停車管理制度（精選40篇）

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。大家知道制度的格式嗎？以下是小編為大家整理的停車管理制度(通用)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　停車管理制度 1

　　1、凡進(jìn)入本停車場(chǎng)的車輛，必須遵守本管理規(guī)定，服從管理人員指揮，按規(guī)定位置停放。

　　2、車輛出入本停車場(chǎng)時(shí)，時(shí)速不得超過(guò)10公里。

　　3、車輛進(jìn)場(chǎng)停妥后，車主應(yīng)拉緊手摯，切斷電，帶走貴重物品，鎖好門窗再行離開，本停車場(chǎng)主要是供給車輛的停泊服務(wù)，對(duì)車輛和財(cái)物的損失和損壞，恕不負(fù)賠償職責(zé)。

　　4、嚴(yán)禁載有易燃、易爆、易腐蝕、劇毒、槍、彈藥等違禁物品的.車輛泊入本停車場(chǎng)內(nèi)，如車主瞞報(bào)或違反本停車場(chǎng)的規(guī)定而造成的一切后果，除由當(dāng)事人負(fù)責(zé)外，還報(bào)司法部門追究當(dāng)事人的法律職責(zé)。

　　5、進(jìn)入本停車場(chǎng)的車輛必須完好。殘缺或漏油、漏水之車輛不得進(jìn)入本停車場(chǎng)。

　　6、嚴(yán)禁在車場(chǎng)內(nèi)加油、加電池水、修車、洗車、吸煙和動(dòng)用明火。

　　7、停車場(chǎng)內(nèi)不得堆放任何物品，嚴(yán)禁存放汽油、柴油及棉紗等易燃、易爆物品。

　　8、如本停車場(chǎng)有任何事故發(fā)生，管理公司由權(quán)采取適當(dāng)?shù)呐R時(shí)應(yīng)變措施，以盡量減少對(duì)客戶的不便，在緊急情景下本停車場(chǎng)有權(quán)要求車主將車輛駛離停車場(chǎng)，或在未通知車主前將車輛拖離到安全地點(diǎn)，除因本停車場(chǎng)員工故意造成的損壞外，管理公司恕不負(fù)責(zé)賠償。

　　9、任何車輛對(duì)停車場(chǎng)造成的一切損壞，或?qū)е缕渌�人士受傷或損失，管理公司有權(quán)要求賠償，并保留在事件未處理完畢之前拒絕該車輛離開停車場(chǎng)的權(quán)利。

　　10、管理公司有權(quán)對(duì)違例泊車做出鎖車或拖車等相應(yīng)的處理，一切費(fèi)用將由車主負(fù)責(zé)。

　　11、停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　停車管理制度 2

　　為加強(qiáng)夜間停車管理，維護(hù)本院停車場(chǎng)秩序，禁止車輛亂停亂放，預(yù)防車輛被盜被損等情況的發(fā)生，特制定本制度：

　　1、加強(qiáng)夜間停車管理，禁止在停車線以外停放各種車輛，安排專人負(fù)責(zé)夜間停車情況。

　　2、停車場(chǎng)護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車場(chǎng)內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)，并在《停車庫(kù)車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。

　　3、應(yīng)確保停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全，保證車場(chǎng)內(nèi)整齊有序。

　　4、夜間停車所有客戶的機(jī)動(dòng)車輛必須登記備案。

　　5、當(dāng)有車輛駛?cè)氲叵萝噹?kù)時(shí)，值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行。

　　6、安全地停放在指定的.車位上，并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗，并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走，無(wú)車輛停放許可證的車輛不得停放。

　　7、每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主。

　　8、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻，并報(bào)告班長(zhǎng)及時(shí)處理，避免交通意外事故發(fā)生。

　　9、車輛出庫(kù)時(shí)，仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)之車和駕駛員（車主），有疑問時(shí)，應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮，再有禮貌盤問。

　　10、當(dāng)停車庫(kù)發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，保安崗應(yīng)急時(shí)前往對(duì)可疑人員進(jìn)行查問，同時(shí)巡視檢查停車所有車輛，有無(wú)丟標(biāo)志，車輛有無(wú)損傷，車門窗、后備箱有無(wú)撬痕。

　　停車管理制度 3

　　管理處負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶)的車輛管理，小區(qū)車輛行駛停放，管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(chǎng)(庫(kù))的管理工作，房管員監(jiān)督、檢查，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。

　　1、對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛的管理規(guī)定

　　①進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等，車輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待bànzhèng明相符。

　�、谶M(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的`車位停放。

　�、圮囕v停放后，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。

　�、苓M(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。

　　⑤進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要持續(xù)場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。

　�、捱M(jìn)場(chǎng)司機(jī)務(wù)必遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。

　�、呓�止超過(guò)停車場(chǎng)限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場(chǎng)。

　�、噙M(jìn)場(chǎng)車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時(shí)，后果自負(fù)。

　　2、小區(qū)(大廈)交通車輛行駛停放管理規(guī)定

　�、僮袷亟煌ü芾硪�(guī)定，愛護(hù)小區(qū)(大廈)的道路，公用設(shè)施，不亂停放車輛。

　　②車輛不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)內(nèi)長(zhǎng)期停放，臨時(shí)停放按《車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。

　�、坌�區(qū)(大廈)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在指定位置停放

　　④停放好車輛后，務(wù)必鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車內(nèi)貴重物品須隨身帶。

　�、輽C(jī)動(dòng)車輛在本區(qū)行駛，時(shí)速不得超過(guò)15km/h，嚴(yán)禁超車。

　�、迿C(jī)動(dòng)車輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號(hào)。

　�、卟粶�(zhǔn)在小區(qū)(大廈)任何場(chǎng)所試車、修車、練車。

　�、嗖粶�(zhǔn)輾壓綠化草地，損壞路牌和各類標(biāo)識(shí)，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。

　�、岵粶�(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機(jī)動(dòng)車輛只能在停車場(chǎng)、庫(kù)或道路上劃線停車位內(nèi)停放，非機(jī)動(dòng)車務(wù)必停放在自行車棚或保管站。

　　⑩除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護(hù)車)外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

　　3、停車場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定

　�、偻＼噲�(chǎng)務(wù)必有專職保管人員24h值班，建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)，管理制度、崗位職責(zé)人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(chǎng)(庫(kù))的出入口明顯位置。

　�、谕＼噲�(chǎng)(庫(kù))內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查，由車管員負(fù)責(zé)管理使用。

　�、墼谕＼噲�(chǎng)(庫(kù))和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí)，并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。

　　④在停車場(chǎng)(庫(kù))出入口處設(shè)置垃圾桶(箱)，在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。

　�、輽C(jī)動(dòng)車進(jìn)場(chǎng)(庫(kù))時(shí)應(yīng)服從車管員指揮，遵守停車場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定，履行機(jī)動(dòng)車進(jìn)出車場(chǎng)(庫(kù))有關(guān)手續(xù)，按規(guī)定繳納保管費(fèi)。

　�、藜�裝箱車、2、5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機(jī)、工程車，以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)(大廈)。

　　⑦不損壞停車場(chǎng)(庫(kù))消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。

　�、喑掷m(xù)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時(shí)，車主應(yīng)立即處理。

　�、峤�止在停車場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)洗車(固定洗車臺(tái)除外)、修車、試車、練車。

　　停車管理制度 4

　　一、停車場(chǎng)保安員工作細(xì)則

　　(1)維持車場(chǎng)出入口秩序，保證車道暢通;

　　(2)車場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)秩序維護(hù)員須熟記車場(chǎng)守則，對(duì)進(jìn)入車場(chǎng)的租賃客人，要熱情有禮;

　　(3)車輛停泊后要求司機(jī)熄火將貴重物品取走，關(guān)好門窗。

　　(4)車場(chǎng)保安要合理安排停泊車輛;分清是否固定車并對(duì)號(hào)停泊;編號(hào)外的地方禁止停車;送貨車輛要停泊在指定的貨車停泊位;停車不能壓線。

　　(5)固定車位不能安排其他車輛停泊;固定車離開后要將障礙錐標(biāo)志放在固定車位上。

　　(6)禁止無(wú)關(guān)人員玩弄車輛及停留于車場(chǎng)。

　　(7)搬運(yùn)人員，施工人員在車場(chǎng)工作，需申請(qǐng)并做好登記，進(jìn)出物品需有秩序維護(hù)班簽發(fā)的放行條，方能放行。

　　(8)禁止送貨或搬運(yùn)人員在車場(chǎng)閑坐、躺睡應(yīng)勸其離開。

　　(9)熟記固定車位及月保車車輛，公司車輛牌和司機(jī)。

　　(10)停車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁堆放任何雜物，確保場(chǎng)內(nèi)的車輛安全出車。

　　(11)車主丟失停車證卡的憑車輛執(zhí)照取車，并做好登記無(wú)停車證卡，又無(wú)車輛執(zhí)照的一律不得取車，以防車輛丟失。

　　(12)防止停放的車輛被騙取走或被盜，發(fā)現(xiàn)可疑人員或車輛及時(shí)上報(bào)級(jí)。

　　(13)發(fā)生交通事故或其他突發(fā)事件，要及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)、主管前往處理。對(duì)車場(chǎng)的設(shè)備損壞及衛(wèi)生情況要及時(shí)上報(bào)秩序維護(hù)班長(zhǎng)。

　　(14)不準(zhǔn)在停車場(chǎng)內(nèi)加油和燃放易燃物品等，禁止在停車場(chǎng)內(nèi)修理車輛及洗車。

　　(15)車場(chǎng)管理員定時(shí)巡查車輛及登記車輛停泊車位號(hào)碼，指揮車輛出入及管理卸貨區(qū)秩序。

　　(16)對(duì)卸貨車輛有權(quán)檢查其送貨單，禁止非卸貨車輛進(jìn)入卸貨區(qū)，并督促卸貨車輛領(lǐng)取卸貨車輛停車證;要求卸貨車輛盡快卸貨，離開車場(chǎng)。

　　(17)注意取車和停放車輛的秩序，特別是在早晚上下班高峰期會(huì)出現(xiàn)停車和取車混亂，因此，要求取車和停放車輛的`車主，遵守秩序和互相謙讓，注意安全。

　　(18)對(duì)進(jìn)入卸貨區(qū)車輛進(jìn)行指揮，維持卸貨區(qū)秩序。

　　二、室外停車場(chǎng)運(yùn)行管理細(xì)則

　　1、免費(fèi)車輛的使用：免費(fèi)車輛需由公司總經(jīng)理簽署后，交由物業(yè)服務(wù)部安排秩序維護(hù)班長(zhǎng)發(fā)行免費(fèi)卡。

　　2、停車場(chǎng)設(shè)固定車位及非固定車位，固定車位需對(duì)號(hào)停泊，非固定車位車輛進(jìn)入停車場(chǎng)均采取就近泊車原則停泊。

　　3、月租車輛的使用

　　(1)有意租用月租車位的客戶可與物業(yè)服務(wù)部接洽，由財(cái)務(wù)部同事全面介紹車場(chǎng)使用及收費(fèi)情況。

　　(2)每月由財(cái)務(wù)部根據(jù)租約的規(guī)定時(shí)間發(fā)單通知、催促承租人交繳租金。

　　(3)財(cái)務(wù)部同事與租戶簽訂車位租賃合同，租約復(fù)印件交物業(yè)服務(wù)部部備案，同時(shí)知會(huì)秩序維護(hù)班長(zhǎng)車位出租情況。由秩序維護(hù)班長(zhǎng)發(fā)行月票卡。

　　(4)租戶在繳完租金后，憑繳款單位由秩序維護(hù)班長(zhǎng)對(duì)卡進(jìn)行延期。

　　(5)注意事項(xiàng)：

　　A：領(lǐng)取月票卡時(shí)，需向財(cái)務(wù)部繳納100元/張作為押金。

　　B：如因原卡遺失、損壞等原因，需重做卡時(shí)，需向秩序維護(hù)班長(zhǎng)闡明原因并出示繳款證明后方可重新領(lǐng)卡，并交納卡費(fèi)。

　　4、時(shí)租車輛使用方法

　　(1)車輛駛至車場(chǎng)范圍內(nèi)向車場(chǎng)管理員取得泊車票進(jìn)行停放車輛。

　　(2)車輛選擇車位泊好，檢查車箱內(nèi)無(wú)貴重物品后鎖好車門，離開。

　　(3)司機(jī)按車道標(biāo)志指示駛?cè)胪＼噲?chǎng)。(注意服從車廠管理員指揮)

　　(4)離開車場(chǎng)時(shí)，司機(jī)應(yīng)主動(dòng)到車場(chǎng)管理員處繳費(fèi)。

　　(5)司機(jī)在繳完費(fèi)后需盡快駛離大廈停車場(chǎng)，以免阻塞車場(chǎng)出入口。

　　(6)泊車未到十五分鐘者，免收停車費(fèi)，每小時(shí)2元/小時(shí)收取。

　　5、卸貨車輛使用方法:貨車進(jìn)入首層卸貨時(shí)，需停泊在卸貨區(qū)內(nèi);卸貨車輛必須憑卸貨單到出口崗?fù)ぬ幊竹{駛證換取卸貨車輛停車證，享受免費(fèi)服務(wù);半小時(shí)之內(nèi)享受免費(fèi)服務(wù)，超過(guò)1小時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)租車輛一致;貨車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)租車輛一致;貨車在卸貨區(qū)泊妥后，需迅速卸下貨物，并把貨物運(yùn)走;貨物不可在停車場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間擺放，且物品看管亦由貨主自行負(fù)責(zé);貨車在卸完貨物、清點(diǎn)完畢后，需盡快離開，以便其他貨車進(jìn)場(chǎng);貨車離場(chǎng)時(shí)，持卸貨車輛停車證換取駕駛證或持時(shí)租卡到車場(chǎng)管理員繳費(fèi)。

　　6、停車場(chǎng)保安維護(hù)

　　停車場(chǎng)內(nèi)特設(shè)1名秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)巡邏，維護(hù)車場(chǎng)秩序及治安及協(xié)助車場(chǎng)收費(fèi)人員進(jìn)行管理;

　　24小時(shí)閉路電視及錄映，由消防中心秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)可疑人物在車場(chǎng)行動(dòng)，立刻通知車場(chǎng)秩序維護(hù)員及班長(zhǎng)前往處理。

　　停車場(chǎng)周邊應(yīng)加設(shè)護(hù)欄裝置，便于日常管理。

　　7、摩托車使用方法

　　摩托車進(jìn)場(chǎng)后，由停車場(chǎng)管理員發(fā)卡，一半懸掛于摩托車上，另一半由車主妥善保管;

　　(1)摩托車出場(chǎng)時(shí)，需由車場(chǎng)管理員對(duì)卡進(jìn)行核對(duì)后交付存放費(fèi)方可離場(chǎng);

　　(2)摩托車主必須聽從摩托車收費(fèi)員安排，排放整齊;

　　(3)摩托車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為一元一張，每月存放費(fèi)30元/月;

　　8、車場(chǎng)清潔管理

　　(1)保持車場(chǎng)內(nèi)各種標(biāo)志牌、指示牌干凈無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng);

　　(2)停車場(chǎng)之清潔由負(fù)責(zé)一層大廳的保潔員執(zhí)行，每天定期清掃地面2次，其余時(shí)間保持地面沒有垃圾、積水。

　　三、室外停車場(chǎng)應(yīng)急措施

　　1、室外停車場(chǎng)發(fā)生火警--需即時(shí)通知消防中心，或打119報(bào)警。

　　如火勢(shì)較小，可以即時(shí)用滅火筒進(jìn)行撲救;

　　如火勢(shì)劇烈，難以控制時(shí)，則協(xié)助其他人員疏散撤離。

　　2、如遇車輛失竊：注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并通知保安部報(bào)警，在警察未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前先用圍欄圍住現(xiàn)場(chǎng)守候，同時(shí)給失主作簡(jiǎn)單記錄。

　　3、車場(chǎng)發(fā)生水浸

　　應(yīng)準(zhǔn)備一定的沙包，以作應(yīng)急之用;如發(fā)現(xiàn)水浸，應(yīng)即時(shí)通知秩序維護(hù)班長(zhǎng)及維修人員，進(jìn)行緊急排水;調(diào)派人手用沙包進(jìn)行堵截水源;如遇水管爆裂，馬上到水制房關(guān)閘。

　　4、車場(chǎng)發(fā)生車禍

　　如發(fā)生人員損傷，需馬上打“120”電話叫急救車;保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并通知秩序維護(hù)班長(zhǎng)、主管或報(bào)警;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照留底;疏導(dǎo)其他車輛，免致車道堵塞。

　　5、如遇與客戶糾紛時(shí)

　　及時(shí)通知秩序維護(hù)班長(zhǎng)，如實(shí)匯報(bào)雙方損失情況;由秩序維護(hù)班長(zhǎng)確定處理方案;盡快恢復(fù)車場(chǎng)正常運(yùn)作;將事件報(bào)告及時(shí)反饋給物業(yè)服務(wù)部主管。

　　6、發(fā)現(xiàn)可疑人物在車場(chǎng)行動(dòng)

　　先知會(huì)秩序維護(hù)班長(zhǎng)，同時(shí)報(bào)告自身位置，待增援同事到達(dá)后上前盤問。

　　7、發(fā)現(xiàn)可疑物品

　　發(fā)現(xiàn)可疑的物品，請(qǐng)不要搬動(dòng)，可通知秩序維護(hù)班長(zhǎng)處理。

　　四、停車場(chǎng)收費(fèi)員工作細(xì)則

　　在出口處設(shè)置一名收費(fèi)員，專門負(fù)責(zé)車場(chǎng)的時(shí)租車輛收費(fèi)工作。

　　(1)車場(chǎng)收費(fèi)員需熟習(xí)停車場(chǎng)收費(fèi)管理制度與程序的操作;

　　(2)對(duì)卸貨車輛進(jìn)行檢查，并發(fā)給卸貨車輛停車證;

　　(3)注意車道出入口的車輛情況，隨時(shí)與車場(chǎng)保安保持聯(lián)系。

　　五、室外停車場(chǎng)管理守則

　　1、進(jìn)入車場(chǎng)

　　(1)必須遵守停車場(chǎng)內(nèi)行車速度;

　　(2)一切車輛進(jìn)入車場(chǎng)必須遵守車場(chǎng)保安指示或路標(biāo)指示;

　　(3)遇有輪候進(jìn)入車場(chǎng)時(shí)，應(yīng)耐心等候服從保安員指揮，嚴(yán)禁超越前列車輛。強(qiáng)行進(jìn)入，由此引起一切后果，由該車駕駛員負(fù)責(zé);

　　(4)除非必要，不得響號(hào)。

　　2、離開車場(chǎng)

　　(1)在停車場(chǎng)出口，視情況需要，保安人員有權(quán)要求駕駛司機(jī)出示該車行駛證、駕駛證、身份證等有關(guān)證件;

　　(2)載貨時(shí)駛離本停車場(chǎng)，應(yīng)出示本車廠認(rèn)可的放行條;

　　(3)出閘時(shí)，嚴(yán)禁不聽指揮，強(qiáng)行駛離;

　　(4)車輛繳款放行后，需盡快離場(chǎng)，以免阻塞車道。

　　3、使用車場(chǎng)

　　(1)泊車不得超越一個(gè)車位;

　　(2)泊車妥當(dāng)后請(qǐng)馬上關(guān)引擎;

　　(3)泊車不得超越指定界線;

　　(4)用戶應(yīng)對(duì)自己貨物負(fù)責(zé)，裝卸貨物應(yīng)快捷，以免影響他人使用上落貨區(qū);

　　(5)泊車與泊車證顯示車位相符，嚴(yán)禁亂停亂放;

　　(6)泊車后司機(jī)應(yīng)關(guān)好車門、車窗，取走車匙，貴重物品不應(yīng)留置車內(nèi)。如因大意造成之損失，物業(yè)服務(wù)部概不負(fù)責(zé);

　　(7)使用車場(chǎng)卸貨，貨物應(yīng)盡量堆放在卸貨區(qū)內(nèi)，并及時(shí)運(yùn)走。嚴(yán)禁在車道內(nèi)或卸貨區(qū)外一切地方卸貨。如有違反，車場(chǎng)管理人員有權(quán)制止卸貨，并責(zé)令違反在最短時(shí)間內(nèi)使道路恢復(fù)暢通;

　　(8)車場(chǎng)內(nèi)停泊車輛不準(zhǔn)帶有易燃、易爆、劇毒物品。如有違反而造成任何后果，該車輛所屬單位/車主或司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)全部經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任;

　　(9)一切司乘人員在車輛停妥后，應(yīng)盡快離開車場(chǎng);

　　(10)保持車場(chǎng)內(nèi)整潔。

　　停車管理制度 5

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行公司的車場(chǎng)管理制度，服從上級(jí)安排，聽從指令；

　　2.熟悉小區(qū)車輛和車場(chǎng)的行駛路線及各種交通指示牌；

　　3.熟悉車場(chǎng)的地理環(huán)境，各個(gè)消防通道、進(jìn)出口及車位的具體編號(hào)情況；

　　4.熟悉車場(chǎng)消防設(shè)施的'配備情況，掌握消防器材的使用，以及車場(chǎng)軟件配套設(shè)施；

　　5.熟練掌握車輛指揮手勢(shì)和文明執(zhí)勤用語(yǔ)；

　　6.對(duì)進(jìn)出車輛必須堅(jiān)持“車到人迎，車走人送”的服務(wù)宗旨，指揮車輛停放在指定位置；

　　7.做好進(jìn)出車輛的登記工作及驗(yàn)證工作，車牌號(hào)、車位編號(hào)、停車卡號(hào)一定要相符；

　　8.當(dāng)值必須按公司具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，杜絕收費(fèi)不撕票或亂收費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)協(xié)助收費(fèi)員催促車主按時(shí)交納停車管理費(fèi)；

　　9.當(dāng)值必須熟悉業(yè)主車輛的車牌號(hào)及業(yè)主的單元號(hào)，以方便開展工作；

　　10.當(dāng)值必須堅(jiān)守崗位，每班提前15分鐘交接班，交代清楚停車登記表、車票和崗位情況；

　　11.定時(shí)巡查車場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并記錄備案；

　　12.當(dāng)值過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有車門未鎖的，一定要先通知領(lǐng)班到場(chǎng)查看，并及時(shí)通知車主，若發(fā)現(xiàn)有遺留物品，保管并登記等候認(rèn)領(lǐng)；

　　13.禁止載有易燃易爆物品的車輛進(jìn)入，禁止在車場(chǎng)內(nèi)洗車、修車，閑雜人等不得在車場(chǎng)內(nèi)逗留；

　　14.定期檢查車場(chǎng)的公共設(shè)施，維護(hù)車場(chǎng)的清潔，及時(shí)提出維護(hù)、修復(fù)建議，確保車場(chǎng)正常使用；

　　15.定期總結(jié)車場(chǎng)的車輛停放問題及車位使用問題，及時(shí)匯報(bào)，提出整改意見。

　　停車管理制度 6

　　為維護(hù)小區(qū)交通秩序，保障車輛、行人安全，確保居民正常的生活秩序，特制定本規(guī)定：

　　一、遵守交通管理規(guī)定，愛護(hù)小區(qū)的道路、公用設(shè)施，不亂停放車輛，外來(lái)車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>

　　二、內(nèi)部車輛出入小區(qū)要出示出入證，外部車輛（含機(jī)動(dòng)車、家用車、板車、小貨車）不得隨意出入小區(qū)，特殊情況需進(jìn)入，司機(jī)應(yīng)配合門崗填寫臨時(shí)出入證。

　　三、嚴(yán)禁在小區(qū)主干道、消防通道（門崗至辦公樓、辦公樓至明志小學(xué)西門）停放車輛。

　　四、車輛進(jìn)入小區(qū)，司機(jī)必須減速慢行，機(jī)動(dòng)車時(shí)速不得超過(guò)15公里，摩托車時(shí)速不得超過(guò)20公里，禁止鳴喇叭，注意往來(lái)車輛及行人安全，嚴(yán)禁超車。

　　五、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性等物品的車輛進(jìn)入小區(qū)。

　　六、出租車不得駛?cè)胄�區(qū)，遇有乘載老、弱、病、殘及攜帶過(guò)重物品，視情況放行，但必須及時(shí)離開。

　　七、車輛載貨駛防離小區(qū)，必須有相應(yīng)證明，屬貴重物品，大件物品或搬家物品，必須由住戶到值班室辦理手續(xù)，方可放行。

　　八、除執(zhí)行任務(wù)的車輛（消防車、警車、救護(hù)車）外，其他車輛一律按本制度執(zhí)行。

　　整改方案

　　從6月1日大門值班室正式運(yùn)行以來(lái)，在小區(qū)治安車輛管理等方面做了一些工作。如：

　　1、門衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班，社區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，小區(qū)治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。

　　2、車輛由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，保衛(wèi)部門配合門衛(wèi)值班人員對(duì)進(jìn)出小區(qū)主干道亂停亂放現(xiàn)象進(jìn)行了徹底的整頓，確保了道路的暢通，減少了安全隱患。

　　3、對(duì)19樓與20樓之間的進(jìn)出通道，擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象進(jìn)行了為期一個(gè)月的不間斷的清理，徹底杜絕了小區(qū)進(jìn)出通道及其他地方出現(xiàn)擺攤設(shè)點(diǎn)，大大方便了廣大居民的出行。

　　4、在進(jìn)出小區(qū)主干道設(shè)置六處減速緩沖帶，限速標(biāo)志2塊。

　　5、在有關(guān)部門的'協(xié)調(diào)下，經(jīng)過(guò)與黃家村的多次溝通，終于在小區(qū)后門（與黃家村結(jié)合部）安裝了鐵門，并規(guī)定了開、關(guān)鐵門的時(shí)間，從而為小區(qū)實(shí)行封閉式管理創(chuàng)造了條件。

　　在運(yùn)行過(guò)程中存在的問題：

　　1、進(jìn)出小區(qū)車輛不限速行駛，特別是那些到汽修廠及接送上學(xué)學(xué)生的外來(lái)車輛暢行無(wú)阻，亂鳴喇叭，嚴(yán)重影響居民特別是那些退休老同志的正常生活秩序。

　　2、在原加工廠開辦汽車廠，24小時(shí)都有車輛進(jìn)出，但又屬湘核建新余分公司管理，很難協(xié)調(diào)。

　　3、明志小學(xué)西門設(shè)在小區(qū)，每天接送學(xué)生的汽車、摩托車大量進(jìn)出，存在諸多安全隱患。

　　整改：

　　一、增設(shè)門崗值班人員，24小時(shí)值班，每人每天值班8小時(shí)。

　　二、在大門口設(shè)置電動(dòng)橫桿，由值班人員控制，車輛不得隨意進(jìn)出。

　　三、跟湘核建新余分公司協(xié)商：

　　1、如何加強(qiáng)汽修廠車輛進(jìn)出的管理。

　　2、是否可在加工廠閑置空地修建大型停車場(chǎng)，為下一步實(shí)行收費(fèi)停車做準(zhǔn)備。

　　四、對(duì)小區(qū)業(yè)主車輛統(tǒng)一登記造冊(cè)，發(fā)出入證，外來(lái)車輛禁止隨意進(jìn)出，特殊情況需進(jìn)入，需辦理登記手續(xù)。

　　五、完善小區(qū)車輛管理制度，并在大門口、主干道等顯眼位置制作宣傳板。

　　六、在球場(chǎng)周圍，1號(hào)樓與6號(hào)樓之間，6號(hào)樓后等空地設(shè)置停車區(qū)域，方便小區(qū)業(yè)主停車。

　　七、由保衛(wèi)部牽頭，門崗保安員配合對(duì)進(jìn)入小區(qū)車輛超速行駛，亂鳴喇叭，亂停亂放等現(xiàn)象進(jìn)行為期一個(gè)月的專項(xiàng)整頓。

　　八、加強(qiáng)與明志小學(xué)溝通，學(xué)生盡量不要由西門（小區(qū)內(nèi)）進(jìn)出，如學(xué)生確需進(jìn)入，接送學(xué)生的車輛不得進(jìn)入小區(qū)。

　　九、待條件成熟，對(duì)外來(lái)車輛實(shí)行收費(fèi)管理。

　　停車管理制度 7

　　1.0目的：維護(hù)停車秩序，保證車輛安全，加強(qiáng)車輛停放管理。

　　2.0適用范圍：小區(qū)停車場(chǎng)。

　　3.0職責(zé)：護(hù)衛(wèi)員嚴(yán)格管理、認(rèn)真執(zhí)行。

　　4.0基本內(nèi)容

　　4.1地下車庫(kù)管理規(guī)定

　　4.1.1地下車庫(kù)車位分出售和出租分類，出售車位屬客戶一次性買斷；出租按年(月)出租；車主到管理處簽定車位租賃合同，辦理車輛出入卡，車位租金按政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，租金不可拖欠，只能預(yù)交，拖欠租金按合同執(zhí)行。

　　4.1.2進(jìn)入地下車庫(kù)的`車輛必須在車庫(kù)進(jìn)口處完成刷卡操作程序，方可進(jìn)入地下車庫(kù)停車。

　　4.1.3出庫(kù)車輛在地下車庫(kù)出口處，憑出入卡刷卡出場(chǎng)，護(hù)衛(wèi)員在對(duì)車輛、司機(jī)、出入卡確認(rèn)后放行。

　　4.1.4客戶應(yīng)將小區(qū)車輛出入證放在汽車擋風(fēng)玻璃左側(cè)醒目處，以便識(shí)別，車輛出入卡由客戶妥善保管隨身攜帶，作為出入憑證。

　　4.1.5客戶所租車位原則上屬專位專車，如果客戶要停放不同牌號(hào)的車輛，必須事先到管理處登記，凡與車位登記之不同牌號(hào)車輛不得停放地下車場(chǎng)。

　　4.1.6客戶不要把貴重物品放在車內(nèi)，停放后，請(qǐng)檢查是否關(guān)好門窗。

　　4.1.7護(hù)衛(wèi)員必須嚴(yán)格履行車輛出入登記手續(xù)，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定，對(duì)異常情況要及時(shí)報(bào)告。

　　4.1.8客戶若不慎遺失出入卡，應(yīng)立即向管理處申明補(bǔ)辦，否則，后果自負(fù)。

　　4.1.9臨時(shí)停放車輛實(shí)行計(jì)時(shí)收費(fèi)，按政府規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　4.2地面停車場(chǎng)管理規(guī)定

　　4.2.1地面停車場(chǎng)為客戶車輛來(lái)往臨時(shí)停車提供方便。

　　4.2.2地面停車場(chǎng)車位出售、租賃手續(xù)與上述相同。車輛停放收費(fèi)按政府有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　4.2.3停放在小區(qū)停車場(chǎng)內(nèi)的所有車輛，客戶必須關(guān)好車門窗，請(qǐng)勿將貴重物品留置在車內(nèi)，以防止丟失。

　　4.3本小區(qū)停車場(chǎng)只提供停車場(chǎng)地，車輛若有遺失或損壞由客戶自行承擔(dān)，管理處有義務(wù)協(xié)助客戶報(bào)案。

　　4.4凡客戶在本小區(qū)停車場(chǎng)內(nèi)停放車輛與管理處發(fā)生的任何糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不妥，則由仲裁機(jī)構(gòu)予以仲裁。

　　5.0支持性文件和記錄：無(wú)

　　停車管理制度 8

　　為保證本停車場(chǎng)的公共秩序及安全，特制定管理規(guī)定如下:

　　一、本車場(chǎng)為小區(qū)內(nèi)居民及訪客停放機(jī)動(dòng)車輛供給服務(wù)，進(jìn)入小區(qū)地下停車場(chǎng)的所有車輛都應(yīng)遵守本規(guī)定。

　　二、享有認(rèn)可停車位的車輛，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)繳納認(rèn)可證費(fèi)用。外來(lái)車輛應(yīng)繳納臨時(shí)停放費(fèi)用。

　　三、在本車場(chǎng)辦理固定泊位的車輛應(yīng)辦理“車輛綜合保險(xiǎn)”。

　　四、進(jìn)場(chǎng)車輛，應(yīng)主動(dòng)出示停車證明，理解工作人員檢查。

　　五、按箭頭指示方向行駛，不得鳴號(hào)，按規(guī)定車位停放，限速5公里。

　　六、在本停車場(chǎng)停放車輛人員，均有職責(zé)維護(hù)車場(chǎng)各種交通標(biāo)識(shí)和設(shè)備設(shè)施的完好，并對(duì)意外損壞行為承擔(dān)賠償職責(zé)。

　　七、服從車輛管理員的調(diào)度和指揮，將車輛停在指定位置。享有固定停車位的車輛不得擅自停放在閑置車位，不得有妨礙其他車輛停放的行為。

　　八、不得堵塞消防通道、進(jìn)出車路口，不得駛?cè)肴诵械�、草坪�?/p>

　　九、停車使用的.收費(fèi)單據(jù)、證明及其他票據(jù)，所有權(quán)為車場(chǎng)，任何仿造均無(wú)效，發(fā)現(xiàn)后立即沒收并追究其職責(zé)。

　　十、不得在場(chǎng)內(nèi)試剎車、練習(xí)或修理車輛，禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車輛停放。有滴漏機(jī)油等現(xiàn)象必須清洗干凈。

　　十一、堅(jiān)持停車場(chǎng)的清潔衛(wèi)生，車內(nèi)垃圾應(yīng)放置在車場(chǎng)指定的容器內(nèi)，不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車場(chǎng)內(nèi)清洗車輛等，不得在停車場(chǎng)內(nèi)起卸貨物或存放物品。

　　十二、嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加、放燃油和保養(yǎng)車輛，特殊情景，須經(jīng)同意，并采取相應(yīng)的安全措施。

　　十三、場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁游逛、賭博、喧嘩、打鬧和其他不宜進(jìn)行的活動(dòng)。

　　十四、車輛停泊后，應(yīng)關(guān)掉發(fā)動(dòng)機(jī)，搖上車窗、鎖好車門及行李箱，勿將貴重物品留在車內(nèi)，車場(chǎng)出入卡要隨身攜帶。如因違反本規(guī)定引起車輛損壞、附件和車內(nèi)財(cái)物丟失等，本車場(chǎng)概不負(fù)責(zé)。

　　十五、未經(jīng)同意，任何車主不得隨意更改、轉(zhuǎn)讓車位。應(yīng)做到車、位相符，否則按自動(dòng)放棄處理。

　　十六、停車場(chǎng)管理員有權(quán)采取適當(dāng)行為維護(hù)車場(chǎng)秩序，處理停車場(chǎng)發(fā)生的問題。

　　十七、不得刁難、辱罵和威脅車場(chǎng)管理員執(zhí)行公務(wù)。

　　十八、本停車場(chǎng)只供給停放服務(wù)，停放以外造成的損失不承擔(dān)賠償義務(wù)。誠(chéng)望各業(yè)主、司機(jī)對(duì)車場(chǎng)的管理予以支持，積極配合。

　　停車管理制度 9

　　一、車輛出入管理規(guī)程

　　(1)車場(chǎng)出入口當(dāng)值人員須對(duì)每一輛出入車輛登記，登記內(nèi)容包括車牌號(hào)碼、出入場(chǎng)時(shí)間，并用“S”和“Y”來(lái)區(qū)分時(shí)租車和月租車。

　　(2)車場(chǎng)入口當(dāng)值人員須制止超出入口限高鐵桿、裝載易燃易爆危險(xiǎn)物品、車況不良、漏油等車輛入場(chǎng)，以免發(fā)生危險(xiǎn)或造成車道堵塞。

　　(3)非本公司工作人員不得在行車道上行走，車場(chǎng)出入口當(dāng)值人員須做好勸阻工作。

　　(4)車場(chǎng)出口處當(dāng)值人員須提示車主先交費(fèi)后取車，以免因交費(fèi)面引起車輛阻塞。

　　(5)車輛出場(chǎng)時(shí)，車場(chǎng)出口處當(dāng)值人員指揮車輛順序排列，確保車輛正常出入。

　　(6)出入車道發(fā)生車輛阻塞時(shí)，出入口當(dāng)值人員負(fù)責(zé)疏通車輛，保持車道暢通。

　　(7)出入口讀卡機(jī)故障、影響車輛正常出入時(shí)，出入口當(dāng)值人員須迅速通知領(lǐng)班到場(chǎng)處理。若故障一時(shí)排除不了，當(dāng)值領(lǐng)班應(yīng)拆下攔車臂桿，疏通車道，并報(bào)工程部搶修。

　　二、車輛泊車與檢查規(guī)程

　　(1)車場(chǎng)出口當(dāng)值人員須引導(dǎo)車輛泊位，不得跨位停泊。

　　(2)及時(shí)提醒客人關(guān)鎖好門窗，帶走貴重物品。

　　(3)按規(guī)定認(rèn)真檢查車況，發(fā)現(xiàn)問題，請(qǐng)駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認(rèn)。

　　三、車場(chǎng)巡查規(guī)程

　　(1)巡樓保安員每小時(shí)對(duì)車場(chǎng)及后圍非機(jī)動(dòng)車車庫(kù)例行巡查。

　　(2)車場(chǎng)出口當(dāng)值保安員每20分鐘對(duì)車場(chǎng)例行巡查。

　　(3)保安經(jīng)理、主任每日對(duì)車場(chǎng)及后圍非機(jī)動(dòng)車車庫(kù)例行巡查。

　　(4)保安領(lǐng)班每次巡崗須對(duì)車場(chǎng)例行巡查，早中班不少于5次，夜班不少于8次。

　　四、閉路監(jiān)控規(guī)程

　　(1)車場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)閉路監(jiān)控，由消防中心兼監(jiān)控工作。

　　(2)消防中心值班人員對(duì)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問題要即時(shí)通知巡查保安員處理，必要時(shí)定鏡錄像。

　　停車管理制度 10

　　一、目的

　　為加強(qiáng)園區(qū)車輛管理，維護(hù)園區(qū)交通秩序，提高車輛收費(fèi)率，杜絕收費(fèi)工作上存在的漏洞。

　　二、適用范圍

　　本辦法適應(yīng)于精良物業(yè)林海云霄項(xiàng)目的車輛收費(fèi)與管理。

　　三、職責(zé)

　　1、公司財(cái)務(wù)專員必須定期抽查停車場(chǎng)收費(fèi)工作，核對(duì)停車場(chǎng)收費(fèi)報(bào)表；

　　2、樓盤負(fù)責(zé)人對(duì)停車場(chǎng)具有監(jiān)管責(zé)任；

　　3、保安主管制定相關(guān)車輛管理制度，并負(fù)責(zé)制度的培訓(xùn)與推進(jìn)落實(shí)；

　　4、保安中隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)收費(fèi)員的工作監(jiān)督；

　　5、收費(fèi)員明確所在崗位的.工作職責(zé)并且認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)。

　　四、收費(fèi)管理辦法

　　(一）、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)市物價(jià)局統(tǒng)一規(guī)定的基礎(chǔ)上，以部門審批價(jià)為準(zhǔn)，由部門根據(jù)情況報(bào)價(jià)給公司審批，方可實(shí)行收費(fèi)。

　　2、停車場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)停車收費(fèi)服務(wù)，分別實(shí)行月保收費(fèi)、臨保收費(fèi)兩種收費(fèi)方式，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下（具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行）：詳見附件一。

　　停車管理制度 11

　　停車場(chǎng)管理制度

　　為了加強(qiáng)棗苑停車場(chǎng)管理，保障停車安全，避免事故發(fā)生，確保小區(qū)環(huán)境井然有序，為車主提供良好服務(wù)，特制定本規(guī)定：

　　一、車場(chǎng)管理

　　1、進(jìn)入棗苑停車場(chǎng)的一切車輛都必須遵守車場(chǎng)管理制度。

　　2、配備相應(yīng)的消防器材，擺放在方便易取用的位置。

　　3、停車場(chǎng)內(nèi)保持清潔衛(wèi)生，不準(zhǔn)閑雜人員隨意進(jìn)入。

　　4、車輛必須停放整齊，通道必須暢通，嚴(yán)禁裝載易燃易爆劇

　　毒物品進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行市交管部門對(duì)車輛管理的各項(xiàng)規(guī)定。

　　6、嚴(yán)格按市物價(jià)局規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)用。

　　二、車輛管理制度

　　1、車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)，車主（司機(jī)）應(yīng)先按規(guī)定辦理固定停車或臨

　　時(shí)停車手續(xù)，自覺交納停車費(fèi)，保留發(fā)票以備查驗(yàn)，值班人員認(rèn)真履行登記手續(xù)。

　　2、凡進(jìn)入棗苑停車場(chǎng)的'車輛，車主（司機(jī)）必須緩慢行駛，

　　要服從值班人員的管理和指揮，將車輛停放在指定位置，自覺維護(hù)場(chǎng)內(nèi)秩序。不得在道路或通道上隨意停車，由此發(fā)生的各類事故、安全問題均由車主（司機(jī)）自行承擔(dān)。

　　3、車輛停放在指定位置后，車主（司機(jī)）應(yīng)鎖好門窗。凡是

　　現(xiàn)金、重要文件及物品不要存放車內(nèi)，易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品嚴(yán)禁進(jìn)入車場(chǎng)。

　　4、入場(chǎng)車輛的車主（司機(jī)）應(yīng)自覺遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，

　　嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)洗車、修車，保持場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生清潔。

　　5、車主在離場(chǎng)前，應(yīng)對(duì)存在的問題在車輛離場(chǎng)前進(jìn)行落實(shí)和

　　確認(rèn)，凡車輛離場(chǎng)后再報(bào)告的問題，一概由車主（司機(jī)）自行負(fù)責(zé)。

　　6、進(jìn)入東風(fēng)新村停車場(chǎng)的車主（司機(jī)）禁止吸煙，不得隨意

　　亂扔煙頭，從而消除事故隱患防止事故發(fā)生。

　　7、停車場(chǎng)僅提供停車場(chǎng)地，停車費(fèi)僅為車位管理費(fèi)，而非車

　　輛保險(xiǎn)、保管費(fèi)用，因而車輛及本身裝置發(fā)生遺失、損傷，本車場(chǎng)不承擔(dān)此類賠償責(zé)任。如須特約服務(wù)請(qǐng)另行協(xié)議約定。

　　8、上述車輛管理制度，請(qǐng)各位車主（司機(jī)）自覺遵照?qǐng)?zhí)行，

　　若有違反且又不服從管理的，報(bào)相關(guān)部門按有關(guān)規(guī)定處理。

　　攀枝花十九冶物業(yè)服務(wù)有限公司

　　棗苑管理處

　　棗園停車場(chǎng)管理人員配備

　　棗苑停車場(chǎng)按其現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn)及車流情況，車場(chǎng)管理人員分班及配備如下：

　　1、停車場(chǎng)管理人員實(shí)行兩班兩倒制，全場(chǎng)共計(jì)配備5人，24小時(shí)值班。

　　2、停車場(chǎng)配備5人，每班工作8小時(shí)，輪休。

　　3、停車場(chǎng)白班由門崗人員（3人）兼管，夜間專人職守（2人）。

　　4、各班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)工作的監(jiān)督、管理。

　　攀枝花十九冶物業(yè)服務(wù)有限公司

　　棗苑管理處

　　車輛管理員儀容儀表規(guī)定

　　1.著裝規(guī)定

　�、俳y(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車輛管理員的著裝規(guī)定著裝，要求舉止文明、大方、端莊，精神抖擻。

　　②制服統(tǒng)一，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。

　�、鄄坏门宕黠椢�，口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品，制服外不得顯露有個(gè)人物品。

　　④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

　　2.形象規(guī)定

　�、俳�(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

　�、诓粶�(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽沿下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1.5cm，胡須要天天刮，不留長(zhǎng)鬢角，鬢發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)耳屏。

　　③精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓�，不�?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。

　�、懿坏煤吒枨�、吹口哨、聽收錄機(jī)、看書報(bào)。

　�、莶坏秒S地吐痰，亂丟雜物。

　�、薏煌诙�、摳鼻孔，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。 ⑦做到“微笑服務(wù)”，對(duì)待車主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠(chéng)，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。

　　車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

　　(一)車輛管理員的職責(zé)如下

　　1 .負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)(庫(kù))的汽車，摩托車進(jìn)行管理。

　　2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

　　3.按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放

　　行。

　　4.遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離

　　職守。

　　5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。

　　6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持小區(qū)交通、停車秩序。

　　7.負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看。

　　8.負(fù)責(zé)停車場(chǎng)(庫(kù))的消防以及停車場(chǎng)(庫(kù))、值班室的清潔工作。

　　(二)車輛管理員的紀(jì)律

　　1.儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。

　　2.執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。

　　3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

　　4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。

　　5.愛護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

　　6.依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明

　　攀枝花十九冶物業(yè)服務(wù)有限公司

　　棗苑管理處

　　停車管理制度 12

　　為了加強(qiáng)停車場(chǎng)規(guī)范有序的管理，保障停車場(chǎng)的正常運(yùn)行，特制定以下管理制度。

　　一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)：

　　1、依法循章對(duì)交通、車輛進(jìn)行管理。

　　2、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。

　　3、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對(duì)員工進(jìn)行日考核，填寫《員工日考核表》。

　　5、負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　8、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。

　　9、定時(shí)向車場(chǎng)主任匯報(bào)工作。

　　二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律：

　　1、車輛管理員的職責(zé)如下：負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序。負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的消防以及停車場(chǎng)、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作。

　　2、車輛管理員的紀(jì)律儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。嚴(yán)格遵守《交接班制度》。值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。愛護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。禁止在停車場(chǎng)所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將；不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說(shuō)臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。

　　三、門衛(wèi)管理制度停車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是：

　　1、嚴(yán)格履行交接班制度。

　　2、對(duì)進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。

　　3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。

　　4、對(duì)違章車輛，要及時(shí)制止并加以糾正。

　　5、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。

　　6、搞好停車場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。

　　7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報(bào)上級(jí)，維修更換，不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。

　　8、車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫(kù)留宿，無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開。

　　9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車場(chǎng)庫(kù)的車輛情況及車主的行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門。

　　四、車輛管理員交接班制度

　　1、按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。

　　2、接班時(shí)，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。

　　3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

　　4、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。

　　五、停車場(chǎng)管理規(guī)定管理處負(fù)責(zé)車輛管理，車輛行駛停放，車場(chǎng)主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(chǎng)的管理工作，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。

　　1、對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛的管理規(guī)定進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等，車輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。進(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。車輛停放后，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。禁止超過(guò)停車場(chǎng)限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場(chǎng)。進(jìn)場(chǎng)車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時(shí)，后果自負(fù)。注：各車主應(yīng)自覺執(zhí)行上述規(guī)定，如有違反上述規(guī)定者，要無(wú)條件服從車場(chǎng)管理人員的批評(píng)、教育、處罰。無(wú)理取鬧者取消泊位資格，嚴(yán)重的送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

　　六、摩托車、自行車保管規(guī)定摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管理規(guī)定有所不同。

　　1、摩托車、自行車月保的管理：需辦理月保的車主先到停車場(chǎng)收費(fèi)處辦理登記，繳納月保費(fèi)用，領(lǐng)取月保號(hào)牌；月保車輛憑號(hào)牌停放，月保號(hào)牌禁止外借，禁止其他車輛使用，用戶如更換車輛，需到車場(chǎng)辦理手續(xù)月保車輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用，過(guò)期按臨保車輛處理；月保車輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區(qū)域停放，并將號(hào)牌掛放在所保車輛上，以便車管員核對(duì)。

　　2、摩托車、自行車臨保的管理：臨保車輛進(jìn)場(chǎng)需按車管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放；車管員發(fā)放臨保號(hào)牌，并做好車輛登記工作，臨保號(hào)牌分為兩個(gè)相同的號(hào)碼牌，一個(gè)掛在臨保車輛上，另一個(gè)給車主隨身攜帶，作為取車憑證；車輛停放后，車主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用；臨保車輛離場(chǎng)時(shí)，車主需交回號(hào)牌，車管員核對(duì)無(wú)誤后放行。禁止車主在停車場(chǎng)內(nèi)洗車、修理摩托車，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的'單車，如有遺失，由保管單位負(fù)責(zé)賠償。需要保管的摩托車必須購(gòu)買綜合保險(xiǎn)，車輛遺失時(shí)，由車主及時(shí)報(bào)案，保管部門出具證明，協(xié)助車主向保險(xiǎn)公司索賠。存放在保管站的自行車，長(zhǎng)期存放沒人使用，且未繳保管費(fèi)達(dá)3個(gè)月者，由車管清出保管站，不再負(fù)保管責(zé)任。

　　七、停車卡的辦理和使用規(guī)定

　　1、停車卡的辦理停車場(chǎng)保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車輛按月收費(fèi)，臨保車輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車場(chǎng)收費(fèi)處辦理，與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電子出入卡押金。

　　2、車卡的使用車輛出入停車場(chǎng)時(shí)，要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場(chǎng)辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。保管費(fèi)逾期不繳者，車場(chǎng)有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡，應(yīng)及時(shí)告知車管員，并提供有效證明，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時(shí)，將停車卡、電子出入卡交回車場(chǎng)，由車場(chǎng)退回電子出入卡押金用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，減少被盜的機(jī)會(huì)，停車卡應(yīng)隨身攜帶。

　　3、車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，要根據(jù)廣州市物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià)，并參考周圍室內(nèi)停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定，同時(shí)可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時(shí)調(diào)整保管費(fèi)。

　　八、值班室管理規(guī)定

　　1、值班室應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。

　　2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

　　停車管理制度 13

　　一、停車場(chǎng)由車管員24小時(shí)值班,并將管理職責(zé)、崗位責(zé)任人姓名和照片、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(chǎng)的出入口及收費(fèi)明顯處。

　　二、車管員要遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,禮貌待人,不貪便宜,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

　　三、停車場(chǎng)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由部門消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車管員負(fù)責(zé)管理使用。做好防盜、防破壞,杜絕一切事故發(fā)生。

　　四、做好行車線、停車位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí),并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處設(shè)置車管員值勤崗位,指揮車輛按規(guī)定行駛,確保車道暢通無(wú)阻。

　　五、在出入口處設(shè)置路障和防護(hù)欄。

　　六、機(jī)動(dòng)車進(jìn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場(chǎng)管理規(guī)定,辦理機(jī)動(dòng)車進(jìn)出車場(chǎng)有關(guān)手續(xù),按規(guī)定交繳保管費(fèi)。

　　七、凡運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的.車輛不準(zhǔn)停放。

　　八、不損壞停車場(chǎng)消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。

　　九、保持場(chǎng)內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車主應(yīng)即行處理。

　　十、禁止在停車場(chǎng)內(nèi)洗車、修車、試車。

　　停車管理制度 14

　　一、通過(guò)一定的手段對(duì)管區(qū)內(nèi)的車輛進(jìn)行管理控制，確定管區(qū)內(nèi)車輛行駛有序，停放有序。

　　二、車場(chǎng)管理員通知車主到物管處辦理租用手續(xù)，交納費(fèi)用

　　三、車輛進(jìn)入管區(qū)應(yīng)按照規(guī)定的路線行駛，不得亂走，亂按喇叭。進(jìn)出門口出示相關(guān)證件，在車場(chǎng)管理員的指揮下停放

　　四、外來(lái)車輛一般不予進(jìn)入，是業(yè)主訪客的，經(jīng)確認(rèn)后按時(shí)收費(fèi)，準(zhǔn)予在臨時(shí)停放點(diǎn)停放

　　五、安全員應(yīng)及時(shí)登記車輛進(jìn)出情況，分臨時(shí)出入和正常出入

　　六、正確放置車場(chǎng)內(nèi)的各種交通安全標(biāo)志牌

　　七、若是車輛造成他人財(cái)產(chǎn)設(shè)施損失的，應(yīng)照價(jià)賠償，由安全員協(xié)調(diào)處理

　　八、車輛停放有序，固定車位的固定停放，臨時(shí)停車的按指定地點(diǎn)停放，車輛停放不能超出劃定的標(biāo)志線

　　九、摩托車、自行車停放按指定地點(diǎn)，不得混放。

　　十、若有違章停放的現(xiàn)象，經(jīng)勸阻后無(wú)效的`，上報(bào)物管處處理

　　十一、安全員巡邏車場(chǎng)，注意有無(wú)異味，異響，其他異常情況，車內(nèi)有無(wú)遺漏的提包等物

　　十二、車輛衛(wèi)生狀況車主自己負(fù)責(zé)，進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛車身不得有油污，泥巴等

　　十三、不在車場(chǎng)內(nèi)做修理、試車作業(yè)

　　十四、發(fā)生竊盜事故的，一旦核定后，立即向辦公室報(bào)告，派出所和公安機(jī)關(guān)來(lái)處理的，相關(guān)人員主動(dòng)配合

　　十五、發(fā)生擦掛現(xiàn)象的，協(xié)助對(duì)方商討此事善后事宜，但不主動(dòng)做仲裁角色，只為此事做責(zé)任鑒定。

　　停車管理制度 15

　　一、進(jìn)場(chǎng)規(guī)定

　　進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛需要具備有效證件，包括行駛證、駕駛證、保險(xiǎn)單據(jù)等。進(jìn)入車場(chǎng)的司機(jī)需要按照進(jìn)出場(chǎng)各項(xiàng)程序辦理停車手續(xù)，并把車輛停放在制定的位置。

　　停車場(chǎng)謝絕證件、手續(xù)不全及無(wú)牌車輛、殘缺漏油、漏水車輛進(jìn)場(chǎng)停放。

　　二、停車規(guī)定

　　入場(chǎng)車輛停放好后，車主須配合車場(chǎng)管理員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，貴重物品不要放在車上，如有遺失，車場(chǎng)不負(fù)賠償責(zé)任。

　　進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油修車、試剎車，嚴(yán)禁任何人士在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛。

　　進(jìn)場(chǎng)車輛如不服從管理人員指揮或未按規(guī)定行使和停放，造成本身車輛受損時(shí)，停車場(chǎng)概不負(fù)責(zé)：若造成他人人身、車輛或車場(chǎng)受損時(shí)，該車輛的車主負(fù)責(zé)賠償，在賠償損失前，車場(chǎng)有權(quán)拒絕車輛離場(chǎng)。

　　進(jìn)場(chǎng)車輛必須按標(biāo)定的交通標(biāo)志行使和停放，并把車輛停放在劃定的車位界限內(nèi)。

　　進(jìn)場(chǎng)車輛必須保持清潔，嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)棄置垃圾廢物，嚴(yán)禁在車場(chǎng)內(nèi)亂張貼，嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)吸煙。

　　進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的.車輛在車場(chǎng)停放，未經(jīng)允許嚴(yán)禁動(dòng)用場(chǎng)內(nèi)的消防系統(tǒng)，否則造成的一切后果由車主負(fù)責(zé)。

　　三、車場(chǎng)保管費(fèi)

　　辦理月報(bào)車輛的車主要帶齊證件，在每月指定的時(shí)間到停車場(chǎng)管理部門繳納保管費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)。逾期不繳納的車主，車場(chǎng)有權(quán)收回停車位使用權(quán)。

　　車場(chǎng)保管費(fèi)分月保和臨保兩種，月保用戶按月交費(fèi)，臨保車輛則計(jì)時(shí)交費(fèi)。車場(chǎng)憑票據(jù)放行車輛。

　　車場(chǎng)有權(quán)在政府規(guī)定的限價(jià)內(nèi)臨時(shí)調(diào)整租金而無(wú)需提前通知。

　　四：停車場(chǎng)投訴

　　停車場(chǎng)員工實(shí)行持證上崗，任何用戶對(duì)車場(chǎng)及其管理人員有意見或建議時(shí)，可口頭或書面向車場(chǎng)辦公室反應(yīng)。

　　停車管理制度 16

　　為加強(qiáng)停車場(chǎng)的管理，合理利用停車場(chǎng)車位資源，維護(hù)區(qū)內(nèi)交通秩序，保證車輛、人員安全，根據(jù)交通部門的法規(guī)特制定本規(guī)定。

　　一、停車場(chǎng)的交通秩序有專職人員負(fù)責(zé)；

　　二、各類車輛在停車場(chǎng)行駛停放，必須遵守下列規(guī)定：

　　1.停車場(chǎng)統(tǒng)一發(fā)放通行證，進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)必須把車輛停放在規(guī)定的停車位，外來(lái)車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>

　　2.停放停車場(chǎng)內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等，離車時(shí)車主(司機(jī))要鎖好門窗，否則后果自負(fù)。

　　3.禁止在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機(jī)動(dòng)車輛只能道路上劃線停車位內(nèi)停放。

　　4.保持停車場(chǎng)內(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時(shí)，車主應(yīng)立即處理。

　　5.禁止在停車場(chǎng)內(nèi)洗車、修車、試車、練車。

　　6.遵守交通管理規(guī)定，愛護(hù)停車場(chǎng)的道路、公共設(shè)施，不亂停放車輛。

　　7.停車場(chǎng)內(nèi)車輛行駛停放要服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在規(guī)定停車位位置停放車輛。

　　8.車輛進(jìn)入停車場(chǎng)必須減速慢行，時(shí)速不得超過(guò)15ｋm/h，嚴(yán)禁超車，禁止鳴喇叭，注意往來(lái)車輛及行人安全。

　　9.禁止在人行道長(zhǎng)時(shí)間發(fā)動(dòng)機(jī)車工作，以免造成尾氣排污現(xiàn)象。

　　10.不得碾壓綠化土地，損壞路牌和各類標(biāo)識(shí)，以及損壞路面和公共設(shè)施。

　　11.駕駛?cè)藛T應(yīng)聽從管理人員的`指揮，停車場(chǎng)停車位停放滿時(shí)，所有車輛不得駛?cè)搿?/p>

　　12.凡不遵守車輛停放規(guī)定而造成車輛損壞的概不負(fù)責(zé)。

　　停車管理制度 17

　　為加強(qiáng)停車場(chǎng)安全管理，對(duì)車輛統(tǒng)一停放和管理，避免人為因素對(duì)車輛進(jìn)行破壞，確保車輛安全，維護(hù)正常的車場(chǎng)秩序，本停車場(chǎng)特制定以下安全制度：

　　一、 車輛停放管理制度

　　1、本車場(chǎng)實(shí)行封閉式管理，提供24小時(shí)停車管理服務(wù)。

　　2、本車場(chǎng)為內(nèi)部停車場(chǎng)，只為小區(qū)的業(yè)戶提供停車管理服務(wù);外部車輛禁止入內(nèi)。

　　3、凡在本車場(chǎng)停放車輛的業(yè)戶，須到公司客戶服中心部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取停車許可證。

　　4、為保證您的車輛安全，凡在本車場(chǎng)停放的車輛，須辦理機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)。

　　5、車輛進(jìn)出停車場(chǎng)時(shí)，應(yīng)按規(guī)定的行車線路減速慢行，注意交通安全，嚴(yán)禁違章、逆行。

　　6、請(qǐng)將公司核發(fā)的停車卡及停車證放置在車輛前擋風(fēng)玻璃的`顯要位置；車輛進(jìn)出停車場(chǎng)時(shí)，請(qǐng)主動(dòng)刷卡文明停車。

　　7、請(qǐng)按規(guī)定的位置停放車輛，嚴(yán)禁擠占其它車位。

　　8、停車后，請(qǐng)鎖好車門、關(guān)好窗戶，嚴(yán)禁在車內(nèi)存放貴重物品。

　　9、停車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁煙火；嚴(yán)禁將易燃、易爆等危險(xiǎn)物品帶入停車場(chǎng)。

　　10、嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)修理車輛或使用消防水源沖洗車輛。

　　11、停車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入，司機(jī)將車輛停好后，應(yīng)主動(dòng)離開，不得在停車場(chǎng)內(nèi)無(wú)故逗留。

　　12、嚴(yán)禁酒后和非司機(jī)人員駕駛車輛。

　　13、對(duì)于進(jìn)出停車場(chǎng)的可疑車輛，停車場(chǎng)管理人員有權(quán)暫扣其車輛或移交公安機(jī)關(guān)處理。

　　14、為了保證停車場(chǎng)的正常使用，請(qǐng)您愛護(hù)停車場(chǎng)內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施。一旦造成人為損壞，當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。

　　15、請(qǐng)廣大業(yè)戶自覺遵守本車場(chǎng)的管理制度；自覺服從車場(chǎng)管理人員的管理；共同維護(hù)停車場(chǎng)的秩序。對(duì)于違反停車場(chǎng)管理規(guī)定的人員，物業(yè)管理公司將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

　　二、安全保衛(wèi)管理制度

　　1、全面落實(shí)安全主體責(zé)任，確保安全投入、管理、裝備、培訓(xùn)等措施落實(shí)到位，不發(fā)生重大安全事故。

　　2、操作人員持證上崗，負(fù)責(zé)車庫(kù)的車輛指引，維持停車秩序。

　　3、對(duì)車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，來(lái)車時(shí)將車輛指揮到位，并檢查車輛有無(wú)損壞，有無(wú)上鎖。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行停車規(guī)則對(duì)來(lái)路不明、無(wú)牌證車輛不予停放。

　　5、合理配置滅火裝備，檢查滅火設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)漏油、漏氣車輛不準(zhǔn)停放，并及時(shí)告知車主。

　　6、定期開展消防演習(xí)，消除安全隱患、堵漏洞、抓死角。落實(shí)安全條例，增強(qiáng)防火意識(shí)。

　　三、 消防管理制度

　　1、車輛接順序停放，不得阻塞消防通道，和堵壓消防栓；車輛之間保持一定的安全疏散距離。

　　2、電源火線絕緣套管不被擠壓，與灼熱部位保持一定的安全距離。

　　3、駕駛室、車廂的車門（包括安全疏散門）開啟靈活，門鎖完好。

　　4、車上備有相應(yīng)的消防器材。

　　5、進(jìn)場(chǎng)車輛及司機(jī)應(yīng)保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂扔垃圾及棄置廢雜物；禁止場(chǎng)內(nèi)吸煙。

　　6、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，用過(guò)的油綿紗等廢棄物，必須及時(shí)清理，不準(zhǔn)存放在停車場(chǎng)，停車庫(kù)內(nèi)。

　　7、在停車場(chǎng)內(nèi)禁止以超過(guò)限速的速度行駛。

　　8、進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車、禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。

　　9、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入停車場(chǎng)。

　　10、不損壞停車場(chǎng)消防、通信、電器、供水等設(shè)施。

　　11、在停車場(chǎng)設(shè)置垃圾箱（桶），必要位置設(shè)置路障和防護(hù)欄。

　　12、停車聲場(chǎng)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓、配備滅火器、配備相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材。定期檢查檢修，保持完好。

　　13、嚴(yán)禁停車場(chǎng)內(nèi)放汽油、柴油等燃料以及其它易燃或可燃物品。

　　14、嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)吸煙和動(dòng)用明火。

　　停車管理制度 18

　　(一)車管員必須認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定，禮貌待人，熱情服務(wù)，保證車輛安全，維護(hù)良好的行車秩序。

　　(二)車輛進(jìn)場(chǎng)后，必須按指定位置停車，排列整齊，不得阻塞交通，認(rèn)真核查車型、車牌號(hào)，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。

　　(三)了解和掌握車主的`車型、車牌號(hào)、姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、座號(hào)等等，以便識(shí)別。

　　(四)汽車、摩托車必須購(gòu)買“車輛綜合保險(xiǎn)”，如有丟失，可向保險(xiǎn)公司索賠。未買“車輛綜合保險(xiǎn)”的車輛，本車場(chǎng)不予停放保管。

　　(五)本停車場(chǎng)實(shí)行有償停車保管服務(wù)，必須嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，經(jīng)濟(jì)手續(xù)清楚，做到錢、票相符，日清月結(jié)。

　　(六)嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒、有害物品的'車輛進(jìn)場(chǎng)停放保管，以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進(jìn)場(chǎng)，應(yīng)立即令其開出車場(chǎng)，立即報(bào)告管理部或公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。

　　(七)車管員交接班時(shí)必須認(rèn)真交接。如清點(diǎn)停車場(chǎng)內(nèi)車輛多少、租車的停車計(jì)時(shí)票的張數(shù)、現(xiàn)金清點(diǎn)，并詳細(xì)記錄(自行車則注意車票的號(hào)碼及張數(shù)，登記在交接登記簿上)。

　　(八)車管員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即報(bào)告班長(zhǎng)或管理處，并注意其事態(tài)發(fā)展。交接班時(shí)叮囑接班人注意，并記錄在交接登記簿上，同時(shí)日期必須記錄在登記簿上，以備查。

　　(九)車管員必須認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)制度，堅(jiān)持原則，不得徇私舞弊。如果有不開票停車或亂收費(fèi)、不收費(fèi)等等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。

　　(十)保持停車場(chǎng)內(nèi)清潔衛(wèi)生，每日必須清掃一次。

　　停車管理制度 19

　　為了加強(qiáng)停車場(chǎng)規(guī)范有序的管理，保障停車場(chǎng)的正常運(yùn)行，特制定以下管理制度。

　　一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

　　1、依法循章對(duì)交通、車輛進(jìn)行管理。

　　2、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，保證合理使用車位。

　　3、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對(duì)員工進(jìn)行日考核。

　　4、負(fù)責(zé)每日車場(chǎng)工作檢查。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。

　　8、定時(shí)向交警大隊(duì)分管負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作。

　　二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

　　1、車輛管理員的職責(zé)如下：

　�。�1）負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的汽車，摩托車，以及自行車的管理。

　�。�2）實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

　�。�3）按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，按規(guī)定指揮車輛出入和停放，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。

　　（4）遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好車輛交接班手續(xù)，不擅離職守。

　�。�5）按交警大隊(duì)要求，車輛統(tǒng)一停車方向，對(duì)亂停亂放車輛及時(shí)勸阻改正。

　�。�6）負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序。

　　（7）負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。

　�。�8）負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的消防以及停車場(chǎng)清潔工作。

　�。�9）首先滿足交警大隊(duì)內(nèi)部車輛車位，外來(lái)車輛必須作好登記，按照要求不得長(zhǎng)時(shí)間在車場(chǎng)停留。

　　2、車輛管理員的紀(jì)律

　�。�1）儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。

　　（2）執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。

　　（3）嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

　�。�4）值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西；不準(zhǔn)嬉笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。

　�。�5）愛護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

　�。�6）依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。

　　三、門衛(wèi)管理制度

　　1、嚴(yán)格履行交接班制度。

　　2、對(duì)進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。

　　3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。

　　4、對(duì)違章車輛，要及時(shí)制止并加以糾正。

　　5、檢查停放車輛的.車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。

　　6、搞好停車場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。

　　7、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車場(chǎng)庫(kù)的車輛情況及車主的行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門。

　　四、車輛管理員交接班制度

　　1、按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。

　　2、接班時(shí)，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。

　　3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

　　4、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。

　　五、停車場(chǎng)管理規(guī)定

　　門衛(wèi)負(fù)責(zé)車輛管理，車輛行駛停放，班長(zhǎng)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(chǎng)的管理工作，班員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。

　　1、對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛的管理規(guī)定

　　（1）凡需進(jìn)入停車場(chǎng)的本單位人員和住戶車輛，須按要求到門衛(wèi)處辦理停車登記，領(lǐng)取本單位車輛出入標(biāo)識(shí)牌，并按指定的車位停放。

　�。�2）凡進(jìn)入本單位的車輛，一律憑本單位標(biāo)識(shí)牌進(jìn)入停放，外單位或其他個(gè)人車輛不得入內(nèi)。

　　（3）進(jìn)入停放的任何車輛必須按要求將車輛停放在劃定的停車位內(nèi)，車頭朝向統(tǒng)一；不得亂停亂放，占道停車，不準(zhǔn)占用消防通道停放任何車輛。

　�。�4）車輛停放后，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車場(chǎng)不負(fù)責(zé)幫司機(jī)保管物品。

　�。�5）進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。

　�。�6）進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。

　�。�7）禁止超過(guò)停車場(chǎng)限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場(chǎng)。

　�。�8）遇上級(jí)檢查，按要求指定空留車位，任何車輛不得占用，需移動(dòng)的車輛應(yīng)服從安排，將車移出，檢查結(jié)束后方可使用。

　�。�9）住戶親朋好友來(lái)訪車輛，如有空余車位情況下，需住戶到門衛(wèi)處確認(rèn)后方可按要求停放。

　�。�10）因特殊情況，來(lái)大隊(duì)處理事情的單位或個(gè)人車輛，經(jīng)當(dāng)值警官確認(rèn)同意后，在門衛(wèi)處做好登記方可進(jìn)入，車位滿時(shí)不得進(jìn)入。

　�。�11）對(duì)違章暫扣車輛，因特殊情況需要進(jìn)入停放的，由當(dāng)值警官在門衛(wèi)處做好登記后進(jìn)入另行停放。

　　（12）進(jìn)場(chǎng)車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時(shí)，后果自負(fù)。

　　停車管理制度 20

　　一、目的

　　通過(guò)規(guī)范進(jìn)入商場(chǎng)停車場(chǎng)車輛的通行和停放，確保車輛及設(shè)施、人員安全，保證車輛停放整齊有序，道路暢通。

　　二、適用范圍

　　適用于商場(chǎng)停車場(chǎng)各類車輛的進(jìn)出、停放管理。

　　三、職責(zé)

　　1、當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車輛出入停放管理工作。

　　2、保安當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)車輛出入、停放管理。

　　四、工作程序

　　1、車輛進(jìn)場(chǎng)停放

　　凡進(jìn)入露天停車場(chǎng)車輛，應(yīng)按以下程序操作：示意停車取卡、入內(nèi);

　　1.1當(dāng)有車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)崗?fù)け０矄T應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)指揮手勢(shì)示意慢行，并根據(jù)車輛類型指引其開往適合的地點(diǎn)停放;

　　1.2員工車輛(自行車、摩托車、電動(dòng)車)由南面坡道進(jìn)出負(fù)一層超市東面門口;

　　1.3需臨時(shí)停放的貨運(yùn)車輛，停放于東門收貨平臺(tái)處停放;

　　1.4車輛在停車場(chǎng)內(nèi)應(yīng)減速慢行，車速不得超過(guò)5公里/小時(shí)。

　　2、如車輛未按照車輛管理規(guī)定進(jìn)場(chǎng)停放

　　2.1、示意停車操作形象，向來(lái)車前方上揚(yáng)左臂，上揚(yáng)左掌與臂成直角，五指并攏，按交警停車指示姿式操作;

　　2.2、指示行車操作形象，向前手伸一臂，另一臂同時(shí)向行車方向示意擺動(dòng);

　　2.3.、分流車輛操作形象，對(duì)于可入?yún)^(qū)�？寇囕v，應(yīng)在指示入行后，作敬禮和問候操作。問候語(yǔ)言為“歡迎光臨!”;對(duì)于暫時(shí)無(wú)車位進(jìn)入停車場(chǎng)車輛，應(yīng)作說(shuō)明，如“對(duì)不起，停車場(chǎng)暫無(wú)車位，請(qǐng)到別的停車場(chǎng)停放，多謝合作!”或“暫無(wú)車位，請(qǐng)稍候便為您安排，謝謝!”;

　　2.4、行車糾紛處理操作形象，行車糾紛和爭(zhēng)執(zhí)多發(fā)生在停車場(chǎng)暫無(wú)車位，來(lái)車不服從指揮，要強(qiáng)行入停車場(chǎng)的`問題上，如遇此糾紛，應(yīng)按勸說(shuō)、解釋、請(qǐng)求諒解的原則處理，盡可能避免爭(zhēng)吵。操作語(yǔ)言應(yīng)多道歉、多歡慰，如“實(shí)在暫無(wú)車位，謝謝合作，請(qǐng)稍候”、“對(duì)不起，暫無(wú)法入車位，我會(huì)盡快為您安排”等等。值班人員應(yīng)做到“你火我不火，你急我客氣，你吵我道歉”。如遇無(wú)法勸說(shuō)、不聽行車指揮，強(qiáng)行進(jìn)入的車輛，應(yīng)報(bào)告上級(jí)部門處理。

　　3、車輛離場(chǎng)

　　當(dāng)有車輛離場(chǎng)時(shí)，當(dāng)值保安員應(yīng)及時(shí)收費(fèi)并取回計(jì)費(fèi)卡，

　　五、巡視

　　1、巡邏保安員每小時(shí)至少詳細(xì)檢查車輛的車況一次，發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)通知車主，并在值班記錄上做好記錄，同時(shí)報(bào)告領(lǐng)班或主管處理;

　　2、發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車場(chǎng)時(shí)要及時(shí)勸其離開，若有緊急情況按《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)工作規(guī)程》處理。

　　停車管理制度 21

　　為了加強(qiáng)停車場(chǎng)規(guī)范有序的管理，保障停車場(chǎng)的正常運(yùn)行，特制定以下管理制度。

　　一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

　　1、依法循章對(duì)交通、車輛進(jìn)行管理。

　　2、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。

　　3、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對(duì)員工進(jìn)行日考核，填寫《員工日考核表》。

　　5、負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　8、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。

　　9、定時(shí)向車場(chǎng)主任匯報(bào)工作。

　　二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

　　1、車輛管理員的`職責(zé)如下：

　�。�1）負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的`自行車管理。

　　（2）實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

　　（3）按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。

　�。�4）遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職

　�。�5）按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。

　　（6）負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序。

　�。�7）負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。

　�。�8）負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的消防以及停車場(chǎng)、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作。

　　2、車輛管理員的紀(jì)律

　�。�1）儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。

　�。�2）執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。

　�。�3）嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

　�。�4）值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。

　�。�5）愛護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

　�。�6）依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。

　�。�7）禁止在停車場(chǎng)所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將；不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。

　　（8）團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說(shuō)臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。

　　停車管理制度 22

　　為了提升富華里停車場(chǎng)管理服務(wù)水平，規(guī)范停車場(chǎng)收費(fèi)員的行為，特?cái)M定一下制度：

　　一、管理歸屬

　　停車場(chǎng)收費(fèi)員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部直接管理，必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規(guī)定及財(cái)務(wù)部相關(guān)制度規(guī)定。

　　二、行為規(guī)范

　　1、當(dāng)班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表，著裝干凈整潔，禮貌待人，努力奉行服務(wù)第一的宗旨。

　　2、每名員工在崗上必須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝，佩戴工牌，新入職尚未發(fā)放工裝的，必須著同款式衣服，著正裝或商務(wù)款式鞋，不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準(zhǔn)時(shí)上崗工作。收費(fèi)員必須熟悉停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)各項(xiàng)操作，準(zhǔn)確、快捷的做好停車場(chǎng)收費(fèi)工作。

　　3、停車場(chǎng)收費(fèi)員實(shí)行早中晚三個(gè)班次運(yùn)營(yíng)機(jī)制，具體班次時(shí)間以財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)通知為準(zhǔn)，上下班打卡時(shí)間必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)部的排班時(shí)間。三班次輪轉(zhuǎn)基本保證公平，但因個(gè)別工作需要及月份天數(shù)等因素造成個(gè)別情況的，收費(fèi)員必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)部的排班表輪轉(zhuǎn)班次。

　　4、停車場(chǎng)收費(fèi)員工作時(shí)間（暫定）：

　　早班：8：00—20：30

　　中班：10：00—10：30

　　晚班：20：00—8：30（次日）

　　停車場(chǎng)收費(fèi)員月休四天（公休日），遇法定節(jié)假日當(dāng)天排班在班人員按照法定加班計(jì)算，具體計(jì)算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執(zhí)行。公司有權(quán)在不增加工時(shí)的前提下，調(diào)整工作時(shí)間。如因工作需要增加工時(shí)的，公司與員工協(xié)商，同時(shí)予以調(diào)整薪酬，如請(qǐng)假或調(diào)整班次，需至少提前兩天提出書面申請(qǐng)，由領(lǐng)班、主管、財(cái)務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請(qǐng)假或調(diào)班。

　　5、停車場(chǎng)收費(fèi)員在交接班時(shí)，必須按照財(cái)務(wù)部相關(guān)規(guī)定，由安保人員帶領(lǐng)，走指定路線，交接班時(shí)填寫好工作日志，上班次交代清楚于下班次的未盡事宜，更換停車收費(fèi)系統(tǒng)當(dāng)班人員權(quán)限，清點(diǎn)好本班次錢款，將投包袋投入保險(xiǎn)箱中。

　　6、員工必須嚴(yán)格遵守排班安排，按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上下班，如遲到2次/月（10分鐘以內(nèi)）以內(nèi)，警告處理；遲到2次/月（10分鐘以內(nèi)）以上者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。遲到1次/月（10分鐘以上）者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。半年累計(jì)遲到7次者，視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定，予以開除處理；如早退（未經(jīng)任何領(lǐng)導(dǎo)允許情況下），1次即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。

　　員工崗位不得擅自離崗，如發(fā)現(xiàn)1次/年度，警告處理，2次/年度，視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定，予以開除處理。

　　7、停車場(chǎng)收費(fèi)員崗上必須保持飽滿的精神狀態(tài)，專注于工作，如發(fā)現(xiàn)崗上打瞌睡甚至睡覺者、崗上玩手機(jī)、ipad等做與工作無(wú)關(guān)之事者，發(fā)現(xiàn)2次/年度以內(nèi)的，嚴(yán)重警告；發(fā)現(xiàn)2次/年度以上的，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。

　　收費(fèi)員在崗時(shí)，不準(zhǔn)抽煙、吃零食，吃口香糖，飲酒（亦不可酒后上崗），崗上閑聊等，如發(fā)現(xiàn)2次/年度，予以嚴(yán)重警告處理，如發(fā)現(xiàn)累計(jì)2次/年度以上者，即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。如確因工作需要，不得離崗用餐的，在請(qǐng)示領(lǐng)班或主管后，可在收費(fèi)處內(nèi)用餐，但需要注重禮儀，不得影響正常收費(fèi)工作和收費(fèi)員形象。如收費(fèi)員被顧客投訴（并查明收費(fèi)員確有工作錯(cuò)誤或失職），2次/年度以內(nèi)，單次嚴(yán)重警告；2次/年度以上者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。

　　8、停車場(chǎng)收費(fèi)員新入職員工試用期為2個(gè)月，在試用期內(nèi)被考核證明不符合崗位要求，無(wú)法達(dá)到崗位技能操作的，公司如有其它同質(zhì)崗位，優(yōu)先提供調(diào)崗機(jī)會(huì)，如無(wú)同質(zhì)崗位的.，予以解除勞動(dòng)合同處理。

　　試用期內(nèi)，有離職意向的，必須提前3天以書面形式提出離職申請(qǐng)；正式員工有離職意向的，必須提前30天以書面形式提出離職申請(qǐng)。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗，否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資（即勞動(dòng)所得）。給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司追償其經(jīng)濟(jì)損失部分，并視為員工同意在其未發(fā)放工資內(nèi)扣除。

　　9、停車場(chǎng)收費(fèi)員在服務(wù)過(guò)程中必須使用禮貌用語(yǔ)，如工作有失誤之處，應(yīng)及時(shí)致歉。

　　10、停車場(chǎng)收費(fèi)員必須愛護(hù)收費(fèi)處內(nèi)各類設(shè)備設(shè)置，按照操作流程操作設(shè)備，妥善保管各類可移動(dòng)設(shè)備，愛護(hù)收費(fèi)處內(nèi)環(huán)境，保持干凈衛(wèi)生，整潔清新，收費(fèi)員衛(wèi)生責(zé)任區(qū)為崗?fù)��?nèi)所有衛(wèi)生及周邊五米范圍內(nèi)所有衛(wèi)生，如遇無(wú)法處理的特殊垃圾，必須第一時(shí)間通知保潔部處理，否則將對(duì)收費(fèi)員予以處罰。

　　11、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)。不得隨意更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，多收或少收客戶停車費(fèi)。不得因私免收停車費(fèi)。不得私自挪用或私昧公司錢款，如發(fā)現(xiàn)此情況并被證實(shí)屬實(shí)，即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以立即開除處理，并賠償公司相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。當(dāng)日收費(fèi)如出現(xiàn)“短款”情況，需由當(dāng)班人員補(bǔ)足短款額，并寫清短款情況，不得隱瞞。當(dāng)收取款出現(xiàn)“假幣”時(shí)，如假幣無(wú)法被收費(fèi)處崗?fù)��?nèi)驗(yàn)鈔機(jī)識(shí)別的，且經(jīng)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)為高仿假幣時(shí)，該假幣由公司予以處理。否則，出現(xiàn)其他一切假幣，由停車場(chǎng)收費(fèi)員補(bǔ)足錢款額。

　　12、收取停車費(fèi)開具發(fā)票必須真實(shí)準(zhǔn)確，不可虛開多付發(fā)票，如發(fā)現(xiàn)此情況，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。

　　13、當(dāng)顧客對(duì)停車場(chǎng)收費(fèi)情況提出異議或疑問時(shí)，必須耐心解答顧客問題，做到文明熱情，當(dāng)顧客問題無(wú)法準(zhǔn)確回答或不清楚時(shí)，不可直接回絕顧客，應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)班或主管，予以處理。

　　14、地面停車崗?fù)な召M(fèi)人員，在車輛離場(chǎng)時(shí)需核對(duì)入場(chǎng)時(shí)車輛的號(hào)牌，需保持出入場(chǎng)持同卡為同車輛，注意車場(chǎng)內(nèi)車輛防盜及安全。

　　三、特別注意事項(xiàng)

　　1、嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)及紀(jì)律，脫崗、擅離職守等行為，公司有權(quán)直接開除，解除所有勞動(dòng)關(guān)系。

　　2、任何車輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批，絕對(duì)禁止未領(lǐng)卡入場(chǎng)及不繳費(fèi)離場(chǎng)。

　　3、遇到特殊事件或者特殊投訴時(shí)，必須第一時(shí)間報(bào)告給主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　4、如有外界單位、媒體、政府部門下訪，嚴(yán)禁表達(dá)對(duì)公司不利的言論，如遇此情況，第一時(shí)間報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，不可表達(dá)其他言論。

　　5、收費(fèi)處內(nèi)禁止非相關(guān)工作人員進(jìn)入。

　　6、收費(fèi)員團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該團(tuán)結(jié)互助，嚴(yán)禁內(nèi)部出現(xiàn)惡意詆毀等矛盾，否則嚴(yán)懲不貸。

　　7、收費(fèi)員嚴(yán)禁將經(jīng)營(yíng)收入數(shù)據(jù)等相關(guān)公司機(jī)密泄露給外單位人員，否則一律開除處理。

　　四、附則

　　《停車場(chǎng)收費(fèi)員管理制度》（暫行）自20xx年7月1日起執(zhí)行。公司將制度公示，所有收費(fèi)員（含新入職員工）必須嚴(yán)格遵守制度規(guī)定。如有違反一律按規(guī)定嚴(yán)懲不貸。

　　停車管理制度 23

　　1、車輛按順序停放，不得阻塞消防車通道和堵壓消火栓;車輛之間保持一定的安全疏散距離。

　　2、電源火線絕緣套管不被擠壓，與灼熱部位保持一定的'安全距離。

　　3、駕駛室、車廂的車門(包括安全疏散門)開啟靈活，門鎖完好。

　　4、車上備有相應(yīng)的消防器材。

　　5、進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止場(chǎng)內(nèi)吸煙。

　　6、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定。用過(guò)的油棉紗等廢棄物，必須及時(shí)清理，不準(zhǔn)存放在停車場(chǎng)、停車庫(kù)內(nèi)。

　　7、在停車場(chǎng)內(nèi)禁止以超過(guò)限速的速度行駛。

　　8、進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。

　　9、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。

　　10、不損壞停車場(chǎng)(庫(kù))消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。

　　11、在停車場(chǎng)(庫(kù))出入口處設(shè)置垃圾桶(箱)，必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。

　　12、停車場(chǎng)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，配備相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材，定期檢查維修，保持完好。

　　13、嚴(yán)禁停車庫(kù)內(nèi)存放汽油、柴油等燃料以及其他易燃、可燃物品。

　　14、嚴(yán)禁在停車場(chǎng)、停車庫(kù)內(nèi)吸煙和動(dòng)用明火。

　　停車管理制度 24

　　一、車輛出入管理規(guī)程

　　(1)車場(chǎng)出入口當(dāng)值人員須對(duì)每一輛出入車輛登記，登記內(nèi)容包括車牌號(hào)碼、出入場(chǎng)時(shí)間，并用“S”和“Y”來(lái)區(qū)分時(shí)租車和月租車。

　　(2)車場(chǎng)入口當(dāng)值人員須制止超出入口限高鐵桿、裝載易燃易爆危險(xiǎn)物品、車況不良、漏油等車輛入場(chǎng)，以免發(fā)生危險(xiǎn)或造成車道堵塞。

　　(3)非本公司工作人員不得在行車道上行走，車場(chǎng)出入口當(dāng)值人員須做好勸阻工作。

　　(4)車場(chǎng)出口處當(dāng)值人員須提示車主先交費(fèi)后取車，以免因交費(fèi)面引起車輛阻塞。

　　(5)車輛出場(chǎng)時(shí)，車場(chǎng)出口處當(dāng)值人員指揮車輛順序排列，確保車輛正常出入。

　　(6)出入車道發(fā)生車輛阻塞時(shí)，出入口當(dāng)值人員負(fù)責(zé)疏通車輛，保持車道暢通。

　　(7)出入口讀卡機(jī)故障、影響車輛正常出入時(shí)，出入口當(dāng)值人員須迅速通知領(lǐng)班到場(chǎng)處理。若故障一時(shí)排除不了，當(dāng)值領(lǐng)班應(yīng)拆下攔車臂桿，疏通車道，并報(bào)工程部搶修。

　　二、車輛泊車與檢查規(guī)程

　　(1)車場(chǎng)出口當(dāng)值人員須引導(dǎo)車輛泊位，不得跨位停泊。

　　(2)及時(shí)提醒客人關(guān)鎖好門窗，帶走貴重物品。

　　(3)按規(guī)定認(rèn)真檢查車況，發(fā)現(xiàn)問題，請(qǐng)駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認(rèn)。

　　三、車場(chǎng)巡查規(guī)程

　　(1)巡樓保安員每小時(shí)對(duì)車場(chǎng)及后圍非機(jī)動(dòng)車車庫(kù)例行巡查。

　　(2)車場(chǎng)出口當(dāng)值保安員每20分鐘對(duì)車場(chǎng)例行巡查。

　　(3)保安經(jīng)理、主任每日對(duì)車場(chǎng)及后圍非機(jī)動(dòng)車車庫(kù)例行巡查。

　　(4)保安領(lǐng)班每次巡崗須對(duì)車場(chǎng)例行巡查，早中班不少于5次，夜班不少于8次。

　　四、閉路監(jiān)控規(guī)程

　　(1)車場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)閉路監(jiān)控，由消防中心兼監(jiān)控工作。

　　(2)消防中心值班人員對(duì)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問題要即時(shí)通知巡查保安員處理，必要時(shí)定鏡錄像。

　　停車管理制度 25

　　1.目的

　　為了加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛安全管理，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》、《特種設(shè)備安全檢查條例》等法律、法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際，制定本制度。

　　2.范圍

　　本制度適用于公司管轄危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛。

　　3.內(nèi)容

　　3.1公司危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛不得非法停放在沒有停放危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛資質(zhì)的停車場(chǎng)。

　　3.2進(jìn)入公司專用停車場(chǎng)的車輛必須滿足以下要求:

　　3.2.1進(jìn)入停車場(chǎng)停放的從事危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸?shù)腵車輛。必須持道路運(yùn)輸證、質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn)合格證明、機(jī)動(dòng)車行駛證、駕駛?cè)藛T駕駛證、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員資格證、道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸操作證等相關(guān)證件，已到危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸安全綜合管理部門備案。

　　3.2.2車輛按照《道路運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物車輛標(biāo)志》(GB13392)的.規(guī)定懸掛標(biāo)志和標(biāo)志燈。

　　3.2.3危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛必須配備必要的應(yīng)急處理器材和防護(hù)用品，安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng)、超載報(bào)警器和行駛記錄儀。

　　3.3.危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛停放、清洗安全管理要求：

　　3.3.1危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛必須到有資質(zhì)的危險(xiǎn)化學(xué)品專用停車場(chǎng)停放，禁止在其他路段隨意停放。臨時(shí)停車不準(zhǔn)靠近明火，高溫場(chǎng)所、人員密集場(chǎng)所等有可能造成危害的地點(diǎn)。

　　3.3.2嚴(yán)禁將化學(xué)品性質(zhì)或者撲救方法相抵觸的車輛停放在同一區(qū)域內(nèi)。

　　3.3.3危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛專用停車場(chǎng)應(yīng)對(duì)進(jìn)入車輛、人員進(jìn)行嚴(yán)格檢查，經(jīng)檢查合格、登記后方可準(zhǔn)予導(dǎo)入相應(yīng)停車區(qū)域內(nèi)。停車場(chǎng)管理人員應(yīng)進(jìn)行24小時(shí)巡查，遇突發(fā)情況應(yīng)及時(shí)匯報(bào)并按照處置預(yù)案迅速處置。

　　3.3.4危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛應(yīng)當(dāng)具備危險(xiǎn)化學(xué)品清洗資質(zhì)的單位清洗，嚴(yán)禁擅自清洗或者傾倒殘液。

　　3.4公司危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛專用停車場(chǎng)建設(shè)必須取得規(guī)劃許可，并符合公安、交通、消防、環(huán)保、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等部門的要求。

　　3.5公司專用停車場(chǎng)工作人員負(fù)責(zé)以下日常檢查和管理工作;

　　3.5.1停車場(chǎng)要保證專用車輛有地方停放，險(xiǎn)”標(biāo)志。專用停車區(qū)域(周圍)懸掛或粘貼“危險(xiǎn)”標(biāo)志。

　　3.5.2所有停車場(chǎng)停放的車輛不允許裝在有危險(xiǎn)貨物。

　　3.5.3停車場(chǎng)有專人值守，對(duì)車輛出場(chǎng)、回場(chǎng)進(jìn)行登記，對(duì)停放車輛進(jìn)行統(tǒng)一管理，并對(duì)停車場(chǎng)的安保狀況負(fù)責(zé)。

　　3.5.4停車場(chǎng)內(nèi)按消費(fèi)要求設(shè)置消防栓，滅火器等相應(yīng)種類和消防器材和消防設(shè)施，定期檢查維修，保持完好，并放置在規(guī)定的位置，不得挪作它用。

　　3.5.5停放的車輛不得阻塞消防車通道和堵?lián)跸�防栓�?/p>

　　3.5.6停放的車輛之間保持一定的安全疏散距離。

　　3.5.7停放車輛按順序放在專用停車場(chǎng)所，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置定置線、區(qū)域標(biāo)志、警示標(biāo)志、道路指示標(biāo)志、限速標(biāo)志、進(jìn)出口標(biāo)志、減速帶等。

　　3.5.8進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定。嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)吸煙和動(dòng)用明火。用過(guò)的油棉紗等廢棄物，必須及時(shí)清理，不準(zhǔn)存放在停車場(chǎng)內(nèi)。

　　3.5.9在停車場(chǎng)內(nèi)禁止超過(guò)限速的速度行駛。

　　3.5.10禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置雜物，車場(chǎng)內(nèi)應(yīng)保持清潔和道路暢通，進(jìn)出口不準(zhǔn)停放車輛和堆放雜物。

　　3.5.11配備必要的安保設(shè)施和監(jiān)控系統(tǒng)，確保車輛停放安全。

　　3.5.12無(wú)關(guān)人員禁止進(jìn)入停車場(chǎng)。

　　3.5.13做好《停車場(chǎng)值班記錄》和《車輛出入停車場(chǎng)記錄》等相關(guān)記錄。

　　3.6公司建立專用停車場(chǎng)事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。

　　3.7車場(chǎng)若發(fā)生危險(xiǎn)化學(xué)品事故，單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)按照本單位制定的應(yīng)急救援預(yù)案，立即組織救援，井立即報(bào)告公安、交通、消防、安監(jiān)、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)等部門。

　　3.8公司對(duì)違反危險(xiǎn)化學(xué)品車輛停放管理的行為人，按照責(zé)任追究制，依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)則制度給予處罰。

　　停車管理制度 26

　　1目的：

　　為了加強(qiáng)公司轄區(qū)內(nèi)的停車管理，保障停車場(chǎng)的正常運(yùn)行，特制定以下管理制度。

　　2范圍：

　　本制度適用于公司轄區(qū)內(nèi)的所有車輛管理。

　　3.1職責(zé)：

　　3.1.1停車場(chǎng)實(shí)行晝夜24小時(shí)值班制度，由管轄區(qū)域安保部負(fù)責(zé)管理，車輛隨時(shí)可以進(jìn)出；

　　3.1.2停車場(chǎng)實(shí)行有償使用，車主須憑車輛進(jìn)出管轄區(qū)域的月卡或記時(shí)卡進(jìn)入停車場(chǎng)，停車場(chǎng)車輛停車15分鐘以內(nèi)不收費(fèi)，超過(guò)15分鐘按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　3.2車輛進(jìn)入：

　　3.2.1車輛進(jìn)入停車場(chǎng)應(yīng)一停二慢，必須服從安保員的指揮和安排，征得安保員同意后方可進(jìn)入。

　　3.2.2、進(jìn)入時(shí)，安保員打卡后把停車卡發(fā)給車主。

　　3.2.

　　3、除公司相關(guān)人員外，任何人無(wú)權(quán)查閱相關(guān)記錄或資料。

　　3.3車輛停放：

　　3.3.1、車輛停放時(shí)必須服從安保員指揮，注意前后左右車輛的安全，在規(guī)定位置上停放，并與周圍車輛保持適當(dāng)距離，不得對(duì)其它車位的使用造成阻礙，車主必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車內(nèi)貴重物品須隨身帶走，車主停好車輛后須立即離開停車場(chǎng)，不得在他人車輛旁停留。

　　3.3.2、車管員應(yīng)指揮車輛停放，察看車輛有無(wú)上鎖、有無(wú)外部破損，如有破損，應(yīng)知會(huì)車主并登記。嚴(yán)禁不服從指揮，亂停放車輛。

　　3.3.3、車場(chǎng)車位分固定車位和非固定車位，車主按類使用車位。

　　3.3.4、車場(chǎng)內(nèi)不得試剎車、練習(xí)車、修理車輛，禁止裝載有劇毒、易燃易爆物品、和其它危險(xiǎn)品的車輛停放。

　　3.4駛離：

　　3.4.1、車輛駛離停車場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意周圍車輛的安全，緩慢駛離，并在出口處向車管員交回停車卡，車管員核對(duì)無(wú)誤后，收回停車卡后，方可駛離。

　　3.4.2、車管員值班期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情服務(wù)，不得會(huì)客、喝酒、睡覺，不得讓親朋好友和其它無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車場(chǎng)，嚴(yán)格核對(duì)駛離車輛的牌號(hào)，滿足車主的合理要求。

　　3.4.3、車管員交接班時(shí)應(yīng)辦理交接手續(xù)，核實(shí)停車場(chǎng)車輛與登記記錄相符，并簽字交接。

　　3.4.4、發(fā)生車輛丟失等緊急情況，安保部主管須在第一時(shí)間內(nèi)，安排相關(guān)人員寫出情況說(shuō)明，同時(shí)收集其他證據(jù)，并盡快報(bào)告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　3.5摩托車、電動(dòng)車、自行車管理

　　3.5.1凡在摩托車、電動(dòng)車、自行車停車場(chǎng)存放車輛的.顧客，應(yīng)當(dāng)自覺遵守本規(guī)定，服從安保員的管理。 3.5.2凡管轄區(qū)域顧客的摩托車、電動(dòng)車、自行車到停車場(chǎng)停放，必須辦理手續(xù)并按規(guī)定繳納車位使用費(fèi)。

　　3.5.3當(dāng)車輛進(jìn)入車場(chǎng)時(shí)，車主應(yīng)向安保員領(lǐng)取存車牌；當(dāng)車輛離開時(shí)，必須將存車牌交還安保員，沒有交還或存車牌不符時(shí)，該車不得離開現(xiàn)場(chǎng)，安保員有權(quán)扣留該車。

　　3.5.4外來(lái)摩托車、電動(dòng)車、自行車進(jìn)入管轄區(qū)域，必須按指定位置停放。

　　3.5.5對(duì)無(wú)執(zhí)照的摩托車、電動(dòng)車、自行車丟失，服務(wù)中心概不負(fù)責(zé)。

　　3.5.6安保員要認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)現(xiàn)車輛停放不整齊要及時(shí)整理。

　　停車管理制度 27

　　1.0目的

　　規(guī)范停車場(chǎng)租賃管理，提高工作效率，確保小區(qū)車輛交通安全。

　　2.0適用范圍:

　　適用公司所轄物服中心停車場(chǎng)管理

　　3.0停車場(chǎng)租賃、停租手續(xù)辦理程序

　　1、客戶辦理地下停車場(chǎng)租賃時(shí)，首先查看車位租賃登記本，請(qǐng)客戶選擇車位號(hào)。

　　2、客戶簽定《車位租賃協(xié)議》、《停車場(chǎng)管理規(guī)定暨承諾本》。

　　5、客戶到財(cái)務(wù)稽核部交繳相關(guān)費(fèi)用及簽訂銀行托收協(xié)議。

　　地庫(kù)車位xx元/月露天車位xx元/月

　　泊車證押金xx元/張

　　小區(qū)外的租戶需預(yù)交個(gè)xx月的'押金

　　6、憑收據(jù)辦理泊車證，登記在《車位租賃登記本》上。

　　5、簽發(fā)服務(wù)作業(yè)單，掛車位牌。

　　6、通知安管部領(lǐng)班簽《車位更改記錄》。

　　7、物業(yè)部辦理人員制作泊車證，簽發(fā)車位更改記錄單，通知財(cái)務(wù)部和安管部。

　　8、通知客戶去財(cái)務(wù)稽核部結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。

　　9、簽發(fā)服務(wù)作業(yè)單，領(lǐng)取車位牌。

　　10、及時(shí)在車位租賃本上登記更改。

　　11、其他規(guī)定參照租賃協(xié)議為準(zhǔn)。

　　停車管理制度 28

　　(一)目的

　　為加強(qiáng)停車場(chǎng)的衛(wèi)生、交通、治安及消防的綜合管理，維持停車場(chǎng)的良好秩序。

　　(二)適用范圍

　　適用于大廈停車場(chǎng)各崗位的操作。

　　(三)職責(zé)

　　1、停車場(chǎng)帶車崗安管員負(fù)責(zé)回收計(jì)時(shí)卡，開具停車票。同時(shí)兼顧指揮并監(jiān)護(hù)車輛的進(jìn)出和停放。做好交接班核對(duì)、移交工作。

　　2、車場(chǎng)收費(fèi)崗安管員負(fù)責(zé)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費(fèi)，填寫《車輛出入庫(kù)登記表》。協(xié)助帶車安管員維持車場(chǎng)治安消防秩序，并做好交接班核對(duì)、移交工作。

　　(四) 工作要求

　　1、 總則

　　(1) 停車于本車場(chǎng)的車主，應(yīng)自覺遵守"停車場(chǎng)管理規(guī)定"。

　　(2) 停車場(chǎng)車位分兩種:月租和時(shí)租。月租車位憑發(fā)放的停車證按指定的車位停泊。

　　(3) 停泊時(shí)租車位(臨停)的車輛應(yīng)按停泊時(shí)間自覺交費(fèi)，并接受證件核查。

　　(4) 停車場(chǎng)只允許小型車輛停泊，禁止超高、超長(zhǎng)、超寬及裝有易燃、易爆危險(xiǎn)品之車輛進(jìn)入車場(chǎng)，車場(chǎng)安管員有權(quán)檢查車輛及車載貨物，并有權(quán)拒絕違規(guī)車輛進(jìn)場(chǎng)。

　　(5) 所有人員應(yīng)愛護(hù)車場(chǎng)內(nèi)設(shè)備及設(shè)施，不論有意或無(wú)意損壞均應(yīng)照價(jià)賠償。

　　(6) 車輛停泊后，車主及司乘人員在離開前應(yīng)鎖好車門窗和尾箱等，若門窗未關(guān)好，致使車內(nèi)物品遺失或損壞，管理公司不負(fù)任何鴣任。

　　(7) 入場(chǎng)車輛應(yīng)配合車管員做好車輛檢查記錄，對(duì)人為原因造成的`車輛損壞，管理公司不負(fù)任何責(zé)任。

　　(8) 保持車場(chǎng)內(nèi)清潔，任何人員不得在車場(chǎng)內(nèi)吸煙或投擲雜物。

　　(9) 無(wú)關(guān)人員及閑雜人員不得無(wú)故在車場(chǎng)逗留，以免影響交通及當(dāng)值人員的正常管理。

　　2、 管理及交通

　　(1) 車場(chǎng)由管理處管理，具體由物業(yè)部負(fù)責(zé)實(shí)施。

　　(2) 大廈車場(chǎng)共設(shè)兩個(gè)崗位:出入收費(fèi)崗和帶車崗。

　　A. 收費(fèi)崗負(fù)責(zé)檢查車輛證件，按規(guī)定時(shí)段收費(fèi)，同時(shí)開據(jù)發(fā)票，填寫車輛出入登記表。

　　B. 帶車崗負(fù)責(zé)指揮車輛停泊到指定車位，檢查車輛狀況和登記車牌及車輛巡查記錄表。

　　(3) 車輛進(jìn)出場(chǎng)應(yīng)限速行駛，并依照?qǐng)鰞?nèi)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)及安管員的指引方位行駛和停泊。時(shí)租車(臨停)不得停泊月租車位，若違反以上規(guī)定造成糾紛及損失由當(dāng)事者負(fù)責(zé)。

　　(4) 所有車輛之停泊均不得超出車位劃線范圍，以免阻塞交通，影響隔鄰車位之泊車或損壞車輛，如果違反，當(dāng)事車主應(yīng)負(fù)責(zé)賠償由此而造成的損失。

　　(5) 安管員在停車場(chǎng)當(dāng)值期間所發(fā)生的問題和處理經(jīng)過(guò)，交接班的情況都應(yīng)做好記錄，對(duì)欠交停車費(fèi)等情況的處理應(yīng)及時(shí)報(bào)告部門主管并說(shuō)明情況。

　　(6) 大廈已售車位禁止除業(yè)主外的任何車輛停放，在無(wú)車輛停泊的情況下，應(yīng)設(shè)立障礙標(biāo)志。

　　3、 衛(wèi)生及消防

　　(1) 停車場(chǎng)屬公共地方應(yīng)保持良好環(huán)境，清潔公司及管理人員應(yīng)定期、定時(shí)檢查，并及時(shí)清理雜物。

　　(2) 停車場(chǎng)之消防系統(tǒng)和消防設(shè)施由物業(yè)部消防中心負(fù)責(zé)監(jiān)控和檢查，任何人員不得損壞，任意啟動(dòng)或挪用。消防通道應(yīng)保持暢通，所有車輛不得堵塞消防通道或泊于該通道的緊急出口，違者將按《中華人民共和國(guó)消防法》追究責(zé)任。

　　(3) 若停車場(chǎng)發(fā)生火警、水浸或煙、溫感損壞丟失等事故，車場(chǎng)安管員和其它管理人員應(yīng)按《突發(fā)事件處理規(guī)程》的.程序消除險(xiǎn)情。

　　(4) 消防中心人員于每月中旬檢查車場(chǎng)之消防裝置，保持消防器材完好，消防設(shè)施正常。

　　4、 治安及意外事件之處理

　　停車場(chǎng)若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、斗毆、丟車等事件發(fā)生，安管員應(yīng)保持鎮(zhèn)定，采取有效措施處理及保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)通知上級(jí)主管及公安機(jī)關(guān)，處理情況應(yīng)做好詳細(xì)記錄。

　　(1) 車輛碰撞事故之處理。若在大廈停車場(chǎng)發(fā)生車輛碰撞事故，造成人員傷亡或車輛損壞，當(dāng)值人員應(yīng)及時(shí)求援，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即通知上級(jí)主管到現(xiàn)場(chǎng)了解情況進(jìn)行處理。主管人員應(yīng)積極進(jìn)行協(xié)調(diào)與調(diào)解，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決賠償問題或通知交警處理。對(duì)車輛碰撞事故引致的爭(zhēng)執(zhí)、斗毆等領(lǐng)導(dǎo)及派出所處理，主管人員應(yīng)詳細(xì)記錄車輛牌號(hào)及損毀情況，填寫"特別事件處理報(bào)告表"。

　　(2) 車輛收費(fèi)崗與帶車崗應(yīng)保持密切聯(lián)絡(luò)和積極協(xié)調(diào)，若車位已滿，應(yīng)立即將"車位已滿"指示牌擺放于車輛出口位置。若因協(xié)調(diào)欠妥，致使車輛在滿位情況下進(jìn)入后無(wú)位停放而造成混亂，應(yīng)立即向司機(jī)解釋道歉，勸其盡快離場(chǎng)或進(jìn)行調(diào)解。

　　(3) 車輛或車內(nèi)物品被盜事件之處理。車輛停泊車場(chǎng)后，管理人員應(yīng)檢查車輛狀況，并提醒司乘人員關(guān)好門窗。如因車輛門窗未關(guān)好或門窗被撬而丟失財(cái)物，應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)主管到現(xiàn)場(chǎng)了解情況及調(diào)查處理。

　　(4) 附則

　　A. 收費(fèi)崗所收取的費(fèi)用應(yīng)在每天上午9:00之前將前一工作日所收款項(xiàng)上繳管理處財(cái)務(wù)人員，所有票據(jù)、發(fā)票金額等均應(yīng)核對(duì)清楚。

　　B. 車場(chǎng)管理人員之例休、補(bǔ)休、頂替崗位及病、事假等均應(yīng)由物業(yè)部或管理處安排、批準(zhǔn)，不得自行安排頂崗、竄崗及擅離崗位。

　　C. 各崗當(dāng)值期間不得睡覺、吸煙、飲酒、看報(bào)、看雜志等。

　　違反以上規(guī)定者，將按公司有關(guān)制度處理

　　附:停車卡、證遺失確認(rèn)

　　停車場(chǎng)安全管理制度

　　1、車輛進(jìn)出應(yīng)服從停車場(chǎng)管理員指揮，遵守停車場(chǎng)管理規(guī)定，履行機(jī)動(dòng)機(jī)動(dòng)車進(jìn)出場(chǎng)有關(guān)手續(xù)。

　　2、車輛停放，必須按指定的車位整齊有序停放。

　　3、車輛停放后，司機(jī)須配合停車場(chǎng)管理做好車輛的檢查紀(jì)錄。

　　4、進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止場(chǎng)內(nèi)吸煙。

　　5、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定。

　　6 、在停車場(chǎng)內(nèi)禁止以超過(guò)限速的速度行駛。

　　停車管理制度 29

　　一、管理目的

　　為規(guī)范公司員工車輛的停放秩序，合理利用停車場(chǎng)車位資源、規(guī)范現(xiàn)有停車場(chǎng)使用及車輛停放，實(shí)現(xiàn)廠區(qū)車輛停放的統(tǒng)一管理，保障公司利益及車輛安全，保持公司內(nèi)環(huán)境工作秩序的良好態(tài)勢(shì)，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。

　　二、管理責(zé)任

　　1、安保部：履行對(duì)公司停車場(chǎng)所有區(qū)域的監(jiān)督管理責(zé)任

　　2、業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部、品控部、財(cái)務(wù)部、行政部、采購(gòu)部：履行對(duì)各自部門停車場(chǎng)區(qū)域的管理責(zé)任

　　三、車位劃分

　　公司停車場(chǎng)共計(jì)127個(gè)車位，為契合各部門用車位需求，對(duì)公司停車場(chǎng)車位按部門實(shí)際情況進(jìn)行分區(qū)域管理，具體劃分如下：

　　001-005號(hào)車位交給XX和XX員工使用；

　　006-051號(hào)車位由業(yè)務(wù)部使用；

　　052-090號(hào)車位由生產(chǎn)部使用；

　　091-106號(hào)車位由財(cái)務(wù)部使用

　　107-127號(hào)車位由品控、采購(gòu)、安保、行政共同使用。

　　業(yè)務(wù)部停車區(qū)域，中間通道允許10輛車，單排停放。

　　公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人、副經(jīng)理以上人員車輛統(tǒng)一停放至公司行政樓前停車區(qū)域。

　　四、車位分區(qū)管理

　　1、各部門根據(jù)部門實(shí)際情況合理調(diào)配車位，根據(jù)員工崗位、工作時(shí)間、家庭住址等情況進(jìn)行綜合評(píng)定，并按照集體研究、民主決策、會(huì)議決定執(zhí)行。部門按照公司要求統(tǒng)計(jì)車輛信息，將審核確認(rèn)的'信息報(bào)安保部統(tǒng)一制作車輛通行證。

　　2、各部門做好員工宣傳教育工作，務(wù)必告知員工各自部門所在車位號(hào)段，不得違規(guī)占用其他部門停車位。

　　3、員工車輛進(jìn)入公司停車場(chǎng)后，必須嚴(yán)格按照停車場(chǎng)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)者，按公司規(guī)定處罰。

　　4、員工離職需將車輛通行證交回各自部門，由部門確認(rèn)無(wú)誤后交安保部注銷。

　　5、各部門做好對(duì)各自車位責(zé)任區(qū)內(nèi)的秩序、設(shè)施設(shè)備狀況的管理監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

　　五、通行制作發(fā)放

　　1、各部門根據(jù)車位分區(qū)管理要求，將審核通過(guò)的員工車輛信息統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)至安保部。

　　2、安保部根據(jù)各部門上報(bào)的員工車牌信息統(tǒng)一制作公司停車牌并下發(fā)。

　　六、車輛停放管理規(guī)定

　　1、入場(chǎng)車輛須出具車、證相符的有效通行證（放置于機(jī)動(dòng)車擋風(fēng)玻璃前），公司公務(wù)車輛、來(lái)訪車輛、參觀車輛除外；

　　2、入場(chǎng)車輛自覺保持停車場(chǎng)清潔衛(wèi)生，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙；

　　3、入場(chǎng)車輛應(yīng)按規(guī)定路線依次行駛，注意行人，時(shí)速不得超過(guò)5km/h，并禁止鳴號(hào)；

　　4、場(chǎng)內(nèi)停放車輛應(yīng)按劃定的停車位有序停放，不得壓線、占位停放；

　　5、入場(chǎng)車輛必須遵守安全防火、防暴規(guī)定，嚴(yán)禁使用明火，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、有毒及航空違禁品等危險(xiǎn)物品；

　　6、停放于場(chǎng)內(nèi)的車輛，必須鎖好門窗和啟用防盜系統(tǒng)，凡現(xiàn)金、重要文件、其他貴重物品發(fā)生遺失，公司概不負(fù)責(zé)；

　　7、入場(chǎng)停放的車輛及其使用人應(yīng)自覺主動(dòng)維護(hù)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的完好，嚴(yán)禁私自占用、挪用及破壞一切設(shè)施設(shè)備；

　　8、本場(chǎng)僅供車輛停車使用，禁止在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛；

　　9、發(fā)生突發(fā)情況時(shí)，場(chǎng)內(nèi)車輛須遵守保安人員指揮停入制定位置或駛離停車場(chǎng)；

　　10、所有入場(chǎng)車輛應(yīng)遵守以上規(guī)定，凡違規(guī)、拒不配合管理者，將依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，并承擔(dān)相應(yīng)損失及可能引起的一切責(zé)任。

　　停車管理制度 30

　　1.目的

　　規(guī)范管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)停車場(chǎng)的管理，維護(hù)停車場(chǎng)車輛行駛與停放秩序。

　　2.范圍

　　適用于公司管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的停車場(chǎng).

　　3.職責(zé)

　　崗位工作內(nèi)容

　　部門負(fù)責(zé)人停車場(chǎng)證照辦理，停車場(chǎng)管理規(guī)定審批，并對(duì)停車場(chǎng)管理進(jìn)行全面指導(dǎo)、監(jiān)督。

　　安全主管/主辦/班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制訂、完善本部門停車場(chǎng)管理規(guī)定。負(fù)責(zé)停車場(chǎng)管理工作的具體實(shí)施

　　安委會(huì)對(duì)停車場(chǎng)管理工作不定期檢查，協(xié)助處理突發(fā)事件。

　　4.方法和過(guò)程控制

　　4.1總則

　　4.1.1各管理處必須根據(jù)本文件確定的一般原則、操作流程及停車場(chǎng)的實(shí)際情況，編制各管理服務(wù)區(qū)域停車場(chǎng)管理規(guī)定，對(duì)停車場(chǎng)管理的責(zé)任、實(shí)施方法、防范措施做出詳細(xì)規(guī)定，并報(bào)品質(zhì)管理部備案。

　　4.1.2購(gòu)買車位的顧客需憑購(gòu)買手續(xù)與管理處簽訂《車位服務(wù)協(xié)議書》;顧客需租用車位時(shí)需向管理處提出申請(qǐng)，由管理處經(jīng)理審批后，與其簽訂《車位租用協(xié)議書》。

　　4.1.3《車位服務(wù)協(xié)議書》、《車位租用協(xié)議書》必須按公司提供的統(tǒng)一格式、內(nèi)容填寫，有效期滿前一周，管理處應(yīng)通知顧客續(xù)簽。

　　4.1.4外來(lái)車輛需根據(jù)車位緊張程度及潛在風(fēng)險(xiǎn)(如攜帶易燃、易爆等物品)確定是否讓其停放。無(wú)牌機(jī)動(dòng)車輛及攜帶危險(xiǎn)品車輛嚴(yán)禁進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)。

　　4.1.5 所有停車場(chǎng)出入口都必須設(shè)置地樁(無(wú)人化管理車場(chǎng)除外)。如出入口道閘故障或因其它原因暫時(shí)失去屏障功能時(shí)必須使用地樁，保證出入口安全屏障的`有效性。

　　4.1.6經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)應(yīng)有政府頒發(fā)的合法證照和手續(xù)。車場(chǎng)內(nèi)應(yīng)有防盜提示標(biāo)識(shí)，夜晚在機(jī)動(dòng)車場(chǎng)值勤的安全員須穿反光衣。

　　4.2出入憑證管理

　　4.2.1對(duì)與管理處簽訂了《車位服務(wù)協(xié)議書》或《車位租用協(xié)議書》的顧客，各管理處應(yīng)根據(jù)停車場(chǎng)的實(shí)際情況對(duì)車輛管理采用以下兩種控制方法:

　　4.2.1.1第一類:停車場(chǎng)智能卡，該類卡按使用性質(zhì)分為車場(chǎng)卡、臨�？ā⒃L客卡，見公司《ci手冊(cè)》，適用于已安裝智能系統(tǒng)的停車場(chǎng)進(jìn)出車輛使用。

　　4.2.1.2第二類:紙制《車輛停放服務(wù)卡》，適用于未安裝智能系統(tǒng)的停車場(chǎng)，供租車位或私家車位的車輛使用。

　　4.2.2紙制《車輛臨時(shí)停放憑證》，適用于未安裝智能系統(tǒng)的車場(chǎng)供外來(lái)臨停車輛使用;或有商業(yè)裙樓的物業(yè)因臨時(shí)進(jìn)出車輛頻繁，不適用發(fā)放智能卡時(shí)使用。

　　4.3已設(shè)崗的停車場(chǎng)車輛出入管理基本操作流程:

　　4.3.1 二十四小時(shí)使用地樁。

　　4.3.2車輛進(jìn)出時(shí)，必須檢查一輛放行一輛，過(guò)一輛車開一次道閘，嚴(yán)禁在未辦理手續(xù)前將道閘打開。

　　4.3.3在車流量高峰期應(yīng)增加崗位人員，加快車輛流通速度，防止大量車輛滯留，有條件的管理處應(yīng)盡可能考慮進(jìn)出口分流，并做好標(biāo)識(shí)。

　　4.3.4車輛駛?cè)霑r(shí)的基本操作:

　　a.車輛駛近停車場(chǎng)入口時(shí)，安全員應(yīng)面向來(lái)車呈立正姿勢(shì)，示意車輛減速停車，若其帶有智能卡，指引其讀卡進(jìn)入。

　　b.是臨停車輛，應(yīng)迅速準(zhǔn)備車輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證。當(dāng)車輛停穩(wěn)后，安全員快步走至距車輛駕駛室窗口適當(dāng)距離的位置，呈立正姿勢(shì)并敬禮，迅速發(fā)放車輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證，打開地樁并向車主示意點(diǎn)頭問好，車主接過(guò)車輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證后，示意車輛駛?cè)胪＼噲?chǎng)。

　　c.進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛，安全員要及時(shí)對(duì)車輛外觀進(jìn)行仔細(xì)檢查，并將有異常情況的車輛記錄于《停車場(chǎng)車輛情況登記表》。

　　4.3.5車輛駛出時(shí)的基本操作:

　　a.車輛駛近停車場(chǎng)出口時(shí)，安全員應(yīng)面向來(lái)車呈立正姿勢(shì)，注意觀察，對(duì)臨停車輛應(yīng)示意車輛減速停車。

　　b.車停穩(wěn)后，安全員快步走至距車輛駕駛室窗口適當(dāng)距離的位置，呈立正姿勢(shì)并敬禮，向車主收回車輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證，并快速核對(duì)車牌號(hào)、進(jìn)入時(shí)間、值班人員簽名等信息，對(duì)需要收取車位使用費(fèi)的車輛按停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并給車主相應(yīng)的停車費(fèi)發(fā)票，然后開啟道閘、打開地樁，示意車輛駛出停車場(chǎng)。登記、存放收回的車輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證。

　　c.對(duì)不愿收發(fā)票的車主，應(yīng)明示公司的規(guī)定，請(qǐng)車主自行處理，嚴(yán)禁收費(fèi)不給發(fā)票的行為，一經(jīng)查出，一律按貪污票款處理。因特殊原因未收取車輛停放服務(wù)費(fèi)的車輛應(yīng)在《未收費(fèi)車輛登記表》上作詳細(xì)記錄，并請(qǐng)車主或上級(jí)簽名確認(rèn)。

　　4.3.6如發(fā)生駛出的機(jī)動(dòng)車輛無(wú)智能卡、《車輛停放服務(wù)卡》、《車輛臨時(shí)停放服務(wù)憑證》、卡/證上的車牌號(hào)與所開車輛車牌號(hào)不符、司機(jī)不符、無(wú)車牌等異常情況，應(yīng)立即報(bào)告控制中心和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，查驗(yàn)并登記車主的有效證件:車輛行駛證、駕駛證、車牌號(hào)、車型等，進(jìn)行人、車、證的核實(shí)，經(jīng)車輛所有權(quán)人或單位證實(shí)并在《駛出車輛異常情況登記表》上簽名后方可放行。

　　4.5停車場(chǎng)秩序管理

　　4.5.1安全員要維護(hù)停車場(chǎng)內(nèi)良好的交通秩序，引導(dǎo)車輛正確停放，若出現(xiàn)困難或問題，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，防止車輛堵塞及意外事故發(fā)生。

　　4.5.2車場(chǎng)內(nèi)車輛如發(fā)生交通事故，按突發(fā)事件處理程序及辦法處理。

　　4.5.3如發(fā)生車輛沖崗、從入口繞行等可疑情況，應(yīng)首先設(shè)法截停車輛，同時(shí)在第一時(shí)間報(bào)告部門經(jīng)理或部門安全負(fù)責(zé)人處理。

　　4.5.4車場(chǎng)內(nèi)禁止維修車輛，特殊情況須報(bào)管理處經(jīng)理。

　　4.5.5車場(chǎng)車輛如發(fā)生油、氣、水滴漏等異常情況，安全員應(yīng)立即通知車主進(jìn)行檢查并處理，若通知不到車主須將情況上報(bào)主管/主辦。

　　4.5.6制止在停車場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行試剎車或練習(xí)駕駛的行為。

　　4.5.7因車主原因造成車場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時(shí)要立即上報(bào)部門主管/主辦以上人員到現(xiàn)場(chǎng)處理，根據(jù)損壞情況與車主明確責(zé)任，賠償損失。

　　4.5.8因管理原因造成車場(chǎng)內(nèi)車輛損傷或丟失，公司將追究當(dāng)事人的責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重時(shí)，移交司法機(jī)關(guān)處理。

　　4.6停車場(chǎng)票據(jù)管理

　　4.6.1車輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證由專人從管理處指定票據(jù)管理員處領(lǐng)取，并對(duì)領(lǐng)取數(shù)量進(jìn)行登記。各車場(chǎng)出入口崗在交接班時(shí)須將卡/證數(shù)量、編號(hào)及其連續(xù)性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上。

　　4.6.2對(duì)回收的車輛臨時(shí)停放服務(wù)卡/憑證應(yīng)妥善保管，防止風(fēng)吹、雨淋、遺失，每日由專人負(fù)責(zé)整理核對(duì);《車輛臨時(shí)停放服務(wù)憑證》應(yīng)上交到管理處指定的負(fù)責(zé)人，由票據(jù)管理員登記保管，與存根一起保存。

　　4.6.3停車發(fā)票由專人到出納員處簽名領(lǐng)取，編號(hào)應(yīng)具有連續(xù)性，

　　車場(chǎng)出入口崗交接班時(shí)須將發(fā)票數(shù)量、編號(hào)及其連續(xù)性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上，停車費(fèi)滿500元時(shí)要連同發(fā)票存根一起上交到管理處出納員處，由出納員核對(duì)并登記票據(jù)和現(xiàn)金數(shù)，由當(dāng)事人簽名認(rèn)可。

　　4.7停車場(chǎng)智能卡管理

　　按《智能卡管理辦法》執(zhí)行

　　4.8摩托車、自行車管理

　　4.8.1在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)應(yīng)指定固定的摩托車、自行車停放點(diǎn)，并明確標(biāo)識(shí)(包括防盜標(biāo)識(shí))，車輛必須按指定位置停放，安全員督導(dǎo)執(zhí)行。

　　4.8.2在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)停放摩托車、自行車可不收取任何費(fèi)用，亦無(wú)須發(fā)放任何出入憑證。

　　4.8.3嚴(yán)禁無(wú)牌摩托車進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域，對(duì)無(wú)牌摩托車多的管理服務(wù)區(qū)域，應(yīng)及時(shí)書面聯(lián)系交通管理部門或轄區(qū)派出所進(jìn)行清理，以維護(hù)管理服務(wù)區(qū)域良好的管理秩序。

　　5.支持性文件

　　gzwy7.5.1-a01-07 《智能卡管理辦法》

　　gzwy8.2.3-a01《突發(fā)事件處理程序》

　　6.質(zhì)量記錄和表格

　　gzwy7.5.1-a01-f1《安全員交接班記錄表》

　　gzwy7.5.1-a01-03-f1 《車位租用協(xié)議書》

　　gzwy7.5.1-a01-03-f2 《車位服務(wù)協(xié)議書》

　　gzwy7.5.1-a01-03-f3 《 停車場(chǎng)車輛情況登記表》

　　gzwy7.5.1-a01-03-f4 《車輛停放服務(wù)卡》

　　gzwy7.5.1-a01-03-f5 《車輛臨時(shí)停放服務(wù)憑證》

　　gzwy7.5.1-a01-03-f6 《駛出車輛異常情況登記表》

　　停車管理制度 31

　　為了加強(qiáng)校園停車場(chǎng)的管理，創(chuàng)建和諧美好文明的校園，保持學(xué)校良好的教育教學(xué)環(huán)境，保證師生安全，消除安全隱患，保證上課老師有車位，結(jié)合我校實(shí)際，特制定以下停車制度:

　　一、制定目的

　　通過(guò)建立校園停車管理制度，對(duì)進(jìn)入校園停車的車輛進(jìn)行有規(guī)、有序、有效的管理，使校園美觀、文明、健康，確保校園安全和教學(xué)秩序正常。

　　二、制定依據(jù)

　　市、區(qū)關(guān)于車輛管理的相關(guān)文件。

　　三、使用范圍

　　本制度適用于全體教工，適用于進(jìn)入校園的所有車輛。

　　四、管理方式

　　1)因e中學(xué)是公共事業(yè)單位，停車場(chǎng)管理權(quán)限委托物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)實(shí)施管理，停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備由e中學(xué)一次性安裝到位，并提供相關(guān)的有效證件，協(xié)助物業(yè)公司辦理合法停車場(chǎng)相關(guān)手續(xù)。

　　2)實(shí)行有償性收費(fèi)管理，以經(jīng)濟(jì)手段，縮短停車時(shí)間，加快停車周轉(zhuǎn)和提高使用率，有效地緩解停車場(chǎng)停車壓力。(以相關(guān)部門審批為準(zhǔn))

　�、� 外來(lái)車輛實(shí)行有償服務(wù)，具體標(biāo)準(zhǔn)按政府部門規(guī)定執(zhí)行;

　　② 對(duì)在校教職工的`車輛予以免費(fèi)，具體審批由校方出具辦證手續(xù)，實(shí)行一車一卡方式;

　�、� 外包單位和外來(lái)車輛一律實(shí)施收費(fèi)方式，有效控制車輛停放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)現(xiàn)象，使停車場(chǎng)內(nèi)位置能循環(huán)使用;

　　④ 教工宿舍和出租屋辦卡(b類卡:限停前門、后門、西校區(qū)的某一對(duì)應(yīng)區(qū)域)，以戶為單位，每戶只限辦理一張?jiān)驴�，其它均按臨時(shí)車輛管理;

　�、� 出租戶車輛一律以簽訂政府管理部門的有效《房屋出租合同》為依據(jù)，只可辦理一輛月卡車位，其它也按臨時(shí)車輛規(guī)定執(zhí)行;

　�、夼R時(shí)車輛停放時(shí)間不能停放至第二天早上6:30時(shí)，違規(guī)達(dá)三次以上的車輛，將謝絕停放。

　　3)憑證停放原則，外來(lái)車輛須經(jīng)許可登記，在保安指揮下按指定地點(diǎn)停放。

　　4)所有進(jìn)出校園車輛須減速慢行(時(shí)速不超過(guò)15km)，不得鳴笛，不得與學(xué)生搶道。遇上學(xué)、放學(xué)高峰時(shí)段，學(xué)生優(yōu)先通行。

　　5)車輛停放期間，車主自行保管好車內(nèi)的物品，一旦發(fā)生失竊案件，管理方不負(fù)任何責(zé)任。

　　6)學(xué)校大型活動(dòng)(比如全校教職工大會(huì))，在停車場(chǎng)車位已滿的情況下，可由物業(yè)在校園內(nèi)部劃定臨時(shí)停車區(qū)域供教工停車。

　　7)教師家屬車輛原則上不接受申請(qǐng)，僅在車位允許的情況下的非教學(xué)時(shí)段可以讓其申請(qǐng)停車(c類卡:教師家屬車輛及個(gè)別老師名下的第二臺(tái)車輛)，周一到周五早七點(diǎn)必須駛離停車場(chǎng)。違規(guī)達(dá)三次以上的車輛，將謝絕停放。

　　8)責(zé)任自負(fù)原則。進(jìn)入校園，謹(jǐn)慎駕駛，出現(xiàn)事故，責(zé)任自負(fù)。

　　9)為保障學(xué)校的正常教學(xué)秩序，藝術(shù)樓的地下停車場(chǎng)為高中部老師的停車專區(qū)，限停a類卡車輛(a類卡:本部及西校區(qū)教職工專用卡，采用聯(lián)動(dòng)機(jī)制，可以四個(gè)地方選擇停放)，其他車輛謝絕入內(nèi)。

　　本條例適用于本部及西校區(qū).西校區(qū)相關(guān)辦公單位可以以單位名義統(tǒng)一辦理b類卡。

　　此規(guī)定從20xx年5月11日開始執(zhí)行，在此之前為試運(yùn)行時(shí)間段。

　　停車管理制度 32

　　第一條為加強(qiáng)停車場(chǎng)的規(guī)劃、建設(shè)和管理，規(guī)范停車秩序，改善交通狀況，引導(dǎo)綠色出行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》《重慶市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。

　　第二條本市行政區(qū)域內(nèi)停車場(chǎng)的規(guī)劃、建設(shè)及管理適用本辦法。

　　本辦法所稱停車場(chǎng)，是指面向社會(huì)公眾為機(jī)動(dòng)車輛提供停放服務(wù)的場(chǎng)所，包括建筑物配建停車場(chǎng)、公共停車場(chǎng)和路內(nèi)停車位。

　　第三條停車場(chǎng)管理應(yīng)當(dāng)遵循規(guī)劃引領(lǐng)、合理布局、建管并重、方便群眾的原則，形成以建筑物配建停車場(chǎng)為主體、公共停車場(chǎng)為輔助、路內(nèi)停車位為補(bǔ)充的停車設(shè)施供給格局。

　　第四條市市政主管部門是停車場(chǎng)管理工作的主管部門，負(fù)責(zé)本市行政區(qū)域內(nèi)停車場(chǎng)管理的指導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查，日常管理工作由市停車場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)承擔(dān)。

　　區(qū)縣(自治縣)政府負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本行政區(qū)域內(nèi)停車場(chǎng)的規(guī)劃、建設(shè)及管理工作。區(qū)縣(自治縣)市政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)停車場(chǎng)的具體管理工作。

　　發(fā)展改革、財(cái)政、城鄉(xiāng)規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設(shè)、國(guó)土房管、公安、消防、價(jià)格、工商、稅務(wù)等部門應(yīng)當(dāng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)做好停車場(chǎng)管理的相關(guān)工作。

　　第五條市市政主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同城鄉(xiāng)規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設(shè)、國(guó)土房管、公安、消防、價(jià)格等部門，根據(jù)國(guó)家規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本市實(shí)際，編制停車場(chǎng)設(shè)置的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

　　第六條本市停車行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律，開展服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)和培訓(xùn)工作，并協(xié)助有關(guān)部門做好停車場(chǎng)的相關(guān)管理工作。

　　第七條市城鄉(xiāng)規(guī)劃部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要、城市總體規(guī)劃和城市綜合交通體系規(guī)劃的要求，會(huì)同發(fā)展改革、市政、城鄉(xiāng)建設(shè)、國(guó)土房管、公安等部門編制主城區(qū)停車專項(xiàng)規(guī)劃，經(jīng)市政府批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　主城區(qū)外的區(qū)縣(自治縣)城鄉(xiāng)規(guī)劃部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況，編制本區(qū)縣(自治縣)停車專項(xiàng)規(guī)劃，經(jīng)本級(jí)政府批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　城鄉(xiāng)規(guī)劃部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合城市發(fā)展實(shí)際，科學(xué)評(píng)估、動(dòng)態(tài)調(diào)整建設(shè)項(xiàng)目停車泊位配建標(biāo)準(zhǔn)。

　　第八條新建公共停車場(chǎng)建設(shè)用地以劃撥方式供地。新建寫字樓、商鋪、公共活動(dòng)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定比例配建停車場(chǎng)。舊城改造、棚戶區(qū)改造項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)利用一定比例的土地修建停車場(chǎng)。

　　第九條城鄉(xiāng)建設(shè)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)停車專項(xiàng)規(guī)劃，制定公共停車場(chǎng)的年度建設(shè)實(shí)施計(jì)劃，并納入城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計(jì)劃體系。

　　建筑物配建停車場(chǎng)應(yīng)當(dāng)與建筑主體工程同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步驗(yàn)收、同步交付使用。

　　第十條鼓勵(lì)社會(huì)資本投資建設(shè)公共停車場(chǎng);鼓勵(lì)綜合利用地下空間等資源建設(shè)公共停車場(chǎng);鼓勵(lì)建設(shè)機(jī)械式立體停車庫(kù)等集約化的停車設(shè)施;鼓勵(lì)通過(guò)舊房改造、功能性改造等方式新增公共停車場(chǎng)。

　　鼓勵(lì)企事業(yè)單位、居民小區(qū)及個(gè)人依法利用自有土地、地上地下空間建設(shè)停車場(chǎng)，對(duì)外開放并取得相應(yīng)收益;利用自有用地設(shè)置簡(jiǎn)易式、機(jī)械式停車設(shè)施可以按照機(jī)械式設(shè)備安裝管理。

　　第十一條停車場(chǎng)應(yīng)當(dāng)按照停車場(chǎng)設(shè)置規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)照明、通信、排水、通風(fēng)、消防、安全防范、無(wú)障礙設(shè)施、充電設(shè)施等停車場(chǎng)配套設(shè)施，并設(shè)置相應(yīng)的標(biāo)識(shí)和交通安全設(shè)施。

　　第十二條軌道交通等公共交通樞紐應(yīng)當(dāng)根據(jù)本市綜合客運(yùn)交通樞紐規(guī)劃，配套建設(shè)公共交通換乘停車場(chǎng)。

　　第十三條建設(shè)工程竣工后，城鄉(xiāng)規(guī)劃部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)條件和配建標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)停車場(chǎng)建設(shè)情況進(jìn)行規(guī)劃核實(shí);凡不符合規(guī)劃、不滿足配建標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的，有關(guān)部門不得通過(guò)竣工驗(yàn)收。

　　第十四條公共停車場(chǎng)、建筑物配建停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)當(dāng)在停車場(chǎng)投入使用后30日內(nèi)，報(bào)所在區(qū)縣(自治縣)市政主管部門備案。

　　公共停車場(chǎng)、建筑物配建停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理者變更備案事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)重新辦理備案手續(xù)。

　　公共停車場(chǎng)、建筑物配建停車場(chǎng)不得擅自停止使用或者改變用途。

　　第十五條公共停車場(chǎng)和建筑物配建停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理者申請(qǐng)備案的，應(yīng)當(dāng)提供下列材料:

　　(一)經(jīng)營(yíng)管理者基本信息;

　　(二)使用權(quán)證明材料;

　　(三)建設(shè)工程竣工規(guī)劃核實(shí)確認(rèn)書及附頁(yè);

　　(四)建設(shè)工程竣工驗(yàn)收、消防驗(yàn)收合格證明;

　　(五)停車場(chǎng)設(shè)施清單和交通組織圖，包括出入口、標(biāo)志標(biāo)線、停車泊位設(shè)置等內(nèi)容;

　　(六)經(jīng)營(yíng)服務(wù)及安全管理制度、管理運(yùn)營(yíng)維護(hù)方案和應(yīng)急處置預(yù)案。

　　臨時(shí)公共停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理者申請(qǐng)備案的，除提供前款第(一)(二)(五)(六)項(xiàng)規(guī)定材料外，還應(yīng)當(dāng)提供公安交通管理部門和公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)出具的書面意見。

　　第十六條路內(nèi)停車位設(shè)置應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范規(guī)定，不得影響步行通行、侵占消防通道及行人過(guò)街設(shè)施。下列城市道路設(shè)施范圍內(nèi)不得設(shè)置路內(nèi)停車位:

　　(一)道路交叉口和學(xué)校、醫(yī)院出入口以及公共交通站點(diǎn)附近50米范圍內(nèi)的路段;

　　(二)可能損害城市綠地或者樹木的路段;

　　(三)消防通道、消防撲救場(chǎng)地、消火栓周邊5米范圍內(nèi)區(qū)域和盲人專用通道;

　　(四)城市主干道、快速路沿線及主、次干道之間的連接道;

　　(五)雙向通行低于6米、單向通行少于2個(gè)行車道的車行道;

　　(六)人行橫道線兩側(cè)5米范圍內(nèi)區(qū)域;

　　(七)寬度在5米以下的人行道;

　　(八)急救站、加油站、消防隊(duì)(站)門前、緊急避難場(chǎng)地出入口以及距離上述地點(diǎn)30米以內(nèi)的路段;

　　(九)附近200米范圍內(nèi)有停車場(chǎng)且能滿足停車需要的地段;

　　(十)影響橋梁、隧道等結(jié)構(gòu)設(shè)施安全的區(qū)域;

　　(十一)各類地下管道工作井上方1.5米范圍內(nèi);

　　(十二)其他不宜設(shè)置路內(nèi)停車位的路段。

　　第十七條路內(nèi)停車位按照以下程序設(shè)置:

　　(一)區(qū)縣(自治縣)市政主管部門會(huì)同公安、消防、城鄉(xiāng)規(guī)劃、價(jià)格等部門提出初步設(shè)置方案;

　　(二)通過(guò)網(wǎng)站和在設(shè)置點(diǎn)周邊設(shè)公示牌向社會(huì)公示初步設(shè)置方案，公示期不少于7日;

　　(三)公開征求相關(guān)單位和周邊社區(qū)、居民代表意見;

　　(四)區(qū)縣(自治縣)市政、公安部門聯(lián)合向社會(huì)公告。

　　區(qū)縣(自治縣)市政、公安部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)道路交通狀況、周邊停車場(chǎng)情況等綜合因素，及時(shí)對(duì)路內(nèi)停車位按照以上程序進(jìn)行評(píng)估調(diào)整。

　　第十八條住宅區(qū)、商業(yè)集中區(qū)周邊道路具備節(jié)假日、夜間等時(shí)段性停車條件的，區(qū)縣(自治縣)公安機(jī)關(guān)會(huì)同市政主管部門可以設(shè)置動(dòng)態(tài)路內(nèi)停車位。

　　動(dòng)態(tài)路內(nèi)停車位應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)場(chǎng)公示停車時(shí)段、允許停放的范圍、停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違反規(guī)則處理等內(nèi)容。超過(guò)規(guī)定時(shí)間在動(dòng)態(tài)路內(nèi)停車位停放機(jī)動(dòng)車的，由公安交通管理部門根據(jù)道路交通安全規(guī)定進(jìn)行處理。

　　第十九條任何單位和個(gè)人不得擅自在路內(nèi)停車位內(nèi)設(shè)置地樁、地鎖等障礙物或者以其他方式侵占路內(nèi)停車設(shè)施，影響路內(nèi)停車設(shè)施的正常使用。

　　路內(nèi)停車位管理單位不得將路內(nèi)停車設(shè)施固定給任何單位和個(gè)人使用。

　　第二十條停車服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)按照科學(xué)配置資源、合理調(diào)節(jié)供求、規(guī)范管理收益的原則，綜合考慮區(qū)域位置、停車場(chǎng)設(shè)施等級(jí)、停放時(shí)段、服務(wù)條件、供求關(guān)系等因素，分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

　　第二十一條市市政主管部門應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌全市停車信息系統(tǒng)建設(shè)，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口和交換機(jī)制，統(tǒng)一管理全市停車泊位信息與使用數(shù)據(jù)，加強(qiáng)停車信息的互聯(lián)互通。推廣路內(nèi)停車位停車電子計(jì)時(shí)收費(fèi)，加強(qiáng)停車信息管理。

　　區(qū)縣(自治縣)市政主管部門應(yīng)當(dāng)建設(shè)本行政區(qū)域內(nèi)停車信息系統(tǒng)，統(tǒng)一接入全市停車信息系統(tǒng)，逐步實(shí)施路內(nèi)停車電子計(jì)時(shí)收費(fèi)。

　　停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，將其停車信息納入全市停車信息系統(tǒng)。

　　第二十二條停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)當(dāng)遵守下列服務(wù)規(guī)范:

　　(一)建立停車場(chǎng)安全等管理制度;

　　(二)在停車場(chǎng)出入口顯著位置，設(shè)置統(tǒng)一的停車場(chǎng)標(biāo)志牌;

　　(三)按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，在停車場(chǎng)收費(fèi)區(qū)域顯著位置將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和舉報(bào)投訴電話等情況進(jìn)行公示;

　　(四)主動(dòng)提供停車票據(jù);

　　(五)車位線清楚、環(huán)境整潔;

　　(六)在停車場(chǎng)內(nèi)顯著位置，公示備案信息。

　　第二十三條違反本辦法第十四條規(guī)定擅自停止使用或者改變公共停車場(chǎng)和建筑物配建停車場(chǎng)用途的，由市政主管部門依法查處;但是其中涉及違法建設(shè)或者違法建筑的，由規(guī)劃、國(guó)土等部門依法查處。

　　第二十四條違反本辦法第十六條、第十七條規(guī)定設(shè)置路內(nèi)停車位的，由區(qū)縣(自治縣)政府責(zé)令限期改正;情節(jié)嚴(yán)重的，由有權(quán)機(jī)關(guān)對(duì)其主管人員給予行政處分。

　　違反本辦法第十九條第二款規(guī)定將路內(nèi)停車設(shè)施固定給單位和個(gè)人使用的，由區(qū)縣(自治縣)政府責(zé)令限期改正;情節(jié)嚴(yán)重的，由有權(quán)機(jī)關(guān)對(duì)其主管人員給予行政處分。

　　第二十五條違反本辦法規(guī)定，有下列情形之一的，由市政主管部門按照以下規(guī)定處罰:

　　(一)違反本辦法第十九條第一款規(guī)定的，責(zé)令限期改正;逾期未改的，按每車位500元進(jìn)行罰款;

　　(二)違反本辦法第二十二條第(一)(五)(六)項(xiàng)規(guī)定的，責(zé)令限期改正;逾期未改的，處3000元以上5000元以下罰款。

　　第二十六條本辦法中下列用語(yǔ)的.含義:

　　(一)建筑物配建停車場(chǎng)，是指建筑物依據(jù)建筑物配建停車位標(biāo)準(zhǔn)所附設(shè)的面向本建筑物使用者和公眾服務(wù)的供機(jī)動(dòng)車停放的停車場(chǎng)。

　　(二)公共停車場(chǎng)，是指獨(dú)立建設(shè)的面向公眾服務(wù)的供機(jī)動(dòng)車停放的停車場(chǎng)。

　　(三)路內(nèi)停車位，是指在道路紅線以內(nèi)劃設(shè)的面向公眾服務(wù)的供機(jī)動(dòng)車停放的停車空間。

　　(四)動(dòng)態(tài)路內(nèi)停車位，是指在特定時(shí)段內(nèi)，在道路紅線以內(nèi)劃設(shè)的面向公眾服務(wù)的供機(jī)動(dòng)車停放的停車空間。

　　第二十七條本辦法自2022年3月1日起施行。

　　停車管理制度 33

　　一、停車場(chǎng)務(wù)必具有“五有”辦場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，即有完善的開辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施、有值班崗?fù)ぁ⒂泄ぷ髀氊?zé)制度、有專職保管員，同時(shí)建立完善的小區(qū)停車場(chǎng)管理制度。

　　二、小區(qū)停車場(chǎng)管理制度中規(guī)定:停車場(chǎng)務(wù)必在出入口設(shè)立明顯的`標(biāo)志，寫明停車場(chǎng)名稱、性質(zhì)(白天、日夜)、類別等。

　　三、機(jī)動(dòng)車保管場(chǎng)的各種管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)務(wù)必張貼在出入口明顯的位置，實(shí)行“三公開”制度，即公開保管場(chǎng)職責(zé)人、公開保管員姓名和照片、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　四、小區(qū)停車場(chǎng)管理制度規(guī)定:停車場(chǎng)務(wù)必備有消防器材，懸掛在場(chǎng)內(nèi)各方便取用之處。

　　五、停車場(chǎng)只作機(jī)動(dòng)車保管之用，車場(chǎng)內(nèi)不得進(jìn)行車輛維修、裝卸貨物、拉客營(yíng)運(yùn)、擺賣等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　六、小區(qū)停車場(chǎng)管理制度規(guī)定:停車場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入或滯留。場(chǎng)內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱，并定期清潔打掃。

　　七、屬永久性固定停車場(chǎng)務(wù)必用油漆劃出停車位，并按位編號(hào)，臨時(shí)停車場(chǎng)也務(wù)必因地制宜，盡可能劃位和編號(hào)。

　　八、開辦摩托車保管業(yè)務(wù)的停車場(chǎng)務(wù)必統(tǒng)一集中保管，設(shè)立摩托車停放架，露天保管的務(wù)必搭建整齊規(guī)范的摩托車避雨棚，并按位編號(hào)。

　　九、停車場(chǎng)內(nèi)所有車輛務(wù)必?cái)[放整齊劃一，通道內(nèi)嚴(yán)禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)保管。

　　十、小區(qū)停車場(chǎng)管理制度務(wù)必建立嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。健全票證管理，完善領(lǐng)用手續(xù)；票證要專人專管、日清月結(jié)。

　　停車管理制度 34

　　1、凡進(jìn)入本停車場(chǎng)的車輛，必須遵守本管理規(guī)定，服從管理人員指揮，按規(guī)定位置停放。

　　2、車輛出入本停車場(chǎng)時(shí)，時(shí)速不得超過(guò)10公里。

　　3、車輛進(jìn)場(chǎng)停妥后，車主應(yīng)拉緊手摯，切斷電，帶走貴重物品，鎖好門窗再行離開，本停車場(chǎng)主要是供給車輛的停泊服務(wù)，對(duì)車輛和財(cái)物的損失和損壞，恕不負(fù)賠償職責(zé)。

　　4、嚴(yán)禁載有易燃、易爆、易腐蝕、劇毒、槍、彈藥等違禁物品的車輛泊入本停車場(chǎng)內(nèi)，如車主瞞報(bào)或違反本停車場(chǎng)的規(guī)定而造成的'一切后果，除由當(dāng)事人負(fù)責(zé)外，還報(bào)司法部門追究當(dāng)事人的法律職責(zé)。

　　5、進(jìn)入本停車場(chǎng)的車輛必須完好。殘缺或漏油、漏水之車輛不得進(jìn)入本停車場(chǎng)。

　　6、嚴(yán)禁在車場(chǎng)內(nèi)加油、加電池水、修車、洗車、吸煙和動(dòng)用明火。

　　7、停車場(chǎng)內(nèi)不得堆放任何物品，嚴(yán)禁存放汽油、柴油及棉紗等易燃、易爆物品。

　　8、如本停車場(chǎng)有任何事故發(fā)生，管理公司由權(quán)采取適當(dāng)?shù)呐R時(shí)應(yīng)變措施，以盡量減少對(duì)客戶的不便，在緊急情景下本停車場(chǎng)有權(quán)要求車主將車輛駛離停車場(chǎng)，或在未通知車主前將車輛拖離到安全地點(diǎn)，除因本停車場(chǎng)員工故意造成的損壞外，管理公司恕不負(fù)責(zé)賠償。

　　9、任何車輛對(duì)停車場(chǎng)造成的一切損壞，或?qū)е缕渌�人士受傷或損失，管理公司有權(quán)要求賠償，并保留在事件未處理完畢之前拒絕該車輛離開停車場(chǎng)的權(quán)利。

　　10、管理公司有權(quán)對(duì)違例泊車做出鎖車或拖車等相應(yīng)的處理，一切費(fèi)用將由車主負(fù)責(zé)。

　　11、停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　停車管理制度 35

　　第一章 總則

　　第一條 為加強(qiáng)實(shí)zz石油(集團(tuán))工貿(mào)有限公司油品調(diào)運(yùn)分公司(以下簡(jiǎn)稱“油品調(diào)運(yùn)分公司”或“公司”)停車場(chǎng)的管理，保證安全生產(chǎn)相關(guān)的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，特制定本制度。

　　第二章 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　第二條 停車場(chǎng)的歸口管理部門是車輛管理部，負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的日常管理，維護(hù)。

　　第三章 停車場(chǎng)的管理要求

　　第三條 停車場(chǎng)要與經(jīng)營(yíng)范圍、規(guī)模相適應(yīng)，并符合有關(guān)安全規(guī)定，停車場(chǎng)周邊劃定禁區(qū)，設(shè)置明顯警示標(biāo)志。

　　第四條 停車場(chǎng)要配備有與運(yùn)輸?shù)奈ｋU(xiǎn)貨物性質(zhì)相適應(yīng)的安全防護(hù)、環(huán)境保護(hù)和消防設(shè)施設(shè)備，定期與不定期的進(jìn)行檢查更換，做好檢查記錄，確保齊全有效;

　　第五條 停車場(chǎng)地的'指定專人負(fù)責(zé)，保證停車有序，對(duì)停車場(chǎng)四周24小時(shí)不間斷巡視，重點(diǎn)是防火防盜;

　　第六條 在停車場(chǎng)地嚴(yán)禁閑雜人出入，有人來(lái)訪時(shí)必須進(jìn)行登記，并取出隨身攜帶的火種;車輛出入停車場(chǎng)地必須進(jìn)行登記，實(shí)行準(zhǔn)入、準(zhǔn)出工作程序;

　　第七條 有運(yùn)輸劇毒、爆炸和i類包裝危險(xiǎn)貨物的專用車輛，還應(yīng)當(dāng)配備與其他設(shè)備車輛、人員隔離的專用停車區(qū)域。

　　第四章 附則

　　第八條 本制度由車輛管理部負(fù)責(zé)解釋。

　　第九條 本制度未盡事宜，按照國(guó)家規(guī)定和工貿(mào)公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第十條 本制度自頒布之日起開始實(shí)施

　　停車管理制度 36

　　為了加強(qiáng)公司停車場(chǎng)管理，方便客戶使用、規(guī)范員工停車，制訂本制度。

　　一、公司停車場(chǎng)準(zhǔn)停范圍：

　　1、公司停車場(chǎng)停放車輛范圍為：客戶車輛（包括但不限于：購(gòu)車業(yè)務(wù)客戶車輛、客戶保修車輛以及送洗車輛）、辦公車輛（此處僅指外單位至我公司公務(wù)車輛）、私車公用車輛（車牌號(hào)：XXXXX、XXXXX、XXXXX、XXXXX、XXXXXX）；

　　2、除上述以外其他私車，在執(zhí)行公務(wù)需要時(shí)，可以暫時(shí)停放于公司停車場(chǎng)內(nèi)。但公務(wù)完畢后必須及時(shí)移出公司車場(chǎng)。

　　二、停車場(chǎng)檢查、處罰制度：

　　1、行政部除每天上午9：30分、下午13：00、下午15：00對(duì)于公司停車場(chǎng)內(nèi)車輛進(jìn)行檢查外，進(jìn)行不定時(shí)抽查，并對(duì)違反本規(guī)定車輛進(jìn)行登記并告知違反者及時(shí)離場(chǎng)；

　　2、對(duì)于首次及第二次違反規(guī)定，在告知后能及時(shí)退場(chǎng)者，在第二日晨會(huì)給予提醒。對(duì)于第三次違反規(guī)定進(jìn)行60元罰款，如出現(xiàn)第四次進(jìn)行120元罰款、第五次240元。罰款計(jì)算方式以此類推；

　　3、對(duì)于被告知違反停車規(guī)定仍不及時(shí)退場(chǎng)者，當(dāng)場(chǎng)處以60元現(xiàn)金罰款。

　　停車管理制度 37

　　第一章總則

　　第一條規(guī)范停車場(chǎng)的管理，保證小區(qū)停車場(chǎng)安全，符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定，確保車位使用人的車輛安全，維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益。

　　第二章管理基本原則

　　第二條各服務(wù)中心承擔(dān)直接經(jīng)營(yíng)管理及巡視管理責(zé)任，經(jīng)營(yíng)管理部承擔(dān)統(tǒng)籌、監(jiān)督和指導(dǎo)管理責(zé)任。

　　第三條停車場(chǎng)包含在管項(xiàng)目的地上車位和地下車位，地下車位根據(jù)在政府部門備案數(shù)據(jù)的編號(hào)進(jìn)行系統(tǒng)信息管理，地上車位根據(jù)項(xiàng)目管理要求自行管理。

　　第四條停車場(chǎng)計(jì)費(fèi)形式：地下車位采取固定車位出租計(jì)費(fèi)形式，地上車位采取臨時(shí)停車計(jì)費(fèi)和年租不固定車位管理形式。

　　第五條收費(fèi)系統(tǒng)、車場(chǎng)管理系統(tǒng)及《經(jīng)營(yíng)檔案》信息必須一致，信息變更可根據(jù)第十章要求在五個(gè)工作日之內(nèi)完成修改。

　　第六條業(yè)主不得私自將出租車位轉(zhuǎn)租于他人（出售車位在物管中心備案即可），一旦發(fā)現(xiàn)，不為其辦理續(xù)租手續(xù)。如同意轉(zhuǎn)讓給本小區(qū)朋友或鄰居，必須對(duì)所租車位辦理退租手續(xù)，再為業(yè)主辦理新租車位手續(xù)。

　　第七條智能車卡的開通，必須持繳費(fèi)合同、《內(nèi)部員工車位使用申請(qǐng)表》、《無(wú)償使用車位審批表》或《無(wú)償使用備案表》其中之一，否則禁止私開車卡。

　　第八條除公務(wù)車輛及經(jīng)公司批準(zhǔn)的無(wú)償使用車位的車輛外，嚴(yán)禁未交費(fèi)的車輛停放在停車場(chǎng)內(nèi)。

　　第九條停車場(chǎng)備案工作根據(jù)時(shí)間要求進(jìn)行工作安排，不得拖延造成公司不必要的損失。

　　第三章管理職責(zé)

　　第十條項(xiàng)目管理職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)車場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。

　　2、負(fù)責(zé)地下車位日常管理統(tǒng)計(jì)及費(fèi)用催繳工作。

　　3、日常車庫(kù)巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向相關(guān)部門反映。

　　4、貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定及文件使用，規(guī)范管理。

　　5、車位檔案管理。

　　第十一條經(jīng)營(yíng)管理部職責(zé)

　　1、統(tǒng)籌在管項(xiàng)目停車場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況。

　　2、監(jiān)督在管項(xiàng)目停車場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為。

　　3、指導(dǎo)在管項(xiàng)目停車場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)工作。

　　第四章管理人員行為規(guī)范

　　第十二條行為規(guī)范

　　1、車輛進(jìn)入停車場(chǎng)，管理人員負(fù)責(zé)指引機(jī)動(dòng)車安全駛?cè)�、駛出停車�?chǎng)車位，車輛之間保持安全距離。

　　2、公司車輛或公司各職能部門因公駕車至項(xiàng)目執(zhí)行公務(wù)，進(jìn)入車庫(kù)時(shí)必須出示工作證件。由保安確認(rèn)后，通知中控室開啟道閘。

　　3、臨時(shí)停車管理參照公司體系文件要求執(zhí)行。

　　4、小區(qū)車輛的安全、衛(wèi)生等工作參照公司體系文件要求執(zhí)行。

　　5、對(duì)待進(jìn)入小區(qū)車輛要符合公司要求的禮儀標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、嚴(yán)禁利用職權(quán)和工作之便，私自將車位租予他人，并私自收取租金。

　　7、嚴(yán)禁私自放行車輛進(jìn)入小區(qū)。

　　第五章停車場(chǎng)使用管理規(guī)定

　　第十三條停車場(chǎng)的使用應(yīng)遵循以下規(guī)定，各項(xiàng)目可在公共區(qū)域明示此規(guī)定，以此作為對(duì)業(yè)主行為的約束。

　　1、本停車場(chǎng)管理規(guī)定適用于任何使用本停車場(chǎng)的車輛及人士。

　　2、進(jìn)入地下停車場(chǎng)的車輛駕駛者須服從車場(chǎng)警衛(wèi)及車場(chǎng)管理員的調(diào)度和指揮，將車輛停放在指定位置，不得妨礙其它車輛停放與通行。

　　3、本車場(chǎng)范圍內(nèi)嚴(yán)禁加油、修車、洗車等行為。嚴(yán)禁煙火，禁止裝載（攜帶）槍械、易燃、易爆、有毒、具有腐蝕性等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入本車場(chǎng)。

　　4、使用停車場(chǎng)的人員、車輛均有責(zé)任保持停車場(chǎng)內(nèi)各種交通標(biāo)志設(shè)備、設(shè)施的完好，如發(fā)生損壞應(yīng)照價(jià)賠償。

　　5、進(jìn)入本停車場(chǎng)的車輛駕駛者須嚴(yán)格按照本車場(chǎng)的交通指示牌、標(biāo)志、標(biāo)線行駛。

　　6、停放車輛須將車輛停放在車位劃線范圍內(nèi)。

　　7、嚴(yán)禁將車輛停放在出入口、車道、預(yù)留車位或其它非停車區(qū)域。

　　8、使用停車場(chǎng)的人員、車輛應(yīng)保持停車場(chǎng)的清潔衛(wèi)生，不得在停車場(chǎng)內(nèi)、維修車輛，不得將車內(nèi)雜物傾倒在停車場(chǎng)內(nèi)，嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行居住、打鬧、賭博及其它影響本停車場(chǎng)安全和秩序的行為。

　　9、進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛應(yīng)已在保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保，無(wú)投保車險(xiǎn)的車輛如駛?cè)胪＼噲?chǎng)停放，產(chǎn)生的一切后果自行負(fù)責(zé)。

　　10、進(jìn)入小區(qū)專用停車場(chǎng)的機(jī)動(dòng)車輛駕駛者須將車輛停放在雙方在協(xié)議書中所確定之位置，不得占用他人車位，不得在非停車區(qū)域（含通道）停車。

　　11、車輛停放后，應(yīng)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)、鎖好車窗，貴重物品請(qǐng)不要留在車內(nèi)，不得在指定區(qū)域以外裝卸貨物或擺放物品；不得在本車場(chǎng)范圍內(nèi)拍賣、兜售或進(jìn)行其它停車以外的活動(dòng)；不得從事任何違反國(guó)家法律規(guī)定的'其他活動(dòng)。

　　12、停車場(chǎng)管理人員有權(quán)采取適當(dāng)?shù)男袨榫S護(hù)車場(chǎng)秩序，處理停車場(chǎng)發(fā)生的問題，對(duì)超過(guò)有效停車期限的車輛有權(quán)阻止進(jìn)入。對(duì)隨意停放或占用他人車位的車輛有權(quán)采取相應(yīng)措施。

　　13、停車場(chǎng)內(nèi)如發(fā)生交通事故，應(yīng)由責(zé)任雙方負(fù)責(zé)解決。若有爭(zhēng)議，可報(bào)請(qǐng)交通管理部門或管理公司協(xié)調(diào)解決。

　　14、對(duì)在本停車場(chǎng)內(nèi)丟失、損壞的車輛按北京市物業(yè)小區(qū)地下車場(chǎng)管理相關(guān)規(guī)定處理，本公司有權(quán)在緊急情況下或停放車輛超過(guò)車位租賃期（7日）以上進(jìn)行報(bào)警處理。

　　15、停車卡如有遺失，本公司有權(quán)依據(jù)記錄核實(shí)駕駛者之姓名、住址、駕駛執(zhí)照及車牌號(hào)碼，并收取相關(guān)費(fèi)用后，為其重新辦理停車卡。

　　16、本停車場(chǎng)管理人員有權(quán)拒絕及阻止一切違反本規(guī)定相關(guān)條款的車輛進(jìn)入及停放。

　　17、本公司有權(quán)要求本車場(chǎng)使用者提出令本公司認(rèn)可之證據(jù)，證明其為有關(guān)車輛的車主或有權(quán)領(lǐng)取及駕駛該車輛之人士。

　　18、本公司保留對(duì)上述的管理規(guī)定隨時(shí)進(jìn)行修改的權(quán)利。并有最終解釋權(quán)。

　　停車管理制度 38

　　為了加強(qiáng)棗苑停車場(chǎng)管理，保障停車安全，避免事故發(fā)生，確保小區(qū)環(huán)境井然有序，為車主提供良好服務(wù)，特制定本規(guī)定：

　　一、車場(chǎng)管理

　　1、進(jìn)入棗苑停車場(chǎng)的一切車輛都必須遵守車場(chǎng)管理制度。

　　2、配備相應(yīng)的消防器材，擺放在方便易取用的位置。

　　3、停車場(chǎng)內(nèi)保持清潔衛(wèi)生，不準(zhǔn)閑雜人員隨意進(jìn)入。

　　4、車輛必須停放整齊，通道必須暢通，嚴(yán)禁裝載易燃易爆劇毒物品進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行市交管部門對(duì)車輛管理的各項(xiàng)規(guī)定。

　　6、嚴(yán)格按市物價(jià)局規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)用。

　　二、車輛管理制度

　　1、車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)，車主（司機(jī)）應(yīng)先按規(guī)定辦理固定停車或臨時(shí)停車手續(xù)，自覺交納停車費(fèi)，保留發(fā)票以備查驗(yàn)，值班人員認(rèn)真履行登記手續(xù)。

　　2、凡進(jìn)入棗苑停車場(chǎng)的.車輛，車主（司機(jī)）必須緩慢行駛，要服從值班人員的管理和指揮，將車輛停放在指定位置，自覺維護(hù)場(chǎng)內(nèi)秩序。不得在道路或通道上隨意停車，由此發(fā)生的各類事故、安全問題均由車主（司機(jī)）自行承擔(dān)。

　　3、車輛停放在指定位置后，車主（司機(jī)）應(yīng)鎖好門窗。凡是現(xiàn)金、重要文件及物品不要存放車內(nèi)，易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品嚴(yán)禁進(jìn)入車場(chǎng)。

　　4、入場(chǎng)車輛的車主（司機(jī)）應(yīng)自覺遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)洗車、修車，保持場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生清潔。

　　5、車主在離場(chǎng)前，應(yīng)對(duì)存在的問題在車輛離場(chǎng)前進(jìn)行落實(shí)和確認(rèn)，凡車輛離場(chǎng)后再報(bào)告的問題，一概由車主（司機(jī)）自行負(fù)責(zé)。

　　6、進(jìn)入東風(fēng)新村停車場(chǎng)的車主（司機(jī)）禁止吸煙，不得隨意亂扔煙頭，從而消除事故隱患防止事故發(fā)生。

　　7、停車場(chǎng)僅提供停車場(chǎng)地，停車費(fèi)僅為車位管理費(fèi)，而非車輛保險(xiǎn)、保管費(fèi)用，因而車輛及本身裝置發(fā)生遺失、損傷，本車場(chǎng)不承擔(dān)此類賠償責(zé)任。如須特約服務(wù)請(qǐng)另行協(xié)議約定。

　　8、上述車輛管理制度，請(qǐng)各位車主（司機(jī)）自覺遵照?qǐng)?zhí)行，若有違反且又不服從管理的，報(bào)相關(guān)部門按有關(guān)規(guī)定處理。

　　停車管理制度 39

　　1目的

　　確保停車安全、有序，保護(hù)車主利益。

　　2職責(zé)

　　2.1停車場(chǎng)入口值班員負(fù)責(zé)檢查、放行進(jìn)入車場(chǎng)車輛，并對(duì)入口處車輛安全、秩序負(fù)責(zé)。

　　2.2收費(fèi)崗值班員負(fù)責(zé)收取臨時(shí)停車費(fèi)用和停車卡，及時(shí)將前一天收取的停車費(fèi)上繳公司財(cái)務(wù)，并對(duì)崗?fù)ぬ庈囕v安全和秩序負(fù)責(zé)。

　　2.3車場(chǎng)內(nèi)巡邏值班員負(fù)責(zé)巡查車場(chǎng)內(nèi)車輛安全和行車、停車秩序。

　　3程序

　　3.1車場(chǎng)入口檢查:

　　3.1.1車輛有無(wú)明顯擦傷、損傷，如有應(yīng)知會(huì)司機(jī)。

　　3.1.2車輛是否載有易燃、易爆等危險(xiǎn)物品，如有謝絕入場(chǎng)。車場(chǎng)入口標(biāo)牌公示。

　　3.1.3查看進(jìn)入車輛是否已領(lǐng)取ic卡。

　　3.2車場(chǎng)內(nèi)巡邏檢查:

　　3.2.1檢查進(jìn)場(chǎng)車輛是否按規(guī)定停在車位內(nèi)，如未按要求停放應(yīng)立即請(qǐng)其改正，并對(duì)車輛密切注意，及時(shí)提醒司機(jī)帶走貴重物品、鎖好門窗，防止被盜。

　　3.2.2巡查重點(diǎn)是車場(chǎng)內(nèi)車輛安全、行車秩序，防止其亂停亂放，超速行駛和被盜被損。

　　3.3車場(chǎng)

　　停車管理制度 40

　　一、車場(chǎng)管理

　　1、停車場(chǎng)管理服務(wù)人員應(yīng)態(tài)度熱情行為規(guī)范地履行管理服務(wù)職責(zé)。

　　2、 停車場(chǎng)管理服務(wù)人員為停車場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員，負(fù)責(zé)本停車場(chǎng)內(nèi)停放車輛的管理和本停車場(chǎng)內(nèi)設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生管理工作；為保持良好的停車秩序，車主/駕駛員請(qǐng)服從停車場(chǎng)管理人員的交通疏導(dǎo)和管理；

　　3、停車場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)管理，車位有償使用，收費(fèi)管理，請(qǐng)按時(shí)交納相關(guān)費(fèi)用；

　　4、車主/駕駛員不得攜帶或存放易燃易爆、危險(xiǎn)或非法物品于停車場(chǎng)內(nèi)，否則由此引發(fā)的一切責(zé)任均由當(dāng)事人承擔(dān)；

　　5、停車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁加油、嚴(yán)禁吸煙或動(dòng)用明火，嚴(yán)禁洗車和修車，由此產(chǎn)生的一切后果由當(dāng)事人承擔(dān)，停車場(chǎng)管理人員有權(quán)隨時(shí)制止上述現(xiàn)象；

　　6、自覺保持停車場(chǎng)內(nèi)清潔，不得將隨車雜物丟棄在場(chǎng)內(nèi)；車輛發(fā)生漏油漏水應(yīng)及時(shí)處理。

　　7、車輛進(jìn)入小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛，以免影響小區(qū)住戶休息。

　　8、自覺愛護(hù)停車場(chǎng)內(nèi)的`一切公物及設(shè)備設(shè)施。如車主/駕駛員在停車場(chǎng)內(nèi)行駛或停放過(guò)程中因失誤或其他不當(dāng)造成公物、設(shè)備設(shè)施損壞的，須照價(jià)賠償，對(duì)拒付者物業(yè)公司有權(quán)運(yùn)用法律手段解決糾紛；如對(duì)他人人身、財(cái)物造成傷害的，由實(shí)施人承擔(dān)一切賠償及法律責(zé)任。

　　9、遇有涉及社區(qū)內(nèi)的重要活動(dòng)，需要對(duì)停車場(chǎng)實(shí)行特殊臨時(shí)交通管制時(shí)，各停車場(chǎng)使用者請(qǐng)予以配合。車主/駕駛員不可將此作為索償?shù)睦碛桑�但物業(yè)辦有責(zé)任提前給予通知；

　　10車輛在停放期間發(fā)生自燃或意外等事故，在有關(guān)部門調(diào)查結(jié)案以后，由責(zé)任人進(jìn)行賠償，停車場(chǎng)管理單位不負(fù)連帶賠償責(zé)任；

　　二、車位的使用

　　1、車位只限持卡車輛停車用途，不得用作其它；

　　2、車輛在駛?cè)胝�確車位后，車主/駕駛員離開車前，應(yīng)檢查門窗是否關(guān)好，有紀(jì)念價(jià)值的物品、貴重物品、重要機(jī)密文件等須隨身攜帶，嚴(yán)禁放于車內(nèi)，如發(fā)生偷失，停車場(chǎng)管理單位概不負(fù)責(zé)；

　　3、不得在車位上加建任何暫時(shí)或永久性建筑物，亦不可私自加放標(biāo)牌、張貼廣告或懸掛任何物品；

　　4、如因工程維護(hù)或清潔工作，需臨時(shí)改變停車位置，車主/駕駛員請(qǐng)予以配合。

　　三、停車場(chǎng)出入卡使用規(guī)定

　　1、出入卡僅限于停車場(chǎng)出入使用。為保證車輛停放安全，感應(yīng)卡實(shí)行一卡一車制且僅限于登記對(duì)應(yīng)的.車輛出入使用。

　　2、進(jìn)出停車場(chǎng)務(wù)必進(jìn)行查驗(yàn)操作有序駛出/駛?cè)胪＼噲?chǎng)；

　　3、車輛在出入停車場(chǎng)時(shí)請(qǐng)勿緊隨前方車輛，一定要待前方車輛通過(guò)欄桿后再進(jìn)行通過(guò)，確認(rèn)擋車器抬起后方可通行，以免擋車欄桿砸車；不經(jīng)擋車器抬起后而緊隨前車通行發(fā)生事故的，由車主/駕駛員承擔(dān)責(zé)任，由此造成管理方設(shè)備損失的，應(yīng)予以賠償；

　　4、車主/駕駛員在駕駛車輛進(jìn)入停車場(chǎng)將車停好后，一定要將出入卡隨身攜帶，做到車、卡分離，禁止置于車內(nèi)，因出入卡或卡保管不當(dāng)發(fā)生車輛丟失的，停車場(chǎng)管理單位不承擔(dān)賠償責(zé)任；

　　5、停車場(chǎng)采用一卡一車制，如人為采用非法方式一卡進(jìn)入多輛車的現(xiàn)象發(fā)生，物業(yè)辦將根據(jù)本管理規(guī)定取消其停車場(chǎng)使用資格；

　　6、車主/駕駛員如不慎將出入卡丟失，請(qǐng)立即通知小區(qū)物業(yè)辦，并于24小時(shí)之內(nèi)辦理書面報(bào)失手續(xù)，以便及時(shí)控制，保障車輛的安全。

　　四、其他

　　1、本停車場(chǎng)限高3m，限速5公里/小時(shí)。

　　2、停車場(chǎng)未經(jīng)許可任何單位個(gè)人及無(wú)卡車輛不得入內(nèi)，強(qiáng)行進(jìn)入發(fā)生后果自負(fù)。

　　3、凡進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛應(yīng)遵守本停車場(chǎng)管理規(guī)定，進(jìn)入車輛即視為認(rèn)同上述管理規(guī)定并遵守上述制度。

　　4、本規(guī)定自公布之日起生效并執(zhí)行。

【停車管理制度】相關(guān)文章：

停車場(chǎng)停車管理制度11-20

停車管理制度09-30

車輛停車管理制度08-19

停車場(chǎng)管理制度12-25

停車場(chǎng)的管理制度09-29

停車場(chǎng)管理制度10-27

小區(qū)停車管理制度04-27

停車管理制度（集合）09-30

停車場(chǎng)管理制度（集合）09-20