家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)精華[15篇]

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售及推廣；根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成銷售指標(biāo)；

　　2、建立并維護(hù)客戶檔案、做好系統(tǒng)歸檔工作；及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)客戶信息，定期回訪老客戶；

　　3、及時(shí)回復(fù)客戶詢盤，協(xié)助解決客戶咨詢與投訴，提高客戶滿意度；

　　4、協(xié)助相關(guān)人員完成后期跟單等事宜。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)客戶邀約，解決客戶疑問(wèn)達(dá)成簽單，按時(shí)完成銷售指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)電話及客戶維護(hù);

　　3、負(fù)責(zé)小區(qū)開發(fā)和小區(qū)信息、業(yè)主信息、小區(qū)論壇采集及業(yè)務(wù)宣傳;

　　4、協(xié)助設(shè)計(jì)師簽單及合同;

　　5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和客戶需求分析;

　　6、負(fù)責(zé)線下活動(dòng)組織實(shí)施。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)3

　　1、與目標(biāo)客戶及新開發(fā)客戶進(jìn)行有效溝通，按公司要求記錄拜訪信息;

　　2、收集、分析其它品牌(競(jìng)品)的終端活動(dòng)信息;

　　3、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)購(gòu)客戶的周期拜訪與公司產(chǎn)品活動(dòng)宣傳;

　　4、完成客情開發(fā)和銷售任務(wù)。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)目標(biāo)客戶的`引導(dǎo)、接洽及發(fā)掘其他渠道的潛在客戶，并維持與客戶的良好關(guān)系，促進(jìn)客戶下單；

　　2、通過(guò)電銷、網(wǎng)絡(luò)、樓盤等營(yíng)銷渠道拓展客源渠道；

　　3、詳細(xì)做好客戶跟蹤回訪工作并做好記錄，建立客戶檔案，定期跟進(jìn)；

　　4、總結(jié)、整理并協(xié)助更新接待物料，確保接待物料的準(zhǔn)確性；

　　5、掌握業(yè)務(wù)流程中各環(huán)節(jié)要求，熟悉商品知識(shí)、施工工藝、裝修風(fēng)格等，并熟練運(yùn)用于客戶接洽工作中；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售和推廣，

　　2、負(fù)責(zé)開拓裝飾公司及建立新的合作設(shè)計(jì)師渠道，與家裝公司建立合作關(guān)系，

　　3、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)執(zhí)行，完成銷售任務(wù)，

　　4、主動(dòng)協(xié)助設(shè)計(jì)師獲取客戶，維護(hù)跟蹤客戶。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)6

　　1、新老樓盤及小區(qū)駐點(diǎn)，進(jìn)行家裝業(yè)務(wù)推廣，負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)小區(qū)開發(fā)裝修合同目標(biāo);

　　2、搜尋樓盤，確定開發(fā)項(xiàng)目,與物業(yè)及銷售公司積極接洽;

　　3、負(fù)責(zé)策劃小區(qū)開發(fā)前的宣傳、組織工作;

　　4、帶有裝修需求的客戶參觀百安居裝修工藝，協(xié)助設(shè)計(jì)師促成裝修合同簽訂。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)7

　　1、對(duì)接裝飾公司、設(shè)計(jì)公司，對(duì)現(xiàn)有家裝渠道進(jìn)行維護(hù)、跟蹤、協(xié)調(diào)；

　　2、及時(shí)解決客戶問(wèn)題，提升客戶的滿意度，提升渠道客戶的'銷售額；

　　3、配合公司營(yíng)銷策略實(shí)施，對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)渠道客戶的營(yíng)銷活動(dòng)的下達(dá)執(zhí)行；

　　4、收集市場(chǎng)同行業(yè)信息，參與有關(guān)公司產(chǎn)品的發(fā)布、展會(huì)等活動(dòng)；

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)8

　　1.小區(qū)/樓盤開發(fā)，建裝修咨詢?nèi)旱�，接受業(yè)主咨詢，尋找有裝修需求的客戶;

　　2.負(fù)責(zé)邀約客戶進(jìn)店，接待客戶，介紹公司優(yōu)勢(shì)及裝修流程;

　　3.陪同設(shè)計(jì)師去房屋現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房和量房，收集準(zhǔn)確的房屋信息和尺寸，協(xié)助設(shè)計(jì)師談單，促成裝修合同簽定。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)9

　　1。通過(guò)各種渠道及方式開發(fā)新客戶，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　2。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)；

　　3。負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.分析；

　　4。負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

　　5。管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃；

　　6。維護(hù)老客戶關(guān)系，發(fā)現(xiàn)客戶需求，達(dá)成銷售任務(wù)。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)10

　　1、通過(guò)各種渠道(掃樓、活動(dòng)、單頁(yè)、其他)向客戶展示公司，挖掘市場(chǎng)資源，發(fā)掘潛在客戶;

　　2、負(fù)責(zé)線下活動(dòng)組織實(shí)施;

　　3、開發(fā)銷售渠道，擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng);

　　4、通過(guò)自身的社交、資源、渠道、人脈發(fā)掘潛在客戶及需求;

　　5、負(fù)責(zé)客戶邀約，解決客戶疑問(wèn)達(dá)成簽單;

　　6、維護(hù)、管理客戶關(guān)系，建立戰(zhàn)略及長(zhǎng)期合作關(guān)系。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)11

　　1、整合相關(guān)渠道資源進(jìn)行渠道拓展，建立自身有效客戶資源庫(kù)。

　　2、快速熟悉公司業(yè)務(wù)，向客戶宣傳公司的業(yè)務(wù)和服務(wù);

　　3、聯(lián)絡(luò)和拜訪客戶，與客戶建立良好的往來(lái)關(guān)系;

　　4、建立與維護(hù)客戶檔案，獨(dú)立完成客戶信息資料的`收集、整合分析與維護(hù);

　　5、整合分析與維護(hù)及時(shí)處理銷售中發(fā)生的各種與產(chǎn)品有關(guān)的異議;

　　6、配合市場(chǎng)部總監(jiān)完成部門業(yè)績(jī)考核;

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)12

　　1：負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道調(diào)查，準(zhǔn)確收集市場(chǎng)信息

　　2：負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道開拓，建立成熟的銷售渠道，開發(fā)新客戶；接收和處理客戶的日常訂單，跟蹤訂單發(fā)貨情況及貨款回收情況；

　　3：負(fù)責(zé)建立和維護(hù)正確的`客戶檔案，定期拜訪客戶，了解客戶需求并溝通樓盤物業(yè)信息，定期進(jìn)行客戶評(píng)估，及時(shí)維護(hù)客戶，進(jìn)行客戶引流；

　　4：定期收集、整理、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，提交競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析報(bào)告，并作出相應(yīng)的總結(jié)；

　　5：認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)的具體工作事宜與其它臨時(shí)交辦的任務(wù)

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)13

　　搜尋樓盤和提供小區(qū)資料，貫徹小區(qū)經(jīng)理開發(fā)進(jìn)程表中各項(xiàng)任務(wù)安排。

　　與商場(chǎng)小區(qū)開發(fā)團(tuán)隊(duì)合作，入駐小區(qū)布置現(xiàn)場(chǎng)、小區(qū)業(yè)務(wù)接待。

　　執(zhí)行小區(qū)開發(fā)現(xiàn)場(chǎng)所有活動(dòng)，分發(fā)各類宣傳物料，限度吸引客戶并促成簽單。

　　陪同客戶參觀樣板房或在建工地，介紹公司業(yè)務(wù)、施工流程。

　　收集進(jìn)行整理、分類,并報(bào)送小區(qū)開發(fā)經(jīng)理。

　　按小區(qū)開發(fā)經(jīng)理計(jì)劃,定期對(duì)小區(qū)客戶進(jìn)行電話回訪，限度促成簽單。

　　每天向小區(qū)開發(fā)經(jīng)理匯總并報(bào)告當(dāng)天業(yè)務(wù)情況，并提出任何建設(shè)性意見。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)14

　　1.負(fù)責(zé)裝飾公司設(shè)計(jì)師和高端工作室拓展，采集、分析和合作評(píng)估。

　　2.負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)師簽訂合作協(xié)議，并及時(shí)跟進(jìn)設(shè)計(jì)師報(bào)備，以促成客戶訂單。

　　3.負(fù)責(zé)現(xiàn)有裝飾公司、個(gè)人工作室資源的'維護(hù)工作，建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。

　　4.制定拜訪計(jì)劃，合理安排時(shí)間

　　5.積極開展產(chǎn)品推廣活動(dòng)，了解用戶的新需求，宣傳公司的新產(chǎn)品。

家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)與裝飾公司項(xiàng)目經(jīng)理核對(duì)應(yīng)收賬款及回款進(jìn)度催促跟進(jìn)；

　　2、不定期參加負(fù)責(zé)區(qū)域裝飾公司會(huì)議，維護(hù)建立長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系；

　　3、通過(guò)各項(xiàng)裝飾公司項(xiàng)目經(jīng)理及設(shè)計(jì)師維護(hù)老客戶，開發(fā)新客戶；

　　4、處理售前、售中、售后產(chǎn)品服務(wù)問(wèn)題及施工時(shí)的正確指導(dǎo)；

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