網(wǎng)絡維護合同[優(yōu)秀]
隨著時間的推移,人們運用到合同的場合不斷增多,合同能夠促使雙方正確行使權力,嚴格履行義務。那么制定合同書有什么需要注意的呢?以下是小編收集整理的網(wǎng)絡維護合同,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
![網(wǎng)絡維護合同[優(yōu)秀]](/pic/00/bacfcdac1_2.jpg)
網(wǎng)絡維護合同1
委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)
受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關網(wǎng)絡運行提供維護服務,雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務范圍
1.服務內(nèi)容包括:
。1)網(wǎng)絡的維護;
(2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡核心設備(路由器、ca代理服務器等)的維護;
。3)_________的核心網(wǎng)絡;
。4)為甲方相關人員提供培訓服務;
。5)提供技術支持和技術顧問服務;
。6)提供甲方長期現(xiàn)場運行維護服務;
(7)提供________________現(xiàn)場服務;
(8)____________________________。
2.服務范圍包括
3.有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務期結(jié)束前________個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務期協(xié)議。
二、雙方職責
4.甲方職責:
。1)負責提供服務內(nèi)容實施過程中所需的相關資料;
。2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等;
。3)負責配合乙方協(xié)調(diào)相關單位實施本合同約定的服務內(nèi)容;
。4)________________________________________________。
5.乙方職責:
。1)負責按照相關技術標準規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務內(nèi)容。
。2)協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務商保證主干網(wǎng)暢通,保證相關網(wǎng)絡穩(wěn)定。
。3)根據(jù)甲方需要,負責對甲方人員進行培訓;
。4)指定項目負責人,并成立相應的技術支持隊伍負責網(wǎng)絡技術及運行維護服務。
。5)向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。
。6)保證在實施服務時,不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產(chǎn)權和名譽權。否則乙方應承擔由此產(chǎn)生的一切后果,甲方不承擔任何責任。
。7)________________________________________________________________________________ 。
三、服務實施驗收
6.乙方技術支持隊伍應根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進行相關網(wǎng)絡運行維護。
7.具體服務實施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預算報甲方確認。
8.具體服務實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由________審核確認。驗收文件作為服務費結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓
9.乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓。
10.培訓人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。
11.培訓的場地及設備由甲方提供。
五、服務費用
12.服務費用構(gòu)成:
序號
工作內(nèi)容
工作量
費用
備注
1.工作量以實際發(fā)生的服務為準;
2.服務費用根據(jù)行業(yè)記錄為準。
13.本協(xié)議所涉及的費用每______________結(jié)算一次。
14.結(jié)算時間到期前_______個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認相關費用,報甲方_______審核。
15.服務過程中,如遇服務內(nèi)容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
16.在甲方確認_______服務內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務費用扣除。
18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。
19.甲方無正當理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的`因素而無法履行其義務時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。
22、因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不
可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
23.因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定
25.本服務合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時,須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
26.在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決
。1)提交_______仲裁委員會仲裁;
。2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。
九、協(xié)議生效
28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。
31.所有關于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:網(wǎng)絡運行維護服務日常維護明細表
附表2:網(wǎng)絡運行維護服務匯總表
甲方:_____________乙方:______________
單位地址:_________單位地址:__________
法定代表人:_______法定代表人:________
委托代理人:_______委托代理人:________
電話:_____________電話:______________
開戶銀行:_________開戶銀行:__________
賬號:_____________賬號:______________
網(wǎng)絡維護合同2
甲方因業(yè)務上需要,自愿將電腦及網(wǎng)絡委托給乙方維護。按照“平等自愿,平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議,以資雙方共同遵守執(zhí)行。
一、總則
1、甲方將__________臺電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除。
2、每臺電腦的維護費_______元(人民幣)/月,合計每月維護費_________元(人民幣)。該費用不包括更換零件的費用,如需更換零件,乙方應征得甲方的同意,并且按照市場價收費,乙方不另外加價。
3、甲方的電腦如出現(xiàn)問題,乙方應在標準響應時間內(nèi)隨時上門解決;如果沒有問題,乙方也應該每月至少上門服務一次,對所有電腦進行一次系統(tǒng)的檢測,以保證電腦的正常使用。
本協(xié)議服務費總金額為:(大寫)人民幣________元。
二、服務條款
1、乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2、周期:每月定期上門服務一次,如有特殊情況需隨時響應。
3、9:00-20:00(北京時間)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后三小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應時間(限南山、寶安、龍崗,東莞鳳崗,沙嶺,雁田。其它地區(qū)根據(jù)實際情況而定);如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。
4、標準響應時間:從乙方確認并接受了甲方的現(xiàn)場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為24小時,標準響應時間為12小時。
5、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔。
6、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。
7、更換部件
。1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
。3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認。
三、服務方式
1、電話支持:乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
2、現(xiàn)場服務:當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時,將根據(jù)協(xié)議條款中的有關規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標準服務時間里到達服務現(xiàn)場服務。
四、服務內(nèi)容
1、硬件服務:保證硬設備正常運轉(zhuǎn),如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換,由乙方提出配件規(guī)格型號和報價,經(jīng)甲方簽字確認后,乙方方可代購;或者由甲方自行采購。
2、軟件服務:保證用戶操作系統(tǒng)軟件正常運轉(zhuǎn),我公司可以優(yōu)惠價格向甲方提供各類正版系統(tǒng)軟件和應用軟件,同時協(xié)助甲方使用好各種應用軟件。
3、網(wǎng)絡服務:保證甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。
五、指定聯(lián)系人
1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務,由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人,負責在有服務需求時,向乙方發(fā)出書面或電話的服務請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務請求,乙方將不予響應。
2、任何聯(lián)系人的變動,甲方應在七個工作日內(nèi)通知乙方。
六、協(xié)議不涉及的服務
1、系統(tǒng)設備清單所列之外的設備。
2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。
3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。
4、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。
5、任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
6、除microsoft所開發(fā)操作系統(tǒng)(如dos、win9x、winnt、winXX、winme、winxp等)以外的所有其他操作系統(tǒng)和應用軟件。
7、以后甲方如有增加維護的.電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
七、保密
1、在事先未得到一方書面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。
2、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。
3、雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。
4、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。
八、協(xié)議生效及協(xié)議期限:本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為______年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務費。亦可以月為單位支付服務費或以每次服務內(nèi)容單獨付費。
十、協(xié)議的終止及罰則
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:
。1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本協(xié)議的義務。
。2)未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
。3)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設備時。
(4)未經(jīng)乙方同意將服務設備移出協(xié)議規(guī)定地點而繼續(xù)要求服務。
(5) 如果甲方未按本協(xié)議規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知后的15天后仍未付款的。
3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
十一、其他
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(章): 乙方(章):
代表簽字: 代表簽字:
聯(lián) 系 人: 聯(lián)系人:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
地 址: 地 址:
日期: 日期:
網(wǎng)絡維護合同3
合同編號:__________
甲方:__________住所:__________電話:__________證件類型及編碼:__________
乙方:__________公司法定代表人:__________住所:__________電話:__________
統(tǒng)一社會信用代碼:__________
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術服務外包達成以下協(xié)議:
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護工作,包括網(wǎng)絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務,具體參見附件《技術服務外包具體內(nèi)容》;服務方式為現(xiàn)場技術服務。
2乙、方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。
乙方技術人員須為計算機或相關專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。
乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關計算機設備及其資料文檔。
對甲方應用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,并嚴格遵守甲方有關制度。
乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術服務,于每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算:按元(大寫:)/次計算。
有關次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場服務,計算服務時間為—小時的,算一次;不足小時的.單獨累計,超過
小時的部分也單獨累計,單獨累計達小時算一次。
計算服務時間正常段為周一至周五:—:;其它時段的計算服務時間按實際服務時間的倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務,應當按服務時間每小時元(大寫:)計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限:自_____年_______月______日至_____年_______月______日止;服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。
8、甲乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應首先友好協(xié)商解決。
協(xié)商不成的,訴訟至人民法院。
10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:__________
乙方:__________
公司開戶行:__________
開戶行:__________
賬號:__________
賬戶:__________
單位蓋章:__________
單位蓋章:__________
代表簽字:__________
代表簽字:__________
____年____月____日
____年____月____日
附件:__________
網(wǎng)絡維護合同4
甲方:上海xx網(wǎng)絡科技有限公司
乙方:上海xx物業(yè)管理有限公司
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著平等合作,相互信任、互利互惠的原則,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定,現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)絡維護承包事宜,達成以下合作協(xié)議,以期共同遵守。
第一條 合作宗旨
充分整合甲乙雙方市場資源,實現(xiàn)資源共享,優(yōu)化組合,優(yōu)勢互補,以達到管理完善、居民受益等多贏局面。
第二條 合作事項
甲方投資乙方轄區(qū)范圍內(nèi)的所有單位、家庭樓宇網(wǎng)絡線材及相關設施設備。雙方合作開發(fā)樓宇內(nèi)終端用戶通訊業(yè)務。
第三條 協(xié)議有效期
鑒于網(wǎng)絡通訊維護工作的長期性,本協(xié)議宜采用長期合作方式,本協(xié)議有效期限自20xx年02月01日起至20xx年01月31日止,共計 拾 年。
第四條 費用及收益
1、甲方針對本大樓的特殊情況,甲方給予乙方樓內(nèi)用戶申辦使用通訊業(yè)務必要的價格優(yōu)惠。一臺電腦的通訊維護費用為60元/月起( 提供基本上網(wǎng)聊天使用),其他資費按甲方資費收費標準為準。
2、乙方應充分利用自身優(yōu)勢積極通過各種途徑為甲方工作進行宣
傳,并提供客源信息服務,配合甲方簽單,代甲方收取通訊維護費。甲方為了答謝乙方在業(yè)務開發(fā)介紹推薦、代收費用和設備供電,樓宇內(nèi)通訊維護費,乙方按照維護費10%的標準收取提成。
第五條 甲方權利與義務
1、甲方負責經(jīng)營本協(xié)議中乙方大樓內(nèi)各項通訊及維護業(yè)務。
2、甲方根據(jù)樓內(nèi)需求及規(guī)模。引入相關網(wǎng)絡通訊資源設施設備。供樓內(nèi)用戶選擇使用。
3、甲方負責大樓內(nèi)終端用戶通訊接入業(yè)務(ADSL拔號FTTB+LAN)維護
4、甲方負責提供乙方大樓內(nèi)所有的樓層交換機和網(wǎng)絡通訊材料、設備,并負責設施設備的故障維護及安裝。
5 .甲方負責提供一間光纖接入服務器設備。
第六條 乙方權利與義務
1、乙方應給與甲方在業(yè)務開展上必要的配合,并代替甲方做一定的工作宣傳。
2臺以供使用。
3、未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自將甲方投資的設備及布線系統(tǒng)挪作他用或提供給任何第三方使用或用于其他營利。甲方所投資的所有設施設備材料,乙方不得提供給任何第三方通信公司使用,否者甲方有權要求乙方賠償相關的損失。
4、乙方應承擔保密義務,不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容。
第七條 協(xié)議變更
1、甲方擁有投資建設的設備和綜合布線系統(tǒng)的所有權;任何一方在合作期內(nèi)若發(fā)生所有權或者管理權的變更,從而影響到本協(xié)議的合作及經(jīng)營,變更方應提前三十天以書面形式通知對方,并及時向所有權或者管理權受讓方移交本協(xié)議,并另行簽訂變更協(xié)議,以繼續(xù)履行本協(xié)議相應條款。
2、本協(xié)議履行期間除本協(xié)議約定的情形外,甲乙雙方任何一方欲變更、解除本協(xié)議,必須提前30天以書面形式通知對方。
3、本協(xié)議如有未盡事宜,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商達成一致后,另行簽訂補充協(xié)議,作為本協(xié)議的`附件,附件與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議履行過程中,如因政策原因或市場環(huán)境變化等因素需要對本協(xié)議內(nèi)容進行調(diào)整,甲乙雙方應友好協(xié)商。
第八條 不可抗力
1、不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀事件。包括但不限于戰(zhàn)爭、臺風、地震、政府行為等;
2、不可抗力事件發(fā)生后,不能履行協(xié)議的一方應當立即將不可抗力的情況通知對方,若無法立即通知對方,應在不可抗力結(jié)束后7天內(nèi)通知對方,并在不可抗力結(jié)束后30天內(nèi)提出不能履行協(xié)議的有效證明。按照不可抗力對協(xié)議的影響程度,由雙方協(xié)商確定是否變更或解除本協(xié)議。
3、不可抗力發(fā)生后,發(fā)生不可抗力的一方應積極避免損失擴大,否則應就擴大的損失承擔責任。
第九條 違約責任
1、任何一方非因不可抗力因素而提前解除本協(xié)議,將視為違約,賠償由此給守約方造成的經(jīng)濟損失,并向守約方按照本協(xié)議標的總額5%的標準承擔違約責任。
2、任何一方未履行或未完全履行本協(xié)議內(nèi)容,視為違約,應賠償由此給守約方造成的經(jīng)濟損失,并向守約方按照本協(xié)議標的總額 5 %的標準承擔違約責任。
第十條 糾紛解決
本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生任何爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決,雙方協(xié)商不成,任何一方可有權向乙方所在地人民法院提起訴訟。
第十一條 附則
1、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效,本協(xié)議到期前30天內(nèi),雙方無異議,本協(xié)議自動順延壹年,順延次數(shù)不限。
2、本協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各持貳份,具有同等法律效力。
3、如果甲乙雙方終止本協(xié)議,乙方不得拆除中國電信公司或中國聯(lián)通公司接入的設備,否則將由乙方承擔。
甲方:上海xx網(wǎng)絡科技有限公司 乙方:
地址:中春路988號 地址:
授權代表人: 授權代表人:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
日期: 20xx年02月01日 日期:20xx年02月01日
網(wǎng)絡維護合同5
委托方(甲方):
負責人:
地址:
服務方(乙方):
負責人:
簽定地點:
有效期限: 年 月 日至 年 月 日根據(jù)《中華人民共和國技術合同法》的規(guī)定,合同雙方就局域網(wǎng)系統(tǒng)的技術維護服務,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、服務內(nèi)容
1、乙方對甲方內(nèi)部網(wǎng)絡進行維護,使之能正常上網(wǎng)。維護終端數(shù)包括終端的系統(tǒng)臺。
2、乙方每月至少一次定期對甲方終端程序如:操作系統(tǒng)、辦公軟件進行維護并查殺清除病毒。
3、因硬件設備的損壞,乙方負責對損壞硬件的更換維修,但不負責硬件設備的采購及硬件設備采購發(fā)生的實際支出。
4、突發(fā)故障的上門維護:在接到甲方的.電話通知后,乙方必須在當日內(nèi)進行上門維護。
(如有特殊意外,雙方調(diào)解處理)。
二、報酬及其支付方式
1、自合同簽定之日起,從簽定合同當月開始計算,每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方當月維護費:元/季。
2、乙方完成專業(yè)技術工作,解決技術問題需要的費用由乙方負擔。甲方超出服務合同以外的技術工作費用雙方另外協(xié)商。
3、支付方式:甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護費,乙方收到費用后開始維護。
三、工作條件和協(xié)作事項
1、在合同存續(xù)期間,如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務,乙方可拒絕或終止履行合同。
2、如甲方要求服務涉及添加、刪除系統(tǒng)資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。
3、甲方不得私自將乙方提供的服務和資源轉(zhuǎn)用于其他合同以外的公司和個人。
四、違約責任
1、雙方所定合同存續(xù)期間,如甲方單方面終止合同,乙方有權刪除之前提供的資源。
2、乙方按約向甲方提供技術維護服務,甲方需按約支付乙方維護費,否則將雙倍賠償乙方。
五、合同終止
1、雙方合同期滿或雙方同意解除合同。
2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或雙方不能繼續(xù)完成本合同可以終止本合同,不承擔違約責任。
六、爭議的解決辦法
在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應當協(xié)商解決。如雙方無法協(xié)商解決的,按司法程序解決。
合同一式兩份,雙方簽字生效。
甲方代表:
乙方代表:
簽訂日期:
年 月 日
網(wǎng)絡維護合同6
甲方:
乙方:
甲方對現(xiàn)有的網(wǎng)絡端口、計算機設備進行外包,甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同:
一、 甲方責任
1、甲方將現(xiàn)有的終端網(wǎng)點布置、網(wǎng)點具體位置、網(wǎng)點具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點端口及電腦分布圖等情況,在合同簽訂后一周內(nèi)交與乙方,以便乙方在今后的維護(維修)工作便于展開。
2、甲方在合同簽訂后,提供給乙方一份內(nèi)部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度,以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在合同中有關服務器設備的,開始維護階段需向乙方提供一份服務器設備的維護要求及記錄(時間不超過兩個星期)。
4、甲方在需要維護(維修)工作任務時,需及時電話、書面通知乙方指定項目人員,由于甲方未及時通知造成的,乙方不負任何責任。
5、甲方所屬部門在乙方維護(維修)期間所需更換的備件需自行及時更換,在向乙方訂購時,必須提前一天以書面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護(維修)過程中遇到的問題有責任提供一定的技術支持。
二、乙方責任
1、乙方技術人員在維護(維修)時,不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方合同簽定后,在市本級安排一名或幾名專職于甲方的維護技術人員,薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。
3、乙方在合同簽定后,用一個月的時間對于甲方市本級網(wǎng)點的具體設備進行一遍系統(tǒng)的集中的`維護,對于甲方所提出的要求進行處理。
4、乙方在合同簽訂后,根據(jù)甲方的需要及時地提供服務,維護人員按要求提供維護服務。
5、乙方對于甲方需要維護(維修)工作,能夠在最快的時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維護工作。
6、乙方提供的維護響應時間具體按排如下:
工作日響應到達時間:市本級40分鐘;
節(jié)假日響應到達時間:市本級60分鐘;
故障完成時間:30分鐘(到達現(xiàn)場問題解決),對于安裝系統(tǒng)等需等待的時間不計在內(nèi);
維護響應服務時間:7天X24小時
7、乙方在初期維護(維修)時對甲方的所有計算機進行軟、硬件的清理,刪除一些不需要的軟件和對計算機內(nèi)部進行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻,減少病毒對計算機的侵害,有新病毒產(chǎn)生,及時升級病毒庫。
8、乙方對于合同設備在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內(nèi)通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可更換與結(jié)算。在未有答復期間必須使用上替代用機。
9、乙方結(jié)合以往客戶維護(維修)工作的經(jīng)驗,在接到甲方書面要求后,對維護人員到位、維修過程記錄、維修結(jié)果記錄、維修部門簽單等進行登記。
10、乙方還將視甲方的實際情況,準備提供電腦、等備用設備。
具體安排如下:電腦十臺(套),并可根據(jù)甲方要求進行調(diào)整。
三、其它條款
合同具體執(zhí)行期間,出現(xiàn)下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰,每次處罰50元。
1、乙方熱線未提供7天X24 小時服務的;
2、乙方在接到甲方要求維護(維修)請求未處理或未按時限要求處理的;
3、乙方私自修改維護(維修)記錄,導致甲方用戶投訴的;
4、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度,經(jīng)教育不改正的;
5、其他:
四、合同期限
自20xx年 月 日起至 年 月 日止,有效期限為 年。
五、合同設備
見甲方提供維護設備具體清單
六、合同金額及付款方式
1、合同金額
合同金額按年度進行計定,金額總定大寫:貳仟元整 (小寫20xx 元),不包括合同設備更換配件等產(chǎn)生的費用。
2、付款方式:
合同金額:合同簽訂后甲方在7個工作日內(nèi)將所有款項(100%)一次性支付給乙方,金額為20xx元.
七、 違約責任及中止合同
1、 違約責任:
甲、乙方在合同進行過程中,不得無故中止,否則違約方必須支付給守約方合同總
額20%,計400元(大寫:肆佰元整)作為違約金。
2、中止合同:
(1)在合同履行期間,如發(fā)生合同規(guī)定事項之外的其他客觀情況,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。
。2)如發(fā)生下列情況的可單方終止合同:
a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的;
b)、乙方在收到甲方書面維護(維修)任務后,未在合同時間內(nèi)到達指定地點提供服務超過十次的;
甲、乙雙方任何一方想終止本合同的,需提前一個月以書面形式通知對方。
八、合同條款:
1、本合同自簽訂之日起生效,甲、乙雙方蓋章簽字后有效。
2、附件《設備維護內(nèi)容及流程》
3、本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商,補充合同具有同等法律效力。
4、本合同期滿后,乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類合同的權力。
5、本合同一式 四 份,甲、乙雙方各執(zhí)兩 份。
甲方:乙方:
電話: 電話:
代表: 代表:
網(wǎng)絡維護合同7
甲方:______________________
住所:______________________
電話:______________________
證件類型及編碼:______________________
乙方:______________________
住所:______________________
電話:______________________
證件類型及編碼:______________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議:
一、本協(xié)議服務費總金額為:人民幣 元(大寫:_____ )。
1、服務對象所包括的設備明細及服務內(nèi)容。
2、在甲、乙雙方簽訂合同之前,乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)
1、地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2、周期:電腦及網(wǎng)絡需每月上門服務 次。如有特殊情況需隨時響應。
3、服務報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后,需現(xiàn)場填寫“服務記錄”,如實反映電腦及網(wǎng)絡的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認。
4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務
1、地點:乙方實施上門服務,地點為協(xié)議約定的地點,包括電腦使用所在地。
2、時間
(1)每周一至周五 - (不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后 個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內(nèi),特殊情況除外)。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。
(2)如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。響應收費標準 。
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔。
4、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。
5、更換部件
(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
(3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。
6、服務人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7、服務記錄:在服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認
四、機密
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、甲方對其專有機密信息自行負責。
五、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為 年 月 日至 年 月 日。
六、付款方式
甲方在本協(xié)議簽訂日起 日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
七、協(xié)議的'終止及罰則
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前 個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議
(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
(2)未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
(3)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設備時。
(4)未經(jīng)乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。
(5)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
八、爭議的解決
1、本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關的糾紛的解決,受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決(只能選擇一種):
(1)提交___________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向___________人民法院起訴。
九、其他:本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
以下無正文,轉(zhuǎn)簽章頁
本業(yè)無正文,為簽章頁。
甲方:(公章) 乙方:___________
電話:______________________ 電話:______________________
日期: ___________日期:___________
地點:___________ 地點:___________
網(wǎng)絡維護合同8
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方三處電腦、網(wǎng)絡系統(tǒng)維護服務協(xié)議事宜,達成如下設備技術服務協(xié)議:
第一條、 總則
為確保甲方的電腦、網(wǎng)絡系統(tǒng)及相關設備的可靠、正常運行,甲方同意乙方承擔甲方的電腦、網(wǎng)絡系統(tǒng)及相關設備的技術維護服務。乙方保證向甲方提供優(yōu)質(zhì)可靠的技術服務。
第二條、 服務內(nèi)容
包括
1、日常做好系統(tǒng)軟件的維護、管理工作;在硬件設備運行正常的情況下,保證系統(tǒng)正常運行;
2、隨時協(xié)助甲方做好系統(tǒng)管理、硬件升級等服務;
3、每月度、季度做好數(shù)據(jù)的安全備份管理工作;
4、根據(jù)甲方的要求,提供服務。
5、在甲方網(wǎng)絡、電腦設備、電話出現(xiàn)故障時,及時修復;
6、PC機與網(wǎng)絡等設備檢查維護、故障及時維修、備件及時供應、、計算機病毒防護,協(xié)助甲方進行PC機及網(wǎng)絡系統(tǒng)升級、擴容、軟硬件安裝并提供相應的技術咨詢等。
第三條、 乙方承擔設備技術服務的必要條件
乙方擁有經(jīng)驗豐富、有獨立處理技術問題能力的工程師或由甲方指定工程師,并且能夠滿足甲方設備維修所需要的備件庫。
第四條、 設備維護范圍及對策
乙方承擔甲方電腦、網(wǎng)絡系統(tǒng)分為故障維護服務和預防性檢查維護服務。
第五條、 設備與系統(tǒng)技術服務方式及內(nèi)容
乙方承擔甲方電腦、網(wǎng)絡維護服務,主要包括修復性維護服務和預防性維護。如乙方技術服務成本超過雙方商定價格,超出部分也全部由乙方承擔。
一、 修復性服務
乙方為甲方提供的技術服務時全年7*24小時響應服務。具體響應方式及響應時間如下:
1、服務熱線:
乙方提供全天24小時服務電話,在甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)硬件或網(wǎng)絡發(fā)生異;蛴龅诫y以解決的系統(tǒng)疑難問題時給予服務響應。
乙方技術服務電話:
2、現(xiàn)場維護服務
乙方工程師5*8小時在現(xiàn)場提供技術服務,在接收到故障請求后第一時間到達故障地點,診斷排除故障,確保甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運行。如果系統(tǒng)崩潰的情況發(fā)生,乙方工程師在街道問題報告后半小時之內(nèi)提供電話響應或在線支持服務,并以最快的方式趕到現(xiàn)場提供現(xiàn)場維護服務。如果非系統(tǒng)崩潰情況發(fā)生,乙方工程師在接到問題報告后一小時之內(nèi)提供現(xiàn)場技術支持服務,并更具實際情況提供現(xiàn)場維護服務。維修服務:現(xiàn)場維修服務,在客戶工作場所進行相關服務。備件更換服務:現(xiàn)場換件服務:乙方工程師在客戶處驚醒對故障機器相關部件的調(diào)換服務。
二、 設備預防性維護
預防性檢查維護是指每隔一定時間(具體為每兩個月一次),乙方工程師對甲方的維護主要設備系統(tǒng)進行全面檢測,確認設備運行狀態(tài),檢查系統(tǒng)運行狀況,清楚系統(tǒng)故障隱患,進行設備保養(yǎng)工作,集體維護計劃:
由乙方派經(jīng)驗豐富的工程師到甲方設備現(xiàn)場進行一次預防性維護,檢查系統(tǒng),對異常記錄進行及時處理。在有必要時,乙方工程師將及時為甲方的相關辦公系統(tǒng)做升級或工程改良。乙方工程師將為甲方的客戶端系統(tǒng)提供現(xiàn)場安裝服務。乙方工程師要實際關注病毒爆發(fā)的相關事件,并做到及時升級防病毒系統(tǒng)。乙方工程師將會5-8小時現(xiàn)場維護,及時全面地了解甲方系統(tǒng)主機端與客戶端的運行情況,并及時對相關事件做出處理
三、 培訓服務
乙方有責任和義務為甲方工作人員提供培訓服務。
第六條、 合同生效前的故障處理
合同生效后,乙方應立即派工程師到甲方現(xiàn)場同甲方技術人員組成設備全面檢查小組,對甲方所保修的設備進行全面檢查測試,并記錄在案,雙方確認。如有故障應立即排除,然后檢查系統(tǒng)提供(故障)的歷史記錄,若該故障發(fā)生在本合同有效日前,則維修所需要費用應由甲方承擔。
第七條、 服務質(zhì)量反饋與跟蹤
建立設備維護技術檔案:
1. 乙方對維護的設備型號、故障時間、故障類型、維護方法、維護質(zhì)量、預防措施及維護時間、維護人員、用戶意見等信息。
2. 對每周的工作情況及在工作中遇到的問題,做一個記錄,并作出一個書面的文件檔案。對以后的'工作可以做一個借鑒。
第八條、 雙方職責
一、 甲方職責
1. 當系統(tǒng)或設備發(fā)生故障時,甲方應及時全面地向乙方報告故障現(xiàn)象、錯誤信息等有關信息,以便乙方及時分析故障,有準備地到現(xiàn)場及時修復設備。
2. 對偶發(fā)性及間斷性故障,甲方應協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提出的要求及方法進行記錄。
3. 為乙方工程師到現(xiàn)場維護提供必要的工作場地。在不影響正常業(yè)務開展的情況下,盡量向乙方提供維護修機時間并安排系統(tǒng)人員協(xié)助乙方工作。
4. 對乙方工作的工作態(tài)度、技術水平進行監(jiān)督和評判以提高乙方的服務質(zhì)量。
二、 乙方職責
1. 乙方應根據(jù)甲方設備的具體配置,儲備足夠的主要常用、易損備件
和備機。若在甲方進行維護維修過程中,所需備件存貨已用完應及時訂貨。備品備件到貨后,屬于影響甲方設備工作的備件,乙方應立即派工程師到甲方現(xiàn)場修復。
2. 維護保養(yǎng)及維修工作結(jié)束后,乙方工程師應填寫設備管理檔案,并在維修報告由甲方簽署意見和簽字確認。
3. 因乙方技術問題或維護問題造成事故,使甲方設備遭受損失的,乙方應賠償甲方設備的全部損失。
4. 因乙方技術問題或乙方技術人員自身問題在甲方要求的時間無法到達現(xiàn)場,造成甲方設備未能按時使用,乙方每次賠償甲方合同金額0.5%。
5. 乙方?jīng)]有按承諾執(zhí)行本合同條款,甲方有權利終止與乙方的合同并有權要求乙方返回相應維護款,并賠償有關損失。
6. 在合同有效期內(nèi),免費更換下來的部件歸乙方所有。
注:
合同有效期內(nèi),乙方向甲方提供維護服務時更換備件所需費用,均由甲方承擔,乙方應先告知甲方備件價格,甲方可自行采購或告知乙方由乙方提供更換。
甲方所有服務器不在本次維保范圍內(nèi),如需維修、維護、升級、轉(zhuǎn)移等乙方將另外收取成本費用,或由甲方自行選擇其他維護單位。
甲方: 乙方:(蓋章)
甲方代表:(簽字) 乙方代表:(簽字)
合同簽約地:中國杭州
時間:
網(wǎng)絡維護合同9
甲方:
地 址:
郵 編:
法人代表:
注冊號:
乙方:
性 別:
身份證號碼:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上,簽訂本合同。
第一條 合同期限
本合同有效期限自XX年3月23日至XX年3月23日止。 其中,試用期自XX年3月23日至XX年6月23日止。試用期內(nèi),如乙方未達到甲方的聘用條件則甲方有權予以辭退,本合同自行解除。
乙方需取得原雇主徹底終止雇用的證明,否則工廠有權重新考慮有關聘用的乙方開始上班的日期。工廠沒有責任為乙方原來的工作支付任何賠償。
第二條 工作內(nèi)容和職責
1.乙方同意按甲方需要從事 網(wǎng)絡維護與辦公文員崗位,并按照甲方的合法要求,按時完成規(guī)定的工作數(shù)量,達到規(guī)定的質(zhì)量標準。
2.甲方可以根據(jù)經(jīng)營需要以及乙方的表現(xiàn)或?qū)iL調(diào)整乙方的工作內(nèi)容或工作崗位,乙方應服從調(diào)整并盡其最大努力勤奮地履行其職責。
3.乙方應自覺遵守國家的法律、法規(guī)和甲方的各項規(guī)章制度。
4.乙方應不斷學習技術業(yè)務和科學文化知識,不斷提高工作能力。
第三條 工作時間
1. 甲方應嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的工作時間和休息休假制度。
2. 甲方可以根據(jù)經(jīng)營需要合理要求乙方延長工作時間或在假日期間加班工作,但不得違反國家勞動法律、法規(guī)的有關規(guī)定,并按國家規(guī)定支付加班加點工資。
3. 乙方每日工作時間為8小時,不含吃飯和休息時間。
4. 乙方有權享有我國法定節(jié)假日、年假等假期,具體參見甲方的規(guī)章制度。
1
第四條 勞動報酬、社會保險和福利。
1.甲方應在每月10日以貨幣形式將勞動報酬發(fā)放給乙方。
2.試用期內(nèi)乙方每月稅前工資為人民幣 XX 元。試用期結(jié)束時如已滿足工廠對其崗位的要求,則試用期后乙方每月稅前工資為人民幣 XX 元。
3.乙方須自行負擔其所得薪酬應繳納的個人所得稅、社會保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等個人承擔部分及對乙方報酬所征收的任何其他收費或稅金。甲方將從乙方薪資中扣除其個人承擔的各項費用后代為繳交給有關部門。
4.乙方必須提供合法的手續(xù)和相關資料,依法享受國家和省規(guī)定的各項社會保險和福利待遇。甲乙雙方應按照國家和省有關規(guī)定參加社會保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等,并及時足額繳納社會保險費。乙方有權向甲方查詢社會保險及福利費的繳納情況。
5.如果發(fā)生本合同第2條第2款的情況,則甲方有權對乙方的稅前工資作相應的調(diào)整。
第五條 勞動紀律
1. 甲方有權根據(jù)國家法律、有關勞動人事的勞動法規(guī)制定相應的規(guī)章制度。
2. 乙方必須遵守符合國家規(guī)定的各項工廠規(guī)章制度。
3. 如果乙方違反甲方的規(guī)章制度、工作程序、未達到工作崗位要求或?qū)S(或他人)造成傷害,則甲方可對乙方進行紀律處分。情節(jié)嚴重時,甲方可根據(jù)國家有關規(guī)定、甲方的有關規(guī)章制度和本合同有關條款解除本合同。
4. 乙方必須簽署并遵守甲方的“行為準則“。
第六條 培訓、相應要求和服務期
1. 內(nèi)部培訓
應屆畢業(yè)生或無相應工作經(jīng)歷的員工,其在工廠的服務期限至少兩年。如果此類員工在合同期未滿時要解除勞動合同,則須向工廠支付賠償費,一年為人民幣壹仟元。
2. 在合同期內(nèi),如甲方出資為乙方提供培訓/教育機會,則甲方有權根據(jù)培訓費用確定培訓后乙方須為甲方服務的年限。乙方則有義務認真履行此服務年限。其服務期(自培訓結(jié)束后之日起算)根據(jù)培訓/教育費的不同規(guī)定如下:
培訓費 服務期
在人民幣1000元以內(nèi) 1年
在人民幣1001-XX元 2年
在人民幣XX元以上 3年
3. 如果乙方享受了培訓或教育而以因本合同第九條第1款或第十條第1款未履行完服務年限的,在離職時乙方必須按比例向甲方付培訓費用。
第七條 勞動安全保護和健康衛(wèi)生
1. 甲方必須嚴格執(zhí)行國家安全生產(chǎn)的相關法律法規(guī),并提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品,并有效防治職業(yè)病。
2. 甲方必須執(zhí)行國家關于女職工特殊保護的.規(guī)定。
3. 乙方必須嚴格遵守安全操作規(guī)程,并有權拒絕違章指揮及強令冒險作業(yè)。
2
第八條 保密及非競爭條款
1. 乙方同意以最嚴格的保密形式保守涉及甲方的生產(chǎn)管理、技術、市場營銷、財務的信息、或任何與甲方有來往的業(yè)務單位信息、或與甲方產(chǎn)品、工藝、經(jīng)營及服務有關的信息。乙方同意未經(jīng)甲方廠長書面許可不向任何人透露此類信息,不得以任何方式或使用任何此類信息與甲方競爭。乙方特別同意該義務將在本合同終止后二年內(nèi)有效。
2. 在合同履行期內(nèi),乙方不得到甲方以外的任何企業(yè)或經(jīng)營業(yè)主處從事第二職業(yè)。如有發(fā)現(xiàn),甲方有權按照本合同第九條第1款處理。
3. 本合同終止后,乙方應立即歸還所有和工作相關的資料,例如但不只限于:圖紙、備忘錄、用戶名單、名片及受雇于工廠期間收集的他人名片、鑰匙、電腦光盤、方案、財務報告、市場營銷資料等。
第九條 甲方解除合同的條件
1.乙方有下列情況之一的,甲方無須發(fā)出進一步通知則可隨時與乙方解除本合同,并不給予經(jīng)濟補償;
1.1 在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的,或不符合聘用要求的;
1.2 嚴重違反本合同條款或甲方規(guī)章制度的;
1.3 嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
1.4 被勞動教養(yǎng)或被追究刑事責任的;
1.5 違反本合同第八條保密及非競爭條款的;
1.6 隱瞞事實,與其他經(jīng)濟組織或與前雇主之間存在勞動關系。
1.7 犯了員工手冊上所述的任何重大過錯。
2.乙方有下列情況之一的,甲方須提前三十日書面通知乙方或以支付乙方一個月工資的形式解除本合同,同時根據(jù)相關法規(guī)給予乙方相應的經(jīng)濟補償:
2.1 勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的;
2.2 乙方患病或非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的;
2.3甲方因瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難,確實需要裁減人員的;
第十條 乙方解除合同的條件
1. 乙方須提前三十日書面通知甲方或以支付甲方一個月工資的形式解除本合同。在這種情況下,甲方無義務就本合同的終止賠償員工。
2. 有下列情況之一的,乙方有權隨時通知甲方解除本合同:
2.1 經(jīng)國家有關部門確認,甲方勞動安全、衛(wèi)生條件惡劣,嚴重危害乙方身體健康的;
2.2 用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;
2.3 甲方未按本合同的約定支付勞動報酬的;
2.4 在試用期內(nèi)的。
第十一條 合同的終止和續(xù)訂
3
1. 本合同期滿或國家法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止勞動合同的情況出現(xiàn),本合同即行終止,無需預先通知。
2. 本合同期滿時,在甲乙雙方自愿的基礎上應及時辦理續(xù)簽勞動合同手續(xù)。
第十二條 雙方約定的其他事項
乙方同意將甲方制定的廠規(guī)、廠紀作為本合同的附件,并自愿遵照執(zhí)行。
第十三條 爭議和解決
因履行本合同發(fā)生爭議,甲乙雙方同意首先協(xié)商解決;不能協(xié)商解決的,任何一方有權向當?shù)貏趧又俨梦瘑T會申請仲裁。對仲裁裁決有異議,任何一方可向人民法院提起訴訟。
第十四條 其他
1. 本合同經(jīng)雙方簽字并經(jīng)當?shù)貏趧硬块T鑒證后自本合同起始日起生效,只有通過雙方同意方可修改。
2. 甲乙雙方以往簽訂的任何合同或協(xié)議與本合同相抵觸的,一律以本合同為準。
3. 本合同未盡事宜依照國家、省、市有關法律、法規(guī)執(zhí)行。
4. 本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:
乙方簽字:
法人代表: 日 期:
日 期:
鑒證機構(gòu)(簽章):
鑒證人(簽章):
日期:
網(wǎng)絡維護合同10
甲方:______________
乙方:______________
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在平等互利的基礎上,甲方委托乙方維護公司計算機網(wǎng)絡達成以下條款:
一、服務細則
1、服務范圍
臺式計算機
激光打印機、針式打印機、噴墨打印機
電腦顯示器
網(wǎng)絡集線、交換設備
其他疑難問題
2、服務地點
乙方服務地址:___________(包含取件、送件、維修)
公司辦公地點:__________________________________
3、服務時間
服務時間為____年____月____日到____年____月____日,除國家規(guī)定節(jié)假日外,每周一至周五上午____:____至下午____:____。提供免送維修服務。
客戶免送維修服務響應時間為4小時,響應時間的計算是從本公司接到客戶的維修通知開始,到本公司維修人員開始與客戶聯(lián)系止。
自維修人員開始與客戶聯(lián)系起至本公司維修人員到達服務地點止,其中所用時間即是到達現(xiàn)場時間,最低限度48小時內(nèi)到達。
4、服務條款
現(xiàn)場取機或現(xiàn)場維修,本公司維修人員將前往服務地點維修或取機返回維修。
本公司將有專職維修人員提供每月一次的現(xiàn)場例行檢查維修。
維修過程中,對出現(xiàn)故障的設備進行檢測并加以修理,本公司將提供一切必要的勞務、零件和材料,保障客戶的設備正常工作。如果,需要更換零件,則用新的或與原件相當?shù)牧慵τ谛蘩碣M用超過設備現(xiàn)有估價____%的需征得客戶同意。
在尋求永久的解決辦法之時,可能會提供暫時的`應急措施供客戶采用。
如果本公司決定需要額外零件或資料,就將設備取回公司維修部重新修理,
本公司將根據(jù)客戶的維修設備提供維修過程中的備件,若出現(xiàn)備件短缺則有客戶協(xié)助解決,本公司不承擔必須提供備件的責任。
二、客戶責任
1、客戶應按照正確操作方法, 正常使用電腦。
2、如果客戶計算機、計算機網(wǎng)絡發(fā)生故障,需要本公司提供更換配件,在保修期內(nèi),本公司將免費保修。在保修期外,本公司將以更換配件的成本價向客戶收費。
3、在安裝維護中客戶應提供方便,配合本公司維修人員正常工作。
4、對電腦及外部設備中存儲的重要文件數(shù)據(jù),客戶應有備份,妥善保存。
5、客戶在要求免送維修服務之前,應執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊中具體規(guī)定的所有自測和檢修步驟,以書面形式提供產(chǎn)品機型號,序列號,目前故障表現(xiàn)以及其他有關故障情況。
6、本公司維修人員有權接觸和使用認為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設備。
7、客戶要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品,如紙,磁盤,色帶,卡片,格式化磁盤,以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。
三、服務限度
1、功能性清潔,除非產(chǎn)品享受服務規(guī)定的有關功能性清潔或表面清潔工作,否則,凡涉及清潔,定期保養(yǎng)有關問題的工作,均不包含在本公司的服務內(nèi)。
2、軟件和網(wǎng)絡支持,除非產(chǎn)品享受服務規(guī)定的有關軟件或與網(wǎng)絡有關問題的維修工作,否則均不包含在本公司的服務內(nèi)。
3、過期產(chǎn)品,已過特定支持時間的過期產(chǎn)品不包括在客戶免送維修服務范圍內(nèi)。
4、所有象地震,火山、洪水、火災等不可抗力引起的設備不能正常工作不包含在本公司客戶免送維修服務范圍內(nèi)。
5、消耗類產(chǎn)品,如噴墨打印頭,硒鼓,電池,繪圖筆,紙張等,無配件類產(chǎn)品,如無器件類,連接件,電纜,外接直流變壓器等。
6、所有人為因素引起的使用不當,比如雜物進入機內(nèi),不包含在客戶免送維修范圍內(nèi)。
四、收費標準
1. 工作站¥____元/臺/月。
工作站數(shù)量____臺。
合計:¥____元
2、打印機¥____元/臺/月
打印機數(shù)量:____臺。
合計:¥____元
3、總價:¥____元
五、付款方式
客戶自服務協(xié)議簽字生效之日起,向本公司付款,以____個月一計,一次付清。
甲方代表:_______________
乙方:___________________
_______年______月______日
網(wǎng)絡維護合同11
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議:
一、本協(xié)議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)
1.服務對象所包括的設備明細及服務內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)
2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)
1.地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2.周期:電腦及網(wǎng)絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。
3.服務報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后,需現(xiàn)場填寫“服務記錄”,如實反映電腦及網(wǎng)絡的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務
1.地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2.時間:
每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。
如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執(zhí)行。
3.甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5.更換部件:
部件更換可能會影響辦公設備的.功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。
6.服務人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7.服務記錄:在服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。
四、退款
如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務對象中的服務設備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:
服務時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務費______%
五、機密
1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3.甲方對其專有機密信息自行負責。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
2.如果是月結(jié),應在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則
1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。
2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:
在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設備時。
未經(jīng)乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。
未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
代表人(簽字):_______ 代表人(簽字):_______
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
附件一 電腦及周邊設備與服務費明細(略)
附件二 工作時間外維修收費標準(略)
網(wǎng)絡維護合同12
甲方:_________
乙方:______
甲方因技術形象需要及根據(jù)加盟申請,同意乙方參加技術培訓,現(xiàn)根據(jù)本公司的有關規(guī)定,甲乙雙方本著自愿的原則訂立本合同,共同遵守,經(jīng)雙方協(xié)商一致同意:
一、參加培訓的時間從20___年___月___日起至___年___月___日。
二、培訓形式需辦全脫產(chǎn)學習,不允許有間隔。
三、培訓后的約定:
1.乙方參加培訓后,不得把本公司技術傳教于他人;
2.在職及離職員工不得向非公司人員透露或泄露關于產(chǎn)品的.所有資料〔包括但不限于資料、配方、制作步驟〕。
3.在職及離職員工必須承諾承認本公司產(chǎn)品的配方及制作方法為公司所有,凡被證實違反保密協(xié)議的員工,本公司保有追究所有責任的權利。
4.乙方認可甲方向乙方傳授的技術配方價值人民幣伍拾萬元整,如乙方無違約之行為,甲方對該項費用予以免收,但乙方如有違約之行為,則甲方有權向乙方追索該項費用。
五、本合同由雙方簽字/蓋章后生效。
甲方:______
乙方:______
甲方代表:______
法定地址或住所:_________
日期:20___年___月___日電話:
本人承諾在在職期間及離職之后,不會違反保密協(xié)議。如有違反,將承擔一切責任。(請員工在此眷寫)
___年___月___日
網(wǎng)絡維護合同13
甲方 : 乙方 :
甲乙雙方本著互利互惠的原則 ,就甲方單位計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護服務問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的桌面計算機、筆記本、網(wǎng)絡系統(tǒng)交予乙方維護,具體服務項目見第五項。
二、費用
協(xié)議有效期為 12 個月 ,自年 月 日起至 年 月 日止。
其中前2個月為合作試用期,合同執(zhí)行滿2個月后甲乙方都可以提出終止合同,若甲乙雙方都沒有異議則自動順延至合同結(jié)束日期為止,維護方式為乙方外派工程師進駐甲方辦公室進行5*8的駐場維護。維護費用支付方式為月結(jié),乙方應于當月最后一個工作周與甲方核對當月賬目并將當月發(fā)票給予甲方,甲方收取發(fā)票無誤后次月15日前以轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金方式支付乙方上一自然月的維護費用,每月費用明細見下表。
維護地點 廣州市天河區(qū)體育西路維多利廣場A座17樓及19樓 。
三、維護范圍
1:甲方現(xiàn)有桌面計算機、筆記本;
2:甲方現(xiàn)有計算機網(wǎng)絡客戶端;
3:甲方現(xiàn)有IT周邊設備的軟故障維護。
四、維護過程
首月乙方將對甲方的計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)等屬于維護范圍內(nèi)的系統(tǒng)進行檢測,然后進行IT硬件及軟件清單進行更新工作。即為:全面檢測——優(yōu)化——建檔——定期更新的基本過程,同時乙方所建立的文檔檔案會備份一份給甲方保存。
協(xié)議簽訂后的維護期間乙方每次維護都需以書面IT維護日志形式向甲方說明故障原因、解決方案及處理、
跟進結(jié)果;乙方每個季度應以電子版書面形式向甲方遞交當季度的維護情況說明與相關改進方案建議或意見。
五、維護服務項目概況:
1、電腦各類故障檢修及計算機系統(tǒng)優(yōu)化:如:無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設置,操作系統(tǒng)重裝等;
2、重新安裝操作系統(tǒng),如: Win 20xx、Win XP、Win 20xx、Win Vista、Win 7等;
3、常用系統(tǒng)、工具軟件安裝及維護,如:Office、Acdsee、金山詞霸等日常軟件;
4、安裝各類硬件驅(qū)動程序;
5、查殺各類電腦病毒(文件病毒、郵件病毒等);
6、數(shù)據(jù)備份:同機備份,異地備份(需甲方提供硬件設備),光盤備份(需甲方提供硬件設備);
7、網(wǎng)絡維護及檢測;
8、按顧客需要,可提供屏蔽網(wǎng)絡某些端口和本地計算機的軟件使用的功能;
9、解決局域網(wǎng)打印機共享、文件共享等網(wǎng)絡共享設置;
10、臺式計算機的清潔除塵;
11、提供最優(yōu)化的計算機及網(wǎng)絡升級方案;
12、提供最優(yōu)化的網(wǎng)絡升級方案。
六、具體維護服務說明
。ㄒ唬河布S護的范圍:計算機各類硬件維護及故障檢測。
1、維護費不包含硬件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修, 硬件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費、交通費收取,不另收取服務費。
2、甲方所需增加或更換的.電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
3、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方按實際收取交通費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費,加收的服務費應在得到甲方的事先同意后方能收取。
4、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取, 不另收取服務費。如果修理時間超過5天,乙方應提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
5、所有品牌電腦(如聯(lián)想,惠普、戴爾等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期, 乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務,若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應的代理商進行維修。
。ǘ很浖S護:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,乙方不提供任何軟件的版權,甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
七、服務響應。
1、乙方提供IT外包服務(包括電話技術支持,網(wǎng)絡遠程協(xié)助,現(xiàn)場駐場維護)的工作時間為周一至周五9:00-18:00,甲方報障時直接與駐場工程師預約時間進行維護排期,乙方工作時間內(nèi)接到甲方的普通報障后工程師馬上進行現(xiàn)場排期維護。
2、乙方駐場工程師保證是具備3年工作經(jīng)驗以上,且乙方必須為甲方儲備一位候補工程師,預防因突發(fā)事件或因為不可抗原因(如年假,請假等)導致主工程師不能執(zhí)勤時進行輪換。乙方主工程師每個星期最多只能進行一天的輪換,且在輪換執(zhí)行前提前2個工作日報備甲方行政管理人員。
3、乙方工程師進駐甲方辦公室之后接受甲方的行政管理,甲方為乙方工程師安排工作所需場所(如辦公桌),如甲方提出超出合同維護范圍內(nèi)的工作乙方工程師可拒絕執(zhí)行。
4、以上服務報價不包含計算機、打印機、傳真機、交換機、路由器、服務器、電話機等任何硬件設備的維修或更換費用,任何硬件的維修、硬件及耗材的采購乙方都會先行郵件報價給予甲方,得到甲方的郵件訂單后再進行采購,同時乙方將提供次月月結(jié)服務;
5、乙方可提供免費軟件,但對非免費軟件或系統(tǒng)ISO的提供保留拒絕提供的權利,且對提供的任何軟件不負責版權。
6、非工作時間報障不列入該協(xié)議維護之列,若甲方需要乙方在非工作時間向甲方提供維護服務,則甲方需向乙方支付工程師加班費用及交通費用(共¥150元)。若甲方需要乙方在非工作時間且在當天22點后向甲方提供緊急維護服務,則甲方需向乙方支付工程師加班費用及交通費用(共¥300元)。
八、乙方承諾嚴格遵守國家有關商業(yè)秘密及私隱保護方面的所有法律法規(guī),對在向甲方提供維護維修服務的過程中知悉的任何資料及信息承擔絕對及無限期的保密義務。如乙方在未經(jīng)甲方同意前提下用直接或間接手段竊取公司機密或其他資料信息,造成甲方利益損失的,乙方須按對甲方造成的直接經(jīng)濟損失和預期利益損失總和的雙倍賠償,并且甲方保留起訴權。非乙方過錯,在維護維修過程中因硬件老化等各種非人為因素所造成的損壞和損失乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。乙方不承擔由于維護維修造成的間接損失,包括因丟失甲方重要的數(shù)據(jù)、資料而造成的損失; 但乙方在提供維護維修服務前,應向甲方確認其是否已做好資料數(shù)據(jù)的備份,如甲方確認尚未備份,乙方應為甲方代做備份。除非本協(xié)議另有約定,乙方對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。
乙方派駐甲方公司的工程師,其勞動人事關系和人身財產(chǎn)安全等全部由乙方負責,乙方應按照規(guī)定與該工程師簽訂書面勞動合同、交納社保費并按時向其發(fā)放工資,確保甲方不會因為乙方及其工程師的原因而遭受任何損失、追索、處罰或卷入任何訴訟、仲裁。否則由此產(chǎn)生的一切法律責任和經(jīng)濟損失全部由乙方承擔。
九、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
十、乙方工程師在甲方計算機安放地工作時甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應當配合。
十一、協(xié)議的解除和續(xù)約
協(xié)議有效期滿自動解除。如甲方需乙方協(xié)議期滿后繼續(xù)服務,需在協(xié)議期滿前一個月提出,并另簽協(xié)議,如果服務期內(nèi)一方提出解除協(xié)助,需要提前30天提出,如果在協(xié)議期內(nèi)產(chǎn)生糾紛,由雙方協(xié)商解決。該爭議未以此方式解決,則任何一方可將該爭議提交到協(xié)議履行地或簽約所在地所屬管轄法院。
在合同執(zhí)行過程中如乙方的工程師月度工作考核連續(xù)2個月不達標或者乙方工程師工作不得力、不能獲得甲方認可或不服從甲方合理安排的,則甲方有權提出更換工程師,乙方應在甲方提出要求后【3】天內(nèi)完成更換,如在一年內(nèi)若更換次數(shù)大于2次則本協(xié)議自動解除且甲方只需支付當月的維護天數(shù)對應的維護款。除此之外,甲方無須承擔其他任何費用或責任。
十二、乙方承諾不向甲方工作人員提供商業(yè)賄賂或者其他任何形式的利益,否則,乙方之行為構(gòu)成違約,甲方有權單方解除協(xié)議并且要求乙方作出賠償;反之亦然。
十三、此協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
十四、備注
本合同存在附件《IT外包服務保密協(xié)議》
甲方(章)
簽 約 人:
地 址 :
聯(lián)系電話:
日 期:20xx-8-7 乙方(章): 簽 約 人: 地 址: 聯(lián)系電話: 日 期:20xx-8-7
網(wǎng)絡維護合同14
委托方(甲方):
服務方(乙方):
甲方同意將該公司相關設備交由乙方定期維護,在本合同期內(nèi),甲方承擔維 護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡的日常維護和維修工作。
一、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務內(nèi)容:
1.修復合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡等故障。程控電話內(nèi)網(wǎng)故障。監(jiān)控系統(tǒng) 故障。
2.提供常用軟件安裝及維護,如系統(tǒng)軟件,辦公軟件,行業(yè)軟件等。
3.當有需要時,提供升級方案。經(jīng)甲方同意后,免費實施,購買相關硬件所需費用由甲方承擔。如果受權乙方代購則應先報請公司核價批準后方可執(zhí)行。
4.對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行每月三次軟件和硬件系統(tǒng)檢測,以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5.局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計算機無法互訪,廣域網(wǎng)不通,無法連接到互連網(wǎng)。
6.以下故障不在乙方維護范圍之類,但乙方可以為甲方提供免費技術支持: 甲方人員從網(wǎng)上下載的專業(yè)或非專業(yè)類軟件,破解版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買和安裝的其它專業(yè)性軟件。
7.甲方應保持同乙方的.聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈及專用工具等),甲方并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。向乙方提供備份存儲器。
二、有關服務要求:
1、每周一至周五8:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后2小時之內(nèi)到達。如有重要事件(如服務器及整個網(wǎng)絡不通等影響全網(wǎng)系統(tǒng)運營的情況)需在30分鐘至1小時內(nèi)到達。不限次數(shù)。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,乙方也應盡力支持。但應報銷每次50元交通費。
3、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),對任何有關甲方的資料絕對保密。合同終止時本條款仍然有效。
三、收費與付款
收費方式為預付款。每月_______元,每個月結(jié)算一次.全同簽訂后即付首月服務費用。
四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字即生效。
五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為______年_____月___日至
____年_____ 月______ 日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
網(wǎng)絡維護合同15
委托方(甲方):________________________________
承建方(乙方):________________________________
經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:
一、服務內(nèi)容
1.甲方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調(diào)試,甲方承擔配合乙方進行安裝和調(diào)試的各項工作。
2.經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。
3.網(wǎng)絡工程項目明細:
甲方委托乙方完成機房網(wǎng)絡設備安裝及調(diào)試工作,具體工作為:第三方承包商進行局域網(wǎng)布線,乙方負責完成網(wǎng)絡設備的安裝和調(diào)試工作。
在第三方承包商布線及測試完成的前提下,乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網(wǎng)絡節(jié)點的安裝及調(diào)試工作(不包含網(wǎng)絡布線和線路測試)。
由于網(wǎng)絡問題可能是由線路故障引起的',因此布線承包商負責解決這些問題。對于設備故障問題,我們將全力以赴,確保解決方案得到及時實施。雖然我們的責任主要在于解決設備故障問題,但我們會盡最大努力協(xié)助和支持其他相關問題的處理。
二、質(zhì)量保證及保修
甲方承擔線路調(diào)試所需的施工費及設備購置費(網(wǎng)線,交換機,路由器)。
本合同所涉及的交換機產(chǎn)品,乙方將提供____年的質(zhì)保期限。對于工程所使用的線路和設備,自交工之日起,保修期限為____年(硬件保修期限為____年,人為損壞不在保修范圍內(nèi))。對于保修范圍內(nèi)的硬件故障,乙方將免費提供維修服務,不收取任何費用。
對于由計算機硬件故障或操作系統(tǒng)問題導致的網(wǎng)絡不可用或其他網(wǎng)絡問題,不屬于保修范圍。乙方可以協(xié)助甲方進行維修和維護工作,但需要收取相應的服務費用。
三、合同報價
合同報價見附件“網(wǎng)絡工程報價明細”。
四、付款方式
雙方于簽訂合同之日起,甲方應預付工程總價的____作為訂金,隨著設備到達,乙方應收取工程總價中的設備款。在工程驗收合格后,甲方應以現(xiàn)金方式一次性支付余款給乙方。
五、違約條款
合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為從簽訂之日起至竣工驗收之日止,約定期限為一年。若在合同履行期間,任何一方違反合同約定,造成損失的,應由違約方向守約方支付違約金,違約金數(shù)額為人民幣____元。
本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。
本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由____人民法院解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。
甲方:________________
甲方代表:____________
地址:________________
郵編:________________
電話:________________
開戶行:______________
帳號:________________
________年_____月___日
乙方:________________
乙方代表:____________
地址:________________
郵編:________________
電話:________________
開戶行:______________
帳號:________________
________年_____月___日
【網(wǎng)絡維護合同】相關文章:
網(wǎng)絡維護合同04-29
網(wǎng)絡維護合同08-31
【必備】網(wǎng)絡維護合同06-28
[合集]網(wǎng)絡維護合同09-10
【精品】網(wǎng)絡維護合同06-26
網(wǎng)絡維護合同優(yōu)秀06-27
網(wǎng)絡維護合同[必備]06-06
網(wǎng)絡維護合同(精選18篇)01-23
精選網(wǎng)絡維護合同15篇01-23
網(wǎng)絡維護合同(精選16篇)12-25