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監(jiān)控平臺管理制度（精選20篇）
在現(xiàn)在的社會生活中，很多場合都離不了制度，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。到底應(yīng)如何擬定制度呢？下面是小編整理的監(jiān)控平臺管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
監(jiān)控平臺管理制度 1
1、設(shè)備設(shè)施管理人員必須熟悉掌握它的性能、特點，發(fā)現(xiàn)故障及時處理并填寫故障登記表。
2、系統(tǒng)應(yīng)進行定期檢查，保證設(shè)備狀態(tài)良好，工作正常。
3、嚴禁外來人員進入系統(tǒng)控制中心，打擾值班人員工作損壞系統(tǒng)設(shè)備。
4、使用的系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施必須符合煤礦安全規(guī)程的規(guī)定，嚴禁無安全標志的設(shè)備。
5、建立建全通信設(shè)備、設(shè)施、儀表的`技術(shù)檔案，并進行分類管理妥善保存。
6、對系統(tǒng)采取定期檢查發(fā)現(xiàn)的故障以及處理的情況必須進行詳細登記備查。
7、對所有收集的技術(shù)資料必須真實、可靠，便于指導(dǎo)今后的工作。
8、設(shè)備、設(shè)施維護、保養(yǎng)人員必須查明事故原因，檢修情況都必須進行記錄。
監(jiān)控平臺管理制度 2
根據(jù)國家以及省、市GPS相關(guān)法律、法規(guī)及《道路旅客運輸企業(yè)安全管理規(guī)范》要求實現(xiàn)道路運輸業(yè)由靜態(tài)監(jiān)管向動態(tài)監(jiān)管事后處理向事前預(yù)防的轉(zhuǎn)變?yōu)檫M一步規(guī)范公司車輛GPS車載終端及監(jiān)控平臺的安裝、使用、管理，特制定本制度。
一、GPS車載終端系統(tǒng)使用與維護
1、駕駛?cè)藛T應(yīng)通過培訓(xùn)教育學(xué)會正確使用GPS車載終端系統(tǒng)接受公司監(jiān)控平臺的管理由本車駕駛?cè)藛T全權(quán)負責(zé)對車載終端日常維護工作發(fā)現(xiàn)車載終端不能正常使用時應(yīng)及時向公司有關(guān)管理人員報告及時進行維護且不得拒絕維護人員對設(shè)備的檢查和維護。
2、確保GPS車載系統(tǒng)處于良好運行狀態(tài)嚴禁人為關(guān)閉車載終端或屏蔽衛(wèi)星定位信號如拔線、灌水、遮擋接收天線等私自改接電源、變更車載終端的使用性質(zhì)和結(jié)構(gòu)。
3、在行駛過程中如沒有其他特殊情況，不要向監(jiān)控平臺發(fā)送與車輛行駛無關(guān)的消息。
4、嚴禁向監(jiān)控平臺發(fā)送虛假報警信息擾亂GPS管理工作平臺的正常使用和破壞報警功能不能私自撤換、加裝GPS車載設(shè)備或?qū)⑵淞碜魉谩?/p>
5、車輛在運行途中遭遇惡劣天氣、道路堵塞、交通事故、車輛拋錨、交通管制或搶劫等緊急情況時應(yīng)立即向監(jiān)控平臺發(fā)送信息進行報告。
6、自覺接受管理平臺的監(jiān)控對車載終端或監(jiān)控管理平臺發(fā)送的警示、糾正違法違規(guī)行為通訊信息時必須立即糾正違法違規(guī)行為確保車輛按照有關(guān)規(guī)定正常運行。
7、SIM卡是GPS車載系統(tǒng)的信息傳輸載體，任何人不得私自取出另作他用。
8、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，車輛進入加油站時，嚴禁接聽或撥打車載電話及操作GPS車載終端設(shè)備。
9、操作GPS車輛定位系統(tǒng)應(yīng)注意行車安全。
10、當監(jiān)控平臺向車輛發(fā)送有關(guān)調(diào)度消息時，有液晶屏幕的在車輛行駛中為了安全暫時不要閱讀，可找寬闊處在能夠確保安全的情況下停車閱讀。
11、駕駛員在到達終點或停止營運時應(yīng)逐條閱讀完GPS車載系統(tǒng)中的未讀消息以便即時獲悉公司向車輛發(fā)送的調(diào)度信息，即保險、一二級維護到期提示等。
12、GPS車載系統(tǒng)是一種高精密設(shè)備，應(yīng)保持GPS終端設(shè)備清潔、干燥附近不得堆放雜物或使用帶有金屬成分的物品對設(shè)備造成屏蔽或無線干擾應(yīng)注意保養(yǎng)，不得用清洗劑或水清洗設(shè)備，避免因進水而導(dǎo)致電路短路燒壞車載設(shè)備。
13、車輛出車前應(yīng)仔細檢查GPS車載設(shè)備，保證在行駛過程中GPS車載系統(tǒng)工作正常。
14、公司管理部門應(yīng)與安裝廠家建立良好的合作關(guān)系技術(shù)人員協(xié)助安裝、維護、更換設(shè)備確保GPS終端設(shè)備更換、維護、維修到位。
15、GPS車載終端設(shè)備的拆裝必須經(jīng)本單位生產(chǎn)、安全部門同意后由安裝廠家進行拆裝各單位派人進行監(jiān)督任何人不得私自拆裝。
二、GPS監(jiān)控平臺使用與管理
1、GPS監(jiān)控人員崗位職責(zé)、堅守監(jiān)控崗位不擅自離崗遵紀守法不徇私舞弊。
2、認真學(xué)習(xí)GPS監(jiān)控操作和管理制度熟悉并掌握車載終端監(jiān)控管理系統(tǒng)的各項功能和具體操作愛護監(jiān)控設(shè)備保證監(jiān)控平臺正常運行。
3、及時在監(jiān)控平臺上完善、更新車輛和駕駛?cè)说然A(chǔ)資料情況的錄入工作做好本單位運行線路分段限速的摸底調(diào)查工作保證車輛基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完善性和準確性。
4、每日確保GPS監(jiān)控平臺的適時在線監(jiān)控若遇客觀原因不能登陸平臺要及時報告集團公司監(jiān)控信息中心以便及時協(xié)調(diào)處理。
5、每日對本單位的所有車輛進行監(jiān)控按規(guī)定點擊查看車輛的運行動態(tài)。對于報警車輛和不在線車輛要及時發(fā)送預(yù)警信息作好登記和處理并將信息情況和處理結(jié)果填寫《道路運輸企業(yè)平臺監(jiān)控日志》留存?zhèn)洳椤?/p>
6、每日須利用GPS監(jiān)控平臺功能監(jiān)控車輛的適時運行動態(tài)。
1）及時發(fā)現(xiàn)車輛超速、跨線路運行、不按規(guī)定時間運行及運行異常等情況并及時提醒和糾正發(fā)現(xiàn)車輛緊急報警情況要立即查明原因及車輛位置等信息并及時處理
2）當發(fā)現(xiàn)道路塌方、泥石流、冰凌嚴重情況以及接到險情報告后要通過GPS或電話迅速聯(lián)系已發(fā)車出站的客車駕駛員提醒應(yīng)注意的安全操作事項并迅速向公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。及時與路段所轄公路養(yǎng)護部門聯(lián)系如實通報道路險情現(xiàn)場情況得到有關(guān)部門的支持和幫助并通知客車駕駛員、售票員必須服從公司管理人員和路面管理人員的管理和指揮確認隱患排除后恢復(fù)通行。
3）要充分利用GPS加強對收班車輛的監(jiān)督管理，凡應(yīng)收班而沒收班或收班后繼續(xù)在運行的車輛要及時搞清狀況，進行有針對性的管理，防止車輛私拉亂跑嚴防收班車輛管理失控。
4）嚴禁違反有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度的規(guī)定對GPS的車輛行駛速度進行擅自修訂對應(yīng)正常運行而沒有定位數(shù)據(jù)返回、無法定位的車輛及時通知技術(shù)人員查明原因并在事后及時進行嚴肅處理超速行駛、以及竄線、要及時發(fā)送短信警告采取措施進行制止、糾正并在事后及時進行嚴肅處理。
7、負責(zé)本公GPS監(jiān)控管理系統(tǒng)的日常監(jiān)控情況及時做好各類監(jiān)控信息數(shù)據(jù)的處置、登記、歸檔等各項工作內(nèi)容記錄填寫要詳實、準確歸檔要規(guī)范、及時。
8、每天對監(jiān)控情況進行匯總、分析對駕乘人員的違法、違紀、違章、違規(guī)行為按照有關(guān)安全生產(chǎn)管理規(guī)定及時進行教育處理。
9、協(xié)助配合相關(guān)部門和單位提供監(jiān)控平臺相關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)和依據(jù)。
2、GPS監(jiān)控平臺及責(zé)任人崗位職責(zé)
1、對本單位車輛的運行情況進行日常動態(tài)監(jiān)管建立監(jiān)控臺賬嚴格按照規(guī)章制度進行管理和處罰不徇私舞弊。
2、組織解決硬件、軟件方面在使用過程中出現(xiàn)的問題保證GPS監(jiān)控管理系統(tǒng)正常工作。及時更新監(jiān)控軟件監(jiān)督、指導(dǎo)監(jiān)控工作情況。
3、對加班、雨冰雪、跨方等路段運行車輛、執(zhí)行特殊運輸任務(wù)等情況運行車輛應(yīng)對其進行重點監(jiān)控管理并在上述車輛發(fā)車前向GPS中心監(jiān)控報告車輛運行軌跡變更等信息。
4、對本單位的車輛按相關(guān)規(guī)定進行安裝、使用GPS信息平臺系統(tǒng)并及時維護確保車載GPS系統(tǒng)運行正常。
5、對于平臺不在線車輛、運行情況異常、收班情況異常等車輛以及跨規(guī)定線路運行的車輛要及時追查原因進行及時處理。發(fā)現(xiàn)車臺損壞應(yīng)及時向GPS運營商報修監(jiān)督維修過程。
6、對平臺上發(fā)現(xiàn)的報警車輛要及時進行調(diào)查處理。對違法違規(guī)駕駛員及時進行處罰和教育。
7、在對平臺數(shù)據(jù)的準確性或車載設(shè)備的`完好性有疑義時及時向GPS運營商進行驗證確保GPS系統(tǒng)和設(shè)備的完好。
8、保證車臺正常運行做好駕駛員對設(shè)備使用的宣傳、教育工作避免人為破壞車臺的行為發(fā)生。
9、發(fā)現(xiàn)加夜班、高速公路行駛、夜班車、長線落地休息等安排不合理導(dǎo)致車輛可能違規(guī)運行時要及時報告單位相關(guān)負責(zé)人進行及時處理確保不發(fā)生車輛夜間22點至次日早上6點前在三級及三級以下路面行駛以及出現(xiàn)疲勞駕駛、違規(guī)行駛等事故隱患。
10、定期考核所有安裝GPS車載終端的營運車輛的在線情況、超速情況、疲勞駕駛情況、越線經(jīng)營情況等進行考核管理。
11、每月統(tǒng)計、分析GPS管理情況將本單位GPS車臺的安裝、使用、維護、管理和處罰情況進行統(tǒng)計并將在管理工作中遇到的問題和合理化建議一并匯總。
12、公司在日常監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行不正常應(yīng)及時通知設(shè)備運營商進行維護。
13、每月收集整理GPS監(jiān)控平臺的運行情況將本單位車輛定位、超速、監(jiān)控率等情況進行統(tǒng)計并將在監(jiān)控工作中遇到的問題和合理化建議一起寫入分析報告。
14、定期檢查監(jiān)控數(shù)據(jù)記錄確認違規(guī)記錄分析管理缺陷及時堵塞管理漏洞。
15、每月對公司監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用情況進行全面的總結(jié)分析形成書面材料報告本單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管安全的領(lǐng)導(dǎo)并在公司安全例會上做專題匯報。
16、公司管理部門對本單位所有GPS終端設(shè)備每月應(yīng)至少進行一次逐車逐臺的全面排查并建立檢查臺帳對有故障的設(shè)備應(yīng)及時聯(lián)系更換安裝確保動態(tài)監(jiān)控措施的有效實施。
17、落實上級部署的各項監(jiān)控管理工作并按時上報相關(guān)材料。
3、夜間及重點車輛監(jiān)控規(guī)定
1、將本單位車輛進行分類管理監(jiān)控。在全面監(jiān)控的基礎(chǔ)上重點加強對長途車、加班車輛、及夜間運行車輛的實時跟蹤監(jiān)控。
2、應(yīng)建立信息溝通機制加強生產(chǎn)組織部門與安全部門的溝通對當天運行的長途車、加班等運行車輛做好登記作為重點監(jiān)控對象進行實時跟蹤監(jiān)控。
3、加強夜間運行車輛的實時跟蹤監(jiān)控。對夜間運行的車輛特別時當天22時至次日6時階段運行的車輛應(yīng)重點加強安全監(jiān)控。
4、監(jiān)控人員承擔惡劣天氣的預(yù)警預(yù)報職責(zé)。遇有雨、雪、霧、冰凍、大風(fēng)、冰雹等惡劣天氣時立即在當日5點通知到本單位主要領(lǐng)導(dǎo)并做好《惡劣天氣值班記錄》。同時應(yīng)密切注意以天氣變化情況隨時按領(lǐng)導(dǎo)指令及時啟動應(yīng)急預(yù)案。
5、對可以預(yù)見的惡劣天氣監(jiān)控人員應(yīng)提前一天通知到各單位和所有駕駛員及運營車輛并做好記錄。三GPS監(jiān)控平臺值班制度
1、值班制度
1、GPS監(jiān)控人員必須按時值班如有事不能值班提前報告由其他GPS監(jiān)控人員值班。
2、值班期間值班人員必須堅守工作崗位不得擅自離崗。
3、值班期間值班人員必須履行職責(zé)認真監(jiān)控發(fā)現(xiàn)企業(yè)監(jiān)控平臺不在線或運輸企業(yè)存在超速報警等違規(guī)現(xiàn)象要及時提醒告誡并做好有監(jiān)控關(guān)記錄。
4、值班期間如發(fā)現(xiàn)嚴重超速違規(guī)的經(jīng)提醒后仍不及時改正的應(yīng)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)報告并填寫好有關(guān)監(jiān)控記錄。
2、交接班制度
1、值班人員按時交接并主動詢問前班監(jiān)控情況和有無其他交接事項。
2、交接班時要逐項點清有關(guān)器材數(shù)量并檢查設(shè)施設(shè)備電腦監(jiān)控、報警設(shè)施和其它設(shè)備等運行情況發(fā)現(xiàn)問題要查明原因并在值班記錄本上作詳細記錄由交接班人員共同簽字確認。
3、本班的工作應(yīng)盡可能在交接班前處理完畢需要續(xù)辦或移交的事項應(yīng)向接班人員詳細說明并做好記錄。
4、交接班雙方要認真履行交接班手續(xù)如因設(shè)備器材交接不清或續(xù)辦事宜交代不明事后發(fā)現(xiàn)或出現(xiàn)問題交接班人員應(yīng)負相應(yīng)責(zé)任。
監(jiān)控平臺管理制度 3
根據(jù)國家、省gps相關(guān)法律、法規(guī)及《道路旅客運輸企業(yè)安全 管理規(guī)范（試行）》要求，實現(xiàn)道路運輸業(yè)由靜態(tài)監(jiān)管向動態(tài)監(jiān)管，事后處理向事前預(yù)防的轉(zhuǎn)變，為進一步規(guī)范我司客運車輛gps車載終端及監(jiān)控平臺的安裝、使用、管理，特制定本管理辦法。
一、gps及監(jiān)控平臺安裝
1、我司客運車輛車載gps終端技術(shù)指標應(yīng)符合jt/t794和jt/t808要求，具備定位、通信、車輛can總線數(shù)據(jù)、駕駛?cè)松矸莸刃畔⒉杉δ�，行駛記錄、監(jiān)聽、警示、人機交互、信息服務(wù)等功能；應(yīng)安裝符合交通行業(yè)標準jt/t796和jt/t809技術(shù)指標的監(jiān)控平臺，并確保能與四川省gps監(jiān)控中心互聯(lián)互通，數(shù)據(jù)實時共享。
2、在單車安裝gps車臺設(shè)備調(diào)試、驗收、簽字合格后，建立監(jiān)控臺賬、檔案。并向該車收取gps車載終端系統(tǒng)設(shè)備費用。
3、凡我司未安裝gps車載終端系統(tǒng)的車輛不得辦理營運手續(xù)，車輛發(fā)班前要檢查gps車載終端設(shè)備是否正常運行，車載終端設(shè)備不正常運行的不允許發(fā)班。
4、按照上級主管部門要求，公司新增、更新的縣際班車車輛必須安裝符合要求的gps車載終端系統(tǒng)。
5、為了確保車載gps安全管理中的信號接收，消除因gps電子產(chǎn)品使用時間過長和軟件不能及時更新而引起的信號衰減和不能正確反映信息的問題，確保安全管理數(shù)據(jù)準確，凡我司已安裝gps車載終端系統(tǒng)車輛在更新時必須重新安裝新的車載 gps 設(shè)備。
二、gps車載終端系統(tǒng)使用與維護
1、駕駛?cè)藛T應(yīng)通過培訓(xùn)教育學(xué)會正確使用gps車載終端系統(tǒng)，接受公司監(jiān)控平臺的管理，由本車駕駛?cè)藛T全權(quán)負責(zé)對車載終端日常維護工作，發(fā)現(xiàn)車載終端不能正常使用時，應(yīng)及時向公司有關(guān)管理人員報告，及時進行維護，且不得拒絕維護人員對設(shè)備的檢查和維護。
2、確保gps車載系統(tǒng)處于良好運行狀態(tài)，嚴禁人為關(guān)閉車載終端或屏蔽衛(wèi)星定位信號（如拔線、灌水、遮擋接收天線等），私自改接電源、變更車載終端的使用性質(zhì)和結(jié)構(gòu)。
3、在行駛過程中如沒有其他特殊情況,不要向監(jiān)控平臺發(fā)送與車輛行駛無關(guān)的消息。
4、嚴禁向監(jiān)控平臺發(fā)送虛假報警信息，擾亂gps管理工作平臺的正常使用和破壞報警功能，不能私自撤換、加裝gps車載設(shè)備或?qū)⑵淞碜魉谩?/p>
5、車輛在運行途中遭遇惡劣天氣、道路堵塞、交通事故、車輛拋錨、交通管制或搶劫等緊急情況時，應(yīng)立即向監(jiān)控平臺發(fā)送信息進行報告。
6、自覺接受管理平臺的監(jiān)控，對車載終端或監(jiān)控管理平臺發(fā)送的警示、糾正違法違規(guī)行為通訊信息時，必須立即糾正違法違規(guī)行為，確保車輛按照有關(guān)規(guī)定正常運行。
7、sim卡是gps車載系統(tǒng)的信息傳輸載體,任何人不得私自取出另作他用。
8、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,車輛進入加油站時,嚴禁接聽或撥打車載電話及操作gps車載終端設(shè)備。
9、操作gps車輛定位系統(tǒng)應(yīng)注意行車安全。
10、當監(jiān)控平臺向車輛發(fā)送有關(guān)調(diào)度消息時,有液晶屏幕的，在車輛行駛中為了安全暫時不要閱讀,可找寬闊處在能夠確保安全的情況下停車閱讀。
11、駕駛員在到達終點或停止營運時應(yīng)逐條閱讀完gps車載系統(tǒng)中的未讀消息，以便即時獲悉公司向車輛發(fā)送的調(diào)度信息,即保險、一二級維護到期提示等。
12、gps車載系統(tǒng)是一種高精密設(shè)備, 應(yīng)保持gps終端設(shè)備清潔、干燥，附近不得堆放雜物或使用帶有金屬成分的物品，對設(shè)備造成屏蔽或無線干擾；應(yīng)注意保養(yǎng),不得用清洗劑或水清洗設(shè)備,避免因進水而導(dǎo)致電路短路燒壞車載設(shè)備。
13、營運車輛出車前應(yīng)仔細檢查gps車載設(shè)備,保證在行駛過程中g(shù)ps車載系統(tǒng)工作正常。
14、公司管理部門應(yīng)與安裝廠家建立良好的合作關(guān)系，技術(shù)人員協(xié)助安裝、維護、更換設(shè)備，確保gps終端設(shè)備更換、維護、維修到位。
15、gps車載終端設(shè)備的拆裝必須經(jīng)本單位生產(chǎn)、安全部門同意后，由安裝廠家進行拆裝，各單位派人進行監(jiān)督，任何人不得私自拆裝。
三、gps監(jiān)控平臺使用與管理
（一）、gps 監(jiān)控人員崗位職責(zé)
�。�、堅守監(jiān)控崗位，不擅自離崗，遵紀守法，不徇私舞弊。
�。�、認真學(xué)習(xí) gps 監(jiān)控操作和管理制度，熟悉并掌握車載終端監(jiān)控管理系統(tǒng)的各項功能和具體操作，愛護監(jiān)控設(shè)備，保證監(jiān)控平臺正常運行。
�。�、及時在監(jiān)控平臺上完善、更新車輛和駕駛?cè)说然A(chǔ)資料情況的錄入工作，做好本單位運行線路分段限速的摸底調(diào)查工作，保證車輛基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完善性和準確性。
�。础⒚咳沾_保 gps 監(jiān)控平臺的適時在線監(jiān)控，若遇客觀原因不能登陸平臺，要及時報告集團公司監(jiān)控信息中心，以便及時協(xié)調(diào)處理。
�。�、每日對本單位的所有車輛進行監(jiān)控，按規(guī)定點擊查看車輛的運行動態(tài)。對于報警車輛和不在線車輛要及時發(fā)送預(yù)警信息，作好登記和處理，并將信息情況和處理結(jié)果填寫《道路運輸企業(yè)平臺監(jiān)控日志》（附表一），留存?zhèn)洳椤?/p>
�。�、每日須利用 gps 監(jiān)控平臺功能監(jiān)控車輛的適時運行動態(tài)。
【1】及時發(fā)現(xiàn)車輛超速、跨線路運行、不按規(guī)定時間運行及運行異常等情況并及時提醒和糾正，發(fā)現(xiàn)車輛緊急報警情況要立即查明原因及車輛位置等信息，并及時處理；
【2】當發(fā)現(xiàn)道路塌方、泥石流、冰凌嚴重情況以及接到險情報告后，要通過 gps 或電話迅速聯(lián)系已發(fā)車出站的客車駕駛員，提醒應(yīng)注意的安全操作事項，并迅速向公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。及時與路段所轄公路養(yǎng)護部門聯(lián)系，如實通報道路險情現(xiàn)場情況，得到有關(guān)部門的支持和幫助，并通知客車駕駛員、售票員必須服從公司管理人員和路面管理人員的管理和指揮，確認隱患排除后恢復(fù)通行。
【3】要充分利用 gps 加強對收班車輛的監(jiān)督管理，凡應(yīng)收班而沒收班或收班后繼續(xù)在運行的車輛要及時搞清狀況，進行有針對性的管理，防止車輛私拉亂跑，嚴防收班車輛管理失控；
【4】按照相關(guān)規(guī)定，確保 gps 監(jiān)控平臺管理人員對被監(jiān)控客車的運行情況進行２４小時不間斷監(jiān)控，嚴禁違反有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度的規(guī)定對 gps 的車輛行駛速度進行擅自修訂，對應(yīng)正常運行而沒有定位數(shù)據(jù)返回、無法定位的車輛，及時通知技術(shù)人員查明原因，并在事后及時進行嚴肅處理，超速行駛、以及竄線、要及時發(fā)送短信警告，采取措施進行制止、糾正，并在事后及時進行嚴肅處理，每日應(yīng)打印車輛違規(guī)數(shù)據(jù)進行及時處理并填寫《gps 監(jiān)控系統(tǒng)違法（規(guī)）車輛日報表》（附表二），為及時處罰提供處理依據(jù)。
7、負責(zé)本公司gps監(jiān)控管理系統(tǒng)的日常監(jiān)控情況，及時做好各類監(jiān)控信息數(shù)據(jù)的處置、登記、歸檔等各項工作，內(nèi)容記錄填寫要，詳實、準確，歸檔要規(guī)范、及時。
8、每天對監(jiān)控情況進行匯總、分析，對駕乘人員的違法、違紀、違章、違規(guī)行為按照有關(guān)安全生產(chǎn)管理規(guī)定及時進行教育處理。
9、協(xié)助配合相關(guān)部門和單位，提供監(jiān)控平臺相關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)和依據(jù)。
�。ǘps 監(jiān)控平臺及責(zé)任人崗位職責(zé)：
1、對本單位車輛的運行情況進行日常動態(tài)監(jiān)管，建立監(jiān)控臺賬；嚴格按照規(guī)章制度進行管理和處罰，不徇私舞弊。
2、組織解決硬件、軟件方面在使用過程中出現(xiàn)的問題，保證gps監(jiān)控管理系統(tǒng)正常工作。及時更新監(jiān)控軟件（省gps中心qq： :集團公司中心qq： ），監(jiān)督、指導(dǎo)監(jiān)控工作情況。
3、對包車、加班、冰雪、跨方等路段運行車輛、政府征用、執(zhí)行特殊運輸任務(wù)等情況運行車輛，應(yīng)對其進行重點監(jiān)控管理，并在上述車輛發(fā)車前向 gps中心監(jiān)控報告車輛運行軌跡變更等信息。
4、對本單位的車輛按相關(guān)規(guī)定進行安裝、使用 gps 信息平臺系統(tǒng)，并及時維護確，保車載 gps 系統(tǒng)運行正常。5、對于平臺不在線車輛、運行情況異常、收班情況異常等車輛以及跨規(guī)定線路運行的車輛，要及時追查原因進行及時處理。發(fā)現(xiàn)車臺損壞應(yīng)及時向 gps 運營商報修，監(jiān)督維修過程。每次報修均應(yīng)填寫《gps 監(jiān)控系統(tǒng)報修（驗證）及處理結(jié)果表》（附表三）以及《道路運輸企業(yè)車載終端故障維修記錄表》（附表四），并按月向所在公司安全部門報送《道路運輸企業(yè)車載終端故障維修記錄表》（附表四）。
6、對平臺上發(fā)現(xiàn)的報警車輛要及時進行調(diào)查處理。對違法違規(guī)駕駛員及時進行處罰和教育，向超速駕駛員下發(fā)《gps 監(jiān)控系統(tǒng)違法（規(guī)）超速行為處罰通知書》（附表六），在處罰后填寫《 gps監(jiān)控系統(tǒng)違法（規(guī)）人員告誡、教育（學(xué)習(xí)）、處理表》（附表七）和《道路運輸企業(yè)違章車輛處罰登記表》（附表八），并將處理結(jié)果按期報所在公司安全管理部門。
7、在對平臺數(shù)據(jù)的準確性或車載設(shè)備的完好性有疑義時，填寫《gps 監(jiān)控系統(tǒng)報修（驗證）及處理結(jié)果表》（附表三）向 gps運營商進行驗證，確保 gps 系統(tǒng)和設(shè)備的完好。
8、保證車臺正常運行，做好駕駛員對設(shè)備使用的宣傳、教育工作，避免人為破壞車臺的行為發(fā)生。
9、發(fā)現(xiàn)車輛班次時間、包車、加班、高速公路行駛、夜班車、長線落地休息等安排不合理，導(dǎo)致車輛可能違規(guī)運行時要及時報告單位相關(guān)負責(zé)人進行及時處理，確保不發(fā)生車輛夜間２２點至次日早上六點前在三級及三級以下路面行駛以及出現(xiàn)疲勞駕駛、違規(guī)行駛等事故隱患。
10、定期考核所有安裝gps車載終端的營運車輛的在線情況、超速情況、疲勞駕駛情況、越線經(jīng)營情況等進行考核管理。
11、每月統(tǒng)計、分析 gps 管理情況，將本單位 gps 車臺的安裝、使用、維護、管理和處罰情況進行統(tǒng)計，并將在管理工作中遇到的問題和合理化建議一并匯總，在次月５ 日前報所屬公司安全部門。
12、公司在日常監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行不正常，應(yīng)及時通知設(shè)備運營商進行維護。
13、每月收集整理 gps 監(jiān)控平臺的運行情況，將本單位車輛定位、超速、監(jiān)控率等情況進行統(tǒng)計，并將在監(jiān)控工作中遇到的問題和合理化建議一起寫入分析報告，在次月５ 日前報公司信息中心。
14、定期檢查監(jiān)控數(shù)據(jù)記錄，確認違規(guī)記錄，分析管理缺陷，及時堵塞管理漏洞。
15、每月對公司監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用情況進行全面的總結(jié)分析，形成書面材料報告本單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管安全的領(lǐng)導(dǎo)，并在公司安全例會上做專題匯報。
16、公司管理部門對本單位所有g(shù)ps終端設(shè)備每月應(yīng)至少進行一次逐車逐臺的全面排查并建立檢查臺帳，對有故障的設(shè)備應(yīng)及時聯(lián)系更換安裝，確保動態(tài)監(jiān)控措施的有效實施。
17、落實上級部署的各項監(jiān)控管理工作，并按時上報相關(guān)材料。
（三）夜間及重點車輛監(jiān)控規(guī)定
1、將本單位車輛進行分類管理監(jiān)控。在全面監(jiān)控的基礎(chǔ)上重點加強對長途班車、加班（包車）車輛、及夜間運行車輛的實時跟蹤監(jiān)控。
2、應(yīng)建立信息溝通機制，加強生產(chǎn)組織部門與安全部門的溝通，對當天運行的長途班車、加班（包車）等運行車輛做好登記，作為重點監(jiān)控對象，進行實時跟蹤監(jiān)控。
3、加強夜間運行車輛的實時跟蹤監(jiān)控。對夜間運行的車輛，特別時當天22時至次日5時階段運行的車輛應(yīng)重點加強安全監(jiān)控。對屬于正常運行班次的車輛，應(yīng)加強車輛行駛速度和疲勞駕駛的監(jiān)控；對非正常運行班次的車輛，應(yīng)查明是否安排并辦理了加班、包車運行手續(xù)，否則由責(zé)任人負責(zé)將車輛追回并作出處理。
4、監(jiān)控人員承擔惡劣天氣的預(yù)警預(yù)報職責(zé)。遇有雨、雪、霧、冰凍、大風(fēng)、冰雹等惡劣天氣時，立即在當日5：00通知到本單位主要領(lǐng)導(dǎo)，并做好《惡劣天氣值班記錄》。同時，應(yīng)密切注意以天氣變化情況，隨時按領(lǐng)導(dǎo)指令及時啟動應(yīng)急預(yù)案。
5、對可以預(yù)見的惡劣天氣，監(jiān)控人員應(yīng)提前一天通知到各單位和所有駕駛員及運營車輛，并做好記錄。
�。ㄈゞps監(jiān)控平臺值班制度
a、值班制度
1、gps監(jiān)控人員必須按時值班，如有事不能值班，提前報告，由其他gps監(jiān)控人員值班。
2、值班期間，值班人員必須堅守工作崗位，不得擅自離崗。
3、值班期間，值班人員必須履行職責(zé)，認真監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)企業(yè)監(jiān)控平臺不在線或運輸企業(yè)存在超速報警等違規(guī)現(xiàn)象，要及時提醒告誡，并做好有監(jiān)控關(guān)記錄。
4、值班期間，如發(fā)現(xiàn)嚴重超速違規(guī)的，經(jīng)提醒后仍不及時改正的，應(yīng)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)報告并填寫《抄告單》，填寫好有關(guān)監(jiān)控記錄。
b、交接班制度
1、值班人員按時交接 ，并主動詢問前班監(jiān)控情況和有無其他交接事項。
2、交接班時要逐項點清有關(guān)器材數(shù)量，并檢查設(shè)施設(shè)備（電腦監(jiān)控、報警設(shè)施和其它設(shè)備）等運行情況，發(fā)現(xiàn)問題要查明原因，并在值班記錄本上作詳細記錄，由交接班人員共同簽字確認。
3、本班的工作應(yīng)盡可能在交接班前處理完畢，需要續(xù)辦或移交的事項，應(yīng)向接班人員詳細說明，并做好記錄。
4、交接班雙方要認真履行交接班手續(xù)，如因設(shè)備器材，交接不清或續(xù)辦事宜交代不明，事后發(fā)現(xiàn)或出現(xiàn)問題，交接班人員應(yīng)負相應(yīng)責(zé)任。
�。ㄋ模ゞps 監(jiān)控管理應(yīng)急處理
1、當車輛駕駛?cè)藛T手動報警時，gps 監(jiān)控管理人員應(yīng)予以回復(fù)，了解其詳細情況，協(xié)調(diào)相關(guān)部門、人員及時幫助解決相應(yīng)的應(yīng)急問題，并做好詳細記錄。
2、當出現(xiàn)車輛被盜搶報警或發(fā)生重特大事故報警時，gps監(jiān)控管理人員應(yīng)立即報告相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)，提供該車輛報警位置，進行實時跟蹤監(jiān)控，同時向事發(fā)當?shù)?１１０、１２０ 和當?shù)亟痪块T報警，告知車輛所處位置，做好詳細記錄。
四、信息服務(wù)費用的說明
1、單位須在每月26之前繳納信息服務(wù)費用，報送《營運車輛gps車臺及信息服務(wù)費月統(tǒng)計表》（附表九），經(jīng)校對無誤后，于次月10前統(tǒng)一向公司財務(wù)部劃繳當月所產(chǎn)生的信息服務(wù)費。
2、如車輛在當月15日前安裝入網(wǎng)（含15日），則服務(wù)費自當月起計繳；如車輛在當月15日后安裝入網(wǎng)，則服務(wù)費按當月的半月計繳。
3、服務(wù)和通訊費根據(jù)設(shè)備安裝單位提供的安裝車臺明細清單時間和入網(wǎng)時間核對后計收。
五、gps的處罰規(guī)定
�。ㄒ唬�、對違規(guī)駕駛員的處罰
a、駕駛員違規(guī)使用gps系統(tǒng)、設(shè)備的處罰。
1、在使用gps車載終端設(shè)備時，如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)出錯應(yīng)及時報告單位安全科進行處理，如因不及時報告而造成gps不能正常監(jiān)控記錄數(shù)據(jù)的，將給予50-100元經(jīng)濟處罰。
2、不按正確方法使用而損壞gps車載終端設(shè)備的，其維修費用由駕駛員自行承擔。
3、擅自斷線、拆裝或者采取屏蔽、安裝開關(guān)等手段故意造成gps無法正常全程實時監(jiān)控的，第一次發(fā)現(xiàn)的將給予500－2000元經(jīng)濟處罰，并可同時給予下車學(xué)習(xí)1－3天；第二次發(fā)現(xiàn)故意造成gps無法正常全程實時監(jiān)控的，列入劣跡名單，解除勞動合同，終身取消在公司從事客運車輛駕駛資格。
4、對gps監(jiān)控時發(fā)生的.“飄移”、數(shù)據(jù)瞬間變化、超速數(shù)據(jù)有疑異等難以確定的情況，由車屬單位及時發(fā)傳真向四川省gps監(jiān)控中心技術(shù)人員認定后再作處理。
b、駕駛員超速行駛的處罰。
1、道路限速標準。
我司客運車輛上道路行駛，不得超過限速標志標明的最高時速。在沒有限速標志的路段，應(yīng)當保持安全車速，有交通標志標明行駛速度的，按照標明的行駛速度行駛，在行駛線路上沒有標明限速標志和標線，同時又沒有其它規(guī)定的道路，集團公司gps監(jiān)控中心將普通公路最高限速設(shè)置為60公里/小時，高速公路路段按高速公路限速標志、標線的規(guī)定設(shè)定最高限速。
2、處罰標準。
a、駕駛員在非高速路駕駛車輛違反相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的限速規(guī)定行為的，
除接受相關(guān)部門的處罰外，按下列標準處罰:
�。�1）當天超速不足10%時，gps監(jiān)控平臺人員應(yīng)及時發(fā)送超速預(yù)警提示，及時進行糾正，并在事后通知車屬單位，由車屬單位給予警告教育處理。
�。�2）當天超速10%及以上，由車屬單位給予100-200元經(jīng)濟處罰，并對駕駛員進行專門的安全學(xué)習(xí)教育。
�。�3）超速20%以上50%以下，由車屬單位給予200-1000元處罰，要求駕駛員寫出書面檢查，并對駕駛員進行專門的安全學(xué)習(xí)教育。
�。�4）超速50%以上或一年12個月內(nèi)三次超速違法記錄的駕駛員，按照國家二部一局《關(guān)于印發(fā)道路旅客運輸企業(yè)安全管理規(guī)范（試行）的通知》規(guī)定，取消在公司從事客運車輛駕駛資格。
b、駕駛員在高速路駕駛車輛違反相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的限速規(guī)定行為的，除接受相關(guān)部門的處罰外，按下列標準處罰：
（1）當天超速不足5%，給予50-100元經(jīng)濟處罰。并對駕駛員進行專門的安全學(xué)習(xí)教育。
（2）當天超速5%以上10%以下給予100-150元經(jīng)濟處罰。并對駕駛員進行專門的安全學(xué)習(xí)教育。
�。�3）超速10%以上20%以下，給予150-200元處罰，并要求駕駛員寫出書面檢查。并對駕駛員進行專門的安全學(xué)習(xí)教育。
�。�4）超速20%以上不足50%，給予200-300元處罰，并要求駕駛員寫出書查檢查。超速20%以上不足50%并被政府相關(guān)部門查獲并抄告單位的，給予300-500元的處罰，并給予違章超速駕駛員下車學(xué)習(xí)培訓(xùn)3天，經(jīng)理論考試合格后方能上崗。
�。�5）不按規(guī)定的線路行駛，擅自違規(guī)在高速公路上運行的，給予500元—1000元的處罰。
�。�6）超速50%以上或一年12個月內(nèi)三次超速違法記錄的駕駛員，按照國家兩部一局《關(guān)于印發(fā)道路旅客運輸企業(yè)安全管理規(guī)范（試行）的通知》規(guī)定，取消在公司從事客運車輛駕駛資格。
c．駕駛員超載及超員行駛的處罰。
駕駛員駕駛車輛違反相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定的裝載限制，發(fā)生超載或超員行為的，除接受相關(guān)部門的處罰外，按下列標準處罰。
1、超載或超員10%以下的，給予100-500元經(jīng)濟處罰，可并處下車學(xué)習(xí)1天。
2、超載或超員10%以上20%以下的，給予500-1000元經(jīng)濟處罰，并處下車學(xué)習(xí)3天。
3、超員達20%以上的取消在公司繼續(xù)從事客運車輛的駕駛資格。
4、一年內(nèi)多次超員，并經(jīng)教育和處罰后仍不改正，情節(jié)嚴重的，取消在公司繼續(xù)從事客運車輛的駕駛資格。
d．駕駛員超時疲勞、不按規(guī)定時間駕駛車輛的處罰。
駕駛員違反法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，超時疲勞駕駛車輛的，除接受相關(guān)部門的處罰外，按下列標準處罰。
�。�1）駕駛車輛不休息或不換班或休息時間少于規(guī)定休息時間的，由車屬公司給予口頭警告。
�。�2）駕駛車輛不休息或不換班，特殊情況下繼續(xù)駕駛車輛超時兩小時以上的，給予100-500元經(jīng)濟處罰，同時可并處下車學(xué)習(xí)1天。
�。�3）駕駛車輛不休息或不換班，經(jīng)濟處罰和學(xué)習(xí)教育后仍不改正，多次出現(xiàn)不休息或不換班行為的，取消在公司繼續(xù)從事營運車輛的駕駛資格。
�。�4）駕駛員不按照規(guī)定時間運行，夜間22點至次日早上六點前在三級及三級以下路段行駛的，收班后違規(guī)繼續(xù)運行的，給予200-500元經(jīng)濟處罰，同時可并處下車學(xué)習(xí)兩天；夜間2點至次日早上5點仍在繼續(xù)運行的，給予500-1000元經(jīng)濟處罰，同時可并處下車學(xué)習(xí)三天。
附則
一、車輛行駛速度的界定
1、在同方向只有一條機動車道（三級含三級以下）的公路上行駛，最高時速不得超過每小時60公里，彎道不得超過每小時40公里.
2、在同方向劃有2條機動車道且沒有限速標志、標線或封閉車道的公路上行駛，最高時速不得超過每小時70公里。
3、在高速公路上行駛，最高時速不得超過每小時100公里。
4、 在有限速標志的道路上行駛，不得超過限速標志標明的速度。
二、超速違規(guī)的定義：
1、在高速公路上行駛，時速超過100公里。
2、在三級（含三級）以下山區(qū)公路上行駛，最高時速超過每小時60公里。
3、在其他道路上行駛超過限速標志、標線標明的速度。
三、疲勞駕駛的界定
客運車輛駕駛員連續(xù)駕駛車輛4個小時未停車休息20分鐘以上或者沒有替換駕駛員的；24小時內(nèi)連續(xù)駕駛車輛超過8小時的；視為疲勞駕駛。
四、私自加班、包車的界定
完成指定運行作業(yè)計劃后，未辦理加班、包車運行手續(xù)運行的；未執(zhí)行當日作業(yè)計劃私自攬客運行的；未執(zhí)行當日規(guī)定作業(yè)計劃私自改變運行線路的。
監(jiān)控平臺管理制度 4
第一章總則
第一條為加強公司監(jiān)控系統(tǒng)的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和運行，提高監(jiān)控系統(tǒng)的安全可靠性，特制定本制度。
第二條本制度適用于公司各單位及在公司進行作業(yè)的相關(guān)方工作人員。
第二章職責(zé)
第三條公司辦公室負責(zé)監(jiān)控控制平臺的日常安全管理工作。
第四條各單位負責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)視頻監(jiān)視器、安全報警系統(tǒng)的日常安全管理工作。
第五條信息管理部負責(zé)公司內(nèi)治安保衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護工作。
第六條公司辦公室負責(zé)公司內(nèi)消防監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護工作。
第三章細則
第七條凡安裝配備有監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的單位，單位主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)教育廣大員工對監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施及線路進行監(jiān)管和維護，不得對監(jiān)控系統(tǒng)實施破壞。
第八條確保監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的正常。任何單位和個人不得在視頻監(jiān)控范圍內(nèi)設(shè)置障礙物阻擋監(jiān)控視線，影響正常監(jiān)控。
第九條公司相關(guān)單位安裝配備有監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備的`，單位及個人不得私自移動視頻監(jiān)視器安裝位置和監(jiān)視器線路。
第十條監(jiān)控系統(tǒng)值班
�。ㄒ唬┍O(jiān)控系統(tǒng)值班員由公司保安擔任。
�。ǘ┍O(jiān)控系統(tǒng)值班員必須具備高度的工作責(zé)任感，隨時堅守崗位，認真履行職責(zé)；敏銳掌握監(jiān)控信息，發(fā)現(xiàn)情況及時進行處理并向上級報告。
（三）監(jiān)控系統(tǒng)值班員嚴格按照規(guī)定時間上、下班，不得隨意離開工作崗位，因特殊情況需離開時，經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)批準，在接班人員接班后方可離開，做到監(jiān)控系統(tǒng)二十四小時有人監(jiān)控管理。
�。ㄋ模┍O(jiān)控系統(tǒng)值班員工作時間一般不得因私事會客，因特殊情況需會客時，必須經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)批準，會客時要嚴守秘密，不得將客人帶入監(jiān)控室內(nèi)。
�。ㄎ澹┰诒O(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的可疑人員及情況，要及時向上級匯報，并進行跟蹤監(jiān)控，情況緊急時，可根據(jù)情況靈活果斷進行處置。
�。┍O(jiān)控系統(tǒng)值班員要嚴格控制監(jiān)控室內(nèi)人員進出，無關(guān)人員不得在監(jiān)控室（值班室）內(nèi)聊天和處理其他事務(wù)。
（七）監(jiān)控系統(tǒng)值班員對當班監(jiān)控情況要作好詳細的記錄，記錄的內(nèi)容要具體、詳實，以便存查。
（八）監(jiān)控系統(tǒng)值班員工作交接時，交班人員必須將當班值班情況向接班人員交接清楚，有待辦事宜必須有書面交接記錄，雙方并在登記表上簽字。
�。ň牛┨厥馇闆r下，相關(guān)單位需進行監(jiān)控視頻查詢，應(yīng)填寫申請查詢報告，報公司辦公室審批后方可查詢。
第十一條監(jiān)控系統(tǒng)的使用
�。ㄒ唬┍O(jiān)控系統(tǒng)值班員要愛護和管理好監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)施、設(shè)備，嚴格按照操作規(guī)程進行操作。
�。ǘ┕ぷ魅找归g監(jiān)控系統(tǒng)值班員必須按規(guī)定的時間設(shè)防，次日早上按規(guī)定時間撤防；休息日、節(jié)假日無特殊情況應(yīng)二十四小時設(shè)防。
（三）監(jiān)控系統(tǒng)值班員禁止玩弄監(jiān)控設(shè)備，不得利用監(jiān)控系統(tǒng)進行上網(wǎng)，拷貝文件資料、游戲和播放光碟等活動。
�。ㄋ模┕绢I(lǐng)導(dǎo)以及上級部門因工作到監(jiān)控室視察時，監(jiān)控系統(tǒng)值班員應(yīng)主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報監(jiān)控系統(tǒng)運作情況以及有關(guān)監(jiān)控情況，事后向公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)匯報。
�。ㄎ澹├子昙竟�(jié)，監(jiān)控系統(tǒng)值班員應(yīng)及時請示值班干部是否關(guān)機或開機，禁止擅自操作監(jiān)控系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運作。
第十二條監(jiān)控信息和資料管理
�。ㄒ唬┍O(jiān)控系統(tǒng)值班員應(yīng)每天對監(jiān)控錄像進行播看，錄像資料中當時不能清晰辨別的要作好標記，及時向上級報告并單獨儲存?zhèn)浒浮?/p>
�。ǘ┍O(jiān)控系統(tǒng)中的盜竊、火災(zāi)等事故、案件錄像資料必須拷貝長期保存，并作好備案記錄。
�。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)要求保留的錄像資料，應(yīng)制作成光盤長期保存。
�。ㄋ模┍O(jiān)控系統(tǒng)值班員必須按照保密規(guī)定，嚴守秘密，不得與無關(guān)人員談?wù)摫O(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)的任何信息。
第十三條監(jiān)控設(shè)備的維修保養(yǎng)
�。ㄒ唬┍O(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時，應(yīng)作好記錄并及時報告。
（二）對一般的設(shè)備故障能自己排除的，可以自己解決，不能排除的不得擅自處理，由公司辦公室聯(lián)系信息管理部進行維修。
�。ㄈ┍３衷O(shè)備的清潔衛(wèi)生，監(jiān)控系統(tǒng)值班員應(yīng)每日將監(jiān)控設(shè)備進行一次表面清掃，做到無塵圾；定期對系統(tǒng)進行自主保養(yǎng)，確保機器設(shè)備的正常運作。
第四章考核與獎勵
第十四條任何單位、個人未經(jīng)公司允許，私自改變監(jiān)控系統(tǒng)安裝位置和線路的，對單位和個人按照公司《內(nèi)部治安管理辦法》、《消防管理辦法》的相關(guān)規(guī)定進行處罰，造成嚴重后果的依法追究其責(zé)任人責(zé)任。
第十五條任何單位、個人不按本制度執(zhí)行，使監(jiān)控系統(tǒng)無法正常對監(jiān)視區(qū)域?qū)嵤┍O(jiān)控錄像的，對單位和個人按照公司《內(nèi)部治安管理辦法》、《消防管理辦法》的相關(guān)規(guī)定進行處罰，造成嚴重后果的依法追究其責(zé)任人責(zé)任。
第十六條任何單位、個人不按本制度執(zhí)行，導(dǎo)致監(jiān)控系統(tǒng)遭受損壞的，對單位和個人按照公司《內(nèi)部治安管理辦法》、《消防管理辦法》相關(guān)規(guī)定進行處罰，造成嚴重后果的依法追究其責(zé)任人責(zé)任。
第十七條對積極舉報、制止破壞監(jiān)控系統(tǒng)的個人，按照公司《內(nèi)部治安管理辦法》、《消防管理辦法》相關(guān)規(guī)定進行獎勵。
第五章附則
第十八條本制度由公司辦公室負責(zé)解釋。
第十九條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
監(jiān)控平臺管理制度 5
1、必須保證網(wǎng)絡(luò)暢通，24小時正常可靠運行。
2、監(jiān)控員應(yīng)隨時監(jiān)測監(jiān)控數(shù)據(jù)變化情況。
3、監(jiān)控員不準使用微機從事與本職無關(guān)的'工作。
4、監(jiān)控設(shè)施不得私自拆卸和連接各種設(shè)備。
5、實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)病毒，必須安裝有效的殺毒軟件及時升級。
6、監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)信息傳輸過程中斷或無數(shù)據(jù)時
�、偃缫虿僮鞑划�，刪除程序、關(guān)機等，必須在半小時內(nèi)恢復(fù)。
�、谌绻瘫O(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備問題，必須在兩小時內(nèi)恢復(fù)。
�、廴绻蔷W(wǎng)絡(luò)線路或系統(tǒng)問題，必須立即通知網(wǎng)絡(luò)公司并要求其在4小時內(nèi)恢復(fù)，將處理記錄備案，同時按規(guī)定上報。
7、監(jiān)控員及監(jiān)控系統(tǒng)維護人員要具備專業(yè)知識并取得專業(yè)證書。
8、監(jiān)控主機必須裝備份，運轉(zhuǎn)主機發(fā)生故障時備用主機能馬上投入運行。
9、安全監(jiān)控系統(tǒng)必須與縣、市、省煤礦瓦斯信息網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)運行。并具有市局的驗收合格文件。
10、有專用機房，機房設(shè)計符合《煤礦安全規(guī)程》的要求，有聲光報警裝置。
11、中心站計算機電源由在線式不間斷電源或交流穩(wěn)壓器加后備式不間斷電源供給，對實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)的主機裝備防火墻等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備。
12、監(jiān)控系統(tǒng)必須有防雷保護措施，機房具有防雷接地設(shè)施，并且設(shè)施齊全可靠。
13、當電網(wǎng)停電后，備用電源不能保證設(shè)備連續(xù)工作2小時，應(yīng)更換電源。
監(jiān)控平臺管理制度 6
一、交接班制度
1、接班人員必須提前10分鐘到崗接班，不得遲到；
2、接班人員必須在接班時認真檢查上班次的各項記錄、設(shè)備運行情況、環(huán)境衛(wèi)生等，發(fā)現(xiàn)問題必須現(xiàn)場向交班人員詢問了解清楚；
3、交班人員必須在接班人員到崗履行完交接手續(xù)后方可離開，不得提前離崗、早退；
4、交班人員必須把當班時的'設(shè)備運行狀況、存在的問題以及未處理完的其它事項向接班人員交待清楚，不得隱瞞問題；
5、交接班人員認真填寫交接班記錄。
二、值班制度
1、早班（08：00班）值班人員認真打掃衛(wèi)生，要求工作臺干凈整齊、地面干凈無雜物、室內(nèi)外玻璃干凈明亮、窗臺無灰塵；
2、值班人員中午、下午就餐時間為30分鐘，就餐完畢立即到崗值班，不得餐后在外逗留；
3、嚴禁私自調(diào)整班次，如有特殊情況必須提前告知主管領(lǐng)導(dǎo)，得到同意后必須按主管領(lǐng)導(dǎo)安排值班；
4、值班期間要著裝整齊，按要求穿戴工作服，保持室內(nèi)干凈整潔、物品擺放整齊有序；
5、值班期間不得無故脫崗、睡崗、做與本職工作無關(guān)的事情；
6、值班期間按要求認真如實填寫值班記錄，要做到規(guī)范、整潔、工整、清晰；
7、值班期間必須保持通訊暢通，發(fā)現(xiàn)異常情況及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告，不得延誤；
8、值班期間未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準同意，不得為他人調(diào)用、查看、下載監(jiān)控視頻、音頻、監(jiān)測數(shù)據(jù)等各類資料；
9、值班期間嚴禁無關(guān)人員進入監(jiān)控室，嚴禁非監(jiān)控室工作人員操作監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)設(shè)備；
10、嚴守企業(yè)保密制度，不得向他人泄漏監(jiān)控監(jiān)測內(nèi)容；
監(jiān)控平臺管理制度 7
為了加強監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作，充分發(fā)揮其作用，特制定本職責(zé)。
監(jiān)控室管理制度——行為準則
1、監(jiān)控室實行三班輪換值班制度，值班人員必須嚴格遵守交接班時間，不得遲到、早退，不得擅自換崗，嚴禁脫崗；睡崗；
2、堅持對系統(tǒng)設(shè)備進行日常維護和系統(tǒng)設(shè)備的清潔；
3、注意防潮，經(jīng)常檢查系統(tǒng)運行情況，保證系統(tǒng)設(shè)備處于良好工作狀態(tài)；
4、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，不準在監(jiān)控室內(nèi)存放雜物和個人物品；
5、嚴禁攜帶易然、易爆、有毒物品進入監(jiān)控室；
6、嚴禁在監(jiān)控室內(nèi)使用干擾儀器正常運行的電子設(shè)備和電爐、電飯煲等電器；
7、嚴禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、用餐或使用明火，不得將食品或有異味的物品帶入監(jiān)控室；
8、上崗時著裝整齊，舉止文明，嚴禁值班人員酒后上崗；
9、嚴禁利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無關(guān)的事情；
10、值班隊員不得在崗與人或用電話聊天；
監(jiān)控室管理制度——管理準則
1、按規(guī)定做好交接班工作，并按要求填寫好值班記錄，交接班時，須將當班情況和未盡事項移交給下一班；
2、堅守崗位，不得擅離職守，未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班；
3、特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員，交班人在接班人未到崗時不能下班；
4、密切注意監(jiān)控設(shè)備運行狀況，定期按規(guī)定對機房內(nèi)設(shè)備進行檢查和維修，保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運行，發(fā)現(xiàn)設(shè)備出異常和故障要及時報修，并向上級主管報告；
5、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò)暢通，不得用辦公電話接、打私人電話，對講機應(yīng)保持電量充足與信號暢通；
6、熟練掌握各種情況的`處置方法，監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)可疑人員、打架斗毆或其它突發(fā)事件，要及時通知有關(guān)人員采取相應(yīng)措施，并報告保安部，怠慢、延誤信息采集作曠工處理，并追究相關(guān)責(zé)任；
7、不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息；
8、不得隨意調(diào)整攝像頭方位及角度，不得擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備，設(shè)施的位置和用途；
9、不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄，嚴禁擅自修改加密方案；
10、不得無故中斷監(jiān)控，監(jiān)控錄像的資料應(yīng)妥善保存，未經(jīng)允許，不得隨意更改、刪除原有資料；
11、不得擅自開發(fā)、修改、升級、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運作和安全的程序和軟件；
12、做好防火、防靜電、防潮、防塵、放熱和防盜工作，禁止在監(jiān)控中心放置易然、易爆、腐蝕、強磁性物品和使用其它用電設(shè)備，禁止將監(jiān)控中心鑰匙移交他人使用、保管和配制。
監(jiān)控室管理制度——保密準則
1、非監(jiān)控室人員不得進入監(jiān)控室，員工、和外來人員需到監(jiān)控室查看監(jiān)控錄像或調(diào)閱有關(guān)資料必須經(jīng)行政部領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可進入監(jiān)控室查看；
2、未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，值班人員不得修改系統(tǒng)設(shè)置；
3、監(jiān)控室值班人員必須具有保密意識，監(jiān)控的范圍、監(jiān)控設(shè)備的布防方案嚴禁外傳；
4、不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)個人隱私情況的，必須認真、恰當處理并嚴格保密；
5、微機儲存、顯示的有關(guān)監(jiān)控數(shù)據(jù)、資料、發(fā)送的信息等，工作人員應(yīng)妥善將其保存，并打印、分類裝訂成冊歸檔保存，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準不準泄露；
6、配合綜合部行政主管部門管理或公安機關(guān)、國家安全機關(guān)依法查詢調(diào)用。
監(jiān)控平臺管理制度 8
監(jiān)控室有責(zé)任明確的'`管理員，負責(zé)監(jiān)控室日常管理。每周一、三、五8：30前對監(jiān)控室進行清理，確保地面窗臺無塵土、桌面干凈、設(shè)備表面無灰塵。
每天一次檢查監(jiān)控設(shè)備，查看、記錄設(shè)備的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時按有關(guān)規(guī)定處理。
查看監(jiān)控視頻，要經(jīng)部門主管同意；拷貝監(jiān)控視頻要經(jīng)分管校長同意；管理員要做好登記，查看人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要簽字。
建立《監(jiān)控室設(shè)備運行狀況記錄本》，每天至少一次記錄設(shè)備的運行情況，及出現(xiàn)問題的處理情況。
每周五下班前、周一8：30前必須檢查設(shè)備運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
建立《監(jiān)控室視頻查看拷貝記錄本》，記錄每次查看拷貝視頻情況。
繪制好監(jiān)控室線路拓撲圖，確保國家教育考試時可及時的調(diào)整監(jiān)控畫面。
及時按要求拷貝教育考試監(jiān)控視頻資料，并備份存檔，至少保存6個月。
監(jiān)控平臺管理制度 9
1、對安全監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)的運行情況全面負責(zé)；
2、認真貫徹執(zhí)行總公司、分公司有關(guān)安全避險五大系統(tǒng)的`指示、決定、規(guī)章制度等，并結(jié)合實際情況制定安全避險五大系統(tǒng)異常應(yīng)急處理措施；
3、組織監(jiān)控室工作人員學(xué)習(xí)總公司、分公司下發(fā)的各類文件；
4、加強對監(jiān)控室工作人員的`管理，不定時檢查值班情況，發(fā)現(xiàn)違反監(jiān)控中心管理制度的情況應(yīng)及時處理；
5、定期組織監(jiān)控人員分析、解決監(jiān)控室工作中存在的問題；
6、定期組織人員對安全避險五大系統(tǒng)進行全面檢查，對查出的問題要及時處理，保證安全避險五大系統(tǒng)的正常運行；
7、發(fā)現(xiàn)緊急情況應(yīng)及時與上級主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，立即組織工作人員離開危險區(qū)域，撤離至安全避險地點；
8、積極配合采礦工隊工作，確保生產(chǎn)正常進行；
9、積極配合其他部門工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。
監(jiān)控平臺管理制度 10
1、在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認真做好監(jiān)控調(diào)度工作；
2、認真學(xué)習(xí)監(jiān)控中心各項管理制度，嚴格遵守勞動紀律；
3、熟練掌握安全避險五大系統(tǒng)各種設(shè)備及各種軟件的操作使用方法；
4、按時交接班，嚴格按照交接班制度履行交接班手續(xù)，認真做好交接班記錄；
5、要堅守崗位，時刻注意觀察安全監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)、基站、傳感器運行情況，認真填寫值班運行記錄；
6、發(fā)現(xiàn)安全監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)、設(shè)備故障要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，并通知維修人員進行處理，處理結(jié)果要存檔備案；
7、密切注意硐內(nèi)安全生產(chǎn)情況，在接到人員報警或發(fā)現(xiàn)其它緊急情況，要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，啟動廣播報警系統(tǒng)通知工作人員撤離到安全區(qū)域；
8、負責(zé)監(jiān)視硐外監(jiān)控區(qū)域安全隱患點的.情況，及安全生產(chǎn)工作情況，發(fā)現(xiàn)異常情況，要立即通知值班坑長，配合做好應(yīng)急工作；
9、認真做好礦石計量監(jiān)督工作，如實填寫采礦計量記錄；
10、負責(zé)上級部門來人檢查講解工作；
11、嚴格執(zhí)行請示匯報程序和值班制度，保守企業(yè)秘密；
12、負責(zé)保養(yǎng)維護安全監(jiān)控監(jiān)測設(shè)備，保證系統(tǒng)正常運行；
13、愛護辦公設(shè)施，保持監(jiān)控室內(nèi)干凈整潔、物品擺放整齊有序；
14、積極配合其他部門工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。
監(jiān)控平臺管理制度 11
一、24小時監(jiān)控值班。必須具有高度的責(zé)任心，堅守崗位，認真負責(zé)地完成好安全防范電視監(jiān)控任務(wù)。認真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，熟悉監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備、線路、控制等情況，熟悉各監(jiān)控點的布局及其監(jiān)控范圍，熟悉重點監(jiān)控點、重點監(jiān)控區(qū)域，能熟練操作、維護保養(yǎng)設(shè)備并能排除常見、簡單故障，充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)的最大效能。
二、遵守安全操作規(guī)程。嚴格按照安全操作規(guī)程規(guī)定的程序及其注意事項操作，不隨意亂動設(shè)備的各種按鈕開關(guān)，不隨意擺弄機器設(shè)備，防止設(shè)備損壞或影響監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。
三、隨時搜索觀察監(jiān)控畫面。配有變向變焦鏡頭的攝像機（有云臺的攝像機），原則上應(yīng)對準主要區(qū)域或特定區(qū)域，兼顧其他可視區(qū)域；對南門、北門、西門、磅房、站臺、銷售部業(yè)務(wù)大廳、財務(wù)室、炸藥庫等監(jiān)控畫面，要隨時跟蹤切換到主屏幕上搜索、觀察安全動態(tài)。
四、及時對監(jiān)控信息復(fù)核處置。發(fā)現(xiàn)不安全因素或可疑情況，立即進行現(xiàn)場復(fù)核（視頻搜索、錄像回放、電話詢問等）；對已確定的可疑情況，及時進行圖像跟蹤或錄像回放，迅速通知保衛(wèi)辦公室或巡邏人員出警，并與出警人員保持聯(lián)系，配合其抓獲或查證可疑目標；可疑情況經(jīng)復(fù)核或巡查確認后，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，接受指揮處理；若遇事關(guān)重大或處理不了的問題，立即向領(lǐng)導(dǎo)報告；若遇情況緊急的突發(fā)事件，迅速撥打公安110、消防119、急救120等電話報警，同時迅速報告部門領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門處理。
五、做好夜間設(shè)防工作，電視監(jiān)控實行24小時不間斷錄像，每周為一個系統(tǒng)循環(huán)周期。
六、及時發(fā)現(xiàn)案件線索并存檔保留。每天對監(jiān)控錄像進行翻看，發(fā)現(xiàn)有價值的案件線索及時另存入U盤保留，并做好標記，為業(yè)務(wù)部門破案提供有效線索；對公司內(nèi)發(fā)生的刑事案件、治安案件、治安災(zāi)害性事故、重大違紀違規(guī)事件等錄像另存入U盤存檔保留，并做好標記；對公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)要求保留的錄像另存入U盤，必要時制作光盤長期存檔保留，并做好標記。
七、愛護和維護保養(yǎng)好監(jiān)控設(shè)備。對電視監(jiān)控主機和各攝像頭定期擦拭保養(yǎng)；發(fā)現(xiàn)故障及時排除，不能排除的及時報修；若發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即關(guān)閉機器，切斷電源，保護現(xiàn)場，及時報告，由專業(yè)技術(shù)人員查明原因；故障未排除前，不得隨意啟動機器，以免造成嚴重不良后果；嚴格按照監(jiān)控室管理制度對設(shè)備環(huán)境的'要求，保持設(shè)備正常運行的良好環(huán)境。
八、自覺做好__。不傳播監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各種情況特別是他人隱私；不損害他人聲譽；不在保衛(wèi)部以外和非值班場合談?wù)摫O(jiān)控過程；不泄露監(jiān)控錄像內(nèi)容；無公安機關(guān)出具的破案需要證明或非經(jīng)保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)批準，不外借錄像資料或為保衛(wèi)以外的人員翻看、檢索監(jiān)控資料。因不遵守保密制度而造成嚴重不良后果的，由泄密人員承擔法律責(zé)任。
九、保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。保證有線電話、無線對講機等通信設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)；發(fā)生故障及時報修；不占用監(jiān)控室電話處理與監(jiān)控、報警、指揮無關(guān)的事情。
十、監(jiān)控人員要對各崗點保安人員執(zhí)勤情況進行監(jiān)控和詢問，如果發(fā)現(xiàn)保安人員不按職責(zé)執(zhí)勤，有權(quán)發(fā)出指令要求保安人員立即改正，對不能及時改正的要及時向值班長匯報處理并要做好記錄。
十一做好交接班、物資物品保管和領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。必須提前15分鐘到崗接班，做好值班記錄。
十二、妥善保管好監(jiān)控室配備的各類設(shè)備、器材、工具、辦公用具、檔案資料等；整理好崗位衛(wèi)生。
十三、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
監(jiān)控平臺管理制度 12
1、保衛(wèi)部門負責(zé)監(jiān)控室的管理工作，綜合辦信息室負責(zé)監(jiān)控室的技術(shù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
2、監(jiān)控人員負責(zé)作好安全、生產(chǎn)、銷售及其它監(jiān)控范圍內(nèi)的工作，并作好當班的資料記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時匯報。
3、嚴格按規(guī)定操作規(guī)程進行操作，密切注意監(jiān)控設(shè)備運行狀況，保證監(jiān)控設(shè)備安全有序，不得無故中斷監(jiān)控，刪除監(jiān)控資料，否則，將按規(guī)定進行處罰。
4、監(jiān)控用的計算機不得做與監(jiān)控工作無關(guān)的事情。
5、認真學(xué)習(xí)監(jiān)控的操作規(guī)程，維護和保養(yǎng)好監(jiān)控設(shè)施。
6、負責(zé)監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔，保持室內(nèi)干燥，設(shè)備、布線排列整齊。
7、嚴禁非監(jiān)控人員進入監(jiān)控室，不準向被監(jiān)控人員介紹監(jiān)控范圍和效果。
8、未經(jīng)允許不得隨意替班、調(diào)班。當班時不得擅自脫崗，嚴禁看報刊雜志，聽收音機、打私人電話等與其工作無關(guān)的.事情。
9、嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入控制室。
10、嚴禁帶零食進入監(jiān)控室，室內(nèi)嚴禁煙火，水杯應(yīng)放置在遠離電器設(shè)備的地方。
11、每班下班后30分鐘內(nèi)之前向主管部門匯報當天的工作情況，如發(fā)現(xiàn)瞞報、漏報或不報一次罰款100元。
12、遵守有關(guān)保密規(guī)定，不得泄露公司秘密。
監(jiān)控平臺管理制度 13
�。ㄒ唬┫乐锌厥议T禁制度
1、消防控制中心內(nèi)嚴禁閑雜人員逗留。
2、外單位人員進入控制中心須由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同或批準（消防部門人員除外），否則一律不準進入本中心。
3、外單位人員進入中心須進行登記。
4、相關(guān)單位或部門進入消防控制中心須由中心負責(zé)人許可，否則一律不準入內(nèi)。
�。ǘ┍O(jiān)控中心管理制度
1、保安監(jiān)控室實行安保24小時值班負責(zé)制。
2、保安監(jiān)控室值班人員應(yīng)熟悉掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作。在使用中如發(fā)現(xiàn)問題，及時通知維修人員維修。
3、室內(nèi)保持良好的`通風(fēng)及干燥環(huán)境。值班人員對機房及設(shè)備每日清潔一遍。
4、監(jiān)控中心設(shè)備除值班人員外、其他人不得操作，無關(guān)人員不得進入監(jiān)控中心。
5、值班人員應(yīng)定期對畫面進行錄相，錄相帶應(yīng)保存不少于1個月，值班人員如在畫面上發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)及時通知領(lǐng)班前去查看。
6、監(jiān)控設(shè)備由弱電工每日檢查是否正常并做運行記錄，如不正常及時處理，遇重大問題及時上報管理處工程部經(jīng)理。
7、監(jiān)控設(shè)備由管理處弱電工負責(zé)定期維護、保養(yǎng)，定期做維護保養(yǎng)記錄。
8、對講、報警系統(tǒng)實行安保24小時值班負責(zé)制；值班人員熟練掌握設(shè)備的操作方法，發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常情況，及時報告。
�。ㄈ┲蛋嘀贫�
1、用現(xiàn)代化設(shè)備和技術(shù)手段二十四小時不間斷進行整個大廈的安全防范監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)可疑，確保大廈安全。
2、監(jiān)控中，時刻保持高度警惕性和責(zé)任心，一絲不茍，認真負責(zé)，熟練掌握設(shè)備操作規(guī)程及性能，做到操作自如，準確無誤。
3、負責(zé)整個大廈電子保安的設(shè)定與解除，與巡邏隊緊密配合，及時準確地處理異常報警，做到萬無一失。
4、在閉路監(jiān)控中，認真操作與觀察，發(fā)現(xiàn)可疑、重大事件、火災(zāi)等在及時錄相取證的同時立即通知警衛(wèi)隊前往現(xiàn)場處理，并上報保安部。
5、認真做好值班記錄和交接班記錄，做到盤帶登記清楚，便于查找可疑，做好上傳下達。
6、保持監(jiān)控室和監(jiān)控設(shè)備衛(wèi)生，做到干凈整潔，遇有設(shè)備故障及時上報工程部或有關(guān)單位修理，不得拖延，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
7、對錄像中的`可疑情況及上級要求保安秘密，嚴禁外傳，遵守保密守則十項。
�。ㄋ模n案管理制度
1、檔案柜應(yīng)由專人負責(zé)管理，如需查閱須到負責(zé)人處簽字領(lǐng)取鑰匙。
2、檔案管理員應(yīng)熟悉各業(yè)主檔案存放的位置，便于查閱。
3、查閱檔案時，查閱人應(yīng)按順序查找所需資料，查閱后將檔案放回原位，并及時鎖好檔案柜，將鑰匙交還負責(zé)人。
4、如需借閱檔案資料，借閱人應(yīng)到負責(zé)人處簽字登記，并注明借閱時間，檔案歸還時登記歸還時間。
5、檔案借出后，如已到借閱時間，檔案負責(zé)人應(yīng)及時督促借閱人歸還檔案。
6、檔案負責(zé)人要經(jīng)常對業(yè)主檔案進行檢查，定期清理作廢檔案，保證業(yè)主檔案的完整。
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一、交接班時必須嚴肅認真，做到手續(xù)清，責(zé)任明。交班時交接雙方應(yīng)都在場，交班人員事先做好交辦準備工作。
二、交班人員應(yīng)向接班人員說明上級有關(guān)指示和業(yè)務(wù)通知，監(jiān)控、報警實際問題、異常狀況及相應(yīng)處理過程。
三、值班期間必須填寫各項記錄，室內(nèi)衛(wèi)生清理等工作應(yīng)在交班前完成，在交接班過程中發(fā)現(xiàn)的問題由交班人員負責(zé)處理。
四、接班人員未到崗，交班人員仍堅守崗位。
五、接班人員要認真檢查全部設(shè)備和系統(tǒng)運行情況，主動問明情況和問題。
六、交班完畢后，雙方在值班日志上簽字，交班人員方可離崗。
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消防監(jiān)控室是指專門用來監(jiān)控和管理建筑物消防設(shè)施和設(shè)備運行情況、報警信息及火災(zāi)現(xiàn)場報警指揮調(diào)度的工作機構(gòu)。消防監(jiān)控室管理制度是指對消防監(jiān)控室管理工作進行規(guī)范、細化，明確各項管理要求和方法的一套系統(tǒng)性的制度。本文將從消防監(jiān)控室職責(zé)、管理人員、制度要求等方面來介紹消防監(jiān)控室管理制度。
一、消防監(jiān)控室職責(zé)
消防監(jiān)控室是企事業(yè)單位或組織機構(gòu)內(nèi)的一個獨立部門，主要職責(zé)包括:
1. 監(jiān)控消防設(shè)備和設(shè)施的運行狀態(tài)和異常情況，對異常和預(yù)警信息立即進行處理和響應(yīng)。
2. 及時指揮和調(diào)度火災(zāi)救援和滅火力量，協(xié)調(diào)各部門進行火場處置工作，直到全部撲滅救火現(xiàn)場。
3. 配合安全監(jiān)管部門開展消防安全檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，確保消防設(shè)施的正常運行。
4. 定期開展消防演練和培訓(xùn)，提高員工的消防安全素質(zhì)和應(yīng)急能力。
二、管理人員
消防監(jiān)控室的管理人員應(yīng)該具有消防安全專業(yè)知識和能力，從業(yè)人員應(yīng)具有以下條件:
1. 具有保安從業(yè)資格證書，熟悉消防法律法規(guī)和消防安全常識。
2. 具備一定的應(yīng)急處置能力和應(yīng)變能力，能夠迅速做出正確判斷和處理。
3. 有較強的組織協(xié)調(diào)和溝通能力，能夠與外界單位和個人保持有效的溝通聯(lián)系。
4. 具備良好的職業(yè)道德和工作責(zé)任心，能夠嚴格履行職責(zé)，做到盡職盡責(zé)。
三、制度要求
1. 操作規(guī)程
消防監(jiān)控室管理人員應(yīng)制定詳細的操作規(guī)程，明確各項監(jiān)控任務(wù)、指揮模式和操作流程等，保證每位監(jiān)控員都能夠正確運用消防設(shè)施和設(shè)備。
2. 信息收集和報警
消防監(jiān)控室管理人員應(yīng)及時收集火災(zāi)預(yù)警信息和報警信息，對于發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)預(yù)警信息和報警信息，應(yīng)立即啟動處理和響應(yīng)機制，派出應(yīng)急救援力量，在最短時間內(nèi)趕赴事故現(xiàn)場進行救援和處置。
3. 應(yīng)急預(yù)案
消防監(jiān)控室應(yīng)制定滅火救援應(yīng)急預(yù)案，明確各項任務(wù)、工作流程和作業(yè)要求等，確保各項指揮調(diào)度工作得以順利進行，最大限度降低火災(zāi)事故的損失。
4. 管理運行
消防監(jiān)控室管理人員應(yīng)對消防設(shè)備和設(shè)施進行定期維護保養(yǎng)和檢測維修，確保其正常運行和可靠性。以及及時處理消防設(shè)備和設(shè)施故障、損壞、失效等問題。
結(jié)語
消防監(jiān)控室管理制度是一項非常重要的'消防安全管理制度，它的合理實施和有效執(zhí)行對于維護單位和人員的生命和財產(chǎn)安全深具意義。為此，企事業(yè)單位或組織機構(gòu)內(nèi)應(yīng)認真聘請具有一定從業(yè)經(jīng)驗和消防安全專業(yè)知識的管理人員，對此加強培訓(xùn)和管理，在確保消防監(jiān)控室正常運行的同時，也有效預(yù)防和控制火災(zāi)事故的發(fā)生。
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消防監(jiān)控室是一個重要的消防安全管理機構(gòu)，是消防工作的中樞，對于保障消防工作的順利開展起著十分重要的作用。為了確保消防監(jiān)控室的正常運作，必須建立健全的消防監(jiān)控室管理制度。本文將就消防監(jiān)控室管理制度進行介紹和分析。
一、消防監(jiān)控室管理制度的重要性
消防監(jiān)控室管理制度是保障消防監(jiān)控室正常運作的體系，是消防工作的重要管理制度。消防監(jiān)控室管理制度的建立和實施，能夠保障消防監(jiān)控室的人員、設(shè)備、設(shè)施等各種資源的規(guī)范使用，保證消防監(jiān)控室工作的高效完成，更好地發(fā)揮消防監(jiān)控室的作用。
二、消防監(jiān)控室管理制度的主要內(nèi)容
1、組織機構(gòu)與職責(zé)
消防監(jiān)控室應(yīng)制定明確的組織機構(gòu)，并規(guī)定各個部門的職責(zé)和權(quán)限。消防監(jiān)控室應(yīng)設(shè)立值班主任和消防監(jiān)控員，規(guī)定其職責(zé)，保障值班和消防監(jiān)控工作的順利進行。
2、人員管理
消防監(jiān)控室應(yīng)配備合格的工作人員，擁有相關(guān)的消防知識和技能，并定期進行培訓(xùn)和考核。同時，消防監(jiān)控室應(yīng)建立健全人員考勤和培訓(xùn)制度，確保每個工作人員的工作狀態(tài)和能力水平。
3、設(shè)備設(shè)施管理
消防監(jiān)控室應(yīng)建立設(shè)備設(shè)施管理制度，包括設(shè)備設(shè)施的選用、購置、驗收、檢修、保養(yǎng)、更新等方面。保障監(jiān)控設(shè)備、通訊設(shè)施、液晶顯示屏等消防設(shè)施設(shè)備的功能正常、效果可靠，確保消防工作的順暢和有效開展。
4、值班和聯(lián)動管理
消防監(jiān)控室應(yīng)建立健全值班管理制度，包括值班人員的崗位管理、值班制度、值班交接、值班紀律、安全防范等方面。并且規(guī)定相應(yīng)聯(lián)動措施，保障消防工作的準確、迅速有效的開展。
5、緊急事件處理
消防監(jiān)控室應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，制定相應(yīng)文書，保障消防監(jiān)控室在緊急事件發(fā)生時快速響應(yīng)、給予有效指引和處理。
三、消防監(jiān)控室管理制度實施效果
制定消防監(jiān)控室管理制度是確保消防監(jiān)控室正常運作和消防工作高效開展的重要步驟，它的`實施和執(zhí)行將對消防工作產(chǎn)生深遠的影響。消防監(jiān)控室管理制度的實施，可以提高消防監(jiān)控室工作人員的工作素質(zhì)，加強管理和規(guī)范性，提高了監(jiān)控設(shè)備的管理和質(zhì)量，保障了消防工作的正常開展。
在此基礎(chǔ)上，加強消防宣傳教育，普及消防知識，樹立安全意識，才能提高消防監(jiān)控室的管理水平和工作效能。
四、結(jié)論
消防監(jiān)控室是一項十分重要的消防安全管理機構(gòu)。制定完善的消防監(jiān)控室管理制度，是保證消防監(jiān)控室正常運作的必要條件，是確保消防工作高效開展、取得圓滿成效的重要舉措。我們應(yīng)該注重消防監(jiān)控室管理制度建設(shè)，不斷完善制度，提高消防監(jiān)控室管理水平，確保消防工作的順利開展。
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為了加強監(jiān)控室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運行，充分發(fā)揮監(jiān)控設(shè)備的作用，特制定本制度。
1、監(jiān)控人員必須認真履行崗位職責(zé)，全面完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
2、要有高度的工作責(zé)任心，嚴格遵守監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程，及時掌握各種監(jiān)控信息，不得隨意調(diào)整監(jiān)控目標。
3、在監(jiān)控過程中，發(fā)現(xiàn)可疑情況，要及時、準確地通知巡邏人員前去進行處理、跟蹤，必要時及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
4、要對當班的監(jiān)控情況認真登記，做好值班記錄；在交接班時，認真填寫交接班記錄，不得涂改、缺頁，物品交接要清楚。
5、監(jiān)控人員必須按照規(guī)定時間上下班，不得遲到、早退、擅自調(diào)班，嚴禁脫崗、睡崗。
6、在監(jiān)控室不得看書報、雜志、玩游戲，不干任何與工作無關(guān)的事情。
7、應(yīng)保持監(jiān)控室清潔衛(wèi)生，不得將與工作無關(guān)的個人物品帶入監(jiān)控室內(nèi)。
8、自覺加強監(jiān)控室的管理，無關(guān)人員未經(jīng)許可不準進入監(jiān)控室；非公安人員查詢監(jiān)控記錄的，必須報請公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準，并做好登記記錄，未經(jīng)批準一律謝絕查詢。
9、監(jiān)控人員對監(jiān)控到的``打架、斗毆、盜竊、火險、交通事故、突發(fā)事件，以及其它有價值的監(jiān)控資料等要及時保存，并做好記錄。
10、定期對監(jiān)控設(shè)備進行維護，保持設(shè)備清潔衛(wèi)生，確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)；如果設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)及時上報并做好文字記錄。
11、監(jiān)控人員應(yīng)認真履行職責(zé)，保守秘密，不得對外宣揚議論有關(guān)監(jiān)控錄像的內(nèi)容。
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一、管理職責(zé)范圍劃分
1、監(jiān)控系統(tǒng)由監(jiān)控室統(tǒng)一管理，負責(zé)井上、下安全監(jiān)控系統(tǒng)的安裝、維護、檢修、分站的標校，監(jiān)測、監(jiān)控、監(jiān)視設(shè)備及線路的管理，以及井上監(jiān)控中心站數(shù)據(jù)處理。
2、凡裝有安全監(jiān)測監(jiān)控、監(jiān)視系統(tǒng)設(shè)備及線路的生產(chǎn)隊組，負責(zé)該區(qū)域安全監(jiān)控系統(tǒng)管理工作。隊長是第一責(zé)任人，對保護和維護設(shè)備完好負有不可推卸的責(zé)任。
3、各連隊管轄區(qū)域內(nèi)，凡敷設(shè)有監(jiān)控、通訊線路設(shè)備的連隊，對線路、設(shè)備的保護維護負有重要的責(zé)任。
4、生產(chǎn)連隊檢修更換與安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備（如斷電用遠動開關(guān)等）相關(guān)聯(lián)的電器設(shè)備，或有計劃區(qū)域性停電檢修影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運行的'，必須提前一天匯報監(jiān)控室，經(jīng)安全科、通風(fēng)科批準后，配合巡檢員實施，生產(chǎn)連隊無權(quán)中斷斷電裝置的正常運行。
5、各生產(chǎn)連隊無權(quán)甩掉安全監(jiān)測、監(jiān)控設(shè)備（如斷電用遠動開關(guān)）進行生產(chǎn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按嚴重“三違”處理，隊長為第一責(zé)任人。
6、各職能科室、值班管理人員，在斷電裝置出現(xiàn)故障未采取措施，未經(jīng)安全科、通風(fēng)科批準，不得指示甩掉斷電裝置不用。
7、瓦檢員負責(zé)所檢查范圍內(nèi)瓦斯探頭的現(xiàn)場監(jiān)督管理和日常檢查工作，每班與光學(xué)瓦檢儀進行對照，并將記錄和檢查結(jié)果報通風(fēng)值班人員；當兩者讀數(shù)誤差大于允許誤差時，先與讀數(shù)較大者為依據(jù)，采取安全措施并必須在8小時內(nèi)對兩種設(shè)備調(diào)校準。
8、監(jiān)控室負責(zé)瓦斯探頭的定期校驗，建立臺帳。
二、監(jiān)控設(shè)備安裝、拆移
1、凡需要安設(shè)安全監(jiān)測、監(jiān)控設(shè)備的工作地點，必須在作業(yè)規(guī)程或安全技術(shù)措施中對傳感器數(shù)量、安裝地點、報警濃度、復(fù)電濃度，斷電裝置安裝地點，斷電的范圍和電源線及控制范圍等作出明確規(guī)定。
2、應(yīng)安裝斷電儀的地點，開工前3天由施工連隊與監(jiān)控室聯(lián)系由監(jiān)控室下達通知單，監(jiān)測工準備和調(diào)試所需斷電裝置，生產(chǎn)連隊準備連鎖開關(guān)、連鎖線，安裝前一天生產(chǎn)連隊與巡檢員具體聯(lián)系，安裝期間積極協(xié)助、緊密配合。凡因工作失誤影響斷電儀安裝、運行、影響采掘面正常開工者，將追究其責(zé)任。
3、斷電裝置由監(jiān)測工安裝，連鎖開關(guān)到斷電設(shè)備部分由生產(chǎn)連隊負責(zé)，斷電線由生產(chǎn)連隊安裝，由巡檢員、生產(chǎn)連隊電工現(xiàn)場共同檢查測試瓦斯電閉鎖情況，符合作業(yè)規(guī)程要求方可開工，否則不得生產(chǎn)。
4、采掘完工或搬家，不需要斷電裝置時，生產(chǎn)連隊提出申請，經(jīng)安全科、通風(fēng)科批準，下拆機通知。拆機通知單自停止采掘當天必須下達，監(jiān)控室接通知后2天必須拆除，凡因延遲不下通知單和不及時組織拆機造成裝置丟失損壞的將追究責(zé)任。
5、工作面掘進或回撤時，生產(chǎn)連隊負責(zé)正常監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的移動，由于不及時或不按規(guī)定執(zhí)行造成損壞的將追究其責(zé)任。
三、瓦斯電閉鎖試驗
采掘工作面瓦斯電閉鎖實驗，簡稱斷電實驗，由瓦檢員、生產(chǎn)連隊電工和巡檢員共同在現(xiàn)場完成，每7天進行一次測試，并詳細填寫斷電實驗記錄，列入日常檢查范圍。
四、安全監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障處理期間安全技術(shù)措施
當安全監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障時，各職能科室、調(diào)度指揮人員和值班管理人員必須嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。
五、日常維修、維護、標校
1、監(jiān)控室巡檢員要做好安全監(jiān)測、監(jiān)控裝置的日常檢修工作，杜絕裝置帶病運行。
2、嚴格按《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定，對采掘工作面斷面裝置進行日常維護和標校，從地面中心站到井下分站的主傳輸電纜每月必須全面檢查一次，發(fā)現(xiàn)電纜吊掛不整齊有破損，連接裝置連接不好等要及時處理。
3、斷電儀、分站、探頭必須定期標校，及時排除故障，糾正誤差，提高斷電裝置運行的完好率和準確率。
4、采掘連隊對礦規(guī)定轄區(qū)的監(jiān)測監(jiān)控、監(jiān)視、通信裝置和傳輸線負有日常維護及保護的責(zé)任，特別是掘進打炮和超前支護，必須保護好監(jiān)測、監(jiān)控設(shè)備和傳輸線，防止壓斷和擠壞。
5、瓦斯員、采掘連隊電工必須隨時掌握斷電裝置運行狀態(tài)，對可能影響斷電裝置完好因素，要及時排查，匯報監(jiān)控室。
6、瓦斯涌出量出現(xiàn)異常的工作面監(jiān)測管理要有針對性管理措施，包片領(lǐng)導(dǎo)、包片管理人員、隊組必須經(jīng)常檢查落實，及時排查隱患。
7、監(jiān)控室負責(zé)瓦斯探頭的標校，標校期為7天，并建立臺帳。分站的標校由巡檢員進行，周期為一個月。
六、監(jiān)控中心站管理
1、中心站計算機嚴禁使用監(jiān)測系統(tǒng)軟件和非專用數(shù)據(jù)拷貝軟件，否則按嚴重“三違”處理。
2、中心站必須配備二臺主機，一臺工作，一臺備用，并配有打印機。中心站計算機電源，必須經(jīng)在線式不間斷電源供給，當外供電源突然中斷時，備用電源必須能夠保持主機正常工作2小時。
3、中心站必須配備合格的避雷裝置，防止雷擊損壞監(jiān)控系統(tǒng)事故發(fā)生。
4、中心站實行24小時值班制，負責(zé)安全監(jiān)測、監(jiān)控系統(tǒng)正常運行的維護與管理工作，并保證系統(tǒng)入網(wǎng)點的安全監(jiān)測、監(jiān)控數(shù)據(jù)及時、準確、有效地傳送至上級監(jiān)控中心。
5、值班人員認真監(jiān)視電腦屏幕所顯示的各監(jiān)測點變化情況，詳細記錄系統(tǒng)各部分運行狀態(tài)，負責(zé)打印報表。
6、接到報警（或斷電）信號后，應(yīng)立即通知調(diào)度室，查明原因，并按規(guī)定程序上報監(jiān)控負責(zé)人，處理結(jié)果應(yīng)及時上報并做好詳細記錄備案。
7、監(jiān)控室主任對當日獲得的信息進行分析整理，寫出主要情況、問題及時處理意見以及監(jiān)測日報表，送安全礦長、生產(chǎn)礦長、通風(fēng)科長和安全科長審閱，報告的主要內(nèi)容及處理意見報送礦安全科。
8、值班人員及時接收上級主管部門下達的電子郵件或各種文件、指令、通知書等要及時通知礦值班領(lǐng)導(dǎo)，并就處理情況每半小時上報一次，若情況消除的只報送結(jié)果。
9、監(jiān)控系統(tǒng)運行不正常或出現(xiàn)無信號、無數(shù)據(jù)、瓦斯超限等重大隱患，應(yīng)立即通知調(diào)度室，并按規(guī)定程序上報，處理結(jié)果要及時上報上級監(jiān)控中心，并詳細記錄備案。
10、監(jiān)控室的數(shù)據(jù)必須保存一年，對井下事故的記錄應(yīng)拷貝并長期保存。
11、按時報送安全監(jiān)控系統(tǒng)報表。
監(jiān)控平臺管理制度 19
一、 進入監(jiān)控室必須穿拖靴入內(nèi)；非本室工作人員，不得操作監(jiān)控主機及其附屬設(shè)施。
二、 不能使用監(jiān)控主機打印與監(jiān)控任務(wù)無關(guān)的材料。
三、 不能使用監(jiān)控主機玩游戲，看dvd，聽音樂等與監(jiān)控任務(wù)無關(guān)的工作。
四、 要正確使用電腦，避免非法操作。
五、 要正確處理電腦操作中的.`錯誤，不要強行起動和非法關(guān)機。
六、 要愛惜電腦，盡量讓監(jiān)控主機避開熱源和強磁場。
七、 監(jiān)控室避免灑水和掃地，防止電腦受潮和吸附灰塵，影響煤礦的安全生產(chǎn)監(jiān)控工作。
八、 沒有任何理由關(guān)閉監(jiān)控主機。
監(jiān)控平臺管理制度 20
隨著科技的不斷發(fā)展，消防監(jiān)控越來越成為防火工作中不可或缺的一部分。消防監(jiān)控室作為重要的指揮中心，其管理制度的建立和完善對于消防工作的`順利開展具有非常重要的意義。
一、管理體制
消防監(jiān)控室應(yīng)該建立健全的管理體制，明確職責(zé)和權(quán)限。管理人員應(yīng)該具有較高的消防水平和管理能力，對消防監(jiān)控室的日常管理、設(shè)備維護和指揮調(diào)度等具有全面的把握。同時，應(yīng)該注重人員的培訓(xùn)和考核，提高消防監(jiān)控室的整體素質(zhì)和服務(wù)能力。
二、工作流程
消防監(jiān)控室應(yīng)該建立科學(xué)規(guī)范的工作流程，做到標準化、流程化，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)定。工作流程包括日常設(shè)備巡檢、警情接報、指揮調(diào)度、應(yīng)急處理、信息記錄等。各個環(huán)節(jié)之間應(yīng)該通暢連貫、互相配合，確保消防監(jiān)控室的工作有序、高效。
三、設(shè)備管理
消防監(jiān)控室的設(shè)備管理涉及到設(shè)備的選配、采購、安裝、維護等方方面面。應(yīng)該選擇優(yōu)質(zhì)的設(shè)備供應(yīng)商，保證設(shè)備的'質(zhì)量和性能。設(shè)備安裝應(yīng)該符合相關(guān)標準和要求，維護保養(yǎng)應(yīng)該得到及時、有效的管理和維護。
四、應(yīng)急處理
在面對突發(fā)情況時，消防監(jiān)控室應(yīng)該根據(jù)緊急情況及時啟動應(yīng)急處理程序，對警情進行分析、判斷和指揮調(diào)度，以減少損失和傷害。同時，應(yīng)該根據(jù)應(yīng)急處理的具體情況，制定應(yīng)急預(yù)案、協(xié)調(diào)救援資源等，為火場滅火和人員撤離提供保障。
五、信息管理
消防監(jiān)控室應(yīng)該建立全面、及時的信息管理系統(tǒng)，對警情接報、指揮調(diào)度、應(yīng)急處理和信息記錄等進行有效管理。文件、信函、電子郵件等各種形式的信息應(yīng)該得到及時、準確、保密的保障。此外，消防監(jiān)控室還應(yīng)該定期開展信息更新、備份、存檔等工作。
總之，消防監(jiān)控室管理制度建立和完善，對于保障火災(zāi)防控工作有著重要的意義。應(yīng)該注重從制度、流程、設(shè)備、管理四個方面進行全面深化，加強人員培訓(xùn)和考核，提升服務(wù)能力和管理水平，為保護生命、財產(chǎn)安全做出積極貢獻。
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