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藥劑科年度工作計(jì)劃（通用15篇）
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請教誰？下面是小編整理的藥劑科年度工作計(jì)劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
藥劑科年度工作計(jì)劃 1
為了提高教學(xué)工作質(zhì)量，加強(qiáng)人才培訓(xùn)進(jìn)程和梯隊(duì)建設(shè)，根據(jù)科室工作需要，特制定帶習(xí)帶教工作計(jì)劃：
一、帶教目標(biāo)：
（1）熟悉醫(yī)院及科室各項(xiàng)規(guī)章制度及職責(zé)。
（2）熟悉醫(yī)療相關(guān)法律知識，并做到知法、懂法、用法。
�。�3）強(qiáng)化理論知識，做到理論聯(lián)系實(shí)際，并很好的指導(dǎo)實(shí)踐。
�。�4）熟悉藥劑各項(xiàng)工作流程和操作規(guī)程。
（5）培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣及良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、帶教內(nèi)容：
�。�1）科室管理制度及職責(zé)。
�。�2）藥劑各項(xiàng)工作流程和操作規(guī)程。
�。�3）《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《不良反應(yīng)監(jiān)測管理辦法》和《麻醉、精神的`藥品管理制度》等相關(guān)法律法規(guī)。
�。�4）醫(yī)患溝通基本原則和技巧。
�。�5）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)。
三、實(shí)施措施：
�。�1）實(shí)習(xí)生由醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一安排就位后，由科主任安排帶教老師，并由帶教老師對其進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
�。�2）帶教老師針對所帶實(shí)習(xí)生，結(jié)合實(shí)際情況制定具體帶習(xí)帶教計(jì)劃，并做好帶習(xí)帶教記錄。
�。�3）科室每個(gè)月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及“三基”培訓(xùn)，每月1次服務(wù)培訓(xùn)、法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)等活動時(shí)要求實(shí)習(xí)生參加。
�。�4）帶教老師負(fù)責(zé)監(jiān)管所帶實(shí)習(xí)生，包括勞動紀(jì)律和工作學(xué)習(xí)。
�。�5）完成實(shí)習(xí)周期后，有帶教老師及實(shí)習(xí)生本人對帶教進(jìn)行評價(jià)，并完成出科考核，由科主任簽署意見。
藥劑科年度工作計(jì)劃 2
新的一年里我科將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以質(zhì)量、禮儀、服務(wù)作為第一要?jiǎng)?wù)，以人為本，加強(qiáng)質(zhì)量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)藥劑科服務(wù)工作的生機(jī)與活力，加快科室的發(fā)展。更好、更全面的鞏固 “二甲”達(dá)標(biāo)取得的相關(guān)成績，完善一些不足的地方，并做好“三甲”迎評工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備，以使我院向更高一層次邁進(jìn)。這一年里，我科全體同志將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神，努力學(xué)習(xí)，積極工作精神，為我院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)、社會效益�，F(xiàn)將本年度工作計(jì)劃安排如下：
1、全科人員上下一心，克服困難，鞏固并做好我科各項(xiàng)工作以及“二甲”達(dá)標(biāo)初驗(yàn)時(shí)相關(guān)整改工作，以積極飽滿的精神迎接年初“二甲”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，順利實(shí)現(xiàn)我院“二甲”達(dá)標(biāo)目的，以及做好我院“三甲”迎評的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理辦法》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)，不斷提高藥學(xué)人員的職業(yè)道德素質(zhì)。
3、以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強(qiáng)化科學(xué)管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出科室職能，對藥品質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查。要定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生。使整個(gè)服務(wù)過程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。做好藥品網(wǎng)上采購的各項(xiàng)工作。
4、引入新的機(jī)制，向服務(wù)要效益。本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，引入新的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)科室管理的最佳配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實(shí)干精神，增強(qiáng)服務(wù)工作的主動性和前瞻性。在服務(wù)工作實(shí)踐中總結(jié)提煉，真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益，圓滿完成醫(yī)院下達(dá)藥劑科的.各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)麻、精藥品的監(jiān)督、檢查管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”，確保采購、保管、使用的安全。
7、加強(qiáng)科室臨床藥學(xué)工作，全面開展臨床藥學(xué)，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴(yán)格監(jiān)管我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。
8、加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。
在新的一年里借“二甲”快車之風(fēng)，以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，做好我院“三甲”達(dá)標(biāo)的各項(xiàng)工作。為提高藥品質(zhì)量、推動科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會、經(jīng)濟(jì)效益，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下，全科人員將會共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作。以發(fā)展為目標(biāo)，以質(zhì)量為抓手，以服務(wù)為根本，為醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
藥劑科年度工作計(jì)劃 3
人們都說“三分治療，七分護(hù)理”，句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”.XXXX年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)�？浦R，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的.三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理
繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
藥劑科年度工作計(jì)劃 4
在即將到來的新的一年，我們藥劑科根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo)，以改革創(chuàng)新的意識，求真務(wù)實(shí)的精神,腳踏實(shí)地的作風(fēng),做好我科的各項(xiàng)工作,為提高藥品質(zhì)量,提高科室創(chuàng)新發(fā)展,也為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，在去年工作基礎(chǔ)上設(shè)定新的切實(shí)可行的工作目標(biāo)，以下是我科20xx年工作計(jì)劃。
1．落實(shí)并執(zhí)行國家基本藥物政策，確保臨床優(yōu)先，合理使用基本藥物目錄內(nèi)的品種，降低患者的經(jīng)濟(jì)費(fèi)用，贏得良好的社會效益。
2．嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購制度，確保臨床用藥需求，并密切聯(lián)系臨床及時(shí)了解各科室藥品需求動向及掌握藥品使用后的信息反饋。
3．加強(qiáng)藥品管理，保證患者的用藥安全，加強(qiáng)藥品的購進(jìn)驗(yàn)收，在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求：
�。�1）對供貨商的管理，建立、完善供貨商資質(zhì)檔案，要求三證齊備并簽訂藥品購銷合同及供貨質(zhì)量保證協(xié)議書，藥品購銷員資質(zhì)備案。
�。�2）藥品購進(jìn)管理，執(zhí)行從計(jì)劃、審核、采購并驗(yàn)收的`完整程序，對購進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批號、有效期等基本信息認(rèn)真審核記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫，并設(shè)立不合格藥品退貨記錄本，從而保證購進(jìn)藥品的質(zhì)量，對藥品效期實(shí)行動態(tài)管理，建立效期藥品警示牌，對效期6個(gè)月內(nèi)將失效的藥品及時(shí)預(yù)警并通報(bào)臨床各相關(guān)科室，給予先期使用，避免不必要的浪費(fèi)，從而減少醫(yī)院經(jīng)濟(jì)上的損失。
�。�3）加強(qiáng)藥房藥品的貯存管理，及時(shí)做好溫、濕度記錄，嚴(yán)格按照藥品貯存要求放置條件適宜的環(huán)境中，并認(rèn)真做好藥品在庫養(yǎng)護(hù)工作。
4.完善工作流程，提高工作效益，方便病人，提高服務(wù)質(zhì)量，避免患者投訴的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)配審核制度，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5.進(jìn)一步加強(qiáng)毒麻的管理，嚴(yán)格執(zhí)行“五專”管理，確保藥品使用安全。
6.進(jìn)一步加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，主動搜集臨床藥品不良反應(yīng)發(fā)生情況，并及時(shí)上報(bào)，為臨床用藥提供參考。
7.認(rèn)真完成抗菌藥物專項(xiàng)整治活動相關(guān)資料，及時(shí)上報(bào)，為明年六月份的專項(xiàng)檢查做準(zhǔn)備。
8.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)科室人員加強(qiáng)職稱資格考試，從而提高自身理論和實(shí)際工作能力。
藥劑科年度工作計(jì)劃 5
一、藥房主要工作情況：
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，藥房通過共同努力取得了突出的成績。要以此為起點(diǎn)，努力工作，謙虛謹(jǐn)慎，不斷完善部門管理，努力提高部門業(yè)務(wù)能力，不斷提高服務(wù)意識。在新的一年里，我們應(yīng)該更好地完成藥房的目標(biāo)管理。
二、20xx藥房年效：
1、20xx藥房年完成任務(wù)79.3萬元，2000元xx藥房年完成任務(wù)79.5萬元。
2.藥房工作人員無一人取得專業(yè)資格證書。
3.藥品供應(yīng)不及時(shí)，斷藥。
4.責(zé)任感不強(qiáng)，藥品擺放不分類，處方書寫不規(guī)范時(shí)有發(fā)生。
5.近期藥品沒有季度篩查的習(xí)慣，導(dǎo)致很多不應(yīng)該過期的藥品過期。
6.服務(wù)質(zhì)量差，與患者發(fā)生爭執(zhí)時(shí)有發(fā)生，甚至被投訴，無視患者經(jīng)常詢問的藥物，讓患者帶著遺憾離開。
7.藥房工作人員安全意識差，偶爾在藥房吸煙，非本科人員隨意進(jìn)出。
8.藥房破損率達(dá)到3.5%
9.同一藥品的.不同價(jià)格經(jīng)常出現(xiàn)在藥房中。
三、20xx年度藥房目標(biāo)計(jì)劃：
1、20xx年度藥房任務(wù)增加到80萬元。
2.積極成績醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)科室人員專業(yè)資格考試，提高科室業(yè)務(wù)水平。
3.購藥要有計(jì)劃有安排，保證庫存供應(yīng)。
4、加強(qiáng)工作責(zé)任心，藥品存放要整齊并按類放臵，發(fā)藥時(shí)要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)對每張?zhí)幏阶龅阶屑?xì)查對，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
每季度對藥品進(jìn)行一次有效質(zhì)量檢查，確保臨床用藥安全。
6.加強(qiáng)服務(wù)意識，按照高服務(wù)質(zhì)量滿足患者、領(lǐng)導(dǎo)和自身。我們積極購買患者在日常工作中需要的藥物，只要是合理要求，我們就會盡力完成。
7.加強(qiáng)安全意識，隨時(shí)排查藥房安全隱患，防火、防盜、放電，確保安全無事故。
8.藥房損壞控制在3%以內(nèi)。
9.工作要認(rèn)真，不要小差，不要做私活，要認(rèn)真劃價(jià)，確保準(zhǔn)確性，錯(cuò)價(jià)率保持在0.1%以內(nèi)。
四、藥房創(chuàng)新思路：
1、向其他衛(wèi)生中心和縣醫(yī)院學(xué)習(xí)，掌握藥品發(fā)展情況，向醫(yī)生介紹新藥，逐步更換藥品名稱和劑量。
2.充分發(fā)揮中醫(yī)特色，及時(shí)提供中草藥，購買粉碎機(jī)和煎藥機(jī)，方便患者增加醫(yī)院收入。
簡而言之，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們必須共同努力完成藥房工作任務(wù)，做好服務(wù)態(tài)度，維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù)，做好所有工作。
藥劑科年度工作計(jì)劃 6
新年，我科將按照醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo)，以改革創(chuàng)新的意識、求實(shí)務(wù)實(shí)的精神和腳踏實(shí)地的作風(fēng)，做好我科的各項(xiàng)工作。為了提高藥品質(zhì)量，提高科室創(chuàng)新發(fā)展，為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，在去年工作的'基礎(chǔ)上設(shè)定了新的切實(shí)可行的工作目標(biāo)。以下是藥劑科20xx年度工作計(jì)劃：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)藥房和藥庫管理
1、提高醫(yī)療安全意識：嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對”和患者用藥交代，盡最大可能杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
2.認(rèn)真核發(fā)藥品衛(wèi)生材料，使賬戶一致，減少藥品損失。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)麻精藥品管理，嚴(yán)格執(zhí)行麻精藥品五專一定，確保采購和使用安全。
4.認(rèn)真做好藥品缺藥登記和近效期催銷工作，及時(shí)報(bào)告購買藥品，確保臨床藥品供應(yīng)。
5.加強(qiáng)與各部門的溝通，咨詢部門用藥計(jì)劃，滿足臨床需要。
二、加強(qiáng)抗菌藥物學(xué)習(xí)
進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生部38號文件的研究，力爭將抗菌藥物指標(biāo)控制在范圍內(nèi)：門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，抗菌藥物使用強(qiáng)度力爭控制在40%DDD以下是抗菌藥物處方點(diǎn)評制度的進(jìn)一步實(shí)施。
三、做好垂直護(hù)理管理的輔助工作
1.藥房每天24小時(shí)值班，最大限度地保證臨床科室用藥。
四、全面提高科室人員綜合素質(zhì)
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高部門人員的業(yè)務(wù)質(zhì)量。積極參與醫(yī)院舉辦的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高服務(wù)能力和水平。鼓勵(lì)部門人員加強(qiáng)職稱和職業(yè)資格考試，廣泛開展各種學(xué)習(xí)和交流，促進(jìn)各部門人員專業(yè)素質(zhì)的新提高。
2、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提高部門人員的專業(yè)素質(zhì)。了解患者及其家屬在醫(yī)療工作中的心理表現(xiàn)，培養(yǎng)有針對性的服務(wù)意識和適應(yīng)性的服務(wù)能力，多使用尊重、謙遜、優(yōu)雅的語言，增強(qiáng)合作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時(shí)處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院的專業(yè)服務(wù)水平。
定期分析不足的服務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)常見問題，從一個(gè)例子中得出推論，消除服務(wù)錯(cuò)誤和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量檢查和服務(wù)糾紛處理，消除標(biāo)準(zhǔn)思想，學(xué)習(xí)從整個(gè)醫(yī)院的角度學(xué)習(xí)和處理問題。從整體上加強(qiáng)和促進(jìn)服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。
引入新的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)部門管理的最佳配置，培養(yǎng)和培養(yǎng)全體人員，激發(fā)全體人員的創(chuàng)新意識和實(shí)踐精神，增強(qiáng)服務(wù)工作的主動性和前瞻性。結(jié)合本部門的特點(diǎn)，圍繞部門管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，提出切實(shí)可行的解決方案和改進(jìn)措施，在服務(wù)工作實(shí)踐中進(jìn)行總結(jié)和完善，真正反映服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)效率，成功完成醫(yī)院分配劑科的任務(wù)。
藥劑科年度工作計(jì)劃 7
為了提高教學(xué)工作質(zhì)量，加強(qiáng)人才培訓(xùn)進(jìn)程和梯隊(duì)建設(shè)，根據(jù)科室工作需要，特制定帶習(xí)帶教工作計(jì)劃：
一、帶教目標(biāo)：
�。�1）熟悉醫(yī)院及科室各項(xiàng)規(guī)章制度及職責(zé)。
（2）熟悉醫(yī)療相關(guān)法律知識，并做到知法、懂法、用法。
�。�3）強(qiáng)化理論知識，做到理論聯(lián)系實(shí)際，并很好的指導(dǎo)實(shí)踐。
�。�4）熟悉藥劑各項(xiàng)工作流程和操作規(guī)程。
（5）培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣及良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、帶教內(nèi)容：
�。�1）科室管理制度及職責(zé)。
�。�2）藥劑各項(xiàng)工作流程和操作規(guī)程。
�。�3）《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《不良反應(yīng)監(jiān)測管理辦法》和《麻醉、精神的.藥品管理制度》等相關(guān)法律法規(guī)。
�。�4）醫(yī)患溝通基本原則和技巧。
�。�5）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)。
三、實(shí)施措施：
�。�1）實(shí)習(xí)生由醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一安排就位后，由科主任安排帶教老師，并由帶教老師對其進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
（2）帶教老師針對所帶實(shí)習(xí)生，結(jié)合實(shí)際情況制定具體帶習(xí)帶教計(jì)劃，并做好帶習(xí)帶教記錄。
�。�3）科室每個(gè)月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及“三基”培訓(xùn)，每月1次服務(wù)培訓(xùn)、法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)等活動時(shí)要求實(shí)習(xí)生參加。
（4）帶教老師負(fù)責(zé)監(jiān)管所帶實(shí)習(xí)生，包括勞動紀(jì)律和工作學(xué)習(xí)。
（5）完成實(shí)習(xí)周期后，有帶教老師及實(shí)習(xí)生本人對帶教進(jìn)行評價(jià)，并完成出科考核，由科主任簽署意見。
藥劑科年度工作計(jì)劃 8
為提高教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)人才培訓(xùn)進(jìn)程和梯隊(duì)建設(shè)，根據(jù)部門工作需要，特制定帶習(xí)帶教工作計(jì)劃：
一、教學(xué)目標(biāo)：
�。�1）熟悉醫(yī)院和科室的規(guī)章制度和職責(zé)。
�。�2）熟悉醫(yī)學(xué)相關(guān)法律知識，了解法律、法律和用法。
�。�3）加強(qiáng)理論知識，理論聯(lián)系實(shí)際，指導(dǎo)實(shí)踐。
�。�4）熟悉各種藥劑的工作流程和操作規(guī)程。
�。�5）培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和醫(yī)德。
二、教學(xué)內(nèi)容：
�。�1）部門管理制度和職責(zé)。
�。�2）各種藥劑的工作流程和操作規(guī)程。
�。�3）《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《不良反應(yīng)監(jiān)測管理辦法》、《麻醉精神藥物管理制度》等相關(guān)法律法規(guī)。
�。�4）醫(yī)患溝通的.基本原則和技巧。
�。�5）培養(yǎng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
三、實(shí)施措施：
�。�1）醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一安排實(shí)習(xí)生到位后，由科主任安排教師，由教師進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
�。�2）教師根據(jù)實(shí)習(xí)生的實(shí)際情況制定具體的教學(xué)計(jì)劃，并做好教學(xué)記錄。
（3）部門每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和三基培訓(xùn)，實(shí)習(xí)生每月參加一次服務(wù)培訓(xùn)、法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)等活動。
�。�4）教師負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)習(xí)生，包括勞動紀(jì)律和工作學(xué)習(xí)。
�。�5）實(shí)習(xí)周期完成后，教師和實(shí)習(xí)生本人對教學(xué)進(jìn)行評價(jià)，完成出科考核，由科主任簽署意見。
藥劑科年度工作計(jì)劃 9
�。ㄒ唬┮蕴岣哔|(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。
我們必須集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強(qiáng)化科學(xué)管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。下半年，我們要加強(qiáng)基本技能與基本技術(shù)的提高，制定培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)到人。要加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出科室職能，對藥品質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查。要定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理，消除本位思想，學(xué)會站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題。我們必須繼續(xù)堅(jiān)持行之有效的制度，要由過去的人治向制度化管理轉(zhuǎn)變，由被動轉(zhuǎn)為主動，由他控變?yōu)樽钥兀拐麄�(gè)服務(wù)過程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
�。ǘ┘訌�(qiáng)科室管理，鼓勵(lì)人才創(chuàng)新發(fā)展。
必須進(jìn)一步樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以發(fā)展為主線，在技術(shù)、服務(wù)、品牌、規(guī)模等諸多方面體現(xiàn)出科室的優(yōu)勢。我們要加大對業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)力度，引進(jìn)服務(wù)、管理方面的實(shí)用型人才，注重對引進(jìn)的人才進(jìn)行跟蹤考核與調(diào)查，鼓勵(lì)人才創(chuàng)新發(fā)展。我們要繼續(xù)鞏固已取得的成績，發(fā)現(xiàn)和培植新的'業(yè)務(wù)亮點(diǎn)，加強(qiáng)自我宣傳，樹立科室的形象。
（三）引入新的機(jī)制，向服務(wù)要效益。
本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，引入新的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)科室管理的配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實(shí)干精神，增強(qiáng)服務(wù)工作的主動性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點(diǎn)，要圍繞科室管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提出切實(shí)可行的解決辦法和改進(jìn)措施，并在服務(wù)工作實(shí)踐中總結(jié)提煉，真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益，圓滿完成醫(yī)院下達(dá)藥劑科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（四）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取院醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)職業(yè)道德教育，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。突出加強(qiáng)藥劑人員思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)的教育，深入開展理想信念教育、黨章和法紀(jì)教育、社會主義榮辱觀教育、廉潔自律教育，筑牢廉潔從政的思想道德基礎(chǔ)。要進(jìn)一步表彰先進(jìn)典型，堅(jiān)持正確導(dǎo)向，廣泛開展職業(yè)道德、社會公德和家庭美德教育，不斷增強(qiáng)全體人員廉潔意識，抵制不正之風(fēng)的侵蝕。
（六）加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作中的心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針對性的服務(wù)意識和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時(shí)處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
審視目前的醫(yī)療形勢，為了減輕患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)過重的問題，還要進(jìn)一步對藥品不斷地進(jìn)行降價(jià)、限價(jià)，防止藥品價(jià)格反彈，對醫(yī)療服務(wù)價(jià)格也要不斷地進(jìn)行調(diào)整，想方設(shè)法克服醫(yī)院利潤空間越來越少的狀態(tài)，確保醫(yī)院有效的生存發(fā)展空間。
但是，由于人們的健康需求增加，醫(yī)療市場日趨規(guī)范，市場競爭更加激烈，這也給我們的發(fā)展帶來前所未有的機(jī)遇。因此，必須抓住這一難得的歷史機(jī)遇，尋求新的突破，提高核心競爭力。讓我們滿懷***，以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高藥品質(zhì)量、推動科室創(chuàng)新發(fā)展，做出積極的貢獻(xiàn)！讓我們共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作、更有作為！以發(fā)展為目標(biāo)，以質(zhì)量為抓手，以服務(wù)為根本，為醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！
藥劑科年度工作計(jì)劃 10
20xx年在醫(yī)院規(guī)劃的基礎(chǔ)上藥劑科主要抓整體素質(zhì)，抓工作質(zhì)量，以及完成任務(wù)著重以下五個(gè)方面：
（1）藥品及質(zhì)量管理；
�。�2）建立健全制度管理；
�。�3）開展落實(shí)臨床藥師及合理用藥工作；促監(jiān)督臨床合理使用抗菌素；
（4）處方點(diǎn)評工作進(jìn)步完善；
�。�5）改進(jìn)藥劑科中藥房、門診藥房、中心藥房設(shè)施及設(shè)備；
�。�6）提高藥劑科整體服務(wù)態(tài)度。
一、按照中醫(yī)院制定的藥學(xué)發(fā)展總體目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行省藥品集中統(tǒng)一招標(biāo)采購的規(guī)定，與《本院基本用藥目錄》相適應(yīng)，制定藥品采購計(jì)劃。藥品采購本著公平、公正、公開三原則實(shí)施采購，擴(kuò)大供應(yīng)臨床服務(wù)范圍，不斷推進(jìn)藥學(xué)工作更快更好的.滿足臨床診療需要。同時(shí)加快建設(shè)藥學(xué)理論與業(yè)務(wù)人才培訓(xùn)的步伐。在去年工作好的基礎(chǔ)上，藥劑科制定新的切實(shí)可行的工作計(jì)劃目標(biāo)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高醫(yī)療安全意識，嚴(yán)格執(zhí)行處方審核“四查十對”調(diào)劑規(guī)程和向患者用藥交代，認(rèn)真核發(fā)藥品，投藥準(zhǔn)確率應(yīng)在100%杜絕差錯(cuò)。進(jìn)一步加強(qiáng)麻醉的藥品、精藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行麻醉的藥品、精藥品的“三級管理”和“五專管理”，確保采購、保存、使用安全。做好藥品采購計(jì)劃和庫存周轉(zhuǎn)量的監(jiān)測。藥房實(shí)行藥品專人負(fù)責(zé)制，監(jiān)測藥品用量動態(tài)數(shù)量和有效期，保證臨床藥品供應(yīng)。加強(qiáng)溝通走訪臨床征詢用藥信息，滿足臨床需求。
三、實(shí)施抗菌藥物處方點(diǎn)評制度，落實(shí)《全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)治理活動》的通知及實(shí)施方案精神。加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，促進(jìn)臨床合理用藥預(yù)警機(jī)制。進(jìn)一步強(qiáng)化抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則，力求把抗菌藥物各項(xiàng)指標(biāo)控制在：門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%。
四、加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提升藥學(xué)人員綜合素質(zhì)，每半年對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)形式為各科室發(fā)學(xué)習(xí)講義、拷貝學(xué)習(xí)視頻，自由安排學(xué)習(xí)時(shí)間，定期發(fā)試卷考核；每季度對全體藥學(xué)人員進(jìn)行藥學(xué)知識培訓(xùn)，內(nèi)容包括藥事法規(guī)、合理用藥、中藥飲片基礎(chǔ)知識等方面，通過講義結(jié)合自學(xué)形式，每次培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考試，考試成績存檔并與工作績效考核掛鉤。
五、藥劑科20xx年工作要點(diǎn)：
1、規(guī)范管理，嚴(yán)格按照二甲的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量管理。
2、加強(qiáng)為臨床服務(wù)意識，以人為本、以病人的健康為中心。
3、加強(qiáng)抗菌素與臨床用藥監(jiān)測，加強(qiáng)抗菌藥物管理，監(jiān)督規(guī)范合理用藥。深入開展臨床藥學(xué)工作和處方點(diǎn)評工作。
4、加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使科內(nèi)全員的業(yè)務(wù)水平自身素質(zhì)，都有不同程度的提高。
5、重點(diǎn)加強(qiáng)對藥品耗材不良反應(yīng)上報(bào)工作，施行每月初發(fā)放報(bào)表，月末收繳篩查工作，對瞞報(bào)科室施行處罰制度。
藥劑科年度工作計(jì)劃 11
在新的一年里，藥劑科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo)，本著“服務(wù)病人、服務(wù)臨床”的理念，以改革創(chuàng)新的意識，求真務(wù)實(shí)的精神，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，做好我科的各項(xiàng)工作。
一、目標(biāo)任務(wù)設(shè)定及主要工作措施
1、完善管理體制
加強(qiáng)對科室的管理，以達(dá)到激勵(lì)、促進(jìn)科室發(fā)展的目標(biāo)；加強(qiáng)工作責(zé)任心，完善質(zhì)控和質(zhì)量評價(jià)體系，實(shí)施全面質(zhì)量管理；做到安全、合理、經(jīng)濟(jì)用藥，提高患者滿意度。
2、人才隊(duì)伍培養(yǎng)
人才問題是核心問題，藥劑科要發(fā)展，就要構(gòu)建一支懂技術(shù)，懂管理，專業(yè)水平過硬的人才隊(duì)伍。一個(gè)科室的發(fā)展必須重視人才的培養(yǎng)，加強(qiáng)人才引進(jìn)的力度，另外要抓好科室內(nèi)中青年人才的培養(yǎng)，保證人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：
�。�1）選派2名藥師參加衛(wèi)生部臨床藥師培養(yǎng)基地的培訓(xùn)，取得臨床藥師資格。
�。�2）鼓勵(lì)藥劑人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，主管藥師及以上專業(yè)技術(shù)人員要承擔(dān)科室及醫(yī)院相關(guān)藥學(xué)知識講座。
3、做好醫(yī)院藥品HIS信息系統(tǒng)新一年度藥品信息的維護(hù)，協(xié)助醫(yī)院進(jìn)一步完善相應(yīng)的藥學(xué)操作系統(tǒng)，使其具備真正的統(tǒng)計(jì)便捷、方便質(zhì)控。
4、切實(shí)加強(qiáng)臨床藥學(xué)工作，提高醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)水平。到臨床科室參與查房，重點(diǎn)深入ICU、呼吸內(nèi)科等感染性疾病科室，通過參加醫(yī)生查房、為重點(diǎn)患者建立藥歷、參與制定治療方案等工作，努力提高�？扑幬镏委熕�。按時(shí)并高質(zhì)量的完成查房記錄、咨詢記錄等工作記錄。
5、轉(zhuǎn)變觀念，使醫(yī)院藥學(xué)工作從單純的藥品保障向更高層次的藥學(xué)服務(wù)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院藥學(xué)工作的科學(xué)化規(guī)范化管理。讓藥學(xué)人員真正參與臨床。
6、加強(qiáng)藥物不良反應(yīng)報(bào)告工作，提高報(bào)告的數(shù)量和質(zhì)量，減少漏報(bào)率，對發(fā)生的藥物不良反應(yīng)進(jìn)行因果關(guān)系評價(jià)分析。
7、加強(qiáng)藥學(xué)信息服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)全程化藥學(xué)服務(wù)，形成藥師與醫(yī)師、護(hù)士的`團(tuán)隊(duì)關(guān)系，在為患者服務(wù)上形成良好的相互依存與相互合作關(guān)系，在臨床用藥上又形成相互干預(yù)與制約的關(guān)系鏈。
二、新技術(shù)新項(xiàng)目開展
1、新院成立靜脈用藥配置中心
靜脈藥物配置中心的成立，即將成為我科的核心部門，可及時(shí)、安全、高效的為住院患者提供靜脈輸注藥物。
2、新院藥房引進(jìn)自動發(fā)藥機(jī)
藥房自動發(fā)藥機(jī)的引進(jìn)即將帶來多方面的便利。提高了調(diào)配及發(fā)藥準(zhǔn)確率，由于藥品信息完全由計(jì)算機(jī)接收發(fā)送，避免了人工操作中的差錯(cuò)，減輕了藥房工作人員的辛勞，有更多的時(shí)間為患者提供用藥指導(dǎo)。
3、藥劑科引進(jìn)前置性審方系統(tǒng)
前置性審方系統(tǒng)采用“軟件審核為主+藥師審核為輔”的復(fù)合型審方模式，將原本后置的處方審核流程大大“提前”。該審核流程的速度很快，在提高患者用藥的安全的同時(shí)不會導(dǎo)致患者長時(shí)間等待，并且杜絕了既有模式的一系列無效流程。
4、患者血藥濃度測定
目前臨床藥物治療趨向于精準(zhǔn)化治療，考慮個(gè)體差異、藥物不良反應(yīng)等因素，我科臨床藥師計(jì)劃開展臨床治療藥物血藥濃度測定工作，為更好的服務(wù)患者作準(zhǔn)備。
藥劑科在20xx年里將本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，引入新的工作機(jī)制和新的技術(shù)開展，實(shí)現(xiàn)科室管理的最佳配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實(shí)干精神，增強(qiáng)服務(wù)工作的主動性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點(diǎn)，要圍繞科室管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提出切實(shí)可行的解決辦法和改進(jìn)措施，并在服務(wù)工作實(shí)踐中總結(jié)提煉，真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益，圓滿完成醫(yī)院下達(dá)藥劑科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
藥劑科年度工作計(jì)劃 12
20xx年藥劑科將在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)院三級中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)的總體目標(biāo)，本著“服務(wù)病人、服務(wù)臨床”的理念，以改革創(chuàng)新的意識，求真務(wù)實(shí)的精神，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，做好我科的各項(xiàng)工作。
一、藥劑科搬入新院址預(yù)計(jì)需要以下辦公用品：電腦桌30臺、電腦椅30把、煎藥包裝一體機(jī)20臺、小型粉碎機(jī)3臺、大型粉碎機(jī)1臺、顯微鏡1臺、樣品柜2組、冷藏柜（雙開門）4臺。預(yù)計(jì)金額100萬元左右。
應(yīng)《三級中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)活動方案》關(guān)于“配備5名以上專職從事臨床藥學(xué)工作的藥師”要，20xx年下半年計(jì)劃派出2名研究生外出培訓(xùn)一年，以期獲得�？茖Ｂ毰R床藥師資格證。培訓(xùn)費(fèi)及獎(jiǎng)金合計(jì)約6萬元。藥劑科短期外出培訓(xùn)費(fèi)用約3萬元。
藥品采購費(fèi)約1.5億元，煎藥室、膏方室所需液化氣費(fèi)約9萬元。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)藥房、藥庫管理
提高醫(yī)療安全意識：嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”和患者用藥交代，藥品發(fā)放準(zhǔn)確，盡量杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
進(jìn)一步加強(qiáng)麻、精藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五�！币�(guī)定，確保使用安全，加強(qiáng)對麻、精藥品管理人員審查管理報(bào)備。
認(rèn)真做好藥品近效期登記工作，并及時(shí)上報(bào)處理，確保上架藥品質(zhì)量。
加強(qiáng)與臨床各科室的溝通，征詢�？朴盟幱�(jì)劃，盡量滿足臨床需求。
三、加強(qiáng)臨床用藥指導(dǎo)，促進(jìn)臨床合理用藥。
1。臨床藥師參與查房。每天到臨床科室參與查房，重點(diǎn)深入骨傷科、外科、泌尿外科、眼科、肛腸科、呼吸科等感染性疾病科室，通過參加醫(yī)生查房、為重點(diǎn)患者建立藥歷、參與制定治療方案等工作，努力提高�？扑幬镏委熕�。按時(shí)并高質(zhì)量的完成查房記錄、咨詢記錄等工作記錄。
2、每月實(shí)行處方及病歷點(diǎn)評。對抗菌藥物、中藥注射劑等消耗量大的藥物使用情況進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控、合理性分析。對跨專科用藥、超適應(yīng)癥用藥、超規(guī)定劑量用藥等情況進(jìn)行預(yù)警和干預(yù)。對抗菌藥物使用強(qiáng)度超標(biāo)的.臨床科室，分析超標(biāo)原因，并協(xié)助臨床科室改進(jìn)。
3、宣傳用藥知識。繼續(xù)加強(qiáng)病人用藥教育宣傳，門診用藥咨詢服務(wù)，提高病人用藥依從性，宣傳用藥知識，指導(dǎo)病人安全用藥，促進(jìn)合理用藥。
4、做好藥品不良反應(yīng)報(bào)告與監(jiān)測工作。繼續(xù)做好藥物不良反應(yīng)監(jiān)測，對臨床上報(bào)的不良反應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理上報(bào)。年底對藥品不良反應(yīng)報(bào)告進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，保障患者用藥安全。
5。配合信息科做好我院信息系統(tǒng)升級工作。在確保每一種藥品的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確錄入的同時(shí)，保證后期《藥物咨詢及用藥安全監(jiān)測系統(tǒng)》、《抗菌藥品使用分析及控制系統(tǒng)》、《處方審核與點(diǎn)評系統(tǒng)》三個(gè)板塊的順利運(yùn)行。
6。加強(qiáng)各藥房業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，特別是中藥知識、特殊管理藥品的培訓(xùn)及考核。進(jìn)一步提高調(diào)劑人員專業(yè)素質(zhì)和藥學(xué)服務(wù)能力。
�。�1）每周四早晨利用30分鐘組織科室小講課，主要內(nèi)容是中藥的炮制加工、性味歸經(jīng)，中藥飲片的鑒別，藥品說明書等內(nèi)容。
�。�2）每季度針對麻醉的藥品管理人員組織兩次專項(xiàng)培訓(xùn)，并考核一次。
7。根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作安排，在全院舉辦抗菌藥物合理應(yīng)用、麻醉精神的藥品使用指導(dǎo)原則、藥品不良反應(yīng)知識培訓(xùn)班。
藥劑科
藥劑科年度工作計(jì)劃 13
在新的一年里，我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo)，以改革創(chuàng)新的意識，求真務(wù)實(shí)的精神，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，做好我科的各項(xiàng)工作。為提高藥品質(zhì)量，提高科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，在去年工作基礎(chǔ)上設(shè)定新的切實(shí)可行的工作目標(biāo)，以下是藥劑科20xx年的工作計(jì)劃：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)藥房和藥庫管理
1、提高醫(yī)療安全意識：嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對”和患者用藥交代，盡最大可能杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、認(rèn)真核發(fā)藥品衛(wèi)材，做到賬物相符，減少藥品損失。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)麻、精藥品的.管理，嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”確保采購，保證使用安全。
4、認(rèn)真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷，并及時(shí)上報(bào)，采購藥品，保證臨床藥品供應(yīng)。
5、加強(qiáng)和各科室溝通，征詢科室用藥計(jì)劃，滿足臨床需求。
二、加強(qiáng)抗菌藥物學(xué)習(xí)
進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生部38號文件的學(xué)習(xí)，把抗菌藥物各項(xiàng)指標(biāo)力爭控制在范圍內(nèi)：門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，抗菌藥物使用強(qiáng)度力爭控制在40DDD以下，進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物處方點(diǎn)評制度。
三、做好護(hù)理垂直管理的輔助工作
1、藥房實(shí)行全天24小時(shí)值班，最大限度的保證臨床科室用藥。
四、全面提升科室人員綜合素質(zhì)
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。鼓勵(lì)科室人員加強(qiáng)職稱、職業(yè)資格考試，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
2、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作中的心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針對性的服務(wù)意識和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時(shí)處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
要定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理，消除本位思想，學(xué)會站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題。從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，引入新的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)科室管理的最佳配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實(shí)干精神，增強(qiáng)服務(wù)工作的主動性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點(diǎn)，要圍繞科室管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提出切實(shí)可行的解決辦法和改進(jìn)措施，并在服務(wù)工作實(shí)踐中總結(jié)提煉，真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益，圓滿完成醫(yī)院下達(dá)藥劑科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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為了加強(qiáng)科室組織紀(jì)律管理，更好的開展工作，使科室發(fā)揮更大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，針對科室的實(shí)際情況，特制定20xx年工作計(jì)劃如下：
一：學(xué)習(xí)制度
加強(qiáng)理論知識的'學(xué)習(xí)，每月組織一次業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，按時(shí)按質(zhì)完成。在繁忙的工作中，按時(shí)完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過法律法規(guī)和理論知識的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識，加強(qiáng)對病人的責(zé)任感。
二：服務(wù)態(tài)度
在工作中一定做到誠意、親切、和諧的態(tài)度。對病人就象對待自己的親人一樣，做到有關(guān)心、耐心、愛心，語言親切，態(tài)度和諧，構(gòu)建良好的就醫(yī)環(huán)境。不能與病人及病人的家屬爭吵，語氣要委婉，不能有被投訴現(xiàn)象發(fā)生。
三：勞動紀(jì)律
要求本科室人員嚴(yán)格執(zhí)行院方規(guī)章制度。在崗時(shí)做到：不遲到、不早退、不脫崗、不竄崗、不干私活等與工作無關(guān)的事。未經(jīng)科室負(fù)責(zé)人同意，不得任意調(diào)班、代班。科室人員必須保持24小時(shí)通訊暢通。上班時(shí)不能竄崗，堅(jiān)守自己的崗位。
四：工作職責(zé)
1、加強(qiáng)藥品管理，理報(bào)計(jì)劃，保障臨床需要。及時(shí)整理藥品，控制過期失效藥品的發(fā)生。
2、加強(qiáng)處方管理，嚴(yán)格審查處方，控制用藥規(guī)范。
3、建立處方點(diǎn)評制度，每月上報(bào)不合格處方及不合格原因，逐步規(guī)范處方。
4、強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，協(xié)助臨床，密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。
5、加強(qiáng)特殊藥品的管理，做好各種記錄，每班交接，做到帳物相符。
6、做好科室清潔衛(wèi)生，對各類藥品包裝進(jìn)行擦試，保證發(fā)出藥房的藥品整潔。
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歲月如流水，轉(zhuǎn)眼間，我們即將迎來了嶄新的20xx年。在過去一年的工作中，我們藥劑科存在的困難與不足之處是：藥房窗口沒有執(zhí)行大窗口發(fā)藥，是傳統(tǒng)的發(fā)藥模式，容易發(fā)錯(cuò)藥；工作事多人少，疲勞上班，容易差錯(cuò)。目前西藥房藥師職稱的人只有1人，無法開展雙人雙核對發(fā)藥想要改變?yōu)殡p人雙核對發(fā)藥的模式，所以要增加藥師，緩解工作壓力；沒有開展臨床用藥指導(dǎo)工作；沒有配備專職臨床藥師，藥品不良反應(yīng)監(jiān)測與報(bào)告開展不夠全面、處方點(diǎn)評工作開展流于形式；個(gè)別時(shí)候臨床藥品的供應(yīng)有脫節(jié)的現(xiàn)象存在；人員參加學(xué)術(shù)機(jī)會少。這些都是我科有待改進(jìn)的問題。
20xx年，我科將根據(jù)醫(yī)院的總體要求，結(jié)合科室的具體情況，努力在原有基礎(chǔ)上，攻堅(jiān)克難。我們的工作設(shè)想是：
一、全科人員將認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院文件精神，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度。提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
二、盡可能完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，希望院部改造窗口并改變藥劑科目前人員結(jié)構(gòu)，給西藥房增加藥師5名，中藥房增加有藥學(xué)資質(zhì)人員1名。這樣調(diào)配后，就能做到雙人雙核對發(fā)藥，減少差錯(cuò)的產(chǎn)生。藥庫增加藥師1名，合理調(diào)整工作崗位，完善工作流程，充分調(diào)動全體人員的.積極性。
三、嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí)。了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
四、加強(qiáng)藥品儲存與養(yǎng)護(hù)的管理，藥品儲存和養(yǎng)護(hù)易受外界因素的影響，如溫度、濕度光照等，直接或間接引起藥物質(zhì)量，影響臨床療效，因此給西藥房、中藥房添一臺空調(diào)，保持西藥房、中藥房內(nèi)適宜的溫度。
五、發(fā)揮藥品質(zhì)量監(jiān)控小組的作用，定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗(yàn)收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月召開科質(zhì)控會議，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。杜絕因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
六、希望院部配備專職臨床藥師，定期開展門診處方評定和歸檔病歷合理用藥分析，并予以通報(bào)，并開展藥品不良反應(yīng)的檢測、報(bào)告和分析工作，并做好記錄。設(shè)立《藥訊》及《藥學(xué)園地》，每季度定期更換宣傳內(nèi)容。
七、對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，更好的接觸新知識、新觀念，同時(shí)希望醫(yī)院能定期批準(zhǔn)科室人員參加上一級醫(yī)院技術(shù)方面的交流，掌握藥事管理的新知識。
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