[推薦]培訓機構(gòu)管理制度15篇
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培訓機構(gòu)管理制度1
第一章總則:
為規(guī)范學校日常財務(wù)行為,發(fā)揮財務(wù)在學校經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟效益中的作用,便于學校各部門員工對學校財務(wù)部工作進行有效地監(jiān)督,同時進一步完善學校財務(wù)管理制度,維護學校及員工相關(guān)的合法權(quán)益,制定本制度。
第二章現(xiàn)金管理制度
為了加強學,F(xiàn)金管理,建立健全現(xiàn)金收付制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金結(jié)算紀律,對現(xiàn)金管理作如下規(guī)定。
一、現(xiàn)金使用范圍:
1.員工工資、獎金、津貼及勞保福利費用;
2.出差人員差旅費;
3.采購辦公用品、零星備件或其他零星開支;
4.業(yè)務(wù)活動的零星支出備用金;
5.確需現(xiàn)金支付并經(jīng)校長書面同意的其他開支。
二、現(xiàn)金收付原則:
1.收付現(xiàn)金必須根據(jù)規(guī)定的合法憑證辦理;沒有按照《資金管理審批制度》審批簽章的,財務(wù)不予付款。
2.因公外出或購買物品,需借用現(xiàn)金時,按照《員工借款管理》的規(guī)定辦理。
3.出納不得擅自將學校現(xiàn)金借給他人或其他單位,不準謊報用途,套取現(xiàn)金、不準利用銀行賬戶代其他單位或個人存入或支取現(xiàn)金,不準將學校收入的`現(xiàn)金以個人名義存入銀行(校長書面許可除外),不準保留帳外公款。
4.出納不準白條頂款,不準墊支挪用學校資金。
三、現(xiàn)金收入和支出:
1.不論何種來源收入的現(xiàn)金,應(yīng)于當日全部送存學校指定銀行賬戶。
2.支付現(xiàn)金,應(yīng)該從備用金中支付或從銀行存款提取,學校任何員工不得以收入直接支付各項開支,嚴禁坐支現(xiàn)金。
培訓機構(gòu)管理制度2
第1章、總則
第1條、新進人員培訓宗旨是使新進人員了解企業(yè)的概況和規(guī)章制度,能更快地勝任新工作。
第2條每位新進入企業(yè)的員工必需參與企業(yè)的入職培訓,接受熟識企業(yè)整體狀況的培訓和部門基本技能訓練,從而了解企業(yè)的文化和價值觀及企業(yè)的整體運作,了解本部門職責、工作程序及方法,從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
第3條、新進人員培訓包括新員工崗前培訓、在職員工調(diào)崗培訓,還包括復職人員、臨時職工和兼職人員的培訓。
第2章、培訓方案
第4條、入職培訓應(yīng)按人力資源部門的聘請方案和新員工入職狀況來制定。
第5條、凡新進人員必需接受7~10天(至少7天)的崗位培訓。
第6條、崗前培訓需要關(guān)心新進人員介紹以下三個方面的內(nèi)容
。1)解說《員工手冊》。
。2)說明工作崗位職責、要求,支配并介紹培訓期間的指導人員。
。3)參觀各部門,了解各部門狀況,介紹負責人和同事。
第7條、崗前培訓的內(nèi)容應(yīng)當包括以下五大方面
。1)企業(yè)的進展歷史及現(xiàn)狀。
。2)企業(yè)當前的業(yè)務(wù)、詳細工作流程。
(3)企業(yè)的組織機構(gòu)及部門職責。
。4)企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度及一些商定俗成的內(nèi)容。
。5)工作崗位介紹、業(yè)務(wù)學問及技能技巧培訓。
第8條、按企業(yè)進展狀況、工作環(huán)境及程序,新員工的崗前培訓分為企業(yè)整體培訓、部門工作引導和實地培訓三個階段。
第9條、整體培訓最重要的是傳授各種學問,并使新員工重點了解下列五大內(nèi)容
。1)企業(yè)狀況:進展歷史、經(jīng)營現(xiàn)狀、經(jīng)營項目、生產(chǎn)經(jīng)營目的、歷史使命及行業(yè)地位。
。2)企業(yè)組織機構(gòu),各部門的工作職責、業(yè)務(wù)范圍。
(3)產(chǎn)品的性能、包裝及價格,產(chǎn)品銷售狀況,市場上同類產(chǎn)品信息及其生產(chǎn)廠家的狀況。
(4)新員工將來的工作崗位要求及特征,與其他部門相互協(xié)作的事項。
(5)企業(yè)規(guī)章制度、紀律、道德規(guī)范及禮儀規(guī)范要求。
第10條、接受整體培訓后,應(yīng)對受訓新員工的優(yōu)勢、劣勢做出評價,供應(yīng)給該員工將來的技術(shù)技能培訓、實地培訓的負責人,以便他們針對各個員工的弱點開展有側(cè)重的培訓。
第11條、部門工作引導重點在于讓新員工學習將來實際工作需要的技能,應(yīng)在以下五方面加強新員工培訓:
(1)工作態(tài)度與服務(wù)理念。
(2)把握將來工作的崗位職責及詳細內(nèi)容,每天的例行工作和其他相關(guān)工作。
。3)將來工作可能會用到的工作方法、時間管理技巧及人際關(guān)系溝通技巧等。
(4)與其他同事的協(xié)調(diào)、協(xié)作力量及團隊協(xié)作精神。
。5)介紹與本部門工作相關(guān)的部門成員、該部門的主要職能、本部門與該部門在工作上的合作事項及將來部門間的工作協(xié)作要求等。
第12條、實地培訓即為在實習期,讓新員工在一位資深員工的指導下開頭擔當工作。指導人員僅在一旁示范和幫助,盡量讓新員工自己去操作練習,待新員工完成后再告之其應(yīng)改進的地方。這種培訓方式有利于加深印象、加快進步的速度。
第13條、分支機構(gòu)的培訓可與實地培訓有機結(jié)合進行。
第14條、部門培訓的負責人必需是新員工將來的主管和實地培訓的負責人,必需具有豐富的工作閱歷和規(guī)范的技術(shù)水準。
第15條、實地培訓的指導人員應(yīng)本著負責的態(tài)度,將新員工錄用后的績效與部門績效掛鉤。為提高實地培訓指導人員的樂觀性和責任心,企業(yè)依據(jù)詳細狀況賜予擔當人員肯定的嘉獎。
第16條、對調(diào)崗人員、復職人員、臨時職工、兼職人員的培訓,包括工作崗位職責、職業(yè)精神、信念、規(guī)章守則、職業(yè)操守教育和勵志類教育等培訓。應(yīng)側(cè)重于工作崗位職責方面的培訓,使其適當了解企業(yè)組織概況、經(jīng)營方針以及有關(guān)的人事管理規(guī)定等相關(guān)內(nèi)容。
第17條、凡指定需要接受培訓的人員,除有特別狀況經(jīng)審核被賜予準假或免訓者外,一律不準不參與培訓。
第3章、培訓實施
第18條、培訓方案編制和組織實施由人力資源部門和培訓部門全權(quán)負責。企業(yè)主要領(lǐng)導須參加新員工入職培訓,并負責部分內(nèi)容的培訓工作。企業(yè)全體員工尤其是相關(guān)部門的骨干都有責任幫助新員工的入職培訓工作。
第19條、關(guān)于入職培訓時間的規(guī)定
。1)入職培訓的整個過程一般要持續(xù)三個月,可依據(jù)實際狀況做適當延長或縮短。
。2)集中培訓的時間應(yīng)支配合理,提前方案并告知相關(guān)部門負責人及受訓人員。
。3)實地培訓時間應(yīng)與企業(yè)的作息時間全都。
。4)參觀培訓的時間視詳細狀況而定,確定后應(yīng)提前一天告知人力資源部或后勤部門。
第20條、關(guān)于培訓方法的規(guī)定
(1)理論學問培訓主要實行集中授課、一般講座的方式。
。2)專業(yè)技能培訓實行實地培訓的方式,到實習工廠、車間、部門實際操作和練習。
。3)企業(yè)認知培訓可實行實地參觀的方式,受訓員工依據(jù)講師和培訓組織者的支配實地參觀考察,并在參觀后提交《參觀感想》或《參觀報告》。
。4)在入職培訓過程中,盡量讓新員工多接觸工作中的實踐學問,多供應(yīng)參考資料和視聽教材,多供應(yīng)動手操作的機會。受訓員工要將培訓的感想和熟悉做出記錄,提高他們的觀看、記錄和公文寫作力量。
第21條、關(guān)于培訓內(nèi)容的規(guī)定。
。1)對企業(yè)的組織機構(gòu)設(shè)置、生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)要重點介紹。
。2)對各部門的職責、權(quán)利、工作內(nèi)容等要做具體介紹。
(3)要對企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進行認真說明,包括以下詳細內(nèi)容:發(fā)薪方法及日期,晉升制度,休假及請假規(guī)定,員工福利制度,作息時間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分方法,勞動合同協(xié)議,聘用、解雇規(guī)定,在職員工行為準則等員工管理制度。
。4)要保證新員工清晰地把握了工作性質(zhì)、責任,真正把握了業(yè)務(wù)學問。
。5)要對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。
(6)要訓練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習慣。
(7)要讓剛畢業(yè)的新員工意識到校內(nèi)生活與企業(yè)生活的差別,熟悉到自己的責任。
。8)要培育新員工敬重學問、敬重時間、嚴厲仔細的工作態(tài)度。
。9)留意培育新員工的團隊合作精神和集體利益優(yōu)先的意識。
第22條、為了讓新員工從多個角度了解企業(yè)的職能部門,在入職培訓期間,可把新員工支配到不同的`部門去實習,考察其力量和能適應(yīng)的部門,并為員工正式定崗供應(yīng)依據(jù)。
第23條、結(jié)合工作性質(zhì)和工作環(huán)境,對新員工供應(yīng)必要的生產(chǎn)平安指導培訓。
其應(yīng)達到的目標包括:
。1)新員工對自己的福利及生命平安放心,從而能安心工作;
。2)建立了平安生產(chǎn)和善意合作的基礎(chǔ);
。3)可以防止在工作程序上的鋪張,避開發(fā)生意外大事;
。4)可削減因員工受傷補償?shù)馁M用和醫(yī)療服務(wù)費用的支出;
(5)有利于企業(yè)建立良好的信譽。
第24條、平安培訓還包括企業(yè)商業(yè)機密、信息安安保密培訓。在入職培訓過程中,對新員工要灌輸保守企業(yè)機密的意識,并把《企業(yè)商業(yè)機密保密協(xié)議》作為《勞動合同》的附件同新員工簽訂。
第4章、培訓評估
第25條、每開展一項培訓項目,應(yīng)準時檢查新員工的培訓效果,由培訓指導員或講師負責。檢查方法包括測試、現(xiàn)場操作等。
第26條、培訓講師于培訓結(jié)束后一周內(nèi),評定出新員工的測試成果,并登記在《新員工入職培訓測試成果表》上。培訓測試成果作為新員工試用期考核及正式錄用的參考依據(jù)。
第27條、因故未能參與測試者,事后一律補考,否則不予以轉(zhuǎn)正。
第28條、每項培訓結(jié)束后,培訓部依據(jù)實際需要開展新員工培訓看法調(diào)查,要求學員填寫《新員工入職培訓調(diào)查表》與測試試卷一并收回,作為培訓效果評估的參考依據(jù)。
第29條、人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓的效果,分發(fā)調(diào)查表,由用人部門主管或相關(guān)人員填寫后收回,作為評估長期效果的參考依據(jù)。
第30條、將以上評估的內(nèi)容及結(jié)果形成書面的報告,呈報用人部門主管、人力資源部經(jīng)理及相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導,作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考依據(jù)。
第5章、培訓檔案管理
第31條、自新員工進入企業(yè)后,人力資源部專員應(yīng)為每一位新員工建立相應(yīng)的培訓檔案,記錄每一次受訓人員的詳細狀況和培訓效果。
第32條、將每次開展的培訓用錄像記錄存檔,并將與培訓相關(guān)的資料存檔,建立培訓工作檔案,其內(nèi)容包括新員工培訓需求分析、新員工培訓方案、新員工培訓方案、實施過程、效果評估和考核記錄等各方面的內(nèi)容。
第33條、建立新員工培訓講師檔案,這有利于日后選擇培訓講師。培訓講師檔案主要包括培訓講師姓名、基本簡歷、培訓閱歷和培訓業(yè)績等各方面的內(nèi)容。
第6章、附則
第34條、新員工入職培訓所花的費用由培訓項目負責人申請,報財務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理審核。在培訓結(jié)束后憑各種財務(wù)憑證到財務(wù)部報銷,多退少補。
第35條、本制度呈報總經(jīng)理審批后頒布實施。其中未盡事宜,可隨時進行修改和增補,并呈報總經(jīng)理審核批準后生效。
第36條、本制度由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行,最終解釋權(quán)歸人力資源部。
培訓機構(gòu)管理制度3
第一條為切實加強教學管理,維護正常的課堂教學秩序,保證課堂教學質(zhì)量,根據(jù)學校有關(guān)教學文件精神,特制定本規(guī)定。
第二條課堂教學是高等學校教學活動的重要環(huán)節(jié),直接影響高校教育教學水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。教師應(yīng)集中精力,上好每一節(jié)課,切實保證課堂教學質(zhì)量。
第三條教師上課應(yīng)做到衣冠整潔,儀表端正,言行文明。要嚴格遵守教學作息制度,恰當分配課堂教學時間,按時上、下課,無特殊情況不得拖堂。使用多媒體技術(shù)授課的教師應(yīng)提前10分鐘到達上課地點,做好課前準備。
第四條任課教師應(yīng)認真組織課堂教學,嚴格執(zhí)行課堂考勤制度,教育和督促學生自覺遵守課堂紀律,維持課堂秩序。對不遵守課堂紀律的學生應(yīng)用適當?shù)姆绞竭M行教育,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理。情節(jié)嚴重者應(yīng)于課后向相關(guān)學院和教務(wù)處反映。
第五條教師必須嚴格執(zhí)行學校和學院教學工作安排,嚴禁私自調(diào)課、停課(含實驗課、畢業(yè)實習指導等)。若有特殊情況不能上課,應(yīng)按《湖北經(jīng)濟學院調(diào)課管理規(guī)定》執(zhí)行。凡未經(jīng)批準私自調(diào)課、停課者,按《湖北經(jīng)濟學院教學事故界定和處理辦法》中的有關(guān)規(guī)定處理。
第六條任課教師必須嚴格按規(guī)定的'內(nèi)容和進度進行教學,不得任意增減課時和變動教學內(nèi)容。必須按教學大綱要求認真?zhèn)湔n,科學合理地安排教學內(nèi)容,課前寫出詳細的教案。
第七條課堂講授必須注意培養(yǎng)提高學生科學思維方法、分析問題和解決問題的能力。要充分合理地使用現(xiàn)代化教學手段,增加課堂教學信息量,提高教學效率。第八條任課教師必須認真安排課外輔導、開展課外答疑。批改作業(yè)必須認真、仔細、保質(zhì)、保量。
第九條任課教師在課堂上應(yīng)關(guān)閉所有通訊工具。第十條任課教師應(yīng)自覺接受教學督導、教學管理部門和學校安排的聽課及其他教學質(zhì)量檢查。
第十一條上課前,學生擦凈黑板,擺正講臺。上下課時,提倡全班學生起立向老師致意或答謝,教師隨即答禮的文明形式。
第十二條學生必須依照作息時間按時上、下課,不準無故曠課、遲到、早退。因病、因事不能聽課者,必須事先請假。凡對所修課程已通過考試或取得有關(guān)教育機構(gòu)成績認證,確已掌握相關(guān)知識不需再到課堂聽講者,應(yīng)事先向所在學院提出免修申請,并由教務(wù)處審批。
第十三條學生上課應(yīng)關(guān)閉通訊工具,專心聽講,遵守課堂紀律,不準隨意進出教室,不準在教學區(qū)內(nèi)喧嘩或做其他任何有礙課堂秩序的事。
第十四條學生不得攜帶飲食和危及人身安全的物品進入課堂。不準穿拖鞋、背心進入教室。課堂上不準吸煙、吃零食。對于違反課堂紀律者,按學校有關(guān)規(guī)定處理。第十五條各學院和各有關(guān)教學管理部門要加大課堂教學巡查力度,加強對學生上課到課率及課堂紀律的檢查。各學院負責人要深入課堂聽課,檢查教師的教案和布置、批改作業(yè)的情況,切實加強對教學各環(huán)節(jié)的檢查、督促和監(jiān)控。
第十六條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行,由教務(wù)處負責解釋。
培訓機構(gòu)管理制度4
第一章總則
第一條為加強公司企業(yè)文化管理,塑造推動金世源發(fā)展的企業(yè)文化,鼓舞和激勵公司員工,特制定本制度。
第二條本制度對企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)容與實施做出規(guī)定,是金世源開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
第三條本制度一經(jīng)制定,公司全體員工必須遵照執(zhí)行,公司員工依照本制度享有相應(yīng)的權(quán)利,同時也必須履行相應(yīng)的義務(wù)。
第二章企業(yè)文化管理機構(gòu)
第四條公司企業(yè)文化的管理機構(gòu)包括公司總經(jīng)理辦公會和公司辦公室。
第五條公司總經(jīng)理辦公會是公司企業(yè)文化管理的最高決策機構(gòu),其職責包括:
(1)審議確定公司企業(yè)文化核心內(nèi)容;
(2)審批公司各項企業(yè)文化管理制度;
(3)審批公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;
。4)審批公司企業(yè)文化年度工作計劃;
(5)對公司企業(yè)文化的各項重大事項進行決定。
第六條公司辦公室是企業(yè)文化管理的執(zhí)行機構(gòu),在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下開展工作,其職責包括:
。1)研究和制訂公司企業(yè)文化核心內(nèi)容;
。2)制訂公司各項企業(yè)文化管理制度;
。3)制訂公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;
。4)制訂公司企業(yè)文化年度工作計劃;
(5)制訂公司對外宣傳規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行;
。6)組織進行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究;
。7)開展公司對外企業(yè)文化宣傳,組織公司企業(yè)文化活動。
第三章企業(yè)文化理念管理
第七條金世源文化理念是指公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營哲學、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。
第八條金世源辦公室是公司企業(yè)文化理念的執(zhí)行機構(gòu),辦公室應(yīng)充分調(diào)研國內(nèi)外先進文化,總結(jié)金世源的'經(jīng)驗和特點,研究制訂符合金世源發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。
第九條辦公室在開展企業(yè)文化工作中,應(yīng)深入實際調(diào)研分析,了解員工的思想動態(tài),分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點,廣泛聽取員工的意見和建議,提高金世源企業(yè)文化的核心思想,使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實際,對公司的發(fā)展起到重要的推動作用。
第十條公司各部門應(yīng)為公司辦公室的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。
第十一條公司總經(jīng)理辦公會會負責對公司企業(yè)文化理念進行審議和確定;總經(jīng)理辦公會審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為金世源企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。
第四章企業(yè)文化制度管理
第十二條金世源企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達和規(guī)范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十三條金世源的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域:
。1)企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對企業(yè)文化核心理念進行了設(shè)計,是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ);
(2)企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對企業(yè)員工行為規(guī)范進行了設(shè)計,是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ);
。3)企業(yè)特殊風俗制度。該制度在對內(nèi)工作上,對企業(yè)教育培訓、儀禮儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對外工作上,對企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,是企業(yè)風俗文化塑造的基礎(chǔ)。
第十四條公司辦公室是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會審批生效后,辦公室負責推動落實。
第五章企業(yè)文化器物管理
第十五條金世源企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計,可以直觀、生動地表現(xiàn)金世源企業(yè)文化的核心思想。第十六條金世源企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:
。4)企業(yè)名稱(全稱、簡稱)、企業(yè)標識、品牌標志圖案;
。5)企業(yè)標志標準字體、標準色、組合規(guī)范、輔助圖形;
。6)企業(yè)象征圖案;
。7)企業(yè)宣傳標語;
。8)企業(yè)吉祥物;
。9)公司之歌;
。10)企業(yè)容貌。
第十七條公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括:
。1)辦公用品、事務(wù)用品(名片/國內(nèi)標準信封、信紙/國外標準信封、信紙/公文夾/便簽、傳真紙/合同紙/事務(wù)貼紙/打卡紙/工作證、工作卡/榮譽證書、獎狀/鑰匙牌/筆/筆記本、名片夾);
。2)企業(yè)證照、文件類;
。3)交通運輸工具類;
(4)指示、標識類;
。5)廣告展示陳列類(含公司旗、掛旗、吊旗);
(6)服飾類(春夏男女裝、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾);
(7)公司出版物;
(8)公司禮品;
。9)公司網(wǎng)頁;
。10)其它。
第十八條金世源辦公室是公司企業(yè)器物的設(shè)計管理機構(gòu),辦公室在充分聽取相關(guān)意見后,組織設(shè)計部門對企業(yè)文化器物進行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)總經(jīng)理辦公會審議認可,辦公室負責推動落實。
第六章企業(yè)文化實施管理
第十九條公司辦公室負責推動公司企業(yè)文化的實施,主管公司網(wǎng)站、電視等,組織開展對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
第二十條公司各部門開展對內(nèi)對外宣傳工作時,必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求,不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。辦公室負責公司對各部門宣傳工作進行監(jiān)督和指導。
第二十一條公司各部門在開展對外宣傳時,必須將宣傳內(nèi)容上報公司辦公室審核,并會同公司辦公室開展工作。
第二十二條公司辦公室應(yīng)做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標志標識使用規(guī)范的檢查工作。
第二十三條為更好的培育、塑造公司企業(yè)文化,公司辦公室應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。
第二十四條公司各部門可以提議開展企業(yè)文化活動,由公司辦公室研究并提案,公司總經(jīng)理審批后,公司辦公室組織開展活動,或協(xié)助公司各部門開展活動。
第七章附則
第二十五條本制度由公司辦公室起草和修訂,經(jīng)由公司總經(jīng)理審批后發(fā)布。
第二十六條本制度自發(fā)布之日起施行。
第二十七條本制度由公司辦公室負責解釋。
培訓機構(gòu)管理制度5
一、考勤制度
1、各部門建立紀律簿,由隊隊各長負責,記錄每次活動的考勤及活動情形。
2、各項活動一般不準請假。
3、因特殊情況不能參加活動,必須事先向各部部長請假,否則按無故缺席論。
4、每月在團內(nèi)公布一次考勤情形。缺勤三次以上活動的,不得參加評優(yōu)。
二、日常工作制度
1、藝術(shù)機構(gòu)活動室不對外開放。
2、場地:藝術(shù)機構(gòu)的活動場地適用于團內(nèi)的日常排練,不得外借,活動場地鑰匙由專人保管,根據(jù)訓練時間開關(guān)門,并做好場地清掃各隊需要活動室時應(yīng)向辦公室提前申請并登記,以免沖突。
3、保持活動室衛(wèi)生,嚴禁在活動室抽煙,吃零食等,違者重罰。
4、學期初,藝術(shù)機構(gòu)要制定工作計劃,計劃請求全體團員了解并報告團委。計劃包括:工作目標,鍛煉放置,演出放置,自身建設(shè),研究放置,重點要解決的題目,經(jīng)費預算等。
5、學期初,各部門要根據(jù)藝術(shù)機構(gòu)整體工作指導思想和計劃放置制定本隊的工作和活動計劃,要讓全體隊員了解,并報藝術(shù)機構(gòu)管理辦公室。計劃內(nèi)容包括:工作目標和重點,月度工作放置,保證措施,所需經(jīng)費預算,需要得到的支持和幫助等。
6、每次重大活動完成后,各分團應(yīng)及時總結(jié),表揚先進,批評落伍,指出努力方向并報藝術(shù)機構(gòu)管理辦公室。
7、每學期末,藝術(shù)機構(gòu)和各部門要有工作總結(jié),藝術(shù)機構(gòu)的`工作總結(jié)以書面形式報團委?偨Y(jié)的內(nèi)容包括:工作目標的實現(xiàn)情況,具體工作的內(nèi)容,方法,工作經(jīng)驗,存在的問題,改進措施等。
8、每次活動,藝術(shù)機構(gòu)各部應(yīng)分工明確,相互協(xié)調(diào),促使工作和諧進行,對于出現(xiàn)的問題追究的各部各負責人。
9、藝術(shù)機構(gòu)管理辦公室每月舉行一次工作例會,研究工作,交流情形,特殊情形可隨時召開不同范圍的干部會議。
培訓機構(gòu)管理制度6
第1章、總則
第1條、新進人員培訓宗旨是使新進人員了解企業(yè)的概況和規(guī)章制度,能更快地勝任新工作。
第2條每位新進入企業(yè)的員工必須參加企業(yè)的入職培訓,接受熟悉企業(yè)整體情況的培訓和部門基本技能訓練,從而了解企業(yè)的文化和價值觀及企業(yè)的整體運作,了解本部門職責、工作程序及方法,從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
第3條、新進人員培訓包括新員工崗前培訓、在職員工調(diào)崗培訓,還包括復職人員、臨時職工和兼職人員的培訓。
第2章、培訓計劃
第4條、入職培訓應(yīng)按人力資源部門的招聘計劃和新員工入職情況來制定。
第5條、凡新進人員必須接受7~10天(至少7天)的崗位培訓。
第6條、崗前培訓需要幫助新進人員介紹以下三個方面的內(nèi)容
。1)解說《員工手冊》。
。2)說明工作崗位職責、要求,安排并介紹培訓期間的指導人員。
。3)參觀各部門,了解各部門情況,介紹負責人和同事。
第7條、崗前培訓的內(nèi)容應(yīng)該包括以下五大方面
。1)企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
(2)企業(yè)當前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
。3)企業(yè)的組織機構(gòu)及部門職責。
。4)企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度及一些約定俗成的內(nèi)容。
。5)工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能技巧培訓。
第8條、按企業(yè)發(fā)展狀況、工作環(huán)境及程序,新員工的崗前培訓分為企業(yè)整體培訓、部門工作引導和實地培訓三個階段。
第9條、整體培訓最重要的是傳授各種知識,并使新員工重點了解下列五大內(nèi)容
。1)企業(yè)狀況:發(fā)展歷史、經(jīng)營現(xiàn)狀、經(jīng)營項目、生產(chǎn)經(jīng)營目的、歷史使命及行業(yè)地位。
。2)企業(yè)組織機構(gòu),各部門的工作職責、業(yè)務(wù)范圍。
。3)產(chǎn)品的性能、包裝及價格,產(chǎn)品銷售情況,市場上同類產(chǎn)品信息及其生產(chǎn)廠家的情況。
(4)新員工未來的工作崗位要求及特征,與其他部門互相配合的事項。
。5)企業(yè)規(guī)章制度、紀律、道德規(guī)范及禮儀規(guī)范要求。
第10條、接受整體培訓后,應(yīng)對受訓新員工的優(yōu)勢、劣勢做出評價,提供給該員工未來的技術(shù)技能培訓、實地培訓的負責人,以便他們針對各個員工的弱點開展有側(cè)重的培訓。
第11條、部門工作引導重點在于讓新員工學習未來實際工作需要的技能,應(yīng)在以下五方面加強新員工培訓:
。1)工作態(tài)度與服務(wù)理念。
。2)掌握未來工作的崗位職責及具體內(nèi)容,每天的例行工作和其他相關(guān)工作。
。3)未來工作可能會用到的工作方法、時間管理技巧及人際關(guān)系溝通技巧等。
。4)與其他同事的協(xié)調(diào)、配合能力及團隊協(xié)作精神。
。5)介紹與本部門工作相關(guān)的部門成員、該部門的主要職能、本部門與該部門在工作上的`合作事項及未來部門間的工作配合要求等。
第12條、實地培訓即為在實習期,讓新員工在一位資深員工的指導下開始承擔工作。指導人員僅在一旁示范和協(xié)助,盡量讓新員工自己去操作練習,待新員工完成后再告之其應(yīng)改進的地方。這種培訓方式有利于加深印象、加快進步的速度。
第13條、分支機構(gòu)的培訓可與實地培訓有機結(jié)合進行。
第14條、部門培訓的負責人必須是新員工未來的主管和實地培訓的負責人,必須具有豐富的工作經(jīng)驗和規(guī)范的技術(shù)水準。
第15條、實地培訓的指導人員應(yīng)本著負責的態(tài)度,將新員工錄用后的績效與部門績效掛鉤。為提高實地培訓指導人員的積極性和責任心,企業(yè)根據(jù)具體情況給予擔任人員一定的獎勵。
第16條、對調(diào)崗人員、復職人員、臨時職工、兼職人員的培訓,包括工作崗位職責、職業(yè)精神、信念、規(guī)章守則、職業(yè)操守教育和勵志類教育等培訓。應(yīng)側(cè)重于工作崗位職責方面的培訓,使其適當了解企業(yè)組織概況、經(jīng)營方針以及有關(guān)的人事管理規(guī)定等相關(guān)內(nèi)容。
第17條、凡指定需要接受培訓的人員,除有特殊情況經(jīng)審核被給予準假或免訓者外,一律不準不參加培訓。
第3章、培訓實施
第18條、培訓計劃編制和組織實施由人力資源部門和培訓部門全權(quán)負責。企業(yè)主要領(lǐng)導須參與新員工入職培訓,并負責部分內(nèi)容的培訓工作。企業(yè)全體員工尤其是相關(guān)部門的骨干都有責任協(xié)助新員工的入職培訓工作。
第19條、關(guān)于入職培訓時間的規(guī)定
(1)入職培訓的整個過程一般要持續(xù)三個月,可根據(jù)實際情況做適當延長或縮短。
。2)集中培訓的時間應(yīng)安排合理,提前計劃并告知相關(guān)部門負責人及受訓人員。
。3)實地培訓時間應(yīng)與企業(yè)的作息時間一致。
。4)參觀培訓的時間視具體情況而定,確定后應(yīng)提前一天告知人力資源部或后勤部門。
第20條、關(guān)于培訓方法的規(guī)定
。1)理論知識培訓主要采取集中授課、普通講座的方式。
。2)專業(yè)技能培訓采取實地培訓的方式,到實習工廠、車間、部門實際操作和練習。
(3)企業(yè)認知培訓可采取實地參觀的方式,受訓員工根據(jù)講師和培訓組織者的安排實地參觀考察,并在參觀后提交《參觀感想》或《參觀報告》。
(4)在入職培訓過程中,盡量讓新員工多接觸工作中的實踐知識,多提供參考資料和視聽教材,多提供動手操作的機會。受訓員工要將培訓的感想和認識做出記錄,提高他們的觀察、記錄和公文寫作能力。
第21條、關(guān)于培訓內(nèi)容的規(guī)定。
。1)對企業(yè)的組織機構(gòu)設(shè)置、生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)要重點介紹。
。2)對各部門的職責、權(quán)利、工作內(nèi)容等要做詳細介紹。
。3)要對企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進行仔細說明,包括以下具體內(nèi)容:發(fā)薪方法及日期,晉升制度,休假及請假規(guī)定,員工福利制度,作息時間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動合同協(xié)議,聘用、解雇規(guī)定,在職員工行為準則等員工管理制度。
。4)要保證新員工清楚地掌握了工作性質(zhì)、責任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識。
。5)要對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。
。6)要訓練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習慣。
。7)要讓剛畢業(yè)的新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,認識到自己的責任。
(8)要培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態(tài)度。
(9)注意培養(yǎng)新員工的團隊合作精神和集體利益優(yōu)先的意識。
第22條、為了讓新員工從多個角度了解企業(yè)的職能部門,在入職培訓期間,可把新員工安排到不同的部門去實習,考察其能力和能適應(yīng)的部門,并為員工正式定崗提供依據(jù)。
第23條、結(jié)合工作性質(zhì)和工作環(huán)境,對新員工提供必要的生產(chǎn)安全指導培訓。其應(yīng)達到的目標包括:
。1)新員工對自己的福利及生命安全放心,從而能安心工作;
。2)建立了安全生產(chǎn)和善意合作的基礎(chǔ);
(3)可以防止在工作程序上的浪費,避免發(fā)生意外事件;
。4)可減少因員工受傷補償?shù)馁M用和醫(yī)療服務(wù)費用的支出;
(5)有利于企業(yè)建立良好的信譽。
第24條、安全培訓還包括企業(yè)商業(yè)機密、信息安全保密培訓。在入職培訓過程中,對新員工要灌輸保守企業(yè)機密的意識,并把《企業(yè)商業(yè)機密保密協(xié)議》作為《勞動合同》的附件同新員工簽訂。
第4章、培訓評估
第25條、每開展一項培訓項目,應(yīng)及時檢查新員工的培訓效果,由培訓指導員或講師負責。檢查方法包括測試、現(xiàn)場操作等。
第26條、培訓講師于培訓結(jié)束后一周內(nèi),評定出新員工的測試成績,并登記在《新員工入職培訓測試成績表》上。培訓測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考依據(jù)。
第27條、因故未能參加測試者,事后一律補考,否則不予以轉(zhuǎn)正。
第28條、每項培訓結(jié)束后,培訓部根據(jù)實際需要開展新員工培訓意見調(diào)查,要求學員填寫《新員工入職培訓調(diào)查表》與測試試卷一并收回,作為培訓效果評估的參考依據(jù)。
第29條、人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓的效果,分發(fā)調(diào)查表,由用人部門主管或相關(guān)人員填寫后收回,作為評估長期效果的參考依據(jù)。
第30條、將以上評估的內(nèi)容及結(jié)果形成書面的報告,呈報用人部門主管、人力資源部經(jīng)理及相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導,作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考依據(jù)。
第5章、培訓檔案管理
第31條、自新員工進入企業(yè)后,人力資源部專員應(yīng)為每一位新員工建立相應(yīng)的培訓檔案,記錄每一次受訓人員的具體情況和培訓效果。
第32條、將每次開展的培訓用錄像記錄存檔,并將與培訓相關(guān)的資料存檔,建立培訓工作檔案,其內(nèi)容包括新員工培訓需求分析、新員工培訓計劃、新員工培訓方案、實施過程、效果評估和考核記錄等各方面的內(nèi)容。
第33條、建立新員工培訓講師檔案,這有利于日后選擇培訓講師。培訓講師檔案主要包括培訓講師姓名、基本簡歷、培訓經(jīng)驗和培訓業(yè)績等各方面的內(nèi)容。
第6章、附則
第34條、新員工入職培訓所花的費用由培訓項目負責人申請,報財務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理審核。在培訓結(jié)束后憑各種財務(wù)憑證到財務(wù)部報銷,多退少補。
第35條、本制度呈報總經(jīng)理審批后頒布實施。其中未盡事宜,可隨時進行修改和增補,并呈報總經(jīng)理審核批準后生效。
第36條、本制度由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行,最終解釋權(quán)歸人力資源部。
培訓機構(gòu)管理制度7
一、概述
培訓被視為人力資源管理的核心任務(wù)。我們倡導將員工培訓與個人發(fā)展計劃結(jié)合。公司制定個性化的員工發(fā)展計劃,并根據(jù)每個人的成長軌跡提供相應(yīng)培訓。
二、培訓類型
涵蓋入職培訓、技術(shù)培訓、崗位培訓、海外培訓及女性員工培訓。所有管理人員還需接受管理技能和藝術(shù)培訓。
1、入職培訓:
。1)為期3至6個月,涵蓋公司文化、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)運作、管理政策等內(nèi)容,而非特定職位培訓。
。2)實施"1—30—60—90培訓計劃",即在新員工入職后的第1天、第30天、第60天和第90天開展各具特色的入職培訓。
2、技術(shù)培訓:針對關(guān)鍵崗位員工進行,如溝通技巧、談判策略、產(chǎn)品知識和推廣技能培訓。
3、崗位培訓:根據(jù)不同崗位和級別提供培訓,包括崗位技能、管理藝術(shù)等。
4、海外培訓:旨在培養(yǎng)和選拔高級人才,面向高管人員,主要在沃爾頓學院進行國際領(lǐng)導藝術(shù)培訓。
5、女性員工培訓:公司秉持平等原則,推出"TMAP計劃",針對具有潛力且有意晉升為高級管理層的女性員工。
三、培訓方法
我們運用寓教于樂的培訓方式,主要包括以下形式。
1、經(jīng)驗式培訓:通過故事、游戲、小表演相結(jié)合的方式生動展現(xiàn),幫助學員理解和應(yīng)用。
2、交叉式培訓:鼓勵不同部門的員工互相學習,既能精進原有技能,也能掌握新技能,從而增強團隊的靈活性和效率。
四、培訓成效
我們將重點關(guān)注培訓師與學員的關(guān)系、理論與實踐的融合以及強制性與自主性培訓之間的平衡,通過"三步培訓法"來提高培訓效果。
。1)培訓前:將理論與實際情況相結(jié)合。
。2)培訓中:采取集中培訓和日常培訓相結(jié)合的方式。
。3)培訓后:加強培訓效果監(jiān)控,并樹立榜樣。
五、培訓價值
我們的培訓旨在提升員工職業(yè)技能和服務(wù)水平,激發(fā)團隊斗志,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,培養(yǎng)敬業(yè)精神,最大程度滿足客戶需求,超越競爭對手。
以人為本的員工培訓制度
公司推崇“以人為本”的理念,視員工為企業(yè)最重要的資產(chǎn)和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。我們高度重視人才,并且積極培養(yǎng)和發(fā)展人才,這是我們不斷前進的動力和未來成功的基石。為更好地促進員工的進步,公司建立了完善的考核體系,并提供了豐富多樣的培訓機會,旨在為每位員工規(guī)劃個人成長路徑。
培訓
1、新員工入司培訓:當您加入公司后,您的部門會安排一位導師為您提供引導和支持,幫助您快速融入團隊。此外,人力資源部還將為您安排一次簡短的新員工培訓,讓您了解公司的宗旨、文化以及相關(guān)政策。
2、部門業(yè)務(wù)培訓:您的經(jīng)理會根據(jù)部門的需求制定年度培訓計劃,為您進行專業(yè)的技能培訓。這些培訓活動既有在職的也有短期脫產(chǎn)的,與實際工作緊密相連,助您成長為部門或領(lǐng)域的佼佼者。
考核
公司擁有科學規(guī)范的考核體系,能夠有效管理和評價員工的目標與任務(wù),促進雙方的溝通與改進。具體考核包括月度考核、季度考核、年終考核等,結(jié)果將影響您的月獎金、年終獎金及職務(wù)晉升。
晉升與發(fā)展
1、晉升:公司重視員工的`專業(yè)技術(shù)能力,為員工提供了通暢的發(fā)展通道和廣闊的發(fā)展空間。我們以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t,所有獎勵和肯定都是基于您的能力、進展和表現(xiàn)水平。公司也鼓勵內(nèi)部競爭,有時會采取競聘上崗的方式。
2、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:公司會根據(jù)您的個人發(fā)展目標為您制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供跟蹤培養(yǎng)、輪崗和自我擇崗的機會,幫助您實現(xiàn)個人發(fā)展。同時,公司建立的人才儲備系統(tǒng)和人才梯隊也為您的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
總之,公司始終堅持以人為本的理念,傾心打造有利于員工發(fā)展的環(huán)境和平臺,期待與您共創(chuàng)美好未來!
員工培訓制度
為配合客房各項工作的順利進行,規(guī)范員工的工作行為,特制定此制度。
1、誠實是員工必須遵守的道德規(guī)范,以誠實的態(tài)度對待工作是每位同事必須遵守的行為準則。
2、同事之間團結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎(chǔ)。
3、以工作為重,按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)是每位同事應(yīng)盡的職責。賓館客房管理制度。以上三條是每位服務(wù)人員必須遵循的行為準則。
儀容儀表:
1、服務(wù)員應(yīng)保持面容清潔、頭發(fā)整潔、發(fā)型美觀、大方。
2、留發(fā)后不垂肩、前不遮眼。勤理發(fā)、勤剪指甲、勤更衣、勤洗手洗澡。
3、不留長指甲、不涂指甲油、不使用濃香水。
4、上崗前要化淡妝,不可濃妝艷抹。
5、保持口腔衛(wèi)生上崗前不吃異味食品,如蔥、蒜、臭豆腐等。
6、面帶笑容、親切和藹、端莊穩(wěn)重、不卑不亢。
7、工作時間應(yīng)穿著規(guī)定的工作服,穿著黑色工作鞋,工作鞋保持干凈。穿著黑色襪子,要求襪子要完好無破損,不準赤腳穿鞋。
8、服務(wù)員上崗期間不準佩帶各種飾物,如項鏈、手鏈、耳環(huán)、戒指等。
9、工作期間應(yīng)按規(guī)定將工號牌佩帶在左胸位置。
10、儀容儀表檢查不合格罰款首次5元,第2次番倍,當月3次以上罰款50元/次
培訓機構(gòu)管理制度8
1、嚴格把好食品的采購關(guān)。食堂采購員必須到持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位采購食品;應(yīng)到相對固定食品采購的場所建立合同關(guān)系,以保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2、在采購定型包裝食品時應(yīng)注意廠名、廠址、品名生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限等,采購人員在采購時,應(yīng)對食品進行必要的感官檢查,食堂不得外購熟食制品。
3、禁止采購以下食品:
。1)腐爛變質(zhì),油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他感官狀況異常,可能對人體健康有害的。
。2)含有毒、有害物質(zhì)或已被有毒,有害物質(zhì)污染,可能對人體健康有害的。
。3)含有致腐性寄生蟲、微生物的,或者微生物毒素含量超過國家限定標準的。
。4)未經(jīng)獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗或檢驗不合格的肉類及其他制品。
。5)病死、毒死或者死因不明的.禽、畜、獸、水產(chǎn)動物等。
。6)容器包裝污穢不潔,嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的。
(7)摻假、摻雜、偽造,影響營養(yǎng)衛(wèi)生的。
。8)用非食用原料加工的。
(9)超過保存期限的。
(10)為防病等特殊需要,國務(wù)院衛(wèi)生行政部門或者省市人民政府專門規(guī)定禁止出售的。
。11)含有未經(jīng)國務(wù)院衛(wèi)生行政部門批準使用的添加劑、農(nóng)藥(殘留)的。
。12)其他不符合食品衛(wèi)生標準、衛(wèi)生規(guī)定的。
4、在驗收食品、食品原輔料時,應(yīng)按食品安全法的要求向供貨方索取同批產(chǎn)品的衛(wèi)生檢驗合格證,在驗收有定型包裝食品時,應(yīng)注意廠名、廠址、品名、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限等。
5、驗收人員在驗收食品時,除注意嚴格按照以上條款執(zhí)行,同時還要填寫好食品驗收登記表。
培訓機構(gòu)管理制度9
第一章總則
第一條為規(guī)范藝術(shù)培訓機構(gòu)員工的行為,提高員工的工作效率和工作質(zhì)量,制定本管理制度。
第二條本制度適用于藝術(shù)培訓機構(gòu)的所有員工,包括全職員工、兼職員工和臨時工。
第三條藝術(shù)培訓機構(gòu)員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和藝術(shù)培訓機構(gòu)的規(guī)章制度,保護藝術(shù)培訓機構(gòu)的利益。
第四條藝術(shù)培訓機構(gòu)應(yīng)建立健全員工管理制度,明確員工的權(quán)利和義務(wù),保障員工的合法權(quán)益。
第二章員工招聘與錄用
第五條藝術(shù)培訓機構(gòu)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需求和崗位要求,通過公開招聘、內(nèi)部推薦等方式招聘員工。
第六條藝術(shù)培訓機構(gòu)應(yīng)對招聘的員工進行面試和考核,確保其具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。
第七條藝術(shù)培訓機構(gòu)應(yīng)與錄用的員工簽訂勞動合同,明確雙方的`權(quán)利和義務(wù)。
第八條藝術(shù)培訓機構(gòu)應(yīng)對新員工進行入職培訓,使其盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作要求。
第三章員工考核與晉升
第九條藝術(shù)培訓機構(gòu)應(yīng)建立員工考核制度,對員工進行定期的績效評估。
第十條藝術(shù)培訓機構(gòu)應(yīng)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿,進行晉升和獎勵。
第十一條藝術(shù)培訓機構(gòu)應(yīng)對不符合要求的員工進行培訓和輔導,幫助其提升工作能力。
第四章員工福利與待遇
第十二條藝術(shù)培訓機構(gòu)應(yīng)為員工提供合理的福利待遇,包括工資、社會保險、帶薪休假等。
第十三條藝術(shù)培訓機構(gòu)應(yīng)為員工提供良好的工作環(huán)境和工作條件,保障員工的身體健康和安全。
第十四條藝術(shù)培訓機構(gòu)應(yīng)建立員工獎勵制度,激勵員工積極工作,提高工作效率。
第五章員工紀律與處分
第十五條藝術(shù)培訓機構(gòu)員工應(yīng)遵守藝術(shù)培訓機構(gòu)的規(guī)章制度,保持良好的職業(yè)道德和工作紀律。
第十六條藝術(shù)培訓機構(gòu)對違反規(guī)章制度的員工,可以采取警告、罰款、停職、解雇等處分措施。
第十七條藝術(shù)培訓機構(gòu)應(yīng)建立員工申訴制度,保障員工的合法權(quán)益,處理員工的申訴和投訴。
第六章附則
第十八條藝術(shù)培訓機構(gòu)應(yīng)定期檢查和評估員工管理制度的執(zhí)行情況,及時進行調(diào)整和改進。
第十九條本制度自發(fā)布之日起生效,藝術(shù)培訓機構(gòu)員工應(yīng)遵守本制度的規(guī)定。
第二十條本制度的解釋權(quán)歸藝術(shù)培訓機構(gòu)所有。
培訓機構(gòu)管理制度10
一、培訓中心主任崗位職責
1、負責組織、指導本機構(gòu)所有人員進行相應(yīng)的安全培訓。
2、組織、指導本機構(gòu)嚴格按照“統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、分級實施、分類指導、教考分離”的原則,認真開展安全培訓工作。
3、組織、指導本機構(gòu)嚴格按照國家局和省局統(tǒng)一制定的安全培訓大綱和統(tǒng)一教材組織開展教學培訓工作。
4、組織、指導本機構(gòu)按照規(guī)定或行業(yè)標準、指導性標準收費。
5、按規(guī)定配齊專、兼職教師,及時組織、選送符合教師資格條件的人員參加師資培訓并獲取教師資格證。
6、組織、指導本機構(gòu)建立、健全各項培訓管理制度。
7、對本機構(gòu)培訓秩序管理、培訓計劃執(zhí)行管理、培訓人員組織管理、培訓質(zhì)量保障管理、收費管理、師資管理工作負主要責任。
二、教學質(zhì)量管理制度
1、凡承擔本培訓中心教學的教師,均應(yīng)根據(jù)年度計劃做好各工種備課,均應(yīng)在開課前備好課。備課做到五備,即:備大綱、備教材、備對象、備重點難點、備考點。
2、教師必須認真撰寫教案,準備電子課件。
3、教學管理人員不定期地認真對照大綱、課表、教案和“授課小結(jié)”進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向任課老師指出,對優(yōu)秀和較差者,在月度考核時給予相應(yīng)的獎懲。
4、課堂教學規(guī)范,突出實用性。落實“從生產(chǎn)到科學,從科學到安全”理念。按規(guī)定對學員進行管理,對不聽講,不做筆記又影響他人學習的,及時通知班主任進行教育和處理。
5、組織學員對授課情況進行評價,如實客觀地反映任課老師的優(yōu)缺點。同時找五人以上的學員進行座談,認真聽取學員的意見和建議。對授課好的要組織大家學習,對缺點突出的要及時告知,并要求及時改正。
三、培訓檔案管理制度
1、嚴格按《檔案法》管理,依法辦事。
2、全局安全培訓檔案實行統(tǒng)一領(lǐng)導,分級管理的原則,維護檔案完整與安全,便于社會各方面利用。
3、檔案管理建立科學的管理制度,職責分明,責任到位。
4、各門、各類、各種載體的檔案,從立檔、歸檔、保管到銷毀,實行動態(tài)管理,規(guī)范操作。
5、檔案的利用和公布,必須符合法定程序和局里的有關(guān)規(guī)定,簡化手續(xù),提供方便。利用未開放檔案,按有關(guān)主管部門的規(guī)定,未經(jīng)同意,任何組織和個人無權(quán)公布。
6、檔案管理的法定職責落實,依法自律,依法監(jiān)管。
四、教材使用發(fā)放管理制度
1、根據(jù)教學計劃,教材統(tǒng)一由本培訓中心訂購,或經(jīng)本培訓中心同意訂購其推薦的教材。
2、教材存放于中心資料室,安排人員專管。建立教材入庫、出庫、臺帳,做到賬物相符。
3、教材管理人員應(yīng)根據(jù)教材使用情況,及時提出教材訂購計劃。
4、開班前一天,班主任根據(jù)各班培訓人數(shù),到資料室領(lǐng)取教材。
5、教材出庫時,必須填寫教材領(lǐng)用登記表。填表要求字跡清楚、數(shù)量準確,不隨意涂改。
6、開班后第四天,班主任必須將發(fā)放后多余教材退回資料室。
7、教材管理人員應(yīng)經(jīng)常整理入庫教材,及時結(jié)算教材款。
五、財務(wù)管理制度
1、菁英教育培訓中心設(shè)立會計一名、出納一名。負責培訓中心的日常賬務(wù)管理。
2、認真學習國家的教育、財經(jīng)方針政策和法規(guī),運用科學的.管理方法,合理安排、使用培訓經(jīng)費,認真貫徹《會計法》和《財政法規(guī)》。
3、建帳、記賬、算賬、報賬等工作做到了手續(xù)齊全、數(shù)字準確、存檔規(guī)范。
4、學員收費嚴格按物價局的統(tǒng)一規(guī)定和收費標準。
5、出納負責辦理支票和各項費用報銷工作,會計負責各項開支的記賬工作。
6、嚴格執(zhí)行事前申請、事后報銷制度,不符合規(guī)定的不予支付。
7、定期向本中心報告工作和財務(wù)狀況。
8、依照法律法規(guī)和財政主管部門的規(guī)定建立本中心的財務(wù)、會計制度和財產(chǎn)管理制度,保證會計資料合法、真實、準確、完整,主動接受上級相關(guān)部門及主管部門的監(jiān)督,并在每一會計年度終了時做出財務(wù)會計報告。
六、后勤管理制度
1、學校后勤服務(wù)定專人負責。
2、切實搞好培訓期間供水、供電、衛(wèi)生,及時維護、維修好設(shè)施、設(shè)備;提供必須的用品、用具等。
3、物質(zhì)采購須搞好市場調(diào)研,采購人員決不允許有徇私行為,否則,將追究采購人員的責任。相關(guān)物品采購,應(yīng)做到先批后買,做到報賬手續(xù)齊全。
4、后勤服務(wù)人員應(yīng)樹立全心全意為學員服務(wù)思想,熱情、禮貌、文明、細心、周到,做到有問必答,急學員所急,想學員所想。
培訓機構(gòu)管理制度11
1.餐具、菜具、熟食容器等餐后應(yīng)立即清洗消毒,做到使用一次,清洗消毒一次。
2.餐具清洗消毒必須嚴格按規(guī)定的程序操作。熱力消毒程序:一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔;藥物消毒程序:一刮、二洗、三消毒、四沖、五保潔。
3.餐具消毒應(yīng)做到下列要求:
熱力消毒:煮沸蒸汽100℃蒸30分鐘。
遠紅外120度℃,15~20分鐘。
4.消毒完畢的餐具、茶具等應(yīng)立即放于清潔的櫥、柜內(nèi)保潔,防止再污染。
4 5.廚房內(nèi)使用的食品容器、用具,必須在指定的.容器洗刷槽內(nèi)洗刷,洗刷后置于指定的消毒器內(nèi)進行消毒,未經(jīng)清洗消毒的容器、用具不得使用。
培訓機構(gòu)管理制度12
一、指導思想
以“安全第一,預防為主、綜合治理”為工作方針,積極、快速、有序、妥善處理“突發(fā)事件”,把生命、財產(chǎn)損失降到最低程度。
二、工作原則
1、“第一時間”的原則。即“突發(fā)事件”發(fā)生后,有關(guān)人員必須在“第一時間”報告給應(yīng)急工作領(lǐng)導小組;應(yīng)急工作領(lǐng)導小組必須在“第一時間”啟動“突發(fā)事件”應(yīng)急預案,進入緊急處理程序。
2、“誰主管、誰負責”、“誰主辦、誰負責”的原則。培訓的安全工作責任到各專業(yè)、班組和個人。專業(yè)內(nèi)出現(xiàn)“突發(fā)事件”就必須負責處理。誰主持辦理“突發(fā)事件”,誰負責妥善處理,不推卸責任、不拖延緊急處理事件的最佳時間。
三、“突發(fā)事件”處理程序
1、要及時采取干預和傷害救治措施,并在“第一時間”通知有關(guān)人員;
2、找出“突發(fā)事件”發(fā)生的原因,做好證據(jù)收集工作;
3、與受傷害人所在單位進行協(xié)商達成處理意見;
4、如果當事人各方協(xié)商未果,則可以邀請第三方進行調(diào)節(jié),如果調(diào)節(jié)不成,則可以通過訴訟解決;
5、妥善保存相關(guān)案件資料、數(shù)據(jù)(存檔)。
四、“突發(fā)事件”的種類及應(yīng)急措施
1、地震事件:發(fā)生地震時,應(yīng)急工作領(lǐng)導小組要首先引導學生迅速逃離建筑物辦公樓、廠房),同時,主管培訓負責人要清點好學員數(shù),發(fā)現(xiàn)少學員時,責任人要立即進行搜救。同時,通知有關(guān)人員協(xié)助搜救。若有學員受傷應(yīng)立即送往醫(yī)院救治。需要強調(diào)指出:地震波一般屬于橫波,人員逃離時非常困難。因此,在逃離過程中,如果不能跑出去,就立即臥倒往外爬或滾動或其他有效方式迅速逃離。
2、火災事故:發(fā)生火警,應(yīng)急工作領(lǐng)導小組要迅速組織被困人員撤離,若一時撤離不出的,要迅速引導被困人員采取自救措施,等待救援人員救助。救火時要注意以下幾點。
(1)撲救要在確保人員安全的'前提下進行。
(2)火災第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)查明原因,如是電源引起,應(yīng)立即切斷電源。(3)火災發(fā)生后應(yīng)掌握的原則是邊救火,邊報警。
3、惡劣天氣學員傷害事件:如遇大風、沙塵暴、大雨、冰雹、酷暑、大雪、暴風雪、低溫等惡劣天氣時,應(yīng)急工作領(lǐng)導小組要加強對學員安全管理,及時穩(wěn)妥安排好作息時間。一旦發(fā)生惡劣天氣學員傷害事件,要及時對受傷害學員實施救治,同時,通知有關(guān)領(lǐng)導和學員家長等。
4、高空墜落事件:學員發(fā)生高空墜落事件后,有關(guān)人員要在“第一時間”通知應(yīng)急工作領(lǐng)導小組。應(yīng)急工作領(lǐng)導小組要將當事人(根據(jù)傷勢情況)立即送往醫(yī)院進行搶救;有關(guān)人員還要保護好“突發(fā)事件”
發(fā)生的第一現(xiàn)場,負責收集相關(guān)信息與證據(jù),配合有關(guān)部門、人員調(diào)查事件發(fā)生原因;妥善處理好有關(guān)事宜。
5、建筑物突然坍塌、地面突然塌陷事件:發(fā)生建筑物突然坍塌或地面突然塌陷事件時,應(yīng)急工作領(lǐng)導小組要立即將學員疏散到安全地帶。同時,把受傷學員迅速送往醫(yī)院救治。
6、學員失蹤事故:
各課程發(fā)現(xiàn)學員未出勤,應(yīng)急工作領(lǐng)導小組應(yīng)當立即采取措施。
(1)如確認學員已失蹤,應(yīng)立即報警并通知家長,請公安部門、家長和社區(qū)協(xié)助學校尋找該學員;
(2)了解該學員最近社會關(guān)系、精神狀態(tài)或身體感情等方面是否存在問題;
(3)馬上召集會議,通過各種渠道,了解失蹤學員出走時可能攜帶多少錢款,以及可能的去向;
(4)制訂尋找計劃,組織人員到失蹤學員有可能去的地方去尋找,并保持與警方的聯(lián)系,電話應(yīng)當安排人員值班,一天24小時暢通。
7、打架事件:發(fā)生學員打架事件時,處于現(xiàn)場的員工要立即勸阻拉架。若有學生被打傷,應(yīng)急工作領(lǐng)導小組要立即將傷者送往醫(yī)院救治。同時,通知學員家長,情況嚴重立即報警。有關(guān)人員要立即調(diào)查處理打架事件。
五、成立“突發(fā)事件”應(yīng)急工作領(lǐng)導小組
組長:管錫毅
副組長:李朋李晚
成員:公司所有教職員工。
主要職責:
1、校長為安全工作第一責任人,全權(quán)負責學員安全工作;
2、成員負責學!巴话l(fā)事件”應(yīng)急預案的落實,完成組長交辦的各項任務(wù);
3、領(lǐng)導小組成員及辦公室成員具體負責各種“突發(fā)事件”的處理、監(jiān)控、報告等事宜。并保證領(lǐng)導小組指令的暢通,做好安全工作的宣傳、教育、落實、檢查、處理等。定期進行安全隱患排查并立即整改。
舉辦人:
日期:
培訓機構(gòu)管理制度13
1、教師應(yīng)堅持四項基本原則,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,努力提高自身的思想政治素質(zhì)。
2、教師應(yīng)忠誠人民的教育事業(yè),以良的職業(yè)道德和教學風尚進行教學,要求教師要愛崗敬業(yè),有高度的責任心和事業(yè)心。對學生既要嚴格要求,又要關(guān)心愛護。做到言傳身教,教書育人,為人師表。
3、教師應(yīng)自覺遵守國家法律和學校各項規(guī)章制度,要積極參加學校教研室組織的政治、業(yè)務(wù)學習和集體活動,嚴格執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度和各種教學件,遵守教學紀律,做到治學嚴謹,教風端正。
4、教師應(yīng)積極參加學校的教學基本建設(shè),特別是專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)工作,并努力在本專業(yè)、本課程的研究或教學上有所創(chuàng)新。
5、教師在工作中要服從分配,勇挑重擔。教學工作是教師的首要工作,我校教師不僅要把精力放在教學工作上,認真鉆研教材,認真?zhèn)湔n、講課,提高教學質(zhì)量,在業(yè)余時間應(yīng)積極提高1 / 10
自己的.業(yè)務(wù)水平。在此基礎(chǔ)上努力搞科學研究和學校基本管理工作。
6、教師應(yīng)負責課堂教學和維持課堂紀律,保證正常的教學秩序。教師應(yīng)主動與所屬教研室的負責人、輔導員、教務(wù)助理等交流教學信息,共同解決教學中的有關(guān)問題。
7、教師須認真履行與自己相應(yīng)的職責,并按照學校關(guān)規(guī)定接受學校工作安排、工作考核與教學評價。
培訓機構(gòu)管理制度14
為保障我公司商學院教學工作的正常開展,加強教師管理,促進公司快速發(fā)展,根據(jù)我公司教師管理工作實際情況,特制定如下教師管理條例:
第一章、聘用流程
一、聘用原則
1、人事部門負責原則,人事全面負責我司教職工的聘用工作,制定聘用方案并具體組織實施。
2、部門協(xié)作的原則。
3、資格準入原則,被聘用人員必須具備同聘任崗位相適應(yīng)的文化程度和任職資格。
4、競爭擇優(yōu)原則。
二、聘用對象
具備同聘任崗位相適應(yīng)的文化程度和任職資格。
三、聘用條件
1、身體健康,愛崗敬業(yè),盡職盡責,務(wù)本求實,嚴謹治學,辛勤育人,認真履行崗位職責。
2、作風樸實,有良好的職業(yè)道德,身正是范,堪為師表。
3、具有?埔陨蠈W歷,具有專業(yè)知識素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力水平,有理論和實踐能力。
4、對電商有自己獨到見解,熱愛電子商務(wù)。
有下列情形之一的,不予聘用上崗:
1、嚴重違反工作紀律和公司規(guī)章制度,造成重大責任事故的。
2、不完成規(guī)定的教育教學任務(wù)或職責范圍內(nèi)其他工作任務(wù),給公司工作造成重大損失的。
3、體罰或變相體罰學生,造成嚴重后果的,影響惡劣的。
4、有嚴重的違紀違規(guī)行為,受黨內(nèi)嚴重警告或行政記過以上處分的。
四、聘任程序
1、由商學院根據(jù)教學需要,上報公司行政人事部門。
2、行政人事部門和公司領(lǐng)導審核通過后,由行政人事部門負責統(tǒng)一招聘。
3、公司發(fā)出招聘公告。
4、應(yīng)聘者自愿填寫招聘的資料。
5、公司領(lǐng)導和教師代表進行實際考核,資格審查,擇優(yōu)錄用。
6、由行政人事部門辦理招聘手續(xù),聘用期為一年,聘任期滿后,根據(jù)考核情況進行續(xù)聘和解聘。
7、公司簽發(fā)聘任合同,發(fā)放聘任書。
五、受聘人員待遇
1、教師工資按公司教師工作規(guī)定執(zhí)行。
2、受聘人員工作時間按照公司有關(guān)部門規(guī)定執(zhí)行。
六、解聘
下列情況之一者,公司與聘任人員解除聘任:
1、聘任期滿,工作調(diào)整。
2、經(jīng)考核,不勝任原工作崗位或不適應(yīng)做原工作者,經(jīng)轉(zhuǎn)崗仍不適應(yīng)工作崗位。
3、在任職期間,因受聘人員責任造成重大事故損失。
4、觸犯法律、法規(guī),受處理人員。
第二章、考核標準
教師考核實行月考核制度,并由公司領(lǐng)導、人事行政部經(jīng)理以及電商實戰(zhàn)平臺與商學院負責人組成評定小組統(tǒng)一考核,具體考核細則如下:
一、考核內(nèi)容
1、是否完成當日、當月工作。
2、上課是否遲到、早退,遲到、早退5分鐘以上(包括五5分鐘)罰款10元作為班級經(jīng)費,遲到一次班主任提醒,兩次約談,屢教不改者解除聘任。
3、工作是否被動應(yīng)付,不能按期完成分配任務(wù),工作效率低,造成不良影響或經(jīng)濟損失的。
4、工作是否不負責任,出現(xiàn)責任事故,造成重大影響或經(jīng)濟損失。
5、上班時間是否做與工作無關(guān)的事情,如上課頻繁接聽電話、玩手機、串崗、玩游戲等。
6、是否不聽從分配的,無故不參加教務(wù)例會。
7、放假期間,教師兼行政人員是否不按部門要求完成日常工作。
8、是否不團結(jié)同事,有挑撥、吵架、打架;觀看、傳播不良書刊、影碟等不文明行為。
9、在完成本職工作中是否做出成績。
10、在教育教學工作,是否服務(wù)質(zhì)量高成績特別突出,為公司爭得榮譽,獲得師生好評。
11、是否為公司整體教學工作獻計獻策,對教學工作提出合理建議。
二、教師請假制度
1、所有教師請假必須告知班主任后,報部門負責人審批,并報行政人事部核實登記,由班主任安排調(diào)課或代課。
2、教師請假2天(含2天)的,部門負責人、人事經(jīng)理視具體情況予以批準;請假2天以上,需報公司總經(jīng)理審核批準。
3、所有教師請假除報備部門經(jīng)理與行政人事部、填寫請假單,必須假前需提前告知班主任,安排調(diào)課或代課;若因突發(fā)性事件臨時請假的,需立即與班主任溝通,班主任安排老師代課。
第三章、教師職責
一、制定教學計劃
1、每期開課后一周內(nèi)制訂好教學計劃。
2、制訂教學計劃前做到“三熟悉”:
1)熟悉課程標準,明確教學要求和內(nèi)容安排,明確前后銜接關(guān)系;
2)熟悉教材,通覽教材,初步掌握教材的內(nèi)在聯(lián)系;
3)熟悉學生,通過分析學生原有情況,與前任教師交流,與學生交談或其他形式,了解學生各方面的情況,了解學生對教學工作的意見和要求。
3、除教學進度可以在備課組范圍內(nèi)基本統(tǒng)一外,教學計劃必須根據(jù)各班實際情況自行制訂;要求要明確,措施要具體。
二、備課
1、班主任提前1天發(fā)送第二日上課PPT,教師應(yīng)及時備課,不備課不能上課。
2、個人備課預設(shè)教學進程、教學內(nèi)容、教學方法,寫好備課筆記,又著眼于動態(tài)生成的觀點,從教學的實際需求出發(fā),做好富有創(chuàng)意的筆記,重視其它課程資源的開發(fā)。每節(jié)課教案應(yīng)體現(xiàn):教學目標的編制,教學內(nèi)容的安排(包括重、難點的處理),教學方法的考慮,教學過程的.安排(包括課堂講解、提問、討論、練習、作業(yè)布置、課后活動等環(huán)節(jié))及教學后記。
3、備課中要體現(xiàn)新課程理念,在落實學生主體學習地位、優(yōu)化自主合作探究學習方式、充分調(diào)動學生學習主動積極性等方面下功夫,不能照抄照搬參考資料。
三、上課
1、教師上課應(yīng)自備課件,提前將課件拷至教學電腦。
2、認真執(zhí)行教學計劃,認真上好每一堂課,完成課時教學任務(wù),不得曠課或任意調(diào)課。
3、堅持“學生為主體,教師為主導,發(fā)展為主旨“的原則,強化目標意識、改進教學方法,教學內(nèi)容重點突出,教學過程科學合理,有效運用現(xiàn)代教育技術(shù),促進全體學生的發(fā)展。
4、努力提高課堂教學藝術(shù),具有廣博的理論和專業(yè)知識、扎實的教學基本功,教態(tài)親切自然,語言規(guī)范、簡練、生動,演示操作熟練準確。
5、準時上課、準時下課,不影響學生課間休息。
6、當日作業(yè),應(yīng)在課堂上宣布,并告知學員完成時間,同時將作業(yè)任務(wù)發(fā)給班主任由班主任發(fā)送學員QQ群中。
四、作業(yè)批改
1、認真批改作業(yè),對學生作業(yè)中的突出問題,應(yīng)作必要的摘錄和分析,及時進行評講。
2、批改作業(yè)要規(guī)范化,對學生、對自己都要從嚴要求。
3、作業(yè)批改要及時,作業(yè)在下次作業(yè)前要批改好,與學生見面。
4、作業(yè)量要適當,作業(yè)題要精選。對不同水平的學生可以布置不同要求、不同內(nèi)容的作業(yè)。
5、注意改進批改方法,既要正確及時,又要收到實效。
五、考查考試
1、講授新課前要進行必要的檢查復問,作為平時成績的一項依據(jù)。
2、講授新課后要及時檢查理解、掌握的情況,力爭當堂鞏固。
3、學期末考試由教務(wù)處統(tǒng)一組織安排,其他時間考核練習由教師自行安排。
4、嚴格考試紀律,不得事先暗示、透露考題,不弄虛作假,不營私舞弊。
5、考查考試后及時總結(jié)教與學兩方面的經(jīng)驗教訓,認真做好期末質(zhì)量分析,提出相應(yīng)的改進措施。
六、其它工作
1、根據(jù)教書育入、管教管導的要求,科任教師遇有偶發(fā)事件須自己先行處理,而后報告班主任,或反映情況,或請求協(xié)助,不得向班主任推卸自己的教育責任。
2、若因代運營或兼職需帶學員外出,應(yīng)提前1天告知班主任,并報備部門與行政人事部;若事出緊急,應(yīng)立即告知班主任,則事后應(yīng)及時報備部門與行政人事部。
3、相互聽課、觀摩。
4、加強進修,努力提高自身的素質(zhì),提高教學水平。
5、完成上級交辦的其它工作。
第四章、教學標準
1、每節(jié)課都應(yīng)有清晰而恰當?shù)慕虒W目標,教師必須圍繞教學目標組織課堂教學。
2、上課要保證教學內(nèi)容的科學性、思想性和系統(tǒng)性。
3、要合理整合、利用教學資源,提高教學資源利用效率。
4、上課要采用靈活多樣的教學形式,注重啟發(fā)式教學;要合理運用多媒體輔助教學,通過教學手段的優(yōu)化選擇,提高課堂效率。
5、上課時要發(fā)揮學員的主體作用,強調(diào)師生之及學員之間多向、互動的信息交流。教師要把學法指導寓于課堂教學之中,營造積極互動的教學氛圍,為學員在教學活動中自主學習、體驗學習、合作學習與探究學習提供充分的空間,促進學員主動地、富有個性地學習。
6、上課時要面向全體學員,關(guān)注學員的學習狀態(tài)和個體差異,指導學員扎實掌握基礎(chǔ)知識、基本技能,培養(yǎng)良好的學習習慣,提高自主發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力。
7、教師須用普通話教學。教學語言要力求簡明、準確、規(guī)范。板書要工整、有條理、字體適中,以免影響學員的視力。
8、應(yīng)依據(jù)教案進行教學,把預設(shè)與生成的教學內(nèi)容有機結(jié)合。合理利用教學時間,不得隨意增減課時,按時完成教學任務(wù)。
9、課前要作好充分準備,帶會必要的教學用品,在上課鈴結(jié)束之前到達教室。
10、注意自己的衣著儀表,做到整潔、端正。上課要精神飽滿,儀表端莊大方。
11、教態(tài)認真,談吐文雅,語氣親切。不諷刺挖苦學員,更不得體罰或變相體罰學生。
12、各專用教室教師要安全使用器材、設(shè)備,嚴格執(zhí)行有關(guān)管理制度。第五章、著裝管理
一、著裝
1、著裝莊重大方、整潔美觀、協(xié)調(diào)文雅。不得過于花哨、另類。
2、不穿超短裙(膝蓋以上)、超短褲、吊帶裙及過于短小、開衩過高的旗袍。
3、不穿露肩、露背、露腰、露臍、低胸、透視的服裝。
4、穿鞋以低、中跟為佳,不穿鞋跟過高、鞋頭過尖的高跟鞋,不穿拖鞋(含涼拖鞋)。
5、衣服要勤換、勤洗、勤熨,保持整潔、無異味,無過多褶皺。
6、男教師上班不得著無袖背心、短褲。
二、儀容儀表
1、化妝要素、淡、雅,不濃妝艷抹,不噴灑氣味濃烈的香水。
2、不過度染發(fā)(黑色除外),不留夸張、怪異發(fā)式,男教師不留長發(fā)。
3、不蓄長指甲,不染指甲(包括腳趾甲)。
4、不佩戴過于夸張的飾物(頭飾、耳飾、項飾、胸飾、腕飾等)。
培訓機構(gòu)管理制度15
第一章總則
第一條為了健全公司價值分配體系,對員工的貢獻給予回報,發(fā)揮薪酬的激勵作用,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),特制定本制度。
本制度適用于****網(wǎng)絡(luò)科技有限公司全體正式員工。
一、合法原則:建立薪酬制度應(yīng)遵守國家政策、法律法規(guī)和公司基本管理制度。
二、公平原則:價值分配體現(xiàn)按勞分配,反映員工對公司的貢獻,體現(xiàn)薪酬的內(nèi)部和外部公平。
三、競爭原則:薪酬分配能夠反應(yīng)市場變化,具有市場競爭力和對人才的吸引力。
四、激勵原則:通過建立具有激勵作用的薪酬體系,激發(fā)員工的工作積極性,實現(xiàn)最佳績效。
星**薪酬分配的依據(jù)是:職位價值、員工的業(yè)績和能力以及公司效益,參照行業(yè)工資水平和人才市場供求狀況。
第二章薪酬管理組織
第六條公司設(shè)置薪酬考核委員會,由總經(jīng)辦、總監(jiān)級、校長級、人力資源經(jīng)理和人力資源部分人員組成,其職能是:
一、提出公司薪酬調(diào)整策略,組織擬定公司薪酬管理制度和薪酬調(diào)整方案。
五、計算員工工資,編制工資表,發(fā)財務(wù)執(zhí)行(目前暫由財務(wù)部核算工資);
第三章薪酬總額
第九條薪酬總額控制的原則是,薪酬總額增長速度低于經(jīng)濟效益增長速度,平均薪酬增長速度低于勞動生產(chǎn)率增長速度。星**根據(jù)總經(jīng)辦審批的額度對薪酬總額進行控制。
第十條人力資源部根據(jù)本年度主營業(yè)務(wù)收入、薪酬總額以及下一年度的經(jīng)營計劃,預測下一年度各類職位和職級的人數(shù),以及相應(yīng)的工資數(shù)額,做出下一年度的薪酬預算。
第四章薪酬體系
第十二條依據(jù)職位性質(zhì)和工作特點,將公司的職位分成四個職系:
管理職系包括公司高層和中層管理人員,即:公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級、網(wǎng)校校長、各部門經(jīng)理/負責人(包含網(wǎng)校教學經(jīng)理、班主任經(jīng)理、市場營銷部經(jīng)理等職位)。
4.各網(wǎng)校:除教學經(jīng)理外所有教學管理崗位、教師崗位。
1.市場營銷部:除銷售類經(jīng)理外所有銷售性質(zhì)崗位。
第十三條各個職位的任職資格標準參見《崗位說明書》。
崗位績效工資制適用于管理職系、技術(shù)職系、銷售職系和職能職系員工。
對于不適合采用崗位績效工資制的特殊人才實行協(xié)議工資制。
第五章薪酬結(jié)構(gòu)
第十五條員工的薪酬從年薪上總體體現(xiàn)職位價值、員工技能水平和行業(yè)工資水平。員工的薪酬具體有以下組成部分:
基本工資指保障員工基本生活需要的工資,于次月15日發(fā)放。
崗位工資根據(jù)崗位評價結(jié)果,考慮行業(yè)工資水平等因素綜合確定,采取職位分級的方式設(shè)立工資等級,體現(xiàn)對同職位員工不同技能水平的價值分配差異。公司崗位工資等級形成8等級。崗位工資次月15日前發(fā)放。
主管/員工級別參與月度績效考核,月度績效工資是根據(jù)月度績效考核結(jié)果發(fā)放的工資,隨月度工資發(fā)放。月度績效基準值:員工500元/月,主管級別600-1500元/月。
月度績效工資=月度績效工資基準值×月度績效考核系數(shù)。
經(jīng)理及以上級別參與季度績效考核,季度績效工資是根據(jù)季度績效考核結(jié)果發(fā)放的工資,季度結(jié)束后發(fā)放工資,即1季度績效隨3月工資發(fā)放,2季度績效隨6月工資發(fā)放,以此類推。季度績效工資基準值3000-6000元/季度。
季度績效工資=季度績效工資基準值×季度績效考核系數(shù)。
公司年度獎金=(公司完成的稅前利潤-公司稅前利潤目標)×獎金系數(shù)A%
▅研發(fā)部年度績效工資不參與以上考核,發(fā)放標準是月度標準工資。
入職滿1年員工參與年度績效考核。年度績效工資是根據(jù)年度績效考核結(jié)果發(fā)放的工資,隨月度工資發(fā)放。年度績效基準值:年度應(yīng)發(fā)工資/12(或者本人基本工資+崗位工資)。
年度績效工資=年度績效工資基準值×年度績效考核系數(shù)。
因工作涉及掌握公司核心資料(包括不限于學生信息、教研成果、財務(wù)數(shù)據(jù)等)的員工,需要簽署保密協(xié)議,公司按協(xié)議支付保密工資,保密工資隨月度工資發(fā)放。公司總監(jiān)級別以上,網(wǎng)校校長,財務(wù)經(jīng)理、班主任部所有崗位、課程顧問所有崗位、教研部和研發(fā)部所有崗位。
保密工資=(基本工資+崗位工資+月度績效基數(shù))*15%。
陽光網(wǎng)校老師課時費參考《陽光網(wǎng)校教師薪酬績效獎金方案》。
堂堂行網(wǎng)校老師課時費參考《堂堂行網(wǎng)校教師薪酬績效獎金方案》。
云修網(wǎng)校老師課時費參考《云修網(wǎng)校教師薪酬績效獎金方案》。
班主任、課程顧問崗位、市場營銷其他銷售崗位:按照負責客戶學費金額或其他方式按照相應(yīng)比例計算提成。
營銷事業(yè)部課程顧問業(yè)績提成方案參照《營銷事業(yè)部課程顧問酬績效獎金方案》。
網(wǎng)校班主任業(yè)績提成方案參照《班主任部薪酬績效獎金方案》。
市場營銷其他銷售崗位業(yè)績提成方案參照《市場營銷部薪酬績效獎金方案》
教研部經(jīng)理及各項目組成員,研發(fā)部經(jīng)理及產(chǎn)品組、研發(fā)組成員:按照項目總獎金,項目負責人按照貢獻度分配。項目結(jié)束后即可申請,計入申請通過當月工資。
公司銷售任務(wù)包含營銷事業(yè)部、班主任部任務(wù),這兩項任務(wù)完成時,給與非業(yè)務(wù)部門獎勵,以鼓勵公司各部門通力合作、共同完成業(yè)績目標。
核算發(fā)放:財務(wù)部出具月度任務(wù)完成率,人力資源部根據(jù)完成率核算相應(yīng)獎勵至員工
晚班教師級、晚班網(wǎng)絡(luò)管理員崗位享有交通補貼,標準200元/月。
晚班教師、晚班網(wǎng)絡(luò)管理員崗位享有住房補貼,標準400元/月。
單休崗位加班工資:按照(基本工資+崗位工資)/21.75*4天。
單雙休崗位加班工資:按照(基本工資+崗位工資)/21.75*2天。
公司根據(jù)國家和**市關(guān)于社會保險的有關(guān)規(guī)定,為公司正式員工繳納社會保險(包括養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育)費。
第十七條員工工資為稅前工資,下列項目從工資中扣除:
第十八條員工中途錄用、中途申請離職或被解雇時,按當月員工的實際出勤天數(shù)計算工資,即:
第十九條臨時人員按約定報酬方式記薪,由人力資源部核算,財務(wù)發(fā)放。
第六章工資確定和調(diào)整
對于沒有相關(guān)工作經(jīng)驗的新招聘人員,以所任職職位的起始工資等級起薪。
對于有相關(guān)工作經(jīng)驗的新招聘人員,根據(jù)對該員工的勝任能力評定結(jié)果確定起薪級別。
薪資標準以面試時雙方約定為準,入職時填寫《薪資確認單》
一、定期調(diào)薪以年為周期,調(diào)整崗位工資。在每個財年結(jié)束時進行。每年六月份(含)之后轉(zhuǎn)正人員不再進行轉(zhuǎn)正當年定期調(diào)薪。
二、定期調(diào)薪的依據(jù)是員工年度績效考核結(jié)果,調(diào)薪標準為
◆年度考核結(jié)果為“A+”和“A”的員工,崗位工資上調(diào)1-3級;
◆年度考核結(jié)果為“B”的員工,部分調(diào)薪或不調(diào)薪,在每財年結(jié)束時由總經(jīng)辦根據(jù)公司目標完成情況確定調(diào)薪比例,向各部門分配調(diào)薪人數(shù)指標;
◆年度考核結(jié)果為“C”的員工,崗位工資下調(diào)1-2級;
◆年度考核結(jié)果為“D”或連續(xù)兩年年度考核結(jié)果為“C”的員工,待崗、轉(zhuǎn)崗培訓或解除勞動合同。
三、在定期調(diào)薪中,對于3級(含)以上職位,由公司薪酬委員會確定和調(diào)整其工資水平;對于3級以下的.職位,由部門提出其職位等級調(diào)整申請,人力資源部匯總提出調(diào)薪方案,報總經(jīng)理審批。
四、定期調(diào)薪的工資調(diào)級時間是每財年的第一個月;員工職位變動時工資調(diào)整時間是職位變動的下一月。
新員工試用期結(jié)束前時,由直接上級進行轉(zhuǎn)正考核,并提出職位等級調(diào)整的建議報人力資源部,由人力資源部確定工資調(diào)整數(shù)額。
對于表現(xiàn)杰出的員工,部門負責人可提出對該員工的調(diào)薪申請,遞交人力資源部,報總經(jīng)辦審批。
對觸犯公司紅線的員工,部門負責人可提出對該員工的調(diào)薪申請,遞交人力資源部,報總經(jīng)辦審批。
公司遇重大經(jīng)營、財務(wù)等方面問題,經(jīng)總經(jīng)理辦公室通過,可緊急調(diào)薪,但調(diào)薪額度不超過50%,最終工資額不低于本市規(guī)定的最低工資標準。
第二十七條調(diào)薪填寫《異動審批單》,審批通過后次月開始執(zhí)行新的工資標準。
第七章協(xié)議工資制
第二十八條協(xié)議工資制適用對象是不適合采用崗位績效工資制的急需人才,包括市場稀缺,處于關(guān)鍵職位上業(yè)績突出的少數(shù)員工,以及公司臨時聘用或有長期合約的高級或特殊人才。
第二十九條協(xié)議工資以市場工資水平為基礎(chǔ),由雙方商談確定。
第三十條人力資源部提出適用協(xié)議工資的人選和工資額,報總經(jīng)理審批。
第三十一條公司與適用協(xié)議工資的人員簽訂書面協(xié)議,規(guī)定工資額、發(fā)放方式和考核方法。
第八章工資發(fā)放
第三十三條工資計算周期為自然月,即1日至31日,發(fā)薪日為次月15日。支付日若為公休假日,則延遲至下一個工作日支付。
第三十四條工資由財務(wù)通過銀行支付,人力資源部發(fā)放工資條。
第三十五條本公司實行密薪制度,員工應(yīng)對自己的工資數(shù)額保密,不得相互談?wù)摚坏┌l(fā)現(xiàn),100%扣發(fā)當月績效并通報批評。
第三十六條基本工資和崗位工資結(jié)合考勤情況每月計算并發(fā)放,項目獎金在項目結(jié)項后兩個月內(nèi)發(fā)放,季度績效工資在下一季度第一個月發(fā)放,年度績效工資在下一年度1-4月發(fā)放。
第三十七條年度獎金在每個財年結(jié)束時計算,第二財年初一次性發(fā)放。
第三十八條新員工試用期工資為基本工資和崗位工資總額的80%,特殊情況須總經(jīng)辦審批同意。
第三十九條因不可抗拒原因而無法按期支付工資時,于發(fā)薪日前3天通知全體員工并公告變更后支付的時間。
第九章申述
第四十條員工如果對薪酬持有異議,可以向人力資源部或部門經(jīng)理/主管詢問,人力資源部或部門經(jīng)理/主管應(yīng)在2個工作日內(nèi)向員工解答和處理。
第四十一條如果員工對部門經(jīng)理/主管處理結(jié)果不滿意,或者部門經(jīng)理/主管不能解決員工所提出問題,員工可以向人力資源部詢問;如果員工對人力資源部處理的結(jié)果不滿意,或者人力資源部不能解決員工所提出問題,員工可以向總經(jīng)理或副總經(jīng)理提交書面申訴書,內(nèi)容包括申訴人姓名、部門、申訴事項、申訴理由。
第四十二條總經(jīng)理或副總經(jīng)理在接到員工申訴后,應(yīng)在5個工作日內(nèi)就申訴內(nèi)容進行調(diào)查和處理,并將處理結(jié)果通知申訴人。
第十章附則
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