運營經(jīng)理崗位職責15篇（精品）
在充滿活力，日益開放的今天，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的運營經(jīng)理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
運營經(jīng)理崗位職責1
職責：
1、根據(jù)公司年度營運計劃制定銷售策略，達成業(yè)務目標;
2、制定轄區(qū)市場拓展與銷售計劃，有效開發(fā)各類銷售渠道，鞏固渠道合作;
3、對負責區(qū)域內(nèi)的各個渠道的銷售進行跟蹤、評估及管理，制定有效策略，采取行動，解決實際業(yè)務挑戰(zhàn)，完成銷售目標;
4、策劃區(qū)域內(nèi)的各類促銷推廣方案，配合完成總部制定的'推廣方案，并跟蹤執(zhí)行;
5、收集各類市場信息，評估市場動態(tài)，提出新品開發(fā)建議;
6、其他與職責相關的工作;
任職資格：
1、大專以上學歷，工商管理或市場營銷優(yōu)先;
2、3年以上家居、建材等銷售渠道開拓和維護或市場經(jīng)驗;
3、具有一定的渠道開發(fā)經(jīng)驗，善于交際，具有優(yōu)秀渠道資源優(yōu)先考慮;
4、市場敏感度高，具備較強的相關市場信息分析能力和相關企業(yè)拓展能力;
5、善于組織、溝通，擁有較強的執(zhí)行能力。
6、擁有創(chuàng)新和較強的團隊合作精神，學歷能力強。
運營經(jīng)理崗位職責2
工作職責
1、負責推動區(qū)域KA大型超市戰(zhàn)略合作，規(guī)范、完善合作條款和價格政策；
2、依據(jù)公司KA系統(tǒng)客戶的規(guī)范要求，執(zhí)行、推動、督導管理規(guī)范工作的有效執(zhí)行；
3、負責區(qū)域KA費用的合理使用，對費用的使用進行嚴格控制，按公司要求及時、準確進行核銷；
4、針對區(qū)域KA系統(tǒng)現(xiàn)狀，及時制定有效的解決方案，解決區(qū)域合資子公司所遇到的KA問題；
5.負責省區(qū)運營中心階段性的項目型工作的協(xié)同反饋與執(zhí)行"
"任職要求：
1、KA賣場實操經(jīng)驗豐富，有銷售、市場、運營等管理工作經(jīng)驗，
2、大學專科以上學歷，市場營銷及相關專業(yè)；
3、35歲以下，5年以上從業(yè)經(jīng)驗，兩年以上同等職位管理經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)代KA渠道的運作和管理模式；
4、良好的溝通能力及業(yè)務談判能力、抗壓力能力；
5、較強業(yè)務規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控能力，豐富的'團隊管理能力和管理經(jīng)驗；
6、熟練使用相關辦公軟件，強烈的進取心、誠實正直、良好的道德水準；"
崗位設置目的：
在公司發(fā)展戰(zhàn)略及銷售策略的指導下：
建立總部和區(qū)域KA發(fā)展規(guī)劃，并促進實施
崗位工作職責：
1.負責公司KA策略在省內(nèi)商超系統(tǒng)、門店的落地計劃。
2.促進總部KA系統(tǒng)工作在區(qū)內(nèi)的實施、并與總部配合協(xié)調(diào)好總部KA與區(qū)域商超渠道的關系。
3.根據(jù)公司和區(qū)域KA、商超、連鎖超市的業(yè)績和費用指標，制定達成策略和方案。
4.制定公司KA策略規(guī)劃區(qū)域KA、商超、連鎖超市銷售網(wǎng)絡建設、促銷規(guī)劃和生意發(fā)展、并促進工作的執(zhí)行；
5.負責對計劃執(zhí)行的跟蹤、評估、回顧、改進；
6.建立與采購和重點門店的定期和溝通反饋機制，洞察市場、客戶以及消費者需求，改進公司促銷計劃；
7.保持與公司總部、區(qū)域、采購、商家等相關方面的順暢溝通，保障區(qū)內(nèi)商超/KA業(yè)務的正常運營；
8.負責區(qū)域銷售信息的搜集、整理和分析，并及時優(yōu)化方案和執(zhí)行，及時核銷方案。
任職要求：
1、統(tǒng)招大學專科及以上學歷。
2、3年以上酒業(yè)或知名快消品KA銷售工作經(jīng)驗。
3、具有較強的數(shù)據(jù)分析、執(zhí)行力、協(xié)調(diào)溝通能力，具備一定的KA規(guī)劃和談判經(jīng)驗。
4、熟練掌握辦公應用系統(tǒng)。
5、能適應出差。
1、主要負責項目落地類、運營類的工作,建立并動態(tài)管理客戶數(shù)據(jù)庫；
2、定期分析客戶數(shù)據(jù)、優(yōu)化產(chǎn)品、并持續(xù)跟進客戶需求，善于客戶需求挖掘，積極協(xié)調(diào)配合項目經(jīng)理等公司內(nèi)部資源，提高客戶滿意度和粘度，維持與現(xiàn)有客戶的良好業(yè)務關系；
3、負責訂單處理，協(xié)調(diào)貨物、價格、發(fā)票、配送及異常服務的售后問題等。
任職要求：
1、大專及以上學歷，具備2年及以上IT公司商務及助理工作經(jīng)驗；
2、溝通能力強、認真、仔細、責任心強；
3、有過互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗的尤佳。
崗位職責
1、負責KA渠道拓展和管理
2、其他渠道的拓展
任職要求：
1、有化妝品KA系統(tǒng)的管理經(jīng)驗
2、熟悉進口化妝品渠道管理和運營；
3、富有激情，溝通能力強、有責任心；
運營經(jīng)理崗位職責3
1、本科以上學歷，會計相關專業(yè)；
2、1年以上會計（熟悉財稅軟件操作）工作經(jīng)驗；
3、有代理記賬公司會計工作經(jīng)驗者優(yōu)先（可放寬學歷要求）；
4、熟練掌握公司產(chǎn)品的部署、升級、安裝、導賬等基本技術要求；
5、具備一定的商務溝通能力，具備專業(yè)的`文檔撰寫能力，具有良好的問題分析和解決能力。
1、協(xié)助片區(qū)經(jīng)理完善運營標準化體系的建設與實施方案;
2、加盟店活動的策劃和促銷方案的推廣；
3、加盟商店面的開業(yè)計劃、營運、管理、培訓等整店方案的指導;
4、通過巡店等形式及時發(fā)現(xiàn)店面運營的問題并及時進行反饋;
5、嚴格執(zhí)行公司營運標準,協(xié)調(diào)公司與加盟商的友好關系。
運營經(jīng)理崗位職責4
職位描述
崗位職責:
1,制訂產(chǎn)品運營目標,負責產(chǎn)品運營團隊的管理工作;
2,完成公司制定的關于用戶量、活躍用戶量、用戶留存率等運營指標,建設并維護核心用戶群;
3,根據(jù)運營需求和產(chǎn)品更新內(nèi)容,組織市場宣傳活動,包括:線上,線下活動的制訂與實施,階段性宣傳主題的制訂,階段性宣傳計劃的制訂和實施;
4,通過運營數(shù)據(jù)改善運營途徑和方法,促進所負責項目的的用戶增長;
5,負責定期收集本產(chǎn)品擬定的.競爭對手市場信息并形成報告;
6,協(xié)調(diào)項目組與其他部門之間的合作關系,不定期地向項目開發(fā)部門提供項目后續(xù)建議。
任職要求:
1,5年以上互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗;
2,對大數(shù)據(jù)及移動互聯(lián)網(wǎng)社交行業(yè)興趣濃烈,關注行業(yè)熱點、產(chǎn)品和用戶特征,有個人獨到見解;
3,有杰出的溝通能力、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)敏感度、良好的團隊意識、項目管理和執(zhí)行能力。
運營經(jīng)理崗位職責5
1、負責云倉合作商招商方案的規(guī)劃設計，包括合作商畫像梳理，合作商加盟方案，以及合作商隊列審核等;
2、 制定合作商收益定價體系，測算并監(jiān)控合作商收益模型，對虧損合作商進行成本拆解及經(jīng)營分析，對虧損合作商制定增收方案;
3、對3PL合作商畫像進行分析，提煉總結(jié)優(yōu)質(zhì)畫像并輸出建議文檔;
4、制定合作商滿意度調(diào)研，了解合作商痛點，制定有效提升方案;
運營經(jīng)理崗位職責6
1人負責景區(qū)項目營銷管理;
1、專科及以上學歷，酒店、旅游管理等相關專業(yè);
2、具有8年以上景區(qū)運營管理閱歷;
3、具有精彩的領導實力，擅長團隊建設與管理，具有創(chuàng)新和變革精神。 1人負責景區(qū)項目內(nèi)部運營管理;
1人負責景區(qū)項目營銷管理;
1、專科及以上學歷，酒店、旅游管理等相關專業(yè);
2、具有8年以上景區(qū)運營管理閱歷;
3、具有精彩的領導實力，擅長團隊建設與管理，具有創(chuàng)新和變革精神。
運營經(jīng)理崗位職責7
職責描述：
1、全面負責項目招商運營統(tǒng)籌工作，對招商運營工作進行規(guī)劃管理、協(xié)調(diào)推進；
2、策劃推進及組織協(xié)調(diào)本部門重大招商運營計劃，進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；
3、負責合作伙伴的選擇，完成商戶優(yōu)化計劃，規(guī)范商戶品牌形象；
4、負責項目運營資產(chǎn)管控、招商運營費用開支，負責督促項目資金的有效回籠。
任職要求：
1、本科及以上學歷，商業(yè)、營銷等相關專業(yè)；5年以上大型商業(yè)同崗位工作經(jīng)歷；
2、熟悉大型商業(yè)項目的招商運營管理及策劃推廣，有多個業(yè)態(tài)或皮草行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、了解有關商業(yè)地產(chǎn)的.國家法律法規(guī)，具有敏銳的市場意識，善于整合并優(yōu)化各類行業(yè)資源。
運營經(jīng)理崗位職責8
職責描述:
1、負責挖掘和收集業(yè)務需求，設計及優(yōu)化crm產(chǎn)品，撰寫crm需求文檔，協(xié)調(diào)相關資源推進產(chǎn)品上線并進行產(chǎn)品業(yè)務驗收;
2、負責制定、優(yōu)化、實施crm產(chǎn)品的管理制度及業(yè)務流程，進行管理制度及業(yè)務流程的培訓、推廣。
3、負責分析客戶相關的各項指標，尋找客戶相關指標增長或者改進的方式方法，基于crm等客戶管理工具輸出客戶差異化管理策略。
4、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、學歷與專業(yè):本科，專業(yè)不限;
2、年齡與性別:35周歲以下(特別優(yōu)秀者，年齡要求可以放寬)，男女不限;
3、工作經(jīng)驗:5年以上客戶管理工作經(jīng)驗;
4、素質(zhì)能力及性格特征:具備團隊精神，出色的.語言、溝通、組織和協(xié)調(diào)能力;負責或參與過crm產(chǎn)品設計、使用、運營經(jīng)驗;具備基于數(shù)據(jù)洞察提出客戶類指標優(yōu)化建議的能力;
5、具備有銀行及金融機構(gòu)信貸客戶管理經(jīng)驗相關工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
運營經(jīng)理崗位職責9
職責：
1、建立完成的區(qū)域城市下用戶拓展合作伙伴;
2、完成市場開發(fā)、用戶覆蓋、營收目標，并對月度目標達成結(jié)果負責;
3、根據(jù)公司戰(zhàn)略及市場發(fā)展目標，結(jié)合城市業(yè)務現(xiàn)狀，帶領團隊制定城市整體精細化運營策略，跟進全流程，推動當?shù)赜脩艉蜆I(yè)務的快速增長，且對各項任務指標負責;
4、監(jiān)控日常運營數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)各部門資源，能敏銳捕捉業(yè)務提升點，通過線上線下的營銷政策與活動方案，不斷提升用戶量和活躍度，定期形成數(shù)據(jù)分析報告，及時調(diào)整方向和策略，并推動落地;
5，關注行業(yè)競對，及時對業(yè)務流程中用戶、業(yè)務部門的反饋進行采集&分析，挖掘市場需求，優(yōu)化運營規(guī)則、產(chǎn)品迭代及業(yè)務流程。
任職要求：
1，全日制大專及以上學歷;
2，精通Excel&PPT，具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及圖表展現(xiàn)能力，能分析并找到數(shù)據(jù)變化的.原因，并給出可優(yōu)化的方案;
3，具有良好的跨部門溝通能力和團隊協(xié)作能力，善于調(diào)動內(nèi)外部各種資源，執(zhí)行能力強;
4，能獨立工作，具有較強的抗壓力和執(zhí)行力，具有創(chuàng)新精神，并能主動思考及推進工作。
運營經(jīng)理崗位職責10
崗位職責：
1、根據(jù)公司的目標定位，全面負責制訂微商平臺的.整體運營策略、計劃、推廣、銷售方案，提高代理活躍度和影響力；
2、善于微信溝通，可以衡量并選擇最有效的溝通方法，對用戶數(shù)據(jù)指標負責；
3、負責監(jiān)測、搜集、整理和分析各種相關市場信息，負責微信媒體及相關媒體的廣告投放等宣傳工作，及時了解和總結(jié)市場反饋；
4、負責公司微信商城運營及監(jiān)控，對微信商城相關運營結(jié)果、數(shù)據(jù)負責；
5、負責微商渠道總代理商或分銷商的開發(fā)工作；
6、協(xié)助部門內(nèi)部制定營銷工作計劃，完成階段性任務目標；
7、負責公司自主營運的微商城平臺的銷售渠道開發(fā)及管理；
8、負責相關微商城平臺運營的其他工作。
任職資格：
1、從事微商操盤或微商運營2年以上，具有保健品、藥品微商從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、有微商社群思維，熟悉微商運營，擅長微商引流、用戶轉(zhuǎn)化；
3、熟悉微商營銷會的策劃和組織實施，執(zhí)行力強；
4、具有較好的組織能力，能對平臺營收負責；
5、對分銷渠道熟悉，有資源者優(yōu)先。
運營經(jīng)理崗位職責11
1， 執(zhí)行公司各項政策，完成公司下達的銷售目標。
2， 根據(jù)公司下達的銷售任務，制定全年的銷售費用預算，做好銷售成本和費用的控制
3， 按計劃有效的制定公司年/季/月度銷售，組織領導下屬完成長期和短期目標。
4， 根據(jù)市場發(fā)展和公司規(guī)劃，協(xié)助總經(jīng)理制定總體銷售戰(zhàn)略，銷售計劃及量化銷售目標：制定每周、每月及全年的銷售計劃。 5， 擬定公司規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行落實。
6， 管理和分配各店長正常工作，做好對員工技能考核和工作考評。
7， 及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的客戶關系
8， 負責協(xié)調(diào)公司和品牌公司之間的業(yè)務往來和溝通工作。
9， 銷售經(jīng)理應在總經(jīng)理的領導下，和各部門密切配合，認真做好自己的本職工作。本著對自己負責為公司謀利的原則，督促和加強對員工的管理，正確合理的行駛公司賦予的`權利。
10， 組織下屬收集本區(qū)域市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進行分析、預測并制定對策，及時向上級提供建議；
11， 制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結(jié)果、提出改進建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支持銷售目標的達成。
12， 管理、培訓并考核銷售人員，幫助選拔、補充、發(fā)展銷售隊伍，
注重人員培養(yǎng)與團隊建設。
運營經(jīng)理崗位職責12
職責：
1.根據(jù)公司整體發(fā)展策略，制定完整的在線營銷計劃和預算、并執(zhí)行;
2.合理組合各種在線營銷手段實現(xiàn)營銷目標：PPC形式的廣告投放(包含搜索引擎競價)、門戶網(wǎng)站合作、贊助商合作、聯(lián)盟合作計劃、seo以及搜索引擎優(yōu)化等等;
3.選擇合適的`合作伙伴和代理商共同執(zhí)行營銷項目，并有效地監(jiān)督項目的執(zhí)行;
4.利用主流統(tǒng)計分析工具對網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析，對每個項目運營情況進行評估，并進行優(yōu)化;
5.對網(wǎng)絡營銷效果負責，能夠領導網(wǎng)絡營銷部門出色地完成推廣任務;
6.積極探索和創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷新手段、新模式。
任職要求：
1.熟悉網(wǎng)站的運作和推廣的各種方式，擁有成功的推廣經(jīng)驗和良好的互聯(lián)網(wǎng)資源;
2.本科以上學歷，具備三年以上網(wǎng)絡營銷工作經(jīng)驗，有相應的成功案例;熟悉Baidu、 Google 等搜索引擎營銷，可獨立進行SEM、SEO操作;
3.具備較強的團隊領導力和執(zhí)行力，領導下屬開展網(wǎng)絡營銷部門工作，有較強的團隊凝聚力;
4.具有較強的網(wǎng)絡營銷的創(chuàng)意策劃和整合能力，有成功案例;
5.熟悉至少一種網(wǎng)站分析工具comScore、Omniture、WebTrends、Google Analytics工具,有較強的數(shù)據(jù)分析能力。
運營經(jīng)理崗位職責13
崗位職責：
1、根據(jù)集團的戰(zhàn)略規(guī)劃，組織編制集團整體年度經(jīng)營計劃，明確集團年度經(jīng)營目標；
2、組織審核項目公司編制的項目總體進度控制計劃，提出項目的運營目標要求；
3、組織各業(yè)務模塊制訂年度、季度計劃，提出運營目標；
4、審核各業(yè)務模塊的'經(jīng)營月報，對季度、年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行情況進行檢查監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并督促采取有效措施；
5、定期召開計劃協(xié)調(diào)會議，確保經(jīng)營計劃的協(xié)調(diào)一致及按期完成；
6、組織實施危機處理，定期對應急預案進行評估，并指導集團各中心、各業(yè)務模塊處理重大危機事件方法；
7、根據(jù)年度經(jīng)營計劃和項目節(jié)點計劃完成情況，組織開展公司節(jié)點計劃考核工作；
8、負責組織制訂修訂集團計劃運營管理辦法，及其他相關制度；
9、負責編制公司經(jīng)營計劃管理流程和工作指引；
10、負責針對運營項目后期評價工作。
任職資格：
1、統(tǒng)招本科以上學歷，工程管理、房地產(chǎn)經(jīng)驗管理、工商管理等相關專業(yè)；
2、具有8年以上知名地產(chǎn)集團同崗位工作經(jīng)驗；地產(chǎn)top30相關工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、熟悉高端住宅、別墅等項目全過程運營管理；
4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)組織管理能力。薪資可以面議。崗位職責：
1、根據(jù)集團的戰(zhàn)略規(guī)劃，組織編制集團整體年度經(jīng)營計劃，明確集團年度經(jīng)營目標；
2、組織審核項目公司編制的項目總體進度控制計劃，提出項目的運營目標要求；
3、組織各業(yè)務模塊制訂年度、季度計劃，提出運營目標；
4、審核各業(yè)務模塊的經(jīng)營月報，對季度、年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行情況進行檢查監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并督促采取有效措施；
5、定期召開計劃協(xié)調(diào)會議，確保經(jīng)營計劃的協(xié)調(diào)一致及按期完成；
6、組織實施危機處理，定期對應急預案進行評估，并指導集團各中心、各業(yè)務模塊處理重大危機事件方法；
7、根據(jù)年度經(jīng)營計劃和項目節(jié)點計劃完成情況，組織開展公司節(jié)點計劃考核工作；
8、負責組織制訂修訂集團計劃運營管理辦法，及其他相關制度；
9、負責編制公司經(jīng)營計劃管理流程和工作指引；
10、負責針對運營項目后期評價工作。
任職資格：
1、統(tǒng)招本科以上學歷，工程管理、房地產(chǎn)經(jīng)驗管理、工商管理等相關專業(yè)；
2、具有8年以上知名地產(chǎn)集團同崗位工作經(jīng)驗；地產(chǎn)top30相關工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、熟悉高端住宅、別墅等項目全過程運營管理；
4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)組織管理能力。
運營經(jīng)理崗位職責14
職責：
1、負責籌開前期的招商并負責后期開業(yè)后運營及招商調(diào)整工作；
1、全面負責所管轄區(qū)域內(nèi)的運營工作，處理突發(fā)狀況；
2、協(xié)助制定及完成所管轄區(qū)域的銷售指標；
3、協(xié)助制定所管轄區(qū)域的費用預算及運營過程中的成本控制；
4、協(xié)助完成所管轄區(qū)域的.人員招聘及帶訓工作；
5、負責區(qū)域的活動推廣、落地支持以及活動的效果分析。
任職資格
1、大專以上學歷；
2、三年以上團隊管理、項目管理、項目協(xié)調(diào)經(jīng)驗或二年以上復雜項目銷售經(jīng)驗；
3、有能力分析并挖掘市場需求，尋找合作資源；
4、能善于與團隊成員溝通，激發(fā)團隊的工作熱情，并勇于承受工作責任和壓力。
運營經(jīng)理崗位職責15
1、工民建相關專業(yè)，本科或以上學歷;
2、5年以上施工現(xiàn)場管理經(jīng)驗，3年以上大中型企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗;持有二級或以上建造師資格證優(yōu)先;
3、熟悉施工現(xiàn)場資源投入和生產(chǎn)運營;
4、具備較強的組織協(xié)調(diào)、溝通能力、統(tǒng)籌計劃能力以及抗壓能力。崗位職責(主要工作內(nèi)容):
1、負責全面統(tǒng)籌各分公司/各項目進度、安全、生產(chǎn)控制，負責組織編制項目季度、月度、周進度計劃編制，并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查和調(diào)整
2、負責項目現(xiàn)場材料及物資設備的計劃審核、調(diào)配和管理，全面負責開展生產(chǎn)工作;
3、負責項目勞務日常生產(chǎn)協(xié)調(diào)和管理;
4、負責組織現(xiàn)場按照施工組織設計、施工方案、技術交底進行施工;協(xié)助總工解決工程中的`技術問題;
5、負責組織現(xiàn)場落實各項工程質(zhì)量、安全、文明施工要求。
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