食堂管理方案范文(精選19篇)
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編收集整理的食堂管理方案范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
食堂管理方案 1
為使食堂工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,使食堂能做到優(yōu)質(zhì)、安全、高效地服務(wù)于師生,特制定以下管理方案。
一、食堂工作流程管理
1、采購。食堂設(shè)采購一名,每天采購?fù)戤吅笳J(rèn)真填好采購單,并簽名。保管員用于月底盤點(diǎn),管理員用于月底結(jié)帳,然后存檔。
2、驗(yàn)收和保管。食堂設(shè)保管員1名,每日對照采購單,對所采購物品進(jìn)行核實(shí)驗(yàn)收,驗(yàn)收完畢后在采購單上簽名,并保留采購單,以便月底盤點(diǎn)。
3、制訂菜單和領(lǐng)用物品。食堂炊事員實(shí)行主、副廚值班輪流制。主廚負(fù)責(zé)根據(jù)當(dāng)天采購員采購原料及倉庫存儲(chǔ),協(xié)同食堂管理員擬制當(dāng)天中、晚餐菜單及次日早餐計(jì)劃并予公布,然后領(lǐng)用各項(xiàng)所需材料,在領(lǐng)用單上簽名,以便月底結(jié)合采購單進(jìn)行盤點(diǎn)結(jié)帳。
4、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前5分鐘準(zhǔn)備好。整個(gè)加工過程由主廚統(tǒng)一分工調(diào)配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
5、就餐。就餐期間食堂內(nèi)部事務(wù)統(tǒng)一由食堂管理員進(jìn)行協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)打菜的職工要固定窗口。食堂管理員要根據(jù)就餐情況及時(shí)調(diào)配飯菜,如有飯菜不足情況要及時(shí)采取措施。
6、餐后清洗、清理與打掃。餐后,管理員組織分工,對餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗;對剩余飯菜進(jìn)行適當(dāng)處理。
7、每周六要進(jìn)行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進(jìn)行盤點(diǎn),并列出當(dāng)月庫存物品清單及數(shù)量;每月底膳食委員會(huì)要和食堂管理員進(jìn)行當(dāng)月成本核算和帳務(wù)整理。
二、食堂工作制度
1、按時(shí)上、下班,堅(jiān)守工作崗位,服從管理員安排,遇事要請假。無故遲到扣除當(dāng)天工資50%,無故礦工一次扣除當(dāng)月工資5%,病、事假扣除當(dāng)天工資。
2、樹立全心全意為師生服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。不斷鉆研業(yè)務(wù),努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
3、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時(shí)放回原處,各種物品不隨處亂放。
4、愛護(hù)公物。使用鍋爐、壓面機(jī)等械具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,清洗餐具、廚具要細(xì)心細(xì)致。
5、采購員要把好采購品質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)。嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物;保管員要做到物品進(jìn)出帳目清楚,程序分明;炊事員要不斷鉆研業(yè)務(wù),多動(dòng)腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點(diǎn)、準(zhǔn)備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費(fèi)度降低到最小,又不會(huì)使飯菜不夠吃。
6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴(yán)守操作規(guī)程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規(guī)定放置,杜絕意外事故的.發(fā)生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。
7、做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,個(gè)人衛(wèi)生工作,如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病,應(yīng)向管理員請假,離開食堂工作崗位。
8、食堂工作人員既要分工負(fù)責(zé),又要團(tuán)結(jié)協(xié)作,真誠待人,語言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。
三、食堂衛(wèi)生制度
。ㄒ唬┦称沸l(wèi)生
1、不購買不新鮮食品,嚴(yán)禁購買及使用腐爛變質(zhì)的食物,以及其他感官性狀異常食物。
2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時(shí)要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
3、食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。
4、隔餐食物如可食用,必須經(jīng)過回鍋加熱。
5、各種調(diào)料不宜久置,裝盛調(diào)料各種器具應(yīng)經(jīng)常洗滌。
。ǘ┎途摺N具衛(wèi)生
1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。
2、廚具和餐具要固定擺好。
。ㄈ┉h(huán)境衛(wèi)生
1、要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水
2、儲(chǔ)藏室要保持干凈、干燥和通風(fēng),儲(chǔ)藏間不得存放其他雜物及個(gè)人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。
3、對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經(jīng)常性清理,預(yù)防細(xì)菌感染食物
4、對存放廚具,餐具的各個(gè)角落要經(jīng)常抹洗。
(四)食堂工作人員個(gè)人衛(wèi)生
1、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發(fā);勤換工作服。
2、在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動(dòng)清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應(yīng)用熱水消毒。
3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。
四、監(jiān)督與管理
成立膳食委員會(huì)。膳食委員會(huì)由以下成員組成:
校長:直接向上級有關(guān)部門負(fù)責(zé)。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)食堂各項(xiàng)工作。
總務(wù)處:食堂的業(yè)務(wù)管理部門。每月一次協(xié)同食堂管理員進(jìn)行月底結(jié)算工作,及時(shí)完善、修理食堂各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施。
政教處:配合食堂做好就餐的秩序管理工作,加強(qiáng)對學(xué)生勤儉節(jié)約,文明禮貌教育工作。
食堂管理員:兼食堂衛(wèi)生管理員。食堂的直接管理者。
食堂管理方案 2
一、目的
為了規(guī)范公司飯?zhí)霉芾砉ぷ,共同營造一個(gè)衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境,特制定本制度。
二、餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、公司為員工免費(fèi)提供正常工作日工作午餐,如不在公司用工作午餐,公司不予額外餐補(bǔ)。
2、工作午餐標(biāo)準(zhǔn)為一葷一素一湯一米飯。菜量由廚工進(jìn)行分配,米飯、湯等由員工根據(jù)個(gè)人情況自取。
3、早餐和晚餐由員工自行解決,公司按正常出勤給予早餐1元,晚餐4元的餐補(bǔ)。如請假或其他非公務(wù)事由缺勤者,不予補(bǔ)貼。
4、報(bào)餐:為節(jié)約成本,合理分配菜量,請各部門用餐人員,在上午9:30前將用餐安排報(bào)總經(jīng)辦前臺(tái),如未有通報(bào)者,則默認(rèn)為正常用餐。如未及時(shí)通報(bào)造成飯菜浪費(fèi)者,作為日常行為表現(xiàn)的考核參考之一。
三、用餐紀(jì)律
1、用餐時(shí)間:12:00—13:00
2、用餐地點(diǎn):在飯?zhí)瞄T口制定位置文明就餐,不得在辦公區(qū)域用餐。
3、餐具應(yīng)輕拿輕放,不得損壞盤、碗、筷等,有意破壞飯?zhí)霉梦锲氛,按價(jià)賠償。
4、用餐時(shí)不得將餐具帶出制定區(qū)域之外,用餐完畢請將餐盤放置在指定的位置。
5、力行儉省節(jié)約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯;
6、用餐過程應(yīng)注意維護(hù)公共衛(wèi)生,食物殘?jiān)胖迷诓捅P上倒入回收桶。
7、飯?zhí)脙?nèi)及就餐區(qū)禁止吸煙;
四、飯?zhí)冒踩芾?/strong>
1、未經(jīng)許可,除飯?zhí)霉ぷ魅藛T外任何人員不得進(jìn)入廚房;
2、廚房清潔用品應(yīng)與調(diào)味品、菜品等分開放置;
3、廚房及就餐區(qū)嚴(yán)禁吸煙;
4、使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;
5、飯?zhí)霉ぷ魅藛T下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。
6、管理人員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。
五、飯?zhí)玫男l(wèi)生管理
(一)飯?zhí)眯l(wèi)生要求
1、飯?zhí)萌藛T必須于開餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作:
2、將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內(nèi);
3、用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無水跡、油污;
4、保證廚房、就餐區(qū)地面無垃圾、無油跡、防滑;
5、飯?zhí)萌藛T將餐桌、椅凳擺放整齊;
6、飯?zhí)玫膲、天花板?yīng)每周清潔,以保證墻面、天花板上無蜘蛛網(wǎng);
7、飯?zhí)玫臒艟、消毒柜、排風(fēng)扇、灶臺(tái)等每天清潔一次,以保證清潔;
8、飯?zhí)萌藛T每日在開飯后完成就餐區(qū)、餐具、廚具的清潔工作:
9、將需要清潔的餐具、廚具分別放置;
10、用潔凈的抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點(diǎn);
11、用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺(tái)兩次以上,直至干凈,保證無油污、污漬;
12、將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內(nèi)消毒;
13、用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無水跡;
(二)食物采購要求
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三不”,即不購買變質(zhì)的食物和含有農(nóng)藥殘毒的蔬菜,不使用過期偽劣的食品和調(diào)味品,不混放或混切生熟食物。
2、采購的物品應(yīng)保證新鮮,嚴(yán)禁購買病死豬肉和過期、變質(zhì)的`蔬菜、調(diào)味品及肉制品;
3、總經(jīng)辦前臺(tái)負(fù)責(zé)對所購食物進(jìn)行驗(yàn)收核實(shí),保證新鮮衛(wèi)生,符合食物標(biāo)準(zhǔn)。一定要確保食品在保質(zhì)期內(nèi)使用,嚴(yán)禁使用過期食物。
4、總經(jīng)辦前臺(tái)將每天采購的物品等級在采購收支表上,并做出統(tǒng)計(jì)。
。ㄈ┎途咝l(wèi)生規(guī)定
1、每餐開飯前一小時(shí)必須開啟消毒柜對餐具進(jìn)行消毒,廚具應(yīng)用開水浸泡消毒。
2、所有餐具、爐具,必須經(jīng)過“一洗、二唰、三沖、四消毒、五保潔”。
六、飯?zhí)萌藛T的管理
。ㄒ唬┮
1、飯?zhí)萌藛T嚴(yán)禁挪用采購款,嚴(yán)禁以少報(bào)多;
2、飯?zhí)萌藛T應(yīng)禮貌待人,熱情服務(wù),不得刁難就餐人員;
3、飯?zhí)霉ぷ魅藛T應(yīng)按總經(jīng)辦提供的菜譜準(zhǔn)備,并按時(shí)、保質(zhì)、保量提供菜品。
4、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,講究個(gè)人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。
5、工作時(shí)必須自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
6、嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求去操作,防止食物中毒。
7、洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地?cái)[好。
8、工作中嚴(yán)格按伙食標(biāo)準(zhǔn)精打細(xì)算,以最大限度內(nèi)盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
9、整個(gè)烹食過程必須認(rèn)真清洗干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。
10、每天清理,確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。
。ǘ┆(jiǎng)懲
1、遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定,違者罰款10—100元,情節(jié)嚴(yán)重者承擔(dān)賠償責(zé)任并辭退。
2、保證為員工提供衛(wèi)生、合理的飲食,不得采購劣質(zhì)、腐爛、過期食物,違者公司予以辭退,并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者將送公安機(jī)關(guān)處理。
3、保證廚房餐具及飯?zhí)铆h(huán)境清潔衛(wèi)生,若達(dá)不到檢查要求,處以警告處分并罰款10—100元。
4、為員工提供好的服務(wù)與質(zhì)量較高的伙食,若接到員工有效投訴,視其情況處以20—100元罰款。
5、采購廚房物資、菜品、調(diào)料必須如實(shí)記錄開支,不得謊報(bào),否則予以辭退并賠償公司損失,情節(jié)嚴(yán)重者以“貪污”論處,并送公安機(jī)關(guān)處理。
6、妥善保管、使用飯?zhí)糜镁、電器等物品,不得故意損壞,損壞物品原值賠償并處以50元以上罰款;
7、對就餐人員一視同仁,若發(fā)現(xiàn)徇私、態(tài)度惡劣情況發(fā)生,予以降級處分并罰款50—100元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
8、應(yīng)對菜品準(zhǔn)備的量進(jìn)行合理控制,杜絕浪費(fèi),若發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象處以警告并罰款50—100元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
9、飯?zhí)貌似、用具?yán)禁帶回家,否則視貪污處理并處以100元以上的罰款或薪資降級,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
10、服從工作安排,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級,不服從工作安排者扣罰50—100元,嚴(yán)重者予以辭退。
11、準(zhǔn)時(shí)開伙,不得消極怠工,否則處以警告并扣罰50—100元,嚴(yán)重者辭退。
12、遵守飯?zhí)冒踩芾硪?guī)定,未經(jīng)許可,帶外來人員進(jìn)入飯?zhí)霉ぷ鲄^(qū)者罰款50元,嚴(yán)重者辭退。
13、擅自用藥水滅蠅、滅鼠者或擅自將有毒物品帶入飯?zhí)霉ぷ鲄^(qū)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退,情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。
七、飯?zhí)觅~目結(jié)算
1、每天早上9:00,總經(jīng)辦前臺(tái)將日均購菜金額交給廚工采購,實(shí)行多退少補(bǔ)原則。總經(jīng)辦對購菜數(shù)量和數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與監(jiān)督。
2、每月1—5日,行政人事部將上月菜單量收據(jù)及該月米油收據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并請款;
3、每月10日前,行政人事部根據(jù)飯?zhí)弥С銮闆r,就餐人員明細(xì)等,編制飯?zhí)脦?wù)表并存檔。
八、本管理制度解釋權(quán)歸總經(jīng)辦。
食堂管理方案 3
學(xué)校食堂是學(xué)校后勤保障的重要環(huán)節(jié),也是學(xué)校安全防范的重要環(huán)節(jié),稍有不慎,就會(huì)給師生生命造成嚴(yán)重威脅,為了確保學(xué)校的安全穩(wěn)定,確保師生生命財(cái)產(chǎn)安全,確保鼓樓教育和諧、平安、穩(wěn)定發(fā)展,特制訂本方案。
一、食堂工作要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),高度重視學(xué)生食堂管理與監(jiān)督工作。學(xué)校要以“師生生命第一”、“安全重于泰山”為指導(dǎo)思想,充分認(rèn)識(shí)學(xué)校食堂工作的重要性和緊迫性,要以保障教師、學(xué)生飲食衛(wèi)生安全和預(yù)防學(xué)生傳染病為重點(diǎn),圍繞學(xué)校食堂工作中的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合實(shí)際,制定具體的實(shí)施方案,切實(shí)抓好學(xué)校食堂管理工作。
2、密切配合,強(qiáng)化監(jiān)督,把學(xué)校食堂管理工作落到實(shí)處。學(xué)校食堂管理工作必須堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針,實(shí)行具體責(zé)任人具體實(shí)施,分管領(lǐng)導(dǎo)主管督查,校長監(jiān)督指導(dǎo)的工作機(jī)制。必須建立健全學(xué)校食堂安全工作責(zé)任制,做到責(zé)任到人、人員到崗、措施到位。分管領(lǐng)導(dǎo)、校長要強(qiáng)化責(zé)任、經(jīng)常性監(jiān)督指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見,對違反操作規(guī)程,和整改不到位的食堂相關(guān)責(zé)任人應(yīng)依照學(xué)校有關(guān)條例嚴(yán)肅處理。學(xué)校對食堂從業(yè)人員要進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、工作職責(zé)和法律法規(guī)培訓(xùn),增強(qiáng)從業(yè)人員遵紀(jì)守法意識(shí),提高學(xué)校食堂管理水平。從業(yè)人員必須進(jìn)行健康檢查,確保持證上崗。要加大對學(xué)校食堂操作流程,貨物購買,貨物存放的檢查力度,嚴(yán)禁不合格食品流入校園,確保師生飲食安全。要建立學(xué)校食堂定期檢查責(zé)任制,簽訂責(zé)任書,實(shí)施檔案管理,一級抓一級,層層落實(shí)責(zé)任制,一旦出現(xiàn)中毒事件,立即啟動(dòng)追究機(jī)制,努力將學(xué)校食堂安全管理工作納入依法管理的軌道。
3、突出重點(diǎn),擴(kuò)大宣傳,確保學(xué)校食品衛(wèi)生安全。要把食品衛(wèi)生管理工作重心下移,重點(diǎn)抓好具體責(zé)任人、分管領(lǐng)導(dǎo)、校長對學(xué)校食品衛(wèi)生監(jiān)督和考核,并日常量化,張榜公布。嚴(yán)厲打擊購買、制售假冒偽劣食品的不法現(xiàn)象。要開展不同形式的學(xué)校食品衛(wèi)生知識(shí)宣傳活動(dòng),倡導(dǎo)健康飲食和衛(wèi)生習(xí)慣,做好學(xué)生健康教育工作。加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全工作:食品衛(wèi)生安全工作要嚴(yán)把七關(guān),預(yù)防食物中毒:
、賴(yán)把采購關(guān),堅(jiān)持采購索證制度(食品衛(wèi)生許可證、檢驗(yàn)檢疫合格證、食品生產(chǎn)日期),落實(shí)采購、驗(yàn)貨人員的責(zé)任制。
、趪(yán)把儲(chǔ)藏關(guān),食品儲(chǔ)藏標(biāo)識(shí)要清楚,位置要合理,生、熟分儲(chǔ),預(yù)防過期食品。
③嚴(yán)把制作關(guān),不準(zhǔn)制作的食品、不合格的食品要堅(jiān)決杜絕進(jìn)入操作間,操作人員必須把好關(guān)囗。
④嚴(yán)把保管關(guān),當(dāng)餐食品要保溫、保潔;過餐食品要放置好冰箱保鮮,用時(shí)必須經(jīng)高溫徹底加熱;堅(jiān)持留樣制度。
⑤嚴(yán)把從業(yè)人員關(guān),要落實(shí)從業(yè)人員的健康證,操作要規(guī)范,合符規(guī)程。
、迖(yán)把環(huán)境關(guān),要防治四害,有效消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲;要有紗窗、紗門等防護(hù)設(shè)施,工作人員的工作服要清潔消毒。
、邍(yán)把餐具關(guān),餐具使用前必須洗凈、消毒,符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
4、做好安全防火工作:食堂應(yīng)設(shè)有專職或兼職的安全管理人員;鍋爐、煤氣的使用要嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行。
二、具體措施
1、建立學(xué)校食堂管理、檢查、監(jiān)督的長效機(jī)制,制定食堂管理辦法。
2、建立健全各種崗位責(zé)任制。
3、加大食品衛(wèi)生安全工作的宣傳、檢查力度,提高全員飲食安全意識(shí)。要求學(xué)校食堂張貼《食品衛(wèi)生法》制定食品衛(wèi)生管理辦法,建立健全必要的食品衛(wèi)生管理規(guī)章制度,并接受所有師生的監(jiān)督與檢查。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理,所有食堂購買的.貨物必須經(jīng)過具體責(zé)任人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收,堵塞漏洞,杜絕隱患。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員定期、不定期到食堂抽查相關(guān)食品質(zhì)量問題,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改。
三、食品原料的采購
1、定購熟食品應(yīng)當(dāng)確認(rèn)生產(chǎn)經(jīng)營者有有效的食品衛(wèi)生許可證,把好食物采購關(guān)。嚴(yán)禁腐爛、變質(zhì)和超過保質(zhì)期限的食品入庫。
2、購買肉類及其制品時(shí),必須購買衛(wèi)生免疫部門檢驗(yàn)合格的。
3、嚴(yán)禁購買病死、毒死或死因不明的禽、畜及水產(chǎn)制品,嚴(yán)禁購買動(dòng)物內(nèi)臟、下水,四季豆,發(fā)芽的土豆,從源頭上預(yù)防中毒事件。
4、使用的洗滌劑、消毒劑等應(yīng)當(dāng)對人體安全、無害。
四、食堂工作要求
1、廚房保持清潔、整齊。
2、餐具、食品容器干凈,并按規(guī)定消毒,放置有序。
3、食品生、熟分開,食品分區(qū)清洗。
4、飯菜符合衛(wèi)生要求,杜絕腐爛、變質(zhì)食品,防止食物中毒。
5、員工上崗須穿工作服,窗口服務(wù)人員需戴口罩、手套(一次性),佩戴工作證上崗。
6、糧、油、豬肉、雞、鴨等主要食品應(yīng)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證、動(dòng)植物檢疫合格證、衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)地,每天購進(jìn)的貨應(yīng)有發(fā)票或小票憑證。
7、建立食堂值班責(zé)任制,嚴(yán)防不法分子的破壞,增強(qiáng)防范意識(shí)。
食堂管理方案 4
學(xué)校食堂關(guān)系到師生的身體健康、學(xué)校的正常教學(xué)秩序和社會(huì)的穩(wěn)定。為了做好學(xué)校食堂管理工作,提高學(xué)校食堂管理水平,按照《食品衛(wèi)生法》、《衛(wèi)生部、教育部學(xué)生食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《衛(wèi)生部關(guān)于推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度的通知》等要求,特制定此實(shí)施方案。
一、實(shí)施學(xué)校示范性管理的目的
通過實(shí)施學(xué)校示范性管理,進(jìn)一步提高學(xué)校食堂監(jiān)督管理的整體水平。有效預(yù)防學(xué)校集體食物中毒事故的發(fā)生,學(xué)生食堂要充分體現(xiàn)公益性和服務(wù)性,堅(jiān)持為學(xué)生服務(wù)。
二、實(shí)施學(xué)校食堂示范性管理的內(nèi)容
。ㄒ唬┙∪芾頇C(jī)制,強(qiáng)化工作責(zé)任。
學(xué)校建立和完善食堂管理制度和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。學(xué)校的校長對學(xué)校食堂管理工作負(fù)總責(zé),是學(xué)校食堂管理工作的第一責(zé)任人,要建立第一責(zé)任人為組長,分管總務(wù)主任和食堂管理人員組成的食堂管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂的衛(wèi)生安全與管理工作
(二)體現(xiàn)公益服務(wù),確定運(yùn)作模式。
食堂由學(xué)校經(jīng)營和管理,采用包工不包料的運(yùn)作模式,不承包或變相承包給個(gè)人進(jìn)行盈利性經(jīng)營。
1、學(xué)校派員全面管理,主要由分管食堂工作的總務(wù)主任、食堂采購員及保管員全權(quán)負(fù)責(zé)。
2、食堂采購員和保管員由學(xué)校派遣,全面代表學(xué)校履行采購和保管職責(zé)。
采購的原材料先由保管員驗(yàn)貨后,再登記入庫。出庫材料要登記簽字,學(xué)校每月定期盤庫。
3、學(xué)校為確保生產(chǎn)質(zhì)量,學(xué)校對生產(chǎn)隊(duì)伍的組成有硬性規(guī)定:所有工作人員必須身體健康,持證上崗。
4、食堂人員必須明確自己的職責(zé),嚴(yán)格按照食譜表組織生產(chǎn),做到保時(shí)、保質(zhì)、保量。將生產(chǎn)出的食品及時(shí)供給給學(xué)生,學(xué)生進(jìn)餐完畢,及時(shí)收繳盛食器具,并對其進(jìn)行清洗消毒。負(fù)責(zé)生產(chǎn)食堂全部清潔衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)客餐的生產(chǎn)服務(wù)。
。ㄈ┮(guī)范設(shè)施事務(wù),實(shí)行規(guī)范管理。
設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)齊全的功能室
學(xué)校食堂應(yīng)設(shè)置粗加工間、切配間、烹調(diào)間、備餐間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等功能室。基礎(chǔ)設(shè)施要達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):
。1)粗加工間
食品粗加工應(yīng)該有固定的.場所,有基本的防塵防蠅設(shè)施,并配備貨架或放置食物的貨櫥,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調(diào)間等分開。加工場所的地面、墻裙應(yīng)該采用不透水材料筑成,下水道通暢,便于沖洗排水。食品粗加工應(yīng)有足夠供水,所供水質(zhì)應(yīng)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。粗加工場所應(yīng)有三個(gè)以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。
(2)切配間
切配間應(yīng)有專間,地面要有一定坡度,便于沖洗清掃。下水道通暢,有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來的廢棄物及時(shí)倒入箱內(nèi),并當(dāng)日清除。配菜結(jié)束,應(yīng)及時(shí)做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
(3)烹調(diào)間
加工場所的灶臺(tái)要保持下水道通暢,灶臺(tái)上應(yīng)有排煙罩,灶面及灶臺(tái)墻壁經(jīng)常洗刷,做到無油污、無積灰、無食物殘?jiān)、排氣罩不滴油,工作結(jié)束做好地面、灶臺(tái)、操作臺(tái)和工用具的清洗、洗刷,保持加工場所清潔。
。4)備餐間
有配餐臺(tái),成品貨架?諝庀驹O(shè)施完備,配備有用于留樣的冷藏設(shè)施和需要冷藏熟制品的冷藏設(shè)施濕設(shè)施,并運(yùn)轉(zhuǎn)正常。與外界相通的門、窗配備有完好的防蠅、防塵設(shè)施。
。5)消毒間
餐具清洗消毒場所應(yīng)與切、配、烹調(diào)場所分開、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種。采用化學(xué)消毒的,分別用于為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗,各類水池應(yīng)以明顯標(biāo)識(shí)標(biāo)明其用途。
。6)更衣間
設(shè)洗手池,配備衣帽架或大空間掛衣柜及鞋架,有毛巾掛鉤及簡易梳洗用具。
食堂管理方案 5
眾所周知,一個(gè)企業(yè)膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及企業(yè)的生產(chǎn)效益。如果要讓全體員工全身心地投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中,就要為他們營造一個(gè)如家的感受和企業(yè)的溫暖,為他們提供一個(gè)科學(xué)的膳食計(jì)劃。為滿足這種需要,特制訂職工食堂承包管理方案。
一、指導(dǎo)思想
職工食堂是職工在就業(yè)過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,以低利潤水平,高質(zhì)量的服務(wù)在公司方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好職工生活,服務(wù)好整體工作。
二、總體經(jīng)營目標(biāo)
1、切實(shí)保障所有職工的生活,按日平均人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并能滿足極端就餐量人的.需求。
2、滿足高,中,低三個(gè)不同等次家庭收入的職工就餐需求,員工一天三餐,中、晚各有三、四、五菜一湯……,管理人員另議,豐儉由己;九洳蜆(biāo)準(zhǔn):xx元—元,平均日就餐標(biāo)準(zhǔn)元。為保證最低需求,配有元的生活標(biāo)準(zhǔn),以滿足所有職工的生活之需求。
3、保證完成公司對食堂投資年收回萬元資金的目標(biāo),為了最大限度適應(yīng)公司對食堂經(jīng)營的管理,我方愿上交校方食堂管理費(fèi)萬元。
4、年餐費(fèi)收入萬元,經(jīng)營毛利水平%;經(jīng)營費(fèi)用萬元;經(jīng)營費(fèi)用率%;經(jīng)營者年利潤萬元;利潤率為%。
三、建立健全獨(dú)具特色的管理模式
。ㄒ唬┯晌曳轿蓪I(yè)廚房工作人員及管理人員到貴公司進(jìn)行專業(yè)廚房管理、經(jīng)營,為貴公司員工提供膳食服務(wù)。貴公司只需為我們提供廚房現(xiàn)有廚具、水電、燃料、住宿即可,其他費(fèi)用由我公司負(fù)責(zé)承包,規(guī)范經(jīng)營。
。ǘ┕咀允贾两K參與食堂管理,指導(dǎo)食堂經(jīng)營管理工作,服務(wù)我方的經(jīng)營管理工作,以保證我們的經(jīng)營行為合法有效。
(三)公司管理監(jiān)督職責(zé):
1,監(jiān)督審批經(jīng)營者的服務(wù)品種與價(jià)格;
2,檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對違規(guī)行為予以處罰;
3,抽查評價(jià)服務(wù)品種的質(zhì)量,對違規(guī)行為予以處罰;
4,管理售飯卡系統(tǒng),向經(jīng)營者結(jié)付餐費(fèi);
5,協(xié)調(diào)職工就餐秩序。
。ㄋ模┙(jīng)營者實(shí)行電腦化成本管理,并按日向公司提供全部材料成本的明細(xì)消耗和日累計(jì)情況,以提供明細(xì)監(jiān)督依據(jù)。
。ㄎ澹┙⒗嬲{(diào)控機(jī)制,保證公司和經(jīng)營者的合作關(guān)系長期有效。
四、經(jīng)營管理措施
。ㄒ唬⿵(qiáng)化食品安全措施,確保職工飲食安全。一是要建立安全責(zé)任制,食堂與公司簽定安全責(zé)任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和公司的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業(yè)內(nèi)部的安全監(jiān)督管理體系,配備專一的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責(zé)任狀,把衛(wèi)生安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,所有進(jìn)入食堂員工都要經(jīng)過衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內(nèi)外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專門防護(hù)衣服和證卡,方能進(jìn)入。三是建立食品安全預(yù)警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)向公司報(bào)告和有關(guān)部門報(bào)告,及時(shí)做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。
(二)增加花色品種,完善保溫措施,改善職工就餐質(zhì)量。一是添置必要的設(shè)備,從提高花色上減少就餐人數(shù)的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱干面,清湯,胡辣湯等品種或產(chǎn)量,滿足職工之需求,增加經(jīng)營者的收入;二是選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的夾層保溫設(shè)備作為盛售飯器具,保證職工吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱和聘請由職工出任的流動(dòng)食品質(zhì)量與價(jià)格監(jiān)督員,定期對飯菜的質(zhì)量如溫度,品種數(shù)量等進(jìn)行抽查,并向公司反饋。
。ㄈ┕芾頇C(jī)構(gòu)與責(zé)任制。根據(jù)食堂的建設(shè)特點(diǎn)和經(jīng)營指導(dǎo)思想,確定統(tǒng)一經(jīng)營,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核算,內(nèi)部分組責(zé)制考核為經(jīng)營者的食堂運(yùn)行機(jī)制。
1、經(jīng)營者與公司簽定合同并成立食堂管理部,履行具體經(jīng)營管理職責(zé),以公司食堂名義對內(nèi)對外開展工作。生產(chǎn)部門為三個(gè)生產(chǎn)車間,一個(gè)品種開發(fā)車間作為生產(chǎn)加工主體,各車間按計(jì)劃生產(chǎn)同樣產(chǎn)品,以銷售量作為目標(biāo)考核的依據(jù);成立財(cái)務(wù),倉庫,采購,質(zhì)檢等部門以統(tǒng)一管理和收發(fā)財(cái)物,把整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營控制在食堂管理部統(tǒng)一經(jīng)營管理之中。
2、工資水平與當(dāng)?shù)貙?shí)際水平相適應(yīng),實(shí)行差別工資管理,食堂管理部經(jīng)理月薪元,食堂生產(chǎn)車間主管元,其它均控制在之間,以降低成本保證食堂正常運(yùn)行。
。ㄋ模┏杀举M(fèi)用管理。職工食堂的特殊性決定了經(jīng)營者的低利回報(bào),管理者必須強(qiáng)化成本管理,向管理要效益。一是成立采購組,對蔬菜市場變化隨時(shí)做出反映,在保鮮時(shí)間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進(jìn)貨渠道,降低材料成本價(jià)格;二是建立健全內(nèi)部信息和控制制度,對所有材料成本進(jìn)行量化管理,按日反映出材料成本的購進(jìn),銷售,加工,庫存情況,以及時(shí)做出補(bǔ)貨措施,杜絕人情貨,人情價(jià),凡進(jìn)貨物均要復(fù)稱,核價(jià),做到日計(jì)量,月盤存,對數(shù)量長短及時(shí)處理;三是量化管理費(fèi)用,嚴(yán)格按照計(jì)劃核銷管理費(fèi)用,在計(jì)劃范圍內(nèi),對部分費(fèi)用實(shí)行包干,對部分項(xiàng)目實(shí)行目標(biāo)合同管理,確保每項(xiàng)費(fèi)用控制在計(jì)劃范圍內(nèi),以確保食堂正常運(yùn)行。
五、建立健全配套的管理制度
在開展經(jīng)營的1個(gè)月內(nèi)建立合同目標(biāo)管理,食品衛(wèi)生安全,安全操作規(guī)程,各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制,精神文明建設(shè),內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲等管理制度,使經(jīng)營管理行為有章可循。
食堂管理方案 6
1、就餐管理
外來客人就餐,需經(jīng)公司辦公室發(fā)客餐單,食堂方能接納;
無特殊情況,食堂要保證按時(shí)開飯,就餐人員應(yīng)遵守就餐時(shí)間;
員工就餐完畢須將剩余飯菜倒入泔水桶內(nèi),不得將剩余飯菜留在桌上。
2、食品衛(wèi)生管理
剩余飯菜留在桌上。
各種蔬菜、海產(chǎn)品等要先洗后切,無泥沙雜物,無霉?fàn)變質(zhì),杜絕食物中毒;
各類食品應(yīng)分類存放,主副食品、原輔料(待加工食品)、成品分開存放,食品不得與雜物混放,防止食品交叉污染;
食堂工作人員要按防疫要求,必須每年進(jìn)行一次身體檢查,不合格者一律不準(zhǔn)上崗;
保持餐廳整潔,灶臺(tái)、炊具、案板、餐桌等清潔無垢,擺放整齊,地面無油污、無味、無雜物。
3、設(shè)備管理
炊事設(shè)備等要建立管理帳目,明確保管人員責(zé)任,加強(qiáng)維護(hù),保證設(shè)備使用完好;
加強(qiáng)愛護(hù)公物教育,對蓄意污損或破壞餐廳公共設(shè)施者,除照價(jià)賠償外,將處以500元以下罰款。
4、日常工作管理
嚴(yán)把進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān),食品及原材料采購必須二人以上,采購的食品原輔料須經(jīng)主管人員驗(yàn)收合格方可使用或入庫,并經(jīng)主管人員在清單上簽字備查。
每月制作食堂收支報(bào)表,須保持收支平衡,并上報(bào)主管部們;
食堂工作人員必須履行本崗位職責(zé),工作時(shí)間一律按規(guī)定穿戴工作服、工作帽;遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
食堂管理方案 7
為了加強(qiáng)對教工食堂/學(xué)生食堂和招待食堂的管理,更好的體現(xiàn)以人為本,服務(wù)育人的宗旨,更好的為教育教學(xué)服務(wù),特制定本方案。
一、教師食堂
1、教師食堂由教師家屬個(gè)人承包,獨(dú)立運(yùn)營,學(xué)校提供操作場所,必要設(shè)備,提供煤氣及教師就餐的碗櫥,提供進(jìn)餐用具。
2、承包者應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),每餐有葷有素,有咸有熟及熱湯。菜樣每餐不少于四樣,并保證按時(shí)開飯。
3、承包者須注意做好食堂廚房及餐廳的清潔衛(wèi)生,注意食品衛(wèi)生安全,并注意個(gè)人衛(wèi)生,注意以節(jié)約為本,不鋪張浪費(fèi)。
4、承包者每月做好伙食費(fèi)的清算工作,并與學(xué)校及個(gè)人結(jié)算好。
5、食堂就餐的.教師須文明就餐,愛惜食堂及餐廳的公物,服從承包者管理。教師食堂只為在崗教職工提供服務(wù),不為教師家屬及親眷服務(wù)。
6、學(xué)校每月按學(xué)生食堂切菜、打菜員工給教師食堂承包者發(fā)放工資。
7、教師就餐前應(yīng)自覺在就餐登記表上簽好自己的名字,承包者要加以監(jiān)督,以便學(xué)校按餐數(shù)補(bǔ)貼食堂。(除早餐和值班外,教職員工及家屬不得在學(xué)生食堂就餐及拿飯拿菜,發(fā)現(xiàn)一次教職員工及家屬在學(xué)生食堂拿飯拿菜的現(xiàn)象,當(dāng)事人和司務(wù)長每人各扣10元)
8、每月完全不在食堂就餐的教師,學(xué)校每月補(bǔ)貼生活費(fèi)30元。
9、食堂承包者必須服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校負(fù)責(zé)人為辛彪。
二、學(xué)校招待食堂
學(xué)校來人來客或內(nèi)部需要在學(xué)校招待食堂進(jìn)餐,必須在8:00前通知司務(wù)長,司務(wù)長購買必要的原材料交給教師食堂承包者,并由后者對照購物清單見數(shù)、簽收并處理成熟品。標(biāo)準(zhǔn)為<150元/桌(不包括煙酒),學(xué)校安1桌補(bǔ)30元、每加一桌再加10的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼給食堂承包者。注:參加在學(xué)校就餐的人員不得帶家屬、不得帶子女。
三、學(xué)生食堂
1、學(xué)生食堂采用收入和支付兩條線的辦法管理,司務(wù)長郭彥明老師負(fù)責(zé)每周收取學(xué)生的伙食費(fèi)、學(xué)生食堂的采買和管理。胡佰根老師負(fù)責(zé)擔(dān)任倉庫保管員,作好學(xué)生食堂貨物的“進(jìn)”與“出”的核定登記。
2、學(xué)生食堂將采取因事設(shè)崗,因崗聘任的辦法,優(yōu)先聘用本校教職工家屬中身體健康、態(tài)度端正、講究衛(wèi)生、服務(wù)熱情、服從管理的人員為學(xué)生食堂的工作人員。本學(xué)期學(xué)生食堂將聘用6名家屬作為食堂工作人員,若報(bào)名人數(shù)超出6人,將采取抓鬮的辦法決定。具體辦法是由總務(wù)處根據(jù)人數(shù)寫出6個(gè)“留”及分別寫有1、2、3的鬮,如抓到的鬮上寫有“留”字的本學(xué)期可在學(xué)生食堂工作,若不愿工作的,可由寫由1、2、3的家屬依次替補(bǔ)。招聘的食堂工作人員必須與學(xué)校簽好工作協(xié)議才能上崗。
3、司務(wù)長職責(zé):
。1)計(jì)劃好每天學(xué)生進(jìn)餐的食譜,并準(zhǔn)備好相關(guān)原材料。
(2)采買食堂所需材料,設(shè)置,裝備。嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。500元以下的支出,必須由總務(wù)主任審核方可報(bào)銷。500元以上的支出,必須由總務(wù)主任審核,并經(jīng)校長同意方可報(bào)銷。對于不合理的開支,一是要堅(jiān)決杜絕,二是要及時(shí)匯報(bào).
。3)對食堂工作人員分工明確,責(zé)任到人,要求具體,管理到位,確保規(guī)范,安全操作。
。4)管理好食堂財(cái)務(wù),杜絕出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象和私拿公物現(xiàn)象,控制好食堂工作秩序和進(jìn)餐秩序。
(5)保證食堂按時(shí)開飯。做到飯熟菜香,并確保學(xué)生飯菜質(zhì)量較好。經(jīng)常調(diào)查學(xué)生食堂服務(wù)質(zhì)量和飯菜質(zhì)量,并不斷改進(jìn)工作,辦好學(xué)生滿意食堂。
。6)組織人員對學(xué)生食堂賬目一月一清理,并及時(shí)向教師公示。
4、倉庫管理員職責(zé):
。1)倉庫內(nèi)必須保證干凈整潔,物品擺放有序,分類存放,確保無四害。
。2)對采買回的物品一一進(jìn)行核實(shí),抽樣復(fù)秤,并作好登記。每天對出倉的物品一一做好登記,出入倉兩本賬清清楚楚。
(3)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,杜絕無關(guān)人員進(jìn)入倉庫,確保倉庫安全。只允許一人(倉庫保管員)一匙一鎖。
(4)每月參與食堂清帳,一天一清理,一月一結(jié)算。
5、食堂其他工作人員職責(zé)(略)。
食堂管理方案 8
一、運(yùn)營戰(zhàn)略:
積極實(shí)施“堅(jiān)持一個(gè)根本,突出兩個(gè)重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)四個(gè)進(jìn)步”的戰(zhàn)略思想,全力將食堂打造成安全環(huán)保、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、制度健全、創(chuàng)新和諧的精品風(fēng)味餐廳。
1、堅(jiān)持一個(gè)根本。安全是食堂工作的重中之重,我們將時(shí)刻牢記“安全為本”,將食品衛(wèi)生安全和消防安全放在一切工作的首要位置。
2、突出兩個(gè)重點(diǎn)。
、賵(jiān)持以優(yōu)質(zhì)菜品為核心、以差異化的地方風(fēng)味為主體,結(jié)合貴校實(shí)際情況,開發(fā)適合師生口味的高、中、低檔價(jià)位菜品;
、趫(jiān)持以貼心服務(wù)為宗旨,從管理上加強(qiáng)、制度上規(guī)范、培訓(xùn)上鞏固,激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)精神,在工作中勤勞肯干、精益求精,為師生提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。
3、實(shí)現(xiàn)四個(gè)進(jìn)步。針對食堂此前的經(jīng)營情況制定全新方案,力爭實(shí)現(xiàn):
、俑窬植贾蒙嫌兴M(jìn)步;
、诠芾矸椒ㄉ嫌兴M(jìn)步;
、鄄似烽_發(fā)上有所進(jìn)步;
、芊⻊(wù)品質(zhì)上有所進(jìn)步。
二、工作方針:
安全環(huán)保,服務(wù)優(yōu)質(zhì),制度健全,創(chuàng)新和諧。以公司多年高校餐飲經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),配合貴校文化特色和歷史傳統(tǒng),形成別具特色的餐飲文化。
1、安全環(huán)保。
、賴(yán)格按《食品衛(wèi)生法》標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行食品安全管理;
、谧龊孟腊踩U瞎ぷ,時(shí)刻警惕、加強(qiáng)巡查,有效杜絕隱患;
、奂訌(qiáng)人員、環(huán)境安全防范,確保師生人身和財(cái)產(chǎn)安全;
、茉鰪(qiáng)環(huán)保意識(shí),從食堂的裝修材料、設(shè)備設(shè)施到餐具的選用上,都盡量使用環(huán)保材料,全方位保證師生就餐環(huán)境安全。
2、服務(wù)優(yōu)良。就餐師生為中心,高效快捷地滿足師生的正當(dāng)需求,提供令師生滿意的高品質(zhì)服務(wù)。
、傧嗷プ鹬睾屠斫,經(jīng)常收集師生對于食堂各方面工作的意見和建議,了解師生需求,并迅速做出反應(yīng);
、诓粩嗵岣叻⻊(wù)標(biāo)準(zhǔn)和水平,在食堂經(jīng)營管理中,每個(gè)環(huán)節(jié)都做到精益求精,提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化的服務(wù);
、鄢浞肿鹬刭F校文化傳統(tǒng)和實(shí)際情況,結(jié)合節(jié)日、節(jié)氣、民俗,有針對性地提供有價(jià)值的附加服務(wù)。
3、制度健全。
、僦贫韧陚浜途(xì)化。全面覆蓋食堂經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)(安全,衛(wèi)生,人員管理,食品采購、加工、售賣等),做到事事有法可依,處處有章可循。
②制度兼顧穩(wěn)定性和靈活性,在保證食堂員工隊(duì)伍及食堂日常工作流程的穩(wěn)定的同時(shí),隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況的需要作出調(diào)整。
、蹚(qiáng)化制度的執(zhí)行力各部門各崗職權(quán)分明、責(zé)任到人,確保食堂的高效、合理運(yùn)營。
4、發(fā)展和諧。堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,妥善處理好內(nèi)外部的各種關(guān)系。
①處理好食堂發(fā)展與員工利益的關(guān)系,保障員工的各項(xiàng)基本權(quán)利,做到獎(jiǎng)罰分明。
②組織開展豐富多樣的業(yè)余文體活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活。
、圩杂X融入學(xué)校的.整體管理,配合學(xué)校各項(xiàng)工作的開展,鼓勵(lì)員工積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)職工活動(dòng)。
5、不斷創(chuàng)新。
、僭诓似返膭(chuàng)新上,需不斷“走出去,引進(jìn)來”,時(shí)刻保持菜品新鮮度;
、诎盐諘r(shí)代潮流,發(fā)掘?qū)W生興趣,不斷提供形式新穎、貼合師生實(shí)際需求的服務(wù)。
三、營業(yè)時(shí)間:
9:30——21:30不中斷營業(yè)。
四、崗位設(shè)置:
食堂將按標(biāo)準(zhǔn)配備以下崗位人員:
1、經(jīng)理1名,主管食堂全面工作;
2、經(jīng)理助理1名,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行日常工作的管理;
3、庫房管理員1名,負(fù)責(zé)臺(tái)賬的健全和管理,以及食品原材料和其他辦公用品的訂購、清點(diǎn)、領(lǐng)用等工作;
4、前廳保潔領(lǐng)班1名,負(fù)責(zé)前廳保潔員工的管理及工作分配;
5、洗碗間領(lǐng)班1名,負(fù)責(zé)洗碗間員工的管理及工作分配;
6、吧員1名,負(fù)責(zé)果汁、飲料、水等的制作及售賣;
7、安全員1名,負(fù)責(zé)整個(gè)食堂食品、消防、環(huán)境、人員等方面的安全工作,每晚收餐后檢查水、電、氣安全并登記簽字;
8、廚師長(兼成本核算員)1名,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各風(fēng)味菜品及后廚人員分工,并負(fù)責(zé)菜品定價(jià)及成本核算;
9、廚師廚工45名,負(fù)責(zé)不同菜系菜品加工制作;
10、賣臺(tái)人員12名,負(fù)責(zé)飯菜成品的售賣工作;
11、前廳及洗碗間保潔人員16名,負(fù)責(zé)食堂整體環(huán)境清潔及餐具清洗、消毒工作。
四、菜品布局
1、設(shè)置15個(gè)風(fēng)味菜系及1個(gè)水吧,基本保障涵蓋全國大部分地方風(fēng)味,基本滿足絕大部分師生的就餐需求。
2、提供近500種菜品,每周各風(fēng)味推出至少兩道新菜,豐富師生的就餐選擇。
3、根據(jù)學(xué)生的就餐需求,合理定價(jià),并要求每個(gè)風(fēng)味提供高、中、低三檔價(jià)位菜品,以中低價(jià)位為主。
4、根據(jù)學(xué)校生源結(jié)構(gòu)變化及師生合理建議,每學(xué)期至少更換一種風(fēng)味菜系,保持食堂菜品布局的合理化和科學(xué)化。
五、制度建設(shè)
1、根據(jù)《食堂工作人員崗位職責(zé)》(見19—24頁),明確各崗位人員工作職責(zé),并遵照執(zhí)行。
2、堅(jiān)決執(zhí)行北京市衛(wèi)生局發(fā)布的《十一項(xiàng)衛(wèi)生制度》,并張貼在相關(guān)功能區(qū)的醒目位置。
3、按實(shí)際情況在公司統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)上完善《食堂管理制度》。
4、堅(jiān)持晨檢制度,做好晨檢記錄;做好臺(tái)賬記錄及管理保存。
5、除營業(yè)場所外,更衣室、宿舍等區(qū)域制定專門的管理制度。
6、制定執(zhí)行《食堂安全保衛(wèi)制度及防火安全責(zé)任制》、《食堂安全使用電氣及檢修制度》、《安全員值班制度》,每學(xué)期初相關(guān)人員簽署《安全責(zé)任書》,把責(zé)任落實(shí)到人頭。
7、制定執(zhí)行《食堂二餐收尾及周衛(wèi)生大掃除規(guī)定》,保持食堂衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài),不留隱患和死角。
8、根據(jù)《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(GB2760-2007)、市衛(wèi)生局A級量化要求和貴校提出的要求,制定適用貴校食堂的《食品添加劑使用規(guī)定》。
9、從公司多年經(jīng)驗(yàn)高校食堂的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),制定《飲食衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,并參照制定執(zhí)行《稽查考核扣分標(biāo)準(zhǔn)》。
食堂管理方案 9
一、食堂成本的組成
食堂成本包括:可控成本和不可控成本。
可控成本:指食堂生產(chǎn)加工所需的原材料、輔料和調(diào)料等原材料以及生產(chǎn)過程中的耗用品。如:蔬菜、葷料、糧油類、調(diào)料、燃料、水、電、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用等。
不可控成本:指。如:人工工資、資產(chǎn)折舊、房屋租賃費(fèi)用等。
二、成本控制步驟
。ㄒ唬┦程贸杀緲(biāo)準(zhǔn)的建立
1、制定食堂菜品的直接毛利率。
2、合理制定食堂主、副食產(chǎn)品價(jià)格及銷售份量。
3、合理制定菜譜中各個(gè)菜品的主、副料配比。
4、根據(jù)菜品特性制定各個(gè)菜品烹制中調(diào)料的用量。如:油、鹽、味精和調(diào)料等。
。ǘ┯涗泴(shí)際的操作成本,及時(shí)改善控制系統(tǒng)。
以月為單位對照和評估食堂的成本控制狀況,若有問題,要及時(shí)找出問題所在,并及時(shí)采取有效措施調(diào)整成本控制方法。
三、成本控制方法
。ㄒ唬﹥(yōu)選供貨商
對市場上原材料價(jià)格保持敏感性,經(jīng)公司談判小組談判,優(yōu)選供貨商,控制供貨商的合理利潤。
。ǘ┏闪⑹程帽O(jiān)督小組,定期對市場進(jìn)行詢價(jià)
1、食堂監(jiān)督小組成員由辦公室、后勤部、財(cái)務(wù)部組成,每月不定期對原材料價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)行抽查;
2、食堂詢價(jià)員每月兩次原材料詢價(jià);
3、部門負(fù)責(zé)人每月一次進(jìn)行市場詢價(jià);
4、原材料詢價(jià)包括市場詢價(jià)和第三方詢價(jià)(物價(jià)局、市場中心詢價(jià));
5、經(jīng)詢價(jià)后若供貨商價(jià)格高于市場價(jià)將要求供貨方進(jìn)行調(diào)價(jià),且給予處罰。具體處罰為:第一次高于市場價(jià)時(shí)將扣除當(dāng)月貨款總金額的5%,第二次扣除當(dāng)月貨款總金額的10%,并有權(quán)單方面解除合同。
。ㄈ┪镔Y的申購、驗(yàn)收的成本控制
1、廚師長物資申購時(shí),應(yīng)對季節(jié)性蔬菜價(jià)格要充分把握,每周擬定的菜譜申購次日的原材料(蔬菜、肉類、魚類)并填報(bào)《食堂物資采購申請單》,待庫管員確認(rèn)并報(bào)食堂主管審批后再進(jìn)行采購。
2、物資的申購要滿足生產(chǎn)加工的需要,當(dāng)日菜譜的需要,菜品價(jià)格的需要。要做到:數(shù)量準(zhǔn)確、品種齊全、價(jià)格合理。
3、物資的驗(yàn)收由食堂庫管員和廚師長負(fù)責(zé),要確保物資數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格、品種正確。杜絕腐爛變質(zhì)、以次充好和摻假使假。
(四)加工、切配的成本控制
1、原材料加工要滿足制作要求,滿足菜譜的要求,關(guān)鍵要提高原料的利用率。做到切配合理,物盡其用,要充分利用加工后的邊角余料,減少浪費(fèi)。
2、配菜中做到稱料下鍋、配比合理,嚴(yán)格要按成本標(biāo)準(zhǔn)來控制主、副料的配比。
3、根據(jù)當(dāng)日的加工需求,葷、素料的加工盡可能做到集中加工,特別是葷料的集中加工,減少不必要的浪費(fèi),最大限度提高成品率。
。ㄎ澹┡胝{(diào)過程的成本控制
1、根據(jù)每道菜品的'特性,使用合理的烹調(diào)方法。包括:烹調(diào)時(shí)間、火力太小等。
2、合理使用調(diào)味料,要遵守菜品的質(zhì)量成本標(biāo)準(zhǔn),合理控制用量。
(六)售賣環(huán)節(jié)的成本控制
1、制定飯菜售賣量化標(biāo)準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格控制售賣中的飯菜份量。
3、控制售賣中一次性用品的用量。
4、杜絕出現(xiàn)少刷卡或不刷卡的現(xiàn)象。
5、合理掌握員工餐的標(biāo)準(zhǔn)和份量。
。ㄆ撸┪镔Y儲(chǔ)存的控制
1、加強(qiáng)剩余食物的保管儲(chǔ)存,避免出現(xiàn)因保管不善出現(xiàn)的損失。
2、專人分管冰箱的儲(chǔ)存、清洗工作。
3、加強(qiáng)物資的存放保管,避免物資流失和被盜。
(八)人力成本的控制
1、根據(jù)食堂的經(jīng)營狀況和功能,制定合理科學(xué)的人員編制。合理分配崗位,制定各崗位的工作職責(zé),有效分配工作時(shí)間和工作量。
2、制定各食堂人力工資成本。
3、通過制度化和人性化的結(jié)合管理,加以培訓(xùn)手段來激發(fā)員工的工作熱情,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,充分提升工作效益。
(九)水、電、氣的成本控制
1、定時(shí)開關(guān),定量供給;
2、食堂管理員對食堂用水、用電、用氣合理運(yùn)用過程進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正;
3、加強(qiáng)培養(yǎng)員工的節(jié)約意識(shí)和行為。要做到“人人關(guān)心成本,人人節(jié)約成本”。
(十)設(shè)備的維護(hù)
1、食堂廚具設(shè)備要分配到專人負(fù)責(zé),專人專用。操作人員要培訓(xùn)后上崗,要能熟練操作,常規(guī)故障能及時(shí)解決。
2、制定“誰操作,誰維護(hù),誰保管”的管理制度。
食堂管理方案 10
一、管理體系:
1、成立學(xué)校食堂伙食委員會(huì)。
(1)伙食委員會(huì)的組成:
董事長(盧清著)、校長(周艷輝)、總務(wù)處(盧清再、盧盛)、炊事班長(莊師傅)、采買xx六位同志組成學(xué)校食堂伙食委員會(huì)。
(2)伙委會(huì)成員職責(zé):
董事長:負(fù)責(zé)審批學(xué)校食堂經(jīng)營方案、審批管理制度、對食堂重大事情的決議進(jìn)行審批、審批食堂帳務(wù)。
校長:負(fù)責(zé)制定食堂經(jīng)營方案、制定食堂管理制度;負(fù)責(zé)召集總務(wù)處、炊事班長、采買等同志對食堂重大事情進(jìn)行討論研究并形成決議報(bào)董事長審批;審核食堂帳務(wù);監(jiān)督伙食質(zhì)量;定期召集伙委會(huì)有關(guān)成員及食堂工作人員召開安全、衛(wèi)生工作會(huì)議;核發(fā)食堂工作人員的工資。
總務(wù)處:盧盛任會(huì)計(jì),管理食堂日常開支帳務(wù),兼管食堂事務(wù),落實(shí)伙委會(huì)決議,保障食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn),向伙委會(huì)負(fù)責(zé);盧清再任出納,兼協(xié)助管理食堂事務(wù)。
炊事班長:負(fù)責(zé)食堂具體事務(wù)安排,如:員工分工協(xié)調(diào)、菜食的安排搭配、加工安排;設(shè)保管兼衛(wèi)生組長一名,負(fù)責(zé)實(shí)物收發(fā)及食堂衛(wèi)生打掃。
二、財(cái)務(wù)管理制度
1、食堂購買的各類物品憑票報(bào)帳,票據(jù)上需有經(jīng)手人(如事務(wù)管理員或采買等)簽字,證明人(如保管或炊事班長等)簽字,交學(xué)校總務(wù)處審批,方可報(bào)帳。
2、大米、面粉、油、干貨等儲(chǔ)備物資由學(xué)校(盧清再負(fù)責(zé))定點(diǎn)采購,與供方建立長期供貨合同,貨主憑有事務(wù)管理人員(盧清再)、炊事班長簽字的發(fā)票到會(huì)計(jì)(盧盛)處結(jié)帳,每月定期結(jié)算一次。
3、蔬菜類等日常食品的采買,在前一天晚上由炊事班長協(xié)同采買列出品種名稱和數(shù)量后,報(bào)經(jīng)事務(wù)管理員盧盛審批后,方可由采買人員負(fù)責(zé)采買,發(fā)票在第二天報(bào)銷,由事務(wù)管理員盧盛憑手續(xù)齊全的票據(jù)到出納(清再)處報(bào)帳。
4、炊具或其它廚房用具的添置,須由炊事班長列出品種名稱和數(shù)量,小件的報(bào)經(jīng)總務(wù)處審批、大件的報(bào)經(jīng)伙委會(huì)研究審批后,由事務(wù)管理員盧清再協(xié)同采買一起購置,發(fā)票必須手續(xù)齊全,由出納(清再)直接報(bào)帳。
5、食堂帳務(wù)獨(dú)立,每月結(jié)算一次,由會(huì)計(jì)協(xié)同出納出具報(bào)表,報(bào)表一式二份。(總務(wù)處留底一份、上交校長室審核一份,由校長審核后再上交董事長審批。)
6、伙委會(huì)每月對食堂帳務(wù)進(jìn)行一次審計(jì)。
7、補(bǔ)課時(shí)間在校就餐的學(xué)生,餐費(fèi)由班主任統(tǒng)一收取后直接交到總務(wù)處出納人員手中;每學(xué)期中途補(bǔ)交餐費(fèi)的學(xué)生,須由學(xué)生本人將餐費(fèi)直接交到總務(wù)處出納人員手中。學(xué)生一次性餐具由事務(wù)管理員盧清再同志統(tǒng)一購進(jìn),炊事班長安排專人在就餐時(shí)按0.5元/只的價(jià)格賣給不帶餐具就餐的學(xué)生,獲利部分作為食堂收益部分納入食堂帳務(wù)管理。
三、采購制度
1、食物采購盡可能定點(diǎn),學(xué)校與供貨商應(yīng)建立長時(shí)段供需關(guān)系,并盡量簽定合同,爭取食品價(jià)格優(yōu)于市場價(jià),采購時(shí)須向貨主索要經(jīng)營許可證及衛(wèi)生許可證的復(fù)印件,肉、禽類食品必須是經(jīng)過有關(guān)檢役部門檢驗(yàn)的,以保證食品衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
2、供應(yīng)商送米、油、面粉等干貨到食堂后,由事務(wù)管理員盧清再同志核準(zhǔn)數(shù)量和檢驗(yàn)質(zhì)量后簽收,然后送進(jìn)保管室,保管員再一次驗(yàn)收簽字。
3、蔬菜類等日常食品采買回來后,由事務(wù)管理員盧盛同志核準(zhǔn)數(shù)量并檢驗(yàn)質(zhì)量簽字后,再交由炊事班長再次驗(yàn)收簽字。
4、伙委會(huì)成員隨時(shí)抽查購物的.數(shù)量、記帳、價(jià)格、質(zhì)量等,發(fā)現(xiàn)問題,提交校長室處理。
5、事務(wù)管理員應(yīng)加強(qiáng)市場行情的調(diào)查了解,盡量多想辦法,督促供貨商和采買員采購價(jià)廉物美的物品,以降低成本,減少支出。
四、保管制度
1、保管員為食堂物資(含餐具、廚具)保管第一責(zé)任人。
2、保管員應(yīng)及時(shí)做好食堂實(shí)物帳,如實(shí)填寫入庫單。
3、物資出庫時(shí)保管員應(yīng)填寫好出庫單,并應(yīng)要求領(lǐng)取人簽名。
4、保管員應(yīng)做好保管室衛(wèi)生和“四防”工作(防鼠、防霉、防盜、防火),杜絕霉?fàn)變質(zhì)物品進(jìn)入保管室和加工間。
五、 食堂安全管理制度
1、提高安全作業(yè)觀念,認(rèn)真做好防火、防盜、防毒、防工傷事故等工作。
2、上班時(shí)要全面檢查水、電、煤氣、爐具、消毒柜、冰箱等是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,以防發(fā)生安全事故。下班要關(guān)好水、電閘、油氣總閥門及門、窗等,做好防范工作。
3、切肉、切菜、使用煤氣及電動(dòng)設(shè)備時(shí),必須嚴(yán)格遵守安全貫例和相關(guān)操作規(guī)范進(jìn)行,嚴(yán)防工傷事故。
4、食堂內(nèi)不準(zhǔn)會(huì)客,更不準(zhǔn)陌生人及非工作人員隨意進(jìn)出。
5、嚴(yán)格管理殺蟲藥品,防止誤用、誤食藥物。
6、注重飲食衛(wèi)生,防止食物中毒,認(rèn)真做好每天食物的留樣工作,每餐的各樣熟菜要留樣4兩,并在留樣冰箱中停放48小時(shí)。
7、食堂煤氣、油氣開關(guān)必須是有專人開啟,其他人員不得動(dòng)用。
8、檢查煤、氣、油時(shí)開關(guān)是否關(guān)閉,若開關(guān)開啟請關(guān)閉后再點(diǎn)火。點(diǎn)火時(shí),先點(diǎn)小火種,再點(diǎn)大火種。使用時(shí),經(jīng)常檢查管道連接處是否正常完好,有無松動(dòng)破損現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)異常請及時(shí)報(bào)修。
食堂管理方案 11
眾所周知,一個(gè)企業(yè)膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及企業(yè)的生產(chǎn)效益。如果要讓全體員工全身心地投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中,就要為他們營造一個(gè)如家的感受和企業(yè)的溫暖,為他們提供一個(gè)科學(xué)的膳食計(jì)劃。為滿足這種需要,特制定員工食堂承包管理方案。
一、指導(dǎo)思想
員工食堂是員工在工作過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的'前提下,以低利潤水平,高質(zhì)量的服務(wù)在公司的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下服務(wù)好員工生活,服務(wù)好整體工作,計(jì)劃聘請具有經(jīng)營企業(yè)食堂的專業(yè)管理公司入駐,公司收取一定的管理費(fèi)用和設(shè)備押金。
二、總體經(jīng)營目標(biāo)
1、切實(shí)保障所有員工的生活,按日平均300-500人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并能滿足極端就餐量600人的需求。
2、滿足高、中、低三個(gè)不同等次家庭收入的員工就餐需求,員工一天三餐,早餐標(biāo)準(zhǔn)不高于2元(一主一湯一菜),中餐標(biāo)準(zhǔn)不高于6元(一葷兩素一湯加米飯),晚餐標(biāo)準(zhǔn)不高于4元(炒飯、面食等),另外員工可以點(diǎn)菜(小炒菜),價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)控制在5—10元,員工平均日每餐標(biāo)準(zhǔn)為4元。為保證最低需求,采取自愿消費(fèi)的生活標(biāo)準(zhǔn),以滿足所有員工的生活需求。
3、按照食堂設(shè)備投資22萬元計(jì)算,保證2年完成公司對食堂投資年收回21.6萬元資金的目標(biāo)(按每天400人就餐,平均每人消費(fèi)10元/天,每月銷售額12萬元,每年銷售額144萬元,第一年按照5%收取管理費(fèi)(預(yù)計(jì)7.2萬元),第二年按照10%收取管理費(fèi)(預(yù)計(jì)14.4萬元),從第三年開始到合同截止期每年按照15%收取管理費(fèi)(預(yù)計(jì)21.6萬元)),收取的食堂經(jīng)營管理費(fèi)用用于食堂修補(bǔ)、會(huì)議設(shè)備購買、員工餐補(bǔ)、公司領(lǐng)導(dǎo)就餐等補(bǔ)助。
4、設(shè)備押金收取按照5—10萬元,合同期滿后無損壞全部退還,有損壞視情節(jié)扣除相關(guān)費(fèi)用。
5、合同簽訂3—5年,期滿后若繼續(xù)承包,優(yōu)先支持合同期滿方簽訂。
三、建立健全獨(dú)具特色的管理模式
1、由承包方委派專業(yè)廚房工作人員及管理人員到公司進(jìn)行專業(yè)廚房管理、經(jīng)營,為公司員工提供膳食服務(wù)。公司只需提供廚房現(xiàn)有廚具(收取押金),水電(按規(guī)定收取費(fèi)用)、燃料(按規(guī)定收取費(fèi)用)、住宿(免費(fèi)提供宿舍和床)即可,其他費(fèi)用由承包方負(fù)責(zé)承包,規(guī)范經(jīng)營。
2、公司自始至終參與食堂管理,配備專人(總務(wù)主管)指導(dǎo)食堂經(jīng)營管理工作,以保證承包方經(jīng)營行為合法有效。
3、公司管理監(jiān)督職責(zé):
。1)監(jiān)督審批經(jīng)營者的服務(wù)品種和價(jià)格;
。2)檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對違規(guī)行為予以處罰;
。3)抽查評價(jià)服務(wù)品種的質(zhì)量,對違規(guī)行為予以處罰;
。4)管理售飯卡系統(tǒng),向經(jīng)營者結(jié)付餐費(fèi)(次月15日前結(jié)算);
。5)協(xié)調(diào)員工就餐秩序。
4、承包方實(shí)行電腦化成本管理,并按日向公司提供全部材料成本的明細(xì)消耗和日累計(jì)情況,以提供明細(xì)監(jiān)督依據(jù)。
5、建立利益調(diào)控機(jī)制,保證公司和經(jīng)營者的合作關(guān)系長期有效。
四、經(jīng)營管理措施
1、強(qiáng)化食品安全措施,確保員工飲食安全。一是要建立安全責(zé)任制,承包方與公司簽訂安全責(zé)任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和公司的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立承包方內(nèi)部的安全監(jiān)督管理體系。配備專一的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,承包方所有員工要與承包方簽訂衛(wèi)生安全責(zé)任狀,把衛(wèi)生安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,所有進(jìn)入食堂員工都有經(jīng)過衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內(nèi)外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專門防護(hù)衣服和證卡方能進(jìn)入。三是建立食品安全預(yù)警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)向公司報(bào)告和有關(guān)部門報(bào)告,及時(shí)做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。
2、增加花色品種,完善保溫措施,改善員工就餐質(zhì)量,一是添置必要的設(shè)備,從提高花色上減少就餐人數(shù)的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱干面,清湯,胡辣湯等品種或產(chǎn)量,滿足職工之需求,增加經(jīng)營者的收入;二是選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的夾層保溫設(shè)備作為盛售飯器具,保證員工吃上熱騰騰的飯菜,三是設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱和聘請由員工出任的流動(dòng)食品質(zhì)量與價(jià)格監(jiān)督員,定期對飯菜的質(zhì)量如溫度品種數(shù)量等進(jìn)行抽查,并向公司反饋。
3、管理制度。員工食堂的特殊性決定了經(jīng)營者的低利回報(bào),管理者必須強(qiáng)化成本管理,向管理要效益,建立健全配套的管理制度,在開展經(jīng)營的1個(gè)月內(nèi)建立食品衛(wèi)生安全、安全操作規(guī)程各個(gè)環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制等管理制度,是經(jīng)營管理行為有章可循。
附各餐菜單:
1、早餐:蒸包、酥餅、油條、餅子、饅頭、稀飯、西紅柿湯、蝦米之菜湯、酸辣小菜、三絲、醬菜等。
2、午餐:香菇青菜、香辣豆腐、紅燒帶魚、蒜泥海帶、木耳拌西芹、紅燒魚、請燉魚、芹菜豆腐干、黃瓜雞丁、青椒香干、辣子炒雞=紅燒鴨子、韭菜炒芹菜、干煸豆角、醋溜白菜、西紅柿炒雞蛋、香辣土豆絲、西芹肉片、清炒油麥菜、炒油菜、香酥雞腿、西芹魷魚、洋蔥羊肉、辣子雞丁等
3、晚餐:以面食、小炒為主。
食堂管理方案 12
為堅(jiān)決落實(shí)十二屆市委第九輪巡察第二巡察組的指示要求,進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)校(幼兒園)學(xué)生食堂管理工作,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,舉一反三,深入開展學(xué)生食堂專項(xiàng)整治工作,切實(shí)提高學(xué)生伙食質(zhì)量,規(guī)范學(xué)生食堂管理工作,結(jié)合實(shí)際,現(xiàn)制定本方案。
一、工作目標(biāo)
通過開展中小學(xué)校(幼兒園)學(xué)生食堂管理專項(xiàng)整治行動(dòng),進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校食品安全校長負(fù)責(zé)制、食品安全主體責(zé)任,聚焦學(xué)生食堂管理的突出問題、薄弱環(huán)節(jié),把握新形勢新要求,堅(jiān)持問題導(dǎo)向和底線思維,堅(jiān)持預(yù)防為主、風(fēng)險(xiǎn)管理、全程控制、社會(huì)共治基本原則,達(dá)到嚴(yán)防嚴(yán)管嚴(yán)控學(xué)生食品安全風(fēng)險(xiǎn),不斷提高學(xué)生食堂管理水平的目的。
二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制
成立xxx鎮(zhèn)中心學(xué)校食堂管理專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxx
三、檢查范圍及主要內(nèi)容
。ㄒ唬z查范圍
全鎮(zhèn)所有中小學(xué)校,中心幼兒園2020年下學(xué)期學(xué)生食堂管理工作及賬務(wù)情況。
。ǘ┲饕獌(nèi)容
1.崗位職責(zé)。學(xué)校食品安全實(shí)行校長(園長)負(fù)責(zé)制,對食堂管理工作負(fù)總責(zé);成立學(xué)生食堂管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)食堂管理。學(xué)校應(yīng)當(dāng)將食品安全作為學(xué)校安全工作的重要內(nèi)容,建立健全并落實(shí)有關(guān)食品安全管理制度和工作要求,定期組織開展食品安全隱患排查。完善食堂內(nèi)部控制機(jī)制,做到不相容職務(wù)由不同的人員擔(dān)任。食堂財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部分工明確、責(zé)任清楚,做到錢賬物分管。
2.采購及保管。建立雙人采購和定期輪換制度,每次采購應(yīng)做詳細(xì)的采購記錄備查。采購人員每學(xué)期輪換一次。建立大宗食品及原輔材料招標(biāo)制度和供應(yīng)商準(zhǔn)入制度,對米、面、油、肉、蛋、豆制品等大宗食品供應(yīng)通過公開招標(biāo)、集中采購、定點(diǎn)采購的方式確定供貨商。建立出入庫管理制度。食堂物品的出入庫必須由專人負(fù)責(zé),簽字確認(rèn)。嚴(yán)格出入庫的檢查驗(yàn)收,嚴(yán)禁變質(zhì)、過期食品出庫、入庫。
3.索證索票。學(xué)校食堂必須建立健全的物資采購索證索票制度。學(xué)校食堂采購食品及原料,應(yīng)當(dāng)按照下列要求查驗(yàn)許可相關(guān)文件,并留存加蓋公章(或者簽字)的復(fù)印件或者其他憑證:
。1)從食品生產(chǎn)者采購食品的.,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)其食品生產(chǎn)許可證和產(chǎn)品合格證明文件等;
。2)從食品經(jīng)營者(商場、超市、便利店等)采購食品的,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)其食品經(jīng)營許可證等;
(3)從食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者直接采購的,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)并留存其社會(huì)信用代碼或者身份證復(fù)印件;
。4)從集中交易市場采購食用農(nóng)產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)索取并留存由市場開辦者或者經(jīng)營者加蓋公章(或者負(fù)責(zé)人簽字)的購貨憑證;
。5)采購肉類的應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)肉類產(chǎn)品的檢疫合格證明;采購肉類制品的應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)肉類制品的檢驗(yàn)合格證明。
4.成本核算。學(xué)生食堂支出包括原材料、水電煤氣、人工等成本,不得將應(yīng)在學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)中列支的費(fèi)用計(jì)入食堂支出。自營食堂直接成本(即原輔材料成本)原則上不得低于伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的75%。
5.違規(guī)收支資金問題。通過虛報(bào)、冒領(lǐng)、套取等手段,擠占、挪用、貪污學(xué)生伙食費(fèi)或食堂經(jīng)費(fèi);強(qiáng)制學(xué)生搭餐,或者通過食堂向?qū)W生亂收費(fèi);設(shè)立“小金庫”;以收取管理費(fèi)、折舊費(fèi)等名義從學(xué)生食堂牟利、增加食堂成本;在食堂管理中為他人謀利、搞利益輸送或以權(quán)謀私;采購偽劣食材、損害學(xué)生身心健康等問題。
6.學(xué)生及家長滿意度調(diào)查!稘i源市中小學(xué)校食堂滿意度測評工作實(shí)施細(xì)則》的落實(shí)情況,督查組現(xiàn)場組織抽樣測評。
四、工作安排
專項(xiàng)整治工作由市教育局黨委統(tǒng)一部署,鎮(zhèn)中心學(xué)校分級組織實(shí)施,采取單位自查自糾與專項(xiàng)督查結(jié)合的方式。專項(xiàng)整治工作從xx年1月4日開始至寒假前結(jié)束,共分三個(gè)階段。
。ㄒ唬⿲W(xué)校自查階段(xx年1月4日-1月8日)
各學(xué)校,中心幼兒園要對照本方案,要以截留、克扣、擠占、挪用學(xué)生伙食費(fèi)等問題為重點(diǎn),對學(xué)校學(xué)生食堂資金使用管理情況進(jìn)行全面、細(xì)致的自查自糾。
。ǘ┘泻瞬殡A段(xx年1月11日-1月15日)
由鎮(zhèn)中心學(xué)校組織相關(guān)人員對全鎮(zhèn)所有中小學(xué),中心幼兒園進(jìn)行集中檢查。
。ㄈ⿲(shí)地抽查階段(xx年1月18日-1月22日)
市教育局成立督查組,對全市中小學(xué)校(幼兒園)學(xué)生食堂開展實(shí)地抽查,重點(diǎn)對學(xué)校食堂的成本核算、食堂管理、學(xué)生及家長滿意度調(diào)查等工作進(jìn)行全面抽查。
五、工作要求
。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各學(xué)校,中心幼兒園要站在辦好人民滿意教育的高度,充分認(rèn)識(shí)到開展中小學(xué)校(幼兒園)學(xué)生食堂工作的重要性和必要性,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確專人具體負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治工作。
。ǘ┟鞔_任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任。本次專項(xiàng)督查,市教育局局黨委行政高度重視,將組織專門督查組,以嚴(yán)的主基調(diào)開展督查,督查組對督查結(jié)果背書簽字,對應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的問題未發(fā)現(xiàn)、應(yīng)該報(bào)告的問題未報(bào)告,要嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。各學(xué)校,中心幼兒園要精心組織,周密部署,嚴(yán)格對照三個(gè)階段的安排開展工作。各學(xué)校校長,中心幼兒園園長是本單位專項(xiàng)整治工作的第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)和各食堂學(xué)校校長為直接責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)本單位的專項(xiàng)整治工作,各單位要突出工作重點(diǎn),通過認(rèn)真細(xì)致對標(biāo)對表,逐一核查,并限時(shí)整改到位。
(三)強(qiáng)化督查,嚴(yán)肅紀(jì)律。各學(xué)校,中心幼兒園嚴(yán)格對照有關(guān)制度規(guī)定,認(rèn)真抓好整治工作,對自查和核查不徹底、整治不到位的單位將進(jìn)行通報(bào)批評,并按相關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。鎮(zhèn)中心學(xué)校,在執(zhí)行過程中,對違規(guī)行為和人員的處理要建立檔案,做到資料齊全、程序到位、紀(jì)律嚴(yán)明。
各學(xué)校,中心幼兒園要將專項(xiàng)整治情況工作報(bào)告和相關(guān)情況匯總表于xx年1月8日前報(bào)中心學(xué)校(聯(lián)系電話:xxx)。
食堂管理方案 13
隨著醫(yī)療保健行業(yè)的發(fā)展,醫(yī)院作為一個(gè)重要的公共服務(wù)機(jī)構(gòu),被越來越多的人所關(guān)注。在醫(yī)院中,食堂是重要的日常生活服務(wù)設(shè)施,在醫(yī)療過程中也具有重要的輔助功能。醫(yī)院食堂管理的質(zhì)量對于醫(yī)院的形象、患者的治療與健康都有著重要的影響,因此需要制定一套完善的`管理方案與措施。
一、食物衛(wèi)生管理
食堂是一個(gè)與患者直接接觸的重要區(qū)域,因此食品的衛(wèi)生質(zhì)量需要嚴(yán)格保障,以保障患者健康。醫(yī)院食堂應(yīng)當(dāng)每天進(jìn)行地面的清潔衛(wèi)生以及食品的檢驗(yàn),保證食品的新鮮度和衛(wèi)生質(zhì)量。同時(shí),也應(yīng)當(dāng)對醫(yī)院食堂的進(jìn)口原材料進(jìn)行檢驗(yàn),保證食品的安全標(biāo)準(zhǔn)。
二、食品營養(yǎng)管理
醫(yī)院食堂的宗旨是為患者提供健康、營養(yǎng)、美味的飲食,若營養(yǎng)不良會(huì)導(dǎo)致病情惡化,因此充分加強(qiáng)食品的營養(yǎng)管理十分重要。醫(yī)院食堂應(yīng)當(dāng)根據(jù)患者的年齡、性別、病情、飲食偏好和身體需要合理搭配飲食方案,保證食品的衛(wèi)生、營養(yǎng)和口感。飲食量應(yīng)當(dāng)合理,確;颊咴诓挥绊懖∏榈那闆r下攝入足夠的營養(yǎng)素。
三、食堂人員管理
醫(yī)院食堂的工作人員需要專業(yè)的知識(shí)和技能,因此在聘用人員時(shí)應(yīng)當(dāng)注重其專業(yè)背景。同時(shí),應(yīng)當(dāng)培訓(xùn)和提高員工的工作技能和素質(zhì),包括衛(wèi)生管理知識(shí)、安全生產(chǎn)知識(shí)等。對于管理人員,應(yīng)當(dāng)掌握相關(guān)的管理知識(shí),確保食堂運(yùn)營的規(guī)范性和高效性。
四、食堂物資與設(shè)施管理
醫(yī)院食堂的物資和設(shè)施的配置和管理,是保證食堂規(guī)范運(yùn)作的基礎(chǔ)。管理需要根據(jù)食堂的情況進(jìn)行定期檢查和維護(hù),檢查包括器具與設(shè)備的完好性、電器用電安全情況、防火通道是否暢通、洗消設(shè)備是否達(dá)到規(guī)范等等方面的問題。
五、食堂官網(wǎng)建設(shè)
官網(wǎng)建設(shè)是一個(gè)傳播醫(yī)院理念和形象的重要途徑。醫(yī)院建設(shè)自己的食堂官網(wǎng),在網(wǎng)站的頁面布局,背景圖案等方面,做到簡潔明了,視覺效果好。同時(shí)加入相關(guān)的食譜以及食堂介紹,方便患者查詢,并及時(shí)得到優(yōu)化。靈活運(yùn)用社交媒體的方式,更新食堂的菜譜內(nèi)容和宣傳,規(guī)范的運(yùn)營和管理為較好的官網(wǎng)建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
總之,醫(yī)院食堂的管理對于病患的康復(fù)和治療十分重要,并且能夠提高醫(yī)院的形象和服務(wù)質(zhì)量。因此,加強(qiáng)食堂的管理方案與措施的建設(shè),提升醫(yī)院食堂服務(wù)質(zhì)量和形象,是醫(yī)院在未來發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域。
食堂管理方案 14
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大,職工餐廳的管理和運(yùn)作也日益復(fù)雜。為了確保職工餐廳的正常運(yùn)轉(zhuǎn),提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),我們需要制定合理的管理方案和措施。
一、食材采購管理
食材采購是職工餐廳中最重要的環(huán)節(jié)之一,直接關(guān)系到餐廳飲食質(zhì)量和成本。因此,在采購管理上,我們需要采取一系列有效的措施,以確保餐品質(zhì)量和成本控制。
1. 食材供應(yīng)商的認(rèn)證
餐廳應(yīng)從有資質(zhì)的正規(guī)飲食供應(yīng)商中,選擇信譽(yù)度高,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的食材供應(yīng)商。所有采購商的資質(zhì)和許可證書應(yīng)該經(jīng)過認(rèn)證和核實(shí),以確保供應(yīng)的食材質(zhì)量衛(wèi)生和安全性。
2. 食材質(zhì)量檢測
餐廳應(yīng)對所有采購到的食材進(jìn)行質(zhì)量檢測和品質(zhì)控制,確保食品符合食品安全法、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的質(zhì)量需求、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及顧客的訴求要求。
3. 食材的儲(chǔ)存和保管
餐廳應(yīng)采取專業(yè)的儲(chǔ)存和保管措施,確保采購到的食材在使用之前保持新鮮、干凈、無異味和不變質(zhì)。要定期檢查食材庫存,有問題的`食材應(yīng)及時(shí)處理或淘汰。
二、餐廳選址和設(shè)計(jì)
職工餐廳的選址和設(shè)計(jì)是決定餐廳成敗的重要環(huán)節(jié)之一。一個(gè)好的選址和設(shè)計(jì)方案可以吸引更多的人流量,在餐廳運(yùn)營過程中大大提高效益。
1. 選址要素
首先,選取的位置必須容易被使用。如狹窄的街道、繁忙的商業(yè)區(qū)等是比較適合餐廳選址的地方。其次,餐廳的地理位置應(yīng)該優(yōu)越,方便顧客到發(fā)。餐廳旁邊應(yīng)有足夠的公共停車場等停車設(shè)施,以方便顧客交通出行。最后,還要考慮到餐廳周邊環(huán)境的影響,如商區(qū)、住宅、學(xué)校等等。
2. 餐廳設(shè)計(jì)要素
餐廳的設(shè)計(jì)也是吸引顧客和提高效益的重要因素之一,設(shè)計(jì)要素包括餐桌、椅子、餐具、燈光、掛畫等等。餐廳設(shè)計(jì)應(yīng)該符合顧客的個(gè)性化需求和品牌的特色。
三、人員管理
人員管理是管理職工餐廳的基礎(chǔ),擁有一支高素質(zhì),務(wù)實(shí),認(rèn)真,高效,積極向上的管理團(tuán)隊(duì)是餐飲服務(wù)成功的關(guān)鍵所在。
1. 招聘和培訓(xùn)
餐廳應(yīng)依照相關(guān)政策法規(guī)和餐廳企業(yè)文化校驗(yàn)和培育優(yōu)秀素質(zhì)餐飲團(tuán)隊(duì)。要根據(jù)餐廳的需求,合理配置餐廳工作人員的數(shù)量和崗位職責(zé)。對于新員工,要進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),使其更加熟悉餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度和應(yīng)急處理方案。
2. 技能提升
餐廳應(yīng)加強(qiáng)對員工的技能培訓(xùn)和提高,使員工掌握先進(jìn)的餐飲管理知識(shí)和技能,提高服務(wù)滿意度,增強(qiáng)職業(yè)競爭力。
四、餐廳清潔和衛(wèi)生管理
職工餐廳的衛(wèi)生管理是餐廳服務(wù)質(zhì)量和口碑重要的體現(xiàn),因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)離不開衛(wèi)生規(guī)范的保證。
1. 定期清潔
餐廳室內(nèi)和餐具的清潔需定期進(jìn)行,特別是對餐具和廚房設(shè)施一定要做到徹底清洗,以確保口感清新,衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)。
2. 管理規(guī)范
餐廳應(yīng)制定清潔衛(wèi)生管理制度,并通過工作人員的培訓(xùn),加強(qiáng)對制度的執(zhí)行和衛(wèi)生保障。同時(shí),餐廳要配備一定數(shù)量的保潔人員,加強(qiáng)現(xiàn)場衛(wèi)生意識(shí),提高清潔工作質(zhì)量和效率。
綜上所述,職工餐廳管理方案和措施是非常重要的,需要我們建立科學(xué)的管理體系和流程,從供應(yīng)商的選擇、食材的采購和質(zhì)量檢驗(yàn)、餐廳選址和設(shè)計(jì)、人員管理、清潔和衛(wèi)生管理等方面全方位提高餐廳服務(wù)質(zhì)量和口碑,以滿足顧客的需求和提高企業(yè)效益。
食堂管理方案 15
隨著人們生活水平的提高,人們對食品的質(zhì)量和健康更加注重。對于工廠食堂來說,如何管理食品質(zhì)量,確保工人的健康和滿意度是至關(guān)重要的。本文將介紹一些工廠食堂管理方案和措施,以確保工人能夠吃到安全、健康的食物。
一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)
對于工廠食堂管理來說,員工培訓(xùn)是至關(guān)重要的。員工應(yīng)該接受專業(yè)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何正確存儲(chǔ)、處理和烹飪食物,以及如何確保衛(wèi)生安全。此外,員工應(yīng)該接受健康飲食方面的教育,了解如何選擇健康的食品,如何搭配食材,以及如何烹飪出營養(yǎng)均衡的`適合自己身體狀況的餐點(diǎn)。
二、確保食材質(zhì)量
要確保食品的質(zhì)量,首先要確保食材的質(zhì)量。工廠食堂應(yīng)該與可靠的供應(yīng)商建立關(guān)系,采購新鮮、有機(jī)、無公害的原材料。在采購新鮮食材時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1、選擇季節(jié)性食材,以確保新鮮度。
2、檢查食材的標(biāo)簽和保質(zhì)期,選擇最近的保質(zhì)期。
3、檢查每個(gè)食材的質(zhì)量,如葉子是否黃,蔬菜是否腐爛。
4、清洗和消毒所有食材,以確保食品衛(wèi)生。
三、強(qiáng)化食品安全
在食品安全方面,工廠食堂應(yīng)該采取以下措施:
1、實(shí)施食品保存制度和HACCP食品安全管理體系。
2、嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),定期檢查廚房、餐廳衛(wèi)生。
3、食品儲(chǔ)存和加工區(qū)域應(yīng)分開,避免交叉污染。
4、對于易感染細(xì)菌的食品,如肉類、禽類等,要煮熟后再食用。
5、員工應(yīng)該接受健康體檢,確保沒有攜帶傳染性疾病,防止食品污染。
四、優(yōu)化菜譜
對于工廠食堂來說,優(yōu)化菜譜是提高工人滿意度和健康狀況的重要措施之一。優(yōu)化菜單需要考慮以下幾個(gè)方面:
1、確保餐點(diǎn)的營養(yǎng)均衡,每個(gè)菜品都應(yīng)該包含足夠的蛋白質(zhì)、脂肪和碳水化合物。
2、增加蔬菜水果的配搭和種類,豐富菜品口感,增加營養(yǎng)攝入。
3、降低食品油鹽攝入,推動(dòng)更健康的飲食文化。
4、增加工人的飲食體驗(yàn),創(chuàng)造多樣化的菜品口味和風(fēng)格。
五、倡導(dǎo)健康飲食文化
健康飲食文化不僅是工廠食堂管理的責(zé)任,還需要每個(gè)工人的共同努力。工廠食堂可以通過以下方式來倡導(dǎo)健康飲食文化:
1、普及有關(guān)膳食指南和健康食品知識(shí),指導(dǎo)工人更好的選擇和搭配菜品。
2、開展廚技培訓(xùn)活動(dòng),教授健康的烹飪方式。
3、慰問員工生日、結(jié)婚等重要節(jié)日活動(dòng),增加員工的團(tuán)隊(duì)感。
4、舉辦有趣的食品文化活動(dòng),如廚藝比賽和美食分享會(huì),增加員工興趣和參與度。
綜上所述,工廠食堂管理需要多方面的參與,并且需要不斷優(yōu)化和改善。我們相信,在倡導(dǎo)健康飲食文化的指引下,工廠食堂能夠成為健康、幸福、充滿活力的工作場所。
食堂管理方案 16
隨著人們對健康的重視和保健意識(shí)的提高,醫(yī)院食堂的管理變得愈加重要。醫(yī)院食堂不僅要提供美味而健康的餐食,更重要的是需要符合特殊人群(如患者、醫(yī)護(hù)人員、陪護(hù)家屬等)的健康需求及相關(guān)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。一份良好的醫(yī)院食堂管理方案與措施對于維護(hù)醫(yī)院形象、服務(wù)品質(zhì)以及病院日常工作都具有至關(guān)重要的作用。
一、醫(yī)院食堂運(yùn)營模式
一般情況下,醫(yī)院食堂的運(yùn)營模式分為兩種:自營和委托。自營是指醫(yī)院自己開設(shè)、管理、運(yùn)營食堂;委托是指醫(yī)院出租食堂經(jīng)營權(quán),讓第三方餐飲企業(yè)承包經(jīng)營。無論是哪一種模式,都需要有一份完整的管理方案和措施。
自營食堂管理方案與措施應(yīng)包括以下內(nèi)容:食品采購、營養(yǎng)搭配、餐廳形象、衛(wèi)生管理、食品安全等。
委托食堂管理方案與措施應(yīng)包括以下內(nèi)容:合同與協(xié)議、經(jīng)營許可、食品安全、就餐環(huán)境、衛(wèi)生管理等。
二、醫(yī)院食堂的食品管理
醫(yī)院食堂食品管理是醫(yī)院食堂管理中很重要的一環(huán)。管理方案應(yīng)該注重以下幾個(gè)方面:
1、食品安全與衛(wèi)生
確保食品在從采購到加工、配送再到售賣的整個(gè)流程中間健康衛(wèi)生。食堂應(yīng)該定期對衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,以保證正常營運(yùn)。
考慮到醫(yī)院的特殊情況,食堂管理者應(yīng)注意患者、老年人、兒童、孕婦、哺乳期女性、過敏人群等的飲食特點(diǎn),避免因食品攝入引起的意外傷害。
2、營養(yǎng)搭配
食堂食品的營養(yǎng)搭配應(yīng)該合理,各種營養(yǎng)成分應(yīng)該匹配適當(dāng)比例。此外,對于特殊需求人群,建議食堂管理者與營養(yǎng)師合作,定制一些個(gè)性化菜品。
3、食品采購
食堂管理者應(yīng)考慮到食品采購的質(zhì)量與價(jià)格,建議指定專人進(jìn)行采購工作。
4、食物加工
質(zhì)量過硬的烹飪技術(shù)和服務(wù)能力是醫(yī)院食堂合格的體現(xiàn)。由于食堂隸屬醫(yī)院,食物的烹飪方式不能等同于普通飯店。食堂管理者應(yīng)加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn),確保加工環(huán)節(jié)就衛(wèi)生、營養(yǎng)而言都可以達(dá)到優(yōu)秀的水平。
三、醫(yī)院食堂的服務(wù)管理
1、員工素質(zhì)
食堂管理人員及工作人員應(yīng)該具備專業(yè)性、工作熱情和服務(wù)意識(shí),保證良好的服務(wù)質(zhì)量。每位員工的工作流程也應(yīng)該規(guī)范,不僅便于管理和監(jiān)控,也可以確保工作質(zhì)量和餐廳形象。
2、就餐環(huán)境
食堂環(huán)境干凈整潔,舒適溫馨,可以給顧客安全感并引發(fā)顧客的好感,也是餐廳管理中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。環(huán)境質(zhì)量應(yīng)該屬于清潔、安全、衛(wèi)生水平,避免污水、油煙等有毒有害物質(zhì)彌漫在食堂內(nèi)的情況。
3、涉事處理
涉事處理是餐廳管理中極為重要的方面,它能對顧客的心理狀態(tài)產(chǎn)生巨大影響。有時(shí),在顧客消費(fèi)的過程中,可能會(huì)發(fā)生一些小糾紛或服務(wù)問題,對于這種情況,食堂管理者應(yīng)當(dāng)立馬采取有效措施進(jìn)行及時(shí)處理,力求予以妥善解決。
四、醫(yī)院食堂的管理流程
1、制定了完善的食堂管理制度,并建立了一整套責(zé)任追溯機(jī)制,以確保食堂營運(yùn)安全。
2、建立食堂庫存管理制度,對伙食原材料進(jìn)行詳細(xì)記錄,確保食品使用過程中的直接環(huán)節(jié)。
3、制定食品供應(yīng)及退換貨流程,在操作上進(jìn)行人員輪換。確保每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理,從而保證食品的.安全和合理了。
4、建立食品質(zhì)量考核機(jī)制,對食品進(jìn)行自主等級分類,劃分出自主負(fù)責(zé)的供應(yīng)者,避免質(zhì)量不良食品進(jìn)入原糧等環(huán)節(jié),保證食品質(zhì)量的發(fā)掘。
5、建立食堂員工崗位責(zé)任制,確保每個(gè)崗位的工作量被正常配備,不斷提升員工總體素質(zhì)。
總結(jié)
醫(yī)院食堂的管理方案與措施方向從食品、服務(wù)、就餐環(huán)境等多方面進(jìn)行考慮,包括制訂了完整的管理制度、給予員工必要的培訓(xùn)及素質(zhì)提升、關(guān)注顧客服務(wù)滿意度、加強(qiáng)食品采購與保障、實(shí)現(xiàn)在食品衛(wèi)生及質(zhì)量方面的高規(guī)格化廉潔。這些都需要食堂管理者進(jìn)行不懈的努力和實(shí)踐。只要有恰當(dāng)?shù)姆椒ê图?xì)心的管理,醫(yī)院食堂將會(huì)成為一個(gè)品質(zhì)高、安全健康及環(huán)境衛(wèi)生都過關(guān)的美食天堂。
食堂管理方案 17
單位食堂是企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校等單位內(nèi)為員工學(xué)生提供餐飲服務(wù)的重要場所,為保障員工學(xué)生的營養(yǎng)需求以及確保食品安全衛(wèi)生,單位食堂的管理方案和措施至關(guān)重要。
一、食品安全管理
食品安全是單位食堂管理的首要問題,保障食品安全是保障員工健康的基礎(chǔ)。為了確保食品安全,單位食堂應(yīng)設(shè)立一個(gè)明確的安全管理機(jī)構(gòu),建立食品安全管理標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,并進(jìn)行定期自檢和抽檢。單位食堂應(yīng)選擇正規(guī)的食品供應(yīng)商,對食品生產(chǎn)的供應(yīng)商進(jìn)行評估,并簽訂充分的合同,確保食品的質(zhì)量和安全。
在食品的采購過程中,必須檢查每種食品的合法證件,檢查食品的包裝是否完整,還要檢查保質(zhì)期是否到期,尤其是對易腐食品,要嚴(yán)格檢查。單位食堂要妥善保管食品,保障食品的新鮮度和衛(wèi)生,保證菜品味道的`鮮美以及減少風(fēng)險(xiǎn)。
二、營養(yǎng)均衡的餐食供給
營養(yǎng)均衡的餐食供給是單位食堂管理的重點(diǎn)內(nèi)容,為了滿足員工學(xué)生的不同需求,單位食堂應(yīng)根據(jù)員工學(xué)生的身體條件、工作強(qiáng)度、飲食喜好等因素,設(shè)計(jì)出合理的飲食搭配和平衡的食物組合。
從食品的種類來看,單位食堂要根據(jù)不同季節(jié)選購新鮮的蔬菜水果,保證膳食中蛋白質(zhì)、碳水化合物、脂肪、維生素等營養(yǎng)成分的均衡。此外,單位食堂應(yīng)注重烹制菜品的技巧,烹飪方式要健康,烹飪過程中要注重保持食品的口感和美味。
三、服務(wù)質(zhì)量的提升
服務(wù)質(zhì)量的提升是單位食堂管理的關(guān)鍵要素,一個(gè)好的單位食堂服務(wù)可以提高員工學(xué)生的工作熱情和生活質(zhì)量。為了提高服務(wù)質(zhì)量,單位食堂應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高服務(wù)員的專業(yè)素質(zhì),培育一批高素質(zhì)的廚師,不僅要重視食品的味道,也要注重餐廳的環(huán)境和裝飾。
單位食堂應(yīng)推行點(diǎn)餐服務(wù),這樣可以減少浪費(fèi),為員工提供便捷的用餐服務(wù)。點(diǎn)餐服務(wù)可以通過電子點(diǎn)餐系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn),讓員工方便快捷地點(diǎn)餐,并且可以享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、成本控制
單位食堂在保證食品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的前提下,還應(yīng)注重成本控制。精打細(xì)算減少浪費(fèi),提高食品保質(zhì)期,與供應(yīng)商談判獲取更優(yōu)惠的采購價(jià)格等,都是有效的成本控制手段。
在用工上,應(yīng)合理選用工作人員數(shù)量,根據(jù)日用餐量合理調(diào)配工作人數(shù),避免因過多員工流動(dòng)性導(dǎo)致的用工負(fù)擔(dān)。同時(shí)建立硬件設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)制度,適時(shí)采取保養(yǎng)調(diào)整和節(jié)約能源的措施等。
結(jié)語
單位食堂的管理方案和措施的實(shí)施必須要科學(xué)合理,由此實(shí)現(xiàn)食堂服務(wù)質(zhì)量的提高,以及食品質(zhì)量的保障,營養(yǎng)餐飲更是要根據(jù)不同的人員進(jìn)行差異化搭配,保證滿足不同身體狀況的需求。同時(shí),還要有效地控制成本,提高單位食堂的運(yùn)營效率。此舉既有利于員工學(xué)生的身體健康,也有利于企業(yè)單位的發(fā)展。
食堂管理方案 18
提供一個(gè)舒適的餐飲環(huán)境不僅能確保員工的生活品質(zhì),也是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和提升工作士氣的重要方式。有效的食堂管理不僅可以提供穩(wěn)定的膳食服務(wù),而且有助于構(gòu)建健康的工作場所。接下來我們將討論一系列的管理方案和措施,以確保員工食堂的高效運(yùn)行。
一、管理方案
1.食堂運(yùn)營制度化:制定并執(zhí)行一套明確的食堂運(yùn)營規(guī)章制度,包括用餐時(shí)間、用餐方式、餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、食物選擇、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。確保所有員工都了解并遵守這些規(guī)定。
2.采購與庫存管理:建立一個(gè)有效的采購和庫存管理系統(tǒng),確保食品的新鮮和供應(yīng)的.穩(wěn)定。定期對庫存進(jìn)行審計(jì),防止食物浪費(fèi)。
3.食品安全與衛(wèi)生:確保食堂符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),定期對廚房設(shè)備進(jìn)行清潔和維護(hù),保持環(huán)境衛(wèi)生。對員工進(jìn)行食品安全和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),提高他們的食品安全意識(shí)。
4.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控:設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,定期收集員工和用餐者的反饋,了解食堂服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)和不足,以便及時(shí)改進(jìn)。
5.營養(yǎng)均衡搭配:提供多樣化的餐食選擇,注重營養(yǎng)均衡,滿足不同員工的需求?梢栽O(shè)立員工健康數(shù)據(jù)庫,根據(jù)員工的健康信息提供個(gè)性化的餐食建議。
6.餐飲文化推廣:通過舉辦員工餐飲文化活動(dòng),如健康飲食講座、烹飪課程等,提高員工對健康飲食的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)健康的生活習(xí)慣。
二、具體措施
1.預(yù)約與排隊(duì)系統(tǒng):采用預(yù)約和排隊(duì)系統(tǒng),減少員工和用餐者等待時(shí)間,提高用餐效率。
2.分餐制與自助餐結(jié)合:實(shí)行分餐制和自助餐結(jié)合的方式,既能保證用餐的公平性,又能滿足不同員工的需求。
3.設(shè)置母嬰室與殘障設(shè)施:考慮到女性員工和有特殊需求的員工,設(shè)置母嬰室和殘障設(shè)施,提供人性化的服務(wù)。
4.食品留樣與定期檢查:對食品進(jìn)行留樣,確保食品質(zhì)量,同時(shí)定期對食品進(jìn)行檢查,確保食品安全。
5.垃圾分類與環(huán)保:推行垃圾分類,倡導(dǎo)環(huán)保理念,減少食物浪費(fèi),保護(hù)環(huán)境。
6.員工培訓(xùn)與激勵(lì):定期對食堂工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的專業(yè)水平和服務(wù)意識(shí)。設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
7.危機(jī)管理:制定食堂危機(jī)管理計(jì)劃,應(yīng)對可能出現(xiàn)的食品安全事故。設(shè)立危機(jī)處理小組,負(fù)責(zé)事故的調(diào)查、報(bào)告和解決。
三、持續(xù)改進(jìn)
每月/每季度進(jìn)行調(diào)查,收集反饋意見,以便不斷優(yōu)化食堂服務(wù)。
與員工代表和部門領(lǐng)導(dǎo)保持溝通,了解他們的需求和建議。
對食堂運(yùn)營效果進(jìn)行定期評估,比較目標(biāo)與實(shí)際結(jié)果,找出改進(jìn)空間。
對食品質(zhì)量、營養(yǎng)搭配、衛(wèi)生安全等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測,確保達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。
對新員工進(jìn)行,使其快速了解并適應(yīng)食堂管理工作。
總結(jié)
有效的食堂管理對于構(gòu)建健康的工作環(huán)境至關(guān)重要。通過制定一套明確的管理方案和采取一系列具體措施,我們可以確保員工食堂的高效運(yùn)行,提高員工滿意度,并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣。在實(shí)施過程中,持續(xù)的評估與改進(jìn)是至關(guān)重要的。
食堂管理方案 19
隨著城市化進(jìn)程的加速和人們生活水平的提高,幼兒園食堂逐漸成為家長和幼兒園關(guān)注的問題之一。家長們十分關(guān)心幼兒園食堂的衛(wèi)生狀況,對幼兒園出餐安全與營養(yǎng)均衡也十分重視。所以,幼兒園食堂如何進(jìn)行管理是很關(guān)鍵的。
一、食堂環(huán)境要潔凈衛(wèi)生
食堂的環(huán)境整潔衛(wèi)生是保證幼兒健康飲食的前提。針對加強(qiáng)食堂環(huán)境整潔衛(wèi)生,應(yīng)該定期進(jìn)行衛(wèi)生防治和環(huán)境消毒,并配備專門的衛(wèi)生人員。另外,食堂應(yīng)做好飲水、餐具和菜品的消毒和保管,確保它們的安全無害。
二、優(yōu)先保證飲食衛(wèi)生
為了保證幼兒的健康成長,幼兒園食堂應(yīng)該根據(jù)幼兒的需求,嚴(yán)格把握食品材料選擇、營養(yǎng)配比和烹調(diào)過程。清洗蔬菜、水果時(shí)應(yīng)用流動(dòng)清水徹底清洗干凈,避免受到農(nóng)藥和污染。同時(shí),餐具和常用的搟面杖、菜刀等飲食器具要進(jìn)行消毒,保證飲食衛(wèi)生。在食品的選擇和烹煮中,還要盡量避免過咸、過辣和過甜的食品,避免對幼兒產(chǎn)生不良影響。此外,還要考慮幼兒膳食間隔時(shí)間,適當(dāng)減少兒童吃零食的時(shí)間,保證飲食健康。
三、實(shí)現(xiàn)食品安全
幼兒園食堂應(yīng)該嚴(yán)格按食品安全管理制度進(jìn)行操作,擁有健全完善的食品安全保障體系。在食品加工、存儲(chǔ)、搬運(yùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)都有標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程和安全管理制度。此外,食品進(jìn)口、質(zhì)量安全檢測和交貨的驗(yàn)收等環(huán)節(jié),也要嚴(yán)格按照要求進(jìn)行。如果發(fā)現(xiàn)任何食品安全問題,應(yīng)及時(shí)處理和上報(bào),做好相關(guān)的應(yīng)對措施。
四、營養(yǎng)均衡和合理
幼兒園食堂應(yīng)該保證餐食攝入的確實(shí)有利于健康成長,而不是簡單的飽腹。根據(jù)不同年齡段兒童的營養(yǎng)攝取推薦,幼兒園食堂應(yīng)該提供健康、全面的膳食,包括各種谷類、豆類、蔬菜、水果和奶制品等。根據(jù)幼兒質(zhì)量,營養(yǎng)性、健康標(biāo)準(zhǔn),在制定營養(yǎng)菜單時(shí),積極倡導(dǎo)多樣化、新鮮還原的'原則。此外,食品安全和健康問題,應(yīng)該在餐飲方案中體現(xiàn)出來,讓家長和幼兒園都能夠看到。
五、與家長溝通
幼兒園食堂應(yīng)該與家長溝通,讓家長了解幼兒在食堂的食品、口味、數(shù)量等方面情況,以便家長做好協(xié)調(diào)配合,同時(shí)了解家長反饋,以便調(diào)整。食堂應(yīng)該定期舉辦食堂開放日活動(dòng),讓家長親自前往食堂,進(jìn)行食品測量、品嘗等活動(dòng)。幼兒園還應(yīng)該定期向家長通報(bào)食堂的工作進(jìn)展,及時(shí)解決家長提出的問題和建議。這樣,家長就能更加放心地將自己的孩子送來食堂用餐了。
綜上所述,幼兒園食堂的管理涉及到多個(gè)方面,關(guān)系到幼兒的身心健康和家長的信任度。因此,我們應(yīng)該高度重視幼兒園食堂管理,保證食堂環(huán)境的潔凈衛(wèi)生,優(yōu)先保證飲食衛(wèi)生,實(shí)現(xiàn)食品安全,營養(yǎng)均衡和合理,與家長進(jìn)行溝通等,積極調(diào)整幼兒們的生活飲食方式,做到安全、健康、高效的食堂管理。
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