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物流經(jīng)理崗位職責(zé)

時間:2025-11-30 08:46:58 好文 我要投稿
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物流經(jīng)理崗位職責(zé)

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹艺淼奈锪鹘(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

物流經(jīng)理崗位職責(zé)

物流經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)在國美地產(chǎn)總裁辦的'領(lǐng)導(dǎo)下,配合國美電器、國美安迅物流,就全國代建的所有倉儲物流項目進行統(tǒng)籌管控。(物流項目從前期設(shè)計、成本控制、招投標(biāo)管理以及工程管理等)完整項目管理;

  2、配合國美安迅物流,就倉儲項目前期拿地跟蹤、中期設(shè)計、后期建設(shè)等各環(huán)節(jié)內(nèi)容進行管理;

  3、負(fù)責(zé)完成全國各倉儲物流項目團隊的搭建。

物流經(jīng)理崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)倉庫庫存統(tǒng)籌管理,分析庫存數(shù)據(jù),配送數(shù)據(jù),物流成本限制管理;

  2.負(fù)責(zé)對物流選購、配送貨物質(zhì)量嚴(yán)格限制,有效支持分店的訂單出貨準(zhǔn)時,無短裝;

  3.負(fù)責(zé)物流選購及定單管理工作,內(nèi)容涉及:原料選購,供應(yīng)商管理,訂單確認(rèn)后的工作,購料、配送等工作;

  4.負(fù)責(zé)倉庫布局設(shè)計調(diào)整,倉庫設(shè)備導(dǎo)入及計算機edp系統(tǒng)的'導(dǎo)入;

  5.幫助經(jīng)理制定和完善物流制度,并予以追蹤執(zhí)行。

  任職要求:

  1.滬籍,大專以上學(xué)歷,具有物流管理職業(yè)特長和技能豐富的倉庫管理學(xué)問和閱歷;

  2.對企業(yè)內(nèi)部選購、配送協(xié)調(diào)具有豐富的實際閱歷;

  3.溝通、協(xié)調(diào)、安排、執(zhí)行、限制及數(shù)據(jù)分析實力強;

  4.嫻熟運用各種常用辦公軟件。

  5.工作仔細(xì)負(fù)責(zé),責(zé)任心強,能承受較強工作壓力,并能適應(yīng)部分夜班工作制。

  6.會駕駛者尤佳。

  7.有食品加工或食品流通閱歷者優(yōu)先考慮

物流經(jīng)理崗位職責(zé)3

  一.工作內(nèi)容

  1.公司物流管理工作計劃與費用預(yù)算的制定、審核、報批與實施工作。

  2.公司物流倉儲調(diào)整,協(xié)助各部門及物流商對貨物儲存、運輸、調(diào)撥等工作進行管理。

  3.保證物流部所屬部門正常運作的準(zhǔn)確無誤與高效率,對相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時向回訪部、客戶服務(wù)部、財務(wù)部與各辦事處、物流商進行反饋。

  4.針對國內(nèi)大宗物流各項業(yè)務(wù)分為兩塊業(yè)務(wù)大宗物流業(yè)務(wù)中運輸項目對外主要的職責(zé):

  針對大宗物流的特殊性,定期與歷年客戶保持客情關(guān)系,適時拜訪,搜集市場信息,分析判斷準(zhǔn)確把握好市場。

  對潛在的客戶及時上門溝通,展現(xiàn)本單位各方面的綜合服務(wù)能力,拓展客戶,保持客戶的粘度。

  定期安排各業(yè)務(wù)整理分析客戶檔案,跟蹤客戶發(fā)貨情況尋找時機適時介入,增加發(fā)貨量。

  大宗物流業(yè)務(wù)中運輸項目對內(nèi)主要的職責(zé):

  確保在接到大宗物流訂單批次后及時合理有效的安排到各業(yè)務(wù)員,督促業(yè)務(wù)員及時詢價并上報各路線報價,經(jīng)整理綜合考慮價格最終確定車輛,車次。督導(dǎo)各業(yè)務(wù)員在大宗物流發(fā)貨過程中嚴(yán)格遵照公司既定的發(fā)貨流程,抽樣調(diào)查相關(guān)單據(jù)是否齊全,確保每一批發(fā)出去的貨合法、合規(guī)。

  督促檢查各業(yè)務(wù)員在貨物發(fā)出后每天上報個批次貨物在途運輸情況,確保貨物運輸安全狀況隨時可查隨時可尋。

  檢查并審核各業(yè)務(wù)員上報匯總表(貨物簽收表、支付申請表、榜單表、過路過橋費單據(jù)等)并及時督促各業(yè)務(wù)上報公司財務(wù),按時、準(zhǔn)確的向司機支付相關(guān)費用。

  保證業(yè)務(wù)員在大宗物流發(fā)貨過程中貨物整批次,不余留散貨監(jiān)督業(yè)務(wù)員落實對在途物資的跟蹤,相關(guān)票據(jù)的收集整理。

  6.控制送貨和倉儲成本以符合公司目標(biāo),保證日常操作順暢有效。

  8.提供每周實時管理和作業(yè)報告,確保計算機系統(tǒng)和手工操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)精確。

  9、安置、組織并調(diào)動整個團隊充分執(zhí)行目標(biāo)要求的任務(wù)。

  二、權(quán)責(zé)范圍:

  (一)、權(quán)力:

  1、經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后,對公司各部門的物流情況有總體監(jiān)督權(quán);

  2、對下屬人員有業(yè)務(wù)指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);

  3、對各部門提交的`物流相關(guān)計劃需求情況有檢查權(quán)、審核權(quán);

  4、對違反物流規(guī)定的行為與要求,有權(quán)拒絕執(zhí)行;

 。ǘ⒇(zé)任:

  1、對公司物流計劃的完成負(fù)監(jiān)督實施責(zé)任;

  2、對進出庫情況,倉儲數(shù)目,物流配送等負(fù)組織責(zé)任;

  3、對物流計劃的執(zhí)行負(fù)直接責(zé)任,如因人為原因給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任、行政責(zé)任直至法律責(zé)任。

物流經(jīng)理崗位職責(zé)4

  崗位職責(zé):

  1 、負(fù)責(zé)依據(jù)公司提出的戰(zhàn)略目標(biāo),制度物流集群的發(fā)展戰(zhàn)略。制定物流集群經(jīng)營安排,經(jīng)公司確定后組織實施;

  2 、負(fù)責(zé)物流集群團隊建設(shè);

  3 、負(fù)責(zé)擬訂物流中心內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度(建立物流組織系統(tǒng)流程、方案,并完成培訓(xùn),起先實施);

  4、負(fù)責(zé)依據(jù)公司發(fā)展安排,籌建新倉,搭建新倉配送團隊;

  5、負(fù)責(zé)主持物流集群的`全面經(jīng)營管理,定期召開集群會議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各分倉的工作進展;

  6 、負(fù)責(zé)完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)支配的臨時事項。

  任職要求:

  1、30-40歲,大專以上學(xué)歷,物流及工商管理專業(yè)優(yōu)先;

  2、連鎖物流管理5年以上;

  3 、高度認(rèn)可公司企業(yè)文化;

  4、能適應(yīng)全國出差的。

物流經(jīng)理崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)自有車輛北京業(yè)務(wù)的計劃安排,包括北京現(xiàn)代和北京零散業(yè)務(wù);

  2、填寫現(xiàn)代運輸業(yè)務(wù)的`發(fā)運記錄,要至少包含計劃車號,發(fā)運經(jīng)銷商名稱、實際發(fā)運車號,發(fā)運司機以及聯(lián)系電話等;

  3、向部門經(jīng)理匯報當(dāng)天可用的自有車輛列表,當(dāng)日院內(nèi)可用車輛和待修車輛列表。

  4、填寫北京發(fā)車的《XXX道路貨物運單》;

  5、自有車輛發(fā)運造成的客戶投訴的處理。

物流經(jīng)理崗位職責(zé)6

  1、本科及以上學(xué)歷,年齡35—42歲之間,個別特別優(yōu)秀人才,年紀(jì)可以相應(yīng)放寬;

  2、工程專業(yè),有物流管理企業(yè)及地產(chǎn)公司(工業(yè))全過程管控經(jīng)驗。且前期負(fù)責(zé)過大量倉儲物流項目,熟悉工業(yè)地產(chǎn)的運作模式;

  3、有過多項目管理經(jīng)驗,對物流園施工工藝,及多項目管控有豐富的經(jīng)驗;

  4、優(yōu)先考慮普洛斯、豐樹、安博的.工程管理人員。

物流經(jīng)理崗位職責(zé)7

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)維護各個線上渠道的房源,保證信息準(zhǔn)確、真實;

  2、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

  3、了解客戶需求,提供合適房源;

  4、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同簽署以及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

  5、負(fù)責(zé)公司房源的開發(fā)、維護與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

  任職要求:

  1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷(有相關(guān)工作經(jīng)驗可放寬);

  2、能吃苦耐勞,專業(yè)不限,

  3、喜歡團隊協(xié)作的`氛圍、喜歡銷售,抗壓能力好;

  4、具備良好的溝通表達和學(xué)習(xí)能力。

物流經(jīng)理崗位職責(zé)8

  1.公司物流管理工作計劃與費用預(yù)算的制定、審批與實施工作。

  2.公司物流系統(tǒng)的設(shè)計、調(diào)整,協(xié)助各辦事處及物流商對貨物儲存、運輸、調(diào)撥等工作進行管理。

  3.保證物流部所屬部門正常運作的.準(zhǔn)確無誤與高效率,對相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時向回訪部、客戶服務(wù)部、財務(wù)部與各辦事處、物流商進行反饋。

  4.組織對訂單的分解、處理工作,辦理好銷售計劃部、客戶服務(wù)部確認(rèn)的送,退貨業(yè)務(wù)。

  5.協(xié)助市場部對各辦事處的物流儲運工作進行指導(dǎo)與檢查。

  6.掌握發(fā)貨與庫存的動態(tài)變化,協(xié)助銷售計劃部做好要貨計劃,增強生產(chǎn)部門的預(yù)見性,以利于及時安排計劃。

  7.控制送貨和倉儲成本以符合公司目標(biāo),保證日常操作順暢有效。

  8.提供每周實時管理和作業(yè)報告,確保計算機系統(tǒng)和手工操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)精確。

  9.保持實際存貨100%精確。

  10、安置、組織并調(diào)動整個團隊充分執(zhí)行目標(biāo)要求的任務(wù)。

  11、確保物流區(qū)域?qū)用嫔系淖顑?yōu)組合。

物流經(jīng)理崗位職責(zé)9

  1、主要負(fù)責(zé)車貨匹配產(chǎn)品線的產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計以及持續(xù)改進優(yōu)化;

  2、針對不同的物流運輸業(yè)務(wù)模式,設(shè)計高效的業(yè)務(wù)流程。深化探討現(xiàn)場作業(yè)流程,提出優(yōu)化方案;

  3、結(jié)合物流平臺需求及將來發(fā)展趨勢,設(shè)計具有前瞻性、高擴展性的系統(tǒng)方案;

  4、負(fù)責(zé)從公司業(yè)務(wù)團隊收集整理物流產(chǎn)品的系統(tǒng)需求,進行需求可行性分析、業(yè)務(wù)流程設(shè)計、功能設(shè)計、產(chǎn)品規(guī)劃、撰寫需求文檔,制定產(chǎn)品需求安排、頁面交互設(shè)計;

  5、負(fù)責(zé)跟進產(chǎn)品開發(fā)、測試、上線實施全過程。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,有5年以上物流系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計工作閱歷;

  2、主導(dǎo)過物流系統(tǒng)產(chǎn)品立項、設(shè)計、架構(gòu)、推廣應(yīng)用及不斷優(yōu)化的全過程;

  3、有車貨匹配產(chǎn)品的搭建、設(shè)計閱歷的優(yōu)先,如(運滿滿、貨車幫、貨拉拉、卡行天下等物流平臺的優(yōu)先);

  4、有劇烈責(zé)任心,能擔(dān)當(dāng)較大的工作壓力,有很強的溝通表達實力和團隊合作精神;

  5、邏輯性強,擅長數(shù)據(jù)分析和需求調(diào)研,對數(shù)字敏感,優(yōu)秀的定性,定量分析實力,以及嚴(yán)密的邏輯思維;

  6、熟識馬路運輸相關(guān)的物流業(yè)務(wù);

  7、能夠嫻熟運用visio、xmind、axure等軟件工具設(shè)計系統(tǒng)原型和流程圖;

  8、熟識數(shù)據(jù)庫,具備sql實力優(yōu)先;

  9、能適應(yīng)常常性出差。

  1、主要負(fù)責(zé)車貨匹配產(chǎn)品線的產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計以及持續(xù)改進優(yōu)化;

  2、針對不同的物流運輸業(yè)務(wù)模式,設(shè)計高效的業(yè)務(wù)流程。深化探討現(xiàn)場作業(yè)流程,提出優(yōu)化方案;

  3、結(jié)合物流平臺需求及將來發(fā)展趨勢,設(shè)計具有前瞻性、高擴展性的系統(tǒng)方案;

  4、負(fù)責(zé)從公司業(yè)務(wù)團隊收集整理物流產(chǎn)品的`系統(tǒng)需求,進行需求可行性分析、業(yè)務(wù)流程設(shè)計、功能設(shè)計、產(chǎn)品規(guī)劃、撰寫需求文檔,制定產(chǎn)品需求安排、頁面交互設(shè)計;

  5、負(fù)責(zé)跟進產(chǎn)品開發(fā)、測試、上線實施全過程。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,有5年以上物流系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計工作閱歷;

  2、主導(dǎo)過物流系統(tǒng)產(chǎn)品立項、設(shè)計、架構(gòu)、推廣應(yīng)用及不斷優(yōu)化的全過程;

  3、有車貨匹配產(chǎn)品的搭建、設(shè)計閱歷的優(yōu)先,如(運滿滿、貨車幫、貨拉拉、卡行天下等物流平臺的優(yōu)先);

  4、有劇烈責(zé)任心,能擔(dān)當(dāng)較大的工作壓力,有很強的溝通表達實力和團隊合作精神;

  5、邏輯性強,擅長數(shù)據(jù)分析和需求調(diào)研,對數(shù)字敏感,優(yōu)秀的定性,定量分析實力,以及嚴(yán)密的邏輯思維;

  6、熟識馬路運輸相關(guān)的物流業(yè)務(wù);

  7、能夠嫻熟運用visio、xmind、axure等軟件工具設(shè)計系統(tǒng)原型和流程圖;

  8、熟識數(shù)據(jù)庫,具備sql實力優(yōu)先;

  9、能適應(yīng)常常性出差。

物流經(jīng)理崗位職責(zé)10

  崗位職責(zé):

  1.理解g7現(xiàn)有產(chǎn)品和解決方案,設(shè)計物流運輸行業(yè)市場分析/行業(yè)客戶調(diào)研框架;

  2.收集整理國內(nèi)外市場發(fā)展趨勢、行業(yè)客戶需求和最佳實踐以及創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用及競爭對手相關(guān)信息,對內(nèi)部高管團隊定期輸出市場分析和行業(yè)發(fā)展報告,輔助公司制定行業(yè)策略及相應(yīng)解決方案;

  3.輸出行業(yè)策略及產(chǎn)品價值判斷, 分析物流運輸/供應(yīng)鏈相關(guān)服務(wù)和商業(yè)合作伙伴生態(tài),輔助公司進行投資和戰(zhàn)略決策;

  4.定期收集和整理客戶成功案例、戰(zhàn)略客戶需求及行業(yè)解決方案,與市場團隊緊密合作,輸出營銷和市場宣傳所需內(nèi)容,助力g7的品牌影響力塑造、市場營銷活動及具體銷售支持活動。

  崗位要求:

  1.本科以上學(xué)歷,7年以上的供應(yīng)鏈及物流運輸行業(yè)市場分析工作經(jīng)驗,技術(shù)背景,有在國內(nèi)外知名咨詢公司任職經(jīng)歷,具備多個跨行業(yè)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略/管理/技術(shù)咨詢完整項目經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2.對物流運輸及供應(yīng)鏈行業(yè)市場的技術(shù)應(yīng)用發(fā)展趨勢,有體系化的知識積累和理解;

  3.良好的英文閱讀能力,優(yōu)秀的文檔編寫能力,慣于閱讀大量技術(shù)和專業(yè)材料;

  4.主動的.交流和團隊合作意愿,溝通協(xié)調(diào)能力良好;

  5.優(yōu)秀的定量分析及解決問題能力。

物流經(jīng)理崗位職責(zé)11

  主要職責(zé):

  1、根據(jù)公司制定的年度戰(zhàn)略目標(biāo),提出物流配送公司戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。

  2、組織、監(jiān)督物流配送公司各項規(guī)劃和重要階段工作計劃的實施。

  3、負(fù)責(zé)將子公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化。

  4、組織編制年度營銷計劃、區(qū)域銷售及營銷費用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃。

  5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物流配送公司經(jīng)營各環(huán)節(jié)及客戶、供應(yīng)商等工作的協(xié)作關(guān)系。

  6、對各部門的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,協(xié)調(diào)各部門的內(nèi)部業(yè)務(wù)。

  7、負(fù)責(zé)物流配送公司商品的入庫儲存、保管養(yǎng)護、出庫復(fù)核、開票配送等工作,協(xié)助倉儲部做好庫存商品的'正常出貨,確保商品在儲存過程的質(zhì)量穩(wěn)定,數(shù)量準(zhǔn)確。

  8、負(fù)責(zé)商品按安全儲存、降低損耗、保證質(zhì)量、收發(fā)迅速、避免事故的原則,按商品的質(zhì)量特性要求儲存相應(yīng)庫、區(qū)并分類存放。

  9、負(fù)責(zé)對倉庫儲存作業(yè)區(qū)進行嚴(yán)格控制,確保儲存區(qū)工作人員不能影響商品質(zhì)量和安全。

  10、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行物流配送公司管理流程以及各崗位、各項制度的落實,并配合組織做好員工崗前培訓(xùn)、定期學(xué)習(xí)。

  11、及時了解所存貨物的現(xiàn)狀,時刻注重防火、防水、防盜等重大安全隱患,避免產(chǎn)生毀壞、霉變、丟失等現(xiàn)象發(fā)生,確保庫區(qū)和庫存貨物的各項安全設(shè)施有效。

  12、負(fù)責(zé)督促做好計算機操作系統(tǒng)正常運行,并做好維護工作,保障數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的安全、可靠,為經(jīng)營業(yè)務(wù)工作打造合理的管理體系。每天必須確保及時、完整、正確的提供庫存動態(tài)信息,確保帳、貨相符。

  13、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善質(zhì)量管理制度,組織實施并監(jiān)督、檢查經(jīng)營質(zhì)量體系的運行。做好經(jīng)營過程中質(zhì)量風(fēng)險預(yù)防工作。

  14、負(fù)責(zé)經(jīng)營工作特定范圍的管理職能,參加公司管理與營銷會議,發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)。

  15、抓好售后服務(wù)工作,處置客戶投訴和建議,滿足客戶合理需求。

  16、對經(jīng)營活動的運作情況及時分析,提出改進和提高的意見,營造經(jīng)營活動的良好氛圍,并推進公司企業(yè)文化建設(shè)工作。

  17、負(fù)責(zé)監(jiān)督儲運工作,保障配送能力,合理庫存,建立高效物流配送體系。

  18、掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài),及時向總經(jīng)理反映,并提出建議。

  19、處理公司重大突發(fā)事件。

  20、做好總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作。

  物流經(jīng)理的崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)建立并完善產(chǎn)業(yè)園的運營管理督導(dǎo)制度、操作流程與規(guī)范等督導(dǎo)體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

  2、負(fù)責(zé)制訂年度經(jīng)營管理方案及目標(biāo),全面負(fù)責(zé)項目的營運管理工作,制訂日常工作計劃及管理措施,并組織實施。

  3、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)及評估運營管理秩序,提升經(jīng)營環(huán)境和設(shè)備維修、保養(yǎng)的管理技能水平。

  4、參與對下屬項目運營人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)及考核,負(fù)責(zé)培訓(xùn)項目員工相關(guān)業(yè)務(wù)技能,提高工作效率。

  任職要求:

  1、經(jīng)濟類、企管、物管類專業(yè)本科以上學(xué)歷,具有專業(yè)實踐經(jīng)歷,40歲以下。

  2、具有8年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗,大型房產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)運營管理公司3年同崗位任職經(jīng)歷。

  3、熟悉物流產(chǎn)業(yè)園等行業(yè)的營運管理,有大、中型產(chǎn)業(yè)園籌建、開業(yè)或管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

  4、有良好的事業(yè)心和開拓創(chuàng)新意識,有良好的交際能力、承受巨大的工作壓力。

物流經(jīng)理崗位職責(zé)12

  工作職責(zé):

  1、建立和完善公司的招聘流程和招聘體系;

  2、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求,編制人員招聘計劃;

  3、根據(jù)部門需求進行簡歷甄別及招聘測試、面試、篩選、發(fā)放offer、錄用等工作,并對在途人員進行有效管理;

  4、配合事業(yè)部gm了解物流行業(yè)業(yè)務(wù)情況;

  任職資格:

  1、本科以上學(xué)歷 ,至少3年以上物流/干線運輸行業(yè)工作經(jīng)驗;

  2、熟悉招聘體系建設(shè)、熟悉招聘培訓(xùn),并有豐富的'實操經(jīng)驗;

  3、有系統(tǒng)的招聘思維和專業(yè)的研究能力;具備行業(yè)mapping能力;

  4、熟悉招聘流程及各種招聘渠道;

  5、有京東物流、順豐、德邦、福佑卡車、獅橋物流等公司背景優(yōu)先。

物流經(jīng)理崗位職責(zé)13

  任職職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)完成公司下達的個人指標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)公司物流業(yè)務(wù)的市場推廣,對外宣傳公司,開拓市場;

  3、負(fù)責(zé)維護與客戶的關(guān)系以及長期合作計劃,隨時與客戶進行有效溝通,回饋客戶意見;

  4、負(fù)責(zé)對運輸市場資源與貨源情況的調(diào)查分析。依據(jù)不同的客戶,制作出不同的物流解決方案和報價。

  要求:

  1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,英語熟練;國際貨單,系統(tǒng)是英文,要能英語交流。

  2、七年以上貨代銷售及管理經(jīng)驗,具有中國內(nèi)陸運輸銷售業(yè)務(wù)經(jīng)驗或化妝品/護膚品運輸流通經(jīng)驗者佳;有資源者優(yōu)先

  3、具有一定的客戶資源和客戶關(guān)系以及船東關(guān)系;在同行業(yè)工作過,需要有相應(yīng)的資源

  4、較強的客戶溝通協(xié)調(diào)能力與談判技巧,具備團隊合作精神。

  5、具備較強的`市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力。

物流經(jīng)理崗位職責(zé)14

  一、工作職責(zé):

  1、根據(jù)公司總體計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃,逐步完成中餐營業(yè)部門的組建、規(guī)范、培訓(xùn)與營運;2、積極挖掘培養(yǎng)營業(yè)人才,分層級定期培訓(xùn)、考核樓面營業(yè)經(jīng)理、樓面主任、樓面部長、咨客團隊、點菜團隊;逢雙月對中餐樓面服務(wù)員進行一次針對性培訓(xùn)與考核工作;3、加強對中餐廳的顧客服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)的修訂、完善、培訓(xùn)與規(guī)范;

  4、建立和完善公司顧客檔案(VIP客戶、政府企事業(yè)單位客戶、會員客戶、普通消費客戶、公司上層的朋友客戶群、公司各界合作單位與業(yè)務(wù)往來客戶);

  5、定期回訪客戶,處理客戶投訴,維護客戶關(guān)系;關(guān)注在公司重大活動、優(yōu)惠信息和中國重要傳統(tǒng)節(jié)日對顧客的問候;每月至少完成一次顧客早茶或下午茶工作;

  6、根據(jù)分店運營情況,合理利用中餐資源,完成對各類宴席(會議餐、旅行餐、團餐、婚宴、壽宴、生日宴)的在不同中餐分店的預(yù)訂、調(diào)節(jié)、接待、備案和回訪工作;必要時擔(dān)任司儀工作;

  7、積極跟進公司的貴賓接待工作和檢查準(zhǔn)備工作,包括用餐接待和考察接待;

  8、根據(jù)需要完成中餐宴會菜單(婚宴菜單、壽宴菜單、會議旅行團餐菜單、春茗菜單)的菜品設(shè)計工作;

  9、完成公司交辦的其他臨時性工作。

  二、崗位職責(zé)

  1、忠于職守,盡職盡責(zé);關(guān)愛員工,樂于奉獻。積極參加公司組織的各種會議并貫徹落實會議精神,能積極協(xié)調(diào)和帶領(lǐng)各中餐店按公司各項規(guī)章制度經(jīng)營和管理,保證公司利益不受侵犯。

  2、根據(jù)各分店經(jīng)營情況擬訂人員編制,并通過多渠道協(xié)助各分店及人力資源部挖掘各崗位人才補充新鮮血液,保證各分店的正常經(jīng)營,對各分店有潛力的員工給予認(rèn)可,并對員工的晉級、晉升有建議權(quán),以此對其他員工進行激勵;

  3、根據(jù)各分店日常運行情況對各層級人員進行培訓(xùn),對出現(xiàn)的客人投訴等事件進行定期有針對性的案例分析;提高一線員工獨立工作能力,加強員工的自覺性和主動性;

  4、根據(jù)各分店日常運行情況對樓面經(jīng)理、樓面主任及樓面部長進行包括崗位技能和管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力的.考核,保證團隊處在高效運作狀態(tài);

  5、對下屬面試人員可作直接性復(fù)試并提交建議至人力資源部,對不合適的面試者可直接給予拒錄;

  6、根據(jù)前廳各崗位服務(wù)規(guī)范及流程監(jiān)督各崗位的執(zhí)行狀況,即時發(fā)現(xiàn)并找出不足提出修改建議;

  7、當(dāng)發(fā)現(xiàn)各中餐店崗位設(shè)置或崗位分工不合理時,要及時指出問題,作出調(diào)整,并通知人力資源部更新系統(tǒng)資料;

  8、通過客戶相關(guān)的預(yù)訂資料收集客人檔案信息。(客人的預(yù)訂是收集顧客信息的一個重要途徑,很多客人的需求都會在預(yù)訂中說明,營業(yè)經(jīng)理應(yīng)該把客人的相關(guān)信息匯總到顧客檔案中。包括預(yù)訂人、預(yù)訂方式,訂餐、訂房季節(jié)或時間、訂餐類型,然后建立預(yù)訂檔案,通過研究分析后選擇合適的銷售渠道(如旅行社推薦預(yù)訂,相關(guān)網(wǎng)站預(yù)訂,某客戶推薦預(yù)訂,客人自己預(yù)訂等,)有效了解中餐的銷售渠道。)此外,還可通過客戶投訴、客戶拜訪等方式收集客戶信息資料,建立客戶檔案(其中,處理客戶投訴也能反映客人的特殊需求,需引起重視,做好總結(jié)和分析并建檔,在合適的時間拜訪客人加深客人對公司品牌的印象及認(rèn)可度);

  9、對大客戶或老客戶定期開展拜訪活動,加強情感交流,以便收集客戶最新資料信息;

  10、根據(jù)客戶檔案定期對?瓦M行拜訪,收集客戶意見,了解客戶需求;

  11、對客戶投訴不推委,不拒絕,換位思考客人的訴求,從客人角度出發(fā)為客人解決問題。實事求是,以誠意取得客人的信任,避免激化矛盾,以免給公司帶來不利影響;

  12、積極向餐廳老客戶推廣最新優(yōu)惠活動或新上市的菜品,積極咨詢客人意見,針對突出的客戶意見向上級匯報并提交改善建議;

  13、各分店遇大型接待而本店服務(wù)人員不足時,可根據(jù)其他分店人員配置情況進行合理調(diào)配,保證接待工作能順利完成;

  14、統(tǒng)一制訂宴席預(yù)訂、接待流程并嚴(yán)格執(zhí)行,保證接待期間不出差錯,不斷收集、匯總宴席接待期間出現(xiàn)的不足,進行研討改進,使接待工作和服務(wù)水平不斷提高;

  15、接待客人駕駛車輛時,需提前為客人安排車位,避免客人到店時四處找車位出現(xiàn)的尷尬;16、宴席接待期間,關(guān)注各崗位工作狀況并給予協(xié)調(diào)。強調(diào)一線接待人員服務(wù)意識,眼觀四路、耳聽八方,隨時解決客人的需求;

  17、注重商務(wù)宴請、家庭聚餐、朋友聚會等不同類型的接待禮儀,不斷了解和掌握餐飲行業(yè)不同種

  類的禮儀文化。了解西方及東南亞國家用餐禮儀禮節(jié)知識,掌握不同國家、不同民族的風(fēng)俗習(xí)慣和忌諱,尊重他們,保證聚餐在歡樂、祥和、輕松的環(huán)境中進行;

  18、不斷提高個人知識文化水平,注重個人外在氣質(zhì),妝容得體、大方自信,鍛煉個人口才及危機處理能力,能輕松解決突發(fā)事件,嫻熟處理各類問題,保證公司利益不受損害。

  19、積極了解周邊餐飲行業(yè)發(fā)展動向,逐步掌握其他競爭對手的經(jīng)營方式及同類產(chǎn)品價格,根據(jù)不同時令、不同客戶群了解客戶需求,并對收集的信息匯總上報,為公司管理層的經(jīng)營策略提供真實、有效的參考依據(jù);

  20、發(fā)展新思維,開創(chuàng)新思路,總結(jié)經(jīng)驗,努力提高對客服務(wù)質(zhì)量,積極推廣公司企業(yè)文化宣傳,提高公司的知名度和影響力,為公司創(chuàng)造更多的經(jīng)理效益。

物流經(jīng)理崗位職責(zé)15

  一、銷售經(jīng)理的崗位描述:

  1、市場調(diào)研和分析

  做好市場調(diào)研,既可以了解消費需求的變化,進行市場預(yù)測,把握市場機會,又可以有效的覺察各種市場威脅或危機,從而規(guī)避風(fēng)險

  2、制訂營銷策略

  營銷策略可以長期指導(dǎo)企業(yè)的營銷活動,使銷售部門朝著正確的方向發(fā)展

  3、組建銷售隊伍

  負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵、業(yè)務(wù)評估,形成一支優(yōu)秀的銷售團隊

  二、日常管理:

  負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的.管理,以及對應(yīng)收賬款進行管理

  三、制定銷售代表崗位職責(zé):

  1、根據(jù)全國區(qū)域市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助公司總經(jīng)理制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標(biāo);

  2、制定全年銷售費用預(yù)算,完成公司下達的銷售任務(wù);

  3、制定銷售額、市場覆蓋率、市場占有率等各項評價指標(biāo);

  4、分解銷售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費用評價辦法;

  5、制定、調(diào)整銷售運營政策;

  6、組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊伍完成銷售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類市場問題;

  7.、匯總協(xié)調(diào)貨源需求計劃以及制定貨源調(diào)配計劃;

  8、協(xié)調(diào)銷售關(guān)系;

  9、調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評價。

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