- 相關(guān)推薦
配送員崗位職責(zé)
現(xiàn)如今,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編收集整理的配送員崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

配送員崗位職責(zé)1
1、執(zhí)行公司安排,安全、快捷、準(zhǔn)確的完成日常配送工作;
2、確?蛻糍徺I商品(煙酒,副食,生蔬)不受損失并準(zhǔn)確及時送至客戶手中
3、按業(yè)務(wù)要求接受培訓(xùn),學(xué)歷并理解小嘿馬經(jīng)營理念
4、宣傳公司開展合作新業(yè)務(wù)及服務(wù)措施。
配送員崗位職責(zé)2
1、對管理部經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)配送中心各項(xiàng)管理工作,組織好訂單處理業(yè)務(wù)的全過程,完成接單、發(fā)貨單、回單等工作,對產(chǎn)品的驗(yàn)收、倉儲、裝卸、運(yùn)輸日常配送工作進(jìn)行安排配送方案及工作流程。
2、以滿足客戶的需要,以最低的成本,通過倉儲、裝卸、運(yùn)輸一系列作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)管理方式,來降低物流成本,減少運(yùn)輸次數(shù),提高裝載率及合理安排配車計劃,選擇最佳的.運(yùn)送手段,從而降低配送成本。
3、及時核對各項(xiàng)單據(jù)、積極與采購及技術(shù)人員溝通,滿足客戶要求負(fù)責(zé)在成本可控的情況下,保障無農(nóng)殘超標(biāo),保質(zhì)保量按客戶需求配送到客戶指定收貨處;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)采購單及客戶配送單的要求,及時掌握食材入庫情況,組織對食材分裝、分揀、整理、裝車等處理工作。嚴(yán)格執(zhí)行貨物驗(yàn)收分揀標(biāo)準(zhǔn),保障貨物有效利用率最大化,嚴(yán)格控制浪費(fèi)發(fā)生,要求倒入垃圾桶的必定是無法再利用的物品。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)倉庫主管與倉管員做好倉庫管理工作,做到出、入庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確高效,日清日結(jié),做好動態(tài)性庫存安全定額,及時預(yù)報庫存情況,保證產(chǎn)品安全與記錄的正確清晰。
6、以快速反應(yīng)、最小變異、最低庫存、整合運(yùn)輸為指導(dǎo)要素,加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn),減少庫存積壓,促進(jìn)利潤率上升,對食材進(jìn)出過程中存在的問題及時上報、跟進(jìn)處理,并反饋。
7、負(fù)責(zé)倉庫的日報表、月報表、庫存盤點(diǎn)數(shù)據(jù),倉儲最大、最小存量,出入庫的準(zhǔn)確數(shù)據(jù),倉庫的賬、物、卡執(zhí)行情況,倉位產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)最長、最短日期。
8、負(fù)責(zé)配送中心人員的工作安排,檢查各下屬部門任務(wù)完成情況,記錄工作數(shù)量與質(zhì)量,對出入庫、客戶退貨單據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一歸檔管理。
9、負(fù)責(zé)建立、健全配送中心管理的組織架構(gòu)、系統(tǒng)流程、各部門管理員、員工的崗位職責(zé)、現(xiàn)場管理、安全管理、制度管理與績效考核。
10、做好員工安全作業(yè)、業(yè)務(wù)知識、5s管理的培訓(xùn)教育工作,對配送中心員工紀(jì)律、操作規(guī)程、考勤制度、績效考核等實(shí)施檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行。
11、規(guī)范車輛管理,按公司要求落實(shí)到人,加強(qiáng)交通安全意識教育,杜絕交通事故發(fā)生;
12、顧全大局,與公司其他部門積極相配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司和上級交辦的其它事務(wù)。
13、完成上司臨時交辦任務(wù);
配送員崗位職責(zé)3
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《食品管理法》《食品經(jīng)營質(zhì)量規(guī)范》等法律法規(guī)和行政規(guī)章,認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)質(zhì)量管理制度。
2、按照《食品運(yùn)輸管理規(guī)定》等質(zhì)量管理制度的要求,完成食品運(yùn)輸任務(wù)。對所運(yùn)輸?shù)?食品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3、熟悉分公司經(jīng)營食品的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸過程中應(yīng)注意的問題。在保證食品質(zhì)量和運(yùn)輸安全的前提下,安全及時將食品送到指定地點(diǎn)。
4、保證食品在搬運(yùn)、裝卸、運(yùn)輸過程中的質(zhì)量,堅(jiān)決制止可能影響食品質(zhì)量的行為,確保食品安全。
5、憑提貨單到倉庫辦理食品出庫,清點(diǎn)核對。保證食品與單據(jù)所載項(xiàng)目相符,送貨完成后,將收貨單位簽名蓋章,并將回執(zhí)交回給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人,并做好貨運(yùn)記錄。對運(yùn)送途中所造成的食品損失負(fù)責(zé)。
6、積極參加公司組織的活動。參加所在部門和公司組織的教育與培訓(xùn)。
配送員崗位職責(zé)4
一、基本要求:
1、 要具有高度的責(zé)任心、態(tài)度端正,對客戶熱情;
2、 必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)配;
3、 送貨駕駛員職責(zé)(附:貨車司機(jī)管理制度)
二、具體職責(zé):
1、送貨員必須遵守國家法律、法規(guī)、遵守公司章程,遵守公司各項(xiàng)管理制度及各 規(guī)定、決定。
2、接到倉庫送貨通知售息,送貨員要及時按倉庫出據(jù)的票據(jù)提貨、送貨。
3、在出庫提貨前,送貨員要檢查貨物數(shù)量正確性,開具票據(jù),并在票據(jù)上注明簽 字。散貨不得拉回,散貨必須入筐;如散貨拉回,當(dāng)事人自已裝卸。
4、送貨人員可以在票據(jù)上注明提貨物品的提貨實(shí)際情況提貨再送貨。
5、按票據(jù)填寫送貨日期、時間、地址,提貨當(dāng)日必須辦理入庫手續(xù)。
6、送貨人員必須簽字出庫單,工作失誤,若造成公司損失,送貨人員賠償相關(guān)損失。
7、送貨部負(fù)責(zé)公司所有的送貨工作,在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的.名稱、規(guī)格、數(shù)量、顏色逐一與庫房人員當(dāng)面點(diǎn)清;
8、裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時間;
9、貨物離開公司后,如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況,我司根據(jù)原因由事故責(zé)任人承擔(dān),如責(zé)任人為送貨人員,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除。
10、送貨員送貨到客戶處時,因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶要求退貨的,送 貨員驗(yàn)收后必須于送貨當(dāng)天退回車間,并與庫管員作好交接手續(xù)。
11、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負(fù)責(zé),不能找任何理由推萎;
12、未經(jīng)允許,不私自公車私用。
13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
配送員崗位職責(zé)5
物流配送主管、司機(jī)崗位職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn)物流配送主管崗位職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)公司冷庫庫房庫管工作及配送部配送管理工作。 工作描述:
一、庫管工作
1、負(fù)責(zé)公司冷庫庫房商品的接受和發(fā)放。
2、每月對庫房商品進(jìn)行盤點(diǎn),并做好記錄備查。
3、打掃庫房的清潔,并整理好庫房。
4、每日對入庫的`貨物和出庫的貨物進(jìn)行詳細(xì)記載,以備查驗(yàn)。
5、庫房鑰匙和其他有損庫房危險物品妥善保管,無總經(jīng)理批示或總經(jīng)理指派的人進(jìn)入,不得允許無關(guān)人員進(jìn)入。
6、做好庫房中商品的正常、有瑕疵、破損等的報告工作,并提交相關(guān)人員處理定奪。
7、毀壞商品一律報相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)
二、配送工作
1、確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度在配送部貫徹落實(shí)。
2、審訂和修改配送部的工作規(guī)程和管理制度。
3、領(lǐng)導(dǎo)、組織完成公司的配送及其他相關(guān)后勤保障工作
3、檢查和審核配送部員工的工作進(jìn)度和工作績效。
4、根據(jù)公司商品流轉(zhuǎn)程序的規(guī)定,對配送中心相關(guān)單據(jù)進(jìn)行審核。
5、負(fù)責(zé)公司設(shè)備設(shè)備維護(hù)安排和業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)工作。
6、對配送商品安全負(fù)責(zé)。
7、了解配送情況,提高配送車輛的配送效率。
配送員崗位職責(zé)6
崗位標(biāo)準(zhǔn):
1、高中以上文化程度,25歲以上,誠實(shí)、勤奮,身體健康。
2、熟悉電腦的基本操作。
3、有一定的原材料、食材質(zhì)量辨別能力。
4、有一定的倉庫管理知識。
崗位職責(zé):
1、每日對入庫的貨物和出庫的貨物進(jìn)行詳細(xì)記載,做好庫管的賬務(wù)處理,以備查驗(yàn)、核對,根據(jù)庫存信息及管理要求,及時向主管匯報庫存動態(tài)。
2、每天按規(guī)定的'時間及先進(jìn)先出的原則,根據(jù)手續(xù)齊的領(lǐng)料單發(fā)放物品;
3、根據(jù)有關(guān)進(jìn)出庫單據(jù)登記庫存食材明細(xì)賬及食材管理卡;
4、整理庫存食材的排列存放,并按食材排列要求進(jìn)行陳列;對倉庫進(jìn)行日常整理及衛(wèi)生清潔工作,保持倉庫干凈。
5、負(fù)責(zé)驗(yàn)收所有原料、物料、低值易耗品、固定資產(chǎn)等的驗(yàn)收,監(jiān)督相關(guān)人員在驗(yàn)收單上簽名確認(rèn),并按單據(jù)的分單要求分單,無誤后結(jié)算聯(lián)加蓋倉庫專用章,其中:
5.1、直撥料與廚房人員共同驗(yàn)收,倉管負(fù)責(zé)品種數(shù)量,廚房人員負(fù)責(zé)質(zhì)量、凈料率,由倉管及廚房人員共同驗(yàn)收并簽名;
5.2、負(fù)責(zé)物料用品、修理用備件入庫,填寫“入庫單”,由倉管簽名;
5.3、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的數(shù)量數(shù)驗(yàn),并負(fù)責(zé)填制固定資產(chǎn)驗(yàn)收報告,保管有關(guān)使用說明、維修卡等資料。
6、每月末對庫存食材進(jìn)行盤點(diǎn),填制盤點(diǎn)表;向財務(wù)管理員提供驗(yàn)收單,出倉單及月底盤點(diǎn)單據(jù)。
7、庫房鑰匙和其他有損庫房危險物品妥善保管,無領(lǐng)導(dǎo)批示或指派不得給予他人使用,不得允許無關(guān)人員進(jìn)入、
8、做好庫房中商品的正常、有瑕疵、破損等的報告工作,并及時提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理定奪、任何影響貨物安全及質(zhì)量的情況發(fā)生都應(yīng)及時排除,無法獨(dú)自處理的應(yīng)第一時間報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、毀壞、過期、變質(zhì)商品一律報相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可報損銷賬、
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它臨時性工作。
崗位權(quán)限:
1、對不符合食品衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)原料、原材料拒收入庫;
2、對不符合領(lǐng)用手續(xù)部門/人員有權(quán)拒絕發(fā)放物品;
配送員崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、接待門店顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售(配合);
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、擺放工作(配合),3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作(配合);
4、做好所負(fù)責(zé)店面的衛(wèi)生清潔工作(配合);
5、配合門店在當(dāng)?shù)貙I(yè)市場配送工作:(主要工作)
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 每位新員工,不管有無經(jīng)驗(yàn),只要你還有激情,只要你有夢想,想掙錢,想提高自己,歡迎加入,公司提供崗前一對一培訓(xùn),崗中一帶一的持續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的物品送達(dá);
2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時送達(dá)物品,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時取回;
3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;
4、客戶的維護(hù),客戶咨詢的處理和意見的反饋;
5、突發(fā)事件的處理
任職資格:
1、年齡25~55周歲,有電腦城配送經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、吃苦耐勞,做事仔細(xì)認(rèn)真,有一定的.溝通表達(dá)能力;
3、身體健康,人品端正,無不良嗜好。
1.商品在出貨前,要詳細(xì)清點(diǎn)商品規(guī)格數(shù)量是否準(zhǔn)確無誤。
2.裝卸貨物要輕拿輕放,對易破碎商品,要注意保護(hù),易臟商品進(jìn)行防水、防塵處理。
3.合理運(yùn)用運(yùn)輸車輛空間,碼放整齊,不得隨意堆放。
4.合理規(guī)劃配送路線,盡可能縮短運(yùn)輸距離,節(jié)約運(yùn)輸成本。
5.保證裝卸、搬運(yùn)和行車時商品的絕對安全,避免人生傷害等時間發(fā)生。
6.運(yùn)輸途中,要遵守交通規(guī)則,正常行駛,禁止超速、搶行,避免因急剎車造成人員的傷害或貨物的損壞。
7.送貨到店后與店鋪工作人員共同清點(diǎn)送貨數(shù)量等,完成相關(guān)單據(jù)并交回。
8.根據(jù)倉庫部指示帶回相應(yīng)店鋪的物流發(fā)貨商品及退貨商品,清點(diǎn)好相關(guān)商品數(shù)量并帶回相關(guān)單據(jù)。
配送員崗位職責(zé)8
1、接待門店顧客的咨詢,了解顧客的`需求并達(dá)成銷售(配合);
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、擺放工作(配合),
3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作(配合);
4、做好所負(fù)責(zé)店面的衛(wèi)生清潔工作(配合);
5、配合門店在當(dāng)?shù)貙I(yè)市場配送工作:(主要工作)
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 每位新員工,不管有無經(jīng)驗(yàn),只要你還有激情,只要你有夢想,想掙錢,想提高自己,歡迎加入,公司提供崗前一對一培訓(xùn),崗中一帶一的持續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會。
配送員崗位職責(zé)9
一、崗位職責(zé):在配送部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,完成公司的配送工作及后勤保障服務(wù)。
二、崗位描述
(一)、工作紀(jì)律:
1、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度及其他相關(guān)規(guī)章制度。
2、不得無故拖延送貨時間或拒不執(zhí)行配送計劃。
3、上班時間不私自無故外出。
4、服從配送主管的領(lǐng)導(dǎo)。對工作安排有異議,要在工作完成后向上級匯報。
5、公司每月給予配送手機(jī)補(bǔ)貼。任何時候,司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)并且開機(jī)。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,應(yīng)及時應(yīng)答。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上,取消該月手機(jī)使用補(bǔ)貼費(fèi),并嚴(yán)肅處理。 (二)、安全出車: 1、出車前檢查水、油狀況
2、檢查車輛所載商品是否完好,并保證商品在途的安全、完好是否完整
3、途中安全行駛 ,不違反交通規(guī)則
4、停車時不能影響正常交通,下車要鎖好車門
5、按時到崗,及時送貨,不松懈出車
6、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價賠償
7、定期對車體內(nèi)外完全清潔,禁止臟亂有異味。
(二)配送流程:
1、做到從領(lǐng)貨—運(yùn)輸—顧客清點(diǎn)簽字—付款—回收—入庫—財務(wù)核銷各環(huán)節(jié)的單據(jù)完整、清楚、準(zhǔn)確、及時。
2、出車前認(rèn)真核對商品與出貨單,回貨單是否一致 ,包裝是否完好,認(rèn)真填寫認(rèn)真填寫配送單據(jù)記錄。
3、確保配送、財務(wù)、倉庫的`單據(jù)數(shù)量一致性,發(fā)現(xiàn)問題及時清查。
4、熟悉片區(qū)路段和客戶分布情況,保證配送及時、準(zhǔn)確、到位。
5、確保帳貨相符,接到配送通知,應(yīng)攜帶齊相關(guān)單據(jù)。
6、途中耽誤不能及時送貨,要和公司取得聯(lián)系,方便公司另行派車安排。
。ㄈ、規(guī)范服務(wù)
1、配送人員穿著干凈整潔
2、車身干凈、清潔,無污漬
3、對顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作
4、做好客情,按規(guī)定及時調(diào)換貨
5、收集競品終端信息并及時上報
6、要保證終端定單的及時準(zhǔn)確送達(dá),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
7、對終端店已下架產(chǎn)品要及時按調(diào)貨單調(diào)回,并及時與終端店交接補(bǔ)充新貨,未能及時按單調(diào)貨的,除要承擔(dān)臨期產(chǎn)品個人購買的責(zé)任外,還應(yīng)給予警告。
8、與終端店往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為、情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及損失。
9、要保證促銷政策及公司對終端店的補(bǔ)償事宜準(zhǔn)確及時落實(shí),嚴(yán)禁發(fā)生模糊行為,如因以上原因被投訴并造成影響或后果的,嚴(yán)肅處理。 10、保證公司相關(guān)設(shè)備的維護(hù)工作,做到及時、有效。無法處理的要及時上報。如拖延或處理不當(dāng),造成嚴(yán)重后果的,須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
四、信息反饋
1、認(rèn)真填寫每天汽車使用記錄,每周上報配送主管。
2、對車輛行駛狀況做好記錄,及時檢查,保證車輛行駛安全
3、顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄,回公司后交專職領(lǐng)導(dǎo)
配送員崗位職責(zé)10
職位描述:
只要你能禁得起風(fēng)吹日曬。月薪過萬不是夢!可直接來電咨詢。
崗位職責(zé):
1、及時接收客戶外賣訂單(不熟悉路線,外賣軟件自帶導(dǎo)航);
2、根據(jù)調(diào)度指派接到外賣訂單后到商家取餐,送到指定客戶手中。
崗位要求:
1、18—45周歲,身體健康,能吃苦。男女不限。
2、會騎電瓶車和使用手機(jī)導(dǎo)航。
每天工作12小時,提供午餐與晚餐
每月休假2天
薪資福利:
輕松做5000—6000
用心做7000—8000
拼命做10000以上
多勞多得!我們的單量多只要你不偷懶,月月拿高薪!
站點(diǎn)可提供住宿跟電瓶車。
兼職勿擾。!
配送員崗位職責(zé)11
一、崗位職責(zé):在配送部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,完成公司的配送工作及后勤保障服務(wù)。
二、崗位描述
。ㄒ唬┕ぷ骷o(jì)律:
1、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度及其他相關(guān)規(guī)章制度。
2、不得無故拖延送貨時間或拒不執(zhí)行配送計劃。
3、上班時間不私自無故外出。
4、服從配送主管的領(lǐng)導(dǎo)。對工作安排有異議,要在工作完成后向上級匯報。
5、任何時候,司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)并且開機(jī)。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,應(yīng)及時應(yīng)答。
6、安全地配送公司商品到銷售網(wǎng)絡(luò)終端,做好貨款的回收,做到帳、貨、錢一致;
7、嚴(yán)以律己,及時上繳貨款,做到日清日繳,不拖延和過日;
8、遵守公司的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排與調(diào)遣;
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
。ǘ┌踩鲕嚕
1、出車前按要求檢查車況(油、水、電);
2、檢查車輛所載商品是否完好,并保證商品在途的安全、完好是否完整
3、按規(guī)定時速駕駛不違章駕車,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程,積極提出有關(guān)行車安全的合理化建議,做到無任何事故;
4、停車時不能影響正常交通,下車要鎖好車門
5、按時到崗,及時送貨,不松懈出車
6、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價賠償7、定期對車輛進(jìn)行全面清潔及檢查維護(hù)并形成記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除或上報;
。ㄈ┡渌土鞒蹋
1、做到從領(lǐng)貨—運(yùn)輸—顧客清點(diǎn)簽字—付款—回收—入庫—財務(wù)核銷各環(huán)節(jié)的單據(jù)完整、清楚、準(zhǔn)確、及時。
2、出車前認(rèn)真核對商品與出貨單,回貨單是否一致,包裝是否完好,認(rèn)真填寫配送單據(jù)記錄。
3、檢查所載貨物情況完好,認(rèn)真核對成品和出貨單,所有單據(jù)準(zhǔn)確無誤。確認(rèn)貨物及單據(jù),貨物是否有遺漏;
4確保賬貨相符,接到配送通知,應(yīng)攜帶齊相關(guān)單據(jù)。
5、貨物裝運(yùn)要求擺放合理,不野蠻裝運(yùn);
6、安全準(zhǔn)時無差錯的送貨給客戶,并能提出好的改善意見,不與顧客發(fā)生沖突,客戶滿意度100%;
7、確保配送、財務(wù)、倉庫的單據(jù)數(shù)量一致性,發(fā)現(xiàn)問題及時清查。
8、認(rèn)真填寫配送記錄,對一次性未送齊的商品及時通知與訂單員,給予做好賬目處理.并匯報給客戶經(jīng)理,給客戶相應(yīng)滿意的`解決;
9、熟悉片區(qū)路段和客戶分布情況,保證配送及時、準(zhǔn)確、到位。
10、在運(yùn)送貨物中,如丟失貨物,數(shù)目不清,造成一定的損失,照價賠償;
11、途中耽誤不能及時送貨,要和公司取得聯(lián)系,方便公司另行派車安排。
。ㄋ模⒁(guī)范服務(wù):
1、配送人員穿著干凈整潔,養(yǎng)成個人良好的生活習(xí)慣,注重個人的形象(言行舉止);
2、盡心、盡力、盡職、盡責(zé)地做好本職工作,注重學(xué)習(xí)與提升,能力的提高,個人素質(zhì)與涵養(yǎng)的提升。
2、車身干凈、清潔,無污漬
3、對顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作
4、不亂發(fā)牢騷和怨言,團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)禁帶著情緒工作;
5、做好客情,按規(guī)定及時調(diào)換貨
6、要保證終端定單的及時準(zhǔn)確送達(dá),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
7、與終端店往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為、情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及損失。
8、保證公司相關(guān)設(shè)備的維護(hù)工作,做到及時、有效。無法處理的要及時上報。如拖延或處理不當(dāng),造成嚴(yán)重后果的,須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(五)、信息反饋:
1、認(rèn)真填寫每天汽車使用記錄,每周上報配送主管。
2、對車輛行駛狀況做好記錄,及時檢查,保證車輛行駛安全
3、顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄,回公司后交專職領(lǐng)導(dǎo)
配送員崗位職責(zé)12
1、貫徹執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)制度、食品質(zhì)量管理、衛(wèi)生許可的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。預(yù)防各類安全事故,增強(qiáng)安全意識,做到時時講安全,處處預(yù)防安全隱患。
2、按安全儲存、降低損耗、保證質(zhì)量、收發(fā)迅速、避免事故的原則,做好食材的到貨驗(yàn)收、儲存、整理分揀、裝車配送工作,負(fù)責(zé)配送單據(jù)的交接、貨損貨差的`處理,配合技術(shù)研發(fā)部及采購中心辦理有問題食材的退換貨工作。
3、嚴(yán)格按照食材搬運(yùn)存放標(biāo)準(zhǔn)要求收貨入庫,按規(guī)定的儲存要求分庫、分類、分區(qū)存放。嚴(yán)格遵守食材外包裝圖示標(biāo)志,規(guī)范食材搬運(yùn)、擺放和堆垛的具體操作。
4、負(fù)責(zé)庫房溫、濕度管理工作,根據(jù)氣候變化適時采取調(diào)控措施以達(dá)到食材儲存要求的溫、濕度范圍,并做好記錄。
5、負(fù)責(zé)對倉儲設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),確保所用設(shè)施設(shè)備動行良好。采取防鼠、防蟲、防鳥、防潮、防霉、防塵、防污染等相應(yīng)措施,保證食材的儲存安全。
6、對在庫食材實(shí)行建檔分類管理和近效期管理,堅(jiān)持按先進(jìn)先出、急貨先出、按批號發(fā)貨的原則辦理食材出庫手續(xù),并負(fù)責(zé)做好食材出庫復(fù)核記錄,保證賬貨相符,數(shù)量準(zhǔn)確。
7、發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題的食材,及時采取相應(yīng)措施,并通知相關(guān)部門及時處理。
8、根據(jù)食材存儲要求和食材運(yùn)輸任務(wù)要求,以安全、及時、準(zhǔn)確、經(jīng)濟(jì)為原則,選擇、安排適宜的食材運(yùn)輸方式和運(yùn)輸線路,合理調(diào)配運(yùn)力,以滿足業(yè)務(wù)經(jīng)營工作需要。
9、根據(jù)食材特性,規(guī)范運(yùn)輸工作操作,采取必要措施,防止運(yùn)輸工作中食材質(zhì)量事故發(fā)生,安全、快捷、準(zhǔn)確地將食材運(yùn)達(dá)指定單位。
10、統(tǒng)一調(diào)度全區(qū)配送人員、車輛,做到人員、車輛的調(diào)度時間、地點(diǎn)、任務(wù)明確,分工合理。
11、適時提出優(yōu)化、整合全區(qū)配送線路方案。提高車載率,降低物流成本。督促配送員準(zhǔn)時、準(zhǔn)點(diǎn)出車,負(fù)責(zé)處理本中心、各中轉(zhuǎn)站配送過程中的異常情況,督促配送員提高配送服務(wù)質(zhì)量。
12、負(fù)責(zé)適時檢查配送車輛車況,掌握配送車輛使用、保養(yǎng)、修理情況。協(xié)助做好與車管、交警、保險公司、修理廠、油站等相關(guān)單位的銜接工作,協(xié)助辦理車輛落戶、年審、年檢及有關(guān)費(fèi)用交納等事宜。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
配送員崗位職責(zé)13
1.負(fù)責(zé)藥品配送項(xiàng)目日常管理;
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目駐院代表管理;
3.負(fù)責(zé)配送醫(yī)院相關(guān)科室、領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦日常維護(hù),采購等部門及時溝通協(xié)調(diào)保障項(xiàng)目藥品正常供應(yīng);
4.負(fù)責(zé)供應(yīng)商業(yè)務(wù)談判;
5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作;
配送員崗位職責(zé)14
一.部門職能
1)開發(fā)需加工配送、增值服務(wù)、延伸服務(wù)的終端客戶,逐步完成貿(mào)易轉(zhuǎn)型。
2)根據(jù)客戶需求,合理安排資源,實(shí)現(xiàn)效益最大化。
3)與加工部緊密配合,掌握有價值的客戶。
4)收集客戶延伸加工需求,為公司后期設(shè)備投資和選型提供決策依據(jù)。
二.崗位設(shè)置
配送部經(jīng)理、營銷員
三.崗位職責(zé)
3-1配送部經(jīng)理
1)根據(jù)公司的要求,按全年計劃全面制定營銷計劃、落實(shí)經(jīng)營指標(biāo)。
2)組織制定部門月度(年度)工作計劃。
3)反饋各項(xiàng)報表,組織部門的經(jīng)營分析、總結(jié)。
4)開發(fā)需加工配送、增值服務(wù)、延伸服務(wù)的終端客戶,逐步完成貿(mào)易轉(zhuǎn)型。
5)對已開發(fā)的終端客戶,建立定期走訪、維護(hù)制度,建立體系,逐步完善客戶管理方案。
6)通過市場及內(nèi)部各部門,獲取有價值的終端客戶信息資料,有計劃的安排開發(fā)。
7)市場行情分析,為公司決策提供支持。
8)資源需求分析、管理、監(jiān)控。
9)了解終端客戶輔助材料需求,協(xié)同采購部安排采購工作。
10)負(fù)責(zé)對分公司各項(xiàng)財產(chǎn)(包括固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備和用品、經(jīng)銷貨物等)的.管理,保證公司不受損失。
11)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門間的工作,處理客戶投訴事件,并跟蹤結(jié)果。
12)組織、安排部門政治、文化學(xué)習(xí),傳達(dá)上級有關(guān)政策、精神。
3-2營銷員職責(zé)
1)協(xié)助配送部經(jīng)理開展工作。
2)參與制定部門月度(年度)工作計劃,落實(shí)經(jīng)營指標(biāo)。
3)參與組織部門的經(jīng)營分析、總結(jié)。
4)資源、計劃的申報。
5)客戶管理:
A、建立詳細(xì)終端客戶檔案。
B、處理客戶投訴、質(zhì)量疑義。
6)運(yùn)營成本、效益的核算及維護(hù)。
7)貿(mào)易數(shù)據(jù)統(tǒng)計與利潤考核。
8)與加工部緊密配合,掌握有價值的客戶。
9)維護(hù)客戶群體,收集客戶延伸加工需求。
10)各項(xiàng)工作報表、資料管理。
11)配合公司策劃營銷活動,執(zhí)行營銷方案。
12)計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)。
13)參與協(xié)調(diào)各部門間的工作。
配送員崗位職責(zé)15
配送員含義
配送員,也稱為送貨員,是指企業(yè)中負(fù)責(zé)按照貨運(yùn)單進(jìn)行貨物配送的人員,保證貨物能安全、及時到達(dá)客戶處。
配送員的直接上級是配送主管。
配送員崗位職責(zé)
1.協(xié)助裝卸人員將待配送貨物裝載至貨車上;
2.檢查所配送貨物的數(shù)量、包裝情況,辦理相關(guān)配送手續(xù);
3.核對出庫貨物明細(xì)與貨運(yùn)單是否一致,做好出庫復(fù)核工作;
4.根據(jù)客戶要求和公司安排,合理安排配送路線和順序,確保配送工作按時完成;
5.在貨物運(yùn)輸途中,根據(jù)貨物特性對其進(jìn)行保管,保證貨物安全到到客戶方;
6.按照客戶要求將洪武運(yùn)送到指定地點(diǎn)交貨卸車,進(jìn)行貨物驗(yàn)收,辦理交付手續(xù);
7.將客戶及時簽單,并將簽收依據(jù)帶回。
配送員任職條件
1.物流、運(yùn)輸、倉儲相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷;
2.熟悉配送工作流程;
3.具備1年以上配送或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
5.具備良好的語言表達(dá)能力及應(yīng)變能力;
6.工作認(rèn)真細(xì)致,具有責(zé)任心。
配送員職業(yè)發(fā)展
配送員的職業(yè)發(fā)展方向有2個,一是朝配送主管方向發(fā)展,熟悉配送路況,可以學(xué)著不斷地優(yōu)化配送路線,提高自己的`管理能力,二是朝著倉儲方向發(fā)展,成為倉庫管理員,倉儲工作于配送員有相通之處,都需要關(guān)注貨物的特性,注意保管、保存條件等,學(xué)習(xí)倉儲知識以及倉儲管理經(jīng)驗(yàn),提高自己的相關(guān)技能,朝著倉儲方向發(fā)展。
配送員收入
配送員的月收入一般在20xx-5000元之間,配送員的收入是與業(yè)績相關(guān)的,基本工資+業(yè)績提成(+獎金),不同地區(qū)、不同行業(yè)的配送員也有差別,發(fā)達(dá)城市、知名企業(yè)的配送員收入比較高,一般在3000元以上。 配送員找工作可登陸獵頭網(wǎng)投遞簡歷
【配送員崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
配送中心崗位職責(zé)11-28
食品配送方案11-27
防護(hù)員崗位職責(zé)12-01
材料員崗位職責(zé)12-04
質(zhì)控員崗位職責(zé)11-17
質(zhì)量員的崗位職責(zé)11-26
教務(wù)員崗位職責(zé)11-30