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憶水作文550字【實用15篇】
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家都經(jīng)?吹阶魑牡纳碛鞍,作文可分為小學(xué)作文、中學(xué)作文、大學(xué)作文(論文)。怎么寫作文才能避免踩雷呢?下面是小編為大家整理的憶水作文550字,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

憶水作文550字1
一、收發(fā)崗位職責(zé)
1、對客戶要禮誠、虛心傾聽客戶的建議與投訴并及時反饋,遇事細心向客戶解釋。
2、做好布草的收、發(fā)工作,要求做到:主動、及時、準確、無誤;點數(shù)認真細致,登記要清楚明晰,做到有帳可查。
3、如發(fā)現(xiàn)有嚴重破損或帶有重污漬的布草應(yīng)及時向該客戶的相關(guān)負責(zé)人提出并在收送單上詳細注明情況。
4、作好布草的管理,進行經(jīng)常性的'整理和分類,嚴防丟失,收(發(fā))布草如發(fā)現(xiàn)帶污漬布草應(yīng)及時揀出,小心裝卸布草,以防掛壞。
5、布草進出洗衣房,要認真核對,保證帳物相符,發(fā)現(xiàn)布草短缺,要及時查找原因,確保進出數(shù)量無誤。
6、布草收送完畢應(yīng)向洗滌人員詳細說明當天布草收發(fā)(送)情況,不同客戶的布草擺放要有明顯的標志;需特殊洗滌布草單獨交與洗滌人員。
7、每天負責(zé)折疊本酒店巾類,并將其放入布草車中。
二、洗滌崗位職責(zé)
1、洗滌前檢查電源和機器設(shè)備是否處于正常狀態(tài),有問題應(yīng)及時報修并監(jiān)督修理。準備好各種洗滌劑及其它洗滌用品,確保正常使用量。
2、洗滌前對布草進行預(yù)檢、分類,按其質(zhì)地、顏色、污垢程度分類,分批洗滌。
3、根據(jù)待洗布草的品種、質(zhì)地等配置洗滌劑,合理使用洗滌劑,減少成本費用,有重污的布草需特別處理;因特殊原因混合洗滌的布草需告知平燙(折疊)人員。
4、將布草脫水甩干后,必須關(guān)閉洗衣機在取出布草,嚴防出現(xiàn)事故。
5、將洗滌完畢的布草送平燙(折疊)組,其中巾類放入烘干機中,待其烘干后將其取出放于布草車中以待平燙(折疊)組折疊。
6、洗滌后的臺布(口布)、床單(被罩)、枕套要做到清潔、柔軟,臺(口)布無油跡和污漬;毛巾應(yīng)做到清潔、柔軟和蓬松。
7、工作結(jié)束后,關(guān)閉電源、水源,進行清理衛(wèi)生工作。
三、平燙(折疊)崗位職責(zé)
1、將洗滌好的布草進行分類熨燙,操作時避免布草造成二次污染。
2、工作人員在操作前應(yīng)檢查設(shè)施、設(shè)備是否處于良好狀態(tài),保證機器安全運行;開啟燙平機,打開蒸氣閥進行預(yù)熱(一般情況是十五分鐘),做好準備工作;根據(jù)不同布草設(shè)定熨燙速度及溫度。
3、熨燙時布草必須拉平通過傳送帶,使其自然滾入,送入機內(nèi);若發(fā)現(xiàn)有污漬時,應(yīng)及時揀出,來不及揀出的,應(yīng)通知收方。四人一組互相調(diào)節(jié)配合(折疊和平燙各兩人,一天一倒),相輔相成。操作時注意安全,避免手指與滾軸接觸。
4、燙平后的布草折疊應(yīng)保持緊湊平整,分類擺放整齊,不可錯放、亂放;不同客戶的布草擺放要有明顯的標志。
5、對于熨燙質(zhì)量不合格的(褶皺多、帶污漬等)應(yīng)及時揀出,對破損布草單獨揀出。
6、每天必須保質(zhì)保量把布草熨燙折疊完畢,當天的工作當天完成,以免影響第二天收發(fā)工作及布草使用。
7、在工作將要結(jié)束時應(yīng)將蒸氣閥關(guān)閉,以利用熨燙機中余氣,節(jié)省能源;熨燙完畢后將蒸氣關(guān)閉并打開放氣閥,待壓力表為零后關(guān)閉機器,并做好衛(wèi)生清潔工作。
憶水作文550字2
1、制定洗衣房工作計劃;
2、制定和完善各項規(guī)章制度和工作程序及操作規(guī)程;
3、負責(zé)洗衣房的`員工隊伍建設(shè),不斷提供員工素質(zhì),營造良好的工作氛圍;
4、聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系;
5、合理安排班次,保證工作正常運行;
6、確保洗熨質(zhì)量、減少耗用、降低成本;
7、管理器械設(shè)備,確保安全生產(chǎn);
8、完成上級指派的其他工作。
憶水作文550字3
一、干洗店洗衣工責(zé)任:
洗前再次檢查,負責(zé)保質(zhì)保量洗滌洗衣加盟店顧客需洗衣的衣物。
二、干洗店洗衣工要求:
1.熟悉洗衣機的工作原理并掌握。
2.掌握洗衣溶劑與各種使用方法。
3.掌握紡織物的性能和鑒別技術(shù)。
4.準確識別各種洗滌標志。
5.責(zé)任心強。
三、干洗店洗衣工工作規(guī)程:
1.每日上班時,按洗衣機的操作規(guī)程開啟并試機。下班時,也按操作規(guī)程,保養(yǎng)并關(guān)閉設(shè)備。
2.檢查衣物,看是否適宜洗衣,是否有腿色、破損、染色、特殊飾物、特殊污漬及遺留物品等,并按有關(guān)規(guī)定處理。
3.若衣物有污漬,應(yīng)做預(yù)去污處理。
4.衣物的分類按顏色、質(zhì)地、厚薄和耐洗牢度進行
5.取下衣物上不宜洗衣且易脫落的紐扣、飾物、塑料或金屬扣環(huán)等。
6.衣物上若有橡膠、仿革、氨綸等,不宜洗衣。
7.對于一些罕見面料,應(yīng)取其邊角料,用于洗溶劑進行試驗后再做處理。
8.對于易毛的'織物、纖細的衣物等,不宜與其它衣物同批處理。
9.洗衣的順序是先淺色,次中色,后深色,分別進行。
10.洗衣后衣物應(yīng)檢查洗滌效果是否良好,對于去污未凈的應(yīng)再作處理。
11.衣物洗滌后,應(yīng)用衣架懸掛待燙。
12.易掉毛織物洗后,應(yīng)清理絨毛收集器。
13.洗衣機工作期間,應(yīng)密切注意其各部位的工作狀況。
14.洗衣淺色織物應(yīng)使用蒸餾處理后的干凈溶劑。
15.衣物放進洗衣機前應(yīng)稱取重量,不能超負荷洗滌。
16.蒸餾缸內(nèi)殘留污垢應(yīng)經(jīng)常清理。
17.每一次衣物的洗衣,干洗店洗衣工應(yīng)做好工作記錄。
憶水作文550字4
1.在行政后勤部主任的.領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)中心(站)的被服洗漆、保管、消毒和縫補工作,按時下收、下送到病房、門診、社區(qū)站。
2.嚴格執(zhí)行各類被服的消毒隔離制度,注意安全,防止意外。
3.嚴格執(zhí)行被服的交、收手續(xù),防止錯、漏和丟失。各類被服要分類存放,方便取用。
4.勤檢節(jié)約,愛護公物,修舊利廢。
憶水作文550字5
單位的每一個工作崗位,不管是不絕看到的職位,還是靜默無聞在工作的崗位,都是同樣的付出,同樣的偉大。作為洗衣房的工作人員,在工作了一段時間后如何做好洗衣房工作總結(jié)呢?以下是一篇細致的洗衣房半年工作總結(jié)。
一、序言
從20xx年6月至今,洗衣房基層員工無一流失,員工的工作層面可理解為:從不規(guī)范到有待改進,從有待改進到基本規(guī)范,從基本規(guī)范到規(guī)范,再從規(guī)范到達標。故此,洗衣房的工作可為一步一個腳印的不斷前進,全部好的工作都離不開酒店領(lǐng)導(dǎo)的掛念和支持,更離不開的是全體員工的辛勤勞作和無私奉獻。然而,對于洗衣房還存在的問題,我們還必需有效解決。
二、業(yè)前準備
1、業(yè)前培訓(xùn)客房部的培訓(xùn):讓我們認得到客房部的組織結(jié)構(gòu),工作區(qū)域、工作性質(zhì)及工作流程,如樓層、PA、洗衣房都是做什么樣工作的部門及客房部工作效率的緊要性及價值體現(xiàn)。
3)洗衣房的培訓(xùn):讓我們了解到洗衣房的工作性質(zhì),工作內(nèi)容,流程,屬性及各崗位操作的理論學(xué)問及衣物熨燙、折疊的初步程序。
2、大開荒
8月1日起,客房部全體員工進入樓層各區(qū)域進行全面開荒清潔,客房部作為酒店第一工作區(qū)域的部門,面臨的開荒清潔工作壓力的確很大,為了保證酒店能順當開業(yè),當時本該工程裝修隊做的清潔工作,我們?nèi)プ隽耍以诤竺娴那鍧嵵幸淮斡忠淮蔚囊蚬こ逃址倒ざ斐衫盎覊m污染,加之樓層無通風(fēng)設(shè)施,外部溫度高企,整個樓層就像一個蒸爐,故此員工情緒及其不穩(wěn)定,請假的,辭職的現(xiàn)象發(fā)生,但這只是一小部分,大部分的都堅持了下來,所以,有領(lǐng)導(dǎo)說,留下來的都是好員工,到8月末,我們的汗水終究見成效了,雖然不是很完美,但,最起碼,它可以住人了。
8月末,同時完成洗衣房各區(qū)域的開荒,加班完成布草、制服及其他雜件如洗滌劑的驗收,并以最快的'時間發(fā)放到位。開始洗燙試住房布草及員工制服。
三、業(yè)后工作總結(jié)
九月:
1、投產(chǎn)
洗衣房有幾個熟手,除了我和一個技工,其他員工完全未做過酒店行業(yè),所以這對我們的實際工作是一個很大的考驗,但就如何洗滌、分類、去漬、配料、燙衣、燙布草、折疊等的實操培訓(xùn)中發(fā)覺,大部分都是很好學(xué)的,所以在當月不要求速度的情況之下都能夠做好。
2、作業(yè)環(huán)境
高溫、濕度大、悶熱是影響員工工作質(zhì)量的緊要因素,但是洗衣房員工從沒有由于此類因素而怠慢工作質(zhì)量,我信任,酒店管理當局會對我們洗衣房實際情況作出解決的方案。
3、對員工制服、鞋襪的管理,我們做到了不錯發(fā)及遺失一雙襪子的有效管理,但這都倚靠于每位制服管理員每日的正確登記,假如少或多登記任何一個種類,那么我們的相關(guān)工作量將會大10倍以上。
4、制服壓力
由于制服的不全,加之酒店員工的不絕加添,洗衣房在11月以前都面臨著兩位員工只有3套制服的換洗壓力,但是面對這種壓力,我們卻很快樂,由于我們都保障了制服的有效供應(yīng),至少98%以上的員工隨時都可領(lǐng)取到干凈的制服。
5、工作效益
6、就是說從不懂的情況之下會操作但不嫻熟的階段
6、無任何出品質(zhì)量的口頭或書面形式的投訴
十一月:
1、水質(zhì)
顯現(xiàn)因水質(zhì)驀地嚴重發(fā)黃而致使毛巾嚴重發(fā)黃的事故,因大足水質(zhì)自身不好,而我們目前也沒有水處理設(shè)備,但已引起酒店管理當局的高度重視并已同意于年后動手安裝水處理設(shè)備。雖然現(xiàn)在我們沒方法解決水質(zhì)的問題,但我們要隨時注意水質(zhì)的變動,碰到水發(fā)黃特別嚴重時,不可洗滌任何東西,應(yīng)當把發(fā)黃的水排完后再洗滌。
2、羽絨被
在對客房全羽絨被進行烘干工作時對有些被蛋白污漬污染的羽絨被沒有適時發(fā)覺就放入烘干機高溫烘干,導(dǎo)致蛋白污漬固化后而加添去污難度。對于這點,我們操作員在下一次的相關(guān)工作中要引起高度注意。
憶水作文550字6
酒店洗衣房崗位職責(zé)
1、酒店洗衣房領(lǐng)班崗位職責(zé)
。1)負責(zé)本組員工的考勤與工作分配,并監(jiān)督檢查其進行正確的操作,安全、保質(zhì)、保量按時完成當天的洗滌任務(wù)。
。2)定時向上級報告洗滌用品的消耗量,領(lǐng)取各類工作用品。
。3)填報生產(chǎn)記錄。
。4)對本組的員工進行指導(dǎo)與培訓(xùn)。
。5)代表本班組與其他相關(guān)班組進行適時的溝通,做好協(xié)調(diào)工作
2、酒店洗衣房經(jīng)理崗位職責(zé)
1.工作要求:要有專業(yè)的洗衣知識,熟悉各種機器設(shè)備的性能及使用程序并要掌握設(shè)施的保養(yǎng)方法,懂得各種藥劑的作用及配制,有較強的組織能力和豐富的管理經(jīng)理,團結(jié)同事,以身作則。
2.職責(zé)范圍:對洗衣房的服務(wù)、設(shè)備的使用和保養(yǎng)負管理之責(zé)。
3.工作職責(zé):
1)每日要檢查各組的工作情況,并制定出新的工作計劃。
2)負責(zé)人員調(diào)整,安排員工出勤,處理因工作而引起的各種矛盾。
3)處理與洗衣房有關(guān)的各種投訴,同時總結(jié)經(jīng)驗,做好記錄。
4)協(xié)調(diào)員工等各級之間的關(guān)系,隨時做好員工培訓(xùn)和物品特性鑒別工作。
5)督導(dǎo)每月的盤點,有計劃的購進各種藥劑,做好成本核算。在提高服務(wù)水平的同時,注意節(jié)約。
6)負責(zé)員工的工衣發(fā)放,換季時的服裝,與工衣制做廠家保持聯(lián)系,設(shè)計各部門的工衣樣式,面料的選擇,制做的時間等。
7)每周進行一次業(yè)務(wù)、服務(wù)水平等工作小結(jié),召開例會,并對下周工作進行安排,例會
時間自定。
(1)制定本部門的各類規(guī)章制度、管理措施。
(2)監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)員工的工作,對員工進行評價與獎懲。
(3)有計劃地組織對員工的培訓(xùn)。
(4)控制本部門的成本。
(5)處理客人投訴及各類洗滌失誤造成的損壞賠償事宜。
(6)代表本部門定期與餐飲、工程等部門進行協(xié)調(diào)溝通。
3、酒店洗衣房經(jīng)理崗位職責(zé)
洗衣房經(jīng)理對洗衣房的日常運行和管理負全部責(zé)任。其責(zé)任范圍包括:
。1)制定本部門的各類規(guī)章制度、管理措施。
。2)監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)員工的工作,對員工進行任免與獎懲。
。3)有計劃地組織對員工的培訓(xùn)。
。4)控制本部門的成本。
(5)處理客人投訴及各類洗滌失誤造成的損壞賠償事宜。
。6)代表本部門定期與餐飲、工程等部門進行協(xié)調(diào)溝通。
。7)根據(jù)所制定的經(jīng)營指標,在保證完成任務(wù)的同時,積極開拓市場,面向社會為酒店創(chuàng)收。
4、酒店洗衣房經(jīng)理崗位職責(zé)
1、對總經(jīng)理和客房部經(jīng)理負責(zé),執(zhí)行和理解其指示和意圖,負責(zé)洗衣部的全面工作,客衣、制服及織品洗滌和服務(wù)的高標準。
2、根據(jù)飯店的方針政策和經(jīng)營管理目標,編制本部門的各項經(jīng)營管理計劃,操作規(guī)范及規(guī)章制度;按質(zhì)、按量完成洗滌任務(wù)。
3、善于運用管理知識和經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)洗滌運行中存在的`問題,提出切實可行的解決方案和改進措施。
4、根據(jù)洗滌部的特點和生產(chǎn)需要合理地安排人力、設(shè)備,實現(xiàn)有效控制。
5、知人善用、充分發(fā)揮下屬的才干,為培養(yǎng)骨干創(chuàng)造條件。調(diào)動和保護員工的積極性;掌握每位員工的特點,引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。
6、建立良好的部門關(guān)系,及對相互溝通,建立良好的人際關(guān)系,提高部門的凝聚力。
7、不斷鉆研洗滌業(yè)務(wù),加強全面質(zhì)量管理意識。
8、確保客衣、員工制服及織品洗滌和服務(wù),達到國際五星級酒店標準。
9、負責(zé)制定洗滌計劃、洗滌程序、操作規(guī)范及考核制度。
10、保證客房、餐廳及飯店各部門布草洗滌的質(zhì)量及布草的收發(fā)、洗燙、保管、報損工作。
11、保證洗滌設(shè)備正常運轉(zhuǎn),管理好水、電、氣、易燃易爆及腐蝕性溶劑,嚴防事故發(fā)生。
12、控制洗滌成本,降低織品報損率。
13、將洗滌部經(jīng)營管理成一家獨立的盈利中心。
14、保證洗滌設(shè)備正常運轉(zhuǎn),管理好水,電、氣、易燃易爆機腐蝕性溶劑,嚴防事故發(fā)生。
憶水作文550字7
1、負責(zé)酒店的布草、員工制服和客衣的洗滌熨燙工作的正常運作。
2、負責(zé)本部門員工的.培訓(xùn)工作,進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及考核。
3、監(jiān)督安全生產(chǎn)及衛(wèi)生管理工作,積極倡導(dǎo)“綠色酒店”環(huán)保意識。
4、督導(dǎo)員工擦拭保養(yǎng)洗滌設(shè)備,與友鄰部門建立良好的工作聯(lián)系。
5、教育員工遵守飯店各項規(guī)章制度和崗位工作規(guī)程;做好員工的思想工作。
6、掌握洗燙設(shè)備、各類紡織物品和洗滌用品性能,在保證質(zhì)量的前提下,做到高效低耗,控制成本。
憶水作文550字8
1、直接對總務(wù)部主任負責(zé),承擔(dān)洗衣房經(jīng)營管理責(zé)任。
2、制定工作計劃,合理安排人力、物力,盡量降低成本,減少費用,提高經(jīng)濟效益。
3、每天巡視洗衣房區(qū)域,監(jiān)督指導(dǎo)領(lǐng)班完成本職工作,確保洗衣房按操作流程和服務(wù)標準運行。
4、負責(zé)指導(dǎo)設(shè)備使用、保養(yǎng)、維修等管理工作,發(fā)現(xiàn)故障及時通知工程部維修人員。
5、接受和調(diào)查對洗衣房業(yè)務(wù)的投訴,負責(zé)處理洗燙、收發(fā)差錯和損壞的賠償。
6、做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計和報告,寫工作日記。
7、做好消防、保衛(wèi)工作,確保員工人身和國家財產(chǎn)安全。
8、檢查員工的`考勤情況。
9、關(guān)心員工的思想和生活,加強員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
10、完成上級交辦的其他任務(wù)。
憶水作文550字9
崗位職責(zé):
1、負責(zé)制定洗滌計劃、操作堆積及工作制度。
2、負責(zé)員工工作安排及人力調(diào)度。
3、控制洗衣成本及其它開支。
4、負責(zé)檢查監(jiān)督各項計劃、規(guī)程各制度的實施落實,保證洗滌質(zhì)量。
5、與工程部協(xié)作,搞好設(shè)備的維護保養(yǎng),督促工程部及時修復(fù),更換易損設(shè)備部件。
6、負責(zé)處理洗滌差錯和損壞賠償。
7、選購洗衣原料,保證合理的`儲備量。
8、監(jiān)督并檢查下屬員工的工作及其質(zhì)量。
9、負責(zé)部門內(nèi)員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
憶水作文550字10
客房部洗衣房服務(wù)人員的主要任務(wù)就是負責(zé)洗滌熨燙員工制服,客房布草,特別是客衣的洗燙服務(wù),因為即使是衣服上的小洞也足以破壞客人對整體服務(wù)的印象。因此,洗衣房的服務(wù)不僅在保證內(nèi)部正常運轉(zhuǎn),還在樹立整體形象方面都有著不可小視的作用。
1、洗衣房經(jīng)理崗位職責(zé)
洗衣房經(jīng)理對洗衣房的日常運行和管理負全部責(zé)任。其責(zé)任范圍包括:
。1)制定本部門的各類規(guī)章制度、管理措施。
(2)監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)員工的工作,對員工進行任免與獎懲。
(3)有計劃地組織對員工的培訓(xùn)。
。4)控制本部門的成本。
(5)處理客人投訴及各類洗滌失誤造成的損壞賠償事宜。
(6)代表本部門定期與餐飲、工程等部門進行協(xié)調(diào)溝通。
(7)根據(jù)所制定的經(jīng)營指標,在保證完成任務(wù)的同時,積極開拓市場,面向社會為酒店創(chuàng)收。
2、洗衣房領(lǐng)班崗位職責(zé)
。1)負責(zé)本組員工的考勤與工作分配,并監(jiān)督檢查其進行正確的操作,安全、保質(zhì)、保量按時完成當天的洗滌任務(wù)。
。2)定時向上級報告洗滌用品的消耗量,領(lǐng)取各類工作用品。
。3)填報生產(chǎn)記錄。
。4)對本組的員工進行指導(dǎo)與培訓(xùn)。
。5)代表本班組與其他相關(guān)班組進行適時的溝通,做好協(xié)調(diào)工作。
3、收發(fā)崗位的職責(zé)
。1)積極、主動、及時、準確地做好各類布草及客衣的收發(fā)工作。
。2)做好布草的管理。進行經(jīng)常性的整理和分類,并在所收衣物上打碼編號。
。3)按照布草收發(fā)工作規(guī)程進行操作,做好各種登記,并核對布草的件數(shù)、品種以及號碼,防止丟失。
。4)搞好室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。經(jīng)常進行清潔和打掃。
4、洗滌崗位職責(zé)
。1)進行洗滌之前要做好設(shè)備的檢查工作,配制好洗滌用水。
(2)清點收洗的'布草、客衣,進行分類整理。
。3)按程序進行衣物的干、濕洗,洗完以后要先自己作質(zhì)量檢查,然后再交給領(lǐng)班。
。4)結(jié)束工作后,關(guān)閉電源、水源,進行清理衛(wèi)生工作。
。5)做好洗滌記錄。
5、熨燙崗位職責(zé)
。1)做好操作之前的設(shè)備檢查與準備工作。
。2)按規(guī)定的工作程序與標準,正確使用機器熨燙各種類型的衣物。
。3)先自我檢查質(zhì)量,然后將熨燙好的衣物交領(lǐng)班簽字。
(4)結(jié)束工作后,關(guān)閉電源及設(shè)備,將各類用口回復(fù)原位,并進行室內(nèi)的清掃工作。
6、收款崗位職責(zé)
(1)準時到崗,做好收款的準備工作。
(2)妥善保管賬單等收款用具。
(3)認真細致地進行收款工作,唱收唱付,精神集中,避免出現(xiàn)錯誤。
(4)交班時立即結(jié)清當天賬目,做到賬款相符。嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,當天的收款要當天上交財務(wù),不得過夜。
憶水作文550字11
目 錄
。ㄒ唬⿳徫宦氊(zé)
1、洗衣房管理員
2、洗衣房領(lǐng)班
3、客衣組領(lǐng)班
4、檢查/打號/包裝員
5、干洗/水洗組領(lǐng)班
6、客衣干洗工
7、客衣水洗工
8、熨燙工
9、水洗工
10、烘干機操作工
11、毛巾折疊工
12、燙平工
13、對外洗衣門市部
14、布件制服房主管
15、布件制服房領(lǐng)班
16、布件房服務(wù)員
17、制服房服務(wù)員
18、縫紉工、裁縫
。ǘ┕ぷ髁鞒
1、接聽電話
2、收取客衣
3、送衣
4、VIP洗衣服務(wù)
5、快件洗衣服務(wù)
6、如何處理有關(guān)客衣之投訴
7、接到客人投訴衣物有污點沒有洗干凈
8、接受客人投訴衣物破損
9、如何處理客人衣物之遺失物品
10、客衣登記
11、客衣打號
12、包裝客衣
13、包裝干凈掛件客衣
14、損壞報告
15、“特殊處理衣物卡”的使用
16、客衣檢查
17、客衣水洗
18、客衣烘干
19、客衣的干洗
20、去污
21、熨燙西褲
22、襯衣的手工熨燙程序
23、熨燙女裝
24、熨燙T恤衫
25、疊毛巾
26、烘干毛巾
27、燙機準備
28、燙平床單
29、洗滌臺布、口布
30、臺布洗滌程式表
31、床單洗滌程式表
32、洗滌毛巾
33、毛巾洗滌程式表
34、洗滌床單
35、燙平臺布
36、燙平口布
37、結(jié)束燙機工作
38、對外洗衣門市部收衣
39、對外洗衣門市部客人取衣
40、制服的洗滌交接
41、制服的發(fā)放
42、客衣的修補
43、布巾的補充申領(lǐng)
44、棉織品及布巾的修復(fù)與報廢
45、布巾的周轉(zhuǎn)
。ㄈ┕芾碇贫
1、洗衣房員工紀律規(guī)定
2、洗衣房消防安全措施
3、安全操作機器設(shè)備規(guī)定
4、洗衣房設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)定
5、洗衣房清潔衛(wèi)生制度
6、洗滌熨燙物品賠償制度
7、洗衣房特快服務(wù)收費制度
8、洗衣房節(jié)能降耗制度
9、布件制服房規(guī)章制度
10、布件制服房清潔衛(wèi)生制度
11、客用布件管理規(guī)定
12、布件、制服報損與賠償制度
13、員工工服收發(fā)管理制度
14、向員工發(fā)放制服
15、調(diào)換部門員工制服管理
16、制服的存放制度
17、員工制服的歸檔與管理
18、布巾架各類布巾的存放規(guī)定
19、布巾室工作區(qū)域衛(wèi)生的維護
20、布巾的儲備
21、布巾的.盤點
洗衣房崗位職責(zé),工作流程及管理制度
。ㄒ唬⿳徫宦氊(zé)
1、洗衣房管理員
。1)管理層級關(guān)系
直接上級:綜合服務(wù)部經(jīng)理
直接下級:洗衣房領(lǐng)班、制服及布件房領(lǐng)班
。2)崗位職責(zé)
在綜合服務(wù)部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全權(quán)負責(zé)洗衣房管理工作,領(lǐng)導(dǎo)員工高標準,高質(zhì)量、高效率地完成部門所承擔(dān)的為住店客人提供的洗衣服務(wù),為酒店員工提供的工服洗熨服務(wù);為酒店用的各類紡織品布巾提供洗燙服務(wù)以及其它洗滌服務(wù)。
。3)工作內(nèi)容
1)制定本部門各類規(guī)章制度和各項工作程序和標準。
2)制定本部門的消防及生產(chǎn)安全措施,確保員工人身及公共財產(chǎn)安全。
3)決定員工的獎懲,任免下層管理人員。
4)督導(dǎo)并檢查下屬員工的工作及工作質(zhì)量。
5)計劃并組織全部門員工的培訓(xùn)。
6)與值班大堂經(jīng)理一起處理客人投訴。
7)選購洗衣原料,保證倉庫合理的儲備量,并嘗試新的更好的洗衣藥品。
8)控制洗衣成本及其它開支。
9)定期與客房、餐飲等部門進行溝通,聽取他們的意見,及時調(diào)整部門的工作安排和工作程序,以滿足他們的要求。
10)與工程部協(xié)作,搞好設(shè)備的維修保養(yǎng),督促工程部及時申購,儲存易損設(shè)備部件。
11)定期召開員工大會,做好與員工的溝通工作。
12)負責(zé)做好員工的思想教育工作,保持本部門最佳工作狀態(tài)。
13)根據(jù)預(yù)計占住率安排員工休假,輪班及人員最佳配備。
14)了解當?shù)貏趧臃ㄒ?guī)。
15)不斷地學(xué)習(xí)和研究國際有關(guān)紡織品時裝知識,加強與其它酒店洗衣房的聯(lián)系互相學(xué)習(xí)。
16)完成每月工作報告。
17)根據(jù)酒店當年營銷計劃制定本部門經(jīng)營指標,在保證酒店任務(wù)完成的同時開拓市場、面向社會為酒店創(chuàng)收。
2、洗衣房領(lǐng)班
(1)管理層級關(guān)系
直接上級:洗衣房管理員
直接下級:洗衣房員工
。2)崗位職責(zé)
協(xié)助管理員做好洗衣房的全面管理工作,在管理員不在崗的時候,全權(quán)代行管理員職權(quán),履行管理員職責(zé)。
。3)工作內(nèi)容
1)協(xié)助管理員做好各項具體管理工作。
2)處理日常生產(chǎn)活動中的各項事宜。
3)與經(jīng)理分工,負責(zé)處理部門行政事務(wù)。
3、客衣組領(lǐng)班
。1)管理層級關(guān)系
直接上級:洗衣房領(lǐng)班
直接下級:打號/檢查/包裝員
。2)崗位職責(zé)
在洗衣房領(lǐng)班的直接領(lǐng)導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)下屬員工,高標準完成好客衣的檢查、打號及包裝工作。
(3)工作內(nèi)容
1)督促下屬員工認真遵守店規(guī)店紀及本部門的規(guī)章制度,督促下屬員工按規(guī)定的工作程序
與標準完成好客衣的檢查、打號及包裝工作。
2)監(jiān)督下屬員工按規(guī)定操作打號機,督促下屬員工保持工作區(qū)域干凈整潔。
3)保證VIP及快洗洗衣服務(wù)按要求完成。
4)培訓(xùn)下屬員工。
5)評估下屬員工,向主管提出給予獎勵處分的建議。
6)填報生產(chǎn)及其它工作報表。
7)申領(lǐng)工作用品并控制使用。
8)與各組溝通,搞好工作協(xié)調(diào)。
4、檢查/打號/包裝員
。1)管理層級關(guān)系
直接上級:客衣組領(lǐng)班
。2)崗位職責(zé)
接受本組領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo),按要求完成客衣的檢查核對,打包及包裝工作。
(3)工作內(nèi)容
1)按工作程序與標準完成好客衣的核對,打號和包裝工作,記錄破損客衣。
2)客衣包裝前,檢查質(zhì)量,洗熨不合格的退回相關(guān)組別復(fù)洗或復(fù)熨。
3)打掃工作區(qū)域衛(wèi)生,擦拭打號機。
4)完成領(lǐng)班及上級管理人員指派的其它工作。
5、干洗/水洗組領(lǐng)班
。1)管理層級關(guān)系
憶水作文550字12
一、客衣服務(wù)員崗位職責(zé)
一)崗位名稱:客衣服務(wù)員
二)直接上級:洗衣房主管
三)直接下級:無
四)崗位職責(zé):
1、負責(zé)住店客人洗衣的收取、點數(shù)、打碼、核對、包裝、送回的.服務(wù)。
2、確保貴賓房及有特殊服務(wù)要求的客衣按時、按質(zhì)完成。
3、熟悉長住客人的特殊要求,嚴格按規(guī)定的操作程序進行操作。
4、做好客衣區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,定期清理打碼設(shè)備。
5、完成直接上級交辦的其他工作。
二、制服收發(fā)員兼縫紉崗位職責(zé)
一)崗位名稱:制服收發(fā)員兼縫紉
二)直接上級:洗衣房主管
三)直接下級:無
四)任職條件:1、建議性別:女,1.58米以上,25-40周歲,外貌端正,身體健康。2、中等職業(yè)學(xué)校或高中畢業(yè)。3、熟悉各部門制服的分類、發(fā)放程序;精通裁剪和成衣制作。
五)崗位職責(zé):1、負責(zé)員工制服的收發(fā)工作,做到帳物相符。2、保證發(fā)出的制服達到平整、
憶水作文550字13
1、職務(wù):洗衣工應(yīng)認真、全面地履行以下各項職務(wù)
1.1 在人事部主管的領(lǐng)導(dǎo)和副主管的直接指揮下開展工作。嚴格遵守、認真貫徹落實公司的方針政策和各項規(guī)章制度。
1.2 負責(zé)衣物的洗滌、烘干、整理、收發(fā)等項工作,和上級交給的其他任務(wù)。
1.3 嚴格按照洗滌、烘干機械操作規(guī)程作業(yè),隨時注意設(shè)備運行情況,發(fā)現(xiàn)異;螂U情立即關(guān)機并馬上通知維修部,同時向主管匯報。
1.4 衣物洗滌前應(yīng)先檢查,清除包裹在里面的雜物。在檢查時如清理出個人物品,應(yīng)交給主管處理,不得據(jù)為己有。如有較重污漬應(yīng)先作處理方可投入洗滌。
1.5 嚴格按照《洗衣房作業(yè)方法指導(dǎo)》的規(guī)定進行作業(yè),保證洗滌、消毒質(zhì)量符合規(guī)定(衣物消毒時間不得少于30分鐘)。衣物進行烘干經(jīng)檢查符合要求后,分類折疊、存放。
1.6 衣物回收、發(fā)送必須按規(guī)定進行,確保生產(chǎn)所需。
1.7 潔凈的工衣須分規(guī)格、毛巾分花色整理折疊、存放和發(fā)送,不可混淆。
1.8 認真填寫《洗衣房作業(yè)日記》、《衣物收發(fā)確認卡》各項內(nèi)容并簽名(后者要求車間簽名)確認,于次月3日前上交直屬上級處。
1.9 出現(xiàn)洗滌、烘干事故,須及時向主管如實報告,不得隱瞞事實或擅自處理。
1.10 搞好洗衣房所屬區(qū)域的衛(wèi)生,隨時保持設(shè)備、設(shè)施、工具的整潔。
1.11 自覺接受培訓(xùn),主動鉆研技術(shù),不斷提高工作技能。
2、職權(quán)
2.1 要求車間按時并按要求將應(yīng)清洗的衣物整理準備妥當。
2.2 要求車間對收到衣物的名稱、數(shù)量等進行簽名確認。
2.3 對損壞(損壞、在上面寫畫等)工衣、工鞋的`情況進行如實登記并上報。
2.4 改進本職工作相關(guān)的管理、作業(yè)規(guī)程的建議權(quán)。
2.5 有權(quán)制止無關(guān)人員進入洗衣房。
3、責(zé)任:本人若有下列過失,應(yīng)承擔(dān)其責(zé)任并依相關(guān)規(guī)章接受處理
3.1 違規(guī)操作機器設(shè)備。
3.2 未按時完成洗滌、整理和送達任務(wù)而影響生產(chǎn)使用。
3.3 洗滌不徹底,衣物上有明顯可以清洗掉的污臟。干燥消毒不嚴格,檢測不合格或有潮濕現(xiàn)象。
3.4 未按要求對衣物、工具等進行分類、存放、發(fā)放、折疊、堆放。
3.5 洗衣房區(qū)域有違反安全、5S及其他規(guī)章制度的行為及現(xiàn)象。
3.6 未按要求填寫、上報相關(guān)表單。
3.7 出現(xiàn)事故上報不及時甚至隱瞞不報。
3.8 其他過失、失職及違規(guī)違紀。
憶水作文550字14
一、行為標準
1、工作崗位統(tǒng)一著裝,不穿奇裝異服。
2、儀表端莊、整潔,頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常清洗、梳理。
3、上班時間精神飽滿,精力充沛,服務(wù)熱情、周到,按時完成工作量。
4、洗衣房內(nèi)整潔、無污痕。
5、下班后將洗衣房內(nèi)物品整理清潔,關(guān)掉室內(nèi)照明和電器設(shè)備電源。
二、紀律標準
1、嚴格遵守洗衣房的各項規(guī)章制度。
2、遵守上下班時間,不遲到、不早退、不串崗、執(zhí)行上下班考勤制度。
3、洗衣房鑰匙要由專人保管,嚴禁私配。
4、洗衣房內(nèi)不得把私人衣物帶入洗滌區(qū)內(nèi)洗滌。
5、洗衣房內(nèi)不得私自將洗滌物品、洗滌原料及洗衣用具帶出洗衣房。
6、班中不得干私活,不玩手機。
7、班中嚴禁吃零食。
三、操作標準
1、接收
接收時一定要仔細檢查,認真清點,防止出現(xiàn)差錯,編號一定要準確,不能出現(xiàn)張冠李戴的現(xiàn)象。
2、檢查
檢查衣物里是否有易燃易爆、以及堅硬的對洗衣設(shè)備造成損壞的物品。
3、分類
將各種衣物按污染程度,面料、纖維種類及顏色分撿堆放。
4、洗滌
、佟⑺
在洗滌過程中一定要按比例投放洗滌劑和添加劑不可超負荷裝載,以保證洗滌質(zhì)量和甩干質(zhì)量并使機器平穩(wěn)工作。
、、手洗
對于不適宜機洗的.衣物進行手工洗滌。
5、烘干
將洗滌甩干后的衣物中所含的水分或有機溶劑進一步去除、干燥。
6、熨燙
用燙平機、熨斗等設(shè)備將烘干后衣物上的褶皺去除、使衣物恢復(fù)原有的形態(tài)。
7、檢查、整理
對熨燙后的衣物作進一步檢查、修整、折疊,對不合格的進行返工處理。
8、發(fā)送
將洗好、燙好的衣物按登記的單據(jù)經(jīng)過清點核對后發(fā)送給職工。
四、安全標準
1、嚴格遵守操作洗衣房設(shè)備操作規(guī)程,洗衣設(shè)備由洗衣房員工操作,其他人員嚴禁動用。
2、洗衣房內(nèi)嚴禁吸煙。
3、啟動和關(guān)閉設(shè)備前必須對設(shè)備的工作狀況進行檢查。
4、在洗衣機、烘干機未完全停止前不能開門。
5、及時清理職工衣物里的雜物避免留下火種隱患。
6、下班前必須檢查設(shè)備的電源、水閥、氣閥是否關(guān)閉。
憶水作文550字15
1.在總務(wù)科長領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)洗衣房的行政、業(yè)務(wù)管理工作。
2.樹立全心全意為醫(yī)療服務(wù)的思想,領(lǐng)導(dǎo)洗衣工全面完成醫(yī)院各種被服的洗滌、消毒、制作、干燥、資平、折疊等任務(wù)。
3.認真執(zhí)行《洗衣房工作制度》,做好被服的下收下送,及時滿足臨床的需要。
4.教育全班工作人員,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,做好安全工作,防止發(fā)生事故。
5.抓好全班的'政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高全班工作人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6.做好洗滌、脫水等設(shè)備的保養(yǎng),廢舊被服回收利用,節(jié)約水電和洗漆劑。
7.掌握全院被服用量,定期下科室征求意見,保證供應(yīng),保證質(zhì)量。
8.及時完成科長交辦的臨時任務(wù)。
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