電銷崗位職責(zé)15篇(推薦)

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的電銷崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

電銷崗位職責(zé)1

　　職責(zé)描述:

　　1、依托公司資源與客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)/電話溝通,達(dá)成銷售任務(wù),深度挖掘客戶購買需求;

　　2、合規(guī)處理客戶異議,詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄客戶接觸過程和信息,為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的銷售及咨詢服務(wù);

　　3、按照公司及部門標(biāo)準(zhǔn)維系潛在客戶;

　　4、負(fù)責(zé)客戶邀約到公司及業(yè)務(wù)指標(biāo)的'達(dá)成;

　　5、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;

　　6、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>

　　任職要求:

　　1、全日制本科學(xué)歷以上;

　　2、具有較好的溝通能力和應(yīng)變能力;

　　3、聲音有親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn);

　　4、從事過電話營銷或房產(chǎn)銷售工作優(yōu)先

電銷崗位職責(zé)2

　　職責(zé)描述:

　　1、能夠協(xié)助制定銷售管理制度及體系完善;

　　2、能夠?qū)﹄娫掍N售人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo),完成規(guī)定的邀約任務(wù);

　　3、定期評(píng)估電話銷售人員的工作表現(xiàn);

　　4、負(fù)責(zé)組織本部門人員通過電話進(jìn)行客戶開發(fā)工作,對(duì)邀約結(jié)果負(fù)責(zé);

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷,年齡25—35周歲;

　　2、2年以上教育行業(yè)電話銷售管理及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、具備良好的.人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

　　4、具有高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí),有追求,有事業(yè)心。

電銷崗位職責(zé)3

　　1、通過電話，網(wǎng)絡(luò)、微信與老客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)完成銷售業(yè)績；

　　2、辦公室辦公，無需外出，客戶資源，通信設(shè)備均由公司統(tǒng)一提供；

　　3、維護(hù)老客戶，挖掘客戶最大潛力；

　　4、合規(guī)處理客戶異議，為客戶提供準(zhǔn)確、快速以及專業(yè)的產(chǎn)品，滿足客戶需求；

　　5、完成公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的輔助訓(xùn)練，通過培訓(xùn)考試和技能過關(guān)；

　　任職資格：

　　1、20—30歲，大專及以大專上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查）；

　　2、口齒清楚，普通話伶俐；

　　3、具備加強(qiáng)的'學(xué)習(xí)能力和與人溝通能力；

　　4、性格堅(jiān)定，思想敏銳，具有良好的應(yīng)變能力和一定的抗壓能力；

電銷崗位職責(zé)4

　　1、具有大型呼叫中心/電銷中心或教育相關(guān)行業(yè)的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)(保險(xiǎn)、金融行業(yè)亦可);

　　2、熟悉呼叫中心/電銷流程的整體環(huán)節(jié),包括體系搭建及優(yōu)化,團(tuán)隊(duì)管理;

　　3、從一線成長為管理者,在不同成長階段有較多top sales的記錄;

　　4、善于挖據(jù)客戶需求,具備較強(qiáng)的從客戶弱需求轉(zhuǎn)化為有效銷售需求的`能力;

　　5、監(jiān)督并輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員工作,完善工作流程,提出績效改進(jìn)方案,制定有效的激勵(lì)規(guī)則;并根據(jù)公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行不斷的總結(jié)和優(yōu)化;

電銷崗位職責(zé)5

　　1、培訓(xùn)監(jiān)督小組經(jīng)理的日常工作安排。

　　2、培訓(xùn)電銷的客戶跟蹤、維護(hù)。重要是邀約話術(shù)。

　　3、統(tǒng)計(jì)匯電銷客戶量。

　　4、數(shù)據(jù)分析電銷小組的存在問題，并給予解決方案，提高上門客戶量。

　　5、做好市場(chǎng)一手資源的'開拓，維護(hù)。把更好的電話資源給予組員。

　　6、針對(duì)期房客戶的重點(diǎn)培訓(xùn)邀約及跟蹤，還有現(xiàn)房客戶的快速消化培訓(xùn)。

電銷崗位職責(zé)6

　　工作職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)3c電器、家電等相關(guān)行業(yè)廣告客戶的開拓與維護(hù)工作,完成既定銷售指標(biāo);

　　2、建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系,解決銷售過程中的各種問題和挑戰(zhàn);

　　3、定期定量進(jìn)行客戶拜訪與電話回訪,與客戶形成良好的合作關(guān)系,并拓展新客戶資源。

　　任職要求:

　　1、統(tǒng)招專科及以上學(xué)歷,具備2年及以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);

　　2、有4a公司、門戶網(wǎng)站及媒體廣告銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、有較強(qiáng)的溝通能力,具備良好的客戶開拓、服務(wù)能力,優(yōu)秀的銷售、談判以及口筆表達(dá)交流的.技巧;

　　4、能適應(yīng)工作壓力和敢于面對(duì)挑戰(zhàn),有良好的客戶群體關(guān)系;

　　5、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,超強(qiáng)的執(zhí)行力。

電銷崗位職責(zé)7

　　職位描述：

　　職位描述：

　　負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成網(wǎng)絡(luò)客戶的`咨詢、訂單跟進(jìn)、進(jìn)行車貸銷售服務(wù)，完成銷售指標(biāo)

　　對(duì)線索、銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理分析，形成銷售分析報(bào)告；

　　完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作；

　　職位要求：

　　大專以上學(xué)歷，汽車或市場(chǎng)營銷等專業(yè)畢業(yè)；

　　具備一定的汽車知識(shí)、營銷技巧、團(tuán)隊(duì)管理；

　　具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力、銷售熱情；

　　熟練操作計(jì)算機(jī)和辦公軟件。

　　有4s店dcc主管工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先考慮

　　工作時(shí)間：

　　08:30-17:30，一周工作五天，雙休

　　工作地點(diǎn)：

　　浦東陸家嘴軟件園

電銷崗位職責(zé)8

　　工作職能:

　　1、完成銷售目標(biāo)。

　　2、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶關(guān)系。

　　3、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息,為公司制定營銷策劃提供支持。

　　4、負(fù)責(zé)客戶銷售的整個(gè)流程,包括前期需求挖掘與對(duì)接,中期合同簽訂設(shè)備交付,后期設(shè)備驗(yàn)收與尾款收回。

　　任職要求:

　　1、本科以上學(xué)歷。優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求。

　　2、5年以上光電顯示領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),其中2年銷售經(jīng)驗(yàn),設(shè)備銷售優(yōu)先,業(yè)績突出者優(yōu)先。

　　3、大客戶銷售經(jīng)驗(yàn),有可以考證的銷售業(yè)績,有過top sales經(jīng)歷優(yōu)先。

　　4、熟悉光電顯示行業(yè)制程與行業(yè)布局,對(duì)光電顯示產(chǎn)業(yè)鏈有具體認(rèn)知。

　　5、在光電顯示行業(yè)有一定人脈資源。

電銷崗位職責(zé)9

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)線索轉(zhuǎn)訂單業(yè)務(wù)的目標(biāo)規(guī)劃,引入各類金融產(chǎn)品,制定周度月度計(jì)劃,并追蹤目標(biāo)達(dá)成情況。

　　2、管理和拓展電銷線索資源池,通過優(yōu)化資源配置等手段確保線索和任務(wù)的最佳匹配。

　　3、針對(duì)不同業(yè)務(wù)線,進(jìn)行線索運(yùn)營,策劃營銷活動(dòng),促進(jìn)成交。

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)各業(yè)務(wù)線進(jìn)行分析,找到問題點(diǎn),推動(dòng)督導(dǎo)業(yè)績提升。

　　5、圍繞不同產(chǎn)品線,整合資源,進(jìn)行營銷創(chuàng)新、客戶行為分析等專項(xiàng)項(xiàng)目推動(dòng)落實(shí)。

　　任職要求:

　　1、金融保險(xiǎn)、市場(chǎng)營銷相關(guān)專業(yè),全日制本科及以上學(xué)歷;

　　2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn),有電銷管理、項(xiàng)目管理、營銷推廣等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、工作態(tài)度端正,積極主動(dòng),有強(qiáng)烈的責(zé)任心并敢于承擔(dān),溝通并協(xié)調(diào)解決問題能力強(qiáng);

　　4、抗壓性強(qiáng),有獨(dú)立做事的`統(tǒng)籌規(guī)劃能力,同時(shí)不乏團(tuán)隊(duì)合作精神。

電銷崗位職責(zé)10

　　任職要求:

　　1、能夠盡快入職、長期穩(wěn)定工作,有4s店或電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、對(duì)銷售工作有較高的.熱情,有網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn),精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,能熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;

　　3、品行端正、性格開朗外向,口齒清晰,形象氣質(zhì)佳,有良好的溝通能力與親和力,具備良好的服務(wù)理念與服務(wù)意識(shí);

電銷崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé):

　　1.拆解業(yè)務(wù)指標(biāo)，制定業(yè)務(wù)策略，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)超額完成業(yè)績目標(biāo);

　　2.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)熟悉公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程和行業(yè)知識(shí)，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，結(jié)合公司策略優(yōu)化市場(chǎng)供給;

　　3.熟悉公司交易類產(chǎn)品的流程與操作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理一線反饋的問題，找到原因并提供解決方案。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升售后服務(wù)效率，提高商戶滿意度。

　　任職要求:

　　1.大專以上學(xué)歷，3年以上主動(dòng)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，銷售業(yè)績優(yōu)秀;至少1年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有良好的銷售團(tuán)隊(duì)管理成績。電銷背景優(yōu)先考慮。

　　2.個(gè)性開朗，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，精力充沛，具備在高強(qiáng)壓力下出色完成任務(wù)的能力;

　　3.熱愛銷售，善于挑戰(zhàn)，積極樂觀，有強(qiáng)烈的`成功欲望和企圖心;

　　4.富有激情和創(chuàng)新理念，具備較強(qiáng)的人際溝通能力及邏輯思維能力，思維敏捷，擅長打造有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì);

　　5.為人正直，誠實(shí)可靠，以公司利益為重。

電銷崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé):

　　1、通過電銷的'方式找到意向客戶,公司提供客戶資源,不用自己尋找客戶;獨(dú)立完成跟單,邀約客戶到店,達(dá)成銷售任務(wù);

　　2、搜集學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)知識(shí),熟悉同行業(yè)竟對(duì)產(chǎn)品;

　　3、宣傳公司產(chǎn)品,建立并維護(hù)客戶關(guān)系;

　　4、做好銷售記錄及客戶分析及反饋信息;

　　任職要求:

　　有信貸行業(yè)一年以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,從事過保險(xiǎn)、金融、信用卡行業(yè)的優(yōu)先;能吃苦耐勞,踏實(shí)、認(rèn)真、有恒心,有職業(yè)夢(mèng)想著優(yōu)先;

　　入職簽訂正式勞動(dòng)合同,五險(xiǎn)一金,雙休,

　　公司晉升機(jī)制公開透明,發(fā)展平臺(tái)穩(wěn)定,歡迎有夢(mèng)想有激情的年輕人踴躍加入!

電銷崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé):

　　1,根據(jù)公司給予的客戶資源有效挖掘過濾有意向的學(xué)習(xí)客戶。

　　2,維護(hù)客戶團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的資源,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和跟蹤,保證客戶滿意度。

　　3,給予新客戶合適的`學(xué)習(xí)方案,為客戶推薦適合的課程。

　　崗位要求:

　　1,大專及以上學(xué)歷。

　　2,善于溝通,有較強(qiáng)的銷售意識(shí),工作積極主動(dòng),勇于挑戰(zhàn)高薪。

　　3,教育培訓(xùn)行業(yè),外企工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　職業(yè)發(fā)展路徑:

　　課程顧問-資深課程顧問-儲(chǔ)備主管-經(jīng)理

電銷崗位職責(zé)14

　　1、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售，與外部銷售人員合作完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)；

　　2、通過電話溝通了解客戶需求，尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績；

　　3、開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)客戶檔案；

　　4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，提高客戶滿意度；

　　5、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>

　　6、基本素質(zhì)要求：善于溝通，語言表達(dá)能力強(qiáng)；聲音甜美，邏輯思維能力強(qiáng)；

　　7、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)行能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

　　8、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。

電銷崗位職責(zé)15

　　電銷部總監(jiān)職責(zé)描述:

　　1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)部門業(yè)績,完成銷售指標(biāo);

　　2、制定可行的銷售政策,監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、對(duì)屬下電話組長進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)估及思想激勵(lì),培養(yǎng)各梯隊(duì)人才;

　　4、制定相關(guān)工作流程,對(duì)屬下電話組長進(jìn)行培訓(xùn)及輔導(dǎo);

　　5、完成電話營銷報(bào)表,分析電話營銷數(shù)據(jù);

　　6、定期根據(jù)部門銷售業(yè)績完成情況進(jìn)行工作總結(jié);

　　7、建立及完善各項(xiàng)部門制度,使電話營銷團(tuán)隊(duì)有續(xù)及可持續(xù)運(yùn)作。

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷(有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者要求可略低);

　　2、5年以上項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)及具備二年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向,具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧;

　　4、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力;

　　5、良好的談判技巧;

　　6、高度責(zé)任心,能在壓力下工作。職責(zé)描述:

　　1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)部門業(yè)績,完成銷售指標(biāo);

　　2、制定可行的銷售政策,監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、對(duì)屬下電話組長進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)估及思想激勵(lì),培養(yǎng)各梯隊(duì)人才;

　　4、制定相關(guān)工作流程,對(duì)屬下電話組長進(jìn)行培訓(xùn)及輔導(dǎo);

　　5、完成電話營銷報(bào)表,分析電話營銷數(shù)據(jù);

　　6、定期根據(jù)部門銷售業(yè)績完成情況進(jìn)行工作總結(jié);

　　7、建立及完善各項(xiàng)部門制度,使電話營銷團(tuán)隊(duì)有續(xù)及可持續(xù)運(yùn)作。

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷(有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者要求可略低);

　　2、5年以上項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)及具備二年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向,具良好的.培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧;

　　4、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力;

　　5、良好的談判技巧;

　　6、高度責(zé)任心,能在壓力下工作。

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