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你會(huì)不會(huì)訂餐的閱讀答案

時(shí)間:2024-08-19 00:51:54 閱讀答案 我要投稿
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你會(huì)不會(huì)訂餐的閱讀答案

  這個(gè)月剛發(fā)完工資,老板又聽(tīng)到不少員工在抱怨:憑什么我掙3000,別人掙8000?我們不都是一個(gè)腦袋兩條腿嗎?他很苦惱。他的秘書(shū)小黎一笑:“我給您支個(gè)招。咱給拿不同工資的員工做個(gè)‘訂餐測(cè)試’怎么樣?您看看他們會(huì)有怎樣的表現(xiàn)。當(dāng)然,訂餐不是真的,我和全聚德一名經(jīng)理很熟,他會(huì)配合我們的測(cè)試,F(xiàn)在,您只要下個(gè)命令就行!

你會(huì)不會(huì)訂餐的閱讀答案

  老板按照小黎的建議,分別給公司里拿3000工資的小李、拿6000工資的小易和拿1000             0工資的小楊打去電話,交待他們打電話到全聚德訂個(gè)位置,中午他要和一個(gè)客戶——A公司的老板一起吃飯。

  接到電話的三個(gè)員工分別忙碌起來(lái)。最先完成 任務(wù)的是小易。他首先百度了一下全聚德的電話,可打去電話時(shí),他被告知已經(jīng)沒(méi)有包間只有散臺(tái)了。小易連忙打 電話問(wèn)老板訂散臺(tái)行不行。老板說(shuō)行。小易很快訂好了位置。訂餐全過(guò)程,他花20分鐘就搞定了。

  一個(gè)小時(shí)后,老板給小李打去電話詢問(wèn)訂餐情況。小李怯怯說(shuō)了一句:“老板,我沒(méi)有全聚德的電話!崩习鍐(wèn)他:“你不會(huì)去百度嗎?”半個(gè)小時(shí)后,老板再次打去電話詢問(wèn)。小李又冒出一句:“全聚德的服務(wù)員說(shuō)沒(méi)有包間,只有散臺(tái)了,所以我沒(méi)敢訂!崩习迦讨瓪飧嬖V他訂散臺(tái)也行?僧(dāng)小李再給全聚德打去電話時(shí),連散臺(tái)也沒(méi)有了。

  小李訂餐失敗,老板氣暈了。生完小李的氣,老板又打去電話給小楊。

  小楊已經(jīng)安排妥了一切事宜。他接到這個(gè)任務(wù)之后,同小易一樣去百度全聚德的電話、訂好了散臺(tái)位置。之后,他來(lái)到老板的辦公室向老板詢問(wèn)了客戶的地址,因?yàn)樗才殴镜能囕v去接客戶。進(jìn)門時(shí),他手里拿著一套公司的禮品,以及公司最新家具的樣品圖冊(cè),說(shuō)是給客戶準(zhǔn)備的。臨出老板辦公室門的時(shí)候,小楊還說(shuō)了一句:“老板,A公司的老板最喜歡三國(guó)文化,在飯桌上,您可以和他多聊這方面的話題!毙畹陌才抛尷习宸浅M意。

  自此,三個(gè)員工的訂餐測(cè)試已經(jīng)結(jié)束。秘書(shū)小黎請(qǐng)老板分析他們?nèi)齻(gè)人的表現(xiàn),自己則拿出紙筆做筆記。一個(gè)小時(shí)后,秘書(shū)小黎把幾張紙交到老板的手上。原來(lái),他把這三位員工的訂餐測(cè)試故事整理成了管理案例。小黎對(duì)老板說(shuō):“下周二的全公司會(huì)議,我重新安排了一下,給會(huì)議擠出了大半個(gè)小時(shí)的空余時(shí)間。到時(shí),您可以拿著這個(gè)案例講一講。我覺(jué)得,不少員工會(huì)從這個(gè)案例中得到啟示,然后不再去抱怨自己的工資為什么比別人的少!

  老板聽(tīng)完這些話笑瞇了眼。他問(wèn)小黎:你知道為什么你每個(gè)月能拿15000的工資嗎?”

  小黎笑而不語(yǔ)。

  19.(2分)用一句話簡(jiǎn)要概括這個(gè)故事。

  20.(2分)研讀下面的對(duì)話,寫出雙方的言外之意。

  小李怯怯說(shuō)了一句:“老板,我沒(méi)有全聚德的電話。”老板問(wèn)他:“你不會(huì)去百度嗎?”

 、傩±畹难酝庵馐牵篲_________________________________________________

  ②老板的言外之意是:__________________________________________________

  21.(2分)研讀文中劃線的細(xì)節(jié),簡(jiǎn)要點(diǎn)評(píng)小楊的表現(xiàn)。

  22.(3分)從故事中我們可以感受到“小黎”是一個(gè)什么樣的人?試用一個(gè)句子進(jìn)行表述。

  23.(3分)第二天全公司的會(huì)議過(guò)后,訂餐失敗的小李會(huì)有哪些反思呢?試著幫他總結(jié)幾條。

  19.公司以訂餐來(lái)測(cè)試三個(gè)不同等次的員工,得出了三個(gè)不同等次的結(jié)果。

  20.①電話號(hào)碼都沒(méi)有,這事兒我辦不了。、谶@還要我教你嗎?你自己不會(huì)主動(dòng)去查嗎?

  21.不僅合理地安排好了自己的工作,還主動(dòng)考慮到工作的方方面面,是典型的‘自己給自己找活干’的員工,是高附加值員工。

  22.小黎不僅知道自己該干什么,還可以很好地安排別人去干什么,是一個(gè)能為這個(gè)公司排憂解難難得的人才。

  23.言之成理即可,如:①同樣一件事,我沒(méi)有做好,別人卻能做得非常好,看來(lái),我還要加緊培養(yǎng)自己的能力。②小易20分鐘就能把這事兒辦好,看來(lái),要做好這件事其實(shí)真的不難。③小楊能站在老板的角度思考問(wèn)題,所以,他能把事情辦得讓老板非常滿意,這一點(diǎn)是值得我好好學(xué)習(xí)的!

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