán)格根據(jù)客戶的需求完成樣品，并且在寄出前拍片給客戶進(jìn)行確認(rèn)，并且在寄出時(shí)拍照存入電腦檔案，為后期訂單的制作做準(zhǔn)備。
�。�3）熟練掌握?qǐng)?bào)價(jià)技巧，精確地報(bào)出銷售價(jià)格
報(bào)價(jià)是業(yè)務(wù)員掌握的必備能力，業(yè)務(wù)員在獲取技術(shù)部門的報(bào)價(jià)單后，首先進(jìn)行價(jià)格的審核，如果有發(fā)現(xiàn)原料使用錯(cuò)誤或者工藝技術(shù)使用錯(cuò)誤以及尺寸有偏差等，應(yīng)立即通知技術(shù)部門進(jìn)行整改。另外應(yīng)仔細(xì)分析該報(bào)價(jià)中所包含的成分，如了解報(bào)價(jià)單中利潤和銷售利潤率的計(jì)算方法是否正確，并分析并記錄報(bào)價(jià)單中利潤和銷售利潤的情況，供日后參考。在報(bào)出之前還需要根據(jù)客戶的情況進(jìn)行分析，并且進(jìn)行嚴(yán)格審核，同時(shí)采用一定的技巧吸引客戶。
�。�4）主動(dòng)出擊、獲取客戶
在報(bào)價(jià)及寄出樣品之后，應(yīng)該及時(shí)跟蹤，特別是很多客戶在獲取樣品之后，就沒有了場(chǎng)，及時(shí)處理客人的詢盤及各種需求。
1、為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤；
3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求，制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù)；
4、負(fù)責(zé)國際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作；
5、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新；能熟練操作B2B平臺(tái)，搭建B2B推廣平臺(tái)，同時(shí)通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取詢盤；開發(fā)客戶獲取訂單。
6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價(jià)格、貨期、貨款等問題。整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng)，交給工廠安排生產(chǎn)。
7、負(fù)責(zé)信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等；
8、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔；
9、注意收集一線市場(chǎng)信息和用戶意見，反饋與公司，對(duì)公司市場(chǎng)開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考
10、完成上級(jí)安排的其他工作。
11、負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商信息的收集，整理，維護(hù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5
1。參加各種訂貨會(huì)、展覽會(huì)，及時(shí)聯(lián)絡(luò)可能開發(fā)成功的潛在客戶。
2。熟練掌握銷售產(chǎn)品的`各方面性能、報(bào)價(jià)和技巧。
3。熟練運(yùn)用國際互聯(lián)網(wǎng)，開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，取得收益。
4。積極努力完成部門的任務(wù)指標(biāo)。
5。配合外貿(mào)主管認(rèn)真撰寫國際市場(chǎng)分析報(bào)告。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6
1，�？萍耙陨蠈W(xué)歷，在同行業(yè)、同崗位上工作半年以上，國際貿(mào)易或英語等相關(guān)專業(yè)；
2，熟悉外貿(mào)流程，能獨(dú)立完成商務(wù)洽談及業(yè)務(wù)操作；
3，具有一定的英文聽說讀寫能力,能夠與外商熟練的交流溝通；
4，具備熟練的計(jì)算機(jī)操作能力，尤其辦公軟件的應(yīng)用；
5，為人正直、誠信、認(rèn)真、敬業(yè)，具備創(chuàng)業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于與人溝通； 6，業(yè)務(wù)需要時(shí)可以國外出差。 1，負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)，向國外推廣和銷售公司產(chǎn)品，在有必要時(shí)對(duì)外聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商。 2，負(fù)責(zé)公司所分配詢盤的回復(fù)和主動(dòng)開拓客戶的工作，保證有效跟進(jìn)和日常維護(hù)，持續(xù)提高業(yè)務(wù)成交率；
3，負(fù)責(zé)國際來賓的.接待、談判和公司內(nèi)部外文翻譯工作；
4，負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的操作和跟蹤，制作和辦理所需單據(jù)；
5，負(fù)責(zé)與企業(yè)內(nèi)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)客戶要求； 6，負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作；
7，負(fù)責(zé)調(diào)研、搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶信息、供應(yīng)商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，將有關(guān)信息進(jìn)行規(guī)范上報(bào)；
8，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)各階段工作計(jì)劃的制定、執(zhí)行及總結(jié)； 9，負(fù)責(zé)規(guī)避國際貿(mào)易中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)；
10，完成上級(jí)安排的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7
1、理工類或語言類專業(yè)、如機(jī)械、高分子、材料、英語/日語/西語/俄語/德語）、國貿(mào)等、本科及以上學(xué)歷；
2、英語精通、英語聽說讀寫能力優(yōu)秀！
3、綜合素質(zhì)較高、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作、富有開拓進(jìn)取精神、有良好的'溝通、協(xié)作能力、有學(xué)生干部工作經(jīng)歷的優(yōu)先考慮；
4、有涉外工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)期間實(shí)習(xí)或項(xiàng)目經(jīng)歷豐富、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的優(yōu)先考慮；
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等;
2、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔;
3、注意收集一線市場(chǎng)信息和用戶意見，反饋與公司，對(duì)公司市場(chǎng)開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考
4、完成上級(jí)安排的.其他工作。
5，負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商信息的收集，整理，維護(hù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站維護(hù)，詢盤回復(fù)報(bào)價(jià)等;
2、通過Google/Facebook/Linkedin等自媒體及電話等方式開發(fā)客戶;
3、負(fù)責(zé)談判客戶，并跟進(jìn)訂單進(jìn)展情況，確保訂單順利完成;
4、參加行業(yè)國際展會(huì)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10
1、通過展會(huì)、和網(wǎng)頁廣告等渠道積極開拓海外市場(chǎng)，尋找新客戶；
2、宣傳、推銷公司產(chǎn)品及服務(wù)，向客戶提供報(bào)價(jià)、解答客戶詢問；
3、利用郵件、電話等通訊工具與客戶進(jìn)行溝通；
4、承接、評(píng)審、下達(dá)客戶的訂單；
5、配合客戶完成訂單的出貨安排；
6、受理、記錄、下達(dá)并回復(fù)客戶投拆；
7、維護(hù)B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（alibaba，made in China）；
8、維護(hù)客戶，做好售后服務(wù)；
9、及時(shí)提供市場(chǎng)最新資訊及最新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，對(duì)新產(chǎn)品提出立項(xiàng)的`提議。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11
1、客戶的開發(fā)和跟進(jìn)，包括：合同的確立，簽署，執(zhí)行跟蹤，售后處理及產(chǎn)品反饋整理等;
2、安排生產(chǎn)、商檢、訂船、發(fā)貨等事宜，完成從接單到出貨的整個(gè)業(yè)務(wù)操作;
3、樣品的下單，發(fā)貨和反饋跟進(jìn)：樣品的`追蹤，與生產(chǎn)等各部門高效溝通;
4、按時(shí)完成客戶對(duì)交期的需求，跟進(jìn)物流海運(yùn)空運(yùn)等進(jìn)度，以及反饋給客戶。
5、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤，及時(shí)反饋給客戶，跟進(jìn)出貨，報(bào)關(guān)，清關(guān)等一系列工作，做到完美交單。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12
1。負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、管理及維護(hù)，負(fù)責(zé)開拓、維護(hù)海外市場(chǎng)，尋求當(dāng)前和未來業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)，努力開發(fā)新的客戶資源；
2。進(jìn)行有效訂單報(bào)價(jià)，及時(shí)整理客戶資源
3。能根據(jù)客戶需求，調(diào)整業(yè)務(wù)重點(diǎn)，努力提升業(yè)務(wù)質(zhì)量。
4。與各部門相互協(xié)調(diào)，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，保證訂單及時(shí)出貨；
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站子賬號(hào);
2、收集市場(chǎng)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料;
3、利用Google，等搜索引擎尋找客戶。
4、處理國外日常往來函電;
5、負(fù)責(zé)完成公司制訂的銷售計(jì)劃;
6、負(fù)責(zé)拓展海外市場(chǎng)，維護(hù)老客戶，追蹤潛在客戶，開發(fā)新客戶;
7、利用社交媒體如Facebook，LinkedIn開發(fā)客戶;
8、參加國內(nèi)外展會(huì)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14
1、通過各大知名網(wǎng)站創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)名片，提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)曝光率，進(jìn)行管樁知識(shí)問答，更新公司動(dòng)態(tài)，提高網(wǎng)站流量；
2、在國內(nèi)外網(wǎng)站更新發(fā)布產(chǎn)品信息，提高搜素引擎檢索率，根據(jù)網(wǎng)站引流接聽詢價(jià)電話并記錄信息;
3、調(diào)查與行業(yè)相關(guān)的'動(dòng)態(tài)信息及市場(chǎng)行情進(jìn)行分析，并及時(shí)匯報(bào)上級(jí);
4、根據(jù)銷售區(qū)域的劃分，及時(shí)整理與跟蹤銷售網(wǎng)站的信息;
5、協(xié)助上級(jí)及業(yè)務(wù)員制作標(biāo)書，與對(duì)方投標(biāo)人網(wǎng)上溝通，進(jìn)行網(wǎng)上溝通及報(bào)價(jià);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)開拓國際市場(chǎng)，利用外貿(mào)平臺(tái)如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號(hào)的日常維護(hù)和信息更新，回復(fù)客戶詢盤信息及處理客戶需求。
2、通過網(wǎng)絡(luò)營銷方式及各種社交軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，如開發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);開發(fā)客戶獲取訂單。
3、外貿(mào)訂單的`洽談、簽約及跟蹤管理;目標(biāo)客戶資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動(dòng)開發(fā)新客戶，并維護(hù)好老客戶。以客戶開發(fā)為主，更好的完成銷售業(yè)績(jī)。
5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習(xí)慣等，進(jìn)行信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通，對(duì)客戶和公司負(fù)責(zé);團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)部門間人際關(guān)系友好溝通，互幫互助。
【外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11-19
外貿(mào)業(yè)務(wù)員口才訓(xùn)練10-17
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責(zé)07-17
外貿(mào)部業(yè)務(wù)員職責(zé)04-13
（精）外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)30篇09-01
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)15篇（合集）07-12
外貿(mào)部業(yè)務(wù)員職責(zé)11篇(經(jīng)典)04-13