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客戶代表崗位職責(zé)

時間:2025-11-27 11:19:57 好文 我要投稿

客戶代表崗位職責(zé)合集[15篇]

  在現(xiàn)在社會,很多地方都會使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家整理的客戶代表崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

客戶代表崗位職責(zé)合集[15篇]

客戶代表崗位職責(zé)1

  職位描述:

  1、負(fù)責(zé)保險公司客戶維護(hù)及開發(fā)工作

  2、根據(jù)意向客戶需求,提供詳細(xì)的.服務(wù)方案,完成銷售任務(wù)。

  3、對已體檢客戶進(jìn)行回訪,維護(hù)重點客戶。

  4、建立固定客戶檔案,開拓渠道及新客戶。

  5、完成公司安排的其他工作。

  任職要求:

  1、口齒清晰,思維敏捷,有良好溝通能力。

  2、工作積極主動,有良好的團(tuán)隊意識。

  3、抗壓力強,認(rèn)可銷售工作,有挑戰(zhàn)高薪的欲望。

  4、熟悉各類辦公軟件。

  5、善于長期維護(hù)和提升客情關(guān)系,有銷售經(jīng)驗優(yōu)先。

客戶代表崗位職責(zé)2

  職責(zé):

  1.銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

  2.積極維護(hù)客戶關(guān)系,完成月度或季度銷售任務(wù);

  3.了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹產(chǎn)品的.優(yōu)點和特色,為客戶提供專業(yè)的咨詢;

  4.收集、整理、匯總市場上潛在客戶的信息資料;

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮,性別不限;

  2、有本行業(yè)市場開拓經(jīng)驗為佳;

  3、有一定的銷售經(jīng)驗與銷售技巧;

  4、溝通力強,思維敏捷,進(jìn)取心強,抗壓能力強,勤奮好學(xué)。

客戶代表崗位職責(zé)3

  職責(zé)描述:

  1、主要負(fù)責(zé)。NET平臺下相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā);

  2、完成需求的.編碼、調(diào)試、測試、驗證。

  3、線上問題的收集&處理。

  4、修復(fù)現(xiàn)有系統(tǒng)的bug修復(fù)

  崗位要求:

  1、計算機軟件相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,1—2年工作經(jīng)驗;

  2、熟悉倉儲物流業(yè)務(wù)流程,有WMS系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、良好的系統(tǒng)抽象及設(shè)計能力,較好的溝通能力

  基本技能要求:

  1)熟悉VSXXXX年/VSXXXX年開發(fā)工具及C#語言;

  2)熟悉Javascript語言及jquery或easyui/vue

  3)有SQLServer使用經(jīng)驗,熟練使用SQL

  4)有服務(wù)化相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先

  5)熟悉SVN代碼同步工具,有團(tuán)隊開發(fā)經(jīng)驗

客戶代表崗位職責(zé)4

  崗位職責(zé):

  從公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源中,篩選剛需和潛在客戶,為其提供服務(wù)咨詢及產(chǎn)品推介,促成訂單。

  崗位要求:

  1、高中以上學(xué)歷。

  2、個性開朗、善于溝通,有較強的服務(wù)意識。

  3、有銷售經(jīng)驗,工作積極主動,勇于挑戰(zhàn)自我,上進(jìn)心強。

客戶代表崗位職責(zé)5

  1、按照公司規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行門店拜訪,負(fù)責(zé)產(chǎn)品陳列并保證門店的合理庫存量和健康庫存周轉(zhuǎn)率;

  2、為零售終端客戶處理訂單并做好售點執(zhí)行,持續(xù)穩(wěn)定地達(dá)成月度各項業(yè)務(wù)目標(biāo)及要求;

  3、按照銷售流程規(guī)定開發(fā)零售終端客戶,保持并發(fā)展與客戶的良好合作關(guān)系,加強銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋上的運作;

  4、執(zhí)行渠道推廣活動,包括分銷達(dá)成、終端形象建設(shè)等;

  5、及時地向直接主管提供關(guān)于競爭對手的'相關(guān)市場活動和價格變化的信息和簡要分析。

客戶代表崗位職責(zé)6

  職位描述:

  1、開拓非洲區(qū)域市場,發(fā)掘DR代理商,建立DR國際銷售渠道,推廣宣傳DR產(chǎn)品,并達(dá)成銷售額目標(biāo)。

  2、管理指定區(qū)域代理商,維護(hù)客戶關(guān)系,發(fā)掘有效客戶需求,為指定區(qū)域代理商提供支。

  3、挖掘指定區(qū)域市場信息,參加相關(guān)國際展會。

  職位要求:

  1、本科以上學(xué)歷,3—5年以上醫(yī)療設(shè)備銷售工作經(jīng)驗,影像產(chǎn)品國際銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

  2、對非洲區(qū)域醫(yī)療市場熟悉,并有經(jīng)驗。

  3、有較強的市場拓展能力和客戶關(guān)系維護(hù)能力。

  4、工作認(rèn)真,有責(zé)任心,性格主動、開朗、團(tuán)隊合作精神、抗壓能力,適應(yīng)出差。

  5、法語或英語作為工作語言。

  6、熟練使用計算機日常辦公軟件。

客戶代表崗位職責(zé)7

  職位描述:

  1、男女不限,20-30周歲,中專及以上學(xué)歷;

  2、具有強烈的銷售欲望,能夠積極主動的開展銷售工作;

  3、具有良好的溝通技能,能夠迅速融入團(tuán)隊;

  4、具有良好的親和力,理解力和溝通能力;

  5、樂觀開朗、為人誠懇,工作積極主動,注重團(tuán)隊合作;

  6、愿意服務(wù)于汽車行業(yè)中高端品牌汽車的客戶;

  7、有行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  8、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生熱愛銷售工作亦可。

  職位要求:

  招肯干的人,招擁有夢想的`人,招愿意勤奮努力的人,有銷售經(jīng)驗牛人,男女不限,溝通能力強!

客戶代表崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)客戶取送件信息的接受和傳遞,保證取派送人員能夠及時準(zhǔn)確地獲得客戶取送件需求信息;

  2、根據(jù)OCS網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)手冊內(nèi)容和業(yè)務(wù)操作流程,對進(jìn)出口貨物全面跟蹤,對航班信息、系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息等進(jìn)行跟蹤,在發(fā)現(xiàn)有問題時(如扣關(guān)件)及時進(jìn)行處理;

  3、接聽并處理各種查詢電話,查收、回復(fù)每日進(jìn)出口貨物查詢電話、傳真、E—MAIL,使客戶能夠及時準(zhǔn)確地了解貨物相關(guān)信息;

  4、與日本及其他分公司保持良好溝通;協(xié)助上級處理內(nèi)部和外部的投訴、索賠、事故調(diào)查并及時匯報;

  5、準(zhǔn)確、按時完成總部、分公司規(guī)定的'定期數(shù)據(jù)整理匯總,并收集整理客戶信息;

  6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。

  職位要求

  1、大學(xué)專科或以上學(xué)歷,接受應(yīng)屆生;

  2、思路清晰、綜合協(xié)調(diào)能力比較強,較強的統(tǒng)籌能力,能根據(jù)工作的輕重緩急,從容應(yīng)對;

  3、有良好的溝通技巧和獨立工作的能力,,責(zé)任心強,富有團(tuán)隊合作精神,有良好的客戶服務(wù)意識;

  4、英語四級以上;

  5、熟練操作常用辦公軟件。

客戶代表崗位職責(zé)9

  崗位職責(zé):

  1、收集市場信息,宣傳企業(yè)及產(chǎn)品,接受客戶咨詢,實施客戶訪銷計劃;

  2、獨立開拓所轄區(qū)域業(yè)務(wù),完成訂單銷售任務(wù);

  3、客戶系統(tǒng)服務(wù)及公關(guān),貨款的及時回籠。

  任職資格:

  1、男女不限,年齡27-35歲,形象氣質(zhì)佳;身高:男175CM以上;女160CM以上;

  2、大專及以上學(xué)歷(服裝/營銷/旅游管理等相關(guān)專業(yè)為佳),具有2年以上相關(guān)銷售工作經(jīng)驗;

  3、熟練操作電腦及辦公軟件,具備良好的文字能力,具有一定的演講技巧;

  4、具有良好的溝通與語言表達(dá)能力,善于學(xué)習(xí),有強烈的.進(jìn)取精神和團(tuán)隊協(xié)作態(tài)度,熱情開朗,誠實敬業(yè);

  5、具有一定客戶資源,有從事服裝/銷售(直營銷售)/大客戶銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  6、具有較強的市場、模式渠開拓能力;

  7、責(zé)任感強,能吃苦耐勞,工作踏實,接受新事物能力強,能適應(yīng)出差;

  8、具有良好的溝通和交際能力,有較強的產(chǎn)品宣講能力;

  9、執(zhí)行力強,具有良好的心理素質(zhì),自我管理能力較強。

客戶代表崗位職責(zé)10

  ka客戶銷售代表崗位職責(zé)之相關(guān)制度和職責(zé),大客戶銷售代表KA58同城北京五八信息技術(shù)有限公司,58,58同城,五八信息技術(shù)職責(zé)描述:1、根據(jù)總部項目整體目標(biāo),完成客戶消耗與新客戶開發(fā),后臺使用情況的梳理統(tǒng)計,把控在線消耗與續(xù)費規(guī)模擴...

  大客戶銷售代表KA 58同城 北京五八信息技術(shù)有限公司,58,58同城,五八信息技術(shù) 職責(zé)描述:

  1、根據(jù)總部項目整體目標(biāo),完成客戶消耗與新客戶開發(fā),后臺使用情況的梳理統(tǒng)計,把控在線消耗與續(xù)費規(guī)模擴大情況;

  2、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對大客戶的開發(fā)和已合作客戶的維護(hù)工作,做好關(guān)系梳理,作為客戶第一接口人,統(tǒng)籌內(nèi)外資源,為客戶提供專業(yè)化的.服務(wù)支持,并全程跟蹤售前及售后交付;

  3、協(xié)助公司其他部門完成大客戶相關(guān)合同簽訂、訂單管理、定時回款及后續(xù)客服工作;

  4、已合作大客戶的鞏固維護(hù)情況,已簽框架大客戶的回款進(jìn)度跟進(jìn)狀態(tài);

  5、向分公司大客戶總監(jiān)匯報工作,完成公司要求的銷售指標(biāo),并對負(fù)責(zé)的客戶開發(fā)續(xù)簽負(fù)責(zé)。

  任職要求:

  1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;

  2、1年以上大客戶銷售經(jīng)驗,對如何提升流量轉(zhuǎn)化有良好理解,能適應(yīng)較快的工作節(jié)奏,有良好的團(tuán)隊合作意識;

  3、有銷售管理、項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4、善于與人溝通,工作主動積極,主動性強,執(zhí)行力好,有一定的抗壓能力,具備較強的開拓挖掘客戶的能力。

客戶代表崗位職責(zé)11

  崗位職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有客戶的維護(hù);

  2.為客戶方銷售管理層提供貼合業(yè)務(wù)模式的銷售管理方面的咨詢建議;

  3.了解客戶行業(yè)特點及銷售管理流程,指導(dǎo)客戶將銷售運營與CRM軟件使用進(jìn)行有效的結(jié)合,提升產(chǎn)品價值;

  4.對客戶管理層進(jìn)行拜訪,與客戶方的銷售管理者建立良好關(guān)系,提高客戶滿意度;

  5.能夠協(xié)調(diào)其他團(tuán)隊資源,推進(jìn)項目及需求進(jìn)展,為客戶持續(xù)提供服務(wù),并總結(jié)成功案例;

  6.跟進(jìn)客戶續(xù)約,完成續(xù)約率目標(biāo);引導(dǎo)客戶需求并識別二次銷售機會,為公司創(chuàng)造新的利潤點。

  崗位要求:

  1.本科以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗,3年以上toB企業(yè)工作經(jīng)驗;

  2.反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強,具有較強的.溝通能力及交際技巧,親和力強;具備獨立分析和解決問題的能力;

  3.具備直接面對客戶高層工作經(jīng)驗;有銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4.有CRM、OA、ERP等企業(yè)管理專業(yè)軟件或互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先;

  5.良好的客戶服務(wù)意識,工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強,具有高度的敬業(yè)精神和團(tuán)隊協(xié)作意識;

  6.熟練運用辦公軟件,良好的文字駕馭能力及總結(jié)能力,對互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)有一定了解。

客戶代表崗位職責(zé)12

  工作職責(zé):

  1、按時、按質(zhì)、按量完成公司下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo);

  2、進(jìn)行客戶滲透,能夠挖掘客戶的潛在需求,結(jié)合行業(yè)經(jīng)驗和公司解決方案提出適合的產(chǎn)品賣進(jìn)方案;

  3、在產(chǎn)品賣進(jìn)、執(zhí)行和后期回顧、回款等各個環(huán)節(jié)與客戶的團(tuán)隊進(jìn)行良好的溝通,并跟進(jìn)雙方達(dá)成的共識;

  4、策劃部、技術(shù)部等相關(guān)公司其他支持部門很好的溝通協(xié)調(diào)相關(guān)工作。

  任職要求:

  1、全日制大專以上學(xué)歷,一年以上銷售工作經(jīng)驗,金融、互聯(lián)網(wǎng)招聘等行業(yè)優(yōu)先考慮;

  2、具備較好的溝通和表達(dá)能力和抗壓能力;

  3、具有高度的工作熱情、良好的團(tuán)隊合作精神,極強的'解決問題的能力;

  福利條件:

  1、交通便利,緊鄰地鐵2號線新家橋站;

  2、辦公環(huán)境舒適、5a級寫字樓無紙化辦公;

  3、公司為員工提供專業(yè)的技能培訓(xùn)、晉階培訓(xùn);

  4、豐富的員工活動和節(jié)日福利;

  5、上五休二,繳納社會保險,享受國家法定節(jié)假日;

客戶代表崗位職責(zé)13

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)今日頭條、抖音、百度、騰訊系、廣點通、喜馬拉雅等信息流廣告的銷售與推廣工作;

  2、熟悉公司產(chǎn)品體系,為客戶提供最具針對性的產(chǎn)品廣告投放及服務(wù);

  3、分析客戶需求,為客戶提供咨詢服務(wù);

  4、完成公司銷售目標(biāo),可做大客戶。

  5、與客戶建立長期友好合作關(guān)系,定期跟進(jìn)、維系客戶。

  任職要求:

  1、高中及以上學(xué)歷,相貌端正,普通話標(biāo)準(zhǔn);

  2、良好的表達(dá)能力、商務(wù)溝通洽談能力與理解力;

  3、有敏銳的市場洞察力,有強烈的.事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;

  4、有電銷、面銷或廣告業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,(無經(jīng)驗亦可)。

客戶代表崗位職責(zé)14

  職責(zé)描述:

  1、多種渠道開發(fā)潛在客戶,跟進(jìn)、跟蹤意向客戶;

  2、掌握公司理財產(chǎn)品,根據(jù)客戶資產(chǎn)情況為客戶進(jìn)行資產(chǎn)配置;

  3、為客戶提供理財咨詢、建議服務(wù),制定相應(yīng)的投資策略;

  4、保持與客戶溝通聯(lián)系,為客戶提供金融信息服務(wù);

  5、根據(jù)客戶的委托,幫助客戶實施理財計劃;

  6、為客戶提供完善的理財計劃及信息咨詢;

  7、全力對公司理財產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣、銷售;

  8、開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,金融、財務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

  2、具有銀行、證券、基金信托、保險公司、高端地產(chǎn)、高端汽車銷售、高端培訓(xùn)、高端奢侈品行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先;

  3、有一定客戶資源或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4、個人形象氣質(zhì)佳、品行正直誠信,溝通流暢;

  5、有明確的自我目標(biāo)、強烈的'發(fā)展意愿、良好地溝通與理解能力。

  職位待遇:

  1、五險+公積金+餐補+年度體檢+節(jié)日福利+員工旅游等;

  2、專業(yè)培訓(xùn)(專業(yè)金融知識、銷售技巧和管理能力培訓(xùn));

  3、早九晚五、雙休、享受所有國家法定假日;

  4、快速成長與晉升公開、公平、透明的晉升機制。

客戶代表崗位職責(zé)15

  1.根據(jù)公司要求負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)大客戶的老客戶維護(hù)、新開發(fā)。

  2.基于公司產(chǎn)品針對企業(yè)大客戶的`個性化的租車需求提供專業(yè)的用車解決方案。

  3.執(zhí)行公司關(guān)于企業(yè)客戶的銷售政策和新產(chǎn)品推廣,完成公司下達(dá)的個人銷售指標(biāo)。

  4.負(fù)責(zé)企業(yè)客戶應(yīng)收款項的跟進(jìn)和風(fēng)險控制。

  5.配合公司做好當(dāng)?shù)厥袌銎放菩麄、企業(yè)客戶售后維護(hù)等事宜。

  6.積極配合和支持主管對當(dāng)?shù)劁N售團(tuán)隊的管理。

  7.按時完成公司系統(tǒng)中信息錄入、更新及銷售報表填寫。

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