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課程顧問崗位職責(zé)錦集【15篇】
在當(dāng)今社會生活中，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編精心整理的課程顧問崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。
課程顧問崗位職責(zé)1
工作內(nèi)容及任職要求：
1、負(fù)責(zé)電話、網(wǎng)絡(luò)、新媒體渠道咨詢邀約和接待工作。
2、負(fù)責(zé)到訪學(xué)員的咨詢接待提供專業(yè)的課程講解，根據(jù)對方需求進(jìn)行課程推薦。
3、負(fù)責(zé)學(xué)員服務(wù)工作，跟蹤、維護(hù)潛在客戶。
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。
5、根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo)，配合團(tuán)隊完成銷售任務(wù)；
崗位要求：
1、中專以上學(xué)歷，普通話流利，喜歡溝通善于交流；專業(yè)不限,可接受應(yīng)屆生；
2、1年以上客戶銷售或服務(wù)經(jīng)驗。
3、有微信公眾號運(yùn)營和推廣經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
4、熟練操作office辦公軟件。
5、性格開朗、有良好的團(tuán)隊精神，有耐心、較強(qiáng)的表達(dá)、溝通能力。
6、有進(jìn)取心，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。機(jī)械公民兒童機(jī)器人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，專注于3-16歲兒童科技動手創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，以物理科技小發(fā)明、單片機(jī)、世界著名品牌樂高作為教學(xué)用具，通過繼承和發(fā)展“構(gòu)建主義”的理念，在充滿趣味的真實情景與動手中培養(yǎng)兒童創(chuàng)新能力、自我學(xué)習(xí)能力、解決問題能力、團(tuán)隊協(xié)作與交流能力。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司課程項目的咨詢和招生工作，拓展及完善招生渠道；
2、向來訪客戶提供完整的課程咨詢服務(wù)，跟蹤促成銷售；
3、按照上級的銷售計劃，完成每月課程銷售任務(wù)；
4、了解教師授課情況，及時反饋家長意見和建議；
5、.執(zhí)行上級安排的其他相關(guān)工作及部門配合工作。
任職要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，思維敏捷，形象氣質(zhì)佳；
2、熱愛教育，對孩子有愛心，愿意為學(xué)員的'成長奉獻(xiàn)智慧與汗水；
3、有良好的職業(yè)操守和形象，有極強(qiáng)的銷售意識；
4、極強(qiáng)的親和力，有較強(qiáng)的表達(dá)溝通能力和應(yīng)變能力；
5、一年以上銷售或教育工作經(jīng)驗；
6、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、有責(zé)任心；
7、有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和悟性，有事業(yè)心和理想。職位描述：
1、宣傳材料的編輯與制作。
2、微信公眾號的經(jīng)營管理與自媒體推廣。
3、負(fù)責(zé)電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢邀約和接待工作。
4、負(fù)責(zé)到訪學(xué)員的咨詢接待提供專業(yè)的課程講解，根據(jù)對方需求進(jìn)行課程推薦。
5、負(fù)責(zé)學(xué)員服務(wù)工作，跟蹤、維護(hù)潛在客戶。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，從事相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2、1年以上客戶銷售或服務(wù)經(jīng)驗（優(yōu)秀畢業(yè)生亦可）
3、有微信公眾號運(yùn)營和推廣經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
4、性格開朗、有良好的團(tuán)隊精神，有耐心、較強(qiáng)的表達(dá)、溝通能力。
5、熟練操作office辦公軟件，photoshop。1.本科及以上學(xué)歷，對機(jī)器人有一定了解；
2.1年以上同崗位經(jīng)驗優(yōu)先；
3.形象、氣質(zhì)佳，成熟、自信、穩(wěn)重，言談舉止大方得體，具親和力；
4.性格開朗、頭腦靈活、反應(yīng)迅速，應(yīng)變能力、抗壓能力強(qiáng)；
5.有責(zé)任心，做事積極、嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力強(qiáng)；
6.熱愛機(jī)器人教育咨詢行業(yè)，有進(jìn)取心，良好的溝通技巧，表達(dá)能力強(qiáng)，有感染力；
7.有良好的客戶服務(wù)意識，奮斗精神、團(tuán)隊合作精神，能適應(yīng)靈活的工作時間。
8.負(fù)責(zé)機(jī)器人課程的招生工作，達(dá)成月度、季度、年度招生指標(biāo)；
9..接聽家長咨詢電話并邀約來訪、接待Walk-in來訪家長，給家長和學(xué)生提供咨詢服務(wù)，并達(dá)成課程銷售；
10..預(yù)約意向?qū)W員參加舉辦的公開免費體驗課或其他活動，挖掘和引導(dǎo)客戶需求，并達(dá)成課程的銷售；
11..積極推進(jìn)在讀學(xué)員的推薦轉(zhuǎn)介紹，并達(dá)成課程的銷售；
12..定期接受公司、校區(qū)組織的銷售體系、教學(xué)體系、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，不斷提高自身綜合能力素質(zhì)；
13.不斷提升顧問式銷售和體驗式銷售的咨詢技巧，確保自身的簽約率和平均客單價；
14.及時進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計分析工作，提供工作效率。
課程顧問崗位職責(zé)2
工作描述:
負(fù)責(zé)中心的招生工作,根據(jù)市場拿回的咨詢量與家長溝通,了解小朋友的英語水平,在專業(yè)領(lǐng)域里為其解答教育疑問并為小朋友做出正確的教育規(guī)劃,為其辦理所有入學(xué)前的手續(xù)。
工作職責(zé):
1.你需要和家長溝通,了解家長對英語教育的理解和需求,并了解孩子的實際英語水平,幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法,樹立正確的`英語教育、英語應(yīng)用能力教育和人格教育的觀念,幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇。
2.舉辦體驗課并邀請家長帶領(lǐng)孩子來參加體驗課。
3.在家長決定購買意向后,督促家長認(rèn)真閱讀《入學(xué)協(xié)議》,幫助家長完成繳費的全部手續(xù)。
4.您還需要及時將手中的客戶數(shù)據(jù),按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護(hù)工作。
5.及時提醒已經(jīng)付費的家長,按照預(yù)定的日期,準(zhǔn)時送孩子參加瑞思學(xué)科英語的課程學(xué)習(xí)。
6.做好其它銷售日常工作。
職位要求:
1.大專以上文化,少兒教育專業(yè)及英語專業(yè)優(yōu)先;教育行業(yè)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.有責(zé)任心、愛心、有陽光積極的心態(tài),喜歡小孩;
3.具有良好的溝通能力;思維敏捷;
4.愿意從事教育行業(yè)市場、銷售類工作,有志愿在教育行業(yè)長期發(fā)展;
5.具有自我學(xué)習(xí)的能力,愿意接受學(xué)校安排的各項外部、內(nèi)部的培訓(xùn)。
6.具有團(tuán)隊精神,有較強(qiáng)的抗壓能力,喜歡挑戰(zhàn)高薪;
員工福利:
1、為員工提供五險一金;
2、帶薪年假、帶薪病假、法定假日及年度優(yōu)秀員工出國游福利等;
3、部門、學(xué)校經(jīng)常組織各種團(tuán)隊建設(shè)活動,為員工創(chuàng)造一個快樂的工作氛圍。
寒暑假,國家規(guī)定假日,每周休息一天半
課程顧問崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。
2.為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系，并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;
3.按時完成工作計劃及每月課程銷售任務(wù)，維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫。
4.定期參加會議和培訓(xùn)，完成銷售日報，合同修改等其他工作。
任職要求:
1.具備課程專業(yè)知識，了解培訓(xùn)的`專業(yè)知識，能為客戶進(jìn)行準(zhǔn)確的介紹和課程規(guī)劃;
2.具備良好的溝通技巧和說服能力;
3.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
4.態(tài)度禮貌，穿著得體，言談舉止合理;
5.具備團(tuán)隊精神。
課程顧問崗位職責(zé)4
崗位描述：
1、在指定的活動地點為目標(biāo)客人介紹納斯達(dá)克英語的服務(wù)內(nèi)容
2、鼓勵目標(biāo)用戶直接參觀學(xué)校
3、留取對英語學(xué)習(xí)感興趣的.顧客的基本信息
4、維護(hù)指定活動地點的展具
職位要求：
1、能夠吃苦耐勞
2、有責(zé)任心
3、熱情開朗，具有親和力；
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心；
5、有相關(guān)市場推廣促銷工作經(jīng)驗佳。
課程顧問崗位職責(zé)5
工作職責(zé)：
1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源，通過電話聯(lián)系客戶，邀請并跟進(jìn)客戶到校進(jìn)行課程咨詢
2、專業(yè)的溝通技巧，積極聯(lián)絡(luò)客戶以達(dá)成目標(biāo)
3、了解并收集客戶對英孚教育各種營銷活動的反饋意見，及時更新數(shù)據(jù)庫
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，應(yīng)屆生亦可（如有相關(guān)工作經(jīng)驗尤佳）
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰，較強(qiáng)的.溝通能力和應(yīng)變能力
3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊合作精神，積極進(jìn)取的工作態(tài)度
4、基本電腦技能，能熟練使用Office軟件
課程顧問崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、通過各種社交工具,與學(xué)員溝通交流,并建立良好的客戶關(guān)系。
2、專業(yè)、準(zhǔn)確的解答學(xué)員對考研專業(yè)、院校、地區(qū)的疑問。
3、介紹公司提供的各種班型內(nèi)容及各類增值服務(wù)。
4、根據(jù)學(xué)員實際情況提供全程解決方案,推薦適合課程。
5、持續(xù)有效跟進(jìn)客戶,完成售前服務(wù)工作。
6、開辦線上院校專業(yè)設(shè)置和錄取情況分析講座。
7、組織各類線上或線下的活動推廣工作。
8、運(yùn)營小組內(nèi)部的`公眾賬號。
9、配合其他部門完成公司內(nèi)部交叉項目內(nèi)容。
10、完成當(dāng)月銷售業(yè)績目標(biāo)。
崗位要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn)、清晰。
2、性格開朗,熱愛生活,充滿激情。
3、思維敏捷,善于引導(dǎo),有較強(qiáng)的社交能力。
4、對待工作態(tài)度積極,執(zhí)行力強(qiáng),敬業(yè)。
5、有良好的抗壓能力,敢于面對挑戰(zhàn)。
6、熱愛教育事業(yè),有耐心和良好的助人心態(tài)。
7、大專以上學(xué)歷,渴望賺取高薪。
8、長期實習(xí),提供轉(zhuǎn)正。
課程顧問崗位職責(zé)7
一、崗位職責(zé)：
1、通過電話或面談與學(xué)員家長溝通，幫助了解優(yōu)加英語課程體系和服務(wù)；
2、挖掘?qū)W員和家長的`實際需求，為學(xué)員進(jìn)行測評并制定合適的學(xué)習(xí)方案；
3、長期跟蹤意向?qū)W員，積極邀約上門，促成簽單，完成月度銷售任務(wù)；
4、保持與老客戶的聯(lián)系，維護(hù)好客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；
5、積極參加部門和公司組織的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷充實個人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。
二、任職要求：
1、學(xué)歷：全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷；
2、經(jīng)驗：具備半年以上銷售工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；
3、能力：語速適中，善于與人交流，口語表達(dá)能力好；
4、形象：外形甜美親切，舉止得體大方；
5、素養(yǎng)：積極向上，能承受工作壓力并及時排解。
課程顧問崗位職責(zé)8
一、崗位薪酬及福利:
1、薪酬:崗位月度平均收入在6000-8000元之間,表現(xiàn)優(yōu)秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少兩次漲薪機(jī)會。
2、福利:帶薪休假、團(tuán)隊活動、五險、公積金、節(jié)日福利、生日福利、孕期六小時工作制
二、完善的培訓(xùn)機(jī)制:
1、校區(qū)以及公司總部設(shè)有完善的培訓(xùn)機(jī)制,為每一位員工提供全面的培訓(xùn)項目,優(yōu)秀員工可以接受北京總部的封閉培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)項目:入職培訓(xùn)、提升培訓(xùn)、精英培訓(xùn)、管理培訓(xùn)。
三、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電話咨詢客戶有關(guān)教育和學(xué)習(xí)問題并邀約客戶到訪;
2、負(fù)責(zé)客戶的'當(dāng)面咨詢工作,通過學(xué)業(yè)分析,制定學(xué)習(xí)方案,完成課程銷售;
3、負(fù)責(zé)未報名客戶的跟蹤回訪,提供會員服務(wù)。
四、任職條件:
1、大專以上學(xué)歷;2、相應(yīng)的一年以上工作經(jīng)驗;3、形象氣質(zhì)佳;4、有銷售方面的職業(yè)規(guī)劃;5、有強(qiáng)烈的銷售欲望和金錢欲望。
五、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間:
1、管理方向:課程顧問——銷售組長——銷售主任——營銷校長——區(qū)域銷售經(jīng)理
2、專業(yè)方向:課程顧問——中級課程顧問——高級課程顧問——資深課程顧問
課程顧問崗位職責(zé)9
1、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù)。
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)員了解課程，回答學(xué)員在線提出的問題，促成學(xué)員購買；
3、了解學(xué)員需求，推薦適合課程，有效管理自己的`學(xué)員，進(jìn)行定期回訪，促成訂單；
4、負(fù)責(zé)完成部門下達(dá)的工作任務(wù)，在上級的幫助下不斷總結(jié)和提升自己。
課程顧問崗位職責(zé)10
工作職責(zé)Responsibilities：
1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行電話溝通，預(yù)約上門試聽；
2、負(fù)責(zé)客戶的上門接待，詳細(xì)了解家長對英語教育的理解和需求，幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法，樹立正確的英語教育、和未來卓越地球公民教育的觀念，幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇！
3、在充分了解孩子的英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的前提下，為孩子選擇恰當(dāng)?shù)腵學(xué)習(xí)階段；
4、在家長決定購買意向后，督促家長認(rèn)真閱讀《入學(xué)協(xié)議》，幫助家長完成繳費的全部手續(xù)；
5、及時將手中的客戶數(shù)據(jù)，按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護(hù)工作；
6、定期對客戶進(jìn)行回訪，做好售后服務(wù)；
7、完成個人銷售任務(wù)，達(dá)成良好的銷售業(yè)績；
8、保質(zhì)保量的完成上級交辦的其他任務(wù)。
職位要求Requirements：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，善于思考和提問；
2、需要具備勤奮堅韌的性格；
3、需要具備良好的個人修養(yǎng)和形象氣質(zhì)；
4、大專及以上學(xué)歷（英語專業(yè)，有銷售、英語教學(xué)等工作經(jīng)驗者優(yōu)先）；
5、有較強(qiáng)的溝通能力和良好的團(tuán)隊合作精神；
6、為人踏實穩(wěn)重，有服務(wù)意識、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力；
7、誠實正直并具有良好職業(yè)道德；
8、熟練操作Windows辦公軟件，例如：Word、PPT、Excel等各種軟件的操作。
課程顧問崗位職責(zé)11
【工作職責(zé)】
1)進(jìn)行咨詢電話的接聽、潛在客戶邀約上門、家長接待咨詢等工作。
2)為家長推薦符合孩子需求、個性化的教育建議、學(xué)習(xí)方案,并促成簽約。
3)完成新學(xué)員檔案的交接工作。
【任職要求】
1)大專以上學(xué)歷,教育、市場營銷專業(yè),其他方面條件突出者可放寬。
2)熟悉當(dāng)?shù)匦〕醺呓逃袠I(yè)客戶群體,了解顧問式銷售模式,有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
3)熟練操作辦公軟件,有較強(qiáng)的.服務(wù)意識、工作責(zé)任心,形象氣質(zhì)佳。
4)語言表達(dá)、團(tuán)隊協(xié)作能力較強(qiáng),有較強(qiáng)的銷售欲望,性格積極、開朗、外向。
5)熱愛教育行業(yè),認(rèn)可聚能教育的企業(yè)文化理念,并致力于在教育行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
課程顧問崗位職責(zé)12
1、通過微信、社群、電話等方式，向客戶介紹職業(yè)教育版塊的在線培訓(xùn)課程，具體包括財會金融課程、考研輔導(dǎo)課程、公務(wù)員考試課程、it互聯(lián)網(wǎng)課程等，運(yùn)用專業(yè)知識，解答客戶的'咨詢和問題。
2、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù)。
3、根據(jù)部門發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)完成每月的招生和銷售指標(biāo)。
課程顧問崗位職責(zé)13
職位描述：
1、定期對意向客戶進(jìn)行電話及邀約來訪面談達(dá)成合約，聯(lián)系開發(fā)潛在客戶；
2、通過向潛在客戶提供專業(yè)咨詢，完成每月公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo)；
3、定期向會員提供專業(yè)咨詢建議，負(fù)責(zé)客戶回訪與跟進(jìn)工作，建立良好關(guān)系；
4、積極參與和支持市場活動的`營銷策劃和推廣；
任職要求：
1、大學(xué)�？苹蛘咭陨蠈W(xué)歷；
2、工作認(rèn)真踏實，能承受一定的工作壓力；
3、品行端正、身體健康、富有敬業(yè)精神；
4、有目標(biāo)感，熟練的銷售技巧和談判能力；
5、有培訓(xùn)教育行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
課程顧問崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶；
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績；
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。
5、開拓目標(biāo)市場，根據(jù)客戶的'需求提供全方位的企業(yè)財務(wù)管理培訓(xùn)。
任職要求
1、熱愛培訓(xùn)事業(yè)，擁有高度的工作熱情，喜歡參加各種活動和營銷策劃；
2、具有良好的溝通和語言表達(dá)能力、人際交往能力，承壓能力強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)；
3、具備出色的電話溝通技巧及熟練的網(wǎng)絡(luò)交流技巧，思路清晰有耐心，親和力強(qiáng)；
4、敬業(yè)上進(jìn)心強(qiáng)，有責(zé)任感及良好的團(tuán)隊合作意識，敢于挑戰(zhàn)高薪；
5、具備銷售意識，能承受工作壓力，積極主動，能有效合理安排時間并保質(zhì)保量的完成工作；
6、有親和力、幽默感，具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力。
課程顧問崗位職責(zé)15
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)校區(qū)的招生工作，達(dá)成個人月度、季度、年度招生指標(biāo)；
2、接聽家長咨詢電話并邀約來訪、接待Walk-in來訪家長，給家長和學(xué)生提供咨詢服務(wù)，并達(dá)成課程銷售；
3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行電話溝通，預(yù)約意向?qū)W員參加校區(qū)公開體驗課，并達(dá)成課程銷售；
4、保持與現(xiàn)有客戶的溝通，做好后期服務(wù)維系，并做好續(xù)費工作；
5、積極推進(jìn)在讀學(xué)員的推薦轉(zhuǎn)介紹，并達(dá)成課程銷售；
6、定期接受公司、校區(qū)組織的銷售體系、教學(xué)體系、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，不斷提高自身綜合素質(zhì)；
7、不斷提升顧問式銷售和體驗式銷售的咨詢技巧，確保自身的簽約率和平均客單價；
8、即時進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計分析工作，提高工作效率。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,溝通能力強(qiáng)，樂觀開朗；
2、具備銷售意識，能承受工作壓力，能有效合理安排時間并保證既定目標(biāo)的'實現(xiàn)；
3、喜歡與孩子們相處，愿意真正站到家長和孩子的角度考慮問題并為他們解決困難或給出建議；
4、有良好的語言組織表達(dá)能力和應(yīng)變能力，有銷售或咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、良好的團(tuán)隊合作精神，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
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