殘疾人服務(wù)總結(jié)范文（精選8篇）
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們好好寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編精心整理的殘疾人服務(wù)總結(jié)范文（精選8篇），歡迎閱讀與收藏。
殘疾人服務(wù)總結(jié)1
20xx年縣殘疾人康復(fù)工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，通過相關(guān)部門和社會(huì)各界的支持及殘疾人工作者的積極努力，圓滿完成了各項(xiàng)殘疾人康復(fù)任務(wù)。
一、殘疾人康復(fù)服務(wù)工作取得顯著成績
為落實(shí)各項(xiàng)康復(fù)任務(wù)，由縣府殘工委組織協(xié)調(diào)，縣殘聯(lián)具體負(fù)責(zé)，衛(wèi)生、教育、民政、財(cái)政等部門密切配合，抓好全縣殘疾人康復(fù)工作。組織實(shí)施白內(nèi)障復(fù)明術(shù)和進(jìn)行低視力康復(fù)訓(xùn)練，實(shí)施肢體矯形術(shù)和腦癱兒童肢體康復(fù)訓(xùn)練，精神病防治，聾兒語訓(xùn)及家長培訓(xùn)，智殘兒童主家長培訓(xùn)等，幫助殘疾人恢復(fù)生活與生產(chǎn)能力。
二、20xx年康復(fù)工作任務(wù)指標(biāo)完成情況
1.精神患者免費(fèi)服藥100例，實(shí)際完成100例；2.成人聽力殘疾人配助聽器10例，實(shí)際完成10例；3.貧困智力殘疾兒童搶救性康復(fù)項(xiàng)目5人，實(shí)際完成5人；4.腦癱兒童康復(fù)80人，實(shí)際完成80人；5.救助貧困家庭重度聽力殘疾兒童12人，實(shí)際完成12人，其中人工蝸4人；6.為貧困殘疾人適配亟需的.基本輔助器具450人，實(shí)際完成450人；7.白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)任務(wù)700人，實(shí)際完成白內(nèi)障手術(shù)700人;8.低視力康復(fù)25人，實(shí)際完成25人。9.盲人定向行走85人，實(shí)際完成85人；10.聾兒康復(fù)訓(xùn)練11人，實(shí)際完成11人；11.聾兒家長培訓(xùn)15人，實(shí)際完成15人；12.智力力兒童社區(qū)康復(fù)50人，實(shí)際完成50人；13.肢體殘疾康復(fù)130人，實(shí)際完成130人，假肢安裝22人，實(shí)際完成22人；14.康復(fù)人才培訓(xùn)1人，實(shí)際完成1人，社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員培訓(xùn)10人，實(shí)際完成10人。
通過康復(fù)工作的組織開展，不僅完成了20xx年的計(jì)劃任務(wù)，而且使眾多殘疾人在心理、生理功能方面不同程度得到康復(fù)，恢復(fù)了從事社會(huì)生產(chǎn)力和生活能力，維護(hù)了殘疾人家庭穩(wěn)定，促進(jìn)了解放勞動(dòng)力、支持和幫助殘疾人家庭增產(chǎn)增收和脫貧致富。
三、20xx年康復(fù)工作安排
1、堅(jiān)持以社區(qū)為基礎(chǔ)，以家庭為依托，進(jìn)一步完善社會(huì)化的訓(xùn)練服務(wù)體系，為實(shí)現(xiàn)殘疾人人人享有康復(fù)服務(wù)的總體目標(biāo)，做好各項(xiàng)康復(fù)工作，廣泛開展康復(fù)訓(xùn)練，大力宣傳普及康復(fù)知識(shí)，實(shí)施一批重點(diǎn)工程，繼續(xù)做好白內(nèi)障復(fù)明工程、精神病防治、聾兒語訓(xùn)、肢殘、智力殘疾、腦癱康復(fù)訓(xùn)練等各項(xiàng)工作，為有需求的殘疾人免費(fèi)發(fā)放用品用具，促進(jìn)殘健同行。
2、積極做好各類康復(fù)知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)。在做好愛耳日助殘日等節(jié)日的康復(fù)知識(shí)宣教活動(dòng)外，結(jié)合殘疾兒童家長培訓(xùn)、社區(qū)康復(fù)示范站創(chuàng)建的時(shí)機(jī)，不斷深化康復(fù)知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)殘疾人戶活動(dòng)。
殘疾人服務(wù)總結(jié)2
為了切實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的工作，根據(jù)縣xxxx號(hào)“人人享有康復(fù)服務(wù)”基礎(chǔ)工作意見的通知，xxxx海鹽縣殘疾人聯(lián)合會(huì)、衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)殘疾人康復(fù)中心（站）規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案的通知精神，結(jié)合我鎮(zhèn)殘疾人康復(fù)工作實(shí)際，建立殘疾人康復(fù)中心，開展各項(xiàng)康復(fù)服務(wù)工作。為全面提升我鎮(zhèn)殘疾人康復(fù)服務(wù)能力，使廣大殘疾人就近得到有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)的康復(fù)服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)均等、充分參與社會(huì)生活的目標(biāo)，從而使我鎮(zhèn)殘疾人達(dá)到“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)�，F(xiàn)將xxxx具體開展的幾項(xiàng)工作總結(jié)如下。
一、我們?nèi)骈_展規(guī)范化的社區(qū)康復(fù)工作，現(xiàn)已建立殘疾人康復(fù)中心x個(gè)，殘疾人規(guī)范化康復(fù)站x個(gè)，康復(fù)服務(wù)站x個(gè)，主要做到了五個(gè)抓：抓宣傳發(fā)動(dòng)，抓組織網(wǎng)絡(luò)，抓隊(duì)伍培訓(xùn)，抓資源整合，抓康復(fù)訓(xùn)練。實(shí)現(xiàn)六個(gè)有：有康復(fù)場(chǎng)所，有康復(fù)醫(yī)生，有服務(wù)內(nèi)容，有訓(xùn)練器具，有工作制度，有服務(wù)記錄。確保了全面實(shí)現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)任務(wù)。
二、開展殘疾人康復(fù)需求調(diào)查。xxxx年前，我們聯(lián)合各行政村和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，經(jīng)過調(diào)查摸底，xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心所轄x個(gè)行政村、x個(gè)居委會(huì)、總?cè)丝趚xxxx人，殘疾人總數(shù)xxx人。其中肢體殘疾xxx人，智力殘疾xx人，視力殘疾x人，聽力殘疾x人，精神殘疾x人。持有殘疾證x人，占調(diào)查摸底數(shù)的x%.并對(duì)這xxx殘疾人建立健全健康康復(fù)檔案（精神殘疾按精神防治專項(xiàng)管理服務(wù)），做到每人一冊(cè)、按要求進(jìn)行隨訪、每年不少于x次、對(duì)重點(diǎn)對(duì)象隨訪不少于x次的要求。并把每次隨訪的結(jié)果記錄在康復(fù)手冊(cè)中。xxxx年我們?cè)趚月份前完成了持有第二代殘疾人證的對(duì)象的`康復(fù)需求調(diào)查，做到了一人一冊(cè)臺(tái)帳的建立，同時(shí)開展各項(xiàng)康復(fù)服務(wù)工作�，F(xiàn)持有二代殘疾人證有xxx人，其中肢體殘疾xxx人，智力殘疾xx人，視力殘疾xx人，聽力殘疾xx人，聽力語言殘疾xx人精神殘疾xx人、第二代殘疾人比第一代減少xx人。xxxx新增殘疾人xx人。我們對(duì)第一、第二代持證殘疾人做好銜接工作，同時(shí)對(duì)x個(gè)重點(diǎn)康復(fù)對(duì)象進(jìn)行重點(diǎn)康復(fù)服務(wù)，并且建立助殘結(jié)對(duì)訓(xùn)練服務(wù)。xxx年，我鎮(zhèn)累計(jì)康復(fù)需求服務(wù)xxx人，康復(fù)醫(yī)療服務(wù)xxx人次，訓(xùn)練指導(dǎo)服務(wù)xxx人次，心理支持xx人人次，知識(shí)普及xx人次，用品用具服務(wù)xx人次，達(dá)到了規(guī)定要求。
三、康復(fù)人員培訓(xùn)。我鎮(zhèn)現(xiàn)有康復(fù)員xx名，康復(fù)調(diào)查員x名，均參加了縣殘聯(lián)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，中心對(duì)康復(fù)員先后進(jìn)行了x次培訓(xùn)指導(dǎo)。
四、開展康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)。中心從xxxx年x月開始，每逢周一、周三、周五，康復(fù)中心對(duì)殘疾人開放，并安排康復(fù)醫(yī)生進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)�，F(xiàn)已有xx名殘疾人接受了康復(fù)訓(xùn)練活動(dòng)服務(wù)。
以上幾項(xiàng)工作雖然取得了一定的成效，但在具體工作中存在著不足，如康復(fù)服務(wù)記錄內(nèi)容不詳，在服務(wù)中存在不實(shí)現(xiàn)象。
殘疾人服務(wù)總結(jié)3
一、試點(diǎn)進(jìn)展情況
領(lǐng)導(dǎo)重視。省里工作會(huì)后，理事長馬上向縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)及縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)做了專題匯報(bào)，縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視并明確批示，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在殘聯(lián)。在做好調(diào)研的基礎(chǔ)上制定好工作方案，并縣政府辦公室文件出臺(tái)了試點(diǎn)工作實(shí)施方案，召開了由縣政府辦公室、縣殘聯(lián)、衛(wèi)生局、教育局、民政局、公安局、財(cái)政局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府領(lǐng)導(dǎo)參加的動(dòng)員會(huì)，會(huì)上主管縣長作了重要講話，明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的工作職責(zé)，落實(shí)了工作任務(wù)，強(qiáng)調(diào)各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要相互配合，全力赴，共同做好此項(xiàng)工作。
成立了技術(shù)資源中心。確定了農(nóng)村殘疾人康復(fù)服務(wù)工作的技術(shù)指導(dǎo)中心。
開展了康復(fù)資源調(diào)查。9月13日——10月10日，對(duì)全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院包括人力、技術(shù)配備等情況進(jìn)行了調(diào)查。我們?cè)趯?duì)全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人康復(fù)需求普遍調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)其中4個(gè)首批試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點(diǎn)展開全面調(diào)查工作，對(duì)有康復(fù)需求的殘疾人填寫《殘疾人康復(fù)需求檔案》，每人一冊(cè)。并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開展了殘疾人失業(yè)、就業(yè)登記；就業(yè)需求登記；婚姻狀況登記；納入低保、醫(yī)保、新農(nóng)合殘疾人調(diào)查表等工作，并將上述情況填入一系列調(diào)查表，并對(duì)調(diào)查表科學(xué)分類，便及時(shí)準(zhǔn)確為殘疾人提供必要的服務(wù)。
二、存在的問題
一是殘疾人康復(fù)意識(shí)有待提高。農(nóng)村殘疾人對(duì)康復(fù)這個(gè)概念的認(rèn)知程度非常有限，什么是康復(fù)？怎樣康復(fù)？康復(fù)能達(dá)到什么程度？大部分人還沒有聽說過，更不知道康復(fù)與到一般醫(yī)院看病有什么不同。更有的農(nóng)村殘疾人覺得康復(fù)沒什么必要，不如救濟(jì)更現(xiàn)實(shí)。自愿康復(fù)、配合康復(fù)的主動(dòng)性不強(qiáng)。
二是村醫(yī)專業(yè)康復(fù)知識(shí)缺乏。殘疾人康復(fù)指導(dǎo)與服務(wù)是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作，要求參與康復(fù)指導(dǎo)和服務(wù)人員必須掌握康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)的基本知識(shí)和技能，包括殘疾的識(shí)別，殘疾人康復(fù)需求的確定，康復(fù)服務(wù)的內(nèi)容、如何提供服務(wù)、記錄和評(píng)估的方法，簡單實(shí)用訓(xùn)練技能，家庭康復(fù)護(hù)理等知識(shí)。由于多年來都是殘聯(lián)的組織體系在提供專業(yè)的康復(fù)技術(shù)，現(xiàn)在擴(kuò)大專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍后，短期內(nèi)還不能全面、系統(tǒng)地掌握康復(fù)技術(shù)。
三是殘疾人的實(shí)際需求與服務(wù)能力相脫節(jié)。我們的服務(wù)對(duì)象很大一部分屬于低保戶，自制訓(xùn)練器材、購置輔助器具困難很大。在開展康復(fù)需求調(diào)查工作中，所接觸的殘疾人第一反應(yīng)就是國家要給什么，根本就不關(guān)心優(yōu)惠政策，都想要錢或者是物品。在9月份省輔具中心把輔助器具發(fā)放給貧困殘疾人后，每天都有殘疾人到殘聯(lián)問為什么自己也是低保戶而得不到輔助器具。
四是工作經(jīng)費(fèi)不足問題仍是突出。在農(nóng)村基層康復(fù)站建設(shè)、康復(fù)器材購置和康復(fù)協(xié)調(diào)員培訓(xùn)方面普遍存在經(jīng)費(fèi)不足困難。雖然省殘聯(lián)已經(jīng)為我縣撥付10萬元工作經(jīng)費(fèi)，但從工作進(jìn)展情況看，資金缺口仍然較大。
三、下步打算
一是建立工作網(wǎng)絡(luò)。辦好農(nóng)村殘疾人康復(fù)員協(xié)調(diào)員培訓(xùn)班。建立一支素質(zhì)好、技術(shù)穩(wěn)定的農(nóng)村殘疾人康復(fù)服務(wù)員隊(duì)伍，為殘疾人提供集預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育于一體的農(nóng)村殘疾人康復(fù)服務(wù)。
二是利用12月3日國際殘疾人日，做好康復(fù)知識(shí)與殘疾預(yù)防知識(shí)的普及和宣傳。結(jié)合農(nóng)村殘疾人康復(fù)服務(wù)工作的實(shí)際需要，與衛(wèi)生、教育、計(jì)生等部門聯(lián)合開展康復(fù)和預(yù)防知識(shí)的宣傳活動(dòng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、中小學(xué)、計(jì)生服務(wù)站、文化大院、村部為主陣地，通過版面展示、發(fā)放宣傳資料、授課等多種形式，宣傳普及康復(fù)和預(yù)防知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村殘疾人康復(fù)服務(wù)體系建設(shè)的研究和探索，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)同政府有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與其它試點(diǎn)縣(市)之間的溝通交流和學(xué)習(xí)，力爭取得突破和創(chuàng)新。
三是建好康復(fù)站，搞好康復(fù)服務(wù)。加大與個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣衛(wèi)生局溝通合作力度，購買一定數(shù)量的康復(fù)器材，充實(shí)到這4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和有關(guān)村的`康復(fù)站。針對(duì)殘疾人康復(fù)的個(gè)性化需求，做好殘疾人康復(fù)器具的適配工作。
做好農(nóng)村殘疾人康復(fù)服務(wù)體系建設(shè)工作需要長期的努力，同時(shí)需要全社會(huì)的共同理解和相關(guān)部門的大力支持，才能使殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”目標(biāo)在廣大農(nóng)村真正深入殘疾人家庭，使殘疾人受益，今后，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)查找工作中的不足，創(chuàng)新工作方法，為全縣殘疾人生活的更加美好做出貢獻(xiàn)。
殘疾人服務(wù)總結(jié)4
創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展以來，XX市以提升殘疾人幸福指數(shù)為目標(biāo)，精心設(shè)計(jì)載體，豐富活動(dòng)內(nèi)容，采取有力措施，真心實(shí)意為殘疾人辦好事辦實(shí)事，讓創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為更多殘疾人帶來真正的實(shí)惠。
服務(wù)為先，在搭建殘疾人服務(wù)平臺(tái)中走在前。殘聯(lián)等相關(guān)單位以“三亮三創(chuàng)三提升”活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步提高為殘疾人服務(wù)的能力。一是亮身份，創(chuàng)窗口標(biāo)兵，提升滿意程度。黨員統(tǒng)一亮牌上崗，公開服務(wù)事項(xiàng)、工作流程、辦結(jié)時(shí)限等，亮出黨員身份和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，自覺接受群眾監(jiān)督。同時(shí)建立起群眾監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制，通過服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查等途徑，充分調(diào)動(dòng)群眾參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的積極性。二是亮承諾，創(chuàng)崗位先鋒，提升服務(wù)質(zhì)量。在廣泛聽取殘疾人意見的基礎(chǔ)上，通過“相互找諾、個(gè)人定諾、組織審諾、公開承諾、崗位踐諾”的形式，市殘聯(lián)確定了加強(qiáng)殘疾人康復(fù)救助、建設(shè)殘疾人扶貧基地等20項(xiàng)承諾事項(xiàng)，并向社會(huì)公開。同時(shí)，建立工作臺(tái)帳，明確完成時(shí)限，定期檢查通報(bào)，確保承諾事項(xiàng)落到實(shí)處。三是亮作風(fēng)，創(chuàng)服務(wù)品牌，提升黨員形象。為殘疾人服務(wù)時(shí)全面實(shí)施立即辦、主動(dòng)辦、上門辦、靈活辦、公開辦“五辦”工作法，推進(jìn)被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變，每月確定一天作為“黨員奉獻(xiàn)日”，組織黨員干部到殘疾人服務(wù)對(duì)象中開展義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng)，進(jìn)一步樹立了黨員干部的先鋒形象。
健康為要，在搭建殘疾人康復(fù)平臺(tái)中走在前。以實(shí)現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”為目標(biāo)，全面開展殘疾人康復(fù)救助系列活動(dòng)，全市有1.4萬多人得到不同程度的康復(fù)訓(xùn)練。一是在康復(fù)陣地建設(shè)上爭先進(jìn)。先后建成腦癱兒童康復(fù)部、聽力語言康復(fù)部和智障康復(fù)部，將投入近3000萬元建設(shè)市博愛學(xué)校，并聘請(qǐng)了“中國特殊教育第一人”之譽(yù)的`英博士擔(dān)任榮譽(yù)校長。此外，源城區(qū)已成功創(chuàng)建全國殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)和“白內(nèi)障無障礙區(qū)”，連平縣也已成為全國殘疾人社區(qū)康復(fù)示范縣。二是在開展康復(fù)活動(dòng)上爭先進(jìn)。組織開展“光明快線”行動(dòng)，為3000多名貧困白內(nèi)障患者實(shí)施免費(fèi)手術(shù)；啟動(dòng)“愛心惠成家”公益活動(dòng)，免費(fèi)為419例上下假肢取模、制作與安裝，為500多名肢體殘疾人發(fā)放輪椅，為2000多名殘疾人提供了視力、肢體、精神等各類康復(fù)救助，免費(fèi)發(fā)放輔助器具1694件。三是在構(gòu)建社區(qū)康復(fù)體系上爭先進(jìn)。爭取公益崗位，為社區(qū)配備了240名康復(fù)協(xié)調(diào)員并進(jìn)行了培訓(xùn)，形成以醫(yī)療機(jī)構(gòu)為骨干、社區(qū)為基礎(chǔ)、家庭為依托的社區(qū)康復(fù)工作體系。
民生為本，在搭建殘疾人保障平臺(tái)上走在前。把改善民生作為殘疾人工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，多措并舉搭建殘疾人保障平臺(tái)。一是創(chuàng)優(yōu)扶貧助殘?bào)w系。通過建設(shè)扶貧基地、扶貧開發(fā)“雙到”、農(nóng)房改造、扶殘助學(xué)等有效舉措，不斷完善扶貧助殘?bào)w系。目前，我市已建成殘疾人扶貧基地8個(gè)；幫助8860名貧困殘疾人脫貧解困；幫助819戶農(nóng)村貧困殘疾人家庭新建或改建住房；對(duì)498名特困殘疾學(xué)生和特困殘疾人家庭健全子女給予助學(xué)補(bǔ)貼。二是創(chuàng)優(yōu)培訓(xùn)就業(yè)體系。通過制定政策鼓勵(lì)殘疾人創(chuàng)業(yè)、建設(shè)殘疾人就業(yè)基地、加強(qiáng)勞動(dòng)技能培訓(xùn)、推薦就業(yè)等途徑，使殘疾人實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。今年上半年我市開展各類殘疾人技能培訓(xùn)班26 期，培訓(xùn)殘疾人約1500多人次。去年全市新增安排殘疾人就業(yè)3315名，目前農(nóng)村穩(wěn)定從業(yè)的殘疾人有3.7萬多人。三是創(chuàng)優(yōu)社會(huì)保障體系。堅(jiān)持“普惠+特惠”原則，進(jìn)一步加強(qiáng)殘疾人社會(huì)保障體系建設(shè)。“普惠”即殘疾人享有同其他公民平等的社會(huì)保障權(quán)利；“特惠”即給予殘疾人特別照顧和優(yōu)惠，包括四方面：優(yōu)先納入低保；由財(cái)政將重度殘疾人納入新型農(nóng)村合作醫(yī)療等社會(huì)保險(xiǎn)范疇；殘疾人享受行政事業(yè)性收費(fèi)減免性照顧；實(shí)施0歲至6歲殘疾兒童搶救性康復(fù)等殘疾人受益項(xiàng)目。
殘疾人服務(wù)總結(jié)5
在區(qū)殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)及我所全體工作人員的共同努力下，認(rèn)真地落實(shí)了市、區(qū)殘聯(lián)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。我所20xx年第三季主要完成以下工作：
一、繼續(xù)完善就業(yè)服務(wù)制度，加快推動(dòng)殘疾人上崗就業(yè)
（一）認(rèn)真做實(shí)殘疾人就業(yè)工作，嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)殘聯(lián)制定的殘疾人就業(yè)服務(wù)程序落實(shí)工作，三季度共有22名殘疾人遞交就業(yè)申請(qǐng)表，并在康復(fù)部的'協(xié)助下完成11名殘疾人的就業(yè)能力評(píng)估。
�。ǘ├�20xx年度按比例就業(yè)年審剛剛結(jié)束的契機(jī)，積極主動(dòng)與用人單位聯(lián)系溝通，耐心向用人單位解釋殘疾人就業(yè)政策，在保證已安排殘疾人的工作穩(wěn)定的同時(shí)，努力發(fā)掘新的殘疾人就業(yè)途徑及機(jī)會(huì)，尋求更多的就業(yè)崗位，多種形式促進(jìn)殘疾人就業(yè)，從七月至今，先后與九家企業(yè)新簽或續(xù)簽用工協(xié)議，共有38名殘疾人受益。
（三）認(rèn)真貫徹落實(shí)就業(yè)扶持辦法，支持殘疾人多形式就業(yè)。先后受理了，64家安排殘疾人就業(yè)的用人單位及223名在崗殘疾員工社保補(bǔ)貼申請(qǐng)、241名個(gè)人繳費(fèi)殘疾人社保補(bǔ)貼申請(qǐng)、7名靈活就業(yè)殘疾人社保補(bǔ)貼申請(qǐng)。同時(shí)為了鼓勵(lì)企業(yè)多招殘疾人，向上級(jí)殘聯(lián)報(bào)送百勝餐飲（深圳）有限公司等12家超比例安排殘疾人就業(yè)企業(yè)名單，并獲得市殘聯(lián)的獎(jiǎng)勵(lì)，極大地促進(jìn)了企業(yè)招聘殘疾人的熱情。
（四）探索重度殘疾人托養(yǎng)方式。為了改善智力、精神殘疾人及其他各類重度殘疾人的生活狀況，我區(qū)開展分類托養(yǎng)服務(wù)，重點(diǎn)發(fā)展居家安養(yǎng)服務(wù)，大力開展社區(qū)日間照料服務(wù)，年度第三季度內(nèi)共受理25名殘疾人居家托養(yǎng)申請(qǐng)，現(xiàn)已完成評(píng)估19人。
二、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)做好核發(fā)殘疾證工作
核發(fā)與管理殘疾人證，是殘聯(lián)履行管理職能的重要體現(xiàn)是國家賦予殘聯(lián)的一項(xiàng)重要職責(zé)。根據(jù)市殘聯(lián)下發(fā)《關(guān)于制發(fā)第二代〈中華人民共和國殘疾人證〉的通知》（x殘聯(lián)發(fā)[2008]x號(hào)）的文件精神，就業(yè)所把核發(fā)和管理第二代殘疾人證作為一項(xiàng)重要工作認(rèn)真抓實(shí)抓好。區(qū)、街道、社區(qū)工作人員緊密團(tuán)結(jié)、分工協(xié)作，認(rèn)真地完成了核發(fā)第二代殘疾人證的各項(xiàng)工作任務(wù)，截至9月20日，我區(qū)殘疾人數(shù)已達(dá)3330名，三季度新增125名（包括遷入2名）、遷出10名、去世9名。
三、全力做好深圳通殘疾人卡辦理
在乘車卡辦理工作方面，我們工作人員按照辦理流程積極為殘疾人辦理好乘車卡，做到不遺漏、不拖延，簡化辦事流程，以最快的辦理時(shí)間給予辦理。截至9月20日，辦理深圳通殘疾人卡總計(jì)93人。
四、其他常規(guī)工作
為了加強(qiáng)全市殘疾人失業(yè)登記信息管理，我們認(rèn)真做好殘疾人失業(yè)信息的登記、失業(yè)證的辦理和年審，確保《就業(yè)信息系統(tǒng)》中的殘疾人失業(yè)登記信息全面、準(zhǔn)確、及時(shí)。
殘疾人服務(wù)總結(jié)6
在就業(yè)所全體同志們的共同努力下，我們?nèi)媛鋵?shí)就業(yè)扶持政策，加強(qiáng)基層就業(yè)服務(wù)工作，推進(jìn)就業(yè)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)殘疾人職業(yè)能力培訓(xùn)提升，著力促進(jìn)殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。一年來我們主要做了以下工作：
�。ㄒ唬┓e極與用人單位聯(lián)系溝通，尋求新的就業(yè)崗位，多種形式促進(jìn)殘疾人就業(yè)。為了了解用人單位的用工需求，我們通過電話與用人單位聯(lián)系溝通，安排鄧永安、余倩等10名殘疾人在市領(lǐng)鮮稻香飲食有限公司、市農(nóng)牧凱商貿(mào)有限公司等多家企業(yè)，由企業(yè)購買殘疾人社區(qū)崗位。
5月“助殘日”，我們組織了市百勝餐飲有限公司、渣打銀行（中國）有限公司分行等13家企業(yè)、130名殘疾人參加市’“就業(yè)助殘”招聘大會(huì)。招聘會(huì)上共有35名殘疾人與企業(yè)達(dá)成招聘意向。選送環(huán)球物流（上海）有限公司分公司、大旺食品有限公司分公司等十家企業(yè)的招聘信息掛在廣東省殘疾人就業(yè)服務(wù)網(wǎng)。
同時(shí)為了鼓勵(lì)企業(yè)多招殘疾人，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)就業(yè)扶持辦法，我們積極為市百勝餐飲有限公司、市科技文化咨詢服務(wù)有限公司兩家集中就業(yè)企業(yè)和高科技企業(yè)向市殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心申請(qǐng)用人單位就業(yè)環(huán)境改造，對(duì)98家安排上崗殘疾人的企業(yè)補(bǔ)貼社保金38.56萬元，在崗殘疾員工社保補(bǔ)貼28.26萬元。極大地促進(jìn)了企業(yè)招聘殘疾人的熱情。
（二）勤幫扶，支持殘疾人多形式就業(yè)。鼓勵(lì)和支持殘疾人自主創(chuàng)業(yè)，對(duì)于今年新申請(qǐng)的殘疾人張光輝給予了2萬元的自主創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金扶持和1.17萬元的場(chǎng)地租金補(bǔ)貼；給予柯楚雄、鐘進(jìn)文、徐毓臻續(xù)期租金補(bǔ)貼共計(jì)3.30萬元。實(shí)施盲人按摩社區(qū)援助服務(wù)，扶持八個(gè)街道職康中心建立盲人按摩室，扶持購買盲人按摩服務(wù)，市、區(qū)兩級(jí)共發(fā)放扶持經(jīng)費(fèi)14.28萬元，并解決了8名盲人殘疾人就業(yè)。鼓勵(lì)就業(yè)困難殘疾人進(jìn)行靈活就業(yè)，每人每月發(fā)放400元靈活就業(yè)補(bǔ)貼，社會(huì)保險(xiǎn)按繳交標(biāo)準(zhǔn)給予全額報(bào)銷，現(xiàn)在共有4人申請(qǐng)。
（三）探索重度殘疾人托養(yǎng)方式。為了改善智力、精神殘疾人及其他各類重度殘疾人的生活狀況，我區(qū)開展分類托養(yǎng)服務(wù)，重點(diǎn)發(fā)展居家安養(yǎng)服務(wù)，大力開展社區(qū)日間照料服務(wù)，遞交托養(yǎng)申請(qǐng)的各類重度殘疾人總計(jì)425人，符合托養(yǎng)申請(qǐng)條件，居家安養(yǎng)為257人，支付經(jīng)費(fèi)225.1萬元，社區(qū)日間照料為4人，機(jī)構(gòu)集中托養(yǎng)為18人。對(duì)于符合托養(yǎng)的'殘疾人我們加以建檔，特別是居家安養(yǎng)的殘疾人我們?cè)敿?xì)做好明細(xì)方便與財(cái)務(wù)銜接，做到不遺漏，準(zhǔn)確無誤。
積極開展就業(yè)崗位培訓(xùn)，做好用人單位雇主培訓(xùn)、大學(xué)生轉(zhuǎn)銜培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)、職業(yè)核心能力等級(jí)培訓(xùn)；我們組織職康按摩師參加市、省的按摩技術(shù)培訓(xùn)。并派送北京參加全國盲人醫(yī)療按摩人員考試；對(duì)取得資格證書的6名殘疾人分別給予6800元的培訓(xùn)補(bǔ)貼和3000元的獎(jiǎng)勵(lì)，共發(fā)放補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金5.88萬元。在醫(yī)院在崗就業(yè)的黃軼群考取高級(jí)職業(yè)資格證書，也給予了3000元的獎(jiǎng)勵(lì)。
我們認(rèn)真做好用人單位年審工作。對(duì)用人單位提交的殘疾人的工資發(fā)放、社保購買以及勞動(dòng)合同、協(xié)議等相關(guān)用工資料細(xì)致、認(rèn)真地進(jìn)行審核。對(duì)欠薪、欠社保等不符合年審資格的用人單位堅(jiān)決不予年審。對(duì)簽定的勞動(dòng)合同和勞動(dòng)協(xié)議資料不全或過期的用人單位，一律督促辦理補(bǔ)簽勞動(dòng)合同和勞動(dòng)協(xié)議。今年已年審280家用人單位，年審殘疾人666人。對(duì)《扶持辦法》之四——?dú)埣踩损B(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼的政策，我們?cè)谀陮彽耐瑫r(shí)，對(duì)殘疾人是否在崗進(jìn)行摸底，對(duì)有在崗殘疾人的用人單位，通知他們每半年按時(shí)來就業(yè)所申請(qǐng)返還殘疾人養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼。
首先我們積極做好動(dòng)員部署，召開各街道分管領(lǐng)導(dǎo)、殘聯(lián)理事長、殘疾人專干、專職委員參加的專項(xiàng)調(diào)查動(dòng)員會(huì)，許斌理事長作了動(dòng)員講話并布置了調(diào)查實(shí)施方案。會(huì)后，區(qū)殘聯(lián)機(jī)關(guān)成立督導(dǎo)組，各街道殘聯(lián)組織殘疾人專干、專職委員，和社區(qū)工作站（居委會(huì)）干部組成入戶調(diào)查員隊(duì)伍，形成以殘疾人工作者為主，以街道和社區(qū)干部、社工為輔的入戶調(diào)查人員隊(duì)伍，從而確保入戶見面率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。為確保調(diào)查底冊(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，在入戶調(diào)查前，區(qū)殘聯(lián)對(duì)全區(qū)2450名殘疾人基本情況進(jìn)行了全面核查，共核查殘疾人2450人，其中在戶2374人，不在戶47人，同時(shí)通過街道、社區(qū)、居委會(huì)核查殘疾人家庭狀況、就業(yè)和保險(xiǎn)繳納情況、政策享受情況，作為入戶調(diào)查的基礎(chǔ)依據(jù)。
1月3日至25日由殘疾人工作者、殘疾人專職委員、街道基層干部近110人組成的調(diào)查隊(duì)伍，分10組對(duì)2450名已核查持證殘疾人進(jìn)行入戶調(diào)查，調(diào)查殘疾人2374名，除47人不在戶外采用電話調(diào)查外，入戶調(diào)查率為98.05%。我們還分別從10個(gè)街道中各抽選1個(gè)社區(qū)進(jìn)行電話訪談，每個(gè)社區(qū)抽選5張調(diào)查表進(jìn)行回訪，共開展了50次電話回訪。回訪中，被調(diào)查方均表示調(diào)查人員均按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了入戶或電話調(diào)查，表格解釋工作明確，并收到小禮物。區(qū)殘聯(lián)對(duì)10個(gè)街道各抽取一個(gè)社區(qū)進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)所抽取社區(qū)的所有調(diào)查問卷的填寫質(zhì)量、邏輯關(guān)系進(jìn)行了質(zhì)量審核，并抽查了社區(qū)調(diào)查座談會(huì)記錄。共驗(yàn)收《殘疾人調(diào)查表》403份，填寫差錯(cuò)項(xiàng)目數(shù)為30項(xiàng)，平均差錯(cuò)率為0.189%；驗(yàn)收《社區(qū)調(diào)查表》10份、填寫差錯(cuò)項(xiàng)目數(shù)為0，差錯(cuò)率為0，驗(yàn)收《殘疾人調(diào)查表封面》10份，填寫差錯(cuò)項(xiàng)目數(shù)為0，差錯(cuò)率為0；每個(gè)社區(qū)均有《調(diào)查會(huì)議記錄表》，均符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
我區(qū)對(duì)系統(tǒng)錄入工作高度重視，嚴(yán)格篩選責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力素質(zhì)高的10名工作人員承擔(dān)調(diào)查表初錄工作和復(fù)錄工作。錄入前進(jìn)行培訓(xùn)和試錄，提出了嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決把錯(cuò)誤率降到最低，按質(zhì)按量完成錄入工作。3月6日完成初錄工作，經(jīng)系統(tǒng)審核，數(shù)據(jù)檢查結(jié)果一致通過。3月9日開始復(fù)錄工作，我區(qū)專項(xiàng)調(diào)查總?cè)藬?shù)為2415人，抽樣總?cè)藬?shù)為262人，抽樣比例為10.85% >10.0%，各項(xiàng)指標(biāo)在合理比例范圍內(nèi)。3月11日完成復(fù)錄工作，原錄錯(cuò)誤率為0.046546% <0.5%，在指標(biāo)控制范圍內(nèi)，復(fù)錄操作完成率100.00%，復(fù)錄錯(cuò)誤率0.00%，經(jīng)系統(tǒng)復(fù)核，復(fù)錄工作全部達(dá)標(biāo)。
做好辦理殘疾證、失業(yè)證、乘車卡等日常工作，為殘疾人處理各種咨詢和訴求共12起。其中，涉及工資拖欠、不準(zhǔn)時(shí)發(fā)放、工作時(shí)間過長、崗位設(shè)置等各類訴求7起；殘疾人及家屬上訪、政策咨詢5起。對(duì)于這些咨詢?cè)V求，我們都能及時(shí)主動(dòng)、耐心細(xì)致地做好解釋工作和處理辦法，較好地維護(hù)了殘疾人的合法利益，得到殘疾人和殘疾人家屬的好評(píng)。
為了使今后就業(yè)工作開展的更加細(xì)致、有效，我們繼續(xù)做好用人單位和殘疾人就業(yè)的建檔工作。完善用人單位招聘殘疾人意向表、殘疾人就業(yè)申請(qǐng)表、評(píng)估結(jié)果、協(xié)議書等相關(guān)就業(yè)資料，及時(shí)做好補(bǔ)充、更新的后續(xù)管理工作。
配合區(qū)殘聯(lián)信息化建設(shè)，發(fā)揮信息化的優(yōu)勢(shì)，利用我區(qū)殘疾人基本信息檔案，做好我區(qū)殘疾人網(wǎng)上就業(yè)檔案信息庫建立的各項(xiàng)工作。對(duì)我區(qū)殘疾人證、就業(yè)培訓(xùn)、社保補(bǔ)助、年審等工作內(nèi)容的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理及錄入。網(wǎng)上就業(yè)檔案信息庫的基本建立，為我們今后更好的開展各項(xiàng)就業(yè)服務(wù)工作打下了良好基礎(chǔ)。
殘疾人服務(wù)總結(jié)7
羅湖區(qū)殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)所在區(qū)殘聯(lián)、區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心的正確指導(dǎo)下，區(qū)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)所按部就班地推進(jìn)部門的各項(xiàng)殘疾人服務(wù)工作，現(xiàn)就20xx年四季度的工作總結(jié)如下：
�。ㄒ唬﹨^(qū)殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)所按照原定工作計(jì)劃，接受到11名殘疾人就業(yè)申請(qǐng)，安排就業(yè)評(píng)估9人，放棄評(píng)估2人，主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系，了解已在崗殘疾人情況后，拓展就業(yè)崗位。安排殘疾人34人次與6家用人單位見面，共安排14名殘疾人上崗就業(yè)。并圓滿處理一件殘疾人與用人單位的因辭退而產(chǎn)生合同糾紛，獲得用人單位及殘疾人的好評(píng)。受理了三名殘疾人自主創(chuàng)業(yè)扶持申請(qǐng)，并對(duì)其進(jìn)行認(rèn)真負(fù)責(zé)的現(xiàn)場(chǎng)查證及審核；在政策范圍內(nèi)為企業(yè)提供應(yīng)有服務(wù)，根據(jù)殘疾人就業(yè)扶持辦法，配合市殘聯(lián)對(duì)20xx年度超比例安排殘疾人就業(yè)的.企業(yè)進(jìn)行摸底核查，共確定華潤萬家、深圳香格里拉大酒店等十五家用人單位超比例安排49名殘疾人工作，并給予獎(jiǎng)勵(lì)合計(jì)：294000元；
�。ǘ┧募径任覅^(qū)接受居家安養(yǎng)新增申請(qǐng)20人、集中托新增申請(qǐng)2人；接受乘車卡新增申請(qǐng)76人；辦理第二代殘疾人證申請(qǐng)87人；辦理殘疾人失業(yè)證7人。
（三）組織19人參加市殘聯(lián)關(guān)于全國殘疾人基本服務(wù)狀況和需求調(diào)查的培訓(xùn)；組織26視力殘疾人去中山參加為期7天的盲人按摩師崗位培訓(xùn)。
殘疾人服務(wù)總結(jié)8
羅湖區(qū)殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)所在區(qū)殘聯(lián)、區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心的正確指導(dǎo)下，區(qū)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)所按部就班地推進(jìn)部門的各項(xiàng)殘疾人服務(wù)工作，現(xiàn)就20xx年第二季度的工作總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┝_湖區(qū)殘疾人勞動(dòng)就業(yè)工作在穩(wěn)住已有崗位的同時(shí)，積極與有招聘意向的企業(yè)聯(lián)系，共同探討其他形式的就業(yè)方式，促進(jìn)殘疾人就業(yè)的成功率，在5月份全國助殘日，組織了我區(qū)十五家企業(yè)、135名殘疾人參加了市殘聯(lián)在八卦二路勞動(dòng)就業(yè)大廈舉行的.招聘會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成招聘意向35人次。
（二）截至6月15日，資助居家安養(yǎng)為309人，支付經(jīng)費(fèi)95萬元。
�。ㄈ┱J(rèn)真地完成了核發(fā)第二代殘疾人證的各項(xiàng)工作任務(wù)，截至5月15日，我區(qū)共接受了85人新申請(qǐng)（收到評(píng)上通知48人，未評(píng)上10人），重評(píng)5人、補(bǔ)辦6人、遷入1人，辦理遷出15人，死亡15人.
（四）殘疾人乘車卡是轄區(qū)殘疾人享受的一項(xiàng)政府行政性政策福利同時(shí)也方便了殘疾人外出融入到社會(huì)，所以在乘車卡辦理工作方面，我區(qū)工作人員按照辦理流程積極為殘疾人辦理好乘車卡，做到不遺漏、不拖延，簡化辦事流程，以最快的辦理時(shí)間給予辦理。截至5月21日，辦理深圳通殘疾人卡總計(jì)59人，其中新辦人員為46人，補(bǔ)辦人員為13人。
�。ㄎ澹榱思訌�(qiáng)基層殘疾人服務(wù)質(zhì)量，提高殘疾人工作的業(yè)務(wù)水平，組織105名社區(qū)工作人員進(jìn)行為期兩天的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，取得了良好效果。
（六）根據(jù)市殘聯(lián)的統(tǒng)一安排，從3月27日開始了20xx年度的按比例安排殘疾人就業(yè)年審工作，截至6月15日，共年審了189家企業(yè)、385名殘疾人。
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