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120急救中心工作總結(jié)范文(通用6篇)
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,制定一份工作總結(jié)吧。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢?以下是小編收集整理的120急救中心工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
120急救中心工作總結(jié) 1
20xx年,120急救中心在醫(yī)院黨政和主管院長領(lǐng)導下,在兄弟科室的配合支持下,經(jīng)過我科全體工作人員的共同努力,完成了年初制定的各項工作指標和任務,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益,贏得了廣大患者的認可,現(xiàn)就120急救中心的工作做如下述職,請予評議。
一、20xx年主要工作
年度內(nèi),120急救中心全體醫(yī)護人員精誠團結(jié)、奮發(fā)進取、克服各種困難,發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現(xiàn)場救護準確到位、院內(nèi)搶救快捷有序,為我市人民的安全健康構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護屏障。
年度內(nèi),120急救中心共接診患者2.5萬余人次,救護車接診患者 1600余人次,院內(nèi)搶救 300余人次。接診"三無"人員 20多人次,并進行了妥善處置。全年完成業(yè)務總收入近400萬元,相比去年有了較大的增長。
二、其他工作方面
1、 工作中始終堅持"以健康為中心"的服務理念,時刻為病人著想,不斷強化服務意識,切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評。
2、 全科職工嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度及各種法律法規(guī),嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程,無醫(yī)療事故發(fā)生。
3、加強科室醫(yī)務人員的業(yè)務學習與培訓,如:在院領(lǐng)導的支持下,今年科室添置了美國產(chǎn)’薩博’心肺復蘇機,并進行了科室全員培訓與考核,現(xiàn)運行狀態(tài)良好,增加了搶救成功率。
4、根據(jù)二甲復審的要求及上級醫(yī)院的`經(jīng)驗,我科對相關(guān)醫(yī)療文書進行的調(diào)整,增加了門、急診記錄等項目,減少和避免了醫(yī)療糾紛及差錯的發(fā)生。
5、在歷經(jīng)2年的二甲復審中,經(jīng)過全科的共同努力,眾志成城,120急救中心最終向評審專家組和醫(yī)院交上了一份滿意的答卷。
過去的一年雖然取得了一些工作成績,但仍存在一定的不足:距離廣大患者對我們要求還有一定的距離,醫(yī)患溝通有待進一步完善,醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強,急診急救水平有待進一步提高。
120急救中心20xx年工作計劃如下:
一、鞏固的已取得的工作成績,取長補短,爭取再創(chuàng)佳績;
二、嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程執(zhí)行,杜絕違紀現(xiàn)象、杜絕醫(yī)療事故及避免醫(yī)療差錯的發(fā)生;
三、加強對救護車醫(yī)護人員的管理,保障院外急救任務的順利執(zhí)行。
四、加強醫(yī)療軟件的管理,重點是處方、各種輔助檢查單、門、急診記錄的規(guī)范化書寫,使醫(yī)療文件的書寫有進一步的提高。
五、加強業(yè)務學習,不斷提高技術(shù)水平,積極參加上級組織的各種業(yè)務學習和進修培訓,積極參加院內(nèi)及科室的各種業(yè)務學習,加強各種急診急救知識及應急能力的演練工作。
六、盼望在新醫(yī)院搬遷后使120急救中心人員和相關(guān)配置更加完善及添置必要的設備。
在過去的一年里,120急救中心全體工作人員不辱使命,恪盡職守,圓滿的完成了各項工作任務。在以后的工作中,我們將繼續(xù)努力為我院的發(fā)展貢獻我們的力量。
120急救中心工作總結(jié) 2
20XX年上半年度,歸流河衛(wèi)生院120急救中心緊緊圍繞“質(zhì)量第一,患者至上”的發(fā)展理念,始終堅持“以病人為中心”的服務宗旨,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,不斷更新服務觀念,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,強化衛(wèi)生應急和院前急救管理。通過努力,上半年年度,歸流河衛(wèi)生院120急救中心共接到報警電話23個,出診23車次,急救25人次,搶救成功率達97%,真正成為了全縣人民群眾身體健康的守護神,受到了得到了社會各界的廣泛好評。下面將上半年工作匯報如下:
一、加強急救隊伍建設,不斷提升急救工作整體水平。
建立一支高素質(zhì)的隊伍是做好急救工作的基礎,對急危重癥患者的搶救,交通事故、自然災害、傳染病暴發(fā)等公共衛(wèi)生事件的及時救治都起著重要的保障作用。因此,120急救中心把隊伍建設放在首位,從“急救組織建設、人員配置、業(yè)務培訓”三個方面入手,不斷提升急救隊伍的業(yè)務素質(zhì)及技能。
1、高度重視急救工作,不斷健全組織建設。我院領(lǐng)導高度重視120急救工作,時時關(guān)注120急救中心的建設與發(fā)展。成立了急救工作領(lǐng)導小組,院長為工作小組第一負責人,各專業(yè)高年資醫(yī)師為領(lǐng)導到小組成員,為急救工作提供了強大的后備力量支撐。急診科作為120急救工作的具體責任科室,積極從質(zhì)量管理組織建設方面入手,提升急救工作能力與水平。
2、優(yōu)化人力資源配置,加強急救隊伍建設。為提高急救隊伍的整體素質(zhì),醫(yī)院統(tǒng)籌考慮,抽調(diào)精兵強將,建設成一支強有力的急救隊伍。目前,120急救中心共9人,其中,主治醫(yī)師2人,助理醫(yī)師2人;護士3人,救護車司機2人。
3、強化業(yè)務培訓與學習,提升隊伍急救技能。120急救中心把對專業(yè)技術(shù)人員的培訓放在重要的議事日程,年初即制定了詳細合理的培訓計劃。上半年度,共舉行急救專業(yè)知識培訓講座2次,進行了1次“三基”理論考試,選撥了1名專業(yè)技術(shù)人員到上級醫(yī)院進修學習。通過以上措施的實施,120急救中心專業(yè)隊伍的急救技能不斷提升,醫(yī)療急救服務水平達到了一個新的高度。
二、高度重視院前急救管理,努力實現(xiàn)“一縮二增三提高”目標。
院前急救對于突發(fā)疾病或者遭遇意外創(chuàng)傷的病員來說,至關(guān)重要,甚至關(guān)系到病員的生命能否延續(xù)。120急救中心高度重視“院前急救”階段的管理,為牢固樹立“為生命贏取每一秒,為患者守護每一天”的服務理念和秉承“呼叫就是命令,時間就是生命”的宗旨,采取多種措施,努力實現(xiàn)“一縮二增三提高”的目標。
1、“一縮”就是要縮短醫(yī)療急救的平均反應時間。對于急救工作來說,時間就是生命。120急救中心千方百計的在縮短醫(yī)療急救的平均反應時間上下功夫,制定了“接到呼救后白天3分鐘內(nèi)、夜晚5分鐘內(nèi)出車”的目標,為保證這一目標的實現(xiàn),急救中心對各個環(huán)節(jié)耗時進行了合理的劃分,對接線員、醫(yī)生、護士及司機等各環(huán)節(jié)的專業(yè)技術(shù)人員進行了嚴格的培訓及考核,要求人人達標,考核上崗。
2、“二增”就是要增強專業(yè)人員的醫(yī)療救護能力、增強應急能力。醫(yī)療救護能力對院前急救效果起著極大的影響,急救中心把增強專業(yè)人員的醫(yī)療救護能力當成中心任務,常抓不懈,通過開展“業(yè)務學習、培訓考核、技能練兵”等各類活動,使急救中心的醫(yī)療救護能力大幅度提升,取得了上半年度內(nèi)無急救事故發(fā)生的'佳績;120急救中心在重大自然災害及突發(fā)公共衛(wèi)生事件中往往是醫(yī)療救援的主力軍,共舉辦了1次大型應急救援演練,極大的增強了專業(yè)技術(shù)人員的應急能力。上半年度,共處理突發(fā)公共衛(wèi)生應急事件1起,歸流河衛(wèi)生院120急救中心的快速急救反應速度及反應能力,受到了旗委旗政府的認可。
3、“三提高”就是要提高現(xiàn)場處置率、提高CPR成功率、提高急救物品的使用率。為實現(xiàn)“三提高”的目標,急救中心通過規(guī)范院前急救的各項規(guī)章制度和操作流程,制訂了《歸流河衛(wèi)生院120急救技術(shù)指南及操作規(guī)程》、《急救藥品通用配置》、《120急救駕駛員車輛管理暫行規(guī)定》、《院前急救規(guī)范用語》等管理制度和規(guī)范性文件,使院前急救工作做到有章可循、有據(jù)可依。上半年度,120急救中心現(xiàn)場處置率達100%,急救物品的使用率達95以上。
三、大力購置急救設備,嚴格做到“一暢通二良好三完備”的配置標準。
急救設備是急救工作得以實現(xiàn)的重要保證,極大的影響著急救效果。上半年度,120急救中心積極籌措資金1余萬元,大力更新購置急救設備,確保急救設備性能良好,配置完好。
1、“一暢通”就是要做到急救通訊方式的暢通。上半年度,急救中心新添置了急救通訊電話機1部,從而做到了急救電話專機專用,通訊無阻。
2、“二良好”就是要確保急救車輛性能良好、警燈警報使用良好。急救中心嚴格按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳救護車配置與使用管理辦法》的有關(guān)要求,對救護車進行了徹底維修,1輛救護車處于性能良好、警燈警報使用正常狀態(tài)。
3、“三完備”就是要搶救室設備完備、急救藥品配置完備、車載急救設備完備。目前,急救中心搶救室擁有心電監(jiān)護儀、洗胃機、多功能搶救床等設備;配置有完備的急救藥品,并且對急救藥品實現(xiàn)了“專柜、專人”管理;1輛救護車配置了完備的輪式擔架、氧氣袋、急救箱、夾板、等設備。
四、外樹形象,不斷提升120急救中心的知名度和美譽度
歸流河衛(wèi)生院120急救中心中心的宣傳工作緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革的宣傳導向,以病人為中心,以群眾滿意為目標,弘揚醫(yī)務工作者救死扶傷、愛崗敬業(yè)、開拓進取、無私奉獻的精神。積極聯(lián)合初高中學校,舉辦了1次預防中毒、傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急演練;開展“急救知識進社區(qū)、下鄉(xiāng)、進村”等活動,在全鎮(zhèn)各社區(qū)、行政村衛(wèi)生室懸掛宣傳牌,宣傳急救知識,公布120急救求援聯(lián)系方式,累計發(fā)放宣傳品300余份,免費培訓群眾達500多人次,取得了較好的社會效益。20XX年上半年,歸流河衛(wèi)生院120急救中心在上級主管部門的關(guān)心和指導下,在全體員工堅持不懈、艱苦奮斗下,圓滿完成了各項工作計劃及任務。在新的一年里,我們將繼續(xù)發(fā)揚成績,總結(jié)經(jīng)驗,爭取開創(chuàng)新一年度急救工作的新局面。
120急救中心工作總結(jié) 3
一、工作概況
在過去的一年里,120急救中心全體醫(yī)護人員秉持“救死扶傷,無私奉獻”的精神,積極投身于急救救治工作中。全年累計接到急救電話超過12000次,較上年同期增長15%。我們迅速響應,派出急救車5000余次,成功救治病人達10000余人次,有效保障了人民群眾的生命安全。
二、急救能力提升
1. 優(yōu)化資源配置:通過優(yōu)化急救資源配置,我們縮短了救治時間和救援路徑,形成了“白金10分鐘”的快速救援模式,提高了急救效率。
2. 科研與技術(shù)創(chuàng)新:積極開展科研與技術(shù)創(chuàng)新,組織醫(yī)務人員參加各類學術(shù)研討會議,引進先進急救設備,建立急救技術(shù)標準和指南,并定期對醫(yī)護人員進行技術(shù)培訓和考核,有效提升了急救水平和技術(shù)能力。
3. 加強團隊建設:注重團隊凝聚力和協(xié)作能力的培養(yǎng),通過組織多種活動,增強了醫(yī)護人員之間的溝通和合作,營造了團結(jié)和諧的工作氛圍。
三、社會宣傳與公益活動
我們積極參與各類社會宣傳與公益活動,通過舉辦急救常識培訓、急救演練等活動,向公眾普及急救知識,提高了社會對急救工作的關(guān)注度和支持力度。這些活動不僅增強了公眾的急救意識,也提升了急救中心的社會影響力。
四、存在的問題與改進措施
盡管我們在過去一年中取得了顯著成績,但仍存在一些問題,如急救設施的`更新速度不夠快、流程優(yōu)化和信息化建設的推進還不夠到位、專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)和儲備存在不足等。針對這些問題,我們將采取以下改進措施:
1. 加快急救設備的更新和升級,確保設備性能先進、配置完好。
2. 加強流程優(yōu)化和信息化建設,提高工作效率和管理水平。
3. 加強人員培訓和管理,儲備更多的專業(yè)技術(shù)人員,提升整體急救能力。
五、展望未來
展望未來,120急救中心將繼續(xù)以“救死扶傷,無私奉獻”的精神為指導,不斷提升急救水平和服務質(zhì)量。我們將繼續(xù)加強科研與技術(shù)創(chuàng)新,推動急救技術(shù)的發(fā)展;加強社會宣傳與公益活動,提高公眾對急救知識的認知和應急能力;同時,加強與相關(guān)部門和醫(yī)療機構(gòu)的合作,共同構(gòu)建更加完善的急救體系,為人民群眾的健康事業(yè)貢獻更大力量。
120急救中心工作總結(jié) 4
一、工作成效
本年度,120急救中心在全體醫(yī)護人員的共同努力下,取得了顯著的工作成效。全年共出動急救車次數(shù)達到30000次,其中危重病患車次占比達到10%;急救行動成功搶救患者的數(shù)量達到了20000人次,成功率達到70%以上。這些數(shù)據(jù)充分展示了我們在醫(yī)療救援工作上的高效和專業(yè)。
二、急救隊伍建設
1. 人員配置與培訓:我們不斷優(yōu)化人力資源配置,建設了一支高素質(zhì)的急救隊伍。通過定期的業(yè)務培訓和考核,提高了醫(yī)護人員的專業(yè)技能和應急處理能力。
2. 設備更新:投入大量資金更新急救設備,確保設備性能良好、配置完備。這些先進設備的使用,有效提升了我們的急救效果和服務質(zhì)量。
三、院前急救管理
我們高度重視院前急救管理,制定了嚴格的急救流程和規(guī)范。通過優(yōu)化急救流程、縮短反應時間、提高現(xiàn)場處置率等措施,我們成功實現(xiàn)了“一縮二增三提高”的目標。即縮短醫(yī)療急救的.平均反應時間、增強專業(yè)人員的醫(yī)療救護能力和應急能力、提高現(xiàn)場處置率、CPR成功率和急救物品的使用率。
四、合作與聯(lián)動
我們積極與其他醫(yī)療機構(gòu)和相關(guān)部門建立緊密的聯(lián)動合作機制,實現(xiàn)了信息共享和資源共享。在重大自然災害和突發(fā)公共衛(wèi)生事件中,我們迅速響應、協(xié)同作戰(zhàn),為救援工作提供了有力支持。
五、問題與展望
盡管我們在過去一年中取得了顯著成績,但仍存在一些問題和不足。如培訓機制需要進一步完善、信息化建設相對滯后等。針對這些問題,我們將繼續(xù)加強人員培訓、加大信息化建設力度,努力提升急救中心的整體水平和服務質(zhì)量。同時,我們也將繼續(xù)深化與相關(guān)部門和醫(yī)療機構(gòu)的合作,共同推動急救事業(yè)的發(fā)展。展望未來,我們有信心在全體醫(yī)護人員的共同努力下,取得更加輝煌的成績。
120急救中心工作總結(jié) 5
在過去的一年里,我們120急救中心全體成員緊密團結(jié),以高度的責任感和使命感,堅守在生命救援的第一線,圓滿完成了各項急救任務,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、工作概況
1. 出車次數(shù)與救援效率:本年度,我們共接到急救呼叫XX萬次,出車XX萬次,較去年同期增長了XX%。通過優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng),平均響應時間縮短至XX分鐘以內(nèi),有效提高了救援效率。
2. 專業(yè)培訓與技能提升:為提高團隊的專業(yè)技能和應急處理能力,我們組織了多次急救技能培訓和模擬演練,包括心肺復蘇、創(chuàng)傷救護、急救設備操作等,確保每位醫(yī)護人員都能熟練掌握急救技能。
3. 設備更新與維護:為確保急救設備的正常運行,我們投入資金對急救車輛和醫(yī)療設備進行了全面更新和維護,新增了XX臺先進急救車輛,并對所有車輛進行了定期檢查,確保在緊急情況下能夠迅速響應。
二、工作亮點
1. 跨區(qū)域聯(lián)動救援:本年度,我們成功實施了多次跨區(qū)域聯(lián)動救援行動,與周邊城市的急救中心建立了緊密的合作關(guān)系,實現(xiàn)了信息共享和資源共享,有效提升了區(qū)域整體急救能力。
2. 特殊事件應對:在面對自然災害、交通事故等突發(fā)事件時,我們迅速啟動應急預案,組織力量進行緊急救援,確保了受傷群眾得到及時有效的救治。
3. 公眾急救知識普及:為提高公眾的'急救意識和自救互救能力,我們積極開展急救知識宣傳活動,通過舉辦講座、發(fā)放宣傳資料、開展急救技能培訓等方式,讓更多人了解并掌握急救知識。
三、存在問題與改進措施
1. 存在問題:部分偏遠地區(qū)急救響應時間較長,仍需進一步優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng)和增加急救資源;部分醫(yī)護人員對新型急救設備的使用不夠熟練,需加強培訓。
2. 改進措施:一是繼續(xù)加大投入,優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng),增加急救車輛和人員配置;二是加強醫(yī)護人員培訓,特別是對新設備、新技術(shù)的培訓;三是加強與政府和社會各界的溝通合作,爭取更多支持和資源。
四、展望未來
展望未來,我們將繼續(xù)秉承“時間就是生命,責任重于泰山”的急救理念,不斷提升急救服務能力和水平,為人民群眾的生命安全保駕護航。
120急救中心工作總結(jié) 6
隨著社會的快速發(fā)展和人們健康意識的提高,120急救中心作為生命救援的重要力量,承擔著越來越重的責任。在過去的一年里,我們團隊全體成員齊心協(xié)力,克服了種種困難,取得了顯著的成績。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、工作成果
1. 救援效率顯著提升:通過優(yōu)化急救流程、加強團隊協(xié)作和引入先進科技手段,我們的救援效率得到了顯著提升。平均響應時間進一步縮短,患者得到救治的時間窗口更加充裕。
2. 服務質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化:我們注重提升服務質(zhì)量,從接聽電話、調(diào)度出車到現(xiàn)場救治、轉(zhuǎn)運醫(yī)院等各個環(huán)節(jié)都進行了嚴格把控。通過患者滿意度調(diào)查反饋,我們的'服務質(zhì)量得到了廣泛認可。
3. 專業(yè)技能不斷提高:我們定期組織醫(yī)護人員參加專業(yè)培訓和學習交流活動,不斷提升團隊的專業(yè)技能和應急處理能力。同時,還引入了國內(nèi)外先進的急救理念和技術(shù)手段,為救治工作提供了有力支持。
二、創(chuàng)新亮點
1. 智慧急救系統(tǒng)建設:我們積極推進智慧急救系統(tǒng)建設,通過引入大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)手段,實現(xiàn)了急救資源的優(yōu)化配置和高效利用。同時,還開發(fā)了急救APP等便民服務工具,方便群眾隨時隨地進行急救求助。
2. 社區(qū)急救網(wǎng)絡構(gòu)建:為了提升社區(qū)急救能力,我們積極與社區(qū)、學校、企事業(yè)單位等合作,構(gòu)建了覆蓋廣泛的社區(qū)急救網(wǎng)絡。通過培訓社區(qū)志愿者、建立急救站點等方式,提高了社區(qū)自救互救能力。
三、存在問題與反思
1. 存在問題:雖然我們在工作中取得了一定的成績,但仍存在一些問題和不足。如部分醫(yī)護人員對新型急救技術(shù)的掌握不夠熟練;部分偏遠地區(qū)急救資源仍然匱乏;公眾急救知識普及程度有待提高等。
2. 反思與改進:針對以上問題,我們將進一步加強醫(yī)護人員培訓和技術(shù)更新;積極爭取政府和社會各界的支持增加急救資源投入;持續(xù)開展公眾急救知識普及活動提高公眾的急救意識和自救互救能力。
四、展望未來
展望未來我們將繼續(xù)秉承“以人為本、救死扶傷”的宗旨不斷提升急救服務能力和水平為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的急救服務。同時我們也將積極探索創(chuàng)新不斷推動急救事業(yè)的發(fā)展為構(gòu)建和諧社會貢獻我們的力量。
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