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售前工程師崗位職責

時間:2025-11-18 21:11:57 好文 我要投稿

售前工程師崗位職責

  在我們平凡的日常里,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編為大家收集的售前工程師崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

售前工程師崗位職責

售前工程師崗位職責1

  職責:

  1、參與信息化項目售前、售中及售后技術交流,有效分析掌握用戶需求。

  2、協(xié)助組織制定系統(tǒng)集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;

  3、配合項目經(jīng)理完成與用戶的'技術交流、技術方案宣講、應用系統(tǒng)演示等工作;

  4、配合業(yè)務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協(xié)調(diào)等工作;

  5、配合市場人員完成應用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;

  6、配合做好與合作伙伴廠商的技術交流;

  7、善于學習新知識、應用新知識、對新技術發(fā)展有敏銳的洞察力。

  職位要求:

  1、計算機相關專業(yè)大專以上學歷,三年以上IT領域技術支持工作經(jīng)驗;

  2、熟悉計算機網(wǎng)絡、通信網(wǎng)絡技術以及軟件系統(tǒng)的技術,有實際系統(tǒng)集成項目的設計經(jīng)驗;

  3、較多的方案設計、標書應答、用戶交流經(jīng)驗;

  4、良好的寫作能力和口頭表達能力,普通話標準;

  5、工作條理性強,具有很強的責任心和團隊合作精神;

  5、具有較強文字寫作能力,精通WORD、EXCLE、Powerpoint、Visio等辦公軟件;

  6、優(yōu)秀的語言表達能力,溝通具有親和力;

  7、為人誠實正直、踏實穩(wěn)定,具有強烈的責任心、良好的職業(yè)道德。

售前工程師崗位職責2

  1、具有軟件正版化和網(wǎng)絡安全意識;

  2、配合公司銷售以及微軟(中國)/默安科技的銷售負責人與客戶/合作伙伴進行技術交流,負責技術協(xié)議談判,協(xié)助合同談判;

  3、負責與客戶進行深入溝通,掌握客戶需求,參與編寫系統(tǒng)總體規(guī)劃、系統(tǒng)技術方案。

  4、配合銷售與客戶進行需求溝通和澄清、技術交流和產(chǎn)品演示;配合銷售完成客戶技術架構/業(yè)務背景調(diào)查和響應技術方案資料的準備;

  5、負責客戶端的技術方案的.宣講,召開在線技術培訓和交流會議;

  6、負責云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能行業(yè)技術動態(tài)和市場信息的收集、整理與分析;

  7、負責客戶技術問題的收集解決及項目的日常管理工作;

  8、協(xié)助組織內(nèi)部員工技術培訓和考核。

售前工程師崗位職責3

  職責:

  1、負責市場部產(chǎn)品發(fā)布的相關工作,確保新產(chǎn)品上線后能良好的運行;

  2、協(xié)助銷售對產(chǎn)品需求的轉化和跟蹤完成;

  3、負責售前技術咨詢,文檔編輯;

  4、負責產(chǎn)品認證相關事項;

  5、統(tǒng)計、維護產(chǎn)品相關信息,以支撐市場需求;

  6、領導安排的其他工作。

  任職要求:

  1、計算機、通信、電子信息類專業(yè)本科及以上學歷。

  2、英語四級及以上,能熟練讀寫英文資料;

  3、1年以上市場推廣、技術支持服務等方面工作經(jīng)驗,熟悉各類市場調(diào)研、分析和整合;

  4、有交換機、路由器、無線AP、光纖網(wǎng)絡通訊設備等產(chǎn)品的'行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  5、能熟練操作辦公軟件,能獨立制作技術/市場類文檔;

  6、有良好的溝通交流能力,良好的團隊協(xié)作能力,工作細心,責任心強。

售前工程師崗位職責4

  職責:

  1、配合市場和銷售,負責產(chǎn)品售前的功能演示,技術溝通;

  2、收集、分析用戶需求,引導客戶技術和產(chǎn)品選擇,提供解決方案;

  3、負責項目方案及招投標文件的編寫;

  4、為客戶提供問題咨詢、現(xiàn)場指導和培訓等服務。

  崗位要求:

  1、計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業(yè)本科及以上學歷;英語口語流利和書面表達良好。

  2、具有3年以上安防或IT行業(yè)相關工作經(jīng)驗,有熱成像行業(yè)經(jīng)驗和海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、熟練掌握visio、word、excel、ppt等辦公軟件;

  4、熟悉安防行業(yè)基礎知識,對安防行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向有一定的認識,具備方案和標書的`獨立編寫能力;

  5、良好的溝通能力,客戶導向能力強;正直誠信,能承受工作壓力,具有高度熱情和良好的團隊合作意識,能適應國內(nèi)或國際出差。

售前工程師崗位職責5

  職責:

  1、負責挖掘用戶需求,根據(jù)用戶需求撰寫可行性項目方案;并進行方案演示和需求溝通;

  2、負責制定系統(tǒng)集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;

  3、負責公司銷售部的'日常技術咨詢并提供技術建議;

  4、完成技術資料整理,資源共享和技術協(xié)調(diào)工作;

  任職要求:

  1、計算機及相關專業(yè)大專以上學歷,3年以上IT從業(yè)經(jīng)驗或者1年以上IT系統(tǒng)集成經(jīng)驗者;

  2、具備較強的IT技術根底,具備較好的客戶需求信息捕捉能力,文檔撰寫能力與技術溝通能力,具備很好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,有良好的客戶意識和團隊合作精神及獨立工作能力;

  3、熟悉目前主流的服務器、存儲、網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)庫,備份軟件,虛擬化軟件和云計算技術;(熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎架構系統(tǒng)集成技術優(yōu)先)

售前工程師崗位職責6

  職責:

  1、提供對WIFI、停車場、視頻監(jiān)控、軟件開發(fā)等項目的技術服務。

  2、主要完成對公司一線售前支撐,支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機。

  3、完成售前階段客戶調(diào)研、分析,理解客戶管理信息化需求,構建科學合理的'商機管理體系;

  4、項目技術方案支撐,結合客戶實際需求進行項目溝通、引導及需求確認。

  5、完成售前項目解決方案的草擬編寫、呈現(xiàn)講解、產(chǎn)品演示,并最終形成相關的技術規(guī)范文檔。

  6、對預期客戶招標以及我公司將參與應答的項目,提供項目標書撰寫、應答交流、項目述標等支撐工作。

  崗位要求:

  1、計算機、通信、自動化等專業(yè)本科及以上學歷;

  2、具有3年及以上系統(tǒng)集成設計和施工經(jīng)驗;

  3、熟悉計算機網(wǎng)絡、通信網(wǎng)絡技術以及軟件系統(tǒng)的技術,有實際網(wǎng)絡系統(tǒng)集成項目的設計經(jīng)驗;

  4、良好的語言表達能力及溝通協(xié)作能力,富有親和力和感染力,具備出色的演講技巧和能力;

  5、具備較強的客戶關系處理經(jīng)驗和技術文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;

  6、吃苦耐勞、服務意識好及抗壓能力強。

  7、至少具有一項如項目經(jīng)理證書、一級/二級建造師、中高級職稱、計算機證書、思科/華三/華為相關認證或其他系統(tǒng)集成行業(yè)相關的認證證書

售前工程師崗位職責7

  崗位職責:

  1、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃或者項目要求,開展需求調(diào)研,完成調(diào)研報告和需求規(guī)格說明書;

  2、向開發(fā)提供咨詢、指導、解釋業(yè)務需求,向用戶匯報系統(tǒng)功能;

  3、整理和分析客戶需求,對其分類匯總和實現(xiàn)預估,提出需求分析報告和實現(xiàn)計劃要求;

  4、能出差,責任心強,演講和ppt能力強

  任職要求:

  1、計算機或通訊相關專業(yè)本科以上學歷,本科、

  2、兩年以上需求工作經(jīng)驗;

  3、具有較強的溝通能力,邏輯思維能力和文檔編寫能力;

  4、掌握需求分析方法,熟悉需求管理和研發(fā)過程管理,具有較好的`開發(fā)經(jīng)驗;

  5、較強的責任心及團隊合作精神,能夠承擔工作壓力;

  6、有電子政務、公安等等大型管理系統(tǒng)軟件需求分析實踐者優(yōu)先。

售前工程師崗位職責8

  職責:

  1、負責組織制定系統(tǒng)集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作。

  2、配合銷售經(jīng)理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講等售前技術支持工作。

  3、協(xié)調(diào)廠家技術資源,配合銷售完成項目售前支持。

  4、配合營銷部門做好用戶溝通、資料共享、技術協(xié)調(diào)等工作。

  5、配合做好與合作伙伴廠商的技術交流。

  6、完成公司安排的其他工作事宜。

  任職要求:

  1、熟悉售前工作流程,能捕捉完善用戶需求,具備良好的建議書、解決方案寫作及講解技能。

  2、熟悉政務及企業(yè)信息化建設,熟練掌握網(wǎng)絡、安全、服務器、存儲、數(shù)據(jù)庫、虛擬化等相關系統(tǒng)規(guī)劃,能夠獨立進行產(chǎn)品選型配置和方案編寫,有實際系統(tǒng)集成項目的設計經(jīng)驗;

  3、熟悉業(yè)界最新進展和發(fā)展方向,具備良好的'表達能力和溝通協(xié)作能力。熟悉主流廠商產(chǎn)品或解決方案,有大型集成項目工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

  4、工作條理性強,具有很強的學習能力,責任心和團隊合作精神。

  5、計算機相關專業(yè)本科及以上學歷,3年以上系統(tǒng)集成項目技術支持工作經(jīng)驗;對系統(tǒng)集成行業(yè)較為了解,熟悉相關主流廠商產(chǎn)品和技術,有一定的現(xiàn)場工程師經(jīng)驗;年齡35歲以下。

售前工程師崗位職責9

  職責:

  1、售前技術支持;

  2、技術方案編寫、投標、客戶交流;

  3、收集、分析客戶業(yè)務需求,提供解決方案,引導客戶技術和產(chǎn)品選擇;

  4、深入理解公司產(chǎn)品及相關技術以及競爭對手產(chǎn)品,并作出分析。

  職位要求:

  1、大學本科以上學歷,計算機、通信、電子相關專業(yè)畢業(yè);

  2、具有3年以上的主機系統(tǒng)、網(wǎng)絡方案設計咨詢經(jīng)驗;

  3、熟悉主機、存儲及備份技術,有項目設計經(jīng)驗;

  4、熟悉網(wǎng)絡技術,有大型項目設計經(jīng)驗;

  5、對系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡安全技術有一定認識;

  6、具有良好的人際關系、溝通協(xié)作能力和團隊合作精神。

  7、有相關認證者優(yōu)先。

售前工程師崗位職責10

  1.協(xié)助銷售完成項目中的軟件售前工作;

  2.與客戶溝通項目中的軟件需求,并編制需求分析文檔;

  3.編制項目中的.軟件方案;

  4.負責項目投標中的軟件部分工作;

  5.編制軟件產(chǎn)品的推廣資料;

  6.協(xié)助編制軟件開發(fā)的過程文檔;

  7.搜集行業(yè)相關技術信息;

  8.對銷售進行定期產(chǎn)品講解培訓工作;

售前工程師崗位職責11

  職責:

  1,詳細分析客戶的業(yè)務需求,結合公司的產(chǎn)品,為客戶提供解決方案,引導客戶對技術和產(chǎn)品的選擇。

  2、配合營銷人員推廣和講解公司技術及產(chǎn)品,負責公司內(nèi)部及外部的`技術、產(chǎn)品培訓。

  3、參與項目投標,負責標書、技術方案編寫和投標答辯等。

  4、承擔項目實施過程中技術經(jīng)理的職責,負責項目實施過程的技術工作,包括客戶詳細需求調(diào)研、技術方案細化設計

  任職要求:

  1、大專以上學歷,電子、計算機等相關專業(yè),5年以上系統(tǒng)集成項目技術工作經(jīng)驗,有軟件開發(fā)背景優(yōu)先。

  2、具備良好的IT從業(yè)技術背景,對網(wǎng)絡、系統(tǒng)軟件、RFID相關硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術等有比較深入的了解,具有系統(tǒng)集成項目開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗,熟悉系統(tǒng)集成項目實現(xiàn)過程。

  3、能準確把握客戶需求,邏輯思維能力比較強,有比較綜合的技術應用能力,系統(tǒng)方案設計能力強。

  4、有較強的學習能力,思維敏捷,有責任心,考慮問題充分全面,較好的客戶溝通技巧,工作條理清楚。

  5、可接受短期出差

售前工程師崗位職責12

  一、售前支持工作

  1、獨立或協(xié)助團隊完成與客戶進行技術交流;

  2、引導客戶對需求的`理解,挖掘客戶的真實需求,并整理客戶最終需求供團隊參考;

  3、根據(jù)客戶實際需求撰寫解決方案;

  4、為客戶提供行業(yè)發(fā)展和應用咨詢;

  5、為客戶提供相應的技術培訓;

  6、收集行業(yè)和競爭對手資料,實現(xiàn)自有解決方案或產(chǎn)品的定位,為營銷提供決策依據(jù)等。

  二、項目招投標工作

  1、獨立或協(xié)助團隊完成項目前期工作,包括但不限于項目方案、可行性研究報告、項目論證方案等;

  2、組織、協(xié)調(diào)項目各協(xié)作方推進招投標工作;

  3、編寫項目招標需求和文件;

  4、編寫投標文件,包括技術方案、商務方案、述標ppt等。

  三、產(chǎn)品相關

  1、編寫、整理常規(guī)解決方案;

  2、組織對產(chǎn)品或產(chǎn)品新增功能的內(nèi)部培訓等。

售前工程師崗位職責13

  1、為客戶演示263云通信產(chǎn)品(企業(yè)直播類)產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求提供整體推薦方案;

  2、編寫263云通信產(chǎn)品(企業(yè)直播類)標準推薦方案,準備標書,進行客戶方案講解與答疑;

  3、熟悉全業(yè)務產(chǎn)品線,保持對業(yè)內(nèi)競品以及前沿技術的敏感,形成有效的`競品對比文庫,并定期維護;

  4、依據(jù)客戶需求,與前中后場溝通并形成基本需求文檔,跟進需求實現(xiàn),并進行日常技術支持。

  5、對直播有一些了解,能完成基本的現(xiàn)場直播配置和部署。

售前工程師崗位職責14

  職責:

  1、負責公司產(chǎn)品元器件推廣、設計、維護;

  2、和PM一起收集行業(yè)及客戶信息,指導業(yè)務方向,針對客戶及項目,完成產(chǎn)品及方案的推廣、售中技術支持、售后客訴分析;

  3、配合銷售做好重點客戶公關工作,了解市場行情及競爭對手信息;

  4、維護好原廠FAE的'良好關系;

  5、定期進行案例總結、客戶端問題總結,提升團隊服務效率,專業(yè)性,保持公司在業(yè)界良好的口碑。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,電力電子、通信、數(shù)控、電子信息等相關專業(yè);

  2、兩年以上相關研發(fā)經(jīng)驗,三年以上電子行業(yè)經(jīng)驗;

  3、熟悉濾波器、連接器等參數(shù)及選型。

售前工程師崗位職責15

  職責:

  1、進行客戶需求分析,對技術可行性進行評估,為銷售人員提供技術方案支持;

  2、配合銷售人員在客戶現(xiàn)場進行方案講解和客戶技術問題答疑;

  3、負責與實施人員的技術方案等信息資料的.對接;

  4、公司技術培訓;

  5、領導交辦的其他事宜。

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,計算機、網(wǎng)絡、通信等相關專業(yè);

  2、具備扎實的計算機網(wǎng)絡、硬件理論知識功底;

  3、良好的溝通表達能力和團隊合作意識;

  4、具備良好的學習能力和學習意愿;

  5、2年以上相關工作經(jīng)驗。

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