公交車(chē)隊長(cháng)述職報告
一、述職報告的功能
1、上級主管部門(mén)考核、評估、任免、使用干部的依據;
2、述職者本人總結經(jīng)驗、改進(jìn)工作、提高素質(zhì)的一個(gè)途徑;
3、領(lǐng)導干部與所屬單位群眾之間的思想感情和工作見(jiàn)解交流的渠道。
二、公交車(chē)隊長(cháng)述職報告
述職報告可以說(shuō)是工作報告中的總結性報告。報告是向上級機關(guān)陳述事項的上行文,屬于行政公文中議案、報告和請示三個(gè)上行文之一。下面是小編為大家整理的公交車(chē)隊長(cháng)述職報告,希望能夠幫助到大家。
公交車(chē)隊長(cháng)述職報告1
今年以來(lái),在上級黨政領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在汽車(chē)隊全體干部員工的支持幫助下,我緊緊圍繞全區生產(chǎn)建設,以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為工作準則,始終堅持高標準、嚴要求,不斷增強工作自覺(jué)性、主動(dòng)性,在認真完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)的同時(shí),自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等也都有了較大提高�,F將一年來(lái)工作學(xué)習情況匯報如下:
一、履行職責情況
×年×月,我擔任了小車(chē)隊隊長(cháng)一職,從那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負領(lǐng)導的重托與期望、全隊干部員工的信任與支持,因此,幾年來(lái),我始終踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責、起到了表率、發(fā)揮了作用,推動(dòng)了小車(chē)隊整體工作的扎實(shí)開(kāi)展。
(一)加強學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。
“打鐵先要自身硬”。一年來(lái),我把堅持學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,系統學(xué)習了“三個(gè)代表”重要思想,增強了自己的黨性觀(guān)念和做好本職工作的自覺(jué)性;廣泛學(xué)習了有關(guān)企業(yè)管理和市場(chǎng)經(jīng)濟等方面的知識,初步認識了一些科學(xué)管理的理論和概念,開(kāi)闊了自己的眼界;認真學(xué)習了上級的各項制度規定,進(jìn)一步增強了自己的政策觀(guān)念和廉潔自律意識。特別是在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我按時(shí)參加黨組織的各種學(xué)習活動(dòng),認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目,并認真撰寫(xiě)心得體會(huì )和學(xué)習筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為有效開(kāi)展工作打下了堅實(shí)的基礎
(二)屬盡職守,認真做好本職工作。
由于我區地處偏遠,交通相對不便,小車(chē)隊的×輛小車(chē)、×輛生產(chǎn)用車(chē),就成了領(lǐng)導及各部門(mén)參加會(huì )議、落實(shí)工作所不可缺少的重要工具。因此,我始終把服務(wù)生產(chǎn)建設、促進(jìn)各項工作作為工作重點(diǎn),在有效滿(mǎn)足領(lǐng)導和各部門(mén)工作需要的前提下,強化調度指揮職能,合理平衡協(xié)調各類(lèi)公務(wù)用車(chē),最大限度地提高車(chē)輛利用率,促進(jìn)了工作的健康有序開(kāi)展。身為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實(shí)際工作中,我不僅僅從管理者的'角度看問(wèn)題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設身處地為單位員工排憂(yōu)解難、創(chuàng )造條件。一年來(lái),我幾乎是把自己全部的精力與時(shí)間都用在了工作上,對每輛車(chē)的運行狀態(tài)、安全性能、管理調度等情況,都詳細掌握,處處留心,該保養維護的時(shí)候及時(shí)督促,可能出現的安全隱患提前預見(jiàn),實(shí)現了安全行車(chē),提高了運行質(zhì)量。
(三)聯(lián)系實(shí)際,全面加強隊伍建設。
為了不斷提高公務(wù)用車(chē)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為各項工作的正常開(kāi)展創(chuàng )造有利條件,首先,我利用各種場(chǎng)合、機會(huì ),向本單位全體員工宣傳生產(chǎn)建設的大好形勢,做好一人一事的思想政治工作,引導大家統一思想觀(guān)念、增強服務(wù)意識、識大體、顧大局,以改革和發(fā)展的眼光重新為自己定位;其次,根據我《公務(wù)用車(chē)管理辦法》等規定,結合實(shí)際運作中所遇到的新情況、新問(wèn)題,積極與有關(guān)部門(mén)溝通聯(lián)系,不斷健全完善內部管理措施,認真落實(shí)、嚴格兌現,確保了各項工作的有章可循、有據可依;另外,經(jīng)常性召開(kāi)內部座談會(huì )和經(jīng)驗交流會(huì ),交流車(chē)輛駕駛維護的實(shí)踐經(jīng)驗,既增進(jìn)了同事間的團結合作,也促進(jìn)了全體成員業(yè)務(wù)水平的提高。
二、思想作風(fēng)建設情況
一年來(lái),我始終嚴格要求自己,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹細致、腳踏實(shí)地干工作上,以制度、紀律規范自己的言行舉止,用虛心接受各方意見(jiàn)促進(jìn)工作的不斷改進(jìn),用實(shí)際行動(dòng)維護了本行業(yè)的良好形象。
一是做到了嚴于律己。在生活中,我都能以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的標準嚴格要求自己,細小處著(zhù)眼,點(diǎn)滴處留心,規范日常言行,修正思想認識;在工作中,本單位的重大事情,從不以權謀私,獨斷專(zhuān)行,而是始終發(fā)揚民主,集體研究、慎重決策,不僅廉潔自律意識得到了進(jìn)一步的增強,而且理想信念更加堅定了,工作思路也更加清晰。
二是發(fā)揮了表率作用。在主動(dòng)提高自身綜合素質(zhì)的基礎上,我還要求全單位干部員工不斷強化學(xué)習意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫;強化職責意識,在爭創(chuàng )一流工作業(yè)績(jì)上下功夫;化服務(wù)意識,在轉變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹(shù)立宗旨意識,促進(jìn)了單位工作由被動(dòng)完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、精益求精的轉變;由只注重搞好對內服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內服務(wù)和對外服務(wù)統一起來(lái)的轉變,同時(shí),要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己帶頭不做,帶動(dòng)了比作風(fēng)、比服務(wù)、比質(zhì)量的良好工作氛圍的形成,樹(shù)立了小車(chē)隊的窗口形象。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái),在上級領(lǐng)導的幫助和單位全體員工的熱情支持下,盡管自己在履行職責方面做了一些工作,取得了一定的成績(jì),但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距,我認為主要有三點(diǎn):第一、自己的工作主動(dòng)性仍然不夠,有負于領(lǐng)導的期望;第二、對車(chē)改之后一些小車(chē)司機的思想動(dòng)態(tài),掌握不夠準確及時(shí),工作仍不到位、不徹底;第三、工作中沒(méi)有做到持之以恒,在工作較累的時(shí)候,也有過(guò)松懈思想。
四、今后努力的方向
客觀(guān)評價(jià)自己的進(jìn)步與成績(jì),深刻剖析存在的問(wèn)題和不足之后,在今后的工作中,我決心發(fā)揚成績(jì),克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,再接再厲,不斷進(jìn)取。具體要向以下三個(gè)方面不懈努力:
1、既著(zhù)眼本單位的工作全局,又要精心處理工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,變壓力為動(dòng)力,積極主動(dòng)開(kāi)展工作。
2、既堅持自身綜合素質(zhì)的全面提高,又要有力促進(jìn)本單位整體工作的不斷提升,盡職盡責、率先垂范,扎扎實(shí)實(shí)地為全礦的生產(chǎn)建設服務(wù)。
3、牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),不斷加強廉潔自律意識,增強事業(yè)心、責任感,認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),殫精竭慮,務(wù)實(shí)奉獻,在工作中取得更大的貢獻。
其次是加強干部的理論學(xué)習制度,不斷提高他們的政策觀(guān)念和理論水平。為此,支部專(zhuān)門(mén)制訂了嚴格的考核制度和規劃,使學(xué)習的內容、時(shí)間、效果基本落實(shí)。同時(shí),我還十分注重加強黨員的廉潔自律教育,樹(shù)立黨員廉潔奉公的良好形象,明確了隊務(wù)公開(kāi)制度,使全體黨員干部自覺(jué)接受群眾的監督。結合半年和年終黨員考核,認真組織開(kāi)展了民主評議黨員干部工作,使每名黨員干部都始終處于職工群眾的監督之中,對個(gè)別黨員存在的缺點(diǎn)和不足,自己能夠堅持原則,不徇私情,采取靈活多樣的方法找其談話(huà),開(kāi)展批評,幫助其克服缺點(diǎn)和不足。一年來(lái),在我支部黨員中沒(méi)有出現違法違紀現象,在職工中樹(shù)立了良好的共產(chǎn)黨員形象。
在黨員隊伍管理方面,在認真落實(shí)各項黨務(wù)工作制度的基礎上,注重黨員的“黨性”教育和“模范作用”的發(fā)揮,結合公司安排,聯(lián)系中隊實(shí)際,在全體黨員中開(kāi)展了
“立足崗位做貢獻”活動(dòng),在實(shí)際工作中真正體現出黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為加強黨性培養,今年“七一”前后,在全體黨員中分別進(jìn)行了“黨風(fēng)黨紀”教育錄像片的收看和黨員教育座談會(huì ),較好地促進(jìn)了黨員素質(zhì)的提高和先鋒模范作用的發(fā)揮,增強了全體黨員的黨性觀(guān)念,同時(shí)也帶動(dòng)了職工隊伍的整體建設。
今年,我支部發(fā)展預備黨員一名,入黨積極分子一名,還有兩名駕駛員遞交了入黨申請書(shū),黨員的先進(jìn)性得到充分體現。
五、充分發(fā)揮工會(huì )組織的橋梁紐帶作用。
自己作為兼職基層工會(huì )小組長(cháng),能夠根據上級要求和本單位實(shí)際,制訂落實(shí)工會(huì )工作規劃。今年元月份基層班子調整后,中隊工會(huì )組織不健全,根據這一實(shí)際情況,中隊及時(shí)向公司工會(huì )請示批準,并根據《工會(huì )章程》,對我中隊工會(huì )小組進(jìn)行了增選和補選,健全了基層工會(huì )組織。今年以來(lái)工會(huì )在全體職工中還組織開(kāi)展了“大干一季度”及“大干四季度”勞動(dòng)競賽活動(dòng)、“創(chuàng )市場(chǎng)、增效益”合理化建議活動(dòng)、參加了職工技術(shù)比武活動(dòng),同時(shí),還多次組織開(kāi)展了諸如撲克、象棋、羽毛球等小型文體活動(dòng)。使工會(huì )工作始終貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、貼近工作崗位、貼近職工生活。調動(dòng)了廣大職工關(guān)心企業(yè)、立足崗位作貢獻的積極性。
今年,通過(guò)大家的共同努力,我中隊工會(huì )獲得處“模范職工小家”榮譽(yù)稱(chēng)號,我本人也同時(shí)被評為處“工會(huì )工作積極分子”。
一年來(lái),在上級領(lǐng)導的幫助和全隊職工的熱情支持下,使自己在履行職責方面做了一些工作,但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距,特別是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,形勢仍然嚴峻。年底實(shí)現公司下達的經(jīng)營(yíng)目標有一定難度;在職工隊伍管理上也存在不少漏洞,涉毒人員還沒(méi)有在我中隊徹底絕跡。這給我今后的工作敲響了警鐘。另外,自己在處理一些問(wèn)題時(shí)還不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進(jìn)。最后我向一年來(lái)給我工作幫助和支持的公司領(lǐng)導和全體干部職工表示忠心的感謝!同時(shí),也希望大家對我工作上的缺點(diǎn)和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績(jì)、糾正錯誤,為小車(chē)中隊乃至公司的建設和發(fā)展做出自己應有的貢獻。
公交車(chē)隊長(cháng)述職報告2
我是XX車(chē)隊安全員兼XX車(chē)隊隊長(cháng),20XX年本人在XX車(chē)隊主要負責XX路公交,另外還負責當班期間的安全、服務(wù)及營(yíng)運工作,同時(shí)負責車(chē)隊內勤資料,在特殊時(shí)期協(xié)助其他助理共同完成上級、公司及車(chē)隊交辦的任務(wù)。在過(guò)去的一年里,本人嚴格按照隊長(cháng)工作規范的要求自己,盡自己最大努力去幫助員工,公平、公開(kāi)、公正處理工作事務(wù),積極為車(chē)隊管理獻計獻策,為車(chē)隊的和諧、穩定盡了自己的一份力。在過(guò)去的一年里,我主要從以下幾個(gè)方面做好本職工作:
1、負責當班期間線(xiàn)路的安全、服務(wù)、營(yíng)運情況,按計劃落實(shí)路查路控與每周跟車(chē)檢查工作;公司規定隊長(cháng)每月完成查車(chē)12次,每次不少于2小時(shí),如果不能當天完成查車(chē)任務(wù)的,事后必定補查,并注明原因,對于對于跟車(chē)過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)向司機指出,對于共性問(wèn)題在員工會(huì )上再次指出要求司機注意或引以為戒,避免不必要的服務(wù)事故及服務(wù)投訴; 落實(shí)每周例檢制度與抽檢制度,確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好。公司規定隊長(cháng)每周參與例檢,本人嚴格按照公司及車(chē)隊的要求,落實(shí)每周例檢制度與抽檢制度,早班每周抽檢一次車(chē)輛剎車(chē)性能,本人雖然對車(chē)輛機械知識有所欠缺,但是每次抽檢都會(huì )協(xié)同其他有駕駛經(jīng)驗的隊長(cháng)并帶上修理工,一方面可以積極學(xué)習,虛心請教,另一方面本著(zhù)教育本為,處罰為輔的手段按照車(chē)隊管理細則,督促司機以后要做好三檢工作。
2、嚴抓“6S”管理,及時(shí)督促各站點(diǎn)、各責任區責任人搞好“6S”日常管理工作,每月按時(shí)收集整理各站點(diǎn)日檢表進(jìn)行歸檔;同時(shí)認真做好內勤資料與會(huì )議記錄:包括員工每月1-2次的員工安服會(huì )議,每月一次的民管會(huì )議,每周一次的隊管會(huì ),確保記錄真實(shí),準確,無(wú)缺漏;每月按時(shí)整理好人好事及違章統計記入駕駛員檔案,確保該加的分一定加上,該扣的分一定扣點(diǎn),確保公平、公正。及時(shí)傳達公司下發(fā)文件精神,每月按時(shí)匯總公布員工業(yè)績(jì),公平、公開(kāi)、公正進(jìn)行了兩次星級員工評審。
3、按照公司要求組織實(shí)施四次乘客滿(mǎn)意度調查。公司分別于X、X、X、X月組織開(kāi)展四次乘客滿(mǎn)意度調查工作,并認真錄入數據,并認真撰寫(xiě)分析報告,查找線(xiàn)路服務(wù)不足之處并制定整改措施,確保乘客滿(mǎn)意度節節攀升。
4、配合其他隊助完成四次 “兩率”迎檢工作,認真督促洗車(chē)工及駕駛員做好車(chē)輛清潔衛生工作及消毒作業(yè)標簽填寫(xiě);集團分別在X、X、X、X月進(jìn)行了四次兩率檢查工作,對于關(guān)鍵時(shí)期人手不足時(shí),本人合同其他隊關(guān)親自上手幫助擦洗車(chē)輛玻璃天窗及扶手確�!皟陕省睓z查達標。
6、認真落實(shí)三個(gè)必談制度。對于主管的線(xiàn)路及本人當班期間員工發(fā)生的投訴、違章事故、及長(cháng)假歸來(lái)后的員工,認真進(jìn)行溝通談話(huà),消除員工的不穩定因素,減少違章投訴與事故,確保安全。
在過(guò)去的一年里,本人嚴格按照隊長(cháng)工作規范要求自己,并積極聽(tīng)取員工意見(jiàn)或建議,盡自己最大努力去幫助員工。并能認真總結與反思,查找自身存在不足,取長(cháng)補短,共同進(jìn)步。
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