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安裝工程師工作職責(zé)
安裝工程師工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)用戶寬帶接入安裝、施工及維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)社區(qū)用戶資料整理及開戶、暫停、復(fù)通、移機(jī)等工作;
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)機(jī)房、設(shè)備、線路的巡檢與維修,以及工具的'保養(yǎng)與維護(hù);
4、配合公司整體戰(zhàn)略做好社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的推廣、宣傳工作。
安裝工程師工作職責(zé)2
1、對(duì)凈水器產(chǎn)品進(jìn)行售后安裝、維修或保養(yǎng)的工單及時(shí)上門處理
2、和派單人員及時(shí)協(xié)商溝通,確保工作能夠按時(shí)完成;
3、上門服務(wù),有一定的服務(wù)意識(shí),具有相關(guān)的.售后銷售經(jīng)驗(yàn);
4、特殊事件及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),不虛假操作。
安裝工程師工作職責(zé)3
1、有機(jī)動(dòng)車駕駛經(jīng)驗(yàn);
2、產(chǎn)品的安裝、調(diào)式維護(hù)保養(yǎng)及搬運(yùn);
3、產(chǎn)品故障診斷、排除,保障正常生產(chǎn)和安全運(yùn)行;
4、按照公司維修、保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)及參數(shù)校準(zhǔn);
5、對(duì)設(shè)備保養(yǎng)記錄、維修記錄進(jìn)行總結(jié)分析,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)處理或計(jì)劃處理。
安裝工程師工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)及時(shí)與客戶溝通,協(xié)調(diào)現(xiàn)場設(shè)備安裝條件的準(zhǔn)備情況;.
2、跟進(jìn)設(shè)備到貨情況,進(jìn)行設(shè)備安裝和/或調(diào)試的指導(dǎo)服務(wù),并對(duì)用戶人員進(jìn)行設(shè)備操作的培訓(xùn);
3、在售后服務(wù)過程中,解答客戶提出的.相關(guān)實(shí)際技術(shù)問題,并及時(shí)向相關(guān)技術(shù)部門反饋現(xiàn)場情況;
4、保持與客戶的良好溝通,了解設(shè)備使用情況。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
安裝工程師工作職責(zé)5
1、在工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),服從工程部經(jīng)理的調(diào)遣,積極配合工程部經(jīng)理做好本專業(yè)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作;
2、熟悉本專業(yè)的施工圖紙、施工規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)的技術(shù)文件,并負(fù)責(zé)本專業(yè)的驗(yàn)收 ,資料收集和整理歸檔工作;
3、按施工合同、進(jìn)度計(jì)劃、施工圖紙要求檢查、監(jiān)督本專業(yè)工程的施工質(zhì)量及進(jìn)度完成情況;
4、負(fù)責(zé)或監(jiān)督監(jiān)理對(duì)本專業(yè)的隱蔽工程驗(yàn)收工作。
5、負(fù)責(zé)對(duì)本專業(yè)的重大技術(shù)問題或施工工藝問題進(jìn)行處理。
6、負(fù)責(zé)對(duì)本專業(yè)工程進(jìn)行質(zhì)量檢查、監(jiān)督、驗(yàn)收。
7、擬定本專業(yè)材料、設(shè)備的訂貨數(shù)量,并提供技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),參與本專業(yè)材料、設(shè)備的合同洽談,負(fù)責(zé)設(shè)備到場后的開箱驗(yàn)貨,填寫《材料、設(shè)備開箱驗(yàn)貨單》。
8、審查施工單位技術(shù)方案,對(duì)施工質(zhì)量、工程造價(jià)等進(jìn)行合理的控制;負(fù)責(zé)本專業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生的工程量增減、設(shè)計(jì)變更的簽證工作;
9、參加公司、工程部關(guān)于工程方面的例會(huì),嚴(yán)格執(zhí)行公司、工程部月度、年度目標(biāo)計(jì)劃中本專業(yè)的`相關(guān)工作內(nèi)容,解決施工過程中出現(xiàn)的各種問題,并及時(shí)反饋;
10、審核本專業(yè)的竣工資料,對(duì)竣工圖紙核對(duì)無誤后簽字認(rèn)可;
11、負(fù)責(zé)審查施工單位報(bào)送的工程決算書,尤其對(duì)設(shè)計(jì)變更引起的工程量增減進(jìn)行審查確認(rèn),報(bào)部門經(jīng)理簽字后方可報(bào)公司造價(jià)部結(jié)算審核;
12、協(xié)調(diào)本專業(yè)和其它專業(yè)的配合工作;
13、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。
安裝工程師工作職責(zé)6
1、嚴(yán)格遵守國家、地方、行業(yè)和本企業(yè)的有關(guān)安全生產(chǎn)的.法律、法規(guī)、規(guī)章和制度,做好安全教育工作;
2、按照安全技術(shù)操作規(guī)程、規(guī)定、制度進(jìn)行安全檢查和監(jiān)督;
3、深入工地實(shí)施安全生產(chǎn)檢查,對(duì)查出的安全問題有權(quán)下達(dá)整改通知單,并限期整改。對(duì)重大隱患的整改結(jié)果要進(jìn)行驗(yàn)證,對(duì)整改不力的,有權(quán)停止其現(xiàn)場作業(yè),并報(bào)請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)研究處理;
4、認(rèn)真及時(shí)填寫安全生產(chǎn)有關(guān)記錄,協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好安全生產(chǎn)管理工作;
5、參與事故調(diào)查分析和處理。
安裝工程師工作職責(zé)7
1、根據(jù)銷售的安裝請(qǐng)求,合理安排時(shí)間為客戶安裝軟件。
2、遠(yuǎn)程或現(xiàn)場解決客戶在軟件應(yīng)用上的疑惑或難題。
3、跟蹤軟件的運(yùn)行狀況,及時(shí)接收客戶反饋的.信息,提供分析報(bào)告。
4、配合銷售,對(duì)客戶進(jìn)行售前技術(shù)培訓(xùn),發(fā)展意向客戶。
5、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃。
安裝工程師工作職責(zé)8
1.負(fù)責(zé)智能門禁、安防視頻等設(shè)備的現(xiàn)場安裝
2.進(jìn)行施工現(xiàn)場勘查:安裝條件、門禁、安防視頻安裝的.線路檢查、設(shè)備安裝的環(huán)境檢測
3.項(xiàng)目建設(shè)具體方案擬定、布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落地實(shí)行情況
4.配合市場總監(jiān)工作,匯報(bào)安裝方案、進(jìn)度
安裝工程師工作職責(zé)9
1、嚴(yán)格遵守國家、地方、行業(yè)和本企業(yè)的有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)
章和制度,做好安全教育工作;
2、按照安全技術(shù)操作規(guī)程、規(guī)定、制度進(jìn)行安全檢查和監(jiān)督;
3、深入工地實(shí)施安全生產(chǎn)檢查,對(duì)查出的安全問題有權(quán)下達(dá)整改通知單,
并限期整改。對(duì)重大隱患的'整改結(jié)果要進(jìn)行驗(yàn)證,對(duì)整改不力的,有權(quán)停止其現(xiàn)場作業(yè),并報(bào)請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)研究處理;
4、認(rèn)真及時(shí)填寫安全生產(chǎn)有關(guān)記錄,協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好安全生產(chǎn)管理工作;
5、參與事故調(diào)查分析和處理。
安裝工程師工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)客戶安裝現(xiàn)場的查驗(yàn)及設(shè)備選型,方案制定。
2、負(fù)責(zé)智能門禁、閘機(jī)、儲(chǔ)物柜等硬件設(shè)備的測試、安裝及現(xiàn)場調(diào)試。
3、負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶進(jìn)行設(shè)備的安裝、排故、簡單維修等售后問題。
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)供應(yīng)商的'拓展及關(guān)系維護(hù)。
安裝工程師工作職責(zé)11
1、根據(jù)公司項(xiàng)目要求,積極參與項(xiàng)目現(xiàn)場的工作實(shí)施(主要是電腦機(jī)房系統(tǒng)及軟件安裝——蘋果系統(tǒng)熟悉者優(yōu)先考慮);
2、配合公司所選產(chǎn)品廠家的工程調(diào)試人員,根據(jù)用戶的需求,合理安排并完成相關(guān)產(chǎn)品的所有調(diào)試工作(主要以音視頻產(chǎn)品居多,比如投影機(jī)、觸控一體機(jī)、中控、矩陣等);
3、能自主完成工作,積極主動(dòng)承擔(dān)工作中的責(zé)任(結(jié)合項(xiàng)目服務(wù)產(chǎn)生新的銷售并享有銷售提成);
4、能有良好溝通能力及分析能力,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題,并及時(shí)解決項(xiàng)目施工過程中的各類問題(不允許同一客戶提出兩次以上投訴和質(zhì)疑,服務(wù)貼心到位);
5、很強(qiáng)的自學(xué)能力,能夠在短期內(nèi)熟悉計(jì)算機(jī)和音視頻基礎(chǔ)知識(shí);
6、積極參加公司組織的.各項(xiàng)培訓(xùn),積極分享交流,拓寬視野,增長能力。積極自學(xué),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷提升自己的能力;
7、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度和流程,保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為,提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶滿意度。
安裝工程師工作職責(zé)12
1、配合銷售部門,負(fù)責(zé)智能酒店、智慧樓宇類產(chǎn)品的售前技術(shù)溝通,售中、售后的安裝、測試、調(diào)試和異常問題處理;
2、為客戶提供遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)和咨詢等;
3、配合公司研發(fā)部門,測試產(chǎn)品、分析定位問題、參與解決問題;
4、項(xiàng)目相關(guān)工程資料的'建檔歸檔。
安裝工程師工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)處理店鋪線上售后工作,為已購買產(chǎn)品的客戶提供線上售后服務(wù),妥善解決客戶遇到的產(chǎn)品售后問題;
2、接受客戶的咨詢、查詢或投訴,及時(shí)為客戶解決問題;
3、負(fù)責(zé)處理客戶催件、查件、破損件處理,與快遞公司溝通處理方案;
4、接受客戶在線(旺旺等網(wǎng)購平臺(tái))咨詢,并獨(dú)立完成網(wǎng)上售前、售中、售后購物引導(dǎo)工作;
5、負(fù)責(zé)按規(guī)定完成系統(tǒng)(公司提供的'天貓、京東、金牌售后等系統(tǒng))的問題,并保證完成時(shí)效與效率;
6、對(duì)退換貨物做好跟進(jìn)處理,配合做好相關(guān)檢測,并與其他部門(倉庫、財(cái)務(wù)、采購、售前等)做好實(shí)時(shí)反饋與交接;
7、處理好退換貨的訂單,查詢具體退換貨的原因,并做好退換貨驗(yàn)貨簽收,事后跟進(jìn),并按流程與相關(guān)部門同事做好對(duì)接;
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
安裝工程師工作職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期需求溝通;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場勘察,了解安裝結(jié)構(gòu)、強(qiáng)電、布線等要求;
3、負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試拼接屏、大尺寸屏、觸摸屏及后端顯示控制設(shè)備;
4、負(fù)責(zé)安裝、培訓(xùn)信息發(fā)布及其他軟件;
5、對(duì)設(shè)備售后故障進(jìn)行判斷及維修維護(hù);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
安裝工程師工作職責(zé)15
1、組織實(shí)施項(xiàng)目現(xiàn)場綜合布線、接線、設(shè)備及模塊的安裝任務(wù);
2、熟悉強(qiáng)電、弱電設(shè)備及模塊的接線安裝,熟悉相關(guān)施工規(guī)范;
3、熟悉智能家居或燈光系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)綜合布線系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、背景音樂等系統(tǒng)。
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